das google-imperium: das erfolgsrezept des netzgiganten
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Waurm ist Google so erfolgreich bei dem, was das Unternehmen tut? Und warum ist kein Markt vor diesem unternehmen sicher? Vortrag im Rahmen eines Workshops des IGI Institute for Growth and Innovation, München, 16.09.2010TRANSCRIPT
Das Google - ImperiumDas Erfolgsrezept des Netzgiganten
Was ist Google eigentlich?
Google ist eine Suchmaschine
• erfasst die Inhalte von Webseiten
• indexiert sie
• bewertet sie
• und zeigt bei Bedarf, welche indexierten Seiten zu einer Anfrage passen
Quelle: „How search Works“http://www.youtube.com/watch?v=BNHR6IQJGZs
Googles radikale Philosophie
„Der Nutzer steht an erster Stelle, alles Weitere ergibt sich von selbst."
„Es ist das Beste, eine Sache richtig gut zu machen.“
„Schnell ist besser als langsam.“
„Irgendwo gibt es immer noch mehr Informationen.“
„Großartig ist einfach nicht gut genug.“*
Quelle: Google „Zehn Grundsätze, die wir bewahren möchten"
Alta Vista 1996
AltaVista 2000
„Die Demokratie im Internet funktioniert.“
Die Häufigkeit, Zusammenhänge und Bezüge von Worten
Die Reputation der Seite (Links)
Das Verhalten der User: Welche Antworten empfanden andere als nützlich
Google bewertet:
Quelle: http://www.google.com/corporate/tenthings.html
Im Vergleich mit Alta Vista war Google...
schneller
genauer
unbestechlicher
mutiger
visionärer
... und dadurch besser in der Lage, von der Dynamik des Netzes zu profitieren.
Google ist weltweit bei der Suche die Nummer 1
Google tut das Gleiche wie diese Unternehmen
Google verkauft Anzeigen
•Adwords
•Adsense
•Display Ads
Adwords
Adsense
Display Ads
Ein Erfolgsrezept für alle Dienste
kontext-bezogen ausgeliefert (Vorteil: Relevanz)
über Auktionen gebucht (Vorteile: Preis, Chancengleichheit)
individuell gestaltet (Vorteil: Individualität)
Mit Echtzeit-Kampagnen vermarktet, in die je nach Verlauf eingegriffen werden kann (Vorteil: Flexibilität)
Anzeigen werden über alle Werbedienste hinweg
Wieso ist Google dort erfolgreich, wo andere
scheitern?
Klassische Medien Google
- teure Preise + extrem niedrige Preise
- fixe Bezahlung + erfolgsabhängige Bezahlung
- hohe Streuverluste + geringer Streuverluste
- Geringe Kontrolle über den Kampagnenerfolg
+ Exakte Kontrolle über den Kampagnenerfolg
- Hohe Vermittlungsprovisionen +geringe Provision
Google stellt zwei Kundengruppen extrem
zufrieden
Netznutzer schätzen an Google, ...
Werbetreibende schätzen an Google, ...
... dass die Suche unbestechlich ist
... dass alle die gleichen Chancen auf gute Werbeplätze haben
... dass die Dienste kostenlos sind
... dass die Kosten überschaubar sind
... dass die Dienste genau die Nutzer-Bedürfnisse erfüllen
... dass Google ein extrem großes Publikum bietet
... dass die Werbung nicht stört ... dass die Streuverluste dieses Werbekanals gering sind
...mit gigantischem Erfolg
Fast 24 Milliarden Dollar Umsatz 2009
Mehr als 6,4 Milliarden Dollar Gewinn 2009
Q1 & Q2 2010: 13,5 Milliarden Dollar Umsatz, 3,8 Milliarden Dollar Gewinn
Quelle: Google
Viele Milliarden Cent-Beträge machen den Umsatz aus
Googles Anteil am Internet-Verkehr steigt konstant
Quelle: Arbor Networks
Infrastruktur: Ein Wettbewerbsvorteil nicht nur beim
Datensammeln
Quelle: Intac
Der Feedback-Effekt
Mehr Benutzer
Bessere
Daten
Genauere Ergebnisse
Größerer Kundennutzen
Quelle: “Competition in the web search market”, DIW-Econ, July 2009
Google ist als Plattform für alle Lebensbereiche interessant
Jeder kann auf Googles Plattform auch Geschäfte machen
Quelle: http://www.google.com/intl/en/events/realestatetools/index.html
Google kennt keinen Zufall
Die genaue Analyse von Daten ist die Grundlage für alle Entscheidungen
Googles Sorge: Stagnation
Experimentieren als Teil der Google-DNA20-Prozent-Zeit für eigene Projekte
Flexible Hard- und Softwareplattform erlaubt Ausprobieren ohne teure Investitionen
Standardisierte Messverfahren entscheiden über Erfolg und Misserfolg einer Innovation
Fehlschläge kosten nichts
Was wird Google als nächstes tun?
Google erschüttert ganze Industrien
Vielen DankLars Reppesgaard