Incentive & Comunicazione

anno XXIII settembre 20095Po

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di Daniela Stasi

137 Secretary.it mAnAgerASSiStAntAllAriScoSSA

di Daniela Stasi

[ R u b r i c h e ]

23 È tempo di temporary shop unAnuovAlevAdimArketing

di Gianluca Trezzi

31 I dati di MPI, IAPCO e INCON dinAmicHeperunAripreSA

di Margherita Franchetti

Regioni d’Italia

39 Piemonte unAregioneincontrotendenzA

di Sarah Bianchi

57 Atahotels Principi di Piemonte e Concord – Torino dueperunA

di Violetta Bruni

58 Torino Incontra – Torino piùgrAndiconlAexBorSA

di Violetta Bruni

Osservatorio Estero

61 Spagna unBronzocHepuntAAll’oro

di Sarah Bianchi

Le pagine gialle degli eventi

64 Case History: Blue de Genes cApitAledeljeAnS

di Gianluca Trezzi

66 Professionalità: l’account unguruperilcliente

di Daniela Stasi

68 Unicom – Comunicare è un’impesa diventAreinterconneSSi

di Angela D’Amelio

72 News di Gianluca Trezzi

Grand Hotel

78 Roma intercontinentAldelAvilleromA

di Marina Moneta

79 Monopoli (BA) ilmelogrAno

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80 Manfredonia (FG) regioHotelmAnfredi

di Marina Moneta

Nuove Aperture

96 Vigne del Barolo Golf Resort & Spa Novello (CN) nuovotempiodelSAvoirvivre

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103 Romeo Hotel – Napoli l’AlBergocHenonc’erA

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106 Barion Hotel – Torre a Mare (BA) premioAll’AcceSSiBilità

di Bianca Corsini

109 L’Ea Bianca Luxury Resort – Cala dei Ginepri – Baja Sardinia (OT) SArdegnAformAtoBoutique

di Alessia Giordano

110 Hotel la Favorita – Mantova ilterritorio,cHeAlleAto!

di Adele Olivieri

112 Forte Village Resort Santa Margherita di Pula (CA) lAcriSi?un’opportunità

di Anna Delvò

115 Hotel Continental e dei Congressi Rimini (RN) fleSSiBilitàinnAnzitutto

di Marco Valsecchi

In questo numero parliamo di

Focus

138

c o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

18 PERSONALMENTE

20 A BRUCIAPELO

75 I GRANDI APPUNTAMENTI

77 TROVATI PER VOI

78 NEWS SCENARI

88 NEWS CONGRESSI & CO.

90 NEWS GREEN MEETING

91 NEWS ASSOCIAZIONI

94 NEWS PEOPLE

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[ E d i t o r i a l e ]

Il vostro indirizzo è utilizzato esclusivamente per l’invio di questa rivista. Il titolare del trattamento dei dati è: Convegni s.r.l. con sede a Milano, via Ezio Biondi 1. I dati utilizzati per l'invio della rivista sono presenti nel nostro database perché abbiamo individuato in voi e nella vostra azienda il target del lettore più consono ai contenuti della nostra testata. È vostro diritto richiedere la modifica o la cancellazione dei suddetti dati ai sensi dell'art. 7 del D.Legisl. 196/2003, mediante una richiesta via email a: convegni@convegni.it

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redazione, promozione e pubblicità CONVEGNI srlvia Ezio Biondi, 1 – 20154 Milanotel. 02 349921, fax 02 34992290Partita IVA 10208860154 C.C.I.A.A. 1354950e-mail: convegni@convegni.it – www.convegni.it

direttore responsabile Vittore Castellazzi

direttore Anna Mocchie-mail: a.mocchi@convegni.it

redazione Margherita Franchetti, tel. 02 34992220e-mail: mfranchetti@convegni.it

Gianluca Trezzi, tel. 02 34992213e-mail: g.trezzi@convegni.it

segretaria di redazione Roberta Mauri, tel. 02 34992210e-mail: redazione@convegni.it e-mail: r.mauri@convegni.it

collaboratori Chiara Bianchi, Sarah Bianchi, Violetta Bruni, Bianca Corsini, Angela D’Amelio, Anna Delvò, Rosa Galantino, Alessia Giordano, Silvia Marino, Marina Moneta, Lia Morreale, Anna Muzio, Irene Nuvola, Adele Olivieri, Francesca Ruggiero, Daniela Stasi, Marco Valsecchi,

grafica e impaginazioneAlma-Bianca Fusco

webmaster Miriam Rotondò, tel. 02 34992212e-mail: miriam@convegni.it

direzione, amministrazione Ylenia Allieri, Sabrina Bailo, Vincenzo Mancinelli, Maria Grazia Rubino

ufficio abbonamenti Simona Zerbinati, Cecilia Ferraresetel. 02 34992234, fax 02 34992290e-mail: abbonamenti@convegni.it

gestione abbonamenti Staff srl – Buccinasco (MI)

relazioni esterne Giulio Mercalli, tel. 02 34992255e-mail: mercalli@convegni.it

progetti speciali ed eventi Floriana Fernandez, tel. 02 349921 e-mail: floriana.fernandez@convegni.it

promozione e pubblicitàAnna Bravi (DIRETTORE COMMERCIALE) tel. 02 349921, fax 02 34992290-00Genny Lorenzo(LOMBARDIA, PIEMONTE, SARDEGNA, ESTERO)tel. 02 34992266, cell. 347 2928095e-mail: g.lorenzo@convegni.itPatrizia Turni (PIEMONTE, LOMBARDIA, VALLE D’AOSTA, EMILIA ROMAGNA) tel. 02 34992277, cell. 380 4255488e-mail: pturni@convegni.itOrtensia Majer (VENETO, TRENTINO ALTO ADIGE, FRIuLI VENEZIA GIuLIA)fax 041 5228519, cell. 348 5184034 e-mail: ortensiam@yahoo.comMaria Assunta Forte (LIGuRIA, TOSCANA)cell. 347 7507274e-mail: mariassunta.forte@libero.itMara Fefè (LAZIO, SICILIA) tel. 06 86801720, fax 06 99938099cell. 338 9056842e-mail: mara.fefe@convegni.itFiorella Ferrante (LAZIO, MARChE, uMBRIA) fax 06 98261865cell. 393 9438033e-mail: fiorellaferrante@convegni.itNuovi Spazi (Angela Moretti, Silvio Pellicano)(ABRuZZO, BASILICATA, CALABRIA, CAMPANIA, MOLISE, PuGLIA)tel. 080 4136179, fax 080 8876944e-mail: ns@nuovispaziweb.it

stampa Cromografica Europea viale dei Fontanili, 69/71 – 20017 Rho (MI)

Tutti i diritti riservati. Manoscritti e fotografie, anche se non pubblicati, non vengono restituiti.

Testata volontariamente sottoposta a certificazione di tiratura e diffusione in conformità al regolamento CSST Certificazione Stampa Specializzata Tecnica per il periodo: 1/1/2007 – 31/12/2007 tiratura media: 9.738 copiediffusione media: 9.505 copie certificato CSST n. 2007-1537 del 27/02/2008 società di revisione: PKF Italia tiratura del presente numero: 10.000 copie

Convegni Incentive & ComunicazioneOrgano ufficiale ASSI

associato a:

di Anna Mocchi

SOCIETà EDITRICEFIN MEETING srlvia Boccaccio, 4 – 20123 Milano

Convegni n. 5 – Settembre 2009Registraz. Trib. Milano n. 483–19/06/87Sped. in abb. postale DL 353/03 (conv. in L. 27/02/04, n. 46) art.1, c.1, DBC MilanoFiliale di Milano

E ra già in programma e ora è in fase di attuazione: l’aggiornamento della ricerca Il mercato

degli eventi in Italia. Outlook 2009 sarà pronto per ottobre e sarà presentato in occasione

del Workshop delle Residenze Storiche e Top Wellness Hotels che si terrà a Roma il giorno 27.

Allora sapremo quanti e quali eventi saranno realizzati nei sei mesi successivi, fra settembre

2009 e marzo 2010, e se –come tutti auspichiamo– le aziende e le agenzie italiane daranno

ragione ai dati diffusi dalle ricerche internazionali, riportati in questo numero, che registrano le

prime avvisaglie di ripresa per il prossimo anno.

Grandi eventi in Italia negli ultimi mesi non sono

mancati: il G8 a L’Aquila, i Giochi del

Mediterraneo a Pescara, i Mondiali di

nuoto a Roma. Che hanno portato il

paese alla ribalta internazionale e regalato

un’immagine positiva del nostro territorio e della nostra professionalità. Di contro stiamo ancora

aspettando la messa a punto di un portale web che renda l’offerta nazionale accessibile ai

turisti stranieri. Il ministro Brambilla ha promesso che per ottobre sarà completato e on line.

Peccato che nel sito preparato come “prova” dal Touring Club Italiano, fra i tanti possibili

turismi proposti –laghi, mare, gastronomia, golf, terme, shopping, studio…– nessuno abbia

pensato di dare spazio anche a qualche informazione sull’offerta per l’organizzazione di

congressi ed eventi in Italia. Magari con un semplice link al sito di IFE.

Ma forse non è stato fatto perché ancora non si sa quanta vita resta a Italia for Events: a

tutt’oggi mancano i finanziamenti per la sua partecipazione, in dicembre, all’Eibtm.

Alla luce di questi fatti, la richiesta di Federcongressi di prevedere anche per le società del

comparto la possibilità di accedere a risorse finanziarie aggiuntive, come quelle concesse alle

aziende del turismo nel progetto Italia & Turismo, sembra vagamente illusorio. Magari dovuto,

ma davvero molto, molto poco realizzabile. La ripresa di questo mercato non arriverà da lì.

Cercando la ripresa

[ D i f f u s i o n e ]

Ogni mese Convegni Incentive & Comunicazione dedi-ca una pagina alla pubblicazione di uno strumento utile sia ai lettori sia agli inserzionisti: i dati di diffusione. Per-mettono di stabilire non solo quante copie della rivista sono stampate e distribuite, ma soprattutto a chi vengo-no inviate. La nostra mailing list, costantemente aggior-nata, ci permette di raggiungere il target più corretto, andando a toccare tutte le categorie di riferimento per questo mercato e, in particolare, i nominativi più inte-ressati a ricevere la testata. Questo per quanto riguarda la distribuzione attraverso l’invio postale. Vanno poi ri-cordate la presenza e la distribuzione della rivista alle fiere nazionali e internazionali, le principali delle quali figurano direttamente nei dati di diffusione presentati su ogni numero. Infine, i tanti eventi “minori” che si tengono durante l’arco dell’anno sul territorio nazionale e ai quali Convegni è presente insieme alle altre testate pubblicate dalla nostra casa editrice. Buona lettura.

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chi ci navigaÈ il portale interamente dedicato al mondo degli

eventi, dei congressi e dell’incentive: www.convegni.

it, ricco di informazioni, costantemente aggiornato e

sempre più utilizzato. Il monitoraggio degli accessi,

effettuato su base mensile, rivela una generale ten-

denza di crescita del numero di visitatori e di pagine

consultate. Le voci più cliccate risultano essere Ricer-

ca, che dà l’accesso al database per la ricerca di strut-

ture e fornitori, News, dove sono pubblicate in tempo

reale le notizie dalla filiera, e Congressi medici, con il

calendario aggiornato dei congressi medico-scientifici

suddivisi per specialità. Mediamente, www.convegni.

it ha 32.000 visitatori al mese, di cui il 65% residenti

in Italia e il 35% all’estero.

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cato, perché è l’unica strada per superare i momenti di crisi, come questo». Fa sembra-re tutto semplice e chiaro Maria Criscuolo, fondatrice nel 1986 di un Gruppo che oggi conta 100 collaboratori, quasi tutte donne, distribuite fra le diverse società: Triumph C&C, specializzata in congressi, eventi e co-municazione aziendale, e Triumph viaggi e incentive basate a Roma; Er Congressi, a Bologna, dedicata prevalentemente al con-gressuale medico; Surtout Eventi e Comu-nicazione, che segue da Bruxelles gli eventi legati al Parlamento Europeo; e Nexxi, aper-ta a Shanghai, in vista dell’Expo 2010, per il quale sarà un recommended supplier rispetto ai servizi di comunicazione e organizzazione eventi, unico rappresentante europeo, insie-me a una società francese.

un lavoro di relazioniQual è il segreto del vostro successo? «È un successo di gruppo, perché noi siamo prima di tutto un’impresa e seguiamo una strategia imprenditoriale. È un’impostazione poco praticata in Italia, dove molti colleghi si muovono come free lance. Ma, come per ogni altra cosa nella vita, devi crederci perché gli altri ci credano».Che la sua azienda sia stata convincente lo dimostra il Premio nazionale per le Eccellenze

nell’Industria Turistica appena assegnatole da Federturismo, Confindustria e Italia Turismo –ultimo riconoscimento di una lunga serie– per la capacità di sviluppo, innovazione, for-mazione e internazionalizzazione dimostrati. Come vede il futuro? «Difficile. Però abbiamo una visione e dei progetti. Pensiamo che sarà sempre più im-portante offrire ai clienti una presenza globa-le. Stiamo quindi progettando l’apertura di nuove sedi, cominciando in Europa, dalla Spagna, ma, soprattutto, la completa messa in rete dei nostri uffici nel mondo».Sarà una riorganizzazione del Gruppo? «Sarà uno sviluppo che affronterò potendo contare sul prezioso supporto delle mie collaboratrici. Come Francesca Campedelli, nostro punto di riferimento per la parte organizzativa –è stata lei a seguire il coordinamento per l’ulti-mo G8– e Francesca Accettola, la mia socia, che si occupa della parte finanziaria. Sua figlia Federica sta concludendo gli studi di ingegne-ria gestionale e sta cominciando a entrare in azienda. Sarà importante affiancare alla sua preparazione la nostra esperienza. Perché questo lavoro è fatto soprattutto di relazioni, non si impara in tre, quattro anni. Occorre una vita per costruirlo». E uno sguardo fuori dall’Europa? «Si certo, al Canada. Il prossimo G8 sarà lì».

N on è facile sintetizzare le compe-tenze e i successi collezionati dal

Gruppo Triumph in 23 anni di attività. Si po-trebbe dire che la sua specialità sono i grandi eventi, possibilmente di portata internaziona-le, meglio ancora se definiti dalla presenza di personaggi al massimo livello istituzionale.Pochissimi esempi, tanto per capirsi: del 2000, oltre al Giubileo, Roma ricorda il con-gresso sui trapianti perché nessun congresso medico prima aveva mai ricevuto l’onore di un intervento del papa, allora Giovanni Paolo II, e perché nessuno mai aveva organizzato una serata così in piazza Navona: 6.000 per-sone sedute per una perfetta cena di gala.Nel 2001 è ancora del Gruppo Triumph la consulenza presso il ministero degli esteri per l’organizzazione del G8 a Genova e presso la protezione civile per il vertice Nato-Rus-sia di Pratica di Mare nel 2002. E così via fino al 2009, quando, fra un incentive Brac-co Italia, un Forum Unicredit e il Congres-so Nazionale di Dermatologia, al Gruppo Triumph è affidata la segreteria di coordina-mento e la consulenza alla Protezione civile per il G8 a L’Aquila.«Rispetto agli eventi istituzionali siamo si-curamente una delle agenzie italiane con il curriculum più significativo, ma abbiamo sempre cercato di differenziare il nostro mer-

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Non solo G8

Il management del Gruppo: da sinistra, Francesca Accettola, Maria Criscuolo e Francesca Campedelli.In alto, foto dello staff e il Forum Unicredit. A lato, un allestimento.

19

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Una cartella per i documenti che non

possono essere lasciati nemmeno

in ufficio. Poco tecnologica,

usa il computer il minimo indispensabile, ma, durante i viaggi, si tiene sempre aggiornata e

“in linea” con il suo smartphone Nokia.

[Pe rsona lmen te ]

Maria CRISCUOLOpresidente Gruppo Triumph

M odi garbati ma sicuri, misurata nelle informazioni che riguardano i clienti ma generosa nel raccontarsi, Ma-ria Criscuolo è prima di tutto una persona interes-

sante. 46 anni, capelli corti, niente trucco, si capisce subito che il suo interesse è per la sostanza. Nel passato, una preparazione di prim’ordine: laurea in Lingua Francese presso la Sorbonne, seconda laurea in Scienze politiche a Roma e anche un master in Comunicazione e Organizzazione Congressuale negli Stati Uniti. «All’epoca lavoravo come interprete per l’ambasciatore america-no presso il Vaticano e così mi si offrì l’opportunità di frequentare un master a Washington» racconta. Poi vennero la consulenza alla Nike, al CNR, e infine la scelta imprenditoriale.Che studi consiglierebbe a un giovane che volesse intraprendere una carriera in questo settore? «Secondo me, più che una pre-parazione specifica, serve, una cultura aperta, generale, e poi te-nacia, volontà, determinazione. Certo, consiglierei un’esperienza all’estero, perché i giovani devono vedere e confrontarsi». Attività che fa parte costante del suo lavoro, in continuo sposta-mento per seguire i propri uffici nel mondo e, soprattutto, le mol-te gare a cui il Gruppo partecipa per portare eventi internazionali in Italia. «Viaggio tantissimo, tant’è che ho imparato a muovermi con il minimo indispensabile: solo bagaglio a mano, a scapito di qualunque moda. La velocità innanzitutto. Quando invece ho un po’ di vacanza, cerco solo la pace della montagna e piccoli spazi per me: tempo per cucinare, che mi piace tanto, e un po’ di sci di fondo». Ed è proprio nella sua casa di Cortina che si è con-cessa un giorno di riposo dopo le fatiche dell’ultimo lavoro per il G8 –«sono molto soddisfatta, ma sfinita»–, uno dei Summit più complessi e riusciti degli ultimi anni. Qual è stato l’aspetto più emozionante di questo lavoro? «Le esperienze umane condivise, sia durante lo svolgimento del vertice sia nella preparazione». Del resto la capacità di relazionarsi ha giocato un ruolo importante nel suo lavoro: «Ormai in azienda mi occupo solo di questo, delle PR e di tutto ciò che è contatti. Noi non vendiamo un prodotto, ma professionalità, know-how. È importante saperlo comunicare». Ma quali sono le qualità per tessere buone relazioni? «Essere mol-to socievoli e solari, estroversi, ma anche misurati, equilibrati».Sarà stato l’insieme di queste qualità, innalzate ad alto valore pro-fessionale, che hanno spinto l’Università di Messina ad assegnarle una laurea honoris causa in Teorie della Comunicazione e dei Lin-guaggi. A ritirare lo stesso riconoscimento, quel giorno, la poetessa Alda Merini. Un accostamento particolare, quasi un invito a guar-dare a Maria Criscuolo al di là del ruolo di imprenditrice. Single, ma sempre accompagnata dall’intenso ricordo del compagno scomparso, ha un presente e un futuro ricchi di progetti non solo professionali. «Voglio avere più tempo per occuparmi dei bambini che soffrono, un compito a cui già in parte mi dedico, ma al quale voglio dare di più». È facile pensare che ci riuscirà.

di Anna Mocchi

Dentro la Storia

Ha una vera passione per l’antiquariato e le sue case, a Roma e a Cortina, sono arredate con quadri e pezzi antichi, scelti personalmente nel corso degli anni.

Tempo liberoPoco.

Lo trascorre soprattutto in montagna, dove ama passeggiare in bicicletta, ascolta musica (Beethoven e Bach) ed è impegnata in attività di volontariato.

La chiamano Lady G8. Lavora con capi di stato, dipLomatici, aziende e ha una vita divisa tra viaGGi

aLL’estero e pr. ecco chi Guida uno dei maGGiori Gruppi itaLiani neL mondo deGLi eventi

C O n v e G n I n . 5 S e T T e m b R e 2 0 0 9

Pezzo e‘ core

Ha vissuto e lavorato per anni negli Stati

Uniti, Paese al quale è rimasta legata. Anche durante il G8, ha seguito con particolare

attenzione la delegazione americana. Se dovesse comprare casa all’estero

sarebbe a New York.

c o n v e g n i n . 520

s e t t e m b r e 2 0 0 9

a cura di Anna Mocchi[ A B r u c i a p e l o ]

tre aggettiviTestardo, emotivo, determinato.

e Per DeSCrivereStressante, interessantissimo, diverso.

UN’eSPreSSiONe CHe Facciamolo seriamente…

Lei È A riconoscere i tratti delle persone.

NON È Per NieNteGestire le aggressioni di qualsiasi tipo, da parte di chiunque.

Se DOveSSe FarSi UN regaLONon ho bisogno di regali, sto bene come sto.

QUaL È iL SUO Il rapporto con la mia figlia più giovane,

il tipo di formazione che sono riuscito a “passarle”.

Se aveSSe UNa BaCCHetta MagiCa,Per formare in tempi rapidissimi i miei collaboratori.

QUaL È La COSa MigLiOreIntessere continuamente relazioni con la gente.

COMe DeFiNireBBeAttenzione, perseveranza, education.

CHe COSa PeNSa Che sono poco manageriali.

COMe È arrivatO aPer errore. Una volta facevo il formatore in Alitalia,

ma poi mi sono innamorato delle tecnologie…

Se NON aveSSe FattO QUeStO LavOrOAvrei continuato a fare il dirigente di gruppi alberghieri.

COM’È iL COLLaBOratOre Adatto ai repentini cambiamenti di velocità che questo lavoro comporta.

Se DOveSSe OrgaNiZZare UN eveNtOSicuramente il Food and Beverage!

CHe COSa Fa Leggo, faccio turismo, sto in mezzo alla gente.

FareBBe UNa vaCaNZaSi, perché no? Se il padre non si arrabbia…

COSa vi aCCOMUNaCi accomuna il fatto di arrivare dallo stesso tipo di azienda, ci divide il

background culturale, perché lei ha una formazione più strutturata.

UN POStO CHe NON Ha Mai viStO Il Perù.

CHe COSa FarÀ Probabilmente –temo– la stessa cosa.

Non penso di avere il tempo di arricchirmi prima.

ALAN PININato a New York e cresciuto a Roma, dopo la laurea in Scienze Politiche entra in Alitalia dove nasce l’amore per le tecnologie che, dopo un’esperienza manageriale in Ciga e Atahotels, lo porta a fondare nel 1982 Teknocongress, agenzia per la fornitura di tecnologie per il congressuale

21

domande a bruciapelo, riverenti e irriverenti, pubbliche e private, per un confronto

fra due professionisti che operano nel mondo dei meeting, incentive ed eventi

Per DeSCriverSiDeterminata, spontanea, leale.

iL SUO LavOrOStimolante, creativo, innovativo.

USa trOPPO SPeSSO?Quando fissiamo la prossima riunione?

BravO/Brava a…?A entrare in empatia con le persone.

BravO/Brava a…?A cucinare. Sia per mancanza di tempo, sia per la voglia... che non c’è.

CHe COSa Si regaLereBBe?Un lunghissimo viaggio per il mondo, senza scadenze e orari da rispettare.

MaggiOre SUCCeSSO?Mio marito e il nostro rapporto che,

nonostante la giovane età, dura da 17 anni.

Per CHe COSa La USereBBe?Sarà banale, ma per vivere in un mondo migliore, con più rispetto e pace.

DeL SUO LavOrO?Che mi fa vivere in un ambiente creativo, basato sull’apporto delle idee.

La PrOFeSSiONaLitÀ?Competenza, formazione continua, voglia di innovazione.

Dei SUOi CONCOrreNti?Quando la concorrenza è leale, è uno stimolo al miglioramento aziendale.

Fare iL LavOrO CHe Fa?Sono figlia d’arte e sono praticamente cresciuta fra le sale congressuali.

È una passione che ho coltivato presto.

CHe COSa avreBBe vOLUtO Fare?Avrei lavorato nel mondo dell’arte, della fotografia, di tutto ciò che è visivo.

iDeaLe?Fedele. Proattivo, positivo e disponibile.

Per SÉ, CHe COSa NON MaNCHereBBe?Un’atmosfera divertente, informale, ma con un tocco di eleganza.

QUaNDO NON LavOra?Giardinaggio, sport, lettura e visita alle mostre d’arte.

CON PiNi/grOtti?Certo, perché no? In America, direi, perché la conosce bene.

e COSa vi DiviDe?L’entusiasmo e la passione per il nostro lavoro. Le differenze?

Potrò dirlo quando avrò avuto il piacere di conoscerlo meglio.

e DOve vOrreBBe aNDare?San Pietroburgo, per poter finalmente visitare l’Hermitage.

Fra DieCi aNNi?Spero di ripagare la fiducia dei miei genitori in ambito lavorativo e di avere

più tempo da dedicare alla mia famiglia e ai bambini che verranno.

LIsA grottI“Figlia d’arte”, laurea in Scienze Politiche e Master in Management Turistico, si occupa dal 2001 del Marketing e della Comunicazione di Tecnoconference – TC Group, azienda fondata nel 1983, che conta oggi oltre 100 collaboratori, 3 sedi sul territorio nazionale e partnership internazionali.

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

è uno spazio luminoso di mq. 70:

le pareti di mattoni a vista si accostano

alle rifiniture di pregio e a pochi elementi

d’arredo raffinati, creando un ambiente

di gusto che si prolunga sull’attiguo

giardino segreto di mq. 80.

è un luogo versatile che si adatta alle

circostanze. da temporary shop per la

presentazione di prodotti di design, delle

griffes della moda, e altro ancora, a

spazio per mostre d’arte, esposizioni,

tavole rotonde, conferenze stampa.

Bonjour Garibaldi

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più utilizzati dalle aziende cOme

strumentO di cOmunicaziOne

e marketing. natO nei paesi

anglOsassOni, il fenOmenO

è esplOsO a milanO e si sta

diffOndendO Ora in tutta italia,

sOttO l’egida di una nuOva

assOciaziOne di categOria

di Gianluca Trezzi

è partita dalle grandi metropoli del mondo occidentale, New York, Londra,

Berlino, Parigi, e ora, dopo aver conquistato Milano, si sta diffondendo

sempre di più. È l’ultima frontiera del marketing: il temporary store o temporary

shop, negozi aperti a tempo determinato che compaiono all’improvviso nel

contesto urbano e velocemente si dissolvono, arricchiti di eventi e di comu-

nicazione non convenzionale. Solo a Milano nell’ultimo anno circa 150/200

aziende hanno organizzato un negozio temporaneo in una delle tante location

che costituiscono l’offerta cittadina, ormai davvero ricca e variegata per tipo-

logie degli spazi, metrature e localizzazione. Anche la ricerca di Convegni Il

mercato degli eventi in Italia. Outlook 2009 ha evidenziato quest’anno per la

prima volta una voce importante degli investimenti di event marketing dedi-

cata ai temporary store: scelti per il 12,5% dei lanci di prodotto. Sì perchè il

temporary shop piace soprattuttto per lanciare nuovi prodotti sul mercato, pre-

sentandoli con forza in uno store mono marca interamente personalizzato,

o perfino di effettuare test di linee sperimentali e verificare la percezione del

Una nuova leva

È il tempo dei temporary shop

focusfocusfocus focusfocusfocusfocus

focusfocusfocus

c o n v e g n i n . 524

s e t t e m b r e 2 0 0 9

focusfocusfocusfocusUna nuova leva di marketing focusfocusfocusfocus focusfocusfocus

Il primo store Durex

allestito nello spazio

Sidecar a Milano.

Sotto, un interno di

Aelletime, primo

e unico spazio

per temporary shop

appena aperto a Firenze.

cui i soci possano fare riferimento «Si tratta di un

contratto di servizi e non di semplice locazione

dello spazio dato che insieme alla location i gestori

offrono anche la licenza di vendita, il supporto

nella comunicazione, l’organizzazione di eventi

collaterali, l’attività di ufficio stampa, secondo le

necessità delle aziende clienti» sottolinea Costa.

esperienziale e monomarcaMa quali sono le ragione del successo, anche in

periodo di crisi, di una soluzione di comunicazione

e marketing come questa? «Il temporary shop è

uno strumento di vendita alternativo al punto ven-

dita tradizionale, adattato alle nuove abitudini di

acquisto dei consumatori, e che risponde alla logi-

ca del marketing esperienziale, perchè permette

un contatto diretto con la marca, rappresentata in

modo massiccio nello spazio tramite la linea dei

prodotti, l’allestimento e la comunicazione coor-

dinata» sostiene Piter Perbellini di PPR Design,

agenzia di giovani designer specializzati nella pro-

gettazione di temporary shop. «I consumatori

all’inizio, due o tre anni fa, erano un po’ attoniti

di fronte al continuo cambiare di insegne dei tem-

porary shop, quasi che i punti vendita fallissero

continuamente, mentre ora si sono abituati a per-

cepirli come occasioni ed eventi da cogliere». Sì,

perché in effetti la temporaneità dell’apertura crea

un meccanismo psicologico per cui il consumatore

è spinto all’acquisto d’impulso. Con il temporary

shop, inoltre , si ottimizzano i costi: il tempo e lo

spazio vengono valorizzati al massimo e usati in

modo integrato come punto vendita, spazio per

eventi, conferenze stampa, happy hour, strumento

di comunicazione interattivo. «Questo è reso pos-

sibile anche perché nei progetti di temporary shop

le aziende osano di più, sono più coraggiose, più

inclini a sperimentare, proprio perché in qualità di

azione temporanea è di per sé una prova che non

rischia di compromettere troppo l’azienda e può

invece essere utile come test, non solo dei prodotti

consumatore senza i rischi di una campagna di

comunicazione su vasta scala, permettendo inol-

tre di ottenere ricavi diretti dalla vendita, utili ad

ammortizzare l’investimento.

una voce comuneNel giro di breve tempo, questo nuovo strumento

è stato adottato sempre più spesso dalle aziende

dando origine a una nuova offerta di spazi e ope-

ratori dedicati, che in modo spontaneo è cresciuto

fino a diventare un vero e proprio mercato. Cir-

ca un anno fa, un piccolo gruppo di imprenditori,

insieme al direttivo di Assomoda, che ha intuito

l’importanza del fenomeno e l’esigenza di creare

una rappresentanza comune, ha costituito l’asso-

ciazione di settore, Assotemporary, che, con una

crescita esponenziale, oggi conta già 40 location

associate. «La maggior parte degli spazi si trova-

no a Milano, ma ora stiamo ricevendo sempre più

adesioni da altre città d’Italia, da Torino a Napoli,

Roma, Firenze e Venezia, mentre arrivano le pri-

me richieste per aprire temporary store anche nelle

località turistiche, come Porto Cervo e Alassio, e si

prevede che arriveranno anche da altre località di

Versilia e Riviera Romagnola. Ma noi puntiamo a

espanderci anche oltre confine e creare un network

internazionale» racconta Massimo Costa, diretto-

re di Assotemporary. L’associazione in questi primi

mesi si sta impegnando per elaborare gli strumen-

ti tecnico-amministrativi e legali più adatti per

fornire un servizio in parte nuovo, e sta metten-

do a punto per esempio un modello contrattuale

25c o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

focusfocusfocusfocus focusfocusfocusimportante, quello di Sidecar, legato a molti fattori:

la presenza sul mercato da tempo, l’ubicazione

in una zona dello shopping Milano, l’offerta di

servizi completi per l’ideazione, realizzazione e

gestione di un temporary shop, compreso il perso-

nale di vendita specializzato. «Abbiamo dedicato

particolare attenzione a selezionare e formare il

personale addetto alla vendita. In un temporary

ma della comunicazione e del posizionamento che

l’azienda vuole perseguire» continua Perbellini.

Per Durex, per esempio, PPR ha progettato il

primo negozio monomarca con il quale l’azienda

ha deciso di uscire allo scoperto e presentarsi

al pubblico in uno spazio visibile, per contrastare

l’idea di prodotto tabù e lanciare invece le novità.

«Ovviamente per farlo abbiamo scelto di giocare

sull’ironia e il divertimento, creando un allestimento

e un’immagine rassicurante, con colori piacevoli e

un ambiente familiare che mettesse subito a proprio

agio gli “audaci” visitatori» racconta Perbellini.

vetrine per comunicareOgni elemento dello spazio, dall’ubicazione alla

vetrina, dall’allestimento agli elementi di comuni-

cazione, deve concorrere in modo coerente alla

trasmissione del messaggio utile all’azienda in quel

momento. «Perché per essere realmente efficace

il temporary shop deve essere progettato con cura

in ogni dettaglio. Inoltre il temporary ha bisogno

degli altri strumenti di comunicazione, per essere

visto e frequentato», racconta Paolo Comini, pio-

niere dei temporary shop in Italia, che per primo

ha aperto uno spazio, in Corso Garibaldi a Milano,

Sidecar Eventi, pensato per essere affittato alle

aziende come spazio di vendita temporaneo. «La

visibilità del temporary store è uno degli ele-

menti fondamentali, che lo distingue per esempio

dalla location per eventi» racconta Comini. « Per

questo motivo oltre alla ubicazione in una zona di

passaggio e all’esposizione tramite le vetrine, ha

bisogno poi di essere pubblicizzato e animato con

gli eventi». Dal 2006, quando Sidecar ha aperto, ad

oggi il mercato è cambiato aprendosi gradualmente

a questa nuova soluzione, tanto che ora lo spazio è

praticamente occupato in continuità tutto l’anno

dalla più diverse tipologie di aziende. Un risultato

Due allestimenti per

aziende diverse ospitate

dallo spazio Sidecar di

corso Garibaldi a Milano,

la prima location

aperta in Italia

come temporary shop.

Chiarezza nelle definizioniTemporary shop o store: spazio affittato per un periodo determinato, da un brand o più brand contemporaneamente, dove si vende al dettaglio, si fanno eventi e comunicazione; Temporary showroom: spazio affittato per un periodo determinato, da un brand o più brand contemporaneamente, rivolto alla vendita ma non al pubblico dei consumatori bensì degli operatori;Pop up shop o store: punti vendita temporanei realizzati in strutture mobili (tendostrutture, stand, etc.); Temporary outlet: la versione “degenerata” dei temporary shop dove gli spazi sono utilizzati per la vendita di prodotti a prezzi speciali, al punto da assomigliare più agli outlet che a una operazione di comunicazione, ma sono pubblicizzati come temporary store.

shop si trovano in una situazione particolare sia

perchè devono adattarsi a vendere ogni mese pro-

dotti diversi sia perchè in effetti si tratta di un’azio-

ne a metà tra la vendita e quella che definirei

un’azione di public relation commerciale» precisa

Comini. «L’addetto al punto vendita infatti deve

accogliere i visitatori e guidarli nell’esperienza

della marca, fornendo informazioni, invitando

agli eventi, rimandando al sito aziendale, e anche

proponendo l’acquisto di prodotti» conclude.

spazi che diventano eventiRealizzare un temporary store originale, efficace e

redditizio, non è semplice e necessita di un contri-

buto di creatività e capacità organizzative logisti-

che, che per esempio si stanno attrezzando a dare

le agenzie di marketing e organizzazione eventi. «Il

temporary store deve destare curiosità e agire sul

lato emozionale del visitatore, mentre lo spazio

e l’allestimento devono essere evocativi e rispec-

chiare la filosofia del brand» racconta Alessandra

Lanza di PianoB, agenzia di eventi che ha già

all’attivo diversi importanti progetti di temporary

shop. «Il temporary store più celebre che abbiamo

realizzato è stato quello di Nivea che, insieme ad

focusfocusfocus

c o n v e g n i n . 526

s e t t e m b r e 2 0 0 9

focusfocusfocusfocusUna nuova leva di marketing

Adverteam, abbiamo allestito per 30 giorni nel

maggio 2007. L’obiettivo era consentire al pubbli-

co di fare un’esperienza a 360 gradi del marchio

tramite uno spazio emozionale e fortemente con-

notato dalla filosofia del brand» racconta. Durante

l’apertura il primo negozio monomarca Nivea ha

accolto più di 60.000 visitatori, cui sono stati offer-

ti dei trattamenti di bellezza gratuiti, la possibilità

di provare l’intera gamma dei prodotti, comprese

le limited edition, e alcuni aperitivi animati dai dj

di RMC2, media partner dell’iniziativa. «Il succes-

so dell’operazione ha portato Nivea a chiederci

di realizzare una nuova attività, nell’aprile 2008,

per attribuire caratteri di dinamicità e contempo-

raneità al brand, in concomitanza con la spon-

sorizzazione da

parte dell’azienda

della Biennale di

Architettura. Così

è nato il Nivea

Pop Up Shop,

una struttura

mobile, proget-

tata dagli studi

BFA/ARD con un

design sofistica-

to, che ha sosta-

to nelle piazze

di Milano, Torino e Venezia». Grazie a que-

sti progetti l’azienda ha potuto acquisire nuovi

consumatori, fidelizzare quelli già acquisiti, e

stimolare le attività di PR, così come desiderato.

tutto nasce a milanoIl fenomeno dei temporary è stato “importato” in

Italia a Milano, dove nel giro di breve tempo si

sono susseguite le aperture di spazi concepiti come

temporary store per rispondere alla crescente do-

manda da parte delle aziende. In particolare sono

emerse due aree della città specializzate nell’of-

ferta di questi spazi: Corso Garibaldi, zona da

sempre con vocazione allo shopping, e Zona Tor-

tona, emersa di recente come fashion and design

district.

«Corso Garibaldi deve il suo successo al fatto di

essere una via prestigiosa e dall’atmosfera parti-

colare, che più di ogni altra ha saputo mantenere

intatto il suo charme e il sapore del passato, posta

com’è nel cuore della Milano più autentica, e va-

lorizzata da una sapiente ristrutturazione» racconta

Elizabeth Warren che in corso Garibaldi al 50 ha

aperto Bonjour Garibaldi, spazio versatile utiliz-

zato anche come temporary store, che ha ospitato

di recente la conferenza stampa di presentazione

di Assotemporary. Nato come sede dell’agenzia di

comunicazione Publi.Com, di cui Elizabeth War-

ren è titolare, lo spazio, che sorge in un elegan-

te palazzo d’epoca all’interno di un tranquillo ed

elegante cortile, con giardino e interni suggestivi

con mattoni a vista, è stato utilizzato per ospitare

diverse conferenze stampa e poi, su richiesta delle

stesse aziende clienti, come spazio a tempo per la

presentazione di prodotti, mostre d’arte, esposizio-

ni, conferenze stampa. Da lì è scaturita la decisione

di destinarlo esclusivamente a temporary space.

«Lo spazio raccolto, l’ubicazione e la qualità della

struttura gli conferiscono da un lato una vocazione

particolare per gli articoli di nicchia –gioielli, ac-

cessori, articoli di moda– mentre dall’altro lato la

nostra esperienza nel campo della comunicazione

ci rende sensibili al mondo degli eventi e dell’ar-

te» racconta Elizabeth Warren. Bonjour Garibaldi

inoltre, per venire incontro alle esigenze di aziende

che si avvicinano per la prima volto all’utilizzo di

questa leva di marketing e comunicazione, ha ela-

borato una formula completa, “chiavi in mano”,

che comprende fornitura di arredo, della licenza

temporanea di vendita, elaborazione dell’invito,

attività di ufficio stampa, organizzazione e lancio

di eventi, servizi di supporto tecnico, scelta del ca-

tering, e in particolare la consulenza per il progetto

di comunicazione del temporary shop. «Gli eventi

L’elegante interno

di Bonjour Garibaldi,

appena aperto come

spazio temporary.

A sinistra, lo store

Nivea, sotto quello

per il marchio Bstripe

in Zona Tortona.

27c o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

finora ospitati ci hanno dato grande soddisfazione

anche perché in alcuni casi come per le due mostre

di arte contemporanea ospitate, i pezzi esposti so-

no stati venduti nel giro di poche ore» conclude

Warren. Perché un vero temporary non tralascia

mai la sua anima commerciale.

Sempre in corso Garibaldi, dalla riconversione di

un negozio tradizionale, ha appena aperto TeMpo-

rary 1910, gestito dal gruppo Consolo Produzioni,

a indicare che il futuro degli spazi commerciali sarà

sempre più temporary.

Quelli che erano gli spazi

di vendita e produzione

della Pasticceria

De Santis (sopra),

con vetrina in via Tortona

(a Milano), sono ora

utilizzati per allestire

temporary store

o ambientare eventi.

nel circuito del designUn’altra area di Milano ha poi scoperto il tempo-

rary e si è specializzata: Zona Tortona, trasforma-

ta negli ultimi anni in un distretto del design e dei

prodotti innovativi, soprattutto grazie agli eventi

del Fuori Salone del Mobile.

Grazie alla grande visibilità possibile nei giorni

delle manifestazioni che portano in zona migliaia

di persone di passaggio, ma anche alla presenza

di numerosi showroom dei marchi della moda

stabilmente presenti, gli operatori hanno aperto,

riconvertendo spesso imprese artigianali e indu-

striali, prima numerose location per eventi, ed

ora, anche spazi dedicati al temporary.

Il circuito Tortona Locations, per esempio, conta

una ventina di spazi, detenuti in proprietà, presi

in affitto o in gestione, di cui otto con licenza di

vendita diretta al pubblico.

Partite con la trasformazione della Pasticceria

De Santis in una location per eventi e per tem-

poray store e showroom, Mariantonia Menada

e Daniela Triulzi hanno intuito la potenzialità di

questo mercato e man mano arricchito l’offerta

di spazi creando la società Tortona Locations.

«In Zona Tortona trova luogo tutto ciò che fa

tendenza, rappresenta innovazione, sperimen-

focusfocusfocusfocus

focusfocusfocus

c o n v e g n i n . 528

s e t t e m b r e 2 0 0 9

focusfocusfocusfocusUna nuova leva di marketing

Lo store La Redoute,

allestito nello spazio

Borgonuovo Eventi,

nel quadrilatero

della moda di Milano.

Sotto, Massimo Costa,

direttore Assotemporary.

tazione. Qui trova spazio ciò che alle fiere non

si ha il coraggio di presentare e che si mette alla

prova tramite gli eventi “fuori salone”» racconta

Menada. Le location risentono della memoria

storica di un quartiere fortemente connotato

dalla presenza di ex imprese industriali e labo-

ratori artigianali perciò gli spazi, molto diversi

per metrature e caratteristiche, mantengono una

forte personalità, anche se restano neutri negli

allestimenti per lasciare a ciscuno la possibilità di

adattarli al proprio stile. Dalla grande Torneria,

con laboratorio attiguo ancora in attività, alla

Drogheria, che ha ospitato di recente il tempo-

rary store del marchio bstripe, attivo fino a quel

momento solo tramite il sito internet, sono

molti gli spazi che possono essere integrati in un

unico circuito di eventi, come è successo per il

fuori salone del MiArt.

La prossima frontieraQuello dei temporary shop è un fenomeno tipi-

camente europeo e milanese, ma gradualmente

si sta diffonendo in tutta Italia, passando innanzi-

tutto da Roma.

«La realtà romana è molto diversa da quella

milanese» racconta Margherita Mastrone, della

neonata società romana Temporary Box, fondata

con lo scopo di diffondere questo strumento nella

Capitale «Perciò per portare questo strumento a

Roma dobbiamo adattarlo alla città».

Da Trastevere a Piazza di Spagna possono essere

tanti gli spazi per temporary, anche se ad oggi

non esiste ne nessuno specificamente aperto

con questo scopo. «Noi abbiamo esperienza in

ambito teatrale e cinematografico dove tutto si

monta e smonta in giornata, dove tutto è finto e

al contempo vero, così riusciamo a trasformare gli

spazi vuoti e dargli vita nel giro di breve tempo.

Usiamo spesso per esempio le scenografie cine-

matografiche perché permettono di risolvere le

situazioni velocemente senza doverle realizzare

ex novo» dichiara. Accanto a Roma ci sono altre

città già attive con qualche location, come Torino,

dove spicca Dadodoro, Firenze e Napoli,

ma ogni giorno arrivano all’assocazione

richieste di informazioni e affiliazione. Le

prospettive dunque sono di continua cre-

scita.

Una chiave di lettura di questo fenomeno,

inquadrandolo in un contesto più generale,

la dà Massimo Costa: «Come dice efficace-

mente il filosofo e sociologo Zygmunt Bau-

man, oggi viviamo in una società liquida,

dove identità e appartenenze hanno mutato signifi-

cato e le strutture sociali sono divenute fluide. Tutto

si fa più rapido e si dissolve e ricostruisce da un

giorno all’altro. Anche le modalità di distribuzione

risentono di questa propensione alla fluidità».

E pone la sfida per lo sviluppo futuro del tempo-

rary: «Finora le aziende utilizzatrici sono state quelle

grandi, con uffici marketing ben strutturati e budget

consistenti» conclude Costa «la sfida per il futuro

è riuscire a coinvolgere anche le piccole e me-

die aziende, la stragrande maggioranza in Italia, che

possono trovare un ottimo strumento di marketing

con costi accessibili, e inferiori ad altri strumenti di

comunicazione come la pubblicità, e grandi ritorni

in termini di strategia e d’immagine». l

Un Corso per progettare La prima edizione ha avuto luogo proprio quest’anno, a gennaio 2009, a conferma che è questo il “momento caldo” dei temporary shop. Parliamo del Master in Temporary Space & Exhibition Design promosso da POLI.Design – Consorzio del Politecnico di Milano dedicato agli spazi retail temporanei ed espositivi. «La trasformazione in atto in questi settori commerciali è direttamente collegata con la trasformazione del retail, del rapporto con l’esperienza di acquisto, con i consumi, anche culturali, e naturalmente, dei linguaggi di comunicazione al pubblico» spiega Nicola Ticozzi, direttore dei corsi Design Experience di POLI.design. «Alcuni “temi chiave” del corso sono la riflessione sui concetti di temporaneità, trasportabilità e trasformazione, ma anche comunicazione, anche con culture diverse, multisensorialità ed emozioni». Il corso ha previsto lezioni frontali di docenti del Politecnico di Milano e di professionisti affermati, educational tour in spazi retail e in manifestazioni fieristiche e un Project Work finale, e sarà riproposto a gennaio del 2010.

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effetto business

31c o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

focusfocusfocusfocusfocusfocus

Il 2009 annus horrIbIlIs per

la meetIng Industry

InternazIonale? Forse, vIstI

I numerI In calo. certo è che

non sI tratta però dI una

sItuazIone strutturalmente

allarmante, ma soltanto

dI un rallentamento

contIngente a un’economIa

globale In dIFFIcoltà.

Il meetIng non perde Il suo

appeal, e tre autorevolI

rIcerche dIpIngono un quadro

comunque dInamIco,

dove la dIFFIcoltà aguzza

l’Ingegno e la creatIvItà.

In attesa dI un 2010 che è gIà

prevIsto con Il segno pIù

di Margherita Franchetti

I l 2009 è un anno difficile per la meeting industry internazionale, segnato

da un calo generalizzato dei budget, dei viaggi e del numero di eventi.

Da questo momento di stasi, direttamente collegato alla crisi economica

internazionale, la meeting industry uscirà cambiata e rafforzata, con le pre-

visioni unanimi nel collocare l’inizio della ripresa già nel 2010. È, in sintesi,

quanto affermano tre recenti ricerche che dipingono per il settore un

quadro contingente con il segno meno ma non strutturalmente allarmante,

e che forniscono, nel contempo, i prossimi trend di sviluppo, attente a sot-

tolineare che da ogni cambiamento derivano nuove opportunità.

Le ricerche sono il Future Watch 2009 di MPI, uno studio articolato e ad

ampio respiro su diversi player (meeting planner aziendali e associativi,

agenzie e fornitori), la 2008 IAPCO Member Survey, che investiga pre-

valentemente il numero e la tipologia di eventi organizzati dai soci, e la

INCON Survey of the Global Association Conference Market 2009, alla

prima edizione e anch’essa basata sull’attività delle agenzie socie ma con

alcuni approfondimenti sui trend del mercato degli eventi associativi.

Lo studio più organico è sicuramente il Future Watch di MPI, non soltanto

per il numero di interviste, via questionario, su cui si basa (2.740, prove-

nienti da 53 paesi), ma anche perché affronta un ampio ventaglio di tema-

tiche monitorando il settore nel suo insieme. Partendo dalla constatazione

Dinamiche per una ripresa

focusI dati sul mercato internazionale di MPI, IAPCO e INCON

32

Le aziende prevedono

una diminuzione degli

eventi più accentuata

rispetto alle agenzie,

anche perchè in seguito

ai tagli del personale

interno cresce il ricorso

all’outsourcing.

un 4% in meno di staff e un +4% del proprio cari-

co di lavoro personale, mentre i fornitori (alberghi,

convention bureau, centri congressi, DMC, etc)

indicano, rispettivamente, -4% e +9%.

Cancellazioni di eventi per il 2009 sono state

riportate dal 30% dei meeting planner aziendali

dell’area EMEA e dal 40% di quelli USA, dal

7% dei planner di associazioni EMEA e dal 25%

dei planner di associazioni USA (vedi tabella 2),

mentre fornitori e agenzie prevedono di dedica-

re molto più tempo che in passato ad elaborare

proposte commerciali.

La riduzione del numero dei voli operata da

molte compagnie aeree per contenere i costi

influenza il modo di programmare e organizzare

eventi del 25% degli intervistati. I grandi congres-

si associativi, per esempio, hanno una più ampia

“finestra” per arrivi e partenze e, più in generale,

i viaggi aerei per partecipare agli eventi devono

essere prenotati con largo anticipo, una necessità

che il fattore che più condiziona lo stato di salute

della meeting industry internazionale è l’attuale

debolezza dell’economia globale, il Future Watch

identifica immediatamente le parole d’ordine per

affrontare e superare il periodo di crisi: taglio dei

costi, valore aggiunto, flessibilità, innovazio-

ne e, soprattutto, pensiero strategico. Fra le

questioni principali con cui misurarsi in questo

momento, gli intervistati hanno segnalato in pri-

mis le preoccupazioni economiche e la riduzione

dei budget, poi l’aumento dei meeting virtuali e

la speculare riduzione di quelli “faccia a faccia”,

la crescente importanza dei green meeting e

della misurazione del ROI, la riduzione generale

dei viaggi e la tendenza invece a organizzare un

maggior numero di meeting “in casa”.

La situazione nel 2009I dati del Future Watch, raccolti a fine 2008, ela-

borano le previsioni degli intervistati sulle attività

del 2009: tagli ai budget per gli eventi sono indi-

cati dal 17% dei planner aziendali, dal 12% dei

planner di associazioni e dal 10% dei planner di

organizzazioni governative. In generale, i planner

“committenti” prevedono una riduzione del 9%

del volume complessivo dei meeting, mentre i

2. planner che hanno riportatocancellazioni di meeting per il 2009AreA Di AssociAzione corporAte GovernAtivo

eMeA 7% 30% 33%

canada 4% 40% 33%

Usa 25% 40% 25%

Future Watch 2009

1. cambiamento previsto nell’attività 2008-2009cAteGoriA nUMero

Di MeetinGstAff cArico Di LAvoro

personALe

planner committente -9% -3% +5%

fornitore -4% -4% +9%

planner indipendente/agenzia -0,5% -4% +4%

Future Watch 2009

c o n v e g n i n . 532

s e t t e m b r e 2 0 0 9

focusfocusfocus focusfocusfocusfocus

meeting management professional indipendenti,

cioè le agenzie, prevedono una riduzione del

solo 0,5%. Questo dato può indicare sia un

maggiore ricorso all’outsourcing da parte dei

committenti sia la speranza delle agenzie che, a

fronte di tagli al personale negli uffici eventi di

aziende, associazioni ed enti governativi, questi si

appoggeranno in maniera significativa a strutture

esterne.

Da notare il dato sulla riduzione del personale e,

specularmente, sull’aumento del carico di lavoro

individuale: i meeting planner committenti pre-

vedono una riduzione dei loro staff del 3% e un

aumento del 5% del numero di meeting che gesti-

ranno personalmente, gli indipendenti indicano

che si contrappone con la sempre più affermata

tendenza, soprattutto degli eventi corporate, al

booking quasi sotto data.

Una minore disponibilità di voli si traduce auto-

maticamente nella necessità di concentrare gli

eventi nelle destinazioni meglio servite, se

non addirittura di programmarli in destinazioni

raggiungibili anche in treno o auto.

il taglio dei voli da parte

delle compagnie aeree

obbliga gli organizzatori

a pianificare con

maggiore attenzione

i trasferimenti, mentre

le esigenze di budget

spingono a scegliere

anche i voli low cost.

Dinamiche per una ripresa

i cambiamenti in attoLa prima conseguenza di questo scenario di con-

trazione del mercato è che è sempre più sentita

l’esigenza di dimostrare il ritorno dell’investi-

mento in meeting ed eventi: circa il 75% degli

intervistati dichiara di ricorrere a una qualche

forma di misurazione del ROI, fosse anche

quella, piuttosto semplice, della rilevazione del

grado di soddisfazione dei partecipanti, del fattu-

rato generato dal meeting (per quelli associativi)

e del rispetto dei budget assegnati. In parallelo,

si dedicano molte più energie alla negoziazione

pre-evento per ottenere extra gratuiti dai forni-

Quando organizzano

gli eventi, le aziende

ora tendono a essere

finanziarimente più

consapevoli e oculate,

tagliando tutti

i servizi accessori

e di lusso e puntando

sull’essenzialità.

33c o n v e g n i n . 5 s e t t e b r e 2 0 0 9

focusfocusfocusfocus

3. Fattori che inFluenzanola scelta della destinazionecosto generale 26%

voli 24,9%

costi di viaggio 15,5%

coerenza con l’obiettivo del meeting 11,4%

Accessibilità 10,9%

vicinanza ai partecipanti 7,1%

Future Watch 2009

tori, si moltiplicano le gare per acquisire eventi e

si valuta con crescente attenzione l’opportunità

di “lussi” quali open bar, regali, cene formali e

intrattenimento per gli accompagnatori, introdu-

cendo il concetto, che è destinato ad affermarsi

ben oltre l’arco temporale della crisi contingente,

del meeting “finanziariamente responsabile”.

La seconda conseguenza è che il rapporto fra

domanda e offerta sta ora sbilanciandosi sempre

più a favore della domanda: a fronte di eventi in

calo e di fornitori ansiosi di assicurarsi i clienti, i

buyer hanno acquisito un potere di negoziazione

maggiore, che consente loro di ottenere tariffe

e condizioni migliori che in passato. In questo

momento, infatti, la priorità assoluta dei plan-

ner è il contenimento dei costi, che determina

i loro comportamenti operativi e la scelta della

destinazione, dell’hotel e della sede per l’evento

(vedi tabelle 3, 4 e 5).

Un discorso a parte merita la tecnologia che,

pur richiedendo un budget, è identificata come

lo strumento che permette di migliorare l’effi-

cacia e l’impatto dei meeting. In particolare, gli

intervistati del Future Watch, sia planner sia sup-

plier, hanno espresso interesse per le tecnologie

che, in generale, permettono loro di migliorare la

“meeting experience” dei partecipanti, di fornire

il costo è la prima voce

nei criteri per la scelta

della sede dell’evento

e dell’albergo, ma è

seguito dalla capacità e

disponiblità ad assistere

il cliente nei servizi

e nelle esigenze

che si manifestino.

chi ha svolto le ricerchen MPI InternatIonalMeeting Professionals International è la maggiore associazione/community di settore a livello globale, con più di 24.000 membri individuali appartenenti a 70 Capitoli in 53 paesi. Offre formazione, cultura e studi di settore, opportunità di networking e di marketplace e una community internazionale attiva attraverso eventi locali, nazionali e internazionali. www.mpiweb.org

n InConÈ una partnership internazionale di 11 grandi agenzie leader nell’organizzazione di meeting, congressi ed eventi che operano

globalmente in 32 paesi. Complessivamente, i partner di INCON

occupano più di 2.000 persone e gestiscono 3.500 progetti l’anno per un budget di circa 590 milioni di euro. Fanno parte del network AC&C International, AIM Group, AIMS Group, Colloquium Group, CPO Hanser Service, EGA Professional Congress Organisers, JCS (Japan Convention Services), MCI, Pacific World, Serenas Group, Tour Hosts. www.incon-pco.com

n IaPCoLa International Association of Professional Congress Organisers conta 95 membri in 35 paesi che organizzano in totale più di 5.000 eventi l’anno. Fondata nel 1968, l’associazione richiede stringenti criteri di qualità ai propri membri e fornisce loro formazione professionale a livello locale, nazionale e internazionale. IAPCO è associata al Joint Meetings Industry Council (JMIC) e al Convention Industry Council (CIC). www.iapco.org

4. Fattori che inFluenzano la scelta dell’hotelcosto generale 31,3%

customer service 14%

coerenza con l’obiettivo del meeting

6,7%

flessibilità 6,4%

concessioni/incentivi 5,8%

tariffe camere 5,8%

Qualità/condizione dell’hotel

5,6%

spazi meeting adeguati 5,1%

rapporto qualità/prezzo 5,1%

Future Watch 2009

5. Fattori che inFluenzano la scelta della sede per l’eventocosto generale 40,3%

customer service 11,2%

Qualità/condizione della sede 8,2%

coerenza con l’obiettivo del meeting

6,6%

flessibilità/staff dedicato 5,4%

rapporto qualità/prezzo 5,1%

Future Watch 2009

focusfocusfocus

c o n v e g n i n . 534

s e t t e m b r e 2 0 0 9

focusfocusfocusfocusDinamiche per una ripresa

un migliore accesso a internet in sede d’evento,

di introdurre o migliorare i propri programmi di

customer relationship management, di migliora-

re le performance audiovisive durante l’evento,

di facilitare i processi di RFP (request for pro-

posal), di identificare più facilmente fornitori,

destinazioni, alberghi e sedi per eventi e, infine,

di migliorare la comunicazione con e fra i parte-

cipanti attraverso sistemi di wireless networking

in sede d’evento.

Le tecnologie per i meeting virtuali e per il web-

casting sono considerate un trend importante

e uno strumento efficace, in alcuni casi, per il

focusfocusfocusfocus

6. numero di pco suddivisi in base alla quantità di eventi realizzati ogni annoQUAntità DeGLi eventi 2006 2007 2008

più di 100 eventi 6 10 12

50-90 eventi 10 8 9

Meno di 50 eventi 25 28 37

7. numero di partecipanti per evento

2006 2007 2008

Media numero partecipanti 486 451 381

Media mq espositivi 142 123 82

Media n. eventi per pco 71 87 89

2008 IAPCO Member Survey

35c o n v e g n i n . 5

controllo dei costi, ma ancora poco accessibile

e, soprattutto, poco economico.

Se il rapporto fra domanda e offerta si sta sbi-

lanciando a favore della domanda, ne consegue

che l’offerta deve sviluppare strategie che le

consentano di essere competitiva nel rapporto

con i propri clienti.

Così, i supplier migliorano la comunicazione con

i clienti, cercano un’interazione a livello persona-

le, potenziano il servizio, chiedono un feedback

sugli aspetti del loro lavoro che possono essere

migliorati, aiutano i clienti a risparmiare, offrono

prodotti sempre più personalizzati, aumentano il

proprio grado di flessibilità e analizzano i risultati

ottenuti.

Le agenzie di meeting management, in generale,

nel 2009 lavorano per meno clienti, ma preve-

dono di organizzare più eventi per lo stesso

cliente che in passato.

Per quanto riguarda invece le modalità del com-

penso, nella maggior parte dei casi si tratta di un

il momento di crisi sta

spingendo le agenzie

a migliorare la qualità

dei servizi e aumentare

la flessibilità rispetto

a tutte le esigenze

del cliente, per restare

competitive

in un mercato

sempre più difficile.

focusfocusfocus

c o n v e g n i n . 536

focusfocusfocusfocus

La cena di gala, sfarzosa

e in locali eleganti,

non è più un must degli

eventi, ma, ove possibile,

è sostituita da cene

informali, meno costose.

Anche i programmi

per gli accompagnatori

sono spesso tagliati.

fino a raggiungere i fatturati del 2008, sicuramente

una decisa crescita rispetto al 2009. In termini di

servizi offerti, il 60% dei partner INCON dichiara

che nel 2009 non ha ampliato il proprio range,

ma che lo farà nel 2010: probabilmente, si atten-

de che il momento difficile passi per ritornare in

pista con un maggiore grado di competitività. I

clienti del network appartengono prevalentemen-

te al settore medico e sanitario, seguito dagli enti

governativi e, al terzo posto, dal corporate.

Interessanti i dati sui criteri di scelta della

destinazione per i congressi associativi: al primo

posto, c’è l’esistenza di un centro congressi, poi il

rapporto qualità/prezzo, seguiti dall’accessibilità

della sede dell’evento, le infrastrutture (soprattutto

alberghi) e l’appeal della destinazione e la

sicurezza. Meno importanti, nel determinare

la scelta, risultano essere le operazioni di

marketing della destinazione operate da enti

del turismo e convention bureau. Come a dire,

prima il prodotto, poi il marketing. l

fee a progetto, seguito dalla tariffa oraria, dalla

percentuale sul costo dell’evento, dalla percen-

tuale di commissione, e dalla tariffa per persona.

Anche il tipo di compenso è uno dei temi che

agenzie e fornitori sono sempre più disponibili a

negoziare per soddisfare le esigenze del cliente.

i pco e il mercato associativoLa ricerca di IAPCO (International Association

of Professional Congress Organisers) si concentra

sui risultati complessivi delle 95 agenzie socie,

il 76% delle quali sono basate in Europa (il 12%

nelle Americhe, l’11% nell’Asia-Pacifico e l’1%

nel MedioOriente-Africa), e fornisce dati inte-

ressanti sulla tipologia di eventi organizzati, che

possono essere considerati un po’ lo specchio

del mercato. I numeri della crescita complessi-

va dell’associazione fra il 2007 e il 2008 sono

notevoli: 5.170 i meeting organizzati nel 2008,

con 1.968.518 delegati, contro i meno di 4.000

eventi con 1.798.000 delegati del 2007; 1.273

milioni di euro di budget gestiti nel 2008 contro

i 900 milioni del 2007. Nel 2009 i soci IAPCO

prevedono un calo generale del 20%, ma si dico-

no positivi per il 2010, potendo contare su una

percentuale in crescita di eventi già programmati

per l’anno a venire.

Dei 5.170 meeting organizzati nel 2008, 3.079

erano commissionati da aziende, 1.818 da

associazioni e 273 da enti governativi. Il 67%

degli eventi associativi erano congressi medici,

dei quali ben il 75,5% comprendeva anche l’al-

lestimento di spazi espositivi.

Nonostante la prevalenza dei meeting aziendali nel

proprio portfolio, i soci IAPCO stanno ampliando

il proprio ventaglio di attività soprattuttto per

soddisfare le esigenze dei clienti associativi: nel

2008, 41 agenzie (contro le 30 del 2007) hanno

dichiarato di svolgere attività di core PCO, cioè

di organizzare tutti i congressi di una stessa asso-

ciazione, indipendentemente da dove si svolgono,

e 34, contro le 27 del 2007, svolgono oggi anche

l’attività di association management.

Sebbene svolta soltanto su 11 PCO, seppur gran-

di, la ricerca INCON conferma i dati IAPCO: la

metà degli intervistati dichiara una flessione del

business nel 2009, che la maggioranza quantifica

intorno al 10/15%, mentre il 70% è già in grado

di prevedere un buon recupero nel 2010: se non

Dinamiche per una ripresa

s e t t e m b r e 2 0 0 9

meeting s.m. tipica parola piemontese, indica che l’eccellenza di un convegno ti aspetta anche fuori dal convegno stesso.

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I l turismo in Piemonte non solo tiene, ma cresce. Questa è la notizia che

emerge dai dati dell’Assessorato al Turismo della Regione elaborati da

Sviluppo Piemonte Turismo sulla base delle informazioni raccolte attraverso

le otto province del territorio e i numeri ufficiali di ISTAT. Secondo questa

indagine, infatti, il 2008 è stato per il settore l’anno del boom, con oltre 11

milioni e mezzo di presenze, il 12% in più rispetto al 2007. Un buon risul-

tato che, però, non fa dormire sui classici allori, come conferma Giuliana

Manica, assessore al turismo della regione: «Il bilancio fortemente positivo

ci incoraggia a proseguire sulla strada intrapresa, mettendo in campo misure

specifiche per sostenere il settore in questo momento di crisi internazionale:

da una parte il sostegno all’imprenditoria con altri 19 milioni di euro nel

2009 e, dall’altra, il sostegno ai prodotti con un focus particolare sui mercati

più vicini sia a livello regionale sia extra regionale e internazionale. A breve

lanceremo, infatti, una campagna di comunicazione per promuovere pac-

chetti che punteranno, non solo su prezzi più bassi, ma anche su un miglior

rapporto qualità-prezzo». In Piemonte si parlerà sempre più spesso stranie-

ro, dunque, confermando un trend che, se vede Germania, Regno Unito e

Austria come i principali mercati esteri, assiste anche alla crescita di quelli di

Francia e Benelux (rispettivamente +2,9% e +2,7% di presenze).

Centocinquant’anni di esperienzaLa buona performance del leisure non viene smentita dal congressuale. L’in-

dagine promossa dalla Regione Piemonte e Sviluppo Piemonte Turismo in

collaborazione con l’Osservatorio Congressuale Italiano dell’Università di Ri-

mini mostra come il MICE, nel 2008, abbia registrato una crescita del 2,66%.

Lo studio presentato lo scorso giugno parla, infatti, di 9.427 incontri con la

partecipazione di due milioni di delegati (+12,62%). Se, dunque, il settore in

Regioni d’Italia

Per il Piemonte continua il successo

Il 2008 è stato per Il turIsmo In pIemonte l’anno

del record, con oltre undIcI mIlIonI dI presenze.

anche la performance del congressuale è

stata posItIva, con una crescIta che, seppure

contenuta, dIventa consIderevole alla luce

del contesto economIco globale.

e Il futuro promette bene: nel 2011 torIno

festeggerà I centocInquant’annI dell’unItà

d’ItalIa con museI rInnovatI e 250 gIornI dI eventI,

mostre, convegnI e spettacolI

di Sarah Bianchi

C o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

Una regione in controtendenza

39

Una regione in controtendenza

possiamo offrire una riduzione del 15% sull’affitto

delle sale del Centro Congressi Lingotto».

Ma Torino è sempre in movimento e, come il

leisure, anche il settore degli eventi guarda oltre

frontiera, spiega Marcella Gaspardone, diretto-

re del locale cb: «In collaborazione con Regione

Piemonte abbiamo dato il via al progetto Sales

Appointments, che si snoda attraverso una serie di

incontri mirati con agenzie selezionate in Francia,

Germania e Belgio a cui proponiamo Torino e il

Piemonte come nuove destinazioni in contrap-

posizione alle solite mete italiane. Sull’onda, poi,

del successo di EMEC 2009 (European Meetings

& Events Conference, svoltasi a Torino lo scorso

marzo ndr), e per sfruttarne i benefici in termini

di visibilità e promozione, stiamo realizzando ini-

ziative di marketing dirette a tutti i rappresentanti

stranieri con l’obiettivo di affermare sempre più la

città nel panorama europeo delle destinazioni

congressuali. E non dimentichiamo che, a breve,

il capoluogo avrà i riflettori puntati grazie a un altro

grande appuntamento, i festeggiamenti per i 150

anni dell’unità d’Italia. Un’occasione anche per il

nostro settore, tanto che, in accordo con il comi-

tato organizzatore, abbiamo messo a punto una

serie di speciali condizioni come, per esempio, la

disponibilità di utilizzo a costi convenzionati delle

Piemonte gode di buona salute, non stupisce che

Torino ne sia il motore. Il capoluogo e la sua pro-

vincia, infatti, hanno realizzato una crescita degli

appuntamenti del 5,6% rispetto al 2007.

«Un successo che non deve però distrarre l’atten-

zione rispetto all’andamento complessivo del mer-

cato, in considerazione della crisi economica che

non sta risparmiando il mondo degli eventi, so-

prattutto corporate» sottolinea Livio Besso Corde-

ro, presidente di Torino Convention Bureau. «Per

questo motivo, e per rendere Torino maggiormen-

te competitiva, abbiamo siglato un accordo stra-

tegico con Fiat Attività Immobiliari grazie al quale

40

Sopra, una

rappresentazione

al Teatro Regio e una sala

del Museo Egizio.

A destra, la terrazza

sul Po del Circolo Esperia.

s e t t e m b r e 2 0 0 9

I grandI appuntamentI dI torIno

«Torino, che vanta straordinarie eccellenze nel settore

dell’agroalimentare, dell’automotive, del car design e

dell’aerospaziale, è stata la prima città italiana a dare il

via al turismo volto a fare conoscere a turisti ed esperti

i luoghi dell’inventiva e della produzione», afferma

Marcella Gaspardone, direttore CB Torino, (nella foto)

commentando l’acquisizione del Terzo Congresso

Europeo sul Turismo Industriale, che sarà ospitato

a ottobre 2010, e della conferenza Zonta International (2012, 2.500 partecipanti),

l’associazione presente in quasi tutti gli stati del mondo che riunisce oltre 35.000

donne attive nell’industria, negli affari, nel commercio e nella libera professione con

l’impegno di promuovere scopi socialmente utili. Ma questi sono solo alcuni degli

appuntamenti che vedranno Torino protagonista. Dal 2 al 7 luglio, per esempio, si

svolgerà ESOF 2010, Euroscience Open Forum, che richiamerà 5.000 scienziati,

docenti universitari e alcuni premi Nobel, oltre a 100.000 visitatori attratti dalla

manifestazione ma anche dalle iniziative di diffusione della cultura scientifica di Torino

Capitale Europea della Scienza 2010. Il prossimo anno, a marzo, la destinazione

tornerà poi a respirare l’atmosfera delle olimpiadi con il Mondiali di pattinaggio di

figura, senza dimenticare, in autunno, i grandi congressi medici e associativi acquisiti

da Torino Convention Bureau, come la Conferenza Europea di Optical Communication,

il Congresso Nazionale della Società Italiana di Ultrasonologia e il Congresso

Nazionale di Ingegneria. E non va dimenticato che, nel 2010, l’ostensione della

Sindone potrebbe portare a Torino anche altri tre milioni di visitatori.

C o n v e g n i n . 5

41

più interessanti sedi storiche e condizioni speciali

sugli ingressi agli eventi in cartellone».

Tra due anni, infatti, proprio nella prima capitale

della nostro paese si celebrerà Esperienza Italia:

dal 17 marzo al 20 novembre 2011, la manifesta-

zione –per cui si prevede di staccare sei milioni

di biglietti– metterà in scena il meglio del made

in Italy attraverso 250 giorni di mostre, esposi-

zioni, convegni e spettacoli. La kermesse sarà an-

che l’occasione per recuperare in nuova veste le

case della cultura, che spesso diventano anche

risorse per PCO, come il Museo Egizio, che sarà

ampliato e totalmente rinnovato, grazie all’allesti-

mento del premio Oscar Dante Ferretti, o Palazzo

Reale, che diventerà sede della collezione Savoia.

Nuovi percorsi, poi, per due musei che, chiusi per

restauri, riapriranno i battenti nel 2011: il Museo

del Risorgimento (già dotato di una sala per 500

persone) e il Museo dell’Automobile (due sale

con capacità massima di 400 posti).

Tutta la città verrà comunque coinvolta, nessun

luogo escluso: il Teatro Regio, per esempio, met-

terà in scena una stagione lirica con protagoni-

sta assoluto Giuseppe Verdi, mentre un evento

green, dedicato all’energia e alle fonte rinnovabili,

si svolgerà a Parco Dora.

Lo Swing Cup di

beneficienza organizzato

da A World of Events

presso il Circolo Golf

& Country Royal Park

I Roveri di Torino.

In alto, un’auto storica

esposta al Museo

dell’Automobile.

Per terra e per acquaPer le celebrazioni dell’unità d’Italia Torino sarà ve-

ramente accessibile da ogni punto dello “stivale”:

il prossimo 13 dicembre, infatti, verrà completato

l’intero sistema ferroviario ad Alta Velocità-Alta Ca-

pacità Torino-Salerno: con l’apertura delle ultime

due linee, la Firenze-Bologna e la Milano-Novara,

sarà possibile viaggiare con il Frecciarossa da Roma

a Milano in tre ore, da Milano a Torino in un’ora e

da Firenze a Bologna in 35 minuti. Parlando, però,

di trasporti a Torino, il pensiero non può che andare

alla Fiat. Per toccare con mano la tecnologia che sta

nuovI gIardInI a venarIa realeDa giugno la dimora sabauda si è arricchita di un’altra, notevole risorsa: il Gran Parterre Juvarriano, un giardino

ampio 60.000 mq basato sull’interpretazione dell’iconografia settecentesca di quest’area. I lavori, durati due anni,

hanno coinvolto altrettanti cantieri: il primo ha permesso di demolire i fabbricati militari costruiti succesivamente

e di compiere la bonifica dello spazio; il secondo si è invece occupato della realizzazione del disegno del giardino

con grandi parterre a prato, aiuole e stanze di verzura delimitate da siepi, così da formare ambienti e corridoi verdi

percorribili e comunicanti tra loro. Sempre da questa estate, e sino al 10 gennaio 2010, la Reggia di Venaria ospita

Diademi e gioielli reali. Capolavori dell’arte orafa italiana per la Corte Sabauda, un’esposizione di diademi, collane,

spille e rivière della Corte Sabauda realizzati a partire dall’Ottocento dai migliori orafi italiani, insieme ad analoghe

splendide opere del Sei e Settecento solitamente conservate nel Santuario di Oropa, situato a 12 chilometri da Biel-

la. Entro la fine dell’anno, poi, la Reggia, visitata in un anno e mezzo da 1.700.000 visitatori, vedrà il recupero delle

scuderie juvariane del Settecento mentre si continuerà a lavorare alla riedizione degli orti e dei frutteti.

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© Foto di Franco Lovera

c i t y s t y l e h o t e l s . i t Via Gambalera 137, 15100 - ALESSANDRIATel. +39 0131 611111 - info@hoteldiamantealessandria.it

C on uno stile raffinato ed accogliente,

i City Style Hotels si presentano come

delle piccole città costruite intorno ai nostri

ospiti e offrono la possibilità ad ognuno di trovare

soddisfazione alle proprie esigenze.

Da questa filosofia nascono le nostre strutture.

Ad Alessandria, l’atmosfera elegante e tranquilla

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ALESSANDRIA CAMPIONE DEL GARDA GENOVA MANTOVA RIMINI TRIESTE VERONA VICARELLO

ALESSANDRIA

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dietro, e dentro, ogni modello della casa automo-

bilistica, Mirafiori Motor Village offre la possibilità

di guidare le creazioni del gruppo lungo lo storico

circuito di prova di tre chilometri su cui sono state

collaudate le prime vetture prodotte. Il centro po-

lifunzionale, che la scorsa primavera ha inaugurato

il déhor ampliando la disponibilità a sedere di Mi-

rafiori Caffè sino a 350 posti, è anche sede di corsi

di guida sicura ed è l’occasione per scoprire come

viene realizzata un’automobile con visite alle linee

dello stabilimento Fiat di Mirafiori. E non manca

la possibilità di acquistare prodotti del merchandi-

sing ufficiale Fiat, Lancia e Alfa Romeo al Mirafiori

Store. A marca Fiat sono, poi, la maggior parte dei

tram storici di inizio Novecento che possono essere

affittati per ammirare le vie e le piazze del capoluo-

go percorrendo gli itinerari delle rotaie. Altro mezzo

e altra via, sull’acqua, per scoprire scorci da una

differente prospettiva grazie alle uscite in barca lun-

go il fiume Po organizzate, in collaborazione con

la propria sezione canottaggio, da Circolo Esperia.

Dotato di una terrazza a livello del corso d’acqua, lo

spazio ha differenziato l’offerta proponendo ai clien-

ti due possibilità: noleggio della location (costo fisso

in base ai giorni della settimana) con gestione auto-

noma dei fornitori esterni oppure formula “chiavi

in mano” che, delegando in toto l’organizzazione

dell’evento allo staff interno, permette di risparmiare

il costo di affitto di questa venue dalle atmosfere de-

cisamente country, inconsuete per una città.

Dal cioccolato al vino, ai

tartufi sono numerose

le eccellenze che fanno

del Piemonte una delle

destinazioni preferite

dagli amanti del gusto.

Sopra, un evento

Lavazza ospitato nel

centro enogastronomico

polifunzionale Eataly.

il gusto di torinoVale 65 milioni di euro. È il turismo gastronomico

in Piemonte, la regione italiana più citata dalla

stampa internazionale come meta di chi viaggia

alla ricerca di sapori e gusto per il palato. Secondo

l’Osservatorio giornalistico internazionale Nathan

Il Saggio, infatti, su un campione di oltre cento tra

le principali testate mondiali, è la patria del Barolo

ad avere la meglio sulle rivali Sicilia e Toscana. E

Torino ne è la legittima rappresentante. Il ristoran-

te Carignano del Grand Hotel Sitea, per esempio,

non solo è menzionato dalle migliori guide enoga-

stronomiche, ma organizza serate a tema come A

tavola con Maigret, che si è svolta lo scorso maggio

in occasione della Fiera Internazionale del Libro.

Testimonial di preferenze, gusti e abitudini culi-

narie dell’autore di Maigret, George Simenon, è

stato il figlio, John Simenon, che, mentre in tavola

convertIto al verdeIl mega progetto di recupero urbano di Spina 3, ex area industriale, dove erano attive

fabbriche di brand come Fiat e Michelin, ha come ultima scadenza il 2011. Tra circa

800 giorni, dunque, Torino potrà contare sul completamento di Parco Dora, un polmone

verde esteso su una superficie di 456.000 mq, che renderà nuovamente fruibile il fiume

Dora in questo tratto. Sull’area, però, non mancano già oggi esempi di riconversione

industriale come Environment Park (nella foto), parco tecnologico dedicato alle

tecnologie ambientali sorto sugli spazi dell’ex-Teksid. Il complesso, sede di ricerche

e “incubatore” per nuove aziende, accoglie anche un centro congressi che fa la gioia

di chi ambisce a organizzare eventi a impatto zero. La struttura in bioedilizia, infatti,

presenta caratteristiche di sostenibilità ambientale che spaziano dall’utilizzo di energie

rinnovabili al recupero delle acque piovane al bio-banqueting dove gli alimenti sono

all’insegna di eco-sostenibilità e solidarietà. Ma il green è un argomento sentito in tutto

il Piemonte. Sono sedici, infatti, le strutture ricettive locali (hotel, campeggi e b&b) che

hanno ottenuto la qualificazione ambientale Ecolabel, marchio europeo che attesta

il rispetto di particolari criteri ambientali come l’utilizzo di fonti di energia rinnovabile,

l’offerta di prodotti locali biologici e privi di imballaggi superflui.

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veniva servito un singolare menù “romanzato”,

ricordava alcune pagine illustri dello scrittore bel-

ga. E se proprio dal Belgio arrivano alcune delle

migliori birre, anche Torino offre la possibilità di

conoscere e produrre la fresca bevanda.

Il Birrificio Torino è una particolare location, in-

solito mix di laboratorio, sale meeting e ristorante,

che può essere affittata in esclusiva per pranzi di

lavoro, ai quali abbinare visite con degustazioni al

laboratorio, dove i partecipanti, sotto la guida del

mastro birraio, danno vita a bionde e rosse che

vengono poi imbottigliate e regalate ai rispettivi

artefici.

Rimanendo in tema culinario, altre possibilità ven-

gono proposte da Eataly, lo straordinario centro

enogastronomico polifunzionale, nato nel 2007,

dove, oltre a stupirsi per l’infinita possibilità di ac-

quisto di prodotti tipici, si possono organizzare

team building in cucina sotto la guida di esperti

chef. Analoga nei contenuti, ma per gruppi di mi-

nori dimensioni, l’attività organizzata a Moncalieri

presso l’Officina del Gusto. Qui, a luglio, Saclà

ha organizzato un workshop dedicato alla stampa

estera, incentrato sul basilico: giornata con tour

per assistere alla coltivazione della piantina profu-

mata e, a seguire, cooking team building, avendo

per protagonista il condimento del noto brand.

Nelle foto, in questa

pagina in senso orario,

l’esterno del Birrificio

Torino, una sala

dell’Hotel Santa Fé, del

complesso di Telecittà

Studios (nel Canavese),

e una statua del Museo

d’Arte Orientale di Torino.

Questa città è un setTorino è la capitale piemontese non solo del gu-

sto, ma anche del cinema. Molto attiva, qui, la

locale Film Commission, complice anche il Mu-

seo Nazionale del Cinema che, da giugno, offre

la possibilità ai wedding planner di organizzare

matrimoni “hollywoodiani” sul terrazzo del colon-

nato esterno, accessibile tramite lo scalone monu-

mentale. Ma, nozze a parte, tutto il capoluogo è

un set a cielo aperto, alberghi compresi, come NH

Santo Stefano dove, nel 2007, è stato interamen-

te girato un film di 90 minuti con un unico piano

sequenza. In un’immaginaria pellicola, anche il

Museo d’Arte Orientale e Palazzo Saluzzo Pae-

sana sarebbero location di forte impatto. Il primo,

inaugurato lo scorso dicembre, ha registrato qua-

rantamila visitatori in un solo mese: custodisce

1.500 pezzi d’arte che abbracciano un’area geo-

grafica vasta dal Medio Oriente islamico sino ai

mari del Giappone. Il secondo, aperto al pubblico

poco più di un anno fa dopo attenti restauri, è

l’automobIle volante Un’automobile, solitamente, viene presentata in un circuito o su una pista. Ma,

a volte, accade l’insolito che la fa piovere dal cielo. È successo l’anno scorso, a

giugno, quando Ventana Group ha progettato e realizzato il lancio di una vettura

sportiva italiana di lusso durante un evento inserito nell’ambito delle manifestazioni

del Torino World Design Capital 2008. L’appuntamento, nato con l’obiettivo di

illustrare le fasi progettuali della quattroruote, si è svolto con una conferenza

all’interno dell’auditorium Giovanni Agnelli nel Centro Congressi del Lingotto (nella

foto). Autorità istituzionali e accademiche, nonché rappresentanti dell’imprenditoria,

sono stati coinvolti nel convegno il cui filo conduttore è stato “la velocità”.

L’evento è stato un crescendo di emozioni a partire da quando, nel corso della

conferenza, sullo schermo ha preso forma il modello dell’auto disegnata “in

diretta” da un designer, che poi si è rivelato al pubblico. Il culmine delle sorprese è

avvenuto a cielo aperto, con l’arrivo di un

elicottero della Marina Militare Italiana,

che ha fatto scendere la nuova creazione

direttamente sull’eliporto del tetto del

Lingotto. Un “lancio” di prodotto nel senso

letterale del termine, spettacolare

e davvero originale.

C o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

Una regione in controtendenza

un capolavoro del Baroccco torinese, che riscuote

successo con la formula Convention di prestigio:

ambientata nella Sala dei Busti, prevede allesti-

mento a teatro fino a 80 posti, videoproiettore,

coffee break in atrio e pranzo/cena/aperitivo servi-

to nella Camera di Parata e nella Sala di Udienza.

Per trovare invece quello che è già nella realtà un

centro di produzione cine-televisivo, è sufficiente

spostarsi nel Canavese a Telecittà Studios. Qui,

dove si girano soap opera come Vivere e Cento-

vetrine, eventi sino a 500 persone trovano spazio

a Teatro Carlo Bernasconi, mentre appuntamenti

più raccolti, con meno di 50 ospiti, si appoggiano

alle due sale di Hotel Santa Fé, la struttura alber-

ghiera che fa parte del complesso.

Ma per immergersi in uno spettacolo senza confini

di spazio e tempo e con uno schermo senza rivali,

si può andare a Infini.to, il Parco Astronomico di

Torino, dove personalizzazione tutti i quattro pia-

ni, collegati non solo da scale, ma anche da scivoli

a forma, appunto, di infinito.

s e t t e m b r e 2 0 0 9C o n v e g n i n . 545

IncentIve nelle langheUn incentive nelle Langhe, promosse, insieme al Roero, da Alba Bra Convention

Bureau, non può prescindere dai frutti della terra lì prodotti.

Ci si può cimentare in stage di cucina, magari in una delle prestigiose cantine

del Barolo, mentre un esperto produttore vinicolo indica i migliori accostamenti,

e ricevere, alla fine, un attestato di partecipazione accompagnato da una bottiglia

personalizzata di Barolo. Oppure prendere parte a Barolo Jazz, con una delle

serate in dimore d’epoca che mettono in risalto le affinità tra sensazioni sonore

e sensoriali. Sempre molto apprezzata è la giornata della vendemmia, trascorsa

tra i filari raccogliendo i grappoli d’uva armati di ceste e forbici e in compagnia

dei contadini della zona, complici poi di una gustosa merenda campagnola che

dà le giuste energie per il rito della pigiatura, con i piedi, al ritmo di musica.

Altro prodotto di punta, la ricerca del tartufo. Per avere la soddisfazione di

scovarlo tra i boschi, i gruppi, dopo un incontro con un esperto locale che illustra

le caratteristiche del raro tubero, vengono divisi in squadre e coinvolti in cacce

al tesoro coordinate da trifolai, accompagnati dai fedeli cani. E il premio per i

vincitori non può che essere una confezione di splendidi Tartufi Bianchi d’Alba.

Ma le Langhe sono anche terre d’azione, da scoprire a bordo di quad, girovagando

così in piena libertà tra le colline, oppure a bordo d’auto d’epoca che, per

contrasto, portano, attraverso il Cuneese, in una caratteristica cascina, per un

pranzo nell’aia accompagnato da canti dell’antico Piemonte. E i tanti piccoli

borghi intorno possono trasformarsi in altrettanti set a cielo aperto, ospitando, per

esempio, rievocazioni storiche come il Palio degli Asini: musici, rulli di tamburi,

sbandieratori e una corsa di asinelli montati a pelo da personaggi in costume

d’epoca. (spunti suggeriti da I Viaggi del Tartufo)

Paesaggio di-vinoBiteg, la Borsa internazionale del Turismo Enoga-

stronomico è da quest’anno un marchio che ap-

partiene ufficialmente al Piemonte, dove si svolgerà

stabilmente. L’edizione più recente, la decima, si è

svolta, a maggio, nel cuore delle Langhe, destina-

zione ideale, favorita com’è da un “patrimonio”

naturale di vini, tartufo e nocciole, solo per citare i

più celebri. Fontanafredda, la location individuata

per accogliere il workshop Biteg tra domanda e

offerta, è stata in linea con la filosofia dell’evento.

La tenuta, infatti, custodisce le omonime cantine,

un tempo proprietà dei Savoia, oltre Villa Contessa

Rosa, struttura composta da un attrezzato centro

congressi, una foresteria e un ristorante circondati

da parco e vigneti. Proprio i filari di uva che carat-

Numerose sono le

location origianli dove

ambientare gli eventi.

In questa pagina,

dall’alto: la sala western

del Museo del Cinema

di Torino, il cortile

di Palazzo Paesana

Saluzzo,

un servizio di catering

© Foto di G. Fontana

46

terizzano il paesaggio offrono un tema condutto-

re per gli appuntamenti nel territorio. A Grinzane

Cavour, per esempio, l’omonimo castello dell’XI

secolo, sede dell’Enoteca Regionale Piemontese,

la più antica della regione, è anche a disposizione

degli organizzatori con una sala dagli arredi stori-

ci, mentre al re dei vini, che ha appena celebrato

un’ottima annata, è dedicato un innovativo museo

che verrà terminato nel tardo autunno. Nel Castel-

lo Faletti di Barolo, dove la marchesa Julia Colbert

creò il vino destinato a diventare quello ufficiale

della Corte dei Savoia, si stanno infatti terminando

i lavori del Museo del Barolo; il progetto, curato

dall’architetto Francois Confino,

già autore del Museo nazionale

del Cinema di Torino, prevede un

percorso di visita che, sviluppan-

dosi lungo i cinque piani della di-

mora, immergerà il visitatore nel-

l’universo del vino: in un viaggio

ideale, dall’astratto al concreto, i

visitatori potranno inforcare i seggiolini a pedali di

una giostra per proiettare immagini dei paesaggi di

Langa che mutano con le stagioni o partecipare a

Alcuni prodotti tipici.

In alto, l’Isola Bella

del Lago Maggiore.

lezioni virtuali di vinificazione nella ricostruzione

di un’aula del XIX secolo. Verranno, naturalmente,

organizzate degustazioni secondo diverse modalità

e abbinamenti, mentre nell’emporio sarà possibile

acquistare bottiglie, libri e gadget appositamente

studiati. Cambiando nettare e passando a spumanti

festosi, ci si allunga nel Monferrato dove, a Canelli,

in provincia di Asti, si può fare un tour tra le can-

tine sotterranee, candidate a essere riconosciute

come Patrimonio dell’Umanità. Le case dove il vino

riposa, infatti, sono vere “cattedrali sotterranee”,

estese sotto la città e scavate per più piani nelle

colline tufacee, creando ambienti suggestivi, veri

capolavori di ingegneria e architettura. Continuan-

do il viaggio nel Monferrato, nelle campagne di

Quattordio ha aperto, a maggio, Relais Rocca Ci-

valieri, dimora nata dai lavori di recupero –durati

tre anni– di una una struttura rurale, e dotata di un

wellness centre dove “fermare il tempo” grazie a

cure studiate sulla base di Vitality Test Antiage per

combattere l’invecchiamento.

Lake powerIl territorio piemontese, esteso su oltre 25.000 kmq,

racchiude in sé paesaggi e ambienti che uniscono

splendidi contrasti. Ecco, allora, i laghi, amati anche

nei secoli passati dal bel mondo europeo. Lo scet-

tro spetta sicuramente al Lago Maggiore, custode

delle Isole Borromee. Da quest’anno la navigazione

lungo le sponde (“la grassa”, ricca, quella piemon-

tese e “la magra”, quella lombarda) si è arricchita

di Antares, una nuova motonave a cui, nel 2010,

si aggiungeranno una gemella e un traghetto per la

tratta Intra-Laveno: molte delle imbarcazioni posso-

no essere interamente privatizzate e in questo caso

le rotte possono essere studiate ad hoc in modo

Una regione in controtendenza

s e t t e m b r e 2 0 0 9

In vetta su due ruoteWinter resort è l’idea turistica del Piemonte che raggruppa in un unico comprensorio

le sei più importanti stazioni invernali dell’Alta Val di Susa: Bardonecchia, Cesana-

Sansicario, Clavière, Pragelato, Sauze d’Oulx, Sestrière, vale a dire 18.000 posti

letto per 500 chilometri di piste, cinque nuovi snowpark per snowboard e sci free-

style. Ma la montagna è da vivere anche sotto il sole. Proprio la scorsa estate è stato

inaugurato Alpi Bike Resort, un unico grande comprensorio nelle valli olimpiche dove

praticare qualsiasi disciplina con la mountain bike. Il progetto coinvolge quattro valli,

nove località e 12 seggiovie e telecabine attrezzate per il trasporto delle biciclette e

prevede 50 percorsi di freeride di vario livello e centinaia di chilometri di percorsi per

il cross country. Una risorsa sportiva e turistica da non sottovalutare, come insegna

l’esperienza di Whistler, la località in cui è nata la disciplina del freeride in mountain

bike, nella British Columbia canadese: le presenze di biker superano le 180.000 l’an-

no, il 22% provenienti dall’Europa, per un giro di affari di oltre 22 milioni di euro.

47

da ammirare le ville patrizie affacciate sulle coste.

Alcune di queste dimore sono state trasformate in

hotel di charme, come è avvenuto per Castello dal

Pozzo, bellissima location di Oleggio Castello, sulle

colline soprastanti Arona, che fu infatti residenza

delle famiglie patrizie Visconti, Borromeo, Pallavici-

no e Dal Pozzo: quest’anno il palazzo storico adia-

cente alla villa è stato trasformato in albergo cinque

stelle e, nel corso del 2010, saranno inaugurate 28

camere “all suite”. Novità anche per un albergo

simbolo della ricettività locale di alto livello: dopo

un’opera di ristrutturazione durata sette mesi, che

ha interessato l’imponente tetto, la facciata e il pia-

no nobile, lo scorso maggio ha riaperto i battenti il

Grand Hotel Majestic di Pallanza, prima struttu-

ra in Piemonte a essere segnalata da Legambien-

te Turismo come eco-hotel. Splendido esempio

di architettura Belle Époque e annoverato come

monumento storico, l’hotel, da sempre motore di

cultura, ha ospitato quest’anno una mostra perma-

nente dedicata all’artista contemporaneo Giovanni

Sesia, che ha permesso anche di “svelare” alcune

meravigliose sale dell’albergo, solitamente chiuse

al pubblico. A pochi chilometri da Pallanza, a Ver-

bania, un’altra mostra, insolita e curiosa, rimane in

calendario sino al 11 ottobre. Villa Giulia, aperta

al pubblico in primavera dopo un restauro riqua-

lificativo, ospita infatti Flower Power, esposizione

che esamina l’elemento “fiore” nelle sue molteplici

rappresentazioni, con un ampissimo excursus te-

matico, stilistico e simbolico. L’appuntamento rien-

tra in un programma espositivo triennale: il 2010

sarà così la volta di Romantic, percorso multisen-

soriale dedicato al movimento romantico, mentre

nel 2011 le sale ospiteranno Nuvole, rassegna delle

diverse interpretazioni artistiche del fenomeno na-

turale. Un rilancio di Villa Giulia che coincide con

la volontà di fare di Verbania un punto di riferimen-

to per gli appassionati di arte così come Stresa lo è

per il pubblico melomane e musicofilo. La cittadi-

na, infatti, è sede delle celebri Settimane Musicali di

Stresa e del Lago Maggiore che, giunte quest’anno

alla 48ma edizione, coinvolgono, dalla primavera

all’autunno, le più spettacolari location dei laghi

Maggiore, come l’Eremo di Santa Caterina del Sas-

so di Leggiuno, le isole Borromee (Madre, Bella e

Pescatori) e Rocca Borromeo, ad Angera, con con-

certi di musica classica sotto le stelle. Percorrendo

il lungolago, si arriva al piccolo borgo di Baveno

dove, a giugno, l’Hotel Splendid di Zacchera Ho-

tels è tornato a disposizione della clientela dopo

una ristrutturazione che ha ricavato 104 camere

dalle precedenti 127 e un centro congressi con cin-

que sale da 20 a 120 posti, senza dimenticare che,

entro l’anno, verranno terminati i lavori di amplia-

mento del centro benessere. l

non solo busInessDurante l’ultima edizione della BIT, Alexala, l’Azienda Turistica Locale per la

provincia di Alessandria, ha presentato Alessandria & Monferrato-Business

& More, il catalogo dedicato al congressuale realizzato in collaborazione con

la Provincia di Alessandria e con la Regione Piemonte. La brochure, presente

anche sul web all’indirizzo www.toctoc.to, offre un database a misura di meeting

planner suddiviso nelle categorie Food & Wine, Spa & Wellness e Nature & Sport.

Più nel dettaglio, l’offerta è composta da 17 fra castelli e ville; 12 musei, cinema,

teatri; 10 agriturismi e 23 alberghi, tra cui l’Hotel Diamante di Alessandria che,

inaugurato lo scorso anno, dispone di un grande centro benessere, esteso su

10.000 mq, dove coccolarsi con trattamenti estetici e relax di ogni tipo.

La terrazza del rinnovato

Grand Hotel Majestic,

di Pallanza sul Lago

Maggiore, prima

struttura piemontese a

ricevere il marchio di

eco-hotel, per le misure

adottate in favore della

sostenibilità ambientale.

s e t t e m b r e 2 0 0 9C o n v e g n i n . 5

LE STRUTTURE A CUI RIVOLGERSI

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 548

ı camere: 43ı sale: 2ı capacità sala principale: 90 postiA 40 chilometri da Torino, e a 30 minuti dall’aeroporto internazionale di Torino Caselle, il relais di SINA Fine Italian Hotels è un villa del Settecento, ottima base per visite del territorio, dal Castello di Masino ristrutturato dal FAI ai castelli della vicina Valle d’Aosta. A disposizione degli ospiti: ampio parco, piscina, campo da tennis e trattamenti estetici e di benessere curati dal Centro Mességué. n Town House 70Torino – tel. 011 19700003www.townhouse.itAlberto Reinerioı camere: 47ı 1 sala da 50 postiSituato nel cuore di Torino, proprio accanto a Piazza Castello, offre alloggi di lusso in un palazzo storico di quattro piani rinnovato di recente. Gli interni sono caratterizzati da colori tenui e design minimalista. L’hotel non dispone di un ristorante interno ma garantisce il servizio in camera 24 ore su 24. n Turin Palace Hotel Torino – tel. 011 5625511 www.thi.it Cesare Clementeı camere: 122 ı sale: 5 ı capacità sala principale: 200 posti Aperto nel 1872, tramandato di padre in figlio per giungere, oggi, alla quinta generazione, l’hotel è il primo, in ordine cronologico, fra quelli della compagnia THI, e rappresenta la quintessenza dell’ospitalità torinese. Situato nel centro storico, a pochi passi da piazza San Carlo e piazza Castello, il quattro stelle offre, tra l’altro, il servizio di personal shopper. n Villa Gualino Torino – tel. 011 6603555 www.villagualino.net Silvana Sanlorenzo, Claudio Gilliı camere: 62 ı sale: 5 ı capacità sala: 154 posti La villa, situata sulle prime alture collinari di Torino, all’interno di un vasto parco, a un centinaio di metri dal fiume Po, comprende un hotel, sale meeting, servizi ristorativi, spazi per allestimenti ed è sede permanente di prestigiose istituzioni, attive in settori avanzati della ricerca scientifica e della formazione. Dal 1994 ospita la Fondazione Europea per la Formazione, prima Agenzia ufficiale istituita in Italia dall’Unione Europea per sostenere i processi di riforma nell’ambito dell’istruzione e della formazione.

TORINO E PROVINCIA

ALBERGHI

n Atahotel ConcordTorino – tel. 011 5176756www.atahotels.comGiorgio Galli, Tiziana Falcoı camere: 139ı sale: 4ı capacità sala principale: 200 postiMolto apprezzato anche per la sua posizione strategica (a 200 metri dalla stazione di Porta Nuova, a pochi isolati dal Museo Egizio, da Palazzo Reale, dal Museo Nazionale del Cinema e dalla Mole Antonelliana), il Concord può vantare una novità interessante per tutti gli ospiti: l’introduzione del collegamento Wi-Fi gratuito per tutti gli ospiti dell’albergo. n Atahotel Principi di Piemonte Torino – tel. 011 55151www.principidipiemonte.comGiorgio Galli,Tiziana Falcoı camere: 99ı sale: 7ı capacità sala principale: 230 postiL’edificio, situato a pochi metri da via Roma, risale agli anni Trenta ed è stato totalmente ristrutturato, preservandone la personalità. Le camere di varie tipologie occupano gli ultimi otto piani, mentre in virtù della stessa filosofia conservativa, è stato rinnovato il grande Salone delle Feste (250 mq). n Golden PalaceTorino – tel. 011 5512111www.goldenpalace.thi.itAndrea Sabbiaı camere: 195ı sale: 4ı capacità sala principale: 120 postiInaugurato in occasione dei giochi olimpici invernali di Torino, l’hotel è ospitato da Palazzo Toro, realizzato nel secondo dopoguerra dallo Studio d’architettura Decker, all’epoca uno dei più in vista della città. La location, che ha ospitato prestigiose squadre di calcio, dal Chelsea al Real Madrid, e cantanti come Vasco Rossi e i Police, riserva agli ospiti l’ingresso gratuito a GoldenSpa, centro benessere esteso su 1.200 metri quadrati. n Grand Hotel SiteaTorino – tel. 011 5170171www.sitea.thi.itFabrizio Mussoı camere: 120ı sale: 4ı capacità sala principale: 100 posti n Hotel AC Selection TorinoTorino – tel. 011 6395091www.ac-hotels.com

Alessandra Geninattiı camere: 89ı sale: 4ı capacità sala principale: 200 postiRicavato nella sede del Pastificio Italiano di inizi Novecento, il cinque stelle design hotel, unico rappresentante del brand Selection di AC Hotels in Italia, si presta ad ambientazioni sceniche, come l’anteprima della mostra dell’artista catalano Sergi Barnils ospitata nel settembre 2008. La struttura può essere interamente privatizzata: l’ha fatto, per esempio, un’importante azienda farmaceutica, che ha riservato in esclusiva tutti gli spazi e i servizi dell’albergo e ha richiesto una ristorazione “a tema”, sfruttando le eccellenze gastronomiche del territorio. n Hotel NH Santo StefanoTorino tel. 011 5223311www.nh-hotels.comGiovanni Cellerinoı camere: 125ı sale: 4ı capacità sala principale: 200 posti n Hotel Santa FèSan Giusto Canavese (TO) tel. 0124 494666www.hotelsantafe.itFiorello De Marchiı camere: 101ı sale: 3ı capacità sala principale: 500 posti n Le Meridien Turin Art+Tech

Torino – tel. 011 6642000 www.lemeridien.com/turinNadia Girardiı camere: 140ı sale: 3ı capacità sala principale: 150 postiPuò essere completamente privatizzato e vissuto in maniera esclusiva al costo di 18.000 euro al giorno nei giorni feriali e 10.000 nei week end. In questo modo viene garantito il divieto di accesso alla clientela esterna, la totale disponibilità dello staff e la possibilità di una completa personalizzazione della struttura con banner aziendali, cartelloni e insegne. n Relais Villa MatildeRomano Canavese (TO) – tel. 0125 639290www.relaisvillamatilde.comMarzia Giussani

www.lemeridien.com/turin

D i c e m b r e 2 0 0 6 / g e n n A i o 2 0 0 7c o n v e g n i n . 849

LE STRUTTURE A CUI RIVOLGERSI

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ı sale: 2ı capacità sala principale: 160 n EatalyTorino – tel. 011 19506801www.eataly.itValentina Pelizzettiı 1 sala da 200 posti n Environment ParkTorino – tel. 011 2257222www.envipark.comChiara Masazzaı sale: 5ı capacità sala principale: 250 posti n Mirafiori Motor VillageTorino – tel. 011 0042437www.mirafiorimotorvillage.itGiorgia Azzurra Cavoı 1 sala da 400 posti n Museo d’Arte OrientaleTorino – tel. 011 4436927www.maotorino.itGeneroso Urciuoliı sale: 2ı capacità sala principale: 100 posti n Museo Nazionale del CinemaTorino – tel. 011 8138511www.museocinema.itBianca Girardiı sale: 5ı capacità sala principale: 180 posti n Museo Nazionale dell’AutomobileTorino – tel. 011 677666/7www.museoauto.itMarta Tholozanı sale: 2ı capacità sala principale: 400 posti n Museo Regionale di Scienze NaturaliTorino – tel. 011 4326320www.mrsntorino.itGiuseppe Misuracaı 1 sala da 160 postiNel centro di Torino, il museo occupa una struttura che, nel Settecento, era adibita a ospedale. Eventi come convegni e congressi scientifici possono essere allestiti in saloni quando non sono in cartellone mostre temporanee mentre è permanente una sala attrezzata e capace di 160 posti. Sino al 10 gennaio è possibile visitare la mostra La scimmia nuda – Storia naturale dell’umanità, in occasione delle celebrazioni del bicentenario della nascita di Darwin e del 150° anniversario della pubblicazione de L’Origine della specie. n Officina del GustoMoncalieri (TO) – tel. 011 6402474www.officinadelgusto.infoVittoria D’Antonioı sale: 2ı capacità sala principale: 100 posti n Palazzo Ceriana-MayneriTorino – tel. 011 3245411/425

SEDI PER EVENTI

n BasicVillageTorino – tel. 011 26171www.basicvillage.comCarola Ovazzaı sale: 5ı capacità sala principale: 200 postiNell’ottobre del 1994 il Gruppo Basic rileva il Maglificio Calzificio Torinese, titolare dei marchi Kappa, Robe di Kappa, Superga, K-Way e Jesus Jeans, e avvia un programma globale di rilancio dell’azienda e di rivalorizzazione dell’intero complesso industriale. Gli spazi sono stati riorganizzati seguendo tre criteri: residenza, lavoro e tempo libero. Al secondo piano ci sono i loft e il roof garden disponibili per ricevimenti, esposizioni, conventions, conferenze stampa. n Birrificio TorinoTorino – tel. 011 2876562www.birrificiotorino.comClaudia Fertinoı sale: 3ı capacità sala principale: 150 posti n Centro Congressi LingottoTorino – tel. 011 6311702Maria Teresa Amedeowww.centrocongressilingotto.itı sale: 13ı capacità sala principale: 2.090 posti n Centro Congressi Palazzo delle Feste di BardonecchiaBardonecchia (TO) – tel. 0122 909991www.bardonecchia.itFabrizio Bevacquaı sale: 2ı capacità sala principale: 432 postiSituato in uno splendido edificio in stile Liberty progettato all’inizio degli anni Dieci dall’architetto Carlo Angelo Ceresa e ristrutturato nel 1997, offre la possibilità di collegare le due sale principali in videoconferenza, per un totale di 730 posti. Tra le facility offerte, anche la connessione wi-fi gratuita per tutta l’area del Palazzo e un servizio completo di catering con i sapori della tradizione piemontese, garantito dal consorzio dei migliori ristoratori di Bardonecchia. n Centro Congressi Torino IncontraTorinotel. 011 5576800www.torinoincontra.orgMaria Teresa Moroı sale: 5ı capacità della sala principale: 300 posti n Circolo EsperiaTorino – tel. 011 8190679www.esperia-torino.itAllegra Pazienti

Valentina Paganoı sale: 2ı capacità sala principale: 100 postiAl primo piano di questa dimora di fine Ottocento, ha sede il Circolo della Stampa, il cui obiettivo principale è stato negli anni quello di essere intermediario tra i giornalisti e la città, attraverso incontri e dibattiti. Oggi Sala Toniolo e Sala degli Specchi sono a disposizione per eventi come presentazioni di libri, conferenze stampa, sfilate di moda e convegni. n Palazzo MadamaTorino – tel. 011 4433501www.palazzomadamatorino.itSilvia Merloı sale: 4ı capacità sala principale: 300 postiLa riapertura di Palazzo Madama nel 2006 ha segnato per la città un traguardo importante: oltre agli appartamenti di epoca barocca sono visibili le importanti collezioni di arte antica che lo rendono uno dei più importanti musei europei nel campo delle arti decorative. n Palazzo Saluzzo PaesanaTorino – tel. 347 0103021www.palazzosaluzzopaesana.it Gabriele Ferrarottiı sale: 7ı capacità sala principale: 80 posti n Parco Astronomico Infini.to Pino Torinese (TO) – tel. 011 8118125www.planetarioditorino.itSimona Rachettoı 1 sala da 98 posti n Reggia di Venaria RealeVenaria Reale (TO) – tel. 011 4324454www.lavenaria.it Sonia Amarenaı sale: 3ı capacità sala principale: 600 posti n Royal Park Golf & Country Club I Roveri Fiano (TO) – tel. 011 9235500www.royalparkgolf.itAngelo Siniscalcoı sale: 2ı capacità sala principale: 100 postiImmerso nel parco Regionale della Mandria, ha ospitato lo scorso giugno The Extreme Swing Cup, evento sportivo dal format insolito. Il progetto, realizzato dall’agenzia A World of

D i c e m b r e 2 0 0 6 / g e n n A i o 2 0 0 7c o n v e g n i n . 851

Il Centro Congressi di Environment Park è la soluzione ideale per organizzare convegni, workshope iniziative per il tempo libero e la formazione. Esempio perfetto di sintesi tra tecnologia e rispet-to dell’ambiente, ricavato all’interno dell’esoscheletro di un ex capannone Teksid, è stato realizza-to secondo i principi dell’architettura sostenibile. Il Centro infatti è alimentato da fonti di energiarinnovabile ed è isolato, sia acusticamente che termicamente, attraverso delle tecniche di gestionenaturale dei fabbricati, che garantiscono bassi consumi energetici, idrici e di materie primenon rinnovabili.

Centro Congressi environment parkil tuo “green event” nel parco in città

www.envipark.comParco Scientifico Tecnologico per l’Ambiente

LE STRUTTURE A CUI RIVOLGERSI

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 552

Events, ha infatti coniugato la musica con il golf, sdrammatizzandone alcune etichette: un duetto di jazz, un quartetto d’archi e un ensemble di djambè hanno “accompagnato” i tiri in buca e, contrariamente alla “regola del silenzio”, il pubblico è stato coinvolto nel tifo durante i colpi da animatori professionisti. n Teatro RegioTorino – tel. 011 881210/238www.teatroregio.torino.it Gabriele Ferrarottiı sale: 4ı capacità sala principale: 1.550 posti n Telecittà StudiosSan Giusto Canavese (TO) tel. 012 4350032www.telecittastudios.it Franco Fanciottoı 1 sala da 600 posti

SERVIZI

n A World of EventsTorino – tel. 011 5579179www.aworldofevents.netCristiano Fiorio n Alex Carerra ManagementTorino – tel. 011 485056www.alexcarrera.comAlex CarreraRealtà presente sul territorio dal 1990, con sede anche a Milano, ha organizzato e pianificato tutti gli eventi per la nazionale USA in occasioni delle Olimpiadi Invernali di Torino. Rappresenta direttamente, e in alcuni casi in maniera esclusiva, artisti di livello internazionale come Tony Hadley (Spandau Ballet) e Gazebo ed è fornita di un ampio database di sosia e tribute. n CCI – Centro Congressi InternazionaleTorino – tel. 011 2446911www.congressiefiere.comGermana GarroneFondata 50 anni fa come PCO e società di servizi, CCI si è specializzato negli ultimi 25 anni nell’organizzazione di eventi nel settore medico-scientifico. Da alcuni anni si è poi dotata di Grandi Allotment, brand cui fa capo una centrale di prenotazioni per la gestione di allotment dedicati a eventi turistico-congressuali. Tutti i processi organizzativi e produttivi sono testati e garantiti dalla certificazione UNI-EN ISO 9001:2008. n Jumbo Grandi EventiTorino – tel. 011 5091200www.jumbograndieventi.itRossella BussettiDurante i Giochi Olimpici Invernali di Torino 2006, la società, in qualità di accomodation provider del TOROC, si è occupata dell’accoglienza e della

sistemazione logistica di oltre 37.000 ospiti (CIO; Federazioni sportive nazionali e internazionali; sponsor; media; volontari). Ha inoltre gestito direttamente i Villaggi Media (sei in città, due in montagna), che hanno ospitato 6.500 operatori dell’informazione provenienti da tutto il mondo. n MoodgateTorino – tel. 335 8253994www.myspace.com/moodgateRossano ZincoAgenzia di servizi che in ambito congressuale offre: sonorizzazione globale dell’evento; possibilità di contestualizzare l’evento in modo originale con visual create live; creazione di spot/jingle composti ad hoc; performance di luci e suoni; consulenza tecnica audio-video-luci; realizzazione di un DVD documentario degli eventi con produzione grafica. n Red TravelTorino – tel. 011 6165219www.red-travel.comAndrea LevyLa società, attiva nel noleggio di vetture di lusso e d’epoca e nell’organizzazione di viaggi incentive e incoming, a partire da quest’anno, propone un corso di guida sicura in pista. Gli ospiti possono testare le proprie capacità alla guida degli ultimi modelli Ferrari e Lamborghini, imparando a gestire queste auto estremamente performanti in completa sicurezza, seguendo le indicazioni degli istruttori di ASC/GuidaSicura, la scuola guida di Quattroruote. I partecipanti diventano piloti per un’intera giornata sul circuito di Vairano, nei pressi di Milano, utilizzato da Quattroruote per testare le ultime novità del mercato automobilistico, e dai principali team di Formula 1 per test pre-gara. n Regione PiemonteTorinoTel. 011 4326217Francesca Mussowww.torinopiemonte.com/mice n Ristorante del Cambio Torino – tel. 011 54 66 90 www.cambio.thi.it Daniele SaccoMembro dei Locali Storici d’Italia,

il ristorante, inaugurato nel 1757, è un gioiello della città che accoglie i propri ospiti tra velluti cremisi, specchi barocchi sovrastati dalle pitture del Bonelli e un trionfo di legni dorati. Di alto livello la cantina, che, visitabile su richiesta, custodisce i più bei nomi d’annata della produzione piemontese, oltre al meglio delle vigne e dei vitigni d’Italia e Francia e delle aree enologiche più interessanti. Tavolo da prenotare: nella sala più ampia, quello dove sedeva abitualmente il Conte Camillo Benso di Cavour. n SymposiumTorino – tel. 011 9211467www.symposium.itSandro CuccuTramite l’Ente Certificatore QCB Italia (Quality Certification Bureau), l’agenzia ha ottenuto la certificazione di qualità per il sistema di gestione nell’organizzazione generale di eventi aggregativi secondo i requisiti della norma ISO 9001:2000. La società conferma il proprio impegno in tema di sostenibilità ambientale e sociale attraverso l’adesione del proprio amministratore Sandro Cuccu al Green Meeting Industry Council GMIC l’associazione internazionale che raggruppa i professionisti impegnati nel promuovere i valori della sostenibilità nella meeting industry. n StrattaTorino – tel. 011 2304058www.stratta1836.itDario Werling, Gianni GattusoÈ il banqueting che ha viziato il palato dei partecipanti al Primo Congresso Nazionale dei Dottori Commercialisti (nella foto)

e degli Esperti Contabili che si è svolto lo scorso marzo a Lingotto Fiere e Centro Congressi Lingotto, servendo dinner e lunch a buffet con tavoli apparecchiati e posti a sedere per circa 2.500 persone. Presente sul mercato dal 1836, Stratta è a conduzione prettamente femminile. n Torino Convention BureauTorino – tel. 011 81831www.torinoconvention.itMarcella Gaspardone n Ventana Group-San Carlo ViaggiTorino – tel. 011 5622766www.ventanagroup.itAnna Ceschin

D i c e m b r e 2 0 0 6 / g e n n A i o 2 0 0 7c o n v e g n i n . 853

Piazza Cattaneo, Torino.Tel. 011 0042437www.mirafiorimotorvillage.itConventionMMV@fiat.com

Mirafiori Agorà. Spazio agli eventi.Mirafiori Motor Villageogni momento è un’esperienza eccezionale. Tutta da vivere.

A Torino c’è una nuova location per ospitare meeting, convention e congressi.È Mirafiori Agorà, uno spazio multifunzionale ideato per realizzare ogni tipo di evento.Le più moderne tecnologie in un contesto professionale e suggestivo capace di ospitare fino a 400 persone.I clienti possono usufruire di numerosi servizi: cafè, ristorante interno con ser-vizio catering, hostess, parcheggio riservato, trasporto navetta, guardaroba. L’estrema versatilità della sala, unita alla disponibilità di uno staff di professio-nisti, consente l’allestimento di eventi davvero unici.

Showroom Cafè Store Pista Eventi

LE STRUTTURE A CUI RIVOLGERSI

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 554

ALESSANDRIA E PROVINCIA

ALBERGHI n Hotel DiamanteAlessandria – tel. 0131 611111www.hoteldiamantealessandria.itAntonella Sannaı camere: 120ı sale: 6ı capacità sala principale: 200 posti n Locanda dell’ArteSolonghello (AL) – tel. 0142 944470 www.locandadellarte.itDaniela Cortassaı camere: 15ı sale: 3ı capacità sala principale: 80 postiNata dalla ristrutturazione di un antico asilo, la location custodisce all’interno un piccolo museo che, con banchi, tavolini, seggiole e oggettistica, ricorda la passata funzione d’uso. La locanda deve il suo nome alle mostre permanenti di arte moderna. n Relais Rocca Civalieri Quattordio (AL) – tel. 0131 797333www.roccacivalieri.itAntonella Cabellaı camere: 29ı sale: 6ı capacità sala principale: 80 posti

SERVIZI n AlexalaAzienda Turistica Provincia AlessandriaAlessandria – tel. 0131 220056www.alexala.it

ASTI E PROVINCIA

ALBERGHI n Locanda del Sant’Uffizio Cioccaro di Penango (AT) tel. 0141 91 62 92 www.locandasantuffizio.thi.it Vito Andresiniı camere: 40 ı sale: 4 ı capacità sala principale: 200 posti Immerso nel cuore del Monferrato, l’hotel è ricavato da una costruzione secentesca. Circondata da un parco centenario, accoglie un ristorante che, sotto affreschi recentemente recuperati, può accogliere in due sale 70 persone con servizio á la carte, 250 con servizio banqueting.

CUNEO E PROVINCIA

ALBERGHI n Barolo Golf ResortNovello (CN) – tel. 0173 776893 www.barologolfresort.itSimona Calabrese

ı camere: 36ı 1 sala da 50 posti n Villa Contessa Rosa-FontanafreddaSerralunga d’Alba (CN) – tel. 0173 626184 www.villacontessarosa.comSilvia Barriı camere: 11ı sale: 3ı capacità sala principale: 180

SEDI PER EVENTI n Castello Grinzane CavourGrinzane Cavour (CN) – tel. 0173 231120www.castellogrinzane.comDaniela Vibertiı 1 sala da 75 posti n Museo del BaroloBarolo (CN) – tel. 0173 56277www.barolodibarolo.comRenata Salvano

SERVIZI n Alba Bra Convention BureauAlba (CN) – tel. 0173 226689www.albabraconvention.itDaniela Ferrero n I Viaggi del TartufoAlba (CN ) – tel. 0173 293161www.viaggideltartufo.comAlberto Romagnolo

NOVARA E PROVINCIA

ALBERGHI n Hotel San RoccoOrta San Giulio (NO) – tel. 0322 911977www.hotelsanrocco.itFederica Avettaı camere: 80ı sale: 7ı capacità sala principale: 160 postiMonastero del Seicento, oggi ha abbracciato la filosofia della sostenibilità. Oltre al riammodernamento di 66 camere in stile natural chic, sono stati infatti installati impianti altamente tecnologici, totalmente orientati al risparmio energetico e ai principi di eco-compatibilità.

VERBANIA E PROVINCIA

ALBERGHI n Castello dal PozzoOleggio Castello (VB) – tel. 0322 53713www.castellodalpozzo.comElisabetta Agustoniı camere: 9ı sale: 6ı capacità sala principale: 180 postiCostruito intorno all’anno Mille in incantevole posizione, a mezza costa lungo il dolce pendio delle colline che degradano verso Arona, gode di un vasto

panorama sul Lago Maggiore, fino al suo confluire nel fiume Ticino. Esperti d’arte britannici hanno recentemente definito l’architettura del Castello come una delle più pure reinterpretazioni del gotico Tudor quale espressione dell’era Vittoriana. Un’opera che si deve al marchese Claudio Dal Pozzo d’Annone (1839 -1885), appassionato d’arte e architettura e particolarmente sensibile all’influenza del movimento Arts and Crafts di William Morris, che riprogettò e ristrutturò il complesso trasformandolo in un castello neogotico Vittoriano circondato da un maestoso parco. Lo staff è in grado di fornire qualunque servizio, dal personale in livrea al multi-schermo al plasma con dolby surround. n Grand Hotel MajesticPallanza (VB) – tel. 0323 504305www.grandhotelmajestic.itElena Acquaniı camere: 99 ı sale: 5ı capacità sala principale: 240 posti n Hotel SplendidBaveno (VB) – tel. 0323 924583www.hotelsplendid.comAndrea Zaccheraı camere: 104ı sale: 5ı capacità sala principale: 120 posti

SEDI PER EVENTI n Palazzo dei Congressi StresaStresa (VB) – tel. 0323 30389www.stresacongressi.itRoberto Petruzzelliı sale: 10ı capacità sala principale: 800 postiSorto nel 1962 come uno dei primi centri congressi italiani, ha recentemente beneficiato di un investimento di 4,2 milioni di euro che lo hanno ampliato e ristrutturato. Punto di forza è l’Auditorium: dotato di palcoscenico, misura 120 metri quadrati e, grazie alla conchiglia acustica, ben si presta a concerti e convention.

C M Y CM MY CY CMY K

Uscite dai luoghi comuniEntrate nella storia

La Sala di Diana La Galleria Grande La Chiesa di Sant’Uberto La Corte d’onore

La Venaria Reale

ilmiospazio@lavenariareale.it www.lavenariareale.it

Una residenza Reale per eventi Reali

57

sono Due le strutture AtAhotels A torino,

che, trA eventi monDAni e ospiti business,

si completAno senzA sovrApporsi. e che

Aggiungono All’offertA nuovi, AttrAenti servizi:

DAl centro benessere Al collegAmento

wi-fi grAtuito di Violetta Bruni

Sopra e in alto

a destra, due immagini

del Concord, quattro

stelle con vocazione

business.

In alto a sinistra,

gli ambienti lussuosi

del Principi di Piemonte.

Piemonte si è guadagnato fama di location di alto

livello. Per incontri più riservati o dimensioni più

contenute, il centro congressi dell’albergo dispone

di sette sale, con una plenaria da 230 posti. Ma

la vera novità del momento è il completamento

del centro benessere: 750 mq dedicati al relax, al

fitness e ai trattamenti, cui si aggiungono le altret-

tanto nuove camere anallergiche.

Friendly e tecnologicoL’altra struttura del gruppo a Torino, l’Atahotel

Concord, è un quattro stelle la cui offerta è rivolta

tanto alla clientela business

quanto a quella leisure: chi

si trova in città per affari

può contare, oltre che sul-

le 139 camere, su quattro

sale meeting modulari per

una superficie totale di 200

mq, in grado di ospitare

fino a 200 persone in ver-

sione plenaria. Molto apprezzato anche per la sua

posizione strategica (l’albergo si trova infatti a 200

metri dalla stazione di Porta Nuova, a pochi isola-

ti dal Museo Egizio, da Palazzo Reale, dal Museo

Nazionale del Cinema e dalla Mole Antonelliana),

il Concord può vantare una novità interessante per

tutti gli ospiti: l’introduzione del collegamento wi-fi

gratuito per tutti gli ospiti dell’albergo. l

D opo essere stata per 40 anni uno dei punti

di riferimento del segmento business a quat-

tro stelle oltre che del turismo leisure (un nome

su tutti: il Tankavillage di Villasimius), Atahotels è

entrata da qualche anno anche nel ristretto ambito

dell’hotellerie di lusso con un nuovo brand, Ataho-

tels Luxury Emotions. E il Principi di Piemonte ne

fa parte, senza per questo essere privo di un certo

understatement che ben si abbina a una città come

Torino. L’edificio, situato a pochi metri da via Ro-

ma, risale in realtà agli anni Trenta del secolo scor-

so (e basta un’occhiata all’imponente facciata per

riconoscerne immediatamente lo stile): il risultato

della totale ristrutturazione cui è stato sottoposto

è un albergo di 99 camere di varie tipologie che

occupano gli ultimi otto piani. Sempre in virtù del-

la stessa filosofia conservativa, è stato preservato il

Salone delle Feste, uno spazio di 250 mq. Tra gli

eventi più suggestivi ospitati di recente, la sfilata per

la presentazione delle collezioni di abiti da sposa

di Pignatelli-Florinda, svoltasi in occasione del 40°

anniversario della celebre maison di moda: tutte le

tre sale a disposizione sul piano sono state sfruttate

e il coinvolgimento del catering e dello staff tecnico

interni ha contribuito alla creazione di un evento di

grande impatto. Ma non è stato l’unico: dal World

Political Forum cui ha presenziato Michail Gorba-

chev, al United Nations Retreats che ha visto la

presenza del segretario generale Banki Moon, fino

al gala dinner dell’Emec MPI di marzo, il Principi di

Regioni d’Italia

S E T T E M B R E 2 0 0 9c o n v E g n i n . 5

Atahotels Principi di Piemonte e Concord – Torino

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

DUE per una

58

Molto interessanti i progetti di aMpliaMento

dell’orMai storico centro congressi di torino:

teMpo un paio d’anni e la città sabauda potrà

vantare una nuova grande sala polivalente

da 800 posti di Violetta Bruni

Tutti gli spazi dell’ex

storico edificio della

Borsa sono moderni

e funzionali.

In alto, Sala Sella

(a destra) e un foyer

allestito per un cocktail.

Sempre molto attivoGrandi progetti che non hanno comunque posto

un freno alle attività del centro congressi (con quat-

tro sale principali da 308, 161, 99 e 52 posti e due

aree polifunzionali). In particolare, il 2008, anno

di Torino 2008 World Design Capital, ha fatto regi-

strare un notevole incremento di fatturato derivato

dalla presenza di 440 eventi, 32 dei quali a carat-

tere internazionale, tra cui l’importante convegno

L’innovazione guidata dal design: nuove sfide alla tu-

tela offerta dalla proprietà industriale, tenutosi il 28

e 29 ottobre 2008, con la partecipazione di relatori

provenienti da tutto il mondo.

Anche il 2009 ha già annoverato numerosi conve-

gni internazionali: a gennaio è stato ospitato De-

stinazione Italia 2020, conferenza di due gior-

nate, che, alla presenza di rappresentanti politici

quali il ministro al turismo Brambilla, il ministro

Bondi e il ministro Sacconi, ha visto autorevo-

li professionisti del settore confrontarsi sul futuro

del turismo in Italia. A febbraio è stata invece la

volta di Le Città della Cultura, V° convegno na-

zionale degli assessori alla cultura e al turismo,

appuntamento biennale sui grandi temi del-

lo sviluppo economico e sociale del Paese. l

P er meglio comprendere quanto sta per acca-

dere a Torino Incontra, è utile fare un passo

indietro. Il centro congressi nasce infatti nel 1992

su progetto della Camera di Commercio di Torino

e la sua storia è legata a quella di due impor-

tanti edifici: Palazzo Affari, realizzato nel 1974

per opera dell’architetto Mollino, e l’edificio della

Borsa Valori, sorto nel 1956 su progetto degli ar-

chitetti Gabetti, Isola e Raineri, il primo ospita il

Centro Congressi, il secondo gli uffici amministra-

tivi, compresi quelli della Camera di Commercio.

Notizia recente è la ristrutturazione della Borsa:

un progetto ancora in fase preliminare (non so-

no infatti ancora disponibili i rendering), ideato

per dotare Torino Incontra

di una nuova sala poliva-

lente i cui spazi saranno

ricavati dall’ex Salone del-

le grida, un grande padi-

glione a pianta quadrata di

circa 40 metri di lato, privo

di colonne. La nuova sala

polivalente potrà ospitare

fino a 800 persone e diverrà il nuovo fulcro della

struttura dove ospitare gli eventi di maggior ri-

lievo. Contemporaneamente verrà progettato un

nuovo ingresso all’intero polo congressuale, che

sarà dotato di ampie vetrate affacciate sullo spazio

verde prospiciente all’edificio. L’intero intervento

durerà un paio d’anni e prevede il temporaneo

trasloco degli uffici amministrativi e commerciali

dalla Borsa all’adiacente spazio di via Cavour 17.

Regioni d’Italia

S E T T E M B R E 2 0 0 9c o n v E g n i n . 5

Torino Incontra – Torino

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Più gRandi

con la ex Borsa

TORINO CONVENTION BUREAUIS MPI EUROPEAN PARTNER

Torino Convention Bureau Tel. +39.011.81831 - +39.011.8123191 - Fax +39.011.8128545 info@torinoconvention.it - www.torinoconvention.it

Preparatevi ad

essere i protagoni-

sti di Eventi, Convention

e Incentive in una cornice

di rara bellezza. Torino e il

Piemonte vi invitano a scegliere la

raffinata cultura di un luogo incante-

vole, ricco di antiche suggestioni, nuove

tendenze e visioni future. Immaginate i vostri

momenti di business su un palcoscenico

d¹eccezione, fatto di ospitalità, servizi innovativi,

strutture dal design contemporaneo, sapori e

profumi ricercati e voglia di farvi star bene.

Cosa aspettate, il prossimo spettacolo potrebbe

essere il vostro. Torino Convention Bureau vi aspetta.

Torino, città ospite della European Meetings and Events Conference 2009organizzata da Meeting Professionals International (MPI)

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è un nostro diretto competitor. É il paese la cui

immagine nel mondo più si avvicina alla no-

stra. É, soprattutto negli ultimi anni, la nazione

con cui spesso ci confrontiamo in termini di po-

litica economica e sociale. É la Spagna, un mer-

cato turistico, leisure e MICE,

con cui ci troviamo a dover fare

i conti. Nel 2008, secondo IET

(Institut for Tourist Studies), la

patria di Seneca, pur registran-

do una flessione del 2,6% ri-

spetto al 2007, ha accolto oltre

57 milioni di arrivi, conferman-

dosi come la terza destinazione

più gettonata, dopo gli Stati Uniti e la Francia,

a livello globale. Un posizionamento di tutto

riguardo confermato, a livello congressuale, an-

che dal report di ICCA che la vede superata,

per numero di meeting ospitati, solo da USA e

Germania. Certo, la crisi si fa sentire anche al di

là dei Pirenei e il boom economico ha segnato,

nei primi mesi del 2008, una battuta d’arresto

tanto che le stime del PIL per il 2009 parlano

di una diminuzione di circa quattro punti. Ma

i grandi investimenti in infrastrutture non si fer-

mano, a costante beneficio del turismo. Entro

il 2020, infatti, la Spagna potrà contare su dieci

nuovi aeroporti che si aggiungeranno ai 47 già

esistenti. I progetti più significativi riguardano le

Isole Canarie, con otto scali, e l’ampliamento

La Spagna congressuale è ambiziosa e organizzata

Osservatorio Estero

La Spagna ha investito

molto nella realizzazione

di nuove infrastrutture;

nelle foto, nuovi terminal

aeroportuali.

dell’aeroporto di Malaga, i cui lavori verranno

conclusi l’anno prossimo, senza certo dimenti-

care il nuovo Terminal 1 dell’hub di Barcellona

operativo già da questa estate. Anche sul fronte

dei collegamenti via terra, la “cugina” non rallen-

ta l’espansione. Entro il prossimo anno, infatti,

il paese sarà coperto da oltre 2.000 chilometri

di vie ferroviarie ad alta velocità a cui, entro il

2012, si aggiungeranno le tratte Barcellona-con-

fine francese, Madrid-Valencia e Valladolid-Astu-

rie. Anche spostarsi in auto sarà più agile: la rete

autostradale, attualmente di 12.000 chilometri,

potrà contare su altri 4.000 entro dieci anni.

Mea culpa e coerenzaCome dicevamo, pure

la nazione dell’eterna

movida sta vivendo e

toccando con mano la

recessione globale, an-

che nel mondo della

meeting industry. Natu-

rale, quindi, che il set-

tore si interroghi e attivi contromosse, anche con

spirito critico, come quello di Oscar Cerezales,

Group Worlwide Congress sales director di

MCI Group, agenzia di comunicazione ed eventi

di dimensioni mondiali, molto attiva anche nella

sede spagnola: «È chiaro che si stia vivendo un

c o n v e g n i n . 5 s e t t e M b r e 2 0 0 9

Un bronzo che

La Spagna è terza. Le cLaSSifiche

deL turiSmo LeiSure e mice Le

attribuiScono La medeSima

poSizione e, nonoStante La criSi,

La decima potenza economica

mondiaLe non ferma i progetti

di ampLiamento e potenziamento

deLLe infraStrutture, con nuovi

aeroporti, Linee ferroviarie

e un centro congreSSi SoLare

di Sarah Bianchi

61

Nella pagina accanto,

una vista delle Isole

Canarie, che stanno

puntando molto sul

MICE, e del Museo

Reina Sofia di Madrid.

62c o n v e g n i n . 5

periodo di sofferenza e tutti lo imputiamo alla

crisi ma, secondo me, una buona fetta di re-

sponsabilità è da attribuire proprio a noi stessi, a

una mancanza di visione e strategia nei confron-

ti del mercato e dei modelli di business. Certo,

sto parlando principalmente del passato, ma è

ovvio che, in momenti come questi, si paghino

sbagli commessi in pre-

cedenza». Il punto, dun-

que, è non commettere

più errori, come conferma

José Salinas, presidente

dell’APCE (Asociación de

Palacios de Congresos de

España), associazione che

rappresenta 37 strutture.

«La tentazione più grande, oggi, è quella di ab-

bassare i costi riducendo, conseguentemente, il

livello dei servizi. Ma sarebbe una mossa desti-

nata a diventare un boomerang: quando la crisi

finirà, nessun cliente sarà più disposto a ritornare

alle tariffe passate. Chi decide di praticare scon-

ti ora sarà quindi destinato a grandi perdite in

futuro. Al di là, poi, del discorso economico, è

ovvio che, diminuendo i costi, scende anche la

qualità e non possiamo assolutamente permetter-

celo: andrebbe contro una strategia di business

che i nostri centri congressi perseguono ormai da

anni. Sarebbe come gettare alle ortiche il lavoro

fatto sino a ora, lavoro che ci ha permesso di ot-

tenere ottimi risultati». Se, quindi, i grandi con-

s e t t e M b r e 2 0 0 9

tenitori per eventi non sembrano voler seguire la

politica del low cost, di altro avviso paiono gli

hotel. «Barcellona sta reagendo meglio del pre-

visto al momento critico tanto che, a oggi, ab-

biamo confermati 37 congressi con oltre 1.000

partecipanti e contiamo, entro la fine dell’anno,

di raggiungere i 238.000 delegati”, afferma Mer-

cedes Gracia, marketing manager di Barcelona

Convention Bureau. «Ciò non toglie che spesso

gli alberghi rinegozino le tariffe, soprattutto per

quanto riguarda gli incentive e gli eventi del set-

tore corporate».

il mondo che cambiaSono proprio questi ultimi due, corporate e in-

centive, i mercati più in sofferenza, come in Italia,

del resto. «Anche i lanci di prodotto canonici» ag-

giunge Oscar Cerezales «stanno affrontando una

contrazione a favore di strategie come il guerrilla

marketing e il below the line che prendono sem-

pre più piede tra le aziende».

Certo, in questo modo aumenta il business per le

PRovENIENza INtERNazIoNaLE

PRovENIENza NazIoNaLE

PRovENIENza REgIoNaLE

CoNgRESSI Committente 30% 45% 25%

Partecipanti 39% 39% 22%

CoNvENtIoN Committente 17% 36% 47%

Partecipanti 26% 31% 43%

PRovENIENza gEogRafICa dEgLI EvENtI oSPItatI NEL 2008 daI CENtRI CoNgRESSI MEMbRI dELL’aPCE

gLI EvENtI oSPItatI NEL 2008 daI CENtRI CoNgRESSI SPagNoLI

CoNgRESSI CoNvENtIoN EvENtI gIoRNaLIERIaPPuNtaMENtIa CaRattERE

NoN CoNgRESSuaLEtotaLE

N. EvENtI 589 345 1.799 3.406 6.199

N. PaRtECIPaNtI 552.715 195.915 479.343 3.214.179 4.442.153Fonte: APCE

62

barcellona può contare

su un efficiente

Convention bureau;

nelle foto: il porto,

un dettaglio del Parco

guel, abbellito da gaudì,

e un vivace mercato.

sociate e simpatizzanti) durante incontri al ver-

tice con il Segretario di Stato del Turismo, Joan

Mesquida, ha infatti più volte sollecitato non solo

una regolamentazione della figura degli orga-

nizzatori professionali di congressi ma anche

un loro maggior coinvolgimento nelle decisioni

per la promozione del turismo.

La meeting industry, insomma, vuole fare sentire

la propria voce ai vertici istituzionali: i 3,7 mi-

lioni di euro stanziati nel 2009 da Turespaña,

l’Istituto Nazionale del Turismo, per la promozio-

ne del MICE sono già un buon segnale, ma, an-

che in Spagna, si può fare di più. l

63c o n v e g n i n . 5 s e t t e M b r e 2 0 0 9

agenzie di comunicazione che però, a loro vol-

ta, dovendo affrontare costi di gestione sempre

più elevati, vanno incontro a fusioni, parziali o

totali. «Complessivamente, tutto il nostro mon-

do è in un momento di ‘rivoluzione’: a fronte di

diminuzioni dei budget aziendali aumentano

le gare dove, oltretutto, il margine di guadagno

per gli intermediari è sempre più basso e tutto

si riconduce al ROI, inteso nella sua forma più

semplicista. Le realtà maggiormente in crisi sono,

chiaramente, le DMC e le incentive house men-

tre i PCO accusano una diminuzione del proprio

business di circa il 20%: rimangono stabili i mee-

ting rivolti alla forza vendita e anche i congressi,

pur registrando una flessione sia degli sponsor sia

dei partecipanti». Se, dunque, l’andamento del

mercato spagnolo presenta un profilo molto si-

mile a quello italiano, lo stesso si può dire delle

‘rivendicazioni’ avanzate dal settore.

La Federación Española de Empresas Organiza-

doras Profesionales de Congresos – OPC España

(associazione che rappresenta 306 realtà, tra as-

La SPagNa vISta daL MICEN. dI CoNgRESSI oSPItatI 3.880

N. dI CoNvENtIoN oSPItatE 8.122

N. dI woRkShoP oSPItatI 13.864

N. CoMPLESSIvo dI PaRtECIPaNtI 3.989.920 (21,7% stranieri)

PRINCIPaLI MERCatI EStERI dI PRovENIENza

Regno Unito (27,4%), Germania (21,6), Francia (13,9%)

StagIoNI PREfERItE Primavera+Autunno, 66,8%

SEttoRI MERCEoLogICI dI aPPaRtENENza dELLE azIENdE

Economia e commercio, 39%; altri, 30,7%; Industria medica e farmaceutica, 19,2%; Cultura, 11,1%

tIPoLogIa dI StRuttuRa RICEttIva SCELta

Hotel quattro stelle: 53,3%;, hotel tre stelle: 18,8%, hotel cinque stelle: 15,5%, altri: 12,5%

attIvItà CoMPLEMENtaRI Turismo: 3,8%, gastronomia: 3,6%; cultura: 3%

Fonte: Turespaña-METURE Report 2008

Il sole deI congressITra poco più di un anno Madrid potrà contare sul più grande centro

congressi della Spagna. Il progetto, chiamato Madrid, donde no se pone el

sol –Madrid, dove il sole non tramonta mai–, è firmato da un team composto

da tre architetti: Emilio Tuñòn, Luis Moreno Mansilla e Matilde Peralta del

Amo. Tra i grattacieli del quartiere Paseo de la Castellana svetterà, così,

un enorme semicerchio illuminato dal sorgere al tramonto della stella

più amata, simboleggiando l’anima della città, una metropoli che non si

ferma, e non riposa, mai. Scelto tra 135 proposte, il progetto vincente

prevede una struttura imponente con 100 metri d’altezza e un raggio di 80

per complessivi 11 piani, compresi cinque interrati. Per quanto riguarda

la capacità, l’auditorium principale potrà ospitare 3.500 persone mentre

un secondo auditorium esterno accoglierà 1.500 posti. Avvicinandosi

idealmente al sole, al primo e al secondo piano troveranno spazio una hall di

1.500 posti, due da 600 e tre da 400 mentre, al terzo piano, si incontreranno

due sale da 800 posti, due da 600 e tre da 400. Aree espositive sono invece

previste al quarto e quinto piano con un ristorante panoramico.

Il centro congressi rispetterà i canoni dell’architettura a basso impatto

ambientale con l’utilizzo di energia solare e un sistema di riciclo dell’acqua.

CASE HISTORY

La mostra Laboratorio

del jeans, realizzata con

l’Accademia di Belle Arti

di Genova e allestita nel

Palazzo della Borsa, per

raccontare la storia del

jeans e mostrare alcune

interpretazioni ad opera

di giovani artisti.

avendo riscontrato anche un grande interesse

da parte dei brand del settore» racconta Donata

Zaccaria, che non ha solo ideato, ma ha organiz-

zato interamente l’evento. «Nella prima edizione

non abbiamo ancora realizzato la fiera interna-

zionale del jeans, che è il nostro obiettivo per il

futuro, ma siamo riusciti comunque a dare vita a

un evento multiformat, articolato in manifesta-

zioni di vario genere, con audience diverse e che

hanno coinvolto le principali istituzioni e location

della città e dell’intera regione» aggiunge.

C O n v E g n I n . 5 S E T T E m b R E 2 0 0 9

Blue de Genes: un evento per la città

di Gianluca Trezzi

Dall’iDea Di un PCO genOvese nasCe un granDe

eventO Di resPirO internaziOnale Che COinvOlge

tutta la Città: istituziOni POlitiChe, Culturali,

imPrenDitOri, azienDe, lOCatiOn, alberghi, sCuOle.

la Prima eDiziOne raCCOglie Ottimi risultati

e si PrOietta versO il futurO: una fiera Del jeans,

eventi b2b, mOstre e sPettaCOli Diffusi

CApITAlE del jeans

La forza delle idee. È ciò di cui si dice avreb-

be bisogno la nostra industria per crescere

in competitività e mantenere un ruolo di primo

piano sullo scenario internazionale. E quanto ciò

sia vero lo dimostra il caso dell’evento Blue de

Genes, nato dall’idea di una “storica” organizza-

trice congressuale genovese, Donata Zaccaria,

titolare di Skylinepr, che non lo ha inventato dal

nulla ma ha saputo trovare nella città il patrimo-

nio culturale, di conoscenze e di notorietà, utile

per dare vita a una kermesse originale e di gran-

de appealing.

Un’idea coltivata da qualche anno partendo dalla

constatazione che Genova poteva contare su un

grande patrimonio: la paternità del jeans (che

deve il suo nome alla pronuncia ingelse di Blue

de Genes), un tessuto filato sin dal Cinquecento

e commercializzato con grande successo in tutto

il mondo. Un patrimonio soprattutto di valori che

valeva la pena trasformare in un prodotto sim-

bolo della città, che la promuovesse, fungendo

da testimonial, nel mondo, con l’obiettivo, anche

economico, di farla diventare la capitale interna-

zionale del jeans.

«Per fare ciò abbiamo girato varie fiere internazio-

nali, stilato un progetto di fattibilità, confrontan-

doci con istituzioni e aziende, e poi siamo partiti,

64

Evento diffuso in cittàAccanto a ciò sono stati organizzati alcuni even-

ti rivolti al grande pubblico, come la mostra al

Palazzo della Borsa Laboratorio del jeans, con

articoli “storici” della Wrangler, Lee e Levis e con

vestiti da sera in jeans realizzati dall’Accademia

delle Belle Arti. L’altra importante mostra, Passio-

ne Blu. Dall’azzurro al jeans, è stata allestita al

Museo Diocesano, dove erano esposti i teli del

Cinquecento sulla Passione di Cristo raffigurata

su cotone jeans, messi in luce da un sapiente al-

lestimento e gioco di luci.

«Abbiamo poi coinvolto le scuole del territorio che

si sono impegnate a realizzare un jeans da Guiness

dei Primati, il Jeannes dei Primati alto 20 metri, che

hanno presentato il sabato pomeriggio al Porto,

con grande divertimento e curiosità dei passanti, e

che la stessa sera hanno rappresentato un musical

ispirato agli anni in cui si diffuse il jeans» racconta

Zaccaria. L’evento clou è stato sicuramente la Not-

te Blu, in piazza De Ferrari, animata da un gran-

de concerto, presentato dalla showgirl Jo Squillo,

aperto da I ragazzi di Maria de Filippi

e proseguito da I Gemelli Diversi, che

si sono esibiti rigorosamente in jeans;

così affollato che l’intenzione è di far

crescere ulteriormente la serata nelle

prossime edizioni. Negli stessi giorni,

per una fortunata coincidenza, Costa

Crociere ha varato due nuove navi al

Porto di Genova e, oltre ai festeggia-

menti, ha offerto per l’occasione an-

che una cena di gala a bordo di una

nave cui hanno partecipato gli ospiti dell’evento e le

Istituzioni. «Possiamo dire di provare grande sod-

disfazione per i numeri registrati già nell’edizione

di lancio: le mostre sono state letteralmente prese

d’assalto, oltre che molto apprezzate dai visitatori;

i convegni hanno registrato il tutto esaurito nelle

iscrizioni già nei primi giorni dall’apertura, e per il

prossimo anno infatti si pensa di ampliare la platea

e la location; la serata in piazza è stata stracolma e

un gran numero di televisioni e media hanno dato

risalto all’evento» conclude Zaccaria.

Da un’idea fortunata tanti eventi e tanto lavoro

per il PCO, dimostrando che ricevere commes-

se di lavoro è bello, ma essere committenti di se

stessi è ancora meglio. l

Indi

rizzi

e n

umer

i tel

efon

ici a

fine

rivi

sta

Il jeans, declinato in tutte

le possibili sfaccettature:

è questa la filosofia

che ha ispirato la

manifestazione.

Nelle foto, dall’alto:

un abito da sera

dell’Ottocento in jeans

esposto a Sanremo,

il concerto in piazza della

Notte Blu, il materiale di

comunicazione diffuso

in conferenza stampa.

Un progetto ambiziosoGli enti e le istituzione pubbliche liguri e genove-

si, contattati dall’agenzia, hanno da subito sposa-

to questa iniziativa come occasione per promuo-

vere lo sviluppo turistico, culturale, economico

e strategico della città; anche perché l’evento

risponde a molti obiettivi che il territorio si è pre-

fisso da tempo: accreditare Genova come “ca-

pitale del Mediterraneo”, avvicinare Genova ai

giovani, valorizzare la multiculturalità, il legame

con la tradizione, tanti aspetti che Blue de Genes

riesce ad abbracciare contemporaneamente.

«Per l’anno prossimo pensiamo non solo di

continuare in questo senso, ma anche di allar-

gare questa prospettiva a

livello nazionale, pensando

l’evento come occasione di

rilancio del Made in Italy

sullo scenario internaziona-

le. Per fare ciò cercheremo

di dedicare uno spazio mag-

giore alle aziende sponsor,

organizzando dalle sfilate in

passerella agli eventi in città,

dalle conferenze stampa ai lanci di prodotto, fino

ad allestire uno vero e proprio spazio espositivo

dedicato ai buyer di settore che inizi a dare forma

a una fiera specializzata» racconta Zaccaria.

Già quest’anno gli eventi dedicati al mondo del-

l’imprenditoria e agli operatori del settore sono

stati due: un business forum, dal titolo Jeans

tra economia e cultura, ambientato nella bella

cornice di Palazzo Ducale, cui hanno partecipa-

to antropologi, semiotici, esperti e tutti i grandi

brand del settore, per dibattere sullo sviluppo del

prodotto jeans e le strategie dei diversi marchi;

e poi un convegno chiamato Fashion Law, che

sarà riproposto ogni anno, dal titolo Creatività e

tutela giuridica dell’effimero, ospitato a Palazzo

San Giorgio, dove sono state affrontate alcune te-

matiche giuridiche legate alla produzione e com-

mercializzazione del jeans.

Dall’anno prossimo poi un altro appuntamento

fisso sarà un convegno dedicato ai temi della so-

stenibilità ambientale, anche perché durante il

primo weekend di giugno, che è la data fissata

per la manifestazione, cade la Giornata Mondiale

dell’ambiente.

lE pAgInE gIAllE degli eventi

C O n v E g n I n . 5 S E T T E m b R E 2 0 0 965

N el mondo della comunicazione è uno dei

mestieri più ambíti, un traguardo da rag-

giungere per una schiera sempre più numerosa

di giovani leve. Stiamo parlando dell’account,

l’interfaccia tra l’agenzia e l’azienda, la perso-

na preposta ad ascoltare le esigenze del cliente,

a supportarlo nell’individuazione delle migliori

azioni di comunicazione e a seguirne la relazio-

ne day-by-day.

Un buon account deve quindi possedere insights

sul mercato del cliente, sul mondo della comuni-

cazione e competenze per guidarlo in una strate-

gia a lungo termine. Sono dunque fondamentali:

spiccate doti organizzative, buone capacità di

espressione scritta e orale, tanta pazienza, umil-

tà, curiosità e un po’ di intraprendenza.

Ce ne ha illustrato le peculiarità Valentina Quat-

tro, account manager di Weber Shandwick,

agenzia internazionale di relazioni pubbliche e di

servizi di comunicazione alle imprese con sede

a Milano.

Quali funzione svolge l’account? Si trova in tut-

te le agenzie di comunicazione o solo in quelle

di grandi dimensioni?

L’account è la figura di contatto tra l’agenzia e il

cliente, e quindi, generalmente, esiste in qualun-

que realtà, a prescindere dalle dimensioni. Certo,

più grande è un’agenzia, maggiori sono gli stru-

menti e le risorse a disposizione dell’account e,

quindi, del cliente.

Come è arrivata a svolgere questo mestiere?

In realtà all’inizio della mia carriera ho lavora-

to per otto anni come redattrice, dapprima nella

moda e poi nell’attualità, entrando a far parte

dell’Ordine dei Giornalisti come pubblicista nel

1997. Sin da giovanissima, però, avevo la passio-

ne per i viaggi e, quando otto anni fa ho avuto la

possibilità di seguire l’ufficio stampa di un’agen-

zia di rappresentanze turistiche di alto livello, ho

colto la palla al balzo. Lì mi sono specializzata

nella comunicazione a 360 gradi e ho imparato

tutto quanto c’era da sapere sul turismo grazie

all’aiuto (e alla pazienza!) del titolare, Ferdinan-

do Parello. Poi, dopo una breve esperienza in

un’altra agenzia, il grande salto: l’arrivo in Weber

Shandwick, che annovera importanti clienti an-

che nel settore turistico, come ADTA (Abu Dhabi

Tourism Authority), IHG (InterContinental Hotels

Group), Alto Adige Marketing, Toscana Promo-

zione, Opodo.it, solo per citarne alcuni.

L’account

NoN è uN’affermazioNe esagerata.

uN buoN accouNt diveNta davvero,

per il suo clieNte, la guida da seguire,

il coNsuleNte di fiducia iN grado di suggerire

la strategia di comuNicazioNe viNceNte.

valeNtiNa Quattro, accouNt maNager

di Weber shaNdWick, ci ha fatto eNtrare

Nella sua QuotidiaNità

Dopo alcuni anni

di esperienza come

giornalista pubblicista,

Valentina Quattro

è entrata nel mondo

della consulenza

nella comunicazione,

diventando account

e seguendo clienti

soprattutto del settore

turistico.

66c o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

Le ProFessionALità di Daniela Stasi

iL “guru” del cliente

Le PAgine giALLe degli eventi

Qual è l’evento più complesso cui si è dedicata?

Il lancio degli uffici italiani di Abu Dhabi Tourism

Authority: una vera lotta contro il tempo.

Weber Shandwick si è aggiudicata l’incarico del-

la rappresentanza italiana a fine gennaio e subi-

to abbiamo dovuto organizzare la presenza alla

Bit, in programma 19 giorni dopo. Dallo stand al

catering, passando per i vari appuntamenti con

la stampa e il trade, abbiamo organizzato tutto

partendo da zero, senza contare il viaggio e il

soggiorno del management proveniente da Abu

Dhabi. In più a 10 giorni dall’inizio della Bit ci è

stato richiesto di organizzare una cena di gala, il

venerdì della fiera, con un minimo garantito di

30 partecipanti.

Mission impossibile! E invece, alla fine, siamo

riusciti ad avere 80 ospiti, tra stampa e operatori

del settore. Un’esperienza difficile ma emozio-

nante e appagante.

L’evento a cui è

più legata?

Il primo che ho

seguito in We-

ber Shandwick

per la campa-

gna Think Tank

di Crowne

Plaza, uno dei

marchi di IHG.

Dovevamo in-

dividuare un

maverick italiano, cioè un professionista, noto al

pubblico, che nel suo ambito opera in maniera

illuminata e ispirata. La scelta è ricaduta su Ma-

rio Biondi, artista unico, dallo stile originale, che

rispecchia la filosofia Crowne Plaza: si è esibito

all’hotel Crowne Plaza Rome St. Peter’s, dandosi

al pubblico con spontaneità e ironia e creando

un’ottima copertura sulla stampa e le TV.

L’account è un mestiere molto ambito. Un con-

siglio per i più giovani?

Accumulare esperienze di lavoro sin da giovani,

anche le più diverse, per “farsi le ossa”, preven-

tivare qualche anno di gavetta che, anche se du-

ra e poco remunerata, è davvero formativa, non

sottovalutare la conoscenza della lingua inglese,

viaggiare il più possibile per vivere realtà diffe-

renti dalla propria, imparando a porsi con chiun-

que. Perché un po’ di psicologia in questo lavoro

serve sempre: è importante capire chi si ha da-

vanti per potersi relazionare al meglio. l

NETWORK GLOBALENon ha certo bisogno di molte presentazioni. Weber Shandwick è infatti una delle agenzie di relazioni pubbliche più note, con uffici in tutte le capitali politiche ed economiche del mondo. Quotata alla Borsa di New York e parte di McCann Worldgroup e di Interpublic Group of Companies (IPG), una delle principali organizzazioni di servizi di pubblicità e marketing a livello mondiale, Weber Shandwick è specializzata nella comunicazione strategica di marketing PR e media relations. Weber Shandwick Italia, costituita nel 1976, opera con quattro sedi (due a Milano, una a Roma e una a Torino) e vanta oltre 100 clienti.

Nelle foto, due momenti

del lancio sul mercato

italiano degli uffici

dell’ente del turismo

di Abu Dhabi, di cui

l’agenzia cura la

rappresentanza in Italia.

Nella quotidianità, in che cosa consiste la sua

mansione?

Uno degli aspetti che preferisco di questo lavo-

ro è la varietà di attività da svolgere: non ci si

annoia mai. Dai contatti con la stampa e con il

cliente all’organizzazione di eventi, fiere e viaggi,

dalla stesura di comunicati stampa alla gestione

dei budget, dalla realizzazione di partnership alla

redazione di piani creativi, operativi e strategici.

Con il nuovo incarico di promotion manager per

l’Italia di Abu Dhabi, poi, il mio spettro di azione

si è ulteriormente ampliato e di conseguenza an-

che i miei interlocutori: non più solo i media ma

anche i più importanti player del mercato turisti-

co cui presentare la destinazione.

Con quali figure interagisce?

All’interno dell’agenzia praticamente con tutti;

le occasioni per collaborare sono tante: i brain

storming, per esempio, che facciamo per appor-

tare creatività alla strategia da adottare, oppure

le gare a cui partecipiamo, nelle quali vengono

coinvolte più figure professionali per creare pro-

getti più completi. Ci si incontra anche con le

altre società parte di McCann Worldgroup, per

clienti comuni, per fondere insieme le expertise

e gli approcci differenti e dare così vita a progetti

di comunicazione realmente integrata.

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 567

68

comunicare è un’impresa

lapidaria e originale, degna di un MacLuhan, che

recitava: “Il mercato è una conversazione”.

Al contrario degli altri mass-media, Internet per-

mette all’utente di condurre una conversazione

personale con l’azienda, rivoluzionando il modo

tradizionale di fare business.

Le persone che utilizzano il web condividono le

loro conoscenze in modo istantaneo. Come con-

seguenza, i mercati diventano più complessi e più

rapidi della maggior parte delle aziende. Internet

è una gigantesca piazza dove i consumatori si riu-

niscono spontaneamente per parlare dei prodotti,

dei prezzi, della reputazione di un marchio. Un

passaparola di dimensioni colossali che è di cru-

ciale importanza per un’azienda, sia per l’influen-

za sugli altri consumatori, sia per la qualità delle

informazioni che è in grado di veicolare.

Le aziende hanno così la ghiotta opportunità di

N ei mesi scorsi si è celebrato un evento di

importanza storica: il compleanno di Inter-

net. Fin dal 1989, anno in cui presso il Cern di

Ginevra fu inventato il primo ipertesto, aziende e

pubblicitari intuirono di avere a disposizione uno

strumento dalle immense possibilità. A vent’anni

di distanza da quella intuizione, molto è cambiato

nel mondo del web. Ma le domande che ci po-

niamo sono sempre le stesse: qual è il metodo

migliore per avere più visibilità su Internet? Quali

strategie adottare? Come limitare i costi?

Già 10 anni fa, alcuni blogger, giornalisti e con-

sulenti americani cercarono di rispondere. Rick

Levine, Christopher Locke, Doc Searls e David

Weinberger scrissero l’ormai famoso Cluetrain

Manifesto, un pamphlet contenente 95 consigli

su come muoversi al meglio nel mercato intercon-

nesso. Nel libretto fu pubblicata una definizione

Riflessioni, interviste ed esperienze dei professionisti del mondo della comunicazioneriprese dal magazine associativo di Unicom, l’Unione Nazionale delle Imprese di Comunicazione

di Angela D’Amelio

interconnessi

nell’era dei social network anche la

pubblicità deve cambiare, diventando

informale e diffusa, sempre più virale

netlog ®

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

69

creare un filo diretto con i clienti intervenendo in

queste conversazioni, creando un rapporto più

consapevole con i consumatori.

Entrare in Internet è una necessità: altrimenti le

aziende rischiano di diventare irrilevanti sul mer-

cato. Il Cluetrain manifesto contiene una visione

sul futuro dei media, che in parte si sta

avverando: la comunicazione classica

si appresta a essere percepita sempre

più come “non autentica”, le aziende

stesse tenderanno ad assumere le ca-

ratteristiche del mercato relazionale,

accantonando le classiche gerarchie

e gli organigrammi, poiché la comu-

nicazione fra colleghi è sempre più

informale e tende a rispecchiare le

dinamiche di internet.

I marchi dovranno quindi farsi cono-

scere dal nuovo mercato utilizzando

al meglio tutti gli strumenti di comunicazione of-

ferti dalla nuova tecnologia: email, chat, siti web e

social networks.

Eppure, ci sono ancora molte aziende che si osti-

nano a utilizzare vecchi schemi mentali per comu-

nicare su internet. Per qualcuno, internet resta un

mezzo come un altro da utilizzare come relazione

“da uno a molti”. Permane la credenza che basti

aprire un sito web “tanto per esserci”, nella con-

vinzione che i visitatori (e quindi i clienti) prima o

poi arriveranno.

Sebbene gli investimenti non facciano che aumen-

tare, l’advertising via web non è ancora innovativo

come dovrebbe. Banner e newsletter non sono al-

tro che la versione digitale della pubblicità classica

“offline”: l’azienda parla da una cattedra al suo

pubblico di consumatori, limitando le possibilità

di dialogo con i propri utenti. Ad oggi, insomma,

non sembra ancora ben chiaro quale sia il modo

più efficace per dare il via a questa “conversazio-

ne” tra azienda e consumatore.

In questo scenario, i social network stanno atti-

rando l’attenzione dei potenziali investitori. Que-

sti siti web sembrano essere lo strumento ideale

per permettere alle aziende di dialogare con i

consumatori. Chi si registra ha a disposizione uno

strumento che integra la visibilità di una pagina

web, le potenzialità della posta elettronica e l’im-

mediatezza della chat.

Grazie alla possibilità

di aggiungere “amici”

al proprio profilo, è

possibile costruire una

rete di relazioni estre-

mamente capillare.

MySpace, Orkut e Fa-

cebook sono tra i più

famosi social network

“generalisti”.

A questi siti si af- fiancano anche le com-

munity di professionisti, come Linkedln e

Netlog. Di recente sono nati anche social

network specificamente marketing-orien-

ted. Zzub è una community di consumatori

che recensiscono in anteprima i concorsi,

prima del loro lancio sul mercato. Su Zoop-

pa, invece, le aziende possono addirittura

organizzare concorsi per invitare gli utenti a

creare le proprie campagne pubblicitarie.

Il format del social network ha un tale suc-

cesso che è stato implementato da siti di qualsiasi

genere: video (Youtube), foto (Flickr), arte (De-

viantArt) e anche libri (Anobii).

Con i social networks i marchi hanno così la possi-

bilità di entrare in un universo relazionale immenso

e all’occorrenza diviso per aree di interesse, crean-

do un polo d’attrazione attorno a sé, e attirando

potenziali clienti. Basta pensare a Facebook, che è

il sito più cresciuto negli ultimi mesi. In Italia, con

11 milioni di iscritti, ha avuto un incremento del

1.300% in un solo anno.

Le grandi dimensioni di queste “piazze virtuali”

non sono l’unico motivo di interesse per le azien-

de. Gli utenti dei social network completano i loro

profili con i gusti personali, gli oggetti che compra-

no, i film che vedono, e così via. Ciò permette di

creare dei profili di consumatore molto precisi,

e di conseguenza creare della pubblicità assai più

I social network danno

vita a poli di relazioni

tra utenti che le aziende

possono intercettare

per far passare i propri

messaggi, ma linguaggi

e strategie devono

essere adattati, lontani

dal modello di pubblicità

top-down.

Le pagine giaLLe degli eventi

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

70

comunicare è un’impresamirata. Facebook offre agli inserzionisti i Facebook

Ads, banner promozionali estremamente efficien-

ti. Tuttavia, siamo ancora nel campo della classica

comunicazione diretta, solo un po’ più evoluta,

perché l’utente visualizza una pubblicità che (si

suppone) è realmente di suo interesse.

Ma la maggiore attrattiva dei social network, per le

aziende e i pubblicitari, è nella capacità di creare

gruppi di interesse. Così come nascono gruppi di

appassionati di sport, di cucina o di astronomia,

a volte nascono spontaneamente gruppi di fan di

certe automobili, utenti di un particolare compu-

ter, appassionati di videogiochi sportivi, e così via.

Queste tribù sono composte da consumatori con-

sapevoli che possono convertire altri utenti all’ac-

quisto di un determinato prodotto. La reputazione

di un brand può aumentare proprio grazie a que-

sto bacino di utenza. Basta pensare al clima “evan-

gelico” che si respira tra gli appassionati

di computer Apple, per capire l’efficacia

di questa comunicazione spontanea.

Le aziende possono sfruttare po-

sitivamente queste aggregazioni

per raccogliere pareri o critiche,

per instaurare una comunicazio-

ne personale con i propri clienti. Il

social network diventa così un po-

tentissimo mezzo per incrementare la

brand awareness. Tuttavia, pensare di

guadagnarci subito è un errore. Molti utenti

vedono con un certo fastidio l’ingresso della logi-

ca del profitto nelle loro comunità virtuali. Inoltre,

sembra che i social network non siano così efficaci

per la vendita immediata di prodotti. Un recente

studio della Ball State University’s Center for Me-

dia Design ha dimostrato come il direct mailing e

l’e-mail marketing siano i mezzi più efficaci per

spingere all’acquisto da parte di un target com-

preso tra i 18 e i 34 anni. Se è vero che i teen ager

sembrano più a loro agio nell’ascoltare i pareri

degli “amici virtuali” per lasciarsi consigliare a un

acquisto, è anche vero che ci sono colossi come

Wal-Mart e PayPal che godono di ottima salute,

anche senza (quasi) comunicare su internet.

Le aziende dovrebbero invece focalizzarsi sulla

creazione di una community attorno a sé. Fornire

più servizi, ascoltare di più i clienti, chiacchierare

con loro. E per “chiacchierare” si intende anche

parlare di cose che non hanno nulla a che fare con

la semplice vendita dei prodotti. Alcune aziende,

per esempio, hanno dato la possibi-

lità ai dipendenti di crearsi un blog

personale. I risultati possono essere

sorprendenti.

Facciamo un esempio. Un utente occasionale, ap-

passionato di golf, può scoprire che sul sito di

una banca c’è un blog dove scrive un

consulente che pratica il suo stesso

sport. I due possono stringere

un’amicizia virtuale in base a

questo specifico interesse. Il

dialogo potrebbe essere am-

pliato ad altri utenti appas-

sionati di golf, giunti per caso

sul sito della banca. Il piccolo

gruppo potrebbe, col tempo, de-

cidere di organizzare un torneo di golf

virtuale. Oppure –perché no– potrebbe

essere la stessa banca a patrocinare l’even-

to. Il brand si fa conoscere in modo diverso e

più coinvolgente, con un’azione di pubbliche rela-

zioni dal costo molto basso.

Per raggiungere questi risultati è necessario la-

vorare molto. Uno studio del ricercatore indipen-

dente Michael Selzner dimostra come siano ne-

cessarie molte ore di lavoro alla settimana (anche

più di 20) da dedicare ai social media, prima di

avere risultati apprezzabili. Il beneficio in visibilità

è immediato: il proprio marchio appare quasi su-

bito in cima ai motori di ricerca. Con il tempo, ar-

riveranno anche l’aumento del traffico sul proprio

sito e la nascita di nuove relazioni economiche. Il

social network dà la possibilità, mai vista prima,

di instaurare un dialogo intimo con il proprio in-

terlocutore. La creazione di community virtuali è

solo il primo passo per sfruttare un mezzo dalle

possibilità tutte da scoprire. Il come volgerle an-

che a nostro vantaggio, spetta a noi. l

c o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

Sopra, il sito della

Bale University, che

sta effettuando studi

sull’efficacia delle

azioni promozionali sui

social network, e della

catena americana di

distribuzione PayPal,

che continua a fare

affari d’oro anche se

non investe nell’online

marketing.

72

a cura di Gianluca TrezziNEWS a cura di Gianluca TrezziNEWS

> I fuochi d’artificio durante la cerimonia di apertura nello stadio di Pescara

K-EvENtSfirmaiGiochidElmEditErraNEo MarcoBalich,cheèstatostatodirettoreartisticodelleOlimpiadidiTorino,ilcoreografoDougJack,massimoespertointernazionaleinmateriadicoreografiadimassainsiemeall’australianoRicBirch,directorproducer,fralealtrecose,dellepiùspettacolaricerimonieolimpiche,sonosbarcatiaPescarainsiemeaK-events,societàdelgruppoFilmMaster,perl’organizzazionedellecerimoniediaperturaechiusuradella16emaedizionedeiGiochidelMediterraneo.Glispettacoli,svoltiil26giugnonellostadiodiPescaraperl’aperturaenelleviedellacittàil5luglioperlachiusura,èstatounsusseguirsidimomenticarichidiemozionicomeiltributoallasquadradeL’AquilaRugby1936,allaprotezioneCivile,aiVigilidelFuocoeallaCroceRossa,cosìcomel’innonazionalecantatoconibimbidiOnnaelaCerimoniadell’Acquaconprotagonisti46bambini.Sonostatimoltissimiancheimomentidifestaconlecoreografiedimassachehannocoinvoltoglioltre1.300volontari,lesplendideepericolosecoreografierealizzatedaIvanManzoniperiltributoalGuerriero di Capestranoedall’Olivo di Luce,simbolodipaceeunionetraipopolidelMediterraneo,eglispettacolarifuochid’artificioegiochid’acqua.LegueststardellaseratasonostatiAlessandroHabereEleonoraAbbagnatochehannointerpretatorispettivamenteGabrieleD’AnnunzioelasuaamataEleonoraDuse,edunemozionateErosRamazzottichehacantatoduranteilmomentodellaCerimoniadell’Acqua.L’agenziaconfermalasuaeccellenzanellecerimonieperigrandieventi. www.kevents.it

“VorwerkFolletto:piùfacileafarsicheadirsi”.QuestoilclaimdellacampagnaradiodiVorwerk Folletto,chegiocasulladifficoltàdipronunciadelnomedelgruppotedesco,contrappostaallafacilitàdiunaprofessione,quelladelvenditoreportaaporta,acuituttipossonoaccedere,soprattuttograzieall’attivitàdiformazionegarantitadall’azienda.Lospot,realizzatodalteaminternodiComunicazione&Eventi,chesièavvalsodellacollaborazionedell’agenziamilaneseDPR,siapreconunavoce

maschilechenonriesceapronunciareilnome“Vorwerk”nelmodogiustoeunavocefemminilechecorreggelapronunciaesuggeriscelospelling.«ÈlaprimavoltacheVorwerkFollettosipresentaalpubblicoconunacampagnapubblicitaria»commentaPatrizioBarsotti,presidenteeconsiglieredelegatodiVorwerkFolletto,cheinItaliapuòcontaresuunaretedioltrequattromilaagentidivendita.«Lasceltarientrainunapiùcomplessivastrategiadicomunicazionetesaafarconosceremegliol’azienda».www.vorwerk.com/it

vorWErKfollEttopErlaprimavoltaoNair

NEWtoNlaborGaNizzaEvENti EcoNtENutiSièarricchitadicompetenzeperiservizialmondodeglieventi,l’attivitàdiNewton Lab,societàappartenentealGruppoNewtonManagementInnovation,asuavoltapossedutaal60%dalGruppoIlSole24Ore.SonoentratidirecenteafarneparteinfattiPieroPavaninieGiambattistaBianchi,professionistiattividaanninellaprogettazioneeorganizzazionedieventiaziendali.LasocietàNewtonMI,presiedutadaAlbertoFedel,operadamoltianninell’ambitodellaformazioneaziendale,conunaspecializzazione:fareformazionetramitemetodiinnovativi,attintidalmondodelteatro,dellatv,delcinema.Conl’ingressodelleprofessionalitàdiPavaninieBianchisirafforzalacapacitàoperativaeorganizzativa,diprogettazione,coordinamento,regiaespettacolarizzazione,maanchediinterpretaregliobiettividicomunicazione.

Lasocietàsipresentaquindioracomeconsulentestrategico,capacenonsolodiorganizzareeventiinmodooriginaleecreativo,interpretandoimessaggidell’aziendaedeclinandolinellefasiesecutive,maanchedifornireunaconsulenzasull’opportunità,imodieicontenutidaveicolare.www.newtonlab24.it

pErriEr-JouëtaportocErvo LamaisonPerrier-JouëthacelebratoillancioinItaliadellochampagnepiùraroedesclusivodellasuaproduzione,laCuvéeBelleEpoque,distribuitoinedizionelimitata(100bottiglieinItalia).Lohafattoconl’eventoThe Ultimate Luxury Experience,ideatoerealizzatodall’agenziamilaneseMCM Comunicazione,chehasceltodiorganizzareunpartyper150selezionatiospititrapersonaggideljetset,delgiornalismo,dell’imprenditoriaedellospettacolo,sultemawhite&gold,emblemadiunlussosempliceemoderno.Coerentemente,lalocationd’eccezioneèstatailpanfiloMYDioneaormeggiatoaPortoCervo,dovegliospitisonostatiaccoltidallenotediunviolinoedallavocedell’artistaaustralianaSophieSerafino,eaccompagnatidalledelicatezzeculinarie,firmateQcnarebere,lacuimiseenplaceeraispirataallapurezzadelbiancoeaiprofumidelmare.MalaveraprotagonistadellaserataèstatanaturalmentelaCuvéeBelleEpoquechehafattoilsuoingressotrionfale,tralanciodipetaliecoriandoli,sullenotediAlso sprach ZarathustradiRichardStrauss,dandoilviallafesta.www.mcmcomunicazione.it

> Il reveal della Cuvée a bordo della MY Donea

> Piero Pavanini

SEttEmbrE 2009

a cura di Gianluca TrezziNEWS

73

a cura di Gianluca TrezziNEWS lEpaGiNEGiallEdegli eventi

> La nuovola di palloncini davanti allo store Kuoni a Milano

iNauGuratoilprimoStorEKuoNi L’inaugurazionedelprimoflagshipstoreKuoniinItalia,conuneventoideatoerealizzatodalladivisioneEventidiInventa CPM,hariscossounottimosuccessograzieaunacampagnadicomunicazioneteasereaunlinguaggiosempliceedevocativo.Oltreaiclienti,2.500professionistihannoricevutoun’elegantebustadecoratacheracchiudevaunoscorciodicieloel’invitoall’inaugurazione,mentreperlastampaunmisteriosomailingboxcelavaunpalloncinobiancoconl’invito.Unacreativitàvoltaasimboleggiareilvoloelalibertàdimuoversi,concettiespressinell’eventostesso.Infine,perstimolarelacuriositàdelgrandepubblicoalcunehostesshannodistribuitoinvitinellestradeprincipalidiMilano.Percoinvolgeregliospitidell’eventoedattirareilpubblicodipassanti,InventaCPMhaorganizzatoperilgiornodell’inaugurazioneunospettacolodiforteimpatto:unaballerinasospesaamezz’ariaeseguivavolteggiadaltaquotasottolaguidadiundirettored’orchestra/acrobata.Lesueevoluzioniattiravanoipassantidavantiallostorecompletamentenascostodaunanuovladipalloncinibianchibrandizzati,chehannosvelatolospaziodopoiltagliodelnastro.www.inventacpm.it

laSvizzEraiNtraiNShoW Iltrenocomelocationdiuneventoenewmedia.UnasceltaoriginalechehadatovitaaLa svizzera a casa tua!,eventoitinerantecheAllEventseCBS OutdoorhannorealizzatoperSvizzeraTurismo,perpromuovereladestinazione.Iltrenoèstatotrasformatoinunpercorsosensoriale,doveognicarrozzahaospitatoalcuniespositori,chepresentavanoipropriprodottituristici,mentreilpercorso(chedurava15minuti),èstatoideatocomeunsentieroinmezzoalbosco,citandomaterialievocativi:l’ardesia,l’erba,illegno.Unaquartacarrozzahaospitatoun’areaconference,dovehannoavutoluogoilworkshopeleconferenzestampa.Alanciarel’iniziativa,uninvitovirale,inseritocomefintopassaportoall’internodialcunefreepress.Totalmentebrandizzatoall’esterno,iltrenohaviaggiatoinseistazioniitaliane,presidiatedaunaseriediinfopoint,dovelepromoterintercettavnoilpubblicodeiviaggiatoriinvitandoliasalireabordo.Risultati:circaventimilaicontattiinstazioneduranteinovegiornidievento,tracui3.000visitatoriprofessionalisalitiabordo.www.all-events.it

atElENErGiaaltop LospazioLaPelotadiMilanoèstatolasededell’eventoideatoeorganizzatodaIt’s Cool Events perAtelEnergia,filialeitalianadelgrupposvizzerodienergia.Oriented to the topèstatoiltitolodell’eventoincuilacimadellamontagnaèdiventatalametaforadiunanaturalepropensionealmeglio,almassimodiefficienzaeaffidabilità. L’agenziaperl’occasionehaideatounoscenariomozzafiato:trequartidell’interospaziosonostatiricopertidaunasontuosasuperficiediproiezione,unaparetesullaqualehannopresovitaambientazioniimponentiefondalimozzafiato.Sonostatiricostruitiancheambientinaturaliattraversostruttureautoportantialtefinoacinquemetri,simulandounambienteboschivoincui,lelucisoffuse,filtravanotrarigogliosepiantagioniarricchitedaramidiabete,betulla,blocchidicorteccia,fogliamievegetazionidasottobosco.Dopol’aperitivoelacenagliospitisonostatiintrattenutidaunaperformancedi

danza,mentreperchiudereinbellezzalaserata,sièancorapuntatoaltopconunadellevocipiùlimpideeintensedelpanoramamusicalejazzcontemporaneo,quelladiSarahJaneMorris.www.itscool.it

GrandesuccessoallacentesimaedizionedelGiro d’Italia intornoalbigtruckcheModo PromotionhaallestitoperRadio105.Èilsettimoannochel’aziendatorinese,attivanell’organizzazioneegestioneditourpromozionalieroadshowontheroad,scendeincampoinoccasionedelGiro d’Italiaasupportodisponsoredemittentiradiofoniche.Perl’edizione2009ilBig TruckdiModoPromotion,personalizzatoperRadio105,starappresentandounpuntod’attrazionenell’ambitodelvillaggiocommercialechevieneallestitoadognitappa.Primaedopol’arrivodellacorsa,grazieall’estensioneapalco,iltrucksitrasformainunveroepropriopalcoscenicoontheroaddove,sottolaguidadeisimpaticiDJdiRadio105,sialternanogiochi,musicaeintrattenimento,peranimare

ecoinvolgereilpubblico.UnsolottinoabordodeltruckèstatopensatocomeareahospitalitypergliinvitatidiRadio105,chepossonoassistereallagaraindirettasulmonitorinstallatoabordo.Oltrealmezzospeciale,ModoPromotionhafornitolostafftecnico,imezzidisupporto,gliallestimentiinternielapersonalizzazionegraficaesternadeltruck.www.modopromotion.com

radio105iNGiropErl’italia

> Uno spettacolo a una tappa del Giro

> L’info point della Svizzera in stazione

SEttEmbrE 2009coNvEGNi n .5

IllontanoorIenteaParIgI Dodiciatelierinternazionalispecializzatiindanzeorientalidarannovitaaun’interessantekermessedisuonieballiprovenientidalontano.Il23 e il 24 gennaio 2010l’ottocentescoThéâtredeMénilmontantdiParigiaccoglieràlasecondaedizionedelBellydance fusion festival. Festival des dances orientales fusion. Gliateliers, provenientidadiversiPaesicomeGermania,Belgio,Spagna,Grecia,Ungheria,Italia,PaesiBassi,RepubblicaCeca,RegnoUnito,StatiUniti,CanadaeGiappone,sisbizzarrirannodandovitaanuoveeoriginaliinterpretazionidiantichedanze:saràpossibileassisterecosìaperformancediflamencoorientale,gypsyfusion,salsaorientale,bellywood,fusionindo-orientale,indianfusion,fusionburlesque,bellypopping,

oltreasvariateversionidelledanzetribali,dallatribal

fusionallatribalgothique.

Ilfestivalsaràancheimpreziositodaunveroe

propriobazar,conl’esposizionediprodottiorientali. www.bellyfusions.com

a cura di Daniela Stasi

trIonfodellosPortdIlettantIstIco Nonèsolounacompetizionesportiva,èqualcosadipiù,checoinvolgeatletinonprofessionisti,conun’etàsuperioreai25-30anni.ABledenegliimmediatidintorni,inSlovenia,a55kmdaLubiana,dal 25 al 31 gennaio 2010sisvolgeràlaprimaedizionedelThe World Winter Masters Games.Ledisciplinesportiveinvernaliinprogrammasonosei:loscialpino,loskijumping,ilcross-countryskiingeilbiathlon,oltreall’hockeysughiaccioealfutsal,ilcalcioacinquegiocatoinambientiindoor,incalendarioneipalazzidellosportdivarielocalitàdelcomprensorio.www.2010mastersgames.com

I G R A N D I A P P U N T A M E N T I

UnIllUstremacchIaIoloaPadova UnSignorinispiccatamenteinternazionale.Èquestol’aspettochesaràmessoinevidenzadallamostraTelemaco

Signorini e la pittura in Europa,incalendarioaPalazzoZabarelladiPadova, fino al 31 gennaio 2010.Inesposizioneiprincipalicapolavoridell’artistatoscano(Firenze1835-1901)visàvisconquellidialtrigrandimaestridellapitturaeuropeadegliultimidecennidell’Ottocento,tracuiDegas,VanGogh,Tissot,Decamps,Troyon,Toulouse-Lautrec,Courbet.Nelcomplessoleoperesarannopiùdi100,alcunedellequaliprestatedaipiùimportantimuseidelmondo.L’affascinante

itinerarioespositivodocumenteràl’interopercorsoartisticodiSignorini,arricchendolodiconfrontimiratieprecisi:neemergeràlagrandezzadelfiorentino,unicooquasitraimacchiaioliagodere,giàinvita,diunsuccessoediunmercatointernazionali.www.palazzozabarella.it

La rubrica che si prefigge di segnaLare i più importanti eventi deLLo sport, deLLa cuLtura e deL jet set internazionaLe perché divengano un canovaccio suL quaLe intessereun viaggio incentive, una convention o un congresso, oppure, più sempLicemente,

un piacevoLe coroLLario a quaLsiasi evento aggregativo si debba organizzare

morIecrIstIanIInfesta ÈunadellerievocazionistorichepiùanticheespettacolaridituttalaSpagna,checonsuonietantofolcloreèingradodievocarelefrequentibattagliemedioevalitramusulmaniecristiani.Dal primo al 5 febbraio 2010,lestradediBocairent,a90kmdaValencia,sarannoanimatedalla Fiesta de moros y cristianos,laFestadiMorieCristiani,celebratainonoredelpatronodellacittà,SanBlas.Adallietarelegiornate,sfilateincostumid’epoca,fuochid’artificio,ritmidelpasodoble,processioni,oltreallostridenterumoredellapolveredasparo.Cloudell’evento:lapittorescasfilatadicarrozzeacuipartecipanoogniannopiùdi2.000persone.www.spain.info

InnoallacUltUracreola Tuttiglianni,la prima settimana di dicembre,Mauritius“esplode”digioia,conunverotripudiodisuoni,colori,profumi.Avverràanchenel2009duranteilFestival International Kreol,larassegnadimusica,cultura,danza,poesiaecucinacreola,checoinvolgeleprincipalilocalitàdell’isolaperottogiorni.Dopolaconferenzad’aperturaalcentroEbeneCybercity,l’hightechbusinessparkdell’isola,sidaràilviaauncalendarioriccodieventi.Aspiccaresarannosoprattuttoimomentimusicali,conlaseratadijalsaafro-cubana,jazzsottolestelleeun’altraseratadedicataalséga,ladanzacreolapereccellenza.Danonperderepoil’appuntamentoconicantastorieche,attornoaunfalòsullaspiaggia,darannovitaaunintrecciodistorieeleggende,eiltradizionaleconcertodichiusura,tuttalanotteall’apertoalleSalines,aPortLouis,congruppieartistiprovenientianchedaRéunionedalleSeychelles.www.festivalkreol.com

75convegnI n .5 settembre 2009

CLIC

KIN

G A

DV

acuradiDanielaStasi

Sempreinmovimento Perl’organizzazionedieventiitineranti,StService, societàdiMilanospecializzatanellafornituradistrutturemobilieservizi,proponesoluzionichiaviinmano.Forniscesupportilogisticiperpianificareroadshownazionalieinternazionali:daipermessinecessariallasceltadellelocationincuisostare,finoaimezzidisupportoealreclutamentodelpersonale.Itruckdiproprietà,disponibilianoleggio,sonodei“pezziunici”,perchéprogettatiecostruitidall’aziendastessaesonocompletamentepersonalizzabili:equipaggiatidiognicomfort,climatizzatiedotatidipreseelettricheediattrezzatureall’avanguardia,possonodarevitasiaavereepropriesaleconferenzesuruotesiaasuggestivescenografie.L’aziendametteadisposizioneanche

strutturecomplementari,comegiganteschigonfiabilioareetendate,percoinvolgerelospaziocircostante.

www.stservice.it

LatavoLacomeoperad’arte Èconsideratounveroeproprio“architettodellatavola”,capacediimpreziosirequalsiasieventoconvivialeconoriginalielementidecorativigastronomici.EnzoMosca,fondatoredellasocietàdiCataniaEmo’. Scenografie per Eventi,collaboraconaziende,agenzie,strutturericettiveesocietàdicateringdandounaformadeltuttonuovaabuffet,piattieportate.Sivadallesculturedifrutta,vegetalieformaggio,lavorateconl’anticatecnicadimodellazionedelloscalco,aquelledighiaccio,decorateeretroilluminate;dallesculturedisaleaquelledipane,impiegatecomecontenitoriinbuffetdalsaporerustico.Dulcisinfundo,lesculturedizuccheroecioccolato,belleebuone,equellediburro,autenticheopered’arte.EnzoMosca,conabilemaestria,riescepoiarealizzareancheabiticonfioridipatate,indiviaelattuga,oconcardiecarciofi,oppureacrearedellecalleabbinandotraloroifinocchielecarote.Traglialtriservizidellasocietà:decorazioniecomposizioniflorealielavorazioneartigianaledicandele.www.enzomosca.com

convegni n .5

iLfuocodeLLemeravigLie Spettacolidall’altoimpattoscenicoevisivo,incuidominal’artedellamanipolazionedelfuoco.ILumen InvocodiPratosonoungruppodiartisticheeseguonospettacolicolfuoco:abbinanotecnicheinnovativeconbastoni,spadeeventagli,alPoidPois,

disciplinaneozelandesedotatadiunagrandeimpattoestetico,natacomepraticaperlaricercapersonalediequilibrioedenergia.Attraversolacreazionedicoreografieesequenze,iLumeneseguonospettacoliatemadialtissimaspettacolarità.Oltreadavercollaboratoconartistidifama,daIreneGrandiaLucianoPavarotti,eaesserepresentiinnumerosissimifestivalinternazionali,tengonospettacoliperagenzieeperaziende,tracui

Wella,Ferrari,Ducati.www.poidpois.com

regaLareSperanza,Sipuò SichiamaAltriAuguriedèlalineadiregalipropostidaActionAid,laonluschedaoltre30annisostienelecomunitàdelSuddelmondonellalottaallapovertàeall’esclusionesociale.ConiregalidiActionAidsipuòdonarequalcosadiautentico:idestinataridelregaloricevonounoriginalebigliettoaugurale,cartaceooelettronico,cheindicaancheilverodonochericeverannoibambini,ledonneegliuominipiùpoveriedemarginatidelSuddelmondo.Iregaliadisposizionesonovari:dallacaprettagravida

perlefamigliepiùbisognosedeivillaggidelMozambico,perchépossanonutrirsiconilsuolatteevenderepoiicucciolichenascerannoperacquistaresementieattrezziagricoli,asistemiidriciesanitaripergliabitantidelNepalingradodiassicurareacqueprotettedovepotersidissetare.Eancora:unascuolaperMakoboranellaRepubblicaDemocraticadelCongoounasartoriaperledonneguatemaltecheappartenentiall’etniamaya.

www.altriauguri.it

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t r o v a t i p e r v o i

SHR, SEMPRE PIÙ BRILLANTIIl Cristal Palace Hotel di Palermo ha recentemente acquisito la classifi cazionedi struttura a quattro stelle. Si tratta di un importante riconoscimento per la catena alberghiera siciliana SHR Hotels & Resorts, che porta così a tre il numero dei suoi alberghi a quattro stelle. Il Cristal Palace si aggiunge infatti all’altra struttura palermitana, il Quality Hotel President, e al suggestivo Torre Artale Relais di Trabia (PA). Il Cristal Palace è una struttura in stile moderno, collocata in posizione centralissima nel capoluogo siciliano. Offre 87 camere, ristorante e una sala meeting da 40 posti.

Grazie al suo sviluppo su 10 piani, sovrasta il territorio circostante fornendo, dal roof garden di recente realizzazione, un panorama straordinario sulla città.

N E W S S C E N A R I

CORINTHIA RIAPRE A SAN PIETROBURGOIl gruppo alberghiero Corinthia Hotels ha appena riaperto, dopo restauri costati 100 milioni di euro, un lussuoso albergo a San Pietroburgo, che si trova sulla famosa Prospettiva Nevskij. Ampliato nelle dimensioni, il Corinthia Nevskij Palace Hotel ha un grande foyer, un nuovo ristorante e nuovi bar, mentre la facciata del palazzo è tornata all’originario splendore. Le camere sono 400, compresa una Presidential Suite di 250 mq, metre gli spazi congressuali comprendono una Grand Ballroom da 600 posti, a cui si aggiungono 14 meeting room per un totale di altre 600 persone.

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Regio Hotel MANFREDI Manfredonia (FG)

I l Regio Hotel Manfredi Wellness & Resort offre ai suoi ospiti lo spettacolo naturale

dell’oasi del Parco nazionale del Gargano, in cui è immerso. Le 100 camere, sud-

divise su due piani, hanno tutte balcone panoramico sul Golfo di Manfredonia o sul

promontorio del Gargano. Gli arredi sono eleganti e moderni, in toni caldi e vivaci, in

totale sintonia con il paesaggio. Il resort è un microcosmo che assicura tutti i servizi

che il cliente può desiderare. A partire dalla cucina, che propone piatti tipici mediter-

ranei e pugliesi che virano verso il creativo al ristorante à la carte Dama Bianca.

Più tradizionale il Manfredi Restaurant, che espone alcune opere del famoso artista

pop americano Keith Haring. Il raffi nato Manfredi Cafè serve apertivi e happy hour.

Per chi è stato rapito dai piatti della Puglia, c’è la Bottega dei Sapori, dove assaggiare

e acquistare i prodotti tipici locali, dai vini pregiati agli olii, dalle conserve alla pasta.

A disposizione degli sportivi ci sono un campo da calcio a otto, un campo da tennis e

la palestra con percorso cardio-fi tness con treadmill, stepper, cyclette e panche ad-

dominali. Per regalarsi una pausa di benessere, infi ne, al Manfredi Wellness ci si può

coccolare nella grande vasca idromassaggio, nel bagno turco o nella sauna con cro-

moterapia e aromaterapia, o con i trattamenti con prodotti creati ad hoc per l’hotel.

> Il Cristal Palace Hotel di Palermo

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

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C A T E N E A L B E R G H I E R E

PER SAPERNE DI PIÙDATI CONGRESSUALINUMERO SALE: sei, da 40 a 250 posti.ATTREZZATURE: business center, microfoni, amplificazione, videoregistratore/DVD, palco di 80 mq, schermo telecomandato, proiettore, lavagna luminosa e a fogli mobili, internet wi-fi ADSL, sala regia, registrazione audio e videoSERVIZI CONGRESSUALI: supporto tecnico, hostess, interpreti, transfer, fotocopie. DATI ALBERGHIERINUMERO CAMERE: 92 doppie e superior, 5 junior suite, 3 suite.SERVIZI CAMERE: aria condizionata, phon, cassaforte, telefono, internet wi-fi, frigobar. SERVIZI ALBERGHIERI: centro benessere, centro congressi, sala lettura, campo da calcio e da tennis, piscina, parco giochi, parcheggi.RISTORANTI: due, e un bar.

di Marina Moneta

DOMINA, BUSINESS A DUE PASSI DALLA FIERA Ha da poco aperto, a 3 km dalla nuova Fiera di Rho il Domina Inn Milano Fiera. La struttura, modernissima, è la soluzione ideale per organizzare eventi business e per soggiornare comodamente nei pressi dei padiglioni fi eristici ed evitare il traffi co mattutino di Milano. L’albergo si sviluppa su sei piani e conta complessivamente 194 camere di varia tipologia, dalle classic alle lussuose suite: tutte con connessione Internet ad alta velocità e quotidiano in omaggio. A disposizione degli ospiti, un ristorante e uno snack lounge che serve spuntini fi no a mezzanotte. Ma la vera vocazione dell’albergo è quella congressuale: ci sono infatti otto sale riunioni, con capacità da 10 a 250 posti, illuminate da luce naturale e attrezzate con connessione wi-fi , videoproiettore, maxischermo, sistema audio e microfoni, dvd, vhs, videocamera, schermi mobili lcd da 45”, touch screen controller. A seguire i clienti, un servizio di assistenza tecnica, segreteria e naturalmente lo staff del ristorante, che prepara menù ad hoc.

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

S E T T E M B R E 2 0 0 9

In cima alla scalinata di Piazza di Spagna si erge l’hotel InterContinental De La

Ville, splendido edifi cio neoclassico con 27 terrazze (da 25 a 80 mq) su Roma. Chi

frequenta l’hotel non lo sceglie solo per la location unica, ma anche per l’atmosfera

raffi nata che qui si respira. Gli otto piani del De La Ville si affacciano su una corte

interna con giardino dal quale, nella bella stagione, sale la musica che accompa-

gna le cene servite sui terrazzi. L’arredo delle stanze e delle parti comuni è classico,

con pavimenti in marmo, lampadari di Murano, stucchi veneziani e ampie vetrate.

Al ristorante La Piazzetta De La Ville, l’executive chef Umberto Vezzoli propone la

tradizione della cucina mediterranea, con i migliori ingredienti locali e stagionali e una

nutrita carta dei vini. Ad animare La Piazzetta c’è un calendario di eventi ad hoc, con

settimane gastronomiche e grandi collaborazioni artistiche. Più informale la cucina

del Bistrot, appena aperto nel giardino al secondo piano, mentre i drink si gustano

fi no a notte nel bar I Due Murano. Il Conference Center ha quattro sale e una location

esclusiva, la Terrazza degli Imperatori, con vista sulle cupole: un open air per incontri

da 80 persone. Molto richiesti i pacchetti dell’hotel, tra cui Dine & Drive che include

cena e tour di Roma by night in limousine.

PER SAPERNE DI PIÙDATI CONGRESSUALINUMERO SALE: quattro, da 10 a 150 posti.ATTREZZATURE: lavagna luminosa e a fogli mobili, proiettori, DVD, audio-video, internet, PC e stampante, fotocopie, fax.SERVIZI: staff tecnico, hostess, traduzione simultanea, organizzazione, segreteria.

DATI ALBERGHIERINUMERO CAMERE: 192 di cui 23 suite.SERVIZI CAMERE: condizionatore, TV via cavo, telefono a due linee, segreteria telefonica, frigobar, room service, phon, cassaforte, quotidiano free.SERVIZI ALBERGHIERI: concierge, fiori, lavasecco, cambio valuta, shop articoli regalo, parcheggio, centro fitness, autonoleggio, cassetta sicurezza.RISTORANTI: uno, e un cocktail lounge.

InterContinental DE LA VILLE RomaRomadi Marina Moneta

VERANDA RESORTS SCEGLIE DREAMS HOTELSL’agenzia Dreams Hotels Consulting di Saskia Bigai è stata nominata rappresentante in Italia del gruppo alberghiero di Mauritius Veranda Resorts. Con quattro strutture sull’isola (Veranda Pointe aux Biches, Veranda Palmar Beach, Veranda Paul & Virginie, Veranda Grand Baie), il gruppo punta a soddisfare le richieste della fascia media. Più lussuosi invece i marchi affi liati, anch’essi ora rappresentati da Dreams Hotels: Heritage Golf & Spa Resort e Le Telfair, a cui si aggiunge Villas Valriche, case da sogno ancora in fase di realizzazione su 200 ettari di terreno attorno a un campo da golf.

a cura di Chiara Bianchi

C O N V E G N I n . 5

> Il Domina Inn Milano Fiera

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N E W S S C E N A R I

RitoRnoaMaRRakech Dal29settembreriapre,dopounrestylingduratotreanni,unodeglialberghipiùcelebridelmondo,l’Hotel La MamouniadiMarrakech.Ilcinquestelleèstatoridisegnatodall’architettofranceseJacquesGarciaeoradisponedi136camere,71suitee3Riad,immersiingiardiniesotici.Iristorantisonoquattro:L’ItalienbyDonAlfonsoIaccarinoeLeFrançaisbyJean-PierreVigato,entrambistellatiMichelin,piùilpanoramicoLeMarocaineilmediterraneoLePavillon.Aquestisiaggiungonocinquebar,saladate,bibliotecaeunaSpadi2.500mq.Aimeetingplanner,LaMamouniaoffresalemeetingmultifunzionaliperuntotaledi300posti.

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di Marina Moneta

Relais & ChateauxilMelogRanoMonopoli(Ba)

Affiliato alla prestigiosa catena Relais & Chateaux, questo cinque stelle pugliese

è il luogo ideale per chi vuole staccare la spina e rilassarsi all’ombra degli alberi

che circondano l’antica masseria del Seicento. La struttura è stata riadattata nel

rispetto delle forme architettoniche originali, e si armonizza con i colori della vegeta-

zione nel pieno rispetto del territorio. Le camere sono arredate con mobili d’epoca

e tappeti antichi parte della collezione del proprietario, che è un antiquario. Alcune

hanno un patio privato circondato da bouganville, lantane e gelsomini con vista sugli

agrumeti del podere. Il ristorante propone una cucina creativa, ma dalla base tradi-

zionale, che utilizza la frutta e la verdura dell’orto e l’olio di produzione propria. Il cen-

tro benessere vanta una grande piscina coperta, hammam, biosauna e doccia Evian

ed utilizza, per i trattamenti viso e corpo, i prodotti dell’Istituto Beautè Orlane. Per i

più sportivi c’è la possibilità di tenersi in forma in palestra, su un percorso jogging

tra gli ulivi e nei due campi da tennis illuminati, oltre che nella piscina scoperta e sui

poco distanti campi da golf. Incontri di lavoro ed eventi possono essere ospitati sia

nelle eleganti sale del centro congressi sia negli spazi esterni. Chiuso solo nel mese

di febbraio, l’hotel sorge a pochi chilometri da Ostuni, Matera e Alberobello.

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

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a L b e r g H i

PER SAPERNE DI PIÙDATI CONGRESSUALINUMERO SALE: sei, da 10 a 600 posti.AttREzzAtURE: lavagna a fogli mobili e luminosa, schermo, impianto audio hi-fi, diaproiettore e cancelleria, teleconferenza.SERvIzI CONgRESSUALI: saletta segreteria, traduzione simultanea, organizzazione di attività post congress e di team building.

DATI ALBERGHIERINUMERO CAMERE: 32 tra doppie e deluxe, 4 suite e una camera per disabili.SERvIzI CAMERE: aria condizionata, tv Sat, minibar, cassaforte, internet, lavanderia.SERvIzI ALBERgHIERI: spiaggia privata, parcheggio, transfer, elipista, piscina coperta e scoperta, due campi tennis, beauty center.RIStORANtI: uno interno e uno presso la spiaggia, e un bar.

DeButtoaPRaga HaapertoufficialmenteibattentiaPragailnuovoalbergodilussodelgruppoRoccoForteCollection,The augustine.SituatonelcuoredellacittàvecchiainLesserTown(MaláStrana),l’albergoèstatocreatoall’internodiunanticocomplessoformatodasettepreesistentistrutture,lapiùimportantedellequalièilmonasteroagostinianodiSanTommaso(XIIIsecolo),dacuiderivailnome.Lecameresono101,fralequalispiccalaTowerSuite,costruitaall’internodellatorredelmonastero,chesisviluppasutrepiani.TheAugustinesiproponeanchecomelocationpermeetingeconferenze:offreunasaladi196mqconscenograficisoffittiavoltaealtre

quattrosalepiùpiccole.L’albergohaaccessodirettoaglisplendidiGiardiniWallenstein,perfettiperallestireeventiopenairnellabellastagione.Completanol’offertauncentrobenessereconsauna,bagnoturco,hamman,cabinetrattamentieun’attrezzