curso técnico em secretariado
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Curso Técnico em Secretariado
IFS – EAD semipresencial
Fundamentos e práticas da EAD
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O trabalho que o profissional de
secretariado realiza
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O que é secretariado?
O secretário ou secretária é o profissional que atua em escritórios prestando assessoria. A profissão envolve muitas tarefas operacionais, mas vem ganhando destaque e se tornando bastante estratégica. O profissional pode ainda atuar como recepcionista ou assistente administrativo.
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Tarefas e responsabilidades
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Agendar e controlar compromissos;
Organizar documentos, reuniões e outros eventos da empresa;
Fazer e atender chamadas telefônicas;
Saudar e anunciar visitantes;
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Tarefas e responsabilidades
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Conhecimentos necessários
1. O papel da secretária e o que faz cada cargo;
2. Os métodos de trabalho em um escritório;
3. Sistemas de informações;
4. Bom conhecimento de português falado e escrito, e também de outros idiomas.
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Competências valorizadas
Organização;Boa comunicação;Saber ouvir;Saber tomar decisões;Eficiência;Memória;Higiene;Pontualidade e assiduidade;Apresentação pessoal;Bom desempenho ao digitar e prática ao
utilizar computadores;
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Regulamentação e registro/código de ética
A profissão é regulamentada e possui um código de ética.
Todo profissional deve ter seu registro junto à SRTE-Superintendência Regional do Trabalho e Emprego.
A Lei 7377/85 e a Lei 9261/96 dispõem sobre o exercício da profissão de secretário e dá outras providências.
http://www.fenassec.com.br/
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Fonte: < http://www.alessandrapiresimoveis.com.br/imoveis/imagens3/c4734e1bc286.jpg > Acesso em 13 de fevereiro de 2016.
Comportamentos que devem ser evitados Vulgaridade; Descompostura; Preconceito e antipatia; Indisposição; Desorganização.
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OBRIGADO PELA
ATENÇÃO!!!
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Referencias bibliográficas Slide 3: http://www.guiadacarreira.com.br/profissao/secretariado/ Slides 16 e 17: http://
www.fenassec.com.br/b_osecretariado_lei_regulamentacao.html Slide 13: http://
www.fenassec.com.br/b_osecretariado_codigo_etica.html Slides 11, 12, 13, 14 e 15:
http://www.jrmcoaching.com.br/blog/postura-e-comportamento-empresarial/
Imagem 1: http://secretariasublime.blogspot.com.br/2015/08/quem-e-o-profissional-de-secretariado.html
Imagem 2: http://www.catho.com.br/carreira-sucesso/noticias/o-perfil-da-secretaria-moderna
Imagem 3: http://manualdasecretaria.com.br/tag/secretariado-executivo/
Imagem 3: http://www.canstockphoto.com.br/vetorial-ilustra%C3%A7%C3%A3o-%C3%BAnico-isolado-8606003.html
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Referencias BibliográficasVídeo 1: https://
www.youtube.com/watch?v=soMLJfmYICQVídeo 2: https://
www.youtube.com/watch?v=GQu2Utl-DwQVídeo 3: https://
www.youtube.com/watch?v=UMrdEo8k7LEVídeo 4: https://
www.youtube.com/watch?v=q5JvgAnv2IsVídeo 5: https://
www.youtube.com/watch?v=xPC1msAaQB8Vídeo 6: https://
www.youtube.com/watch?v=BbK0Sd-92HgVídeo 7: https://
www.youtube.com/watch?v=93SBbViWnH0