de meerwaarde van het patiëntenportaal
DESCRIPTION
Jacqueline Baardman, NPCFTRANSCRIPT
Drs. J.J. Baardman, teammanager NPCF
De meerwaarde van het Patiënten Portaal
2
Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie
Structuur NPCF
• 24 lidorganisaties:
• Achterban: Meer dan 3 miljoen patiënten
• Consument en de zorg
3
“De Klant is Koning”Naar meer zelfregie in de zorg
4
Meerwaarde E health
• Groter zorgaanbod
• Verbeteren arts-patient relatie
• Meer zelfregie
• Betere toegankelijkheid van zorg
• Nieuwe gezondheidsdiensten
5
Patiënten Portaal
• Ontsluiten van digitale zorgdiensten
• Sturing van het aanbod door pc organisaties
• Betrouwbare en beveiligde toegang tot digitale zorgdiensten
• Platform voor aanbieders van zorgdiensten
6
LotgenootPatiënt
zorgverleners
huisartshuisarts apotheekapotheek ziekenhuisziekenhuis
Voorlichting op maat
Voorlichting op maat
Zorgver-zekeraar
Zorgver-zekeraar
www.patientenportal.nl
Inzage in EPD/ LSP Mijn meetwaarden Mijn streefwaarden Mijn ervaringen dossier Lotgenoten contact Educatie & Voorlichting Mijn verzekering
Landelijk Schakel PuntAuthenticatie, Authorisatie,
Logging
Patiëntenportal
7
Resultaten NIVEL-enquête
chronische patiënten
• Onderzoek chronisch zieken – Inzage medische gegevens 68 %– Keuzeondersteuning 60 %– Educatie & voorlichting 71 %
• Betrouwbare informatie– Huisarts/ specialist 95 %– Patiëntenorganisaties 80 %
• Eigen bijdrage – € 50 / jaar 46 %
8
Functionaliteiten:
• Inzage medisch dossier
• Informatie en training
• Contacten
• Teleconsult
• Zelfzorgdossier
• Afspraken maken
• 24/7 toegang
9
Eerste fase
• Bouw van een NPCF Patiënten Portaal
• Inrichting operationele omgeving support.
• Definitie van de requirements voor koppelingen
• Toegang tot 3 diensten (IZIT, Erasmus MC)
10
WWW.CONSUMENTENDEZORG.NL