DAYANIKLI CİHAZ KARMAŞASISAĞLAM MOBİL BİLİŞİM CİHAZI

ALICILARI İÇİN TAVSİYELER

Alıcılar, bilinçli olun. Sektördeki bir çok üreticinin mobil bilişim cihazlarına sağlamlığı çağrıştıracak isimler vermeye ve cihazlarını sağlamlık kategorisinde sınıflandırmaya başlamasıyla birlikte ekiplerinizin çalışma biçimine uygun olmayan bir çözüm satın almanız oldukça kolaylaştı. Bu, çalıştığınız işletme için pahalıya mal olan bir hata olabilir ve sonuç olarak kullanıcılar için de moral bozucu olabilir ve motivasyonları düşebilir.

.

Panasonic’in talebi üzerine Opinion Matters tarafından gerçekleştirilen bu bağımsız araştırma, kurumsal cihaz ve tüketici cihazları üreticilerinin kullandığı dilin piyasanın kafasını karıştırdığını göstermektedir. İş dünyası profesyoneli, saha çalışanı veya tüketici için olması fark etmeksizin, cihazın dayanıklılığı ve uygunluğu konusunda alıcıları ikna etmek için cihazları tanımlayan ölçüsüz terimler, teklif sürecinde konfeti yağmuru halini alıyor. Bu durumda araştırmanın alıcıların kafasının karıştığını göstermesi oldukça doğal bir sonuç.

Yalnızca IP Derecelendirmesi veya Askeri Standart ile uyumlu olduğunu gösteren logosunun olması veya su geçirmez ya da kırılmaz olduğu iddiaları, mobil cihazın amaca uygun olduğu anlamına gelmez. Sadece dayanıklı oluşunun yanı sıra ürünün hafif ve ergonomik oluşu, mobil çalışan tarafından etkin bir biçimde kullanılabilmesi için yeterli midir? Üretici, sağlam cihaz iddialarını desteklemek için bağımsız sertifikalar sunabilir mi? Cihaz, iş gücünün ofis sistemlerine bağlantı ihtiyacı duyduğu bağlanabilirlik seçenekleriyle birlikte mi geliyor? Alıcı, kullanacağı cihazı belirlemek istediğinde, bu soruların tümü ve daha fazlası büyük önem arz ediyor. İyi seçilmiş sağlam mobil bilişim cihazı, iş gücü verimliliğinde bir dönüşüm ortaya koyabilir ve kullanıcı için pratik ve kullanışlı bir araç halini alarak yatırımda uzun vadede geri dönüş sağlar.

Sonuç olarak, tüm alıcılara üreticilerin iddialarını ayrıntılı bir şekilde incelemelerini, kendilerinden test ve sertifika ayrıntılarını istemelerini tavsiye ediyorum. Satın almadan önce testin bağımsız olarak ve hatta laboratuvar şartlarında uygulanıp uygulanmadığını ve ardından ürünleri kapsamlı bir pilot değerlendirme ile sahada test edip etmediklerini inceleyebilirsiniz.

ÖNSÖZ

JAN KAEMPFER Pazarlama Genel Müdürü Panasonic Computer Product Solutions

ALICI ÖNCELİKLERİ DEĞİŞİYORAraştırmadan çıkarılacak diğer bir sonuç da, söz konusu dayanıklı cihazlar olduğunda işletmelerin önceliklerinin değişmesidir. Artık cihazların sağlamlığı tek başına ihtiyacı karşılamıyor. Alıcıların, sağlam cihaz üreticilerinden; görüntüleme ekranının türü, batarya ömrü, güç yönetimi, veri güvenliği ve cihazın iletişim kabiliyetleri gibi önemli sorunları dikkate almaları yönünde talepleri ortaya çıkmaya başlamış durumda.

Umarım bu araştırma, dayanıklı dizüstü bilgisayar, tablet ve el terminali alıcılarının piyasadaki kirli havadan kurtulmasına yardımcı olacak ve ekipleri için doğru olan sağlam cihaz türünü değerlendirirken kendilerini işe yarar ipuçları ve sorularla destekleyecektir. Yalnızca kullandıkları dil ve sağlam cihaz iddialarıyla ilgili çok daha şeffaf olan üreticilerle birlikte mobil iş gücü verimliliğini dönüştürme sözümüzü yerine getirmeye devam edebiliriz.

Sağlam mobil cihazların alıcıları, dizüstü bilgisayarlarının, tabletlerinin ve elde kullanılan cihazlarının ne kadar sağlam olduğunu açıklayan terminolojiden dolayı bir karmaşa yaşamaktadırlar.

