cyprialife και cnp ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ, έχουνκαι αποταμίευση. Έμφαση...

www.inbusinessnews.comwww.inbusinessnews.com

T

α γερά θεμέλια της CNP ASSURANCES δίνουν στη CNP CYPRUS INSURANCE HOLDINGS την ώθηση

να εξελίσσεται διαρκώς. Οι εταιρείες του ομίλου, CNP CYPRIALIFE και CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ, έχουν κατακτήσει πρωταγωνιστική θέση στην κυπριακή αγορά και αναπτύσσονται διαρκώς, αξιοποιώντας την εμπειρία και την τεχνογνωσία των στελεχών τους. Ως ηγέτης του ασφαλιστικού κλάδου, ο όμιλος προσφέρει σύγχρονα και ευέλικτα προϊόντα, που προσαρμόζονται στις ανάγκες των ασφαλισμένων

80 IN BUSINESS IN BUSINESS 81

Η KυπριακΗ AσφαλιστικΗ ΒιομΗχανια

special promotional feature

CNP CYPRUS INSURANCE HOLDINGS

του. Ειδικότερα η CNP CYPRIALIFE αναπτύσσεται στην Κύπρο στους ασφαλιστικούς κλάδους Ζωής, Ατυχημάτων και Υγείας και η CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ αναπτύσσεται στο Γενικό Κλάδο. Στην Ελλάδα ο Όμιλος δραστηριοποιείται στους Κλάδους Ζωής, Ατυχημάτων και Υγείας με την ασφαλιστική εταιρεία CNP ZΩΗΣ και στις ασφάλειες Γενικού Κλάδου με το υποκατάστημα της CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ.

προοπτικές ανάπτυξης του ασφαλιστικού τομέαΗ ασφαλιστική βιομη-χανία έχει αποδείξει πως αποτελεί σημαντικό πυλώνα, που συμβάλ-λει στην ανάπτυξη της οικονομίας του τόπου. Υλοποιώντας το νέο κα-νονιστικό πλαίσιο φερεγ-γυότητας Solvency II, η ασφαλιστική βιομηχανία είναι πολύ πιο ισχυρή και ευέλικτη από πριν. Οι νέοι κανόνες διαφά-νειας, όπως προκύπτουν από τον τρίτο πυλώνα του πλαισίου Solvency II, έχουν μπει σε εφαρ-μογή από τον περασμένο

Μάιο. Επιτρέπουν στον καταναλωτή να επιλέξει ασφαλιστική εταιρεία γνωρίζοντας την οικο-νομική της κατάσταση καθώς και άλλα ποιοτικά δεδομένα. Σημαντικό είναι επίσης ότι το 2017 τόσο ο Κλάδος Ζωής όσο και ο Γενικός Κλά-δος ασφαλίσεων έχουν σημειώσει αύξηση στα ασφάλιστρα, με το 2018 να δείχνει δυναμική πε-ραιτέρω ανάπτυξης.

προκλήσεις κλάδoυ Ζωής και Γενικού κλάδουΗ βασική πρόκληση που αντιμετωπίζει η ασφαλι-στική βιομηχανία είναι η συνεχιζόμενη ρύθμιση της βιομηχανίας με νέες νομο-θεσίες και κανονισμούς και κατ’ επέκταση η αύξηση του λειτουργικού κόστους στις επιχειρήσεις. Μετά την εφαρμογή του Solvency II και την υλο-ποίηση των κανονισμών διαφάνειας, τον Μάιο του 2017, έχουμε ενώπιόν μας την υλοποίηση της οδηγί-ας για είσπραξη και από-δοση ασφαλίστρων που τέθηκε σε εφαρμογή την 1.1.2018, τη νομοθεσία που αφορά στη διανομή ασφαλιστικών προϊόντων (γνωστή ως IDD) τον

