Crowdsourcing conectando a las marcas

@temponauta www.robertoalvarez.pe

Crowdsourcing, del inglés crowd (masa) y sourcing (fuente o búsqueda

de fuente), también conocido como "tercerización masiva" o "subcontratación

voluntaria", consiste en externalizar tareas que, tradicionalmente, realizaba un

empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad

(masa), a través de una convocatoria abierta. Jeff Howe, uno de los primeros

autores en emplear el término Fuente: Wikipedia

¿Por qué la gente necesita unirse a las comunidades ?

El Hombre siempre tuvo la necesidad de

relacionarse con otras personas y compartir

intereses comunes

Tipos de Comunidades

Cultural

Religión

Política

Tecnología

Deporte

Educación

Las comunidades offline - online

Cuando la marca se conecta con la

comunidad.

Diseña el polo de la Comunidad

Smirnoff Perú

Escuchando al consumidor

Haciendo comunidad a nivel mundial

Social Media Club Lima La comunidad de profesionales que impulsa el

“Social Media en el Perú”, actualmente cuenta con

más de 300 sedes en el mundo.

Crowdsourcing

- Fuente de ideas.

- Insights relevantes para la conexión de nuestra marca con la comunidad.

- Ayuda a mejorar la experiencia del consumidor.

- Sirve para utilizar contenido generado por el usuario.

No olvidar.

Conoce a la comunidad, como a tu propia marca...

Gracias!

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