ÖNEMLİ ARAŞTIRMA BULGULARI

DAYANIKLILIK STANDARTLARINA İLİŞKİN KARMAŞA

%50

%35

%12%1 %2

EVET, BÖYLE BİR ŞEYİN ZATEN

MEVCUT OLDUĞUNU VE NET BİR ŞEKİLDE

TANIMLANDIĞINI DÜŞÜNÜYORDUM

EVET, BÖYLE BİR ŞEYİN ZATEN MEVCUT OLDUĞUNU, ANCAK DAHA İYİ TANIMLANMASI GEREKTİĞİNİ DÜŞÜNÜYORDUM

EVET, BÖYLE BİR ŞEY MEVCUT DEĞİL VE TANIMLANMASI GEREKİYOR

HAYIR EMİN DEĞİLİM

SAĞLAMLIĞI AÇIKLAYACAK STANDART TANIMLARIN

OLMASI GEREKTİĞİNİ DÜŞÜNÜYOR MUSUNUZ?

%85 ’İ YÜKSEK DAYANIKLILIK İÇİN STANDARTLARIN ZATEN MEVCUT OLDUĞUNA İNANIYOR; ANCAK BÖYLE BİR STANDART YOK.

MOBİL CİHAZLARIN KURUMSAL ALICILARININ

SAĞLAM CİHAZLARIN ARTAN ÖNEMİ

%45

%43

%3

%8 %1

OLDUKÇA ÖNEMLİDİR

ÇOK ÖNEMLİDİR

HİÇ ÖNEMLİ DEĞİLDİR

PEK ÖNEMLİ DEĞİLDİR

EMİN DEĞİLİM

%88’İ DİZÜSTÜ BİLGİSAYARLARININ, TABLETLERİNİN VE EL TERMİNALLERİNİN SAĞLAMLIĞININ, İŞ GÜÇLERİ İÇİN YAPTIKLARI YENİ ALIMLARI GÖZ ÖNÜNDE BULUNDURDUKLARINDA KENDİLERİ İÇİN ÇOK YA DA OLDUKÇA ÖNEMLİ OLDUĞUNU BELİRTTİ.

KURUMSAL ALICILARIN

MOBİL CİHAZLARIN SEÇİMİNDE ŞİRKETİNİZ İÇİN DAYANIKLILIKDAR

ÖNEMLİDİR?

%48

%41

%38

%36

%36

%36

%12

IP DERECELENDİRMESİ

ANSI/IEC STANDARDI

ASKERİ STANDART 810G/MIL-STD 810G

ATEX ZONE 2

EMARK

ASKERİ STANDART 461F

YUKARIDAKİLERİN HİÇBİRİ

AŞAĞIDAKİLERDEN HANGİLERİNİ BİLİYORSUNUZ?

TERMİNOLOJİ KARMAŞASIBirçoğu, yaygın olan sağlam cihaz terimlerini biliyordu; ancak konu bu terimlerin anlamlarına geldiğinde çoğunluk başarısız oldu.

IP DERECELENDİRMELERİ

IP DERECELENDİRMELERİNDEN (IPXY) SÖZ KONUSU OLDUĞUNDA AŞAĞIDAKİLERDEN HANGİSİ GEÇERLİDİR?

Alıcıların yarısından daha az bir kısmı Giriş Koruma (IP) Derecelendirmeleri hakkında bilgi sahibiydi ve üçte ikisi derecelendirmenin parçacıklara ve sıvıya karşı koruma için olduğunu ve derece yükseldikçe koruma oranının arttığını doğru bir şekilde tanımlayamadı.

%40

%34

%32

%30

%24

%19

%17

%17

%14

%5

X, ENERJİ TASARRUFU DERECESİDİR VE BU DEĞER NE KADAR YÜKSEKSE, O KADAR İYİDİR

Y, SIVILARA KARŞI KORUMA DERECESİDİR VE BU DEĞER NE KADAR YÜKSEKSE, O KADAR İYİDİR

X, PARÇACIKLARA KARŞI KORUMA DERECESİDİR VE BU DEĞER NE KADAR YÜKSEKSE, O KADAR İYİDİR

Y, GÖREV ETKİNLİĞİ DERECESİDİR VE BU DEĞER NE KADAR YÜKSEKSE, O KADAR İYİDİR

IP DERECELENDİRMESİ SÖZ KONUSU OLDUĞUNDA HANGİSİNİN GEÇERLİ OLDUĞUNU BİLMİYORUM

X, ENERJİ TASARRUFU DERECESİDİR VE BU DEĞER NE KADAR DÜŞÜKSE, O KADAR İYİDİR

Y, GÖREV ETKİNLİĞİ DERECESİDİR VE BU DEĞER NE KADAR DÜŞÜKSE, O KADAR İYİDİR

X, PARÇACIKLARA KARŞI KORUMA DERECESİDİR VE BU DEĞER NE KADAR DÜŞÜKSE, O KADAR İYİDİR

Y, SIVILARA KARŞI KORUMA DERECESİDİR VE BU DEĞER NE KADAR DÜŞÜKSE, O KADAR İYİDİR

YUKARIDAKİLERDEN HİÇBİRİ IP DERECELENDİRMESİ İÇİN GEÇERLİ DEĞİLDİR

STANDARTASKERİ

AŞAĞIDAKİLERDEN HANGİSİ “ASKERİ

STANDARTLA UYUMLU” VEYA

“ASKERİ STANDARDA UYGUN OLARAK

TEST EDİLDİ” ANLAYIŞINIZA UYGUNDUR?