Οκτώβριο του 2018, τον κανονισμό για τα προσω-πικά δεδομένα (γνωστό ως GDPR) το Μάιο του 2018, τη νέα νομοθεσία για βελτίωση της προστα-σίας των καταναλωτών στον τομέα των χρηματο-οικονομικών υπηρεσιών (γνωστή ως PRIPS), την ενδυνάμωση των κανονι-σμών για καταπολέμηση του ξεπλύματος βρώμικου χρήματος και της φοροδι-αφυγής (FATCA, CRS), καθώς και την υλοποίηση των νέων Διεθνών Λογιστι-κών Προτύπων (IFRS 17 και IFRS 9). Όλα αυτά, αν και αυξάνουν το κόστος λειτουργίας των ασφαλι-στικών εταιρειών, ενδυνα-μώνουν την προστασία του καταναλωτή, κάτι που έχει ιδιαίτερη αξία.Ακόμη μία πολύ σημα-ντική πρόκληση είναι η ικανοποίηση των συνεχώς αυξανόμενων απαιτήσεων των καταναλωτών. Οι καταναλωτές είναι πλέον πολύ πιο ενημερωμένοι,

χρησιμοποιούν σε μεγάλο βαθμό τα social media και το internet και απαιτούν άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέ-τηση. Η ασφαλιστική βιομη-χανία οφείλει, λοιπόν, να ανα-βαθμίζει συνεχώς συστήματα και διαδικασίες εξυπηρέτησης, ώστε να είναι πάντα δίπλα στους πελάτες της.

Άξονες ανάπτυξης ομίλουH στρατηγική ανάπτυξης του ομίλου CNP CYPRUS περιλαμβάνει τους ακόλου-θους άξονες:• Ανάπτυξη του δικτύου πωλήσεων και συνεχής επένδυση στην εκπαί-δευση και την τεχνολογική υποστήριξη.• Διαρκής αναβάθμιση της ποιότητας εξυπηρέτησης των πελατών, επενδύοντας σε νέες τεχνο-λογίες και στην απόκτηση

νέων δεξιοτήτων του προ-σωπικού.• Ισχυρή κεφαλαιοποίηση των εταιρειών του Ομί-λου, με υπερκάλυψη των αυστηρών προδιαγραφών της οδηγίας φερεγγυότητας Solvency II της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ώστε οι πελάτες να νιώθουν σιγουριά και εμπιστοσύνη. • Αποτελεσματική και συνε-τή διαχείριση των αποταμι-εύσεων των πελατών, που απολαμβάνουν τα τελευταία χρόνια σημαντικές αποδό-σεις.

• Συνεχής εξέλιξη των τεχνολογικών υποδομών και των συστημά-των που υπο-στηρίζουν τις εργασίες των εταιρειών του Ομίλου.• Ανάπτυξη

νέων προϊόντων, ώστε να ανταποκρίνονται πλήρως στις μεταβαλλόμενες ανά-γκες των πελατών.

• Πλήρης εναρμόνιση με τη νομοθεσία και τους κανονισμούς που διέπουν τις ασφαλιστικές εργα-σίες.

Εκτελεστική Επιτροπή ομίλου CNP CYPRUS• Τάκης Φειδία, διευθύνων σύμβουλος • Ανδρεανή Καλλιμάχου, γενική διευθύντρια CNP CYPRIALIFE• Ανδρέας Κ. Στυλιανού, γενικός διευθυντής CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ• Πόλυς Μιχαηλίδης, γενι-κός διευθυντής ανάπτυξης εργασιών και εταιρικών υποθέσεων • Χρίστος Φραντζής, ανώ-τερος οικονομικός διευθυ-ντής Ομίλου • Αθηνά Σιηπιλλή Τσίγκη, ανώτερη διευθύντρια δι-αχείρισης κινδύνων Ομίλου• Ιωάννα Πάντη, ανώτερη διευθύντρια αναλογιστικών υπηρεσιών Ομίλου

