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Diciembre 2014Secretaría de Finanzas y PlaneaciónSubsecretaría de Finanzas y AdministraciónDirección General de AdministraciónSubdirección de Organización y Procesos AdministrativosSFA/DGA/SSPC-P-02-A5
MA
NU
AL
DE
PROCEDIMIENTOS
Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera
Subsecretaría de Finanzas y PlaneaciónDirección General de AdministraciónSubdirección de Servicio Público de Carrera
COPIA NO CONTROLADA
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de ProcedimientosÍNDICE
DICIEMBRE 2014
Presentación
Estructura Orgánica del Departamento ..............................................................................................................................
Simbología de Diagramas .......................................................................................................................................................
Descripción y Diagramas de Procedimientos
Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera.
Elaboración de la Normatividad de la Subdirección.................................................................................................................
Compilación y Consulta de la Normatividad del Servicio Público de Carrera ......................................................................
Asesoría y Supervisión a los Comités Dictaminadores en las Dependencias .........................................................................
Integración de Expedientes de los Recursos de Revisión ........................................................................................................
Contratación de Proveedores Externos...................................................................................................................................
Elaboración de Contratos, Convenios o Acuerdos de Coordinación o Colaboracióncon Instituciones Públicas o Privadas de Educación e Investigación .....................................................................................
Administración de Programas de Capacitación de Ciclo Largo: Diplomados yEstudios de Posgrado.................................................................................................................................................................
Seguimiento a Instituciones (Proveedores) y Alumnos, del Cumplimiento dela Normatividad Aplicable a Diplomados y Estudios de Posgrado.........................................................................................
Elaboración de los Indicadores de Evaluación del Desempeño de laSubdirección de Servicio Público de Carrera............................................................................................................................
Registro y Captura de Avances de los Indicadores de Evaluación del Desempeño................................................................
Elaboración de Manuales de Operación de los Procesos del Sistema de Servicio Públicode Carrera ...................................................................................................................................................................................
Elaboración de Proyectos Especiales .......................................................................................................................................
Firmas de Autorización............................................................................................................................................................
1
2
4
8
12
15
19
23
27
31
35
39
42
46
49
COPIA NO CONTROLADA
PRESENTACIÓN
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
DICIEMBRE 2014
La presente administración se caracteriza por promover una mejora en los procesos y resultados del Gobierno paraeficientar la función pública, bajo criterios de mejoras operacionales y administrativas, evaluando permanentemente laorganización, funcionamiento y responsabilidades de la Administración Pública Estatal.
Asimismo, el Plan Veracruzano de Desarrollo 2011-2016, establece en sus acciones impulsar el desarrollo organizacionaly proveer a los órganos y áreas administrativos de herramientas que permitan mejorar la función pública, a fin decoadyuvar en el establecimiento de un Sistema de Planeación Estatal Moderno, que responda con oportunidad a lasnecesidades de los diferentes sectores y regiones de la Entidad.
La Secretaría de Finanzas y Planeación a través de los Manuales de Procedimientos, establece los procesos que realizan lasáreas administrativas, con el fin de que contribuyan a lograr la eficiencia, calidad y productividad que demanda lasociedad, dando cumplimiento a lo establecido en la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Veracruz de Ignaciode la Llave, Código Financiero para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, Código de ProcedimientosAdministrativos para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas yPlaneación y Plan Veracruzano de Desarrollo 2011-2016.
La estructura del contenido del Manual de Procedimientos del Departamento de Normartividad del Servicio Público deCarrera ofrece una respuesta a las necesidades del área administrativa. Para su manejo se indican y describen brevementelos componentes que lo integran:
Estructura Orgánica del Departamento: Refleja en forma esquemática la jerarquización del área, objeto del Manualen cuestión.
Simbología de Diagramas: Incluyen las figuras que se utilizan en las representaciones gráficas de losprocedimientos.
Descripción y Diagramas de Procedimientos: Expone de manera clara y concreta, cuáles son las actividades que leson inherentes a cada proceso y el área administrativa y/o puesto responsable de realizarlas.
Firmas de Autorización: Incluyen las firmas de autorización desde el Secretario de Finanzas y Planeación hasta elJefe de Departamento, dando formalidad al documento.
La información que integra este Manual, fue obtenida por un procedimiento que tiene dos modalidades: a) indirecto: através del análisis del Manual anterior; b) directo: por medio de entrevistas con los niveles involucrados en cadaprocedimiento.
Procesada la información, se presenta en un formato que incluye:
Nombre del procedimiento. Objetivo que se persigue en la realización del mismo. Frecuencia de realización. Procedimientos con los que conecta. Normas que rigen el procedimiento. Descripción del procedimiento especificando áreas administrativas o puestos involucrados y las actividades que
deben llevarse a cabo para operar el proceso. Diagrama correspondiente.
COPIA NO CONTROLADA
ESTRUCTURA ORGÁNICA DEL DEPARTAMENTO
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
DICIEMBRE 2014 1PÁG.
SUBDIRECCIÓN DEORGANIZACIÓN Y
PROCESOSADMINISTRATIVOS
SUBDIRECCIÓN DECONTRATACIONES
GUBERNAMENTALES,ADMINISTRACIÓN DERIESGOS Y ACTIVOS
SUBDIRECCIÓN DERECURSOS
MATERIALES YSERVICIOS GENERALES
SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
DEPARTAMENTO DERELACIONESLABORALES
DEPARTAMENTO DESEGURIDAD
SUBDIRECCIÓN DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
DEPARTAMENTO DENORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
DEPARTAMENTO DECAPACITACIÓN Y
DESARROLLO
ADMINISTRATIVO ESPECIALIZADO DE
NORMATIVIDAD
ANALISTAADMINISTRATIVO DE
NORMATIVIDAD
DEPARTAMENTO DEPROFESIONALIZACIÓN
DEL SERVIDOR PÚBLICODE CARRERA
DIRECCIÓN GENERALDE ADMINISTRACIÓN
TESORERÍADIRECCIÓN GENERAL
DE INNOVACIÓNTECNOLÓGICA
DIRECCIÓN GENERALDE FIDEICOMISOS Y
DESINCORPORACIÓNDE ACTIVOS
DIRECCIÓN GENERALDEL PATRIMONIO DEL
ESTADO
SUBSECRETARÍADE INGRESOS
SUBSECRETARÍADE EGRESOS
SECRETARÍADE FINANZAS Y
PLANEACIÓN
COORDINACIÓN DE
ASESORES
UNIDAD DEACCESO A LA
INFORMACIÓNPÚBLICA
PROCURADURÍAFISCAL
SUBSECRETARÍADE FINANZAS Y
ADMINISTRACIÓN
SUBSECRETARÍADE PLANEACIÓN
UNIDAD DEGÉNERO
DEPARTAMENTO DECONTROL
PRESUPUESTAL
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
SIMBOLOGÍA DE DIAGRAMAS
DICIEMBRE 2014 2PÁG.
Inicio y fin
Actividad
Documento
Sistema y/o archivo informático
Decisión
Pasa el tiempo
Conector de actividad
Conector de página
Conector de procedimientos
Archivo temporal: cronológico (C),alfabético (A) o numérico (N)
Archivo definitivo: cronológico (C),alfabético (A) o numérico (N)
Efectivo o cheque
Objeto o cosa
Actividades que se realizan demanera continua
Actividades que se realizan demanera simultánea
Indicadores de texto
Disco compacto (CD) oDisco de video digital (DVD)
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de ProcedimientosDESCRIPCIÓN Y DIAGRAMAS DE PROCEDIMIENTOS
DICIEMBRE 2014 3PÁG.
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ES RESPONSABILIDAD DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE CARRERA LA VALIDACIÓN DEL PROCESO Y EL APEGO ALMISMO.
FIRMA DE VALIDACIÓN
DICIEMBRE 2014 4PÁG.
NORMAS
PROCEDIMIENTOS CON LOS QUE CONECTA
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
FRECUENCIA DE REALIZACIÓN
El Jefe de Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe turnar al Subdirector del ServicioPúblico de Carrera de la Secretaría, el Anteproyecto del marco jurídico de la subdirección, para su aprobación yposteriormente someterlo a la consideración de la instancia que se encargará de su autorización.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe asesorar a las Dependencias de laAdministración Pública Estatal que lo solicite, (de conformidad con la normatividad establecida), respecto de lainformación del marco jurídico del Servicio Público de Carrera, a través de Internet, Oficios, Circulares, cursos y/opresentaciones.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe supervisar el cumplimiento de lanormatividad aplicable a la Subdirección de Servicio Público de Carrera.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe considerar como Información soportenecesaria para la elaboración de la normatividad de la Subdirección de Servicio Público de Carrera, la siguiente:- Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.- Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Planeación.- Ley de Servicio Público de Carrera.- Código Financiero para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.
Eventual.
Elaboración de la Normatividad de la Subdirección.
Elaborar la normatividad que va a conformar el marco jurídico, para la operación de la Subdirección de Servicio Público deCarrera.
Elaboración de Manuales de Operación de los Procesos del Sistema del Servicio Público de Carrera.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 5PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
Acuerda los requerimientos y el contenido en coordinación con elSubdirector de Servicio Público de Carrera para integrar lanormatividad de la Subdirección de Servicio Público de Carrera.
Recopila la Información soporte requerida, para integrar las normasque integran el marco jurídico de la Subdirección de Servicio Público deCarrera.
Selecciona y depura la Información soporte requerida.
Elabora el Anteproyecto del marco jurídico de la subdirección en untanto con base en la Información soporte.
Turna el Anteproyecto del marco jurídico de la subdirección en untanto al Subdirector de Servicio Público de Carrera y archiva de maneracronológica temporal, la Información soporte.
Pasa el tiempo.
Recibe el Anteproyecto del marco jurídico de la subdirección en untanto del Subdirector de Servicio Público de Carrera y verifica si fueaprobado.
¿Fue aprobado?
En caso de no ser aprobado:
Solventa las observaciones aplicadas al Anteproyecto del marcojurídico de la subdirección e imprime un tanto.
Ordena y archiva de manera cronológica temporal, el Anteproyectodel marco jurídico de la subdirección no aprobado en un tanto.
Continúa con la actividad No. 7.
En caso de ser aprobado:
Somete el Anteproyecto del marco jurídico de la subdirección en untanto, a la consideración del Director General de Administración encoordinación con el Subdirector de Servicio Público de Carrera y en sucaso realiza las observaciones solicitadas.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
6A.
