curso digitalks de marketing digital: midia online intensivo
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Curso Digitalks de marketing digital: Midia online intensivo Professor Felipe MoraisTRANSCRIPT
• ESPECIALISTA EM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL
• Autor do livro PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DIGITAL (Ed. Brasport)
• Autor do Blog do Planejamento (plannerfelipemorais.blogspot.com)
• Professor da Pós Graduação em Marketing Digital da Faculdade Impacta de
Tecnologia ; MBA de E-commerce da Anhembi Morumbi; Gestão em
Comunicação Hipermídia da Universidade Cidade de São Paulo – UNICID; E-
commerce da Pós de Mídias Digitais do SENAC
• Professor das escolas: Miyashita Consulting, E-commerce School, Trevisan
Escola de Negócios, WhatZon, Internet Innovation, Digitalks e Integra Cursos
Fundador da comunidade de Agências por onde passou:Articulista semanal dos sites:Fundador da comunidade dePlanners Digitaiswww.pedigital.ning.com
Comunidades no Facebook:Planejamento EstratégicoDigital e Presença Digital
Comunidades no Orkut:Planejamento EstratégicoDigital
Twitter:@plannerfelipe
Agências por onde passou:Publicis Brasil, A1 Brasil,CappuccinoDigital, FTPI Digital, Casanova, NeogamaBBH, Salles Chemestri e TV1.com
Clientes atendidos:Nestlé, HSBC, Pirelli, Vivo, Canal Sony, Coca-cola, Puma, JBS-Friboi, Bradesco, Chevrolet, Caixa, Mercedes-Benz, Roche, Suzano entre outros.
Atualmente:Diretor de Planejamento e Mídia online da Gotcha/Audaz
Articulista semanal dos sites:
• iMasters• O Melhor do Marketing• ForumWeb• CHMKT• Marketing Blog• Oficina Web• WebContexto• SOS Designers• MidiaBoom
Artigos mensais nos sites:Webinsider e Mundo doMarketing
MÍDIA ONLINE É UMA REALIDADE E CADA VEZ MAIS ESTARÁ DENTRO DOS PLANOS DE MARKETING DAS EMPRESAS
PORÉM, ELA VIVE UM GRANDE DESAFIO
CADÊ OS PROFISSIONAIS ESPECIALISTAS?
MERCADO ALTAMENTE AQUECIDO, MAS SEM TER QUEM CONTRATAR
QUER UM CONSELHO?
ESTUDEM MUITO: FAÇAM CURSOS, LEIAM LIVROS, FAÇA ESPECIALIZAÇÃO, PARTICIPEM DE SEMINÁRIOS...
O MERCADO NÃO PRECISA DE BONS PROFISSIONAIS.PRECISA DE PESSOAS QUE FAÇAM A DIFERENÇA
QUAIS OS FORMATOS PODEM SER TRABALHADOS?
FORMATOS PADRÃO
FULL BANNER (468 X 60)
SUPER BANNER (728 X 90)
DHTML
E-MAIL MARKETING
• PORTAIS COM GRANDE BASE DE ASSINANTES
• SEJA DIRETO AO PONTO
• CALL-TO-ACTION NA PEÇA ELEVA A TAXA DE CONVERSÃO
• USE IMAGENS ATRATIVAS
• TÍTULO É SUPER IMPORTANTE, POIS É O 1º IMPACTO
• USE O CRM,
HALF PAGE (300 X 600)
INTERVENÇÃO / SUPER BANNER EXPANSÍVEL
RETÂNGULO (TAMBÉM EXPANSÍVEL) (300 X 250)
SELO (160 X 60)
SKYSCRAPER (OU APENAS SKY) (160 X 600)
FORMATOS ESPECIAIS
BACKGROUND BG
SUPER BANNER EXPANSÍVEL RICH MEDIA (VÍDEOS)
TV FLACH (VINHETA 5 A 10 SEGUNDOS)
BRANDCHANNEL DENTRO DOS PORTAIS
PATROCÍNIO NO MENU ESQUERDO
E QUAL O OBJETIVO DE UMA CAMPANHA?