Τάκης Φειδία, διευθύνων σύμβουλος

O ασφαλιστικός Όμιλος CNP CYPRUS INSURANCE

HOLDINGS είναι μέλος του γαλλικού πολυεθνικού

κολοσσού CNP ASSURANCES με 160 χρόνια ιστορία

και πάνω από 35 εκατ. ασφαλισμένους

Τα ασφάλιστρα του ομίλου

ανήλθαν στα ϐ146.2 εκατ., σε σύγκριση

με ϐ144.8 εκατ. το 2016

ΟικΟνΟμικά άπΟΤελεσμάΤά ΟμιλΟυΣτην Κύπρο, τo 2017, ο Όμιλός μας σημείωσε νέα σταθερά βήματα ανάπτυξης. Σε επίπεδο Ομίλου τα ασφάλιστρα ανήλθαν στα €146.2 εκατ., σε σύγκριση με €144.8εκ το 2016. Τα αποτελέσματα του κύριου μετόχου μας, του γαλλικού πολυεθνικού κολοσσού CNP ASSURANCES για το 2017, αποτυπώνουν μία βασική πτυχή της ευρύτερης δυναμικής και επιβεβαιώνουν την ισχυρή επιχειρηματική του θέση, με τις πωλήσεις να ανέρχονται στα €32.1 δισ. και καθαρά κέρδη ύψους €1.3 δισ.

Στοιχεια επικοινωνιαΣ

Διεύθυνση: Λεωφόρος Ακροπόλεως 17,

2006, Στρόβολος, ΛευκωσίαΤαχυδρομικό κιβώτιο: 20819,

1664, Λευκωσία, Κύπρος τηλέφωνο: 22111213

Φαξ: 22887460 ιστοσελίδα:

www.cnpcyprus.com

O ασφαλιστικόσ όμιλόσ CNP CYPRUS INSURANCE HOLDINGS ειναι μελόσ τόυ γαλλικόυ πόλυεθνικόυ κόλόσσόυ CNP ASSURANCES με 160 χρόνια ιστόρια και πανω από 35 εκατ. ασφαλισμενόυσ. ειναι ό μεγαλυτερόσ ασφαλιστικόσ όμιλόσ τησ κυπρόυ και στεκεται δυνατόσ διπλα στόυσ πελατεσ τόυ, πόυ τόν εμπιστευόνται καθημερινα εδω και χρόνια, υπόγραμμισε ό τακησ φειδια, διευθυνων συμβόυλόσ.


H

CNP CYPRIALIFE είναι ηγε-τική δύναμη στην Κύπρο, με κύκλο εργασιών €95.2 εκατ. το 2017 και πέραν των €467.2 εκατ. επενδύσεις υπό διαχείριση. Με αφοσίωση στην ποιότητα των υπηρεσιών και την αποτελε-σματική εξυπηρέτηση, έχει κατα-

κτήσει την εμπιστοσύνη 80.000 πελατών, ανέφερε η Ανδρεανή Καλλιμάχου, γενική διευθύντρια. Διαθέτει στο δυναμικό της υψηλού επιπέδου εξειδικευμένο προσωπικό και ένα ευρύ, πα-γκύπριο δίκτυο ασφαλιστικών συμβούλων, που βρίσκονται κάθε στιγμή δίπλα στον πελάτη. Με σύγχρονα, πρωτοποριακά και ευέλικτα ασφαλιστικά σχέ-δια, η CNP CYPRIALIFE παρέ-χει ολοκληρωμένη κάλυψη στους κλάδους Προστασίας, Υγείας και Ατυχημάτων, Συνταξιοδότησης και Αποταμίευσης. πλάνα για το 2018 Το 2018 θα είναι ένας ακόμα




CNP CYPRIALIFE

απαιτητικός χρόνος, γεμάτος ευκαιρίες και προκλήσεις. Το νέο ρυθμιστικό πλαίσιο μας βρίσκει πανέτοιμους στους κανονισμούς που θα τεθούν σε εφαρμογή μέσα στο έτος. Ταυτό-χρονα, μέσα στο 2018, η εταιρεία επενδύει στην τεχνολογία, με σκοπό την περεταίρω αυτοματο-ποίηση των διαδικασιών και την αναβάθμιση τόσο των συστημάτων της όσο και της εμπειρίας του πελάτη. Στόχος μας είναι η παροχή σωστής και υψηλού επιπέδου εξυ-πηρέτησης, 24 ώρες το εικοσιτετράωρο, 7 μέρες τη βδομάδα.Επίσης, η CNP CYPRIALIFE στοχεύει στη συνεχή ανάπτυξη των συνεργατών της και στην τροφοδότησή τους με εργαλεία που να τους βοηθούν να αντεπεξέρχο-νται στις αυξημένες απαι-τήσεις των καιρών και να παρέχουν επαγγελματι-κές συμβουλές. Απώτερος στόχος να διασφαλίσουν στους πελάτες και τις οικογένειές τους τη σι-γουριά και την ασφάλεια που θα έχουν ανάγκη στη δύσκολη στιγμή.

φερεγγυότητα ιιΘέλουμε οι πελάτες μας να νιώθουν απόλυτη

σιγουριά, γι’ αυτό και σημαντική προτεραιό-τητα αποτελεί για μας η κεφαλαιουχική θω-ράκιση της Εταιρείας. Στην κατεύθυνση αυτή έχουμε πλήρως εναρμο-νιστεί με τους αυστηρούς κανονισμούς της Ευρω-παϊκής Οδηγίας Solvency II, με την Εταιρεία να καλύπτει 3,6 φορές τους σχετικούς δείκτες κεφα-λαιουχικής επάρκειας. Το 2017 οι πληρωμές ήταν €20.3 εκατ. σε απαιτήσεις υγείας και €4.5 εκατ. σε απαιτήσεις ζωής. Μόνο τυχαία δεν είναι η εικόνα που έχουμε χτίσει στην αγορά για την άμεση ανταπόκριση και πληρωμή απαιτήσεων. Σημειώνουμε επίσης πως, τη χρονιά που πέρασε, τα επενδυτικά μας ταμεία πέτυχαν εξαι-ρετικές αποδόσεις, κάτι που δυναμώνει ακόμη περισσότερο τη CNP CYPRIALIFE ως την επι-λογή αξίας για επένδυση και αποταμίευση.

Έμφαση στην καινοτομία Οφείλουμε να αναδείξου-με μια μεγάλη διάκριση, που κατέκτησε η CNP CYPRILIFE τo 2017. Πρόκειται για το Βρα-βείο Καινοτομίας στον Τριτογενή Τομέα - της

Ομοσπονδίας Εργοδοτών και Βιομηχάνων-, στην Κατηγορία Υπηρεσιών. Το βραβείο απονε-μήθηκε στην εταιρεία μας για την ανάπτυξη και τη χρήση ενός καινοτόμου λογισμικού Ηλε-κτρονικής Ανάλυσης Αναγκών του Πελάτη. Πρόκειται για ένα σύγχρονο εργαλείο, του οποίου ο σχεδιασμός βασίζεται στις ιδιαιτερότητες, τις επιθυμίες και τις ανάγκες του κάθε πελάτη ξεχωριστά. Η μοναδική αυτή ηλεκτρονική και επιστημονική μέθοδος, που για πρώτη φορά εφαρμόζεται στην Κύπρο στον ασφαλιστικό κλάδο, παρέχει εξατομικευμένες ασφαλιστικές λύσεις μέσω της ιεράρχησης προτεραιοτήτων και της ποσο-τικοποίησης πιθανών κινδύνων. Με τον τρόπο αυτό ο πελάτης μπορεί να έχει άμεσα ολοκλη-ρωμένη εικόνα για το πώς μπο-ρεί καλύτερα να προστατεύσει την καθημερινότητά του και κατ’ επέκταση την έλευση του εισοδήματός του.Μέσω αυτής της μεθοδολογίας η εταιρεία έχει διαφοροποιή-σει τον τρόπο προώθησης των ασφαλιστηρίων συμβολαίων και έχει επανεκπαιδεύσει το αν-θρώπινο δυναμικό της στο νέο ασφαλιστικό πεδίο. Παράλληλα

έχουμε προσελκύσει ένα μεγάλο αριθμό υψηλά καταρτισμένων νέων συνεργατών, εμπλουτίζο-ντας τη δεξαμενή γνώσης των ανθρώπων μας. Η ουσία είναι πως ο θεσμός της ασφάλισης μετασχηματίζεται, ο πελάτης έρχεται πιο κοντά μας και νιώ-θει μεγαλύτερη ασφάλεια για το μέλλον. Η καινοτομία αποτελεί κύριο άξονα της στρατηγικής μας. Για κάθε σύγχρονη επιχείρηση, που θέλει να είναι δυνατή και να πρωταγωνιστεί στον τομέα της, ο δρόμος της καινοτομίας είναι ο δρόμος για το μέλλον. Το κέντρο ύπαρξης μιας ασφα-λιστικής εταιρείας είναι να αναγνωρίζει έγκαιρα τις μετα-βαλλόμενες ανάγκες των πελα-τών της και να ανταποκρίνεται αποτελεσματικά σε αυτές με πρωτοποριακές λύσεις.

Διοικηση & Διευθυνση• Τάκης Φειδία, διευθύνων σύμβουλος• Ανδρεανή Καλλιμάχου, γενική διευθύντρια εταιρείας• Πόλυς Μιχαηλίδης, γενικός διευθυντής ανάπτυξης εργασι-ών και εταιρικών υποθέσεων • Χρίστος Φραντζής, ανώτερος

οικονομικός διευθυντής ομίλου • Αθηνά Σιηπιλλή Τσίγκη, ανώτερη διευθύντρια διαχείρι-σης κινδύνων ομίλου• Ιωάννα Πάντη, ανώτερη διευθύντρια αναλογιστικών υπηρεσιών ομίλου• Γιώργος Γώγου, διευθυντής πωλήσεων • Μανώλης Ιωαννίδης, διευ-θυντής ανάπτυξης ομαδικών ασφαλίσεων • Λεωνίδας Μούσκος, διευθυ-ντής πληροφορικής• Νίκη Xρίστου, διευθύντρια νέων εργασιών και αλλαγών • Αντώνης Αντωνίου, οικονο-μικός διευθυντής• Παυλίνα Θεοχάρους, διευθύ-ντρια ανάπτυξης προϊόντων και αναλογίστρια αντασφαλίσεων• Φίλιππος Πιερίδης, διευθυ-ντής απαιτήσεων και διαχείρι-σης συμβολαίων • Κυριάκος Πάμπουκας, διευ-θυντής διαχείρισης ποιότητας και έργων• Λεωνίδας Σαββίδης, διευ-θυντής προϋπολογισμού και οικονομικών εκθέσεων• Ελένη Ψυλλίδου, διευθύ-ντρια ανθρώπινου δυναμικού ομίλου• Χάρης Πογιατζής, διευθυ-ντής επενδύσεων ομίλου.

άνδρεανή

καλλιμάχου,

γενική

διευθύντρια

FACTS &FIGURES

Η εταιρεία είναι ηγετική δύναμη στην Κύπρο,

με κύκλο εργασιών $95.2 εκατ. το 2017 και πέραν

των $467.2 εκατ. επενδύσεις υπό διαχείριση

ΕΤΟΣ ΙΔΡΥΣΗΣ:

1995πΡΟΣωπΙκΟ:

137κΥκλΟΣ ΕΡγαΣΙων γΙα ΤΟ ΕΤΟΣ 2017:

95,2 εκατ.

αΣφαλΙΣμΕνΟΙ: 80 χιλ.

αΣφαλΙΣΤΙκα ΣΥμβΟλαΙα: 58.6 χιλ.

αΣφαλΙΣΤΙκΟΙ ανΤΙπΡΟΣωπΟΙ:

222μΕΡΙΔΙΟ αγΟΡαΣ:

22,1%αΡΙθμΟΣ γΡαφΕΙων

ΣΤΗν κΥπΡΟ: Σε όλες τις πόλεις (6).

ΙΔΙα κΕφαλαΙα ΥπΟ ΤΟ Solvency II: H εταιρεία καλύπτει σχεδόν τέσσερις

φορές τους σχετικούς δείκτες κεφαλαι-ουχικής επάρκειας (360%).

atoma

νεά πρΟϊΟνΤά κάι ΤεχνΟλΟγιάΗ ανάπτυξη νέων προϊόντων και ασφαλώς η εξέλιξη, με βάση την τεχνολογία, αποτελεί για την εταιρεία μια συνεχή διαδι-κασία. Όσο μια κοινωνία εξελίσσεται και νέες ανάγκες δημιουργούνται, η CNP CYPRIALIFE έχει τις ικανότητες και τη δύνα-μη να είναι δίπλα στους πελάτες της με νέα πρωτοποριακά προϊόντα και τεχνολογικές λύσεις. Ειδικά στον χώρο της Υγείας παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις στο ΓεΣΥ. Με βάση τα νέα δεδομένα θα γίνουν οι κατάλ-ληλες προσαρμογές στα υφιστάμενα προϊόντα και θα αναπτυχθούν νέα.

(επίσημα αποτελέσματα του Συνδέσμου ασφαλι-στικών Εταιρειών κατά τις 30.9.2017).


Διεύθυνση κεντρικών γραφείων: Ακροπόλεως 17, 2006, Στρόβολος, Λευκωσίαταχυδρομικό κιβώτιο:

20819, 1664, Λευκωσίατηλέφωνο: 22111213

Φαξ: 22363407ιστοσελίδα:

cnpcyprialife.com

H CNP CYPRIALIFE ιδρυθηκε τό 1995 με στόχό την παρόχη πρωτόπόριακων υπηρεσιων στόν κλαδό των ασφαλειων υγειασ. ειναι μελόσ τόυ όμιλόυ CNP CYPRUS INSURANCE HOLDINGS, ό όπόιόσ με τη σειρα τόυ ανηκει στόν γαλλικό πόλυεθνικό κόλόσσό CNP ASSURANCES.


H

καταξίωσή της στη συνείδηση του κοινού είναι αποτέλεσμα μιας διαχρονικής σχέσης εμπι-στοσύνης. Αυτή κτίστηκε μέσα από την πελατοκεντρική φιλο-

σοφία, τον επαγγελματισμό, τον ζήλο και την εξειδίκευση του Ανθρώπινου Δυναμικού της Εταιρείας και των Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών της, οι οποίοι εκφράζουν και υλοποιούν καθημε-ρινά τη στρατηγική της.Με ένα ευρύ δίκτυο άνω των 300 Ασφαλιστικών Διαμεσολαβητών και με πλήρως στελεχωμένα γραφεία σε όλες τις πόλεις της Κύπρου, η CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ παρέχει ολοκληρωμένα και πρωτοποριακά ασφαλιστικά σχέδια, με ευέλικτες και σύγχρονες λύσεις για κάθε




CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ

ασφαλιστική ανάγκη. Εγγύηση ανάπτυξης της Εταιρείας είναι ο κύριος μέτοχός της, ο Γαλλικός Διεθνής Ασφαλιστικός Κολοσσός, CNP ASSURANCES.

προοπτικές ανάπτυξης του ασφαλιστικού τομέα Το 2017 η ασφαλιστική αγορά κινήθηκε με ψηλούς ρυθμούς ανάπτυξης, σε επίπεδα πολύ κοντά στην αύξηση του Ακαθάριστου Εγχώριου Προϊόντος (ΑΕΠ) της γενικής οικονο-μίας. Στην αγορά υπάρχει έντονος ανταγωνισμός, κάτι θετικό για τους καταναλωτές που έχουν επιλογές, αλλά και για τις Ασφαλιστικές Εταιρείες που έχουν κίνητρο να γίνονται καλύτερες και να βελτιώνουν το επίπεδο εξυπηρέτησης των πελα-τών τους. Όμως, ο αντα-γωνισμός έχει σημασία να είναι υγιής. Να διασφα-λίζονται η κεφαλαιουχική επάρκεια των Ασφαλιστι-κών Εταιρειών, αλλά και η δυνατότητα αποπληρωμής των αποζημιώσεών τους.

προσαρμογή στο νέο νομικό πλαίσιο Από τον Ιανουάριο

του 2018 ισχύει η νέα Οδηγία της Εφόρου Ασφαλίσεων για την Είσπραξη και Απόδοση ασφαλίστρων, με την οποία καθορίζεται μια ξεκάθαρη διαδικασία σε σχέση με την πληρωμή του ασφαλίστρου από τον ασφαλιζόμενο στην ασφαλιστική εταιρεία. Η επιτυχής εφαρμογή της Οδηγίας αποτελεί σημαντικό στόχο για την ασφαλιστική βιομηχανία.Η σημαντική αυτή αλ-λαγή πιστεύουμε πως τα επόμενα χρόνια θα λειτουργήσει προς όφελος όλων των εμπλεκόμενων, δηλαδή, των ασφαλιζομέ-νων, των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών και των ασφαλιστικών εται-ρειών. Ο κάθε πελάτης θα μπορεί να επιλέξει τη μέθοδο πληρωμής του ασφαλίστρου του με προσυμφωνημένο τρόπο, που οφείλει να τηρεί καθ’ όλη τη διάρ-κεια της ασφάλισής του. Η Εταιρεία μας εφαρμό-ζει κανονικά την Οδηγία και έχει προβεί σ’ όλες τις απαραίτητες ενέργειες, έτσι που τόσο το δίκτυο πωλήσεων όσο και το διοικητικό προσωπικό να ενημερώνουν τους πελάτες μας για τα νέα δεδομένα.

Πέραν της Οδηγίας για την Είσπραξη και Απόδοση Ασφαλίστρων, η βιομηχα-νία καλείται να εφαρμόσει μέχρι τον Μάιο του 2018 τον κανονισμό για τα Προ-σωπικά Δεδομένα, γνωστό ως GDPR, και από την 1η Οκτωβρίου 2018 τη νέα Οδηγία για τη Διανομή Ασφαλιστικών Προϊόντων. Πρόκειται για δύο σημαντι-κές αλλαγές που επηρεάζουν τη Βιομηχανία και χρειάζεται επίπονη προσπάθεια για την εφαρμογή τους. Η Εταιρεία μας ήδη εργάζεται για την εφαρμογή τους και θα είναι έτοιμη εντός των χρονικών πλαισίων που έχουν τεθεί.

πλάνα για το 2018Ο στόχος που έχει θέσει η CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ για το 2018 είναι να διατηρήσει την ηγετική της θέση στην κυπριακή ασφαλιστική αγορά Γενικού Κλάδου και ταυτόχρονα να εξελίξει περαιτέρω την ποιότητα των υπηρεσιών και των προϊόντων της. Επενδύουμε στην τεχνολογική καινο-τομία, στην εκπαίδευση,

στην ανάπτυξη του Δικτύου Πωλήσεών μας και βεβαίως στην ποιοτική εξυπηρέτηση που αναμένουν από εμάς οι πελάτες μας. Στην κατεύθυνση αυτή η Εταιρεία έχει ανοίξει ένα νέο ψηφιακό παράθυρο στο μέλλον με άμεση ενη-μέρωση (24Χ7) και έγκυρη επικοινωνία με τους πε-λάτες και συνεργάτες της, μέσω της Διαδικτυακής της Πύλης INSUPASS. Πα-ρέχει επίσης στους ασφα-λισμένους της την πρωτο-πόρο εφαρμογή, Mobile Application, που αποτελεί την πιο ολοκληρωμένη λύση στη διαχείριση των ασφα-λειών από το κινητό, 24 ώρες το 24ωρό, 365 μέρες τον χρόνο.

Διοικηση & Διευθυνση• Τάκης Φειδία, διευθύνων σύμβουλος• Ανδρέας Κ. Στυλιανού, γενικός διευθυντής εται-ρείας• Πόλυς Μιχαηλίδης, γενι-κός διευθυντής ανάπτυξης εργασιών και εταιρικών υποθέσεων

• Χρίστος Φραντζής, ανώ-τερος οικονομικός διευθυ-ντής Ομίλου • Αθηνά Σιηπιλλή Τσίγκη, ανώτερη διευθύντρια δια-χείρισης κινδύνων ομίλου• Ιωάννα Πάντη, ανώτερη διευθύντρια αναλογιστικών υπηρεσιών ομίλου • Χάρης Ν. Παστίδης, διευθυντής πωλήσεων και στήριξης εργασιών • Άθως Χαραλάμπους, διευθυντής περιφερειακών γραφείων και επιθεώρησης κινδύνων• Αργύρης Αργυρού, διευθυ-ντής απαιτήσεων • Μιχάλης Καζής, διευθυ-ντής αποδοχής κινδύνων• Μαίρη Κοντού, διευθύ-ντρια τμήματος εξυπηρέτη-σης πελατών • Καίτη Ταπανίδου, διευθύ-ντρια τμήματος μηχανογρά-φησης• Τώνια Πάρπα, διευθύ-ντρια αντασφαλίσεων • Βασιλική Μιχαήλ, οικονο-μική διευθύντρια• Ελένη Ψυλλίδου, διευθύ-ντρια ανθρώπινου δυναμι-κού Ομίλου • Χάρης Πογιατζής, διευθυ-ντής επενδύσεων Ομίλου

άνδρέας κ.

στυλιανού,

γενικός

διευθυντής

FACTS &FIGURES

Με δίκτυο άνω των 300 Ασφαλιστικών

Διαμεσολαβητών και με γραφεία σε όλες τις

πόλεις της Κύπρου, η CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ παρέχει

πρωτοποριακά ασφαλιστικά σχέδια με ευέλικτες

λύσεις για κάθε ανάγκη

σΤηριζΟνΤάσ Την κΟινωνιά Η CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ, πέρα από την επιχειρηματική της δραστηριότητα, συμμετέχει ενεργά και στην κοινωνία. Συνερ-γάζεται με τους αρμόδιους κρατικούς φορείς, με σχέδιο δράσεων για την Οδική Ασφάλεια και την Πυρασφάλεια. Πα-ράλληλα, αναλαμβάνει τη διοργάνωση εκπαιδευτικών προγραμμάτων που σκοπό έχουν την προώθηση και τη στήριξη της Ασφάλειας και Υγείας στον Χώρο Εργασίας. Δραστηριοποιείται επίσης ως χορηγός σε σημαντικά αθλητικά γεγονό-τα, όπως ο Μαραθώνιος Λεμεσού, συμβάλλοντας στην προβολή της Κύπρου διεθνώς.

ΕΤΟΣ ΙΔΡΥΣΗΣ:

1981πΡΟΣωπΙκΟ: 135

κΥκλΟΣ ΕΡγαΣΙων: €51.08 εκατ.

(με βάση τα προκαταρτικά αποτελέσματα του 2017)

αΣφαλΙΣμΕνΟΙ πΕλαΤΕΣ:

74.000 αΣφαλΙΣΤΙκΟΙ ανΤΙπΡΟΣωπΟΙ:

300μΕΡΙΔΙΟ αγΟΡαΣ:

12,87%(30.9.2017 - πηγή: Σύνδεσμος

ασφαλιστικών Εταιρειών κύπρου) γΡαφΕΙα ΣΤΗν κΥπΡΟ:

6 ΔΕΙκΤΗΣ φΕΡΕγγΥΟΤΗΤαΣ:

206% (με βάση τα προκαταρκτικά αποτελέσματα του 2017)

atoma

επαρχιακά γραφείαΛεμεΣοΣ

τηλέφωνο: 25815180, Φαξ: 25815185Λαρνακα

τηλέφωνο: 24814250, Φαξ: 24814217παΦοΣ

τηλέφωνο: 26816066, Φαξ: 26816087ποΛη χρυΣοχουΣ

τηλέφωνο: 26321673, Φαξ: 26322343παραΛιμνι

τηλέφωνο: 23813218, Φαξ: 23813033ιστοσελίδα:

www.cnpasfalistiki.com


Διεύθυνση κεντρικών γραφείων:

Λεωφόρος Ακροπόλεως 17, 2006, Στρόβολος,

Λευκωσία.τηλέφωνο: 22887600

Φαξ: 22887651

πλήρως στελεχωμένα σε όλες τις πόλεις

Με ΜΙΑ ΣυνεχΗ ΑνοΔΙΚΗ πορεΙΑ ΚΑΙ εΜπεΙρΙΑ 37 εΤών, Η CNP ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΚΑΤεχεΙ ΗγεΤΙΚΗ θεΣΗ ΚΑΙ Το ΜεγΑΛυΤερο ΜερΙΔΙο ΑγορΑΣ ΣΤΗν ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ βΙοΜΗχΑνΙΑ γενΙΚου ΚΛΑΔου ΤΗΣ Κυπρου, ΣυΜΦώνΑ Με Τον γενΙΚο ΔΙευθυνΤΗ, ΑνΔρεΑ Κ. ΣΤυΛΙΑνου.

cyprialife και cnp ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ, έχουνκαι αποταμίευση. Έμφαση...

Documents