curso de gestão de redes sociais - facebook - agosto/2011

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Seu canal audiovisual na Internet

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Slideshow da Palestra de Facebook, ministrada no Curso de Gestão de Redes Sociais da Konfide, em 24 de agosto de 2011.

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Page 1: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

Seu canal audiovisual na Internet

Page 2: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

Qual o valor do Facebook?

Page 3: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

MUNDO: # 750 milhões de usuários.

Page 4: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

MUNDO: # Líder em 119 países

Page 5: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

Mapa das amizades do Facebook, criado por amostragem de 10 milhões de amizades ao redor do mundo. - Fonte: Revista Galileu

Page 6: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

MUNDO: # 2º site mais acessado nos EUA

Page 7: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

MUNDO: # Site de maior tráfego dos EUA

Page 8: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

MUNDO: # 60 milhões de usuários são atualizados diariamente.

Page 9: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

BRASIL: # 2ª Maior Rede Social

Page 10: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

BRASIL: # 21 milhões de perfis.

Page 11: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

BRASIL: # Aumento de 258% de visitantes únicos em 6 meses

1º semestre/2011

0%

50%

100%

150%

200%

250%

300%

258%

28%

Facebook X Orkut

FACEBOOK

ORKUT

Page 12: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

BRASIL: # 615% de crescimento na visualização de páginas,em um ano.

Page 13: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Facebook: mediador de relacionamento

Page 14: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

www.facebook.com

Page 15: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Criar Eventos: www.facebook.com/events/create.php

Page 16: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

Profile Fan Page Groups

# Usuário# Profissional# Público-Alvo

# Marcas e Produtos# 20% de você e 80% do mercado# SEO

# Grupos de discussão# Grupos de Pesquisas# Grupos de fãs de algo/alguém

Page 17: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

Características Profiles Fan Pages Groups

URL amigável Sim Sim Não

Fórum de discussão Sim Sim Sim

Aplicações Sim Sim Não

Estatísticas Não Sim Não

Partilhas de vídeos, fotos e imagens

Sim Sim Sim

Criação e partilha de eventos

Sim Sim Sim

Facebook Ads Não Sim Não

Landing Pages Não Sim Não

Múltiplas páginas Não Sim Sim

Profile X Fan Page X Groups

Page 18: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

Groups: www.facebook.com/groups

Page 19: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Fan Pages Personalizadas

Page 20: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Fan Pages potencializadas

Page 21: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Case de Divulgação Groupalia : Newsletter + Fan Page + Compra

Page 22: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Case Promocional Extra : Concurso + Page Fan + Venda Online

Page 23: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Case de Interação Diesel : Loja Física + Foto do produto + Publicação no FB para apreciação dos amigos

Page 24: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

Fan Page: www.facebook.com/page/create.php

Page 25: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

Fan Page: www.facebook.com/page/create.php

Page 26: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

Personalização de Fan Page: #Layout da Fan Page

# Static_HTML_ for_Pages# FBML Estático

Page 27: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

Personalização de Fan Page: #Aplicativos de Interação

# Slideshare# TweetsApp # SkpFB

Page 28: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

Personalização de Fan Page: #Aplicativos de Interação

# Docs Analytics# RSS Graffiti # Docs Share

# Poste os artigos do Blog no Facebookautomaticamente

# Relatório dos seus amigos# O Pacote Office, dentro do Facebook

Page 29: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Como conquistar fãs?

Page 30: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Produção de Conteúdo Relevante: Não bastam bons aplicativos, é preciso testar conteúdo!

Não existe mágica, existe ESTRATÉGIA!

O que gera likes?

Identificação:# Cultural

# Contextual#Público não fiel

Page 31: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Produção de Conteúdo Relevante: Não bastam bons aplicativos, é preciso testar conteúdo!

Page 32: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Produção de Conteúdo Relevante: qual o seu objetivo com a sua Fan Page?

Para atingir seus OBJETIVOS,

Elabore uma ESTRATÉGIA

com foco em PESQUISAS e RECURSOS focados.

Page 33: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

#Material exclusivo: A Era Mobile

Page 34: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Postura dentro do Facebook

Page 35: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Conclução:

Page 36: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Só mais uma coisa: Dá para conseguir fã de forma mais rápida?

SIM! Após criar seu perfil e adicionar um bom número de amigos, converta seu perfil em Fan Page, acessando: http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate%20 .MAS CUIDADO: Faça Backup, pois todos os post serão deletados!

# Acesse as confugurações da sua conta e escolha “Baixar suas Configurações”

Page 37: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Por que anunciar no Facebook Add?

# Segmentação Total

# Custo médio de USD 0,58

# Pagamento por clique ou por Impressão

Page 38: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Histórico Patrocinado X Facebook Add

Históricos Patrocinados Facebook Adds

Fãs

Não Fãs

Fan Page

Website eE-commerce

# A imagem é 70% do seu Add

# Sempre que possível use fotos de mulheres

Page 39: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Facebook Add: Defina o anúncio e escolha o público-alvo.

Facebook AddsHistóricos Patrocinados

Page 40: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Facebook Add: Defina o quanto quer investir, horários da campanha, revise e escolha a forma de pagamento.

Page 41: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Avaliações para conversão:

Insight do Facebook

Google

AnalyticsROI

Conversão

PageView

Impressões

Page 42: Curso de Gestão de Redes Sociais - Facebook - Agosto/2011

# Facebook Ajuda: facebook.com/business/