ctdi diana
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O acesso à informação científica e as tecnologias emergentes em meio académico:
serviços e conteúdos relevantes das bibliotecas para a criação de valor
Diana Silva Serviços de Biblioteca, Informação Documental e
Museologia Universidade de Aveiro
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ensino superior: o ambiente…
• Constantes e rápidas evoluções na tecnologia, nos sistemas de informação e nas plataformas de acesso a conteúdos digitais baseadas em redes de informação;
• Acesso generalizado às ferramentas de Web social;
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• Métodos de construção do conhecimento mais
participativos e centrados nas competências;
• Uso de múltiplas ferramentas;
• Ênfase no desenvolvimento dos recursos e capacidades necessárias para os alunos se envolverem na aquisição de novas competências e para a procura do conhecimento nas redes criadas e mantidas pelos utilizadores .
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informação científica em meio digital
Information overload: “a human experience, meaning that it’s something we experience internally as an overload of the senses that prevents us from focusing on a task at hand.”
DAVIS, Nathaniel - Information Overload, Reloaded [em linha]. American Society for Information Science and Technology. [Consult. 27-04-2012]. Disponível em WWW:http://www.asis.org/Bulletin/Jun-11/JunJul11_Davis.html
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desafios crescentes para as BES
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Estudos recentes apontam as dificuldades dos alunos do ensino superior em descobrir, selecionar e organizar informação eficazmente, com vista à construção do conhecimento
desafios crescentes para as BES
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“information is now as infinite as the universe, but finding the answers needed is harder than ever.”
HEAD, Alison; EISENBERG, Michael - Finding context: What Today’s College Students Say about Conducting Research in the Digital Age. Washington: The Information School - University of Washington, 2009.
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“generation of doctoral students operate in an environment where their research behaviour does not use the full potential of innovative technology”
EDUCATION FOR CHANGE - Researchers of Tomorrow: The research behaviour of Generation Y doctoral students. JISC/British Library, 2012.
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desafios crescentes para as BES
Pesquisa e uso da informação em meio académico
Maior exigência, desafios crescentes
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Desafios ao nível de:
• compreensão crítica da informação,
• à perceção do contexto em que foi produzida e disseminada,
• a avaliação da mesma.
desafios crescentes para as BES
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Que competências para a aprendizagem no ensino superior?
- compreensão crítica dos processos inerentes à comunicação da ciência e aos meios de publicação formais e informais;
- avaliação da informação;
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Que competências para a aprendizagem no ensino superior?
- perceber o contexto em que a informação foi produzida e selecionar informação de caráter científico;
- descoberta e construção do conhecimento baseados nas competências críticas ligadas à seleção e uso da informação
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bibliotecas da universidade de aveiro, que abordagem?...
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As Bibliotecas da UA servem: - 18 mil potenciais utilizadores
- 16 departamentos
- 4 escolas politécnicas
- 14 unidades de investigação
- 4 laboratórios associados
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bibliotecas da universidade de aveiro, que abordagem?...
atribuir contexto, criar valor
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Acrescentar contexto à informação,
através da exploração dos conceitos e
de uma visão crítica sobre os mesmos
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atribuir contexto, criar valor
… como?
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estratégia
1. Formação contínua dos profissionais
2. Conteúdos relevantes e adequados
3. Renovação de serviços e redundância
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1. formação contínua dos profissionais: o factor crítico de sucesso
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A formação e atualização profissional nas bibliotecas de ensino superior:
- uso adequado das tecnologias emergentes,
- atualização constante,
- trabalho de equipa, explorar competências complementares;
- ATITUDE: capacidade de adaptação, sentido de antecipação.
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Em 2011 inicia um programa de formação contínua em ambiente de elearning destinada aos técnicos de atendimento das Bibliotecas.
Três módulos temáticos, cada um com componente prática
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“O nosso sucesso é o vosso sucesso: o serviço de formação e referência das bibliotecas da UA. Formação, atualização e partilha - 2012”
• Programa de formação interna de caráter presencial destinado à equipa de referência e formação de utilizadores
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Cinco sessões com a duração de 2h30m cada:
1 - A comunicação da ciência e os meios de publicação digital
2 - À procura do contexto: a seleção de fontes de informação e o apoio aos utilizadores;
3 - À procura do contexto: a avaliação da informação científica
4 - A gestão e organização de informação: gestores de referências bibliográficas (Endnote);
5 - A linha de ação do núcleo de Apoio ao Utilizador e as boas práticas a seguir: o serviço de referência e formação de utilizadores.
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criar valor, atribuir contexto
2. Conteúdos relevantes e adequados
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... as questões críticas para alunos e investigadores
• contextualização da informação científica,
• mecanismos que conferem prestígio à informação, contagem de citações
• distinção processos formais/informais de publicação
• Open Access e repositórios institucionais e temáticos
• problemática da identificação de autoria em bases de dados e plataformas
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atribuir contexto
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Boletim “a biblioteca informa” Trimestral Publica-se desde 2006 2010 - avanço para a criação de números temáticos, com conteúdos e serviços adequados a áreas específicas; 2012 – em formato Wordpress, atualização e acesso mais flexível e facilitada
http://blogs.ua.pt/bibliotecainforma/
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Reconfiguração dos conteúdos e abordagens das ações de formação
Alunos de formação inicial : sessão “Pesquisar, descobrir e usar informação”
• explora de forma básica um conjunto de tópicos essenciais ligados às fontes de informação académica
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Reconfiguração dos conteúdos e abordagens das ações de formação
Alunos de mestrado e doutoramento: ação “Seleção de fontes de informação científica”
• caraterização da informação científica e das fontes disponíveis para pesquisa, descoberta em função das áreas de conhecimento
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3. Renovação de serviços e redundância
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O uso adequado da tecnologia para melhor chegar aos utilizadores mediante a criação de
serviços inovadores constituem-se
como portas abertas para a afirmação das
bibliotecas como elementos fundamentais no processo de ensino,
aprendizagem e investigação no contexto académico.
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DALI – Divulgação, Apoio e Literacia de Informação Meio essencial de divulgação o equipamento LCD disponível no hall do edifício da Biblioteca da UA, Serviço prevê a divulgação dos espaços, recursos e serviços e a promoção de competências de literacia de informação junto da comunidade. Edição de conteúdos vídeo é realizada via plataforma Youtube.
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2012 - Serviço “A Biblioteca nas Tuas Mãos”
Criação do portal Web
das Bibliotecas UA em formato mobile
Implementação de
serviços nas salas de leitura das bibliotecas com recurso à tecnologia QR Codes.
...
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http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca/PageText.aspx?id=15561
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Serviços de actualização de informação mediante tecnologia RSS Feed: revistas científicas, novidades editoriais, outros
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Redundância
- Partilha de conteúdos de apoio no site Web, blogues, boletim, plataformas de partilha Slideshare e ISSUU, plataforma Elearning UA e SapoCampus, facebook
- Integração de informação e widgets: na plataforma elearning da UA, no netvibes, toolbars e widgets…
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conclusões
A abundância de informação e a rápida proliferação de recursos digitais com informação de caráter académico e científico tornam o processo de recolha e seleção de
informação mais exigente e implicam um conjunto de competências sólidas.
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conclusões
As bibliotecas de ensino superior deparam-se
com desafios fundamentais ligados à formação e
atualização contínua dos técnicos e
ao desenvolvimento de conteúdos e programas de
formação de utilizadores adequados às reais necessidades dos alunos e investigadores.
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conclusões
A renovação de serviços e redundância baseia-se num conceito de flexibilidade e abrangência, tendo como elementos fundamentais o utilizador, as bibliotecas, o novo ambiente de ensino e aprendizagem, os serviços e as plataformas de comunicação e partilha.
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Agradecemos a atenção
Diana Silva
http://www.ua.pt/sbidm/biblioteca