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Cuestyon es una empresa, especialista en la realización de encuestas (online y presenciales) que realiza estudios de mercado, sociológicos, comerciales, empresariales y urbanísticos, desarrollando proyectos integrales según la necesidad de cada cliente. Cuestyon pregunta para que usted obtenga respuestas.

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ENCUESTAS ONLINE

ESTUDIOS INTEGRALES

Preguntas que ayudan a decidir

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2© 2009 cuestyon ONLINE S.L. Todos los derechos reservados.

Preguntas que ayudan a decidir

La idea empresarial de Cuestyon es el resultado de años de desarrollo e investigación tanto a nivel tecnológico como personal. Es la materialización de una filosofía de trabajo que sitúa a la cabeza el valor de obtener y manejar datos precisos, relevantes y oportunos.

Creemos en la importancia del análisis de información para la toma de decisiones. Así, nos esforzamos para que cada cliente obtenga de nuestro trabajo un soporte de información precisa, relevante y oportuna que optimice la toma de decisiones.

Además de eficacia, calidad, rapidez y economía, ofrecemos una adaptabilidad completa a las necesidades de nuestros clientes.

Sabemos que la credibilidad lo es todo para un proveedor de servicios profesionales, por eso hemos desarrolladonuestra propia tecnología y establecido una sólida red de colaboradores especialistas. Nos responsabilizamos de todo el proyecto.

En definitiva, Cuestyon surge para satisfacer la necesidad de información. PREGUNTAMOS PARA QUE USTED OBTENGA RESPUESTAS.

“La persona que empieza con preguntas

acaba con certidumbres, la que empiezacon certidumbres acaba con preguntas”.

Francis Bacon (adaptación)

La Empresa

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Preguntas que ayudan a decidir

Cuestyon es una empresa que realiza estudios de mercado, sociológicos, comerciales, empresariales y urbanísticos, desarrollando proyectos integrales según la necesidad de cada cliente.

Cuestyon pregunta para que usted obtenga respuestasCuestyon pregunta para que usted obtenga respuestasCuestyon pregunta para que usted obtenga respuestasCuestyon pregunta para que usted obtenga respuestas.

Nos caracterizamos por nuestra flexibilidadflexibilidadflexibilidadflexibilidad y adaptaciadaptaciadaptaciadaptacióóóónnnn en cualquiera de las fases del proyecto (recogida, tratamiento y análisis de los datos).

· RECOGIDA DE DATOS RECOGIDA DE DATOS RECOGIDA DE DATOS RECOGIDA DE DATOS Cuestyon ofrece encuestas online y personales, conteos y técnicas cualitativas.

· TRATAMIENTO DE DATOSTRATAMIENTO DE DATOSTRATAMIENTO DE DATOSTRATAMIENTO DE DATOSCuestyon dispone de tecnología propia para el diseño de encuestas online y de programas de tratamiento de datos especializados.

Cuestyon desarrolla cada informe a la medida de las necesidades del cliente.

ª¿Qué es Cuestyon?

ª¿Qué ofrece Cuestyon?

�ANANANANÁÁÁÁLISIS Y PRESENTACILISIS Y PRESENTACILISIS Y PRESENTACILISIS Y PRESENTACIÓÓÓÓN DE LOS DATOSN DE LOS DATOSN DE LOS DATOSN DE LOS DATOS

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Preguntas que ayudan a decidir

· ESTUDIOS SOCIOLESTUDIOS SOCIOLESTUDIOS SOCIOLESTUDIOS SOCIOLÓÓÓÓGICOSGICOSGICOSGICOSPara la explicación de fenómenos y problemas socioculturales, son incluidos en gran variedad de estudios (comerciales, urbanísticos, académicos, etc.) y su aplicación es tan amplia como el campo que estudia: las interacciones sociales.

· ESTUDIOS URBANESTUDIOS URBANESTUDIOS URBANESTUDIOS URBANÍÍÍÍSTICOSSTICOSSTICOSSTICOSSoporte de datos en proyectos urbanísticos, de tráfico y aparcamiento que constituye un aporte de información fundamental para respaldar la ejecución del proyecto.

ªTipos de Estudios

· ESTUDIOS EMPRESARIALESESTUDIOS EMPRESARIALESESTUDIOS EMPRESARIALESESTUDIOS EMPRESARIALESHerramienta de gestión y decisión empresarial que aporta la información necesaria en ámbitos como el análisis económico-financiero, el clima laboral, la necesidad de formación de la plantilla, perfil de grupo, etc.

· ESTUDIOS COMERCIALESESTUDIOS COMERCIALESESTUDIOS COMERCIALESESTUDIOS COMERCIALESConocimiento fiable de aspectos como el posicionamiento de una empresa en el mercado, la satisfacción de sus clientes, la imagen de marca, el impacto de un nuevo producto o servicio, etc.