%6

%24

%19

%45

%6ASKERİ STANDARTLA UYUMLU VEYA ASKERİ STANDARDA UYGUN OLARAK TEST EDİLDİ TERİMLERİNİN ÖLÇÜM AÇISINDAN NE ANLAMA GELDİĞİNİ BİLİYORUM; ANCAK TUTARLI ÖLÇÜMLER OLDUKLARINI ZANNETMİYORUM

ASKERİ STANDARTLA UYUMLU VEYA ASKERİ STANDARDA UYGUN OLARAK TEST EDİLDİ TERİMLERİNİN ÖLÇÜM AÇISINDAN NE ANLAMA GELDİĞİNİ BİLMİYORUM; ANCAK TUTARLI ÖLÇÜMLER OLDUKLARINI DÜŞÜNÜYORUM

TUTARLI BİR ÖLÇÜM

DEĞİLDİR

TUTARLI BİR ÖLÇÜMDÜR

AŞAĞIDAKİLERDEN HİÇBİRİ

“ASKERİ STANDARTLA UYUMLU” VE “ASKERİ STANDARDA UYGUN OLARAK TEST EDİLDİ” TERİMLERİNİN TUTARLI ÖLÇÜMLER OLMAMASINA KARŞIN BÖYLE OLDUĞUNA İNANIYOR VEYA BÖYLE DÜŞÜNÜYORDU.%69

ALICILARIN

Yaygın olarak bahsedilen ABD Askeri Standardı 810G ile neden bahsedildiği konusunda alıcıların kafası fena halde karışık, alıcıların %35’inden fazlası yanlış bir şekilde bunun batarya ömrü ile ilgili olduğuna inanıyor.

Aslında MIL-STD 810G, ABD Ordusu tarafından ekipmanın kullanılabileceği çeşitli ortam koşullarındaki limitlerini test etmek amacıyla tasarlanan bir dizi laboratuvar testidir. Askeri uygulamalar için özel olarak hazırlanmasına karşın standart, sıklıkla ticari olarak da kullanılır.

Standardın kapsamında çok sayıda şart bulunmaktadır; ancak yaygın olarak yapılan ticari testler darbe veya düşürme, toz, su ve aşırı sıcaklıkları içerir. Önemli olan nokta ise, ürün için hangi testin geçerli olduğunu kontrol etmek ve test sertifikalarının kanıtını istemektir.

DARBE TESTİ

TİTREŞİM TESTİ

RAKIM TESTİ

ÇOK YÜKSEK VE ÇOK DÜŞÜK SICAKLIKLARA KARŞI DAYANIKLILIK

BATARYA ÖMRÜ

YAĞMURA DAYANIKLILIK

EKRAN KORUMASI

NEME, MANTARA, TUZA VE DUMANA KARŞI DAYANIKLILIK

KUMA VE TOZA KARŞI DAYANIKLILIK

PATLAYICI ORTAMLARDAKİ PERFORMANS

HIZLANMA DURUMUNDAKİ PERFORMANS

KABLOSUZ SİNYAL GÜCÜ

CPU PERFORMANSI

ELEKTRİK AKIMI KAÇAĞI

EMİN DEĞİLİM

%42

%40

%38

%37

%35

%35

%34

%33

%33

%32

%30

%30

%29

%26

%12 ?

ASKERİ STANDART 810G / MIL-STD 810G’NİN BİR PARÇASI OLARAK HANGİ PERFORMANSIN TEST EDİLDİĞİNİ DÜŞÜNÜYORSUNUZ?

Alıcıların %20’sinin cihazları alırken herhangi bir test yapmadıklarını ve basitçe üreticinin iddialarına inandıklarını doğrulaması da riske eklenecek başka bir durumdur.

ÜRETİCİNİN İDDİALARINA BAĞLI KALMAK

%20%20

%16

%6

%15%23

ŞİRKETİMİZ İÇİN NASIL KULLANILACAĞINA BAKILMAKSIZIN CİHAZDA UYGULANABİLİR OLAN TÜM TESTLERTESTLER, CİHAZ ŞİRKET

İÇİN KULLANILIRKEN KULLANICININ/CİHAZIN KARŞILAŞACAĞI OLASI EN GENİŞ ARALIKTAKİ ZORLUKLARLA İLGİLİDİR

ŞİRKETİMİZ İÇİN NASIL KULLANILACAĞINA BAKILMAKSIZIN

CİHAZIN SAĞLAM OLDUĞUNA KARAR VERMEK ADINA EN AZINDAN KULLANIMI YAYGIN OLAN TESTLERE

DİKKAT EDİYORUZ

SAĞLAM CİHAZ TESTLERİNİN ŞİRKETİMİZLE BAĞLANTISI YOKTUR

SATICI İDDİALARINA/SERTİFİKALARINA İNANDIĞIMIZ İÇİN CİHAZLARA DAYANIKLILIK

TESTİ UYGULAMIYORUZ

TESTLER, CİHAZ ŞİRKET İÇİN KULLANILIRKEN KULLANICININ/CİHAZIN KARŞILAŞACAĞI TEMEL ZORLUK VEYA ZORLUKLARLA İLGİLİDİR

MOBİL CİHAZLARI SATIN ALMADAN ÖNCE, ŞİRKETİNİZ ÜRETİCİYİ HANGİ DAYANIKLI

CİHAZ TESTİ SEVİYESİ İLE KONTROL EDİYOR?

AŞAĞIDA YER ALAN CİHAZ BİLEŞENLERİNİN SAĞLAMLAŞTIRILMASI (ÖRN. DAYANIKLI YAPILMIŞ OLMASI) NE DERECE ÖNEMLİDİR?

Çok Önemli ve Önemli seçenekleri birleştirilerek sıralanmıştır.

Araştırma, mobil cihaz teknolojisi alımı yapan 250 Birleşik Krallık şirketine sorular soran bağımsız araştırma şirketi Opinion Matters tarafından gerçekleştirilmiştir.

CİHAZ VE VERİ GÜVENLİĞİ

ÇIKARILABİLİR/DEĞİŞTİRİLEBİLİR BATARYA

GENİŞLETİLEBİLİRLİK ÇIKARILABİLİR DEPOLAMA ALANI

DIŞ ORTAMA KARŞI KORUMA, EKRAN, KLAVYE, MUHAFAZA

BAĞLANABİLİRLİK

%93,6

%82 %80,8 %77,2

%88,8%92,8

SATICINIZDAN/SATICINIZA HER ZAMAN:• Herhangi bir test veya standart iddialarını

desteklemek için MIL-STD 810G ve IP sertifikalarını sağlamalarını isteyin.

• Ürünlerinin sağlamlığı veya dayanıklılığından ödün vermeden hafiflik sunabilmesi için nasıl tasarlandığını sorun.

• Askeri Standart testlerinin bir tek ünite üzerinde mi gerçekleştirildiği yoksa testlerin tamamlanması adına birden fazla ünitenin mi kullanıldığını sorun.

• Cihazlarının desteklediği görüntüleme seçeneklerinin neler olduğunu sorun.

• TCO ve ROI’yi geliştirmek için yüksek kapasiteli ve değiştirilebilir batarya seçeneği olan bir cihaz talep edin.

• Adaptör kabloları haricinde ana üniteye dahil olan bağlantı noktalarının ve arabirimlerin hangileri olduğunu sorun.

• Kusursuz veri aktarımını ve en son bağlanabilirlik standartlarını nasıl desteklediklerini sorun.

• Cihazlarındaki güç yönetimini nasıl en iyi hale getirdiklerini sorun.

SAĞLAM MOBİL CİHAZ ALICILARI İÇİN TOUGHBOOK TAVSİYELERİ

Panasonic, Toughbook and Toughpad are brand names and registered trademarks of Panasonic Corporation. Intel, the Intel logo, Intel Core, Intel vPro, Core Inside and vPro Inside are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries. Microsoft® and Windows® are registered trademarks of Microsoft® Corporation of the United States and/or other countries. All other brand names shown are the registered trademarks of the relevant companies. Google, the Google logo, YouTube and Android are trademarks of Google Inc. All rights reserved.

All working conditions, times and figures quoted are optimum or ideal levels and may differ as a result of individual and local circumstances.

Computer Product Solutions (CPS) BU, Panasonic System Communications Company Europe (PSCEU), Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Straße 43, D-65203 Wiesbaden (Germany).

1_00

1181

99_R

ugge

d con

fusion

whit

epap

er_TR

_A4_

AW_v

04

İnternet adresimizi ziyaret edin: www.toughbook.eu

Raporlarımızın tamamına göz atın:

business.panasonic.com.tr/bilgisayar-urun-cozumleri/sektör-raporları