de transitie van e-mail naar mobiel
TRANSCRIPT
![Page 1: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/1.jpg)
De transitie van e-mail naar mobiel
Lilian Doets@liliandts@grouponned
![Page 2: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/2.jpg)
Groupon: werelds bereik, lokale insteek
Groupon maakt het wereldwijd makkelijk om bedrijven te zoeken en ontdekken tegen de beste prijzen
WERELDWIJD
+43 miljoenactieve klanten
48 landen
+500.000bedrijven
+400 miljoendeals
Bron: Interne data, juni 2013
![Page 3: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/3.jpg)
Insert video US ‐
http://youtu.be/Rr2L307lJBgInsert video US ‐
http://youtu.be/Rr2L307lJBg
![Page 4: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Groupon staat niet stilVan
Deal-van-de-dag
![Page 5: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/5.jpg)
5
= ontdekking & relevantie
Naar
Realtime Local Commerce
Groupon staat niet stil
![Page 6: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/6.jpg)
Groupon bezorgt bedrijven op meerdere manieren klanten
E-mail Vraag creëren
Mobiel M-commerce marktleider
wereldwijd
Dealzoeker Aan vraag voldoen
Door geselecteerde en relevante aanbiedingen te sturen via
gepersonaliseerde e-mails, creëren we interesse en aankoopintentie bij de
consument.
200+ miljoen leden wereldwijd ontvangen dagelijks Groupon e-mails.
Bron: Interne data, juni 2013
Groupon is een sterke mobiele speler, meer dan 50% van alle Noord-
Amerikaanse transacties, wereldwijd is dit gemiddeld meer dan
40%.
Meer dan 50 miljoen mensen hebben de Groupon-app gedownload.
Samen met meer dan 500.000 lokale bedrijven hebben we de grootste
marktplaats ter wereld gebouwd.
Klanten bladeren en zoeken op zoekwoorden en ontdekken goede deals
op basis van vraag.
![Page 7: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/7.jpg)
We brengen lokale ondernemers de kracht van online & mobiel
![Page 8: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/8.jpg)
Website van het jaar (2013) Categorie: Mobiel
![Page 9: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/9.jpg)
Mobiel – onze gebruikers zijn fan!
![Page 10: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/10.jpg)
Meer en meer aankopen via mobiel
![Page 11: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/11.jpg)
11
De uitdaging van Mobile Commerce
Je hebt 5 min...
• Je wilt niet overspoeld worden met informatie• Je wilt entertainment• Je wilt een bevredigend gevoel / iets nuttigs doen• Je verwacht relevantie voor je mobiele / lokale ervaring
![Page 12: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/12.jpg)
5 lessen die wij geleerd hebben op weg naar “mobile first”
![Page 13: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/13.jpg)
Ontdekking Actie Voldoening
Les 1: Creëer een verslavende app
![Page 14: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/14.jpg)
Voorbeeld: Instagram
Ontdekking VoldoeningActie
![Page 15: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/15.jpg)
Les 2: Context, context, context
![Page 16: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/16.jpg)
Voorbeeld: Google Now
Zonder actie van de gebruiker biedt Google relevante informatie
![Page 17: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/17.jpg)
Les 3: design mobile user experience first
Start de ontwikkeling vanuit mobiel, rekening houdend met beperkingen
![Page 18: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/18.jpg)
Les 4: Wees dapper met het testen van designEen gewaagde benadering is de manier om échte verbeteringen te maken
![Page 19: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/19.jpg)
Les 5: mobiele ontwikkeling door de gehele organisatie heen
![Page 20: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/20.jpg)
360° mobiel
![Page 21: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/21.jpg)
Lokale invloeden: de bank
![Page 22: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/22.jpg)
Mobiel is waardevol
22
Onze mobiele klanten blevenmeer besteden
dan web-only klanten*
*gebaseerd op resultaten 3e kwartaal 2013
![Page 23: De transitie van e-mail naar mobiel](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022060119/558e81771a28ab9f0b8b47b7/html5/thumbnails/23.jpg)
Vragen?