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- PrecisoPrecisoPrecisoPreciso: se eliminan errores y sesgos relacionados con la introducción de datos.

- HonestoHonestoHonestoHonesto: está comprobado que los encuestados online son más sinceros frente a un ordenador que frente a un encuestador.

- Sin fronteras:Sin fronteras:Sin fronteras:Sin fronteras: permite obtener información multinacional gracias a que internet elimina distancias .

- Multimedia:Multimedia:Multimedia:Multimedia: permite incorporar elementos de imagen y sonido en los cuestionarios.

- RRRRáááápidopidopidopido: las respuestas son almacenadas y procesadas casi instantáneamente.

- EconEconEconEconóóóómicomicomicomico: al no tener que intervenir personal intermedio (encuestadores, grabadores, etc.) es posible ajustar el coste.

· ESTUDIOS ONLINE:ESTUDIOS ONLINE:ESTUDIOS ONLINE:ESTUDIOS ONLINE: la realización de encuestas a través de internet es un método novedoso basado en 4 pasos: diseño del cuestionario, envío del cuestionario a un correo electrónico, respuesta de la encuesta y análisis de los datos obtenidos.

El método es:

Metodología Online

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La aplicación informática nos permite adaptar cualquier temática a un cuestionario online, que será maquetado y enviado con la imagen corporativa del cliente. Así, la plataforma de diseño y proceso de encuestas de Cuestyon parte con dos ventajas de inicio: es una herramienta universal de recogida de datos y un medio de publicidad para el cliente.

-Recursos Online: TecnologRecursos Online: TecnologRecursos Online: TecnologRecursos Online: Tecnologíííía Propiaa Propiaa Propiaa Propia

El desarrollo de nuestra propia tecnología de diseño y procesamiento de encuestas nos permite potenciar las ventajas de la investigación online y ajustarnos a las necesidades de nuestros clientes.

Contar con los últimos adelantos tecnológicos sin recurrir a terceros nos da la autonomía necesaria para entender y atender realmente las necesidades de nuestros clientes.

Para ver algunos detalles técnicos del software exclusivo de Cuestyon ir a la pág. 12

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-ESTUDIO DE SOPORTE para proyectos urbanESTUDIO DE SOPORTE para proyectos urbanESTUDIO DE SOPORTE para proyectos urbanESTUDIO DE SOPORTE para proyectos urbaníííísticos, de sticos, de sticos, de sticos, de trtrtrtrááááfico y aparcamiento:fico y aparcamiento:fico y aparcamiento:fico y aparcamiento: el objetivo de este tipo de estudios es aportar una base de información al proyecto urbanístico, plan especial, estudio a detalle, proyecto de reurbanización, de viabilidad de aparcamiento a residentes, etc., que refuerce o modifique losargumentos de actuación.

Este tipo de estudios aúna varias herramientas de análisis:

-Encuesta de orígenes, destinos y motivaciones: online o personal.

-Conteos de flujos peatonales y flujos rodados.

-Aforos en intersecciones viales.

-Ocupación del aparcamiento y carga y descarga.

-Observación “in situ” de aspectos sociológicos por técnico especialista.

-ESTUDIOS PRESENCIALES:ESTUDIOS PRESENCIALES:ESTUDIOS PRESENCIALES:ESTUDIOS PRESENCIALES: son las encuestas que se realizan cara a cara. El encuestador formula las preguntas y anota las respuestas del entrevistado.

Las características de este método son:

- Favorece el tratamiento de temas complejos.

- Adecuado para perfiles difíciles de alcanzar o cuando no se cuenta con información de contacto de los encuestados.

- Cuenta con la información complementaria, ajena al cuestionario, que el encuestador puede recabar del encuestador, es decir, su percepción o feedback.

Metodología Presencial

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- EQUIPO HUMANOEQUIPO HUMANOEQUIPO HUMANOEQUIPO HUMANO

En Cuestyon contamos con la colaboración de profesionales expertosprofesionales expertosprofesionales expertosprofesionales expertos en sociología, economía, marketing, publicidad, estadística, urbanismo, ingeniería de tráfico, y nuevas tecnologías.

Nuestros encuestadoresencuestadoresencuestadoresencuestadores llevan años colaborando con nosotros y han sido parte importante en el crecimiento de la empresa.

En campañas de estudios de soporte urbanístico, destaca la experiencia en conteos de nuestros aforadoresaforadoresaforadoresaforadores.

Podemos realizar encuestas personales y campañas de toma de datos urbanísticos en toda España gracias a nuestra red de red de red de red de colaboradores a nivel nacionalcolaboradores a nivel nacionalcolaboradores a nivel nacionalcolaboradores a nivel nacional.