6A.1.
7.
Elaboración de la Normatividad de la Subdirección.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 6PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Elabora el Oficio de envío en original y copia, para someter a laconsideración de la Procuraduría Fiscal, el Anteproyecto del marcojurídico de la subdirección en un tanto y recaba rúbrica delSubdirector de Servicio Público de Carrera y firma de autorización delDirector General de Administración.
Turna el Oficio de envío en un tanto y el Anteproyecto del marcojurídico de la subdirección en un tanto a la Procuraduría Fiscal,recabando acuse de recibo en el Oficio de envío en copia, el cual archivade manera cronológica temporal.
Pasa el tiempo.
Recibe el Oficio de respuesta en un tanto y el Anteproyecto delmarco jurídico de la subdirección en un tanto de la Procuraduría Fiscaly en su caso, realiza las observaciones necesarias.
Somete el Anteproyecto del marco jurídico de la subdirección en untanto a consideración del Secretario de Finanzas y Planeación a travésde la Subdirección de Servicio Público de Carrera y en su caso, realizalas observaciones necesarias.
Turna el Anteproyecto del marco jurídico de la subdirección en untanto, al Secretario de Finanzas y Planeación a través de laSubdirección de Servicio Público de Carrera para remitirlo a la instanciaque se encargará de su autorización y archiva de manera cronológicatemporal el Oficio de respuesta en un tanto.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Conecta con el Procedimiento:- Elaboración de Manuales de Operación de los Procesos del Sistema
del Servicio Público de Carrera.
8.
9.
10.
11.
12.
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
Elaboración de la Normatividad de la Subdirección.
COPIA NO CONTROLADA
ELABORACIÓN DE LA NORMATIVIDAD DE LA SUBDIRECCIÓN
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
INICIO
ACUERDA LOSREQUERIMIENTOS Y EL
CONTENIDO PARA INTEGRARLA NORMATIVIDAD
1T
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO
DE CARRERA
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
¿FUE APROBADO?
ANTEPROYECTO DEL MARCOJURÍDICO DE LASUBDIRECCIÓN
SOLVENTA LASOBSERVACIONES APLICADAS
E IMPRIME
1T
NO
SI
C
DIRECTOR GENERAL DEADMINISTRACIÓN
SUBDIRECTOR DE SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA,
DIRECTOR GENERALDE ADMINISTRACIÓN
C
DICIEMBRE 2014
( 1 )
( 2 )
( 3 )
( 4 )
( 5 )
( 6 )
( 6A )
( 6A.1 )
( 7 )
( 8 )
( 9 )
NOAPROBADOEN COORDINACIÓN CON
EL SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
CON BASE EN LAINFORMACIÓN
SOPORTE
EN COORDINACIÓN CON ELSUBDIRECTOR DE SERVICIO
PÚBLICO DE CARRERA
INFORMACIÓN SOPORTE
RECOPILA
INFORMACIÓN SOPORTE
SELECCIONA Y DEPURA
ANTEPROYECTO DEL MARCOJURÍDICO DE LASUBDIRECCIÓN
ELABORA
INFORMACIÓN SOPORTE
ANTEPROYECTO DEL MARCOJURÍDICO DE LASUBDIRECCIÓN
TURNA
1T
ANTEPROYECTO DEL MARCOJURÍDICO DE LASUBDIRECCIÓN
RECIBE Y VERIFICA SI FUEAPROBADO
1T
ANTEPROYECTO DEL MARCOJURÍDICO DE LASUBDIRECCIÓN
ORDENA
1T
ANTEPROYECTO DEL MARCOJURÍDICO DE LASUBDIRECCIÓN
SOMETE A CONSIDERACIÓNY EN SU CASO REALIZA LAS
OBSERVACIONESNECESARIAS
1T
OFICIO DE ENVÍO
ELABORA, RECABA RÚBRICAY FIRMA DE AUTORIZACIÓN
O-1
1T
C
OFICIO DE ENVÍO
ANTEPROYECTO DEL MARCOJURÍDICO DE LASUBDIRECCIÓN
OFICIO DE ENVÍO
TURNA Y RECABA ACUSE DERECIBO
1
1T
1T
PROCURADURÍAFISCAL
PROCURADURÍAFISCAL
ANTEPROYECTO DEL MARCOJURÍDICO DE LASUBDIRECCIÓN
SOMETE A CONSIDERACIÓNY EN SU CASO REALIZA LAS
OBSERVACIONESNECESARIAS
1T
SECRETARIO DE FINANZASY PLANEACIÓN
( 10 )
( 11 )
A TRAVÉS DE LASUBDIRECCIÓN DE
SERVICIO PÚBLICO DECARRERA
ANTEPROYECTO DEL MARCOJURÍDICO DE LASUBDIRECCIÓN
OFICIO DE RESPUESTA
RECIBE Y EN SU CASOREALIZA LAS
OBSERVACIONESNECESARIAS
1T
1T
FIN
OFICIO DE RESPUESTA
ANTEPROYECTO DEL MARCOJURÍDICO DE LASUBDIRECCIÓN
TURNA
1T
1T
C
SECRETARIO DE FINANZASY PLANEACIÓN
( 12 )
CONECTA CON EL PROCEDIMIENTO:-ELABORACIÓN DE MANUALES DE OPERACIÓN DELOS PROCESOS DEL SISTEMA DE SERVICIO PÚBLICODE CARRERA.
A TRAVÉS DE LASUBDIRECCIÓN DE
SERVICIO PÚBLICO DECARRERA
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ES RESPONSABILIDAD DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE CARRERA LA VALIDACIÓN DEL PROCESO Y EL APEGO ALMISMO.
FIRMA DE VALIDACIÓN
DICIEMBRE 2014 8PÁG.
NORMAS
PROCEDIMIENTOS CON LOS QUE CONECTA
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
FRECUENCIA DE REALIZACIÓN
Eventual.
Compilación y Consulta de la Normatividad de la Subdirección.
Mantener actualizada la normatividad emitida respecto a las funciones de la Subdirección de Servicio Público de Carrera;así como proporcionar a las Dependencias y Entidades el material para su consulta.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe llevar el registro y control de laNormatividad que conforma el marco jurídico de la Subdirección de Servicio Público de Carrera, con el objeto decontar con mayores herramientas para los procesos de supervisión y evaluación.
En los casos que se preste la Normatividad en un tanto, se debe registrar en la Libreta la fecha de préstamo, los datosde la Dependencia o Entidad, así como los datos de la información solicitada y recabar la firma de conformidad delrepresentante de la Dependencia o Entidad.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera debe utilizar para la realización de la normatividadde la Subdirección de Servicio Público de Carrera, los siguientes documentos:- Leyes.- Acuerdos.- Reglamentos.- Manuales.- Lineamientos.- Circulares.- Gacetas Oficiales.
Ninguno.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 9PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
Recopila la Normatividad que incida en el ámbito de la Subdirección deServicio Público de Carrera en un tanto.
Genera el archivo Registro de datos y captura (nombre, tipo, fecha depublicación, fecha de alta en el sistema, vigencia, ámbito de publicacióny aplicación), con base en la Normatividad en un tanto.
Clasifica la Normatividad en un tanto, ordena y archiva de maneracronológica temporal.
Pasa el tiempo.
Accesa a las fuentes de información y verifica si existen actualizacionesde la Normatividad.
¿Existen actualizaciones de la Normatividad?
En caso de no existir actualizaciones de la Normatividad:
Informa verbalmente al Subdirector de Servicio Público de Carrera, queno se han realizado actualizaciones.
Continúa con la actividad No. 8.
En caso de existir actualizaciones de la Normatividad:
Imprime la actualización de la Normatividad en un tanto.
Accesa al archivo Registro de datos y captura la actualización de laNormatividad en un tanto (nombre, tipo, fecha de publicación, fechade alta en el sistema, vigencia, ámbito de publicación y aplicación).
Clasifica la actualización de la Normatividad en un tanto, ordena yarchiva de manera cronológica temporal.
Pasa el tiempo.
Recibe de la Dependencia o Entidad, solicitud verbal sobre lainformación que integra la Normatividad en el ámbito de laSubdirección de Servicio Público de Carrera.
Accesa al archivo Registro de datos y verifica si cuenta con lainformación solicitada sobre Normatividad.
1.
2.
3.
4.
4A.
5.
6.
7.
8.
9.
Compilación y Consulta de la Normatividad de la Subdirección.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 10PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
¿Cuenta con la información solicitada?
En caso de no contar con la información solicitada:
Informa verbalmente al representante de la Dependencia o Entidad,que no se encuentra disponible la información solicitada.
Fin.
En caso de contar con la información solicitada:
Obtiene la Normatividad en un tanto del archivo cronológicotemporal.
Envía la información solicitada a través de medios electrónicos, alrepresentante de la Dependencia o Entidad.
Ordena y archiva la Normatividad en un tanto, de manera cronológicatemporal.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
Compilación y Consulta de la Normatividad de la Subdirección.
9A.
10.
11.
12.
COPIA NO CONTROLADA
COMPILACIÓN Y CONSULTA DE LA NORMATIVIDAD DE LA SUBDIRECCIÓN
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
INICIO
¿EXISTEN ACTUALIZACIONESDE LA NORMATIVIDAD?
INFORMA QUE NO SE HANREALIZADO
ACTUALIZACIONES
NO
SI
C
JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
ARCHIVO REGISTRO DEDATOS
GENERA Y CAPTURA
C
ACCESA A LAS FUENTES DEINFORMACIÓN Y VERIFICA SIEXISTEN ACTUALIZACIONES
DE LA NORMATIVIDAD
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
ARCHIVO REGISTRO DEDATOS
ACCESA Y CAPTURA LAACTUALIZACIÓN
RECIBE SOLICITUD SOBRE LAINFORMACIÓN QUE INTEGRA
LA NORMATIVIDAD
DEPENDENCIAO ENTIDAD
VERBAL
ARCHIVO REGISTRO DEDATOS
ACCESA Y VERIFICA SICUENTA CON LA
INFORMACIÓN SOLICITADASOBRE NORMATIVIDAD
¿CUENTA CON LAINFORMACIÓN SOLICITADA?
