deber estudio de mercado

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  • 7/25/2019 Deber Estudio de mercado

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    Universidad Politcnica SalesianaIngeniera Electrnica

    Administracin de Proyectos

    Nombre:Cristian Pazmio Cortez

    Fecha:2015-06-2

    Tema:Estdio de !ercado

    a) Qu es un estudio de mercado?

    Se denomina estudio de mercado al conjunto de acciones ue se ejecutan!ara sa"er la res!uesta del mercado# entre las cuales est$n %ar&et odemanda ' !ro(eedores# com!etencia u oerta ante un !roducto o ser(icio*

    ") Qu es mercado o"jeti(o o tar&et &rou!? +,!on&a un ejem!lo

    Se !uede decir ue el !"lico o"jeti(o es un &ru!o de !ersonas ue uieren' necesitan lo ue nosotros !odemos orecer '# !or esa raz.n# ser$n m$s!ro!ensos a com!rar nuestros !roductos o a contratar nuestros ser(icios*

    +jem!lo/

    n diseador de alta costura !lanea e,!andir su ne&ocio ' analiza d.ndeinstalar una nue(a tienda ue (enda sus !roductos* +ste diseador sa"e#!or su e,!eriencia en el mercado# ue su tar&et son las mujeres ma'ores de0 aos con un ele(ado !oder aduisiti(o es decir# tiene conocimientos de

    ue la ma'or3a de sus com!radoras !ertenece a dic4o conjunto!o"lacional)* Partiendo de este dato# estudia dierentes (aria"les ' toma ladecisi.n de instalar la tienda en un "arrio # en el cual el 07 de los4a"itantes !ertenece a la clase alta ' (i(en tres mujeres !or cada 4om"re*

    c) Qu es una se&mentaci.n de mercado? +,!on&a un ejem!lo

    8a se&mentaci.n de mercado es un !roceso ue consiste en di(idir elmercado total de un "ien o ser(icio en (arios &ru!os m$s !eueos einternamente 4omo&neos*# la esencia de la se&mentaci.n es conocerrealmente a los consumidores* no de los elementos decisi(os del ,ito deuna em!resa es su ca!acidad de se&mentar adecuadamente su mercado*

    %am"in es considerada un esuerzo !or mejorar la !recisi.n del mar9etin&de una em!resa* +s un !roceso de a&re&aci.n/ a&ru!ar en un se&mento demercado a !ersonas con necesidades semejantes* Se di(ide en lossi&uientes ti!os/

    Se&mentaci.n :eo&r$;ca*

    Se&mentaci.n

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    8a se&mentaci.n de clientes consiste en la reducci.n de toda la com!lejidadde datos de com!radores# ue !ueden ser miles o millones de casos concientos de (aria"les# a una sola oto donde/

    8os clientes se a&ru!an en un nmero reducido de se&mentos

    8as (aria"les se reducen a una sola etiueta de se&mento# uesintetiza la &ran riueza de datos ue 4an con;&urado el se&mento =tic9ets# caracter3sticas sociodemo&r$;cas# distancia al !unto de(enta# canales de com!ra usados*

    d) Cu$l es la utilidad del estudio de mercado?

    Permite la identi;caci.n de las necesidades de los clientes dentro de unsu"mercado ' el diseo m$s e;caz de la mezcla de mar9etin& !arasatisacerlas# las em!resas de tamao mediano !ueden crecer m$s r$!ido sio"tienen una !osici.n s.lida en los se&mentos es!ecializados del mercado*Por ltimo la em!resa crea una oerta de !roducto o ser(icio m$s a;nada '

    !one el !recio a!ro!iado !ara el !"lico o"jeti(o*

    e) Por medio de un ejem!lo e,!on&a el an$lisis de >@A+%B: >B?

    +l >i, de >ar9etin& es el an$lisis de los cuatro actores !rinci!ales del!roducto denominados las DCuatro PE/ el Producto# el Precio# la Plaza ' laPromoci.n*

    8a !rimera P corres!onde al Producto* +s la descri!ci.n de atri"utostan&i"les e intan&i"les del !roducto# u es ' u 4ace* Por ejem!loun autom.(il es un !roducto tan&i"le# en cam"io un ser(icio de

    lim!ieza a domicilio es intan&i"le* +l !roducto inclu'e/ el diseo delmismo# sus (ariedades si (iene en distintos colores)# su calidad# lamarca a la cual corres!onde# el en(ase# los ser(icios ue orece ' las&arant3as ue otor&a*

    8a se&unda (aria"le es el Precio* +l !recio es la cantidad de dineroue los clientes de"en !a&ar !ara o"tener el !roducto o ser(icio* Porejem!lo# si mi com!etidor tiene !recios mu' ele(ados ' el !"lico alcual a!unto no tiene alto !oder aduisiti(o# !uedo o!tar !or tener!recios m$s "ajos modi;cando los materiales del !roducto*

    +n tercer lu&ar tenemos la Plaza ue es tam"in denominada Posici.n

    o

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    >ar9etin& estrat&ico/ Como !odemos deducir# en l se de;nir$ laestrate&ia ue nuestra em!resa (a a desarrollar* Fuscaremos o "iencrear un nue(o !roducto o "ien !otenciar al&uno 'a e,istente* >$sadelante desarrollaremos !untos im!ortantes a tener en cuenta

    dentro de la estrate&ia tales como los recursos de la em!resa#de"ilidades# actores e,ternos como el entorno# com!etidores#situaci.n econ.mica etc**

    >ar9etin& o!erati(o/ u3 concretaremos las acciones necesarias!ara cum!lir las metas ;jadas en el mar9etin& estrat&ico* +@C

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    en &ru!os uniormes m$s !eueos ue ten&an caracter3sticas 'necesidades semejantes# la se&mentaci.n de un mercado se !uede di(idirde acuerdo a sus caracter3sticas o (aria"les ue !uedan inLuir en sucom!ortamiento de com!ra*

    6) BM+@SH*- +l conce!to de uni(erso tiene su ori&en en el (oca"lolatino uni(ersus ' suele utilizarse como sin.nimo de mundo cuando sedecide 4acer reerencia al conjunto de todos los elementos creados* Por otra!arte# un uni(erso descri"e a (arios indi(iduos o !iezas ue !oseen uno om$s ras&os ue se toman en consideraci.n en el marco de un tra"ajo de!er;l estad3stico*

    N) >+@C

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    Consumidores est$n dis!uestos a aduirir en el >ercado a un Precio '%iem!o determinado*

    1) IHCS :@HP*- n Iocus :rou!# tal como se lo denomina en in&ls# o:ru!o Iocal# como se lo llama en el idioma es!aol# es un ti!o de tcnica deestudio em!leada en las ciencias sociales ' en tra"ajos comerciales ue!ermite conocer ' estudiar las o!iniones ' actitudes de un !"licodeterminado*

    15) M@BF8+S +%CBH*- 8as (aria"les o"ser(a"les inclu'en"ases de se&mentaci.n ue son $cilmente o"ser(a"les ' o"teni"les* +stasson de dos clases/

    Maria"les &enerales o"ser(a"les +jem!lo/ (aria"les demo&r$;cas#&eo&r$;cas# demo-&eo&r$;cas# etc*)

    Maria"les o"ser(a"les es!ec3;cas con relaci.n a un !roducto oser(icio +jem!lo/ recuencia de uso# lealtad de marca# etc*)

    Fentes de "onslta:

    1R D+studio de mercadoE 4tt!/JJ*&estion*or&Jmar9etin&Jmar9etin&-estrate&icoJ6Jue-es-el-tar&et-&rou!-'-!or-ue-es-tan-im!ortanteJ2R DProceso de se&mentaci.n en el mercado &lo"al ' sus (aria"les aconsiderarE4tt!/JJ*mono&ra;as*comJtra"ajosNJse&mentacionJse&mentacion*s4tmlKR D%cnicas !ara an$lisis demercadoE#4tt!/JJcomenzandodecero*comJa!rende-los-!asos-undamentales-!ara-ela"orar-un-!lan-de-mar9etin&J

    http://www.monografias.com/trabajos97/segmentacion/segmentacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos97/segmentacion/segmentacion.shtml