En los estudios online podemos llegar hasta cualquier rincón del mundo donde haya un ordenador conectado a internet.

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A continuación se detallan los estudios estudios estudios estudios de carácter urbanurbanurbanurbaníííístico stico stico stico más representativos en los que han colaborado miembros del actual equipo de Cuestyon.

Experiencia

2008200820082008

- Estudio de utilización del espacio público en el tramo del Paseo de la Castellana: Plaza Castilla – Raimundo Fernández Villaverde.

Cliente: SERCAL SA /Ayuntamiento de Madrid.

- Estudio de soporte de la Puerta del Sol de Madrid para la remodelación integral.

Cliente: SERCAL SA / Ayuntamiento de Madrid.

- 2ª Fase del Estudio de remodelación de la c/ Fuencarral.

Cliente: Instituto Juan de Herrera / SERCAL SA.

2007200720072007

- Estudio de utilización para la remodelación del eje Montera-Sol.

Cliente: SERCAL SA / Ayuntamiento de Madrid.

- Estudio integral “Ciudad Paseable”.

Cliente: Universidad Politécnica de Madrid.

- Estudios de Soporte para proyectos urbanEstudios de Soporte para proyectos urbanEstudios de Soporte para proyectos urbanEstudios de Soporte para proyectos urbaníííísticos, de trsticos, de trsticos, de trsticos, de trááááfico fico fico fico y aparcamientoy aparcamientoy aparcamientoy aparcamiento

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2006200620062006

- Estudio diagnóstico de la movilidad en polígonos industriales de Moratalaz.

Cliente: Instituto Juan de Herrera / Universidad Politécnica de Madrid.

2005200520052005

- Estudio urbanístico y comercial para la remodelación de los ejes comerciales en el distrito de Puente de Vallecas.

Cliente: SERCAL SA / Junta Municipal del Distrito de Puente de Vallecas.

A continuación se detallan los estudios estudios estudios estudios de carácter sociolsociolsociolsociolóóóógico gico gico gico más representativos en los que han colaborado miembros del actual equipo de Cuestyon.

2008200820082008

- Estudio sociológico de los usuarios de la Puerta del Sol.

Cliente: SERCAL SA / Ayuntamiento de Madrid.

- Estudio Barómetro de civismo en Sitges.

Cliente: Institut Cerdá / Ayuntamiento de Sitges.

- Tracking Barómetro de opinión de La Sexta.

Cliente: La Sexta.

- Estudios SociolEstudios SociolEstudios SociolEstudios Sociolóóóógicosgicosgicosgicos

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2008200820082008

- Estudio de la oferta comercial en el aeropuerto de El Prat (Barcelona).

Cliente: AENA.

2007200720072007

- Estudio cualitativo test de lanzamiento turismo rural: Easy Living.

Cliente: ALS

2006200620062006

- Estudio clínico observacional para Naturlínea con Tonalín.

Cliente: Naturlínea.

A continuación se detallan los estudios estudios estudios estudios de carácter comercial comercial comercial comercial más representativos en los que han colaborado miembros del actual equipo de Cuestyon.

- Estudios ComercialesEstudios ComercialesEstudios ComercialesEstudios Comerciales

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-Algunos datos tAlgunos datos tAlgunos datos tAlgunos datos téééécnicos del software exclusivo de cnicos del software exclusivo de cnicos del software exclusivo de cnicos del software exclusivo de Cuestyon::::

-DisponibilidadDisponibilidadDisponibilidadDisponibilidad 365/24 (días del año / horas al día) con monitorización permanente:

-Software exclusivo de Cuestyon.

-Permite plugins adicionales para casos específicos.

-Servidores exclusivos para Cuestyon.

-Interconexión mediante diversos Data Centers según procedencia.

-Data Centers protegidos contra caídas de tensión.

-Proporciona disponibilidad y seguridad del servicio máximas.

-Gran potenciaGran potenciaGran potenciaGran potencia:

-Conectividad: Nx10Gbps (Servidos por Interoute, que hospeda BMW, Idealista, entre otros...).

-Transmisión de datos: 150 Mb/s

-Permite 25.000 encuestas simultáneas.

-Envíos masivos de emails personalizados (25.000 emails/h).

-Capacidad de transferencia ilimitada.

-Tecnologías de última generación: JAVA, JSP, ASP.NET2, PHP5, MYSQL5.

-Riguroso control del targetRiguroso control del targetRiguroso control del targetRiguroso control del target:

-Codificación de los datos personales.

-Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos (LOPD) y la LSSI.

-Validación de coherencia en respuestas.

-Control histórico de la participación.

Anexo Técnico

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