Curso 2017Google My BusinessHaz que tu negocio aparezca en Google.Google My Business te conecta directamente con los clientes, tanto si te buscan en la Búsqueda de Google, en Maps o en Google+

Adeje Impulsa- Impyme Adeje - empresas@adeje.es - 922 75 62 00Crea Solutions - Francis Ortiz - francis@francisortiz.biz - www.francisortiz.com - +34 615 684 195

Un Curso para Presentado por

Adeje Impulsa- Impyme Adeje - empresas@adeje.es - 922 75 62 00Crea Solutions - Francis Ortiz - francis@francisortiz.biz - www.francisortiz.com - +34 615 684 195

El Curso

Descripción: ¿Tienes un negocio y estás buscando más clientes en tu localidad y alrededores? ¿Quieres estar el primero en las búsquedas locales de Google cuando buscan tus productos o servicios? ¿Quieres posicionar en Google tus palabras claves más el nombre de tu ciudad ? Con este curso impartido por un experto en Geolocalización y Soluciones Google, aprenderás a hacer eso y mucho más.

Objetivos

● Introducción a los nuevos conceptos de geomarketing y geolocalización● Complementar conocimientos adquiridos en relación con la Web móvil y las posibilidades que brindan estos

dispositivos en la gestión de la información● Sacar partido a herramientas a través de nociones de geoposicionamiento y otras características de

dispositivos móviles.● Construcción de la imagen digital para emprendedores o pequeños negocios a través de populares

herramientas gratuitas y accesibles● Crear o mejorar tu página de Google My Business para que tu negocio aparezca en las búsquedas locales en

Google y Google Maps.

Dirigido a: Pequeñas y medianas empresas, autónomos y profesionales independientes.Cualquier trabajador o persona en búsqueda activa de empleo que quiera profundizar en estas herramientas, conseguir un complemento para su perfil profesional o simplemente estar al día de estas nuevas tendencias.

Requerimientos: No se precisan conocimientos previos ni avanzados por parte del alumno para seguir el curso más que el uso básico de internet y correo electrónico. Se recomienda disponer de una cuenta de gmail operativa.

Antes de empezar

Datos del Negocio

Nombre del Negocio: Claro, que coincida con carteleríaDirección: Calle, número, urbanización, piso, ciudad, provinciaTeléfono: Ojo! no pongáis un teléfono con centralita, no podréis verificar.Código Postal:Categoría: sólo son válidas las establecidas por googleUbicación: Colocar correctamente el marcadorHorarios: Los habitualesFoto: Imagen Jpeg o Png de 1900 x 700 píxeles como mínimoLogo: Imagen Jpeg o Png de 800 x 800 (lo ideal es dentro de un círculo)Web: http://www.miempresa.comCorreo electrónico:Breve descripción:

Una cuenta de gmail, google apps o dominio propio

Mi negocio en google

Presentación de MY BUSINESS

Vamos a empezar

Ir a Google My Business https://www.google.com/intl/es-419_us/business/ e Iniciar sesión

Busca tu Empresa

Luego de iniciar sesión, crearemos nuestra página

Elige el tipo de empresa

Busca tu Empresa

Resultados de Búsqueda

Si existe, la reclamamos

Si no existe, la añadimos

Reclamamos ficha existente

Al reclamar una empresa, nos preguntará si estamos autorizados para hacerlo

Reclamamos ficha existente II

También se puede hacer desde maps

Desde Google Maps

Llegamos al mismo lugar

Desde el panel de control

Añadir una ubicación (se pueden añadir hasta 100)

Añade tu Empresa

Si no está, la añadimos

Verificación

Toda ficha, ya sea reclamada o creada debe verificarse.Esto es para demostrar que somos los propietarios y que la empresa existe. Existen dos tipos de verificación:

Telefónica:Recibirá una llamada automática informando de un número PIN.Sólo para fichas existentes.

Postal:Recibirá una carta postal con el número PIN.La carta demora entre una y cuatro semanas.Permite indicar un nombre a quien dirigir la carta.También se utiliza para confirmar cambios importantes.

Verificación postal

Verificación postal de Chafiras oficinas centrales

Llega el PIN

Mis Fichas de EmpresasVista de listado

Mis Fichas de EmpresasVista de tarjetas

Una ficha a la espera de pin y dos fichas verificadas

Ficha en espera de Pin

Así se ve una ficha verificada desde el panel de Google My BusinessSe puede editar para modificar o agregar información

Ficha Verificada en My Business

Desde el panel de control se accede a G+Se puede editar, consultar datos relevantes, administrar reseñas, fotos.

Ficha verificada en G+

Ficha sin verificaren G+

Fíjate en que no hay tilde junto a la imagen de perfil

Administrar mi ficha

Editar la información:

Errores:nombre, dirección, ubicación del marcador, teléfono, web, descripción, horario

Omisiones:agregar foto perfil, logo, código postal

Moderar reseñas:leer, responder, informar de uso inadecuado

Editar una ficha

Se puede consultar, agregar o modificar información. Ver estadísticas, reseñas, contestar las reseñas, subir,fotos.

Editar una ficha II

modificar dirección y presentación:“ofrece servicios en un radio de 50 km” no corresponde a dirección, puede agregarse a presentación.

Editar una ficha III

Muy importante!Problemas graves, ayuda y contacto con especialistas de google.

Editar logo y Portada

Añadir o Cambiar el logo y la foto de portada.Atención al tamaño: mínimo 250 x250 px para el logo o perfil y 480 x 270 px para la portada. Formato: PNG ó JPG

Perfil Logotipo Portada

Marcador mal ubicado

Responder a unareseña

Administrar reseñas

Ejemplo de respuesta a una reseña negativa

Responder a una reseña

Eliminar una reseña

Contenido inadecuadoPublicidad y spamReseñas no relacionadasConflicto de intereses

https://support.google.com/plus/answer/2622994?hl=es

Quién puede interactuar contigo y con tus publicaciones

Permisos para fotos y vídeos

Perfil

Eliminar página

Añadir administradores

Entre otras cosas...

Configuración

Ficha Duplicada

Reclamar la propiedad de ambas fichasInformar de un problemaEliminar ficha duplicada

https://support.google.com/business/answer/3038510

Ejemplo ficha DuplicadaChafiras ferretería: una ficha correcta y dos fichas duplicadas

Iniciar incidencia

Sugerir una corrección y/o reclamar esta empresa

Informar de unaincidencia1- sugerir una corrección2- el lugar está cerrado o no existe

Informar de unaincidenciaSeleccionar una opción

Respuesta de Google Maps

Al pie de cada página tenemos varias opciones:● Eliminar ficha● Informar de un problema o error● Consultar la información de soporte técnico

Ayuda

Enlaces

Mapshttps://maps.google.es/

Places para empresashttp://www.google.es/business/placesforbusiness/

Ayuda places para empresashttps://support.google.com/business/?hl=es&rd=1#topic=3450784

Directrices de calidadhttps://support.google.com/business/answer/3038177

Cómo leer y responder reseñashttps://support.google.com/business/answer/3474050?hl=es

Reseña inadecuadahttps://support.google.com/plus/answer/2622994?hl=es

Resultado: Una Página de Google+ totalmente optimizada, para promocionar vuestro negocio, generar reseñas, cargar vídeos de nuestro canal de Youtube, organizar y transmitir eventos en vivo, posicionar en buscadores y mucho más....

Recorrido de 360º de tu negocio en Google. Invita a los clientes a entrar en tu local con un recorrido virtual de tu negocio en la Búsqueda de Google, Google Maps y Google+.

http://www.google.com/maps/about/partners/businessview/

Google Maps BusinessViews

● www.virante.org/blog/2013/06/14/relauthor-or-relpublisher-which-should-i-use/● http://www.pasionseo.com/como-definir-el-author-rank-en-google-para-que-tu-foto-sal

ga-en-los-resultados/● http://gutovnik.com/como_func_sist_gps.htm#Paso_1● www.getlisted.org● www.google.com/business/placesforbusiness/● www.francisortiz.com● www.gersonbeltran.com● www.adejeimpulsa.com● www.socialgeoweb.com● www.unmundoaumentado.com● www.hangouton.es● www.iciarsislvestre.es● www.google.com/maps/about/contribute/photosphere/● www.ashotel.es/es/apartados/innovacion/proyectogehotel● www.sparkcompass.com● www.geoawesomeness.com● www.ubikua.com● http://www.territoriocreativo.es/etc/2013/02/36-infografias-sobre-el-mundo-de-la-geolo

calizacion.html● http://www.pinterest.com/fortizcrea/visitas-virtuales-en-canarias/● http://www.pinterest.com/fortizcrea/gis-geolocalizaci%C3%B3n/● http://www.pinterest.com/fortizcrea/infograf%C3%ADas-de-francis-ortiz/● http://googlemapsmania.blogspot.com.es/● http://blog-idee.blogspot.com/● http://alpoma.net/carto/● http://www.orbemapa.com/● http://terrasit.wordpress.com/● http://googleespana.blogspot.com.es/● http://juanchosierrar.blogspot.com.es/● http://arellanocomunicacion.com/

Enlaces útiles

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