8/7/2019 Curso gestin de productos de turismo sostenible

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Taller

Gestin de productos de turismo sostenible

Tabla de contenidos

1.- Objetivo2.- Contenidos3.- Duracin

1.- Objetivo

Incorporar herramientas para el diseo y gestin de productos de turismo sostenible.

2.- Contenidos

Unidades Temas

1. Productos tursticossostenibles.

Casos exitosos a escala local einternacional.Elementos de diseo deproductos.Evaluacin de sostenibilidad.

2. Buenas Prcticas.

Concepto de buenas prcticas demanejo.Casos prcticos nacionales einternacionales.Criterios Globales de TurismoSostenible

3. Mercado y sostenibilidad

Demanda responsable.Vas de comunicacin. Medios ycasos exitosos.Operadores responsables.Caractersticas e iniciativasinternacionales.Casos prcticos enLatinoamrica.

4. Calidad de serviciosNociones bsicas de calidad,Expectativas del cliente ymedicin

3.- Duracin

El curso tendr una duracin de 3 jornadas.

Se les facilitarn a los asistentes los materiales bibliogrficos principales y de soporte.

8/7/2019 Curso gestin de productos de turismo sostenible

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