TODO O PROJETO TEM QUE ESTAR ATRELADO A UM OBJETIVO CENTRAL
PRINCIPAIS OBJETIVOS DE UMA CAMPANHAFIXAÇÃO DA MARCA / BRANDINGFIXAÇÃO DA MARCA / BRANDING
VENDA DE PRODUTOSVENDA DE PRODUTOS
CLICKS NAS PEÇAS CLICKS NAS PEÇAS
DIVULGAÇÃO DOS BENEFÍCIOS DIVULGAÇÃO DOS BENEFÍCIOS
INTERAÇÃO INTERAÇÃO
RELACIONAMENTO RELACIONAMENTO
INTERESSE INTERESSE
APOIO A CAMPANHAS OFFLINEAPOIO A CAMPANHAS OFFLINEAPOIO A CAMPANHAS OFFLINEAPOIO A CAMPANHAS OFFLINE
APOIO A PROMOÇÕESAPOIO A PROMOÇÕES
APOIO A EVENTOSAPOIO A EVENTOS
LEADSLEADS
LEADS SÃO PESSOAS QUE EXECUTAM ALGUMA AÇÃO NO SITE
OBJETIVOS QUE AS MARCAS PROCURAMVENDAS
INDICAÇÕES DO SITE
COMENTÁRIOS
CADASTRO
RESPOSTA A PESQUISAS
RECOMENDAÇÕES DO SITE EM REDES SOCIAIS
ASSISTIR A UM VÍDEO
PUBLICAR CONTEÚDO DO SITE NO BLOG PESSOAL DO USUÁRIOPUBLICAR CONTEÚDO DO SITE NO BLOG PESSOAL DO USUÁRIO
MELHOR DO QUE MILHARES DE PESSOAS ENTRANDO NO SITE, É TER POUCAS QUE CONVERTEM
COMO COMPRAR MÍDIA?
PRIMEIRO VAMOS ENTENDER COMO SE COMPRA MÍDIA ONLINE:
C.P.M (CUSTO POR MIL): A CADA 1.OOO IMPRESSÕES NO SITE / PORTAL
VEÍCULOS VENDEM PACOTES DE 1.000 IMPRESSÕES
IMPRESSÃO = QUANTAS VEZES O BANNER APARECE
MESMA PÁGINA PODEM TER ATÉ 6 POSÍÇÕES DE BANNERS
TANTO HOME COMO INTERNAS TEM ESSA MÍDIA
PRIMEIRO VAMOS ENTENDER COMO SE COMPRA MÍDIA ONLINE:
C.P.C (CUSTO POR CLICK): QUANDO A PEÇA / ANÚNCIO É CLICADO O ANUNCIANTE PAGA
MAIOR EXEMPLO: GOOGLE
VANTAGEM NO PAGAMENTO APENAS POR CLICK
PODE SER FEITO NOS BUSCADORES OU REDE DE AFILIADOS
BLOGS ESTÃO GANHANDO $$$ COM ADWORDS
SITES E PORTAIS TAMBÉM ESTÃO INVESTINDO NESSE MODELO DERECEITA
PRIMEIRO VAMOS ENTENDER COMO SE COMPRA MÍDIA ONLINE:
C.P.A (CUSTO POR AQUISIÇÃO): O USUÁRIO CLICA NA PEÇA
ANÚNCIO MAS O ANUNCIANTE SÓ PAGA QUANDO O USUÁRIO CONVERTE NO OBJETIVO ESTIPULADO
MILHARES DE IMPRESSÕES PARA BRANDING
VALORES PAGOS AOS VEÍCULOS É MAIOR DEVIDO AO “RISCO”
PRIMEIRO VAMOS ENTENDER COMO SE COMPRA MÍDIA ONLINE:
PATROCÍNIO: MARCA COMPRA TODAS AS PEÇAS DENTRO DO SITE
NORMALMENTE EM UM CANAL ESPECÍFICO – PÁGINA INTERNA
EVITA QUE A CONCORRÊNCIA DIVULGUE-SE NO MESMO CANAL
DOMÍNIO DA MARCA PARA PÚBLICO QUALIFICADO
O QUE SÃO ADNETWORKS?
CAMPANHA
CAMPANHA
CAMPANHA
CAMPANHA
CAMPANHACAM
PANHA
SUA AGENCIA
HA
CAMPANHA
CAMPANHA
SUA CAMPANHA É REGIONALIZADA.COMO FAZER?
AD NETWORKS
EMPRESAS ESPECIALIZADAS EM AGREGAR SITES E PORTAIS PARA AUXILIAR NOS PLANOS DE MÍDIA
O PROFISSIONAL DE MÍDIA LIGA PARA UMA REDE, FTPI DIGITAL POR EXEMPLO, E DEIXA QUE A EMPRESA FAÇA O CONTATO E NEGOCIAÇÃO COM
SEUS SITES E PORTAIS. DEPOIS ESSA EMPRESA LHE ENTREGA O PLANO PRONTO
FACILITA, E MUITO, O TRABALHO DOS MÍDIAS...
ALGUNS EXEMPLOS
E COMO MONTAR O PLANO DE MÍDIA?
1º DEFINIR O OBJETIVO DA CAMPANHA
2º COM QUEM VAI SE FALAR?
SABER O PERFIL DO PÚBLICO É FUNDAMENTAL
CLASSE SOCIAL, SEXO, FAIXA ETÁRIA, ESCOLARIDADE...
PELO AMOR DE DEUS: NÃO
COMO ENTENDER O E-CONSUMIDOR?
CLASSE SOCIAL, SEXO,
IDADE, ESCOLARIDADE
• O QUE• COMO• ONDE• PORQUE• QUEM INFLUENCIA• QUE MÍDIA CONSOME• ONDE PESQUISAM• COMO INFLUENCIAM• QUE INFOS SÃO • QUE INFOS SÃO RELEVANTES• QUAL A SUA NECESSIDADE DE REALIZAÇÃO?• DESEJOS
• ANSEIOS• HOBBIES• VONTADES• COMO E PQ COMPRAM• O QUE ESPERA DA MARCA• O QUE A SATIFAZ• PQ INDICA/RECOMENDA
3º DEFINIR A ESTRATÉGIA E KPI´S
É PRECISO PASSAR A MENSAGEM AO MAIOR NÚMERO DE PESSOAS POSSÍVEL
QUAL A FREQUENCIA? OU SEJA, POR QUANTO TEMPO?
MUNDO IDEAL: 3 OU 4 POR USUÁRIO
ARTE DOS BANNERS DEVEM SER TROCADAS DE 7 A 10 DIASOU VIRAM “PAISAGEM”
4º CRUZAMENTO DA AUDIÊNCIA x AFINIDADE
BUSCAR SEMPRE ESTAR NOS LOCAIS QUE SEU PÚBLICO BUSCA A NOTÍCIA
COROLLA DIVULGANDO NO PRINCIPAL PORTAL DE CARROS DO BRASIL
5º PEDIDO DE PROPOSTAS AOS VEÍCULOS
EXECUTIVOS DE VEÍCULOS DEIXARAM DE SER “PESSOAS DE PROPOSTAS”
REDES SOCIAIS
BUSCADORES
SITE OFICIAL
DA IPODS /
MP3
DISPLAY
OFICIAL DA
MARCA
TV DIGITAL / OUT
OF HOMEMOBILE E
APLICATIVOS
GAMES ONLINE / CONSOLES
IPODS / MP3
DEVE-SE PEDIR PROJETOS QUE VÃO ALÉM DO BANNER
6º AVALIAÇÕES DAS MELHORES PROPOSTAS
QUAL MELHOR C.P.M?
QUAL MELHOR CUSTO POR CLIENTE?
QUAL ENTREGA MAIS IMPRESSÕES?
QUAL ENTREGA MAIS IMPRESSÕES?
QUAL CONTEÚDO TEM MAIS ADERÊNCIA AO TARGET?
QUAIS RESULTADOS O PLANEJADOR ESTIMA?
7º NEGOCIAR COM OS VEÍCULOS
• PARA AGÊNCIAS O VEÍCULO NUNCA VENDE MÍDIA NO VALOR TABELA.
• É PRECISO NEGOCIAR PARA CONSEGUIR O “MAIS POR MENOS”
• É PRECISO PEDIR AO VEÍCULO A MELHOR NEGOCIAÇÃO E OS MELHORES PROJETOS
• CABE AO PLANEJADOR ENTENDER SE OS PROJETOS VALEM O QUE OS VEÍCULOS
PEDEM
• COMPARE VALORES DE CPMs ENTRE VEÍCULOS SIMILARES (EX: UOL E TERRA)
8º VERIFIQUE OS MELHORES FORMATOS
QUANTO MAIS A CRIAÇÃO PARTICIPAR, MELHORES SERÃO OS RESULTADOS DAS PEÇAS
COMBINAR FORMATOS DEPENDE DA ESTRATÉGIA MAS É IMPORTANTE PARA TESTES E RECOMENDADO
AS VEZES, A VERBA NÃO PERMITE COMPRAR TUDO O QUE O PLANEJADOR QUER
9º CAMPANHA NO AR = MÉTRICAS
SÓ SE SABE A PERFORMANCE QUANDO SE SABE O QUE ACONTECE COM AS PEÇAS
PERMITA O TESTE A/B NAS PEÇAS
NÃO DEMORE PARA TOMAR ATITUDES
CONCENTRE ESFORÇOS NOS RESULTADOS QUE ESTÃO SUBINDO
ENTENDA OS QUE ESTÃO CAINDO E O PORQUÊ
PEÇA AOS VEÍCULOS PRINTS DAS CAMPANHAS NO AR
NÃO CONFIE APENAS NAS MÉTRICAS DO SITE.CONTRATE SERVIÇOS TERCERIZADOS E DE CREDIBILIDADE
#FICADICA: WWW.AUNICA.COM
E COMO MONTAR O PLANO?
EXEMPLO DE PLANO DE MÍDIA
E COMO MEDIR RESULTADOS?
SITE
MÍDIA ONLINE
O QUE ANALISAR NO SITES E NA MÍDIA ONLINE?
AGORA É A VEZ DE VOCÊS FAZEREM A DIFERENÇA!!!
FELIPE MORAISEspecialista em Planejamento Estratégico Digital
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