INFORMA QUE NO SEENCUENTRA DISPONIBLE LAINFORMACIÓN SOLICITADA
NO
SI
REPRESENTANTE DELA DEPENDENCIA O
ENTIDAD
FIN
C
INFORMACIÓNSOLICITADA
ENVÍA
REPRESENTANTE DELA DEPENDENCIA O
ENTIDAD
C
FIN
( 1 )
( 2 )
( 3 )
( 4 )
( 4A )
( 5 )
( 6 )
( 7 )
( 8 )
( 9 )
( 9A )
( 10 )
( 11 )
( 12 )
DICIEMBRE 2014
VERBALMENTE
VÍAELECTRÓNICA
DE LANORMATIVIDAD
CON BASE EN LANORMATIVIDAD
VERBALMENTE
NORMATIVIDAD
IMPRIME ACTUALIZACIÓN
1T
NORMATIVIDAD
OBTIENE
1T
NORMATIVIDAD
ORDENA
1T
NORMATIVIDAD
CLASIFICA LAACTUALIZACIÓN Y ORDENA
1T
NORMATIVIDAD
CLASIFICA Y ORDENA
1T
NORMATIVIDAD
RECOPILA
1T
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ES RESPONSABILIDAD DEL JEFE DE DEPARTAMENTO NORMATIVIDAD DEL SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA LA VALIDACIÓN DEL PROCESO Y EL APEGO AL MISMO.
FIRMA DE VALIDACIÓN
DICIEMBRE 2014 12PÁG.
NORMAS
PROCEDIMIENTOS CON LOS QUE CONECTA
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
FRECUENCIA DE REALIZACIÓN
Eventual.
Asesoría y Supervisión a los Comités Dictaminadores en las Dependencias.
Vigilar en los Comités Dictaminadores de las Dependencias en la Administración Pública Estatal, el cumplimiento de lanormatividad del Sistema del Servicio Público de Carrera.
El Jefe de Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe programar visitas de supervisióna las Dependencias de la Administración Pública Estatal, para verificar la aplicación de la normatividad delSistema de Servicio Público de Carrera.
Ninguno.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 13PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Jefe de Departamento deNormatividad del ServicioPúblico de Carrera.
Elabora el Programa de visitas de supervisión en un tanto y recaba lafirma de autorización del Subdirector de Servicio Público de Carrera.
Programa reunión de trabajo con el Comité Dictaminador de laDependencia y le comunica vía telefónica la fecha de visita.
Pasa el tiempo.
Acude a la Dependencia y supervisa si es correcta la aplicación de lanormatividad.
¿Es correcta la aplicación de la normatividad?
En caso de no ser correcta la aplicación de la normatividad:
Indica las anomalías detectadas y le proporciona los elementosnecesarios para su corrección al personal de la Dependencia, con baseen el marco jurídico de la normatividad.
Continúa con la actividad No. 2.
En caso de ser correcta la aplicación de la normatividad:
Elabora el Informe de supervisión en tres tantos, ordena y archiva demanera cronológica temporal, el Programa de visitas de supervisiónen un tanto.
Recaba en el Informe de supervisión en tres tantos, visto bueno de losrepresentantes de la Dependencia y firma del Subdirector de ServicioPúblico de Carrera.
Distribuye el Informe de supervisión de la siguiente manera:- Primer tanto a la Dependencia supervisada.- Segundo tanto al Subdirector de Servicio Público de Carrera.- Tercer tanto al archivo cronológico temporal.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
1.
2.
3.
3A.
4.
5.
6.
Asesoría y Supervisión a los Comités Dictaminadores en las Dependencias.
COPIA NO CONTROLADA
FIN
ASESORÍA Y SUPERVISIÓN A LOS COMITÉS DICTAMINADORES EN LAS DEPENDENCIAS
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
INICIO
¿ES CORRECTA LAAPLICACIÓN DE LANORMATIVIDAD?
INDICA ANOMALÍASDETECTADAS Y
PROPORCIONA ELEMENTOSPARA SU CORRECCIÓN
NO
SI
C
COMITÉDICTAMINADOR DE LA
DEPENDENCIA
C
PROGRAMA REUNIÓN DETRABAJO Y LE COMUNICA LA
FECHA DE VISITA
ACUDE Y SUPERVISA LACORRECTA APLICACIÓN DE
LA NORMATIVIDAD
PERSONAL DE LADEPENDENCIA
REPRESENTANTES DE LADEPENDENCIA,
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
DEPENDENCIA SUPERVISADA;SUBDIRECTOR DE SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA
DEPENDENCIA
DICIEMBRE 2014
( 1 )
( 2 )
( 3 )
( 4 )
( 5 )
( 6 )
( 3A. )
CON BASE EN ELMARCO JURÍDICO DELA NORMATIVIDAD
VÍATELEFÓNICA
PROGRAMA DE VISITAS DESUPERVISIÓN
ELABORA Y RECABA FIRMADE AUTORIZACIÓN
1T
PROGRAMA DE VISITAS DESUPERVISIÓN
1T
INFORME DE SUPERVISIÓN
ELABORA Y ORDENA
1-3T
INFORME DE SUPERVISIÓN
RECABA VISTO BUENO YFIRMA
1-3T
INFORME DE SUPERVISIÓN
DISTRIBUYE
1-2T
3T
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ES RESPONSABILIDAD DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE CARRERA LA VALIDACIÓN DEL PROCESO Y EL APEGO ALMISMO.
FIRMA DE VALIDACIÓN
DICIEMBRE 2014 15PÁG.
NORMAS
PROCEDIMIENTOS CON LOS QUE CONECTA
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
FRECUENCIA DE REALIZACIÓN
Eventual.
Integración de Expedientes de los Recursos de Revisión.
Recopilar la información necesaria, para integrar los Expedientes de inconformidades presentadas por los servidorespúblicos o aspirantes a ingresar al Sistema de Servicio Público de Carrera.
El Jefe de Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe verificar que el servidor público oaspirante a ingresar al Sistema de Servicio Público de Carrera, esté dentro del plazo de 10 días, para solicitar lainterposición del recurso de revisión.
El Jefe de Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe recibir de la Comisión del ServicioPúblico de Carrera, en un plazo de 15 días, Resolución al recurso interpuesto.
Ninguno.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 16PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Recibe el Oficio solicitud de revisión en un tanto, del servidor público oaspirante a ingresar al Sistema de Servicio Público de Carrera, a travésde la Subdirección de Servicio Público de Carrera.
Revisa el Oficio solicitud de revisión en un tanto y determina lainformación que requiere como fundamento, para integrar elExpediente.
Solicita y recibe los Informes y la Documentación soporte en un tantode las áreas involucradas (responsables de la información que serevisa).
Analiza los Informes y la Documentación soporte en un tanto.
Integra el Expediente de recursos de revisión y anexa el Oficiosolicitud de revisión en un tanto, los Informes y la Documentaciónsoporte en un tanto.
Elabora la Propuesta de resolución al recurso interpuesto en un tanto,con base en el Expediente de recursos de revisión.
Turna la Propuesta de resolución al recurso interpuesto en un tanto ala Procuraduría Fiscal, para su revisión.
Pasa el tiempo.
Recibe la Propuesta de resolución al recurso interpuesto en un tantode la Procuraduría Fiscal y verifica si está libre de correcciones.
¿Está libre de correcciones la Propuesta de resolución?
En caso de no estar libre de correcciones la Propuesta de resolución:
Realiza las modificaciones necesarias a la Propuesta de resolución alrecurso interpuesto, imprime en un tanto y desecha el anterior.
Continúa con la actividad No. 7.
En caso de estar libre de correcciones la Propuesta de resolución:
Envía la Propuesta de resolución al recurso interpuesto en un tanto ala Comisión del Servicio Público de Carrera, para su autorización.
Pasa el tiempo.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
8A.
9.
Integración de Expedientes de los Recursos de Revisión.
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 17PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Integración de Expedientes de los Recursos de Revisión.
Recibe la Resolución al recurso interpuesto en un tanto de la Comisióndel Servicio Público de Carrera y obtiene dos copias.
Distribuye la Resolución al recurso interpuesto de la siguiente manera:- Un tanto, al servidor público o aspirante a ingresar al Sistema de
Servicio Público de Carrera.- Primera copia, a la Dependencia donde pertenece el servidor público
o aspirante a ingresar al Sistema de Servicio Público de Carrera.- Segunda copia, al Expediente de recursos de revisión.
Ordena y archiva de manera cronológica temporal, el Expediente derecursos de revisión.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
10.
11.
12.
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
COPIA NO CONTROLADA
INTEGRACIÓN DE EXPEDIENTES DE LOS RECURSOS DE REVISIÓN
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
INICIO
1T
PROCURADURÍAFISCAL
SERVIDOR PÚBLICO OASPIRANTE A INGRESARAL SISTEMA DE SERVICIO
PÚBLICO DE CARRERA
ÁREASINVOLUCRADAS
PROCURADURÍAFISCAL
¿ESTÁ LIBRE DECORRECCIONES LA
PROPUESTA DERESOLUCIÓN?
NO
SI
COMISIÓN DEL SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA
1
1
COMISIÓN DELSERVICIO PÚBLICO
DE CARRERA
C
FIN
DICIEMBRE 2014
( 1 )
( 2 )
( 3 )
( 4 )
( 5 )
( 6 )
( 7 )
( 8 )
( 9 )
( 8A )
( 10 )
( 12 )
CON BASE EN ELEXPEDIENTE DE
RECURSOS DE REVISIÓN
PROPUESTA DE RESOLUCIÓN
RECIBE Y VERIFICA SI ESTÁLIBRE DE CORRECCIONES
1T
PROPUESTA DE RESOLUCIÓN
TURNA PARA SU REVISIÓN
1T
A TRAVÉS DE LASUBDIRECCIÓN DESERVICIO PÚBLICO
DE CARRERA
OFICIO SOLICITUD DEREVISIÓN
RECIBE
OFICIO SOLICITUD DEREVISIÓN
REVISA Y DETERMINA LAINFORMACIÓN QUE REQUIERECOMO FUNDAMENTO PARAINTEGRAR EL EXPEDIENTE
1T
DOCUMENTACIÓN SOPORTE
INFORMES
SOLICITA Y RECIBE
1T
1T
DOCUMENTACIÓN SOPORTE
INFORMES
ANALIZA
1T
1T
DOCUMENTACIÓN SOPORTE
INFORMES
OFICIO SOLICITUD DEREVISIÓN
INTEGRA EL EXPEDIENTE DERECURSOS DE REVISIÓN
1T
1T
1T
PROPUESTA DE RESOLUCIÓN
ELABORA
1T
PROPUESTA DE RESOLUCIÓN
REALIZA MODIFICACIONES,IMPRIME Y DESECHA
1T
PROPUESTA DE RESOLUCIÓN
ENVÍAPARA AUTORIZACIÓN
1T
1T
RESOLUCIÓN
RECIBE Y OBTIENE
1-2
1T
EXPEDIENTE DE RECURSOSDE REVISIÓN
ORDENA
1T
1-2
RESOLUCIÓN
DISTRIBUYE
1T
SERVIDOR PÚBLICO O ASPIRANTE AINGRESAR AL SISTEMA DE SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA; DEPENDENCIA;EXPEDIENTE DE RECURSOS DE REVISIÓN
( 11 )
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ES RESPONSABILIDAD DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE CARRERA LA VALIDACIÓN DEL PROCESO Y EL APEGO ALMISMO.
FIRMA DE VALIDACIÓN
DICIEMBRE 2014 19PÁG.
NORMAS
PROCEDIMIENTOS CON LOS QUE CONECTA
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
FRECUENCIA DE REALIZACIÓN
Eventual.
Contratación de Proveedores Externos.
Elaborar los contratos de prestación de servicios profesionales, para la asistencia de servicios externos.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe realizar las gestiones necesarias decontratación de proveedores de servicios externos de capacitación que se adecuen a los requerimientos ycumplimiento de objetivos institucionales.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe formular el Contrato o Conveniocorrespondiente, obtendrá las firmas necesarias e informará en su caso, a los Departamentos de Capacitación yDesarrollo y/o de Profesionalización del Servidor Público de Carrera, respecto de la contratación de proveedoresexternos.
Los requisitos para la contratación de proveedores externos deben ser las evidencias de capacidad y experiencia, asícomo solvencia social y fiscal.
Las evidencias del cumplimiento de las obligaciones pactadas en el contrato de prestación de servicios externos debenresguardarse en su caso, por el Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera.
- Elaboración de Contratos, Convenios o Acuerdos de Coordinación o Colaboración con Instituciones Públicas o Privadasde Educación e Investigación.
- Administración de Programas de Capacitación de Ciclo Largo: Diplomados y Estudios de Posgrado.- Verificación de la Ejecución de Programas de Capacitación de Ciclo Largo: Diplomados y Posgrado, Inherente al
Departamento de Profesionalización del Servidor Público de Carrera.- Ejecución de Programas de Capacitación Integral, Inherente al Departamento de Capacitación y Desarrollo.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 20PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Departamento de Normatividaddel Servicio Público de Carrera.
Define la necesidad de la contratación de proveedores externos que serequieren, en coordinación con los Departamentos de Capacitación yDesarrollo y/o de Profesionalización del Servidor Público de Carrera.
Recibe las Evidencias de capacidad, experiencia, solvencia fiscal ysocial en un tanto, del proveedor externo seleccionado.
Gestiona la autorización verbal del Subdirector de Servicio Público deCarrera para realizar la contratación.
Conecta con el procedimiento:
-Elaboración de Contratos, Convenios o Acuerdos de Coordinación oColaboración con Instituciones Públicas o Privadas de Educación eInvestigación.
Verifica si fue procedente la contratación de los proveedores externos.
¿Fue procedente la contratación de los proveedores externos?
En caso de no haber sido procedente la contratación de los proveedoresexternos.
Informa de manera verbal a los Departamentos de Capacitación yDesarrollo y/o de Profesionalización del Servidor Público de Carrera,para la reprogramación de los eventos de capacitación.
Fin.
En caso de haber sido procedente la contratación de los proveedoresexternos.
Informa de manera verbal a los Departamentos de Capacitación yDesarrollo y/o de Profesionalización del Servidor Público de Carrera,para que procedan con la programación del evento de capacitación.
Pasa el tiempo.
Recibe las Evidencias del cumplimiento de las obligaciones pactadasen el contrato de mérito en un tanto, del proveedor externo.
Elabora la Minuta de conclusión satisfactoria del servicio contratadoen un tanto, al término del evento de capacitación.
1.
2.
3.
4.
4A.
5.
6.
7.
Contratación de Proveedores Externos.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 21PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Ordena y archiva de manera cronológica temporal los siguientesdocumentos:- Evidencias de capacidad, experiencia, solvencia fiscal y social en
un tanto.- Minuta de conclusión satisfactoria del servicio contratado en un
tanto.- Evidencias del cumplimiento de las obligaciones pactadas en el
contrato de mérito en un tanto.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
Conecta con los Procedimientos:- Administración de Programas de Capacitación de Ciclo Largo:
Diplomados y Estudios de Posgrado.- Verificación de la Ejecución de Programas de Capacitación de Ciclo
Largo: Diplomados y Posgrado, Inherente al Departamento deProfesionalización del Servidor Público de Carrera.
- Ejecución de Programas de Capacitación Integral, Inherente alDepartamento de Capacitación y Desarrollo.
Departamento de Normatividaddel Servicio Público de Carrera.
Contratación de Proveedores Externos.
8.
COPIA NO CONTROLADA
CONTRATACIÓN DE PROVEEDORES EXTERNOS
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
INICIO
DEFINE LA NECESIDAD DE LA CONTRATACIÓN DE
PROVEEDORES EXTERNOS QUE SE REQUIEREN
GESTIONA AUTORIZACIÓN PARA REALIZAR LA
CONTRATACIÓN
SUBDIRECTOR DE SERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
VERIFICA SI FUE PROCEDENTE LA
CONTRATACIÓN DE LOS PROVEEDORES EXTERNOS
¿FUE PROCEDENTE LA CONTRATACIÓN
DE LOS PROVEEDORES EXTERNOS?
INFORMA LA REPROGRAMACIÓN DE LOS
EVENTOS DE CAPACITACIÓN
NO
SI
INFORMA QUE PROCEDAN CON LA PROGRAMACIÓN
DEL EVENTO DE CAPACITACIÓN
DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO Y/O PROFESIONALIZACIÓN DEL
SERVIDOR PÚBLICO DE CARRERA
FIN
VERBAL
FIN
DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO Y/O PROFESIONALIZACIÓN DEL
SERVIDOR PÚBLICO DE CARRERA
CONECTA CON LOS PROCEDIMIENTOS:-ADMINISTRACIÓN DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN DE CICLO LARGO: DIPLOMADOS Y ESTUDIOS DE POSGRADO.
-VERIFICACIÓN DE LA EJECUCIÓN DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN DE CICLO LARGO: DIPLOMADOS Y ESTUDIOS DE POSGRADO, INHERENTE AL DEPARTAMENTO DE PROFESIONALIZACIÓN DEL SERVIDOR PÚBLICO DE CARRERA.
-EJECUCIÓN DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN INTEGRAL, INHERENTE AL DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO.
EVIDENCIAS DE CAPACIDAD, EXPERIENCIA, SOLVENCIA FISCAL Y SOCIAL
RECIBE
1T
EVIDENCIAS DEL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES PACTADAS
RECIBE
1T
PROVEEDOR EXTERNO
MINUTA DE CONCLUSIÓN SATISFACTORIA DEL SERVICIO CONTRATADO
ELABORA
1T
EVIDENCIAS DEL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES PACTADAS
MINUTA DE CONCLUSIÓN SATISFACTORIA DEL SERVICIO CONTRATADO
EVIDENCIAS DE CAPACIDAD, EXPERIENCIA, SOLVENCIA FISCAL Y SOCIAL
ORDENA
1T
1T
1T
C
DICIEMBRE 2014
( 1 )
( 2 )
( 3 )
( 4 )
( 4A. )
( 5 )
( 6 )
( 7 )
( 8 )
PROVEEDOR EXTERNO
AL TÉRMINO DEL EVENTO DE
CAPACITACIÓN
EN COORDINACIÓN CON LOS DEPARTAMENTOS DE
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO Y/O PROFESIONALIZACIÓN DEL
SERVIDOR PÚBLICO DE CARRERA
DE MANERA VERBAL
DE MANERA VERBAL
ELAB. DE CONTRATOS, CONVENIOS O ACUERDOS DE
COORDINACIÓN O COLABORACIÓN CON INSTIT.
PÚBLICAS O PRIVADAS DE EDUC. E INVEST.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ES RESPONSABILIDAD DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE CARRERA LA VALIDACIÓN DEL PROCESO Y EL APEGO ALMISMO.
FIRMA DE VALIDACIÓN
DICIEMBRE 2014 23PÁG.
NORMAS
PROCEDIMIENTOS CON LOS QUE CONECTA
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
FRECUENCIA DE REALIZACIÓN
Eventual.
Elaboración de Contratos, Convenios o Acuerdos de Coordinación o Colaboración con Instituciones Públicas oPrivadas de Educación e Investigación.
Estructurar convenios o acuerdos para la realización de programas de capacitación, profesionalización o actualización,tendientes a la consolidación del Sistema del Servicio Público de Carrera.
El análisis del Contrato, Convenio o Acuerdo de coordinación o colaboración, se debe llevar a cabo en unapresentación que organice al respecto, el Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera.
El Oficio de negativa lo debe firmar el Subdirector de Servicio Público de Carrera o el Director General deAdministración, dependiendo de quien reciba el Oficio de solicitud.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe realizar el seguimiento del Contrato,Convenio o Acuerdo de coordinación o colaboración.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe integrar la Información soportesolicitando a las Instituciones Públicas o Privadas de Educación e Investigación la siguiente documentación:- Escritura Constitutiva.- Poder Notarial.- Cédula Fiscal.- Propuesta Económica.- R.V.O.E. en copia (en caso de educación).
Ninguno.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 24PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
Recibe para la elaboración del Contrato, Convenio o Acuerdo decoordinación o colaboración, instrucciones de manera verbal, delSubdirector de Servicio Público de Carrera.
Recopila la Información soporte que se requiera, de lasInstituciones involucradas.
Elabora el Contrato, Convenio o Acuerdo de coordinación ocolaboración en dos tantos, con base en la Información soporte.
Distribuye el Contrato, Convenio o Acuerdo de coordinación ocolaboración de la siguiente manera:- Primer tanto, a la Institución involucrada.- Segundo tanto, a la Subdirección de Servicio Público de Carrera.
Pasa el tiempo.
Recibe el Contrato, Convenio o Acuerdo de coordinación ocolaboración en primer tanto de la Institución involucrada y delSubdirector de Servicio Público de Carrera el segundo tanto.
Analiza el Contrato, Convenio o Acuerdo de coordinación ocolaboración en primer y segundo tanto y verifica si fue aprobado.
¿Fue aprobado?
En caso de no ser aprobado:
Realiza al Contrato, Convenio o Acuerdo de coordinación ocolaboración las observaciones requeridas e imprime en un tanto.
Ordena y archiva de manera cronológica temporal, el Contrato,Convenio o Acuerdo de coordinación o colaboración anterior enprimer y segundo tanto.
Continúa con la actividad No. 7.
En caso de ser aprobado:
Recaba en el Contrato, Convenio o Acuerdo de coordinación ocolaboración en un tanto, la firma de conformidad de losrepresentantes de la Institución y funcionarios involucrados.
Obtiene las copias necesarias del Contrato, Convenio o Acuerdo decoordinación o colaboración firmado.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
6A.
6A.1.
7.
8.
Elaboración de Contratos, Convenios o Acuerdos de Coordinación o Colaboración con Instituciones Públicas oPrivadas de Educación e Investigación.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 25PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Distribuye el Contrato, Convenio o Acuerdo de coordinación ocolaboración en copias a la Institución Involucrada.
Ordena y archiva de manera cronológica temporal, la siguientedocumentación:- Información soporte.- Contrato, Convenio o Acuerdo de coordinación o colaboración
en un tanto.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
9.
10.
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
Elaboración de Contratos, Convenios o Acuerdos de Coordinación o Colaboración con Instituciones Públicas oPrivadas de Educación e Investigación.
COPIA NO CONTROLADA
ELABORACIÓN DE CONTRATOS, CONVENIOS O ACUERDOS DE COORDINACIÓN O COLABORACIÓN CON INSTITUCIONESPÚBLICAS O PRIVADAS DE EDUCACIÓN E INVESTIGACIÓN
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
INICIO
RECIBE INSTRUCCIONES PARALA ELABORACIÓN DEL
CONTRATO, CONVENIO OACUERDO DE COORDINACIÓN
O COLABORACIÓN
DE MANERAVERBAL
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
INSTITUCIÓN INVOLUCRADA;SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA
¿FUE APROBADO?NO
SI
C
REPRESENTANTESDE LA INSTITUCIÓN
INVOLUCRADA YFUNCIONARIOS
INSTITUCIÓN INVOLUCRADASUBDIRECCIÓN DE SERVICIO
PÚBLICO DE CARRERA
C
DICIEMBRE 2014
( 1 )
( 2 )
( 3 )
( 4 )
( 5 )
( 6 )
( 6A )
( 6A.1 )
( 7 )
FIN
CONTRATO, CONVENIO OACUERDO DECOORDINACIÓN OCOLABORACIÓN
DISTRIBUYE
( 8 )
( 9 )
INSTITUCIÓNINVOLUCRADA
CONTRATO, CONVENIO OACUERDO DECOORDINACIÓN OCOLABORACIÓN
INFORMACIÓN SOPORTE
ORDENA
( 10 )
DE LAS INSTITUCIONESINVOLUCRADAS
1
1T
CON BASE EN LAINFORMACIÓN
SOPORTE
CONTRATO, CONVENIO OACUERDO DECOORDINACIÓN OCOLABORACIÓN
RECIBE
1-2T
CONTRATO, CONVENIO OACUERDO DECOORDINACIÓN OCOLABORACIÓN
DISTRIBUYE
1-2T
INFORMACIÓN SOPORTE
RECOPILA
CONTRATO, CONVENIO OACUERDO DECOORDINACIÓN OCOLABORACIÓN
ELABORA
1-2T
CONTRATO, CONVENIO OACUERDO DECOORDINACIÓN OCOLABORACIÓN
ANALIZA Y VERIFICA SI FUEAPROBADO
1-2T
CONTRATO, CONVENIO OACUERDO DECOORDINACIÓN OCOLABORACIÓN
REALIZA LASOBSERVACIONES
REQUERIDAS E IMPRIME
1T
CONTRATO, CONVENIO OACUERDO DECOORDINACIÓN OCOLABORACIÓN
RECABA LA FIRMA DECONFORMIDAD
1T
CONTRATO, CONVENIO OACUERDO DECOORDINACIÓN OCOLABORACIÓN
ORDENA
1-2T
CONTRATO, CONVENIO OACUERDO DECOORDINACIÓN OCOLABORACIÓN
OBTIENE
1T
1
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ES RESPONSABILIDAD DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE CARRERA LA VALIDACIÓN DEL PROCESO Y EL APEGO ALMISMO.
FIRMA DE VALIDACIÓN
DICIEMBRE 2014 27PÁG.
NORMAS
PROCEDIMIENTOS CON LOS QUE CONECTA
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
FRECUENCIA DE REALIZACIÓN
Periódica.
Administración de Programas de Capacitación de Ciclo Largo: Diplomados y Estudios de Posgrado.
Realizar las acciones necesarias para administrar la operación de los Programas de estudios de posgrado, para losservidores públicos de las Dependencias de la Administración Pública Estatal.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera debe administrar la realización de estudiossuperiores de ciclo largo, en la modalidad de posgrado.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera debe formular y publicar la convocatoriacorrespondiente con base en el contenido del material de trabajo del evento de ciclo largo programado.
Las actividades para la realización de eventos de capacitación de ciclo largo, deben efectuarse con apego a lanormatividad vigente.
- Contratación de Proveedores Externos.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 28PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Departamento de Normatividad delServicio Público de Carrera.
Solicita y recibe el Programa de capacitación integral del próximoejercicio en un tanto, del Departamento de Capacitación y Desarrollo.
Elabora el Contrato o Convenio en un tanto, con la Instituciónproveedora de los servicios de estudios de posgrado requeridos, conbase en el Programa de capacitación integral del próximo ejercicio yformaliza con las firmas correspondientes.
Conecta con el procedimiento:- Contratación de Proveedores Externos.
Pasa el tiempo.
Recibe la Relación de aspirantes aceptados vía electrónica delDepartamento de Profesionalización del Servidor Público de Carrera.
Elabora la Carta compromiso o Convenio en un tanto y recaba firmapor cada uno de los aspirantes seleccionados.
Elabora la Relación de los aspirantes que fueron seleccionados en unarchivo y envía a través de correo electrónico a:- La institución proveedora de los servicios de estudios de posgrado,
para que sean inscritos.- Al Departamento de Profesionalización del Servidor Público de
Carrera para que remitan a la Institución proveedora de los serviciosde estudios de posgrado, el formato oficial de Lista de asistenciaque deberá requisitarse en las sesiones de estudios.
Recibe el Informe de las calificaciones en un tanto y las Listas deasistencia en un tanto al término de cada periodo escolar, por parte dela Institución proveedora de los servicios de estudios de posgrado.
Elabora el Listado de participantes con derecho a constancia en untanto, con base en el Informe de las calificaciones, las Listas deasistencia y verifica el cumplimiento de la Carta compromiso oConvenio.
Envía el Listado de participantes con derecho a constancia vía correoelectrónico al Departamento de Capacitación y Desarrollo.
Participa en la clausura del evento y entrega de constancias deacreditación de los estudios de posgrado cursados en coordinación conlos Departamentos de Capacitación y Desarrollo y el deProfesionalización del Servidor Público de Carrera.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Administración de Programas de Capacitación de Ciclo Largo: Diplomados y Estudios de Posgrado.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 29PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
10.
11.
Departamento de Normatividad delServicio Público de Carrera.
Administración de Programas de Capacitación de Ciclo Largo: Diplomados y Estudios de Posgrado.
Integra Expediente del estudio de posgrado con la siguientedocumentación:- Contrato o Convenio en un tanto.- Informe de las calificaciones en un tanto.- Listas de asistencia en un tanto.
Ordena y archiva de manera cronológica temporal:- Programa de capacitación integral del próximo ejercicio en un
tanto.- Expediente del estudio de posgrado.
FIN DEL PROCEDIMIENTO
COPIA NO CONTROLADA
ADMINISTRACIÓN DE PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN DE CICLO LARGO: DIPLOMADOS Y ESTUDIOS DE POSGRADO
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
INICIO
DEPARTAMENTO DECAPACITACIÓNY DESARROLLO
DICIEMBRE 2014
( 1 )
( 2 )
( 3 )
VÍAELECTRÓNICA
DEPARTAMENTO DEPROFESIONALIZACIÓN
DEL SERVIDOR PÚBLICODE CARRERA
CARTA COMPROMISO OCONVENIO
ELABORA Y RECABA FIRMA
( 4 )
1T
( 5 )
( 6 )
CONTRATACIÓNDE PROVEEDORES
EXTERNOS
ASPIRANTESSELECCIONADOS
VÍA CORREOELECTRÓNICO
INSTITUCIÓN PROVEEDORA DE LOSSERVICIOS DE ESTUDIOS DE POSGRADO
Y AL DEPARTAMENTO DEPROFESIONALIZACIÓN DEL SERVICIO
PÚBLICO DE CARRERA
AL TERMINO DECADA PERIODO
ESCOLAR
INSTITUCIÓNPROVEEDORA DE LOS
SERVICIOS DE ESTUDIOSDE POSGRADO
LISTADO DE PARTICIPANTESCON DERECHO ACONSTANCIA
ELABORA Y VERIFICA
( 7 )
CON BASE ENEL INFORME DE LAS
CALIFICACIONES Y LAS LISTASDE ASISTENCIA , CARTA
COMPROMISO O CONVENIO
LISTADO DEPARTICIPANTES CON
DERECHO A CONSTANCIA
ENVÍA
DEPARTAMENTO DECAPACITACIÓN Y
DESARROLLO
( 8 )
VÍA CORREOELECTRÓNICO
PARTICIPA EN LA CLAUSURADEL EVENTO Y ENTREGA DE
CONSTANCIAS ENCOORDINACIÓN
CON EL DEPARTAMETNO DECAPACITACIÓN Y DESARROLLO YEL DE PROFESIONALIACIÓN DEL
SERVIDOR PÚBLICO DE CARRERA
( 9 )
EXPEDIENTE DEL ESTUDIO DEPOSGRADO
PROGRAMA DECAPACITACIÓN INTEGRAL
ORDENA
1T
FIN
C
( 11 )
CON BASE EN ELPROGRAMA DE
CAPACITACIÓN INTEGRALDEL PRÓXIMO EJERCICIO
DEL PRÓXIMOEJERCICIO
PROGRAMA DECAPACITACIÓN INTEGRAL
SOLICITA Y RECIBE
1T
CONTRATO O CONVENIO
ELABORA Y FORMALIZA CONLAS FIRMAS
CORRESPONDIENTES
1T
RELACIÓN DEASPIRANTESACEPTADOS
RECIBE
RELACIÓN DE LOSASPIRANTES QUE FUERON
SELECCIONADOS
ELABORA Y ENVÍA
LISTAS DE ASISTENCIA
INFORME DE LASCALIFICACIONES
RECIBE
1T
1T
1T
LISTAS DE ASISTENCIA
INFORME DE LASCALIFICACIONES
CONTRATO O CONVENIO
INTEGRA EXPEDIENTE DELESTUDIO DE POSGRADO
1T
1T
( 10 )
1T
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ES RESPONSABILIDAD DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE CARRERA LA VALIDACIÓN DEL PROCESO Y EL APEGO ALMISMO.
FIRMA DE VALIDACIÓN
DICIEMBRE 2014 31PÁG.
NORMAS
PROCEDIMIENTOS CON LOS QUE CONECTA
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
FRECUENCIA DE REALIZACIÓN
Periódica.
Seguimiento a Instituciones (Proveedores) y Alumnos, del Cumplimiento de la Normatividad Aplicable a Diplomadosy Estudios de Posgrado.
Llevar a cabo las actividades necesarias para verificar el cumplimiento de la normatividad en la realización de Diplomadosy Estudios de Posgrado, a las Instituciones (proveedores) contratadas y a los servidores públicos que cursan estosestudios.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe solicitar a la Institución (Proveedor)periódicamente o al término de los eventos, según sea el caso, la información necesaria que permita verificar elcumplimiento de la normatividad contenida en los convenios o contratos suscritos con los Instructores externos.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe verificar el cumplimiento de los convenios ocarta-compromiso suscritos por los servidores públicos.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe realizar visitas periódicas a las institucionesdurante la realización de eventos de posgrado o diplomados, para constatar el cumplimiento de las especificacionescontratadas.
Al finalizar los eventos, se debe levantar una minuta del cumplimiento satisfactorio por parte de la institución oinstructor externo.
- Verificación de la Ejecución de Programas de Capacitación de Ciclo Largo: Diplomados y Posgrado, Inherente alDepartamento de Profesionalización del Servidor Público de Carrera.
- Administración de Programas de Capacitación de Ciclo Largo: Diplomados y Estudios de Posgrado.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 32PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
Solicita y recibe el Reporte de resultados en evaluaciones periódicas(en su caso) en un tanto y Listas de asistencia de los alumnos en untanto de Instructores (Proveedores) externos, conforme a losconvenios o contratos suscritos.
Realiza visitas eventuales durante la impartición de la enseñanza, a finde certificar el cumplimiento de las especificaciones contratadas.
Pasa el tiempo.
Solicita y recibe los Informes finales sobre las calificaciones yasistencias acumuladas de los alumnos en un tanto, de losInstructores (Proveedores) externos.
Obtiene del archivo cronológico temporal, los Contratos y/o Cartas-compromiso o Convenios que se hayan suscrito en un tanto.
Verifica que estén o hayan cumplido con las obligaciones contraídas enel Contrato y/o Carta-compromiso o Convenio que hayan suscrito enun tanto, cada uno de los servidores públicos que cursan estudios y losInstructores (Proveedores) externos.
¿Se cumplió con las obligaciones contraídas?
En caso de no haber cumplido con las obligaciones contraídas:
Procede conforme a lo establecido en el Contrato y/o Carta-compromiso o Convenio suscrito en un tanto.
Fin.
En caso de haber cumplido con las obligaciones contraídas:
Verifica si el estudio es diplomado o estudio de posgrado.
¿El estudio es diplomado o estudio de posgrado?
En caso de que el estudio sea diplomado:
Elabora el Listado de participantes con derecho a constancia en dostantos.
Envía el Listado de participantes con derecho a constancia en untanto, al Departamento de Capacitación y Desarrollo y/o alDepartamento de Profesionalización del Servidor Público de Carrera.
1.
2.
3.
4.
5.
5A.
6.
6A.
6A.1
Seguimiento a Instituciones (Proveedores) y Alumnos, del Cumplimiento de la Normatividad Aplicable a Diplomadosy Estudios de Posgrado.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 33PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Conecta con el Procedimiento:- Verificación de la Ejecución de Programas de Capacitación de Ciclo
Largo: Diplomados y Estudios de Posgrado, Inherente alDepartamento de Profesionalización del Servidor Público de Carrera.
Continúa con la actividad No. 8.
En caso de que el estudio sea de posgrado:
Elabora el Listado de participantes con derecho a constancia en untanto.
Conecta con el Procedimiento:- Administración de Programas de Capacitación de Ciclo Largo:
Diplomados y Estudios de Posgrado.
Levanta una Minuta en un tanto para hacer constar el cumplimientosatisfactorio del Instructor (Proveedor) externo, conforme a lopactado.
Integra Expediente del evento con la siguiente documentación:- Contratos y/o Cartas-compromiso o Convenios que se hayan
suscrito en un tanto.- Reporte de resultados en un tanto.- Listas de asistencia en un tanto.- Listado de participantes con derecho a constancia en un tanto.- Minuta en un tanto.
Ordena y archiva el Expediente del evento de manera cronológicatemporal.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
7.
8.
9.
10.
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
Seguimiento a Instituciones (Proveedores) y Alumnos, del Cumplimiento de la Normatividad Aplicable a Diplomadosy Estudios de Posgrado.
COPIA NO CONTROLADA
SEGUIMIENTO A INSTITUCIONES (PROVEEDORES) Y ALUMNOS, DEL CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD APLICABLE A DIPLOMADOS Y ESTUDIOS DE POSGRADO.
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
INICIO
INSTRUCTORES (PROVEEDORES)EXTERNOS
C
FIN
JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
REALIZA VISITASEVENTUALES
INSTRUCTORES (PROVEEDORES)EXTERNOS
C
¿SE CUMPLIÓ CON LASOBLIGACIONES CONTRAÍDAS?
VERIFICA SI EL ESTUDIO ESDIPLOMADO O ESTUDIO DE
POSGRADO
¿EL ESTUDIO ES DIPLOMADOO ESTUDIO DE POSGRADO?
SI
NO
DIPLOMADO
ESTUDIO DEPOSGRADO
DEPARTAMENTO DECAPACITACIÓN Y DESARROLLO
O DEPARTAMENTO DEPROFESIONALIZACIÓN
ADMINISTRACIÓNDE PROGRAMAS DECAPACITACIÓN DE
CICLO LARGO:DIPLOMADOS Y
ESTUDIOS DEPOSGRADO
1
1
MINUTA
LISTADO DE PARTICIPANTESCON DERECHO ACONSTANCIA
LISTAS DE ASISTENCIA
REPORTE DE RESULTADOS
CONTRATOS Y/O CARTACOMPROMISO O CONVENIO
INTEGRA EXPEDIENTE DELEVENTO
1T
1T
1T
2T
1T
DICIEMBRE 2014
( 1 )
( 2 )
( 3 )
( 4 )
( 5 )
( 5A )
( 6 )
( 6A )
( 6A.1 )
( 7 )
( 8 )
( 9 )
( 10 )
SEGÚN SEAEL CASO
VERIFICACIÓN DE LAEJECUCIÓN DE PROGRAMASDE CAPACITACIÓN DE CICLO
LARGO: DIPLOMADOS YESTUDIOS DE POSGRADOINHERENTE AL DEPTO DE
PROFESIONALIZACIÓN DELSERVIDOR PÚBLICO DE
CARRERA.
CONFORME ACONVENIO O
CONTRATO SUSCRITO
LOS QUE SEHAYAN
SUSCRITO
FIN
A FIN DE CERTIFICAR ELCUMPLIMIENTO DE LAS
ESPECIFICACIONESCONTRATADAS
CONTRATO Y/O CARTACOMPROMISO O CONVENIO
PROCEDE CONFORME A LOESTABLECIDO
1T
LISTADO DE PARTICIPANTESCON DERECHO ACONSTANCIA
ELABORA
1-2T
LISTAS DE ASISTENCIA
1T
REPORTE DE RESULTADOS
SOLICITA Y RECIBE
1T
INFORMES SOBRE LASCALIFICACIONES YASISTENCIAS ACUMULADASDE LOS ALUMNOS
SOLICITA Y RECIBE
1T
CONTRATOS Y/O CARTACOMPROMISO O CONVENIO
OBTIENE
1T
CONTRATOS Y/O CARTACOMPROMISO O CONVENIO
VERIFICA QUE LOS SERVIDORESPÚBLICOS, ESTÉN O HAYAN
CUMPLIDO CON LASOBLIGACIONES CONTRAÍDAS
1T
LISTADO DE PARTICIPANTESCON DERECHO ACONSTANCIA
ELABORA
1T
LISTADO DE PARTICIPANTESCON DERECHO ACONSTANCIA
ENVÍA
1T
PARA HACER CONSTAR ELCUMPLIMIENTO
SATISFACTORIO DELINSTRUCTOR (PROVEEDOR)
EXTERNO
MINUTA
LEVANTA
1T
EXPEDIENTE DEL EVENTO
ORDENA
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ES RESPONSABILIDAD DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE CARRERA LA VALIDACIÓN DEL PROCESO Y EL APEGO ALMISMO.
FIRMA DE VALIDACIÓN
DICIEMBRE 2014 35PÁG.
NORMAS
PROCEDIMIENTOS CON LOS QUE CONECTA
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
FRECUENCIA DE REALIZACIÓN
Anual.
Integrar los Indicadores de evaluación del desempeño de la Subdirección de Servicio Público de Carrera para elejercicio siguiente.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe analizar e integrar en coordinación conlos Departamentos de Capacitación y Desarrollo y el de Profesionalización del Servidor Público de Carrera, losIndicadores de evaluación del desempeño de la Subdirección de Servicio Público de Carrera.
El marco normativo se debe integrar por los siguientes documentos:- Plan Veracruzano de Desarrollo.- Código Financiero para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.- Reglamento Interior de la Secretaría de Finanzas y Planeación.- Ley de Servicio Público de Carrera.- Reglamento de la Ley del Servicio Público de Carrera.- Lineamientos y criterios del Sistema de Servicio Público de Carrera.- Detección de Necesidades de Capacitación.- Programa Anual de Capacitación.
- Registro y Captura de Avances de los Indicadores de Evaluación del Desempeño.
Elaboración de los Indicadores de Evaluación del Desempeño de la Subdirección de Servicio Público de Carrera.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 36PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
Recibe la instrucción en forma verbal, para elaborar los Indicadoresde evaluación del desempeño de la Subdirección de ServicioPúblico de Carrera, correspondiente al ejercicio fiscal siguiente, delSubdirector de Servicio Público de Carrera.
Analiza la información proveniente de diferentes fuentes, paraintegrar los Indicadores de Evaluación del Desempeño encoordinación con los Departamentos de Capacitación y Desarrollo yel de Profesionalización del Servidor Público de Carrera y obtienedel archivo cronológico temporal el Marco normativo.
Elabora el anteproyecto de los Indicadores de evaluación deldesempeño en un tanto y lo turna al Subdirector de ServicioPúblico de Carrera para revisión y aprobación.
Pasa el tiempo.
Recibe los Indicadores de evaluación del desempeño en un tantodel Subdirector de Servicio Público de Carrera y verifica si estáaprobado.
¿Están aprobados los Indicadores de evaluación del desempeño?
En caso de no estar aprobados los Indicadores de evaluación deldesempeño:
Realiza las modificaciones a los Indicadores de evaluación deldesempeño en coordinación con los Departamentos deCapacitación y Desarrollo y el de Profesionalización del ServidorPúblico de Carrera, imprime en un tanto y desecha el anterior.
Continúa con la actividad No. 5.
En caso de ser aprobados los Indicadores de evaluación deldesempeño:
Elabora los Indicadores de evaluación del desempeño en cuatrotantos y recaba firma del Subdirector de Servicio Público deCarrera.
Conecta con el procedimiento:- Registro y Captura de Avances de los Indicadores de Evaluación
del Desempeño.
1.
2.
3.
4.
4A.
5.
Elaboración de los Indicadores de Evaluación del Desempeño de la Subdirección de Servicio Público de Carrera.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 37PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
Elaboración de los Indicadores de Evaluación del Desempeño de la Subdirección de Servicio Público de Carrera.
Turna los Indicadores de evaluación del desempeño de la siguientemanera:-Primer tanto al Jefe del Departamento de Capacitación yDesarrollo.
-Segundo tanto al Jefe de Profesionalización del Servidor Público deCarrera.
-Tercer tanto al responsable de la captura en el Sistema Integral deEvaluación de Desempeño.
Ordena y archiva de manera cronológica temporal:- Marco normativo.- Indicadores de evaluación del desempeño cuarto tanto.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
6.
7.
COPIA NO CONTROLADA
ELABORACIÓN DE LOS INDICADORES DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE LA SUBDIRECCIÓN DE SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICO PÚBLICO DE CARRERA
JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DE SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
INICIO
RECIBE INSTRUCCIÓN PARAELABORAR LOS
INDICADORES DEEVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
DICIEMBRE 2014
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
EN FORMAVERBAL
( 1 )
MARCO NORMATIVO
ANALIZA PARA INTEGRARLOS INDICADORES DE
EVALUACIÓN DELDESEMPEÑO Y OBTIENE
( 2 )
EN COORDINACIÓN CON LOSDEPARTAMENTOS DE
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO YEL DE PROFESIONALIZACIÓN DELSERVIDOR PÚBLICO DE CARRERA
( 3 )
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
¿ESTÁN APROBADOS LOSINDICADORES DEEVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO?
NO
SI
( 4A )
EN COORDINACIÓN CON LOSDEPARTAMENTOS DE
CAPACITACIÓN Y DESARROLLOY DE PROFESIONALIZACIÓNDEL SERVIDOR PÚBLICO DE
CARRERA
INDICADORES DEEVALUACIÓN DELDESEMPEÑO
ELABORA Y RECABA FIRMA
1-4T
( 5 )
( 6 )
FIN
C
JEFE DE DEPARTAMENTO DECAPACITACIÓN Y DESARROLLO; JEFEDE DEPARTAMENTO DEPROFESIONALIZACIÓN DEL SERVIDORPÚBLICO DE CARRERA;RESPONSABLEDE LA CAPTURA EN EL SISTEMA
C
REGISTRO Y CAPTURA DEAVANCES DE LOSINDICADORES DEEVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
( 4 ) ( 7 )
INDICADORES DEEVALUACIÓN DELDESEMPEÑO
TURNA
1-3T
INDICADORES DEEVALUACIÓN DELDESEMPEÑO
ELABORA Y TURNA PARAREVISIÓN Y APROBACIÓN
1T
INDICADORES DEEVALUACIÓN DELDESEMPEÑO
RECIBE Y VERIFICA
1T
INDICADORES DEEVALUACIÓN DELDESEMPEÑO
REALIZA MODIFICACIONES,IMPRIME Y DESECHA
1T
INDICADORES DEEVALUACIÓN DELDESEMPEÑO
MARCO NORMATIVO
ORDENA
4T
SI ESTÁ APROBADO
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ES RESPONSABILIDAD DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE CARRERA LA VALIDACIÓN DEL PROCESO Y EL APEGO ALMISMO.
FIRMA DE VALIDACIÓN
DICIEMBRE 2014 39PÁG.
NORMAS
PROCEDIMIENTOS CON LOS QUE CONECTA
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
FRECUENCIA DE REALIZACIÓN
Mensual.
Registro y Captura de Avances de los Indicadores de Evaluación del Desempeño.
Registrar los avances de las actividades establecidas en los Indicadores de evaluación del desempeño en el Sistemacorrespondiente.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera debe solicitar a los Departamentos deCapacitación y Desarrollo y al de Profesionalización del Servidor Público de Carrera sus avances de lasactividades a fin de capturar en el periodo establecido.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera debe ser el área responsable de capturar en elSistema correspondiente los avances de las actividades de la Subdirección de Servicio Público de Carrera, através del servidor responsable de la captura.
El Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera debe capturar en los primeros cinco díashábiles de cada mes sus avances de las actividades establecidas en los Indicadores de evaluación deldesempeño.
Ninguno.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 40PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Jefe de Departamento deNormatividad del Servicio Públicode Carrera.
Recibe los Avances de los indicadores de evaluación deldesempeño en un tanto, de los Departamentos de Capacitación yDesarrollo y de Profesionalización del Servidor Público de Carrera.
Accesa y captura los Avances de los indicadores de evaluación deldesempeño en el Sistema Integral de Evaluación del Desempeño(SIED).
Envía los Avances de los indicadores de evaluación del desempeñode manera electrónica a la Subdirección de Organización y ProcesosAdministrativos.
Ordena y archiva los Avances de los indicadores de evaluación deldesempeño en un tanto de manera cronológica temporal yelectrónica, de los Departamentos de Capacitación y Desarrollo ydel de Profesionalización del Servidor Público de Carrera.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
1.
2.
3.
4.
Registro y Captura de los Indicadores de Evaluación del Desempeño.
COPIA NO CONTROLADA
REGISTRO Y CAPTURA DE AVANCES DE LOS INDICADORES DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICO PÚBLICO DE CARRERA
JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DE SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
INICIO
DICIEMBRE 2014
AVANCES DE LOSINDICADORES DEEVALUACIÓN DELDESEMPEÑO
RECIBE
( 1 )
DEPARTAMENTO DECAPACITACIÓN Y DESARROLLO
DEPARTAMENTO DEPROFESIONALIZACIÓN DEL SERVIDOR
PÚBLICO DE CARRERA
1T
ACCESA Y CAPTURA
( 2 )
AVANCES DE LOSINDICADORES DEEVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
ENVÍA
( 3 )
SUBDIRECCIÓN DEORGANIZACIÓN Y PROCESOS
ADMINISTRATIVOS
( 4 )
FIN
C
AVANCES DE LOSINDICADORES DEEVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
AVANCES DE LOSINDICADORES DEEVALUACIÓN DELDESEMPEÑO
ORDENA
SISTEMA INTEGRAL DEEVALUACIÓN DEL
DESEMPEÑO
DE MANERAELECTRÓNICA
1T
DE LOS DEPARTAMENTOSDE CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO Y DEL DEPROFESIONALIZACIÓN
DEL SERVIDOR PÚBLICODE CARRERA
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ES RESPONSABILIDAD DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE CARRERA LA VALIDACIÓN DEL PROCESO Y EL APEGO ALMISMO.
FIRMA DE VALIDACIÓN
DICIEMBRE 2014 42PÁG.
NORMAS
PROCEDIMIENTOS CON LOS QUE CONECTA
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
FRECUENCIA DE REALIZACIÓN
Elaboración de Manuales de Operación de los Procesos del Sistema del Servicio Público de Carrera.
Los Manuales de operación de los procesos del sistema del servicio público de carrera, se deben modificar con lafrecuencia que sea necesaria, de acuerdo a los cambios y disposiciones legales y/o normativas, para garantizar laefectiva continuidad del Sistema del Servicio Público de Carrera y responder a las necesidades de las Dependencias delGobierno del Estado.
Los Manuales de operación de los procesos del sistema del servicio público de carrera, se deben elaborar en apegoal siguiente marco normativo aplicable:- Ley de Servicio Público de Carrera.- Reglamento de la Ley de Servicio Público de Carrera.- Lineamientos y criterios del sistema.
Integrar los Manuales de operación para cada uno de los procesos del Sistema del Servicio Público de Carrera.
Eventual.
Ninguno.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 43PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Departamento de Normatividad delServicio Público de Carrera.
Recibe la instrucción para elaborar los Manuales de operación delos procesos del sistema del servicio público de carrera en formaverbal, del Subdirector de Servicio Público de Carrera.
Obtiene el Marco normativo aplicable del archivo cronológicotemporal.
Analiza diferentes fuentes y recaba información de otros sistemassimilares a nivel federal, estatal o información relativa con el fin deobtener un marco de referencia y un marco conceptual de losprocesos del sistema de servicio público de carrera.
Desarrolla y captura los Manuales de operación de los procesosdel sistema del servicio público de carrera, con base en el marconormativo aplicable y la información recabada a través de lasdiferentes fuentes.
Imprime los Manuales de operación de los procesos del sistemadel servicio público de carrera en un tanto y los turna para revisióndel Subdirector de Servicio Público de Carrera.
Pasa el tiempo.
Recibe los Manuales de operación de los procesos del sistema delservicio público de carrera en un tanto del Subdirector de ServicioPúblico de Carrera, y verifica si están correctos.
¿Están correctos los Manuales de operación de los procesos delsistema del servicio público de carrera?
En caso de no estar correctos los Manuales de operación de losprocesos del sistema del servicio público de carrera:
Realiza las modificaciones a los Manuales de operación de losprocesos del sistema del servicio público de carrera, imprime enun tanto y desecha el anterior.
Continúa con la actividad No. 7.
En caso estar correctos los Manuales de operación de los procesosdel sistema del servicio público de carrera:
Turna los Manuales de operación de los procesos del sistema delservicio público de carrera en un tanto, al Subdirector de ServicioPúblico de Carrera para gestionar la autorización ante las instanciascorrespondientes.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
6A.
7.
Elaboración de Manuales de Operación de los Procesos del Sistema del Servicio Público de Carrera.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 44PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
8.
9.
10.
Departamento de Normatividad delServicio Público de Carrera.
Elaboración de Manuales de Operación de los Procesos del Sistema del Servicio Público de Carrera.
Pasa el tiempo.
Recibe los Manuales de operación de los procesos del sistema delservicio público de carrera autorizados en un tanto del Subdirectorde Servicio Público de Carrera.
Envía de manera electrónica los Manuales de operación de losprocesos del sistema del Servicio Público de Carrera autorizadosel que le corresponde a cada uno de los Departamentos que integranla Subdirección de Servicio Público de Carrera.
Ordena y archiva de manera cronológica definitiva, lo siguiente:- Marco normativo aplicable.- Manuales de operación de los procesos del sistema del servicio
público de carrera autorizados en un tanto.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
COPIA NO CONTROLADA
ELABORACIÓN DE MANUALES DE OPERACIÓN DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
DICIEMBRE 2014
INICIO
RECIBE LA INSTRUCCIÓNPARA ELABORAR LOS
MANUALES DE OPERACIÓNDE LOS PROCESOS DELSISTEMA DEL SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO
DE CARRERA
EN FORMAVERBAL
( 1 )
( 2 )
C
ANALIZA DIFERENTESFUENTES Y RECABA
INFORMACIÓN A NIVELFEDERAL Y ESTATAL
( 3 )
CON EL FIN OBTENERUN MARCO DE
REFERENCIA Y UNMARCO CONCEPTUAL
DE LOS PROCESOS
( 4 )
CON BASE EN EL:MARCO NORMATIVO APLICABLEY LA INFORMACIÓN RECABADADE DIFERENTES FUENTES
MANUALES DE OPERACIÓNDE LOS PROCESOS DELSISTEMA DEL SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA
IMPRIME Y TURNA
( 5 )
MANUALES DE OPERACIÓNDE LOS PROCESOS DELSISTEMA DEL SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA
RECIBE Y VERIFICA SI ESTANCORRECTOS
( 6 )
1T
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
1T
NO
SI
¿ESTÁN CORRECTOSLOS MANUALES DEOPERACIÓN DE LOS
PROCESOS DEL SISTEMA DELSERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA?MANUALES DE OPERACIÓNDE LOS PROCESOS DELSISTEMA DEL SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA
REALIZA MODIFICACIONES,IMPRIME Y DESECHA
( 6A )
1T
1
MANUALES DE OPERACIÓNDE LOS PROCESOS DELSISTEMA DEL SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA
TURNA PARA GESTIONARAUTORIZACIÓN
CORRESPONDIENTE
( 7 )
1T
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
MANUALES DE OPERACIÓNDE LOS PROCESOS DELSISTEMA DEL SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA
RECIBE AUTORIZADOS
( 8 )
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
1T
ENVÍA
MANUALES DE OPERACIÓNDE LOS PROCESOS DELSISTEMA DEL SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA
DEPARTAMENTOS QUEINTEGRAN LA SUBDIRECCIÓN
DE SERVICIO PÚBLICO DECARRERA
( 9 )
VIAELECTRÓNICA
( 10 )
FIN
C
MANUALES DE OPERACIÓNDE LOS PROCESOS DELSISTEMA DEL SERVICIOPÚBLICO DE CARRERAAUTORIZADO
MARCO NORMATIVO
ORDENA
MARCO NORMATIVO
OBTIENE
1T
MANUALES DE OPERACIÓNDE LOS PROCESOS DELSISTEMA DEL SERVICIOPÚBLICO DE CARRERA
DESARROLLA Y CAPTURA
1T
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ES RESPONSABILIDAD DEL JEFE DE DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DELSERVICIO PÚBLICO DE CARRERA LA VALIDACIÓN DEL PROCESO Y EL APEGO ALMISMO.
FIRMA DE VALIDACIÓN
DICIEMBRE 2014 46PÁG.
NORMAS
PROCEDIMIENTOS CON LOS QUE CONECTA
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO
FRECUENCIA DE REALIZACIÓN
Eventual.
Elaboración de Proyectos Especiales.
Realizar todos aquellos proyectos relacionados con el ámbito normativo de la Subdirección.
En los casos en que las áreas involucradas, requieran correcciones al Documento de proyecto especial y éstasno procedan, el Jefe de Departamento de Normatividad del Servicio Público de Carrera, debe realizar lasaclaraciones necesarias.
Ninguno.
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
ÁREA Y/O PUESTO ACTIVIDAD
DICIEMBRE 2014 47PÁG.
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO
Departamento de Normatividaddel Servicio Público de Carrera.
Recibe el Oficio solicitud en un tanto del Subdirector de ServicioPúblico de Carrera, el cual indica las instrucciones para elaborar elproyecto especial.
Establece comunicación con las áreas involucradas, para la planeaciónde los trabajos a desarrollar.
Accesa a las fuentes de donde proceda la información que se requierepara el proyecto solicitado y la selecciona.
Comunica verbalmente los avances del proyecto especial alSubdirector de Servicio Público de Carrera.
Analiza la información recopilada, elabora el Documento de proyectoespecial en un tanto.
Presenta a las áreas involucradas, el Documento de proyecto especialen un tanto, para su análisis y observaciones.
Pasa el tiempo.
Recibe el Documento de proyecto especial en un tanto de las áreasinvolucradas y verifica si está libre de correcciones.
¿Está libre de correcciones?
En caso de no estar libre de correcciones:
Realiza al Documento de proyecto especial las correccionesnecesarias, imprime un tanto y desecha el anterior.
Continúa con la actividad No. 6.
En caso de estar libre de correcciones el documento:
Turna el Documento de proyecto especial en un tanto, al Subdirectorde Servicio Público de Carrera.
Integra el Expediente de proyectos especiales con el Documento deproyecto especial en un tanto y anexa el Oficio solicitud en un tanto.
Ordena y archiva el Expediente de proyectos de manera cronológicatemporal.
FIN DEL PROCEDIMIENTO.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
7A.
8.
9.
10.
Elaboración de Proyectos Especiales.
COPIA NO CONTROLADA
ELABORACIÓN DE PROYECTOS ESPECIALES
DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
INICIO
DICIEMBRE 2014
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
( 1 )
( 2 )
ACCESA A LAS FUENTES DEINFORMACIÓN QUE SE
REQUIEREN PARA ELPROYECTO Y SELECCIONA
( 3 )
ESTABLECE COMUNICACIÓNPARA LA PLANEACIÓN DE
LOS TRABAJOS
CON ÁREASINVOLUCRADAS
COMUNICA LOS AVANCESDEL PROYECTO ESPECIAL
( 4 )
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
DE MANERAVERBAL
( 5 )
DOCUMENTO DE PROYECTOESPECIAL
PRESENTA PARA ANÁLISIS YOBSERVACIONES
( 6 )
1T
DOCUMENTO DE PROYECTOESPECIAL
RECIBE Y VERIFICA SI ESTÁLIBRE DE CORRECCIONES
( 7 )
ÁREASINVOLUCRADAS
1T
¿ESTA LIBRE DECORRECCIONES?
NO
SI
DOCUMENTO DE PROYECTOESPECIAL
REALIZA LAS CORRECCIONES,IMPRIME Y DESECHA
1T
( 7A )
DOCUMENTO DE PROYECTOESPECIAL
TURNA
( 8 )
1T
SUBDIRECTOR DESERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
( 9 )
EXPEDIENTE DE PROYECTOS
ORDENA
FIN
C
ÁREASINVOLUCRADAS
DOCUMENTO DE PROYECTOESPECIAL
ANALIZA Y ELABORA
1T
OFICIO SOLICITUD
DOCUMENTO DE PROYECTOESPECIAL
INTEGRA EL EXPEDIENTE DEPROYECTOS ESPECIALES Y
ANEXA
1T
1T
OFICIO SOLICITUD
RECIBE INSTRUCCIÓN PARAELABORAR EL PROYECTO
ESPECIAL
1T
( 10 )
COPIA NO CONTROLADA
Subdirección de Servicio Público de CarreraManual de Procedimientos
DICIEMBRE 2014 49PÁG.
FIRMAS DE AUTORIZACIÓN
L.R.I. KARINA ALONSO RAMÍREZSUBDIRECTORA DE SERVICIO PÚBLICO DE
CARRERA
MTRO. MAURICIO MARTÍN AUDIRAC MURILLOSECRETARIO DE FINANZAS Y PLANEACIÓN
L.R.I. MARIANA GALLEGOS HERNÁNDEZSUBDIRECTORA DE ORGANIZACIÓN Y
PROCESOS ADMINISTRATIVOS
MTRO. EDUARDO CONTRERAS ROJANODIRECTOR GENERAL DE
ADMINISTRACIÓN
LIC. CARLOS HERNÁNDEZ MARTÍNEZSUBSECRETARIO DE FINANZAS
Y ADMINISTRACIÓN
LIC. JOSÉ LUIS PÉREZ LANDAJEFE DEL DEPARTAMENTO DE NORMATIVIDAD
DEL SERVICIO PÚBLICO DE CARRERA
Elaborado y autorizado en diciembre de 2014Xalapa-Enríquez, Veracruz de Ignacio de la Llave
L.A. GABRIEL SALVADOR ARNAU TOMASESOR ESPECIAL DEL C. SECRETARIO EN LADIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN