da li se social media marketing isplati?
TRANSCRIPT
POSTOJI LI ROI DRUŠTVENIH MREŽA?
Kompanija preusmerava svoju potrošnju ka digitalu, koji kako Mr. Clouse tvrdi obično košta manje nego tradicionalni mediji,
a ima duplo veći ROI.
Do 2018, Mondelez planira za digitalne medije izdvoji oko 30% celokupne medijske potrošnje, što je duplo više nego 2014.
Danas se čak 90% svetskih kompanija služi content marketingom, čiji su troškovi 62% manji u odnosu na tradicionalni marketing, a ROI i do 3x veći.
Izvor: DemandMetric
KAKO RAČUNATI ROI
IZABERITE CILJ PRATITE DODELITE VREDNOST
Online kupovina Popunjena kontakt forma
Website klik Prijava za newsletter Download PDF fajla
Vreme provedeno na sajtu Social media interakcija
Video pregled
TOP 3 SOCIAL CILJA
Izvor: 2015 Social media marketing trends, Trust Radius
BRAND AWARENESS
DRIVE WEB TRAFFIC
AUDIENCE REACH
BRAND AWARENESS LEAD GENERATION SALES WEB TRAFFIC
Prisustvo na mreži
PRAĆENJE I PARAMETRI | Key Performance Indicators
Rast na mreži
Social media engagement
Ljudi koji pričaju o vama na društvenim mrežama
Ljudi povezani sa vašim contentom na društvenim mrežama
Kontakt informacije putem web saobraćaja
sa društvenih mreža
Rast broja kreiranih kontakata povezan sa rastom na društvenim
mrežama
Procenat social media kontakata pretvorenih u
klijente ili kupce
Online kupovine koje dolaze sa društvenih
mreža
Rast prodaje povezan sa rastom na društvenim
mrežama
Prosečna vrednost kupovine
Procenat novih posetilaca
Prosečno vreme provedeno na stranici
Broj pregledanih strana po poseti
Procenat web saobraćaja koji dolazi sa
društvenih mreža
Social media referali
ljudi koji kliknu na Store locator i ode u radnju
nešto kupili u radnji
prosečna vrednost kupovine
zarađeno od svakog klika
Nijedna od naših kampanja ili komunikacionih poruka nije usmerena samo na društvene mreže, ili bilo koji pojedinačni kanal, da bismo tako jednostavno pričali o ROI-ju društvenih mreža. Naprotiv, to je komunikacija vlastitih, plaćenih i zasluženih kanala sa krucijalnom ulogom društvenih mreža u srcu naših aktivacija.
TEK TAKAV PRISTUP STVARA UTICAJ NA TRŽIŠTU, ANGAŽMAN POTROŠAČA, VREDNOST I LJUBAV PREMA BRENDU, A TO JE MNOGO VAŽNIJE OD KRATKOROČNIH CILJEVA.
Društvene mreže su danas neminovnost u brzoj i efikasnoj komunikaciji sa potrošačima. ONE SU NAJBRŽI NAČIN DA OD POTROŠAČA DOBIJEMO BRZU REAKCIJU. NAŠA KOMUNIKACIJA ZNAČAJNO JE UNAPREĐENA, MISLIM DA ĆE CALL CENTRI IZGUBITI BITKU U KORIST DRUŠTVENIH MREŽA.
TRENUTNO NE POSTOJI BOLJI ALAT ZA INTERAKCIJU S LJUDIMA, ALI O BRENDU OVISI KOLIKO GA SE DOBRO MOŽE ISKORISTITI, NE O DRUŠTVENOJ MREŽI. Koliko dobro odredimo cilj i provedemo ga, ovisit će i isplativost.
ROI društvenih mreža je u tome da će vaš biznis još uvek postojati za 5 godina.
HVALA NA PAŽNJI!
CONTACT Ivan Živković | Managing Director
E [email protected] FB pioniricom TW @pioniri @ivanziv IN pioniri communications
POGLEDAJTE VIŠE NA