curso sobre facebook en la agencia de desarrollo e innovación del ayuntamiento de valladolid
DESCRIPTION
Curso sobre Facebook dentro del programa CREA de la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid. 5 horas.TRANSCRIPT
![Page 1: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/1.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Facebook para empresas
Agencia de Innovación y Desarrollo del Ayuntamiento de Valladolid26 de noviembre de 2012
![Page 2: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/2.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Perfil, Grupo, Página
![Page 3: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/3.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Perfil• Para personas físicas
• Amigos
• Mensajes privados
• Hitos personales (nacimiento, estudios)
• Visual
• Aplicaciones
![Page 4: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/4.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Grupo• Para intereses
• Sólo personas
• Público o privado
• Mensajes, mucha actividad
• Se puede añadir a personas sin consentimiento
• No marketing
![Page 5: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/5.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Página• Para personas jurídicas,
negocios, famosos, etc
• Posibilidad de usar Facebook en nombre de la Página
• Aplicaciones y páginas de aterrizaje personalizadas
• Herramientas de marketing
• Estadísticas
![Page 6: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/6.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Ventajas de una página• Mayor privacidad para los usuarios: sólo se puede acceder a su
parte pública
• Se puede hacer publicidad para un alcance mayor
• Puede ser gestionada por varios usuarios y con diferentes perfiles
• Ofrece estadísticas demográficas, accesos, lo más visto, interacciones...
• Se puede personalizar con diferentes aplicaciones y páginas de aterrizaje personalizadas al usar publicidad
![Page 7: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/7.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Cómo crear una página
![Page 8: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/8.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Vamos a ello...
![Page 9: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/9.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Desde la página inicial
![Page 10: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/10.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Desde nuestra página de inicio
![Page 11: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/11.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Tipos de páginas
![Page 12: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/12.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Lugar o negocio local
![Page 13: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/13.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Empresa, organización o institución
![Page 14: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/14.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Los primeros pasos
![Page 15: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/15.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Configuración
• Primer paso: hacer la página privada (por defecto es visible para cualquiera)
• Segundo paso: evitar que toda nuestra actividad sea mostrada como hecha por la página (automegusta)
• Imagen de la empresa: foto identificativa (pequeña e imagen de portada)
• Lo más visual posible
• Primer post: texto más imagen
![Page 16: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/16.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Panel de administración
![Page 17: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/17.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Menú administrar• Podemos modificar la
página y acceder a diferentes acciones
• Registro de actividad: acceso a todas las publicaciones realizadas hasta la fecha
• Usuarios expulsados (trolls)
• Usar Facebook en nombre de la página
![Page 18: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/18.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Tu configuración
![Page 19: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/19.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Gestionar permisos
![Page 20: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/20.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Información básica
![Page 21: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/21.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Foto de perfil
![Page 22: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/22.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Páginas destacadas
![Page 23: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/23.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Recursos
![Page 24: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/24.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Gestionar administradores
![Page 25: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/25.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Aplicaciones
![Page 26: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/26.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Móvil
![Page 27: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/27.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
¿Qué podemos y no podemos hacer con nuestra página?
• Destacar posts
• Anclar posts al inicio de la página
• Imagen de portada (815 de ancho por 315 de alto)
• Reglas de la imagen de portada:
• No puede ser un anuncio, es decir, que no se pueden hacer promociones, descuentos ni indicar precios de productos.
• No se puede basar en texto: se puede poner nuestro lema, siempre y cuando haya más dentro de la portada.
• No información de contacto: ni email, ni página web, ni nada que deba ir en información.
• No calls to action: nada de avisa a tus amigos, ni clica sobre me gusta, ni nada parecido.
• La foto no puede ser falsa y, como es lógico, no puede infringir derechos de terceros (autoría, por ejemplo).
![Page 28: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/28.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
¿Qué podemos y no podemos hacer con nuestra página?
• Estar en contacto con nuestros seguidores a través de mensajes privados
• No puedes hacer concursos usando los botones me gusta o compartir, sino que has de usar una aplicación específica para ello
• Poner la historia de nuestro negocio con diferentes hitos y momentos clave
• Programar publicaciones (es necesario indicar la fecha de inicio de actividad o en la que creamos la página de Facebook para poder acceder a esta función)
• Tener páginas para diferentes países si nuestra actividad es internacional.
![Page 29: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/29.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Tipos de publicaciones
• Estados (incluyendo enlaces)
• Fotos o vídeos
• Hitos
• Preguntas
• Promociones
![Page 30: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/30.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Aplicaciones
• Las aplicaciones nos permiten personalizar nuestra página, crear promociones, concursos, traer contenidos desde fuera de Facebook, hacer juegos, etc.
• Muchas de ellas son gratuitas, lo cual nos da mucha flexibilidad, aunque no todas dan los resultados esperados
• Indispensables en cualquier fanpage pueden ser un formulario de contacto y una pestaña personalizada en la que invitemos a quienes nos visiten a hacerse seguidores
![Page 31: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/31.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Integración con otros servicios
• Las páginas se pueden integrar con diferentes servicios y aplicaciones:
• Twitter: se puede hacer a través de la aplicación oficial de que dispone Twitter en su apartado de Configuración (no aconsejable)
• Blogs: a través de diferentes herramientas como dlvr.it, twitterfeed, etc.
• Formularios de contacto a través de iframes
• Minisites
• Contenido multimedia: YouTube, SlideShare, Issuu...
• Desventaja: el uso de aplicaciones da una menor visibilidad a las publicaciones, tanto los clientes que permiten gestionarlas como las que permiten la automatización
![Page 32: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/32.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Easypromos
![Page 33: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/33.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Wildfire
![Page 34: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/34.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Antavo
![Page 35: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/35.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Llevar Facebook a nuestra web
![Page 36: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/36.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Recursos de Facebook
![Page 37: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/37.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Social plugins de Facebook
![Page 38: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/38.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Integración con CMS
• Facebook se puede integrar a través de diferentes add-ons con los principales CMS
• Wordpress, Joomla y Drupal ofrecen plugins sencillos de configurar y en español, que permiten tanto integrar los plugins sociales de Facebook como llevar nuestra web a Facebook para ser publicada y mantener al día de nuestras novedades a nuestros seguidores
• Algunos, incluso, permiten crear una aplicación personalizada para ser añadida por los seguidores y estar al tanto de todas las actualizaciones
![Page 39: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/39.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Estadísticas
![Page 40: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/40.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Principales métricas• Seguidores de la página
• Alcance
• Visualizaciones
• Personas que están hablando de esto
• Interacciones: me gusta, comentarios, publicaciones de otros
• Datos demográficos por sexo y localización
• Facebook ofrece una guía de estadísticas
![Page 41: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/41.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Panel de estadísticas
![Page 42: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/42.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Me gusta
![Page 43: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/43.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Alcance
![Page 44: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/44.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Personas hablando de esto
![Page 45: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/45.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Publicidad
![Page 46: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/46.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Conceptos básicos
• Historias patrocinadas vs. Anuncios de Facebook
• Anuncios de publicaciones o Anuncios para páginas
• Destino de la publicidad (página principal o personalizada)
• Coste por click (CPC) vs. Coste por impresiones (CPM)
• Segmentación por ubicación e intereses
![Page 48: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/48.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Iniciando la creación de un anuncio
![Page 49: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/49.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Público objetivo
![Page 50: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/50.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Público objetivo
![Page 51: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/51.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
Precio y programación
![Page 52: Curso sobre Facebook en la Agencia de Desarrollo e Innovación del Ayuntamiento de Valladolid](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022052904/557c2aefd8b42ad8478b484f/html5/thumbnails/52.jpg)
José Esteban Mucientes Manso - www.mediotic.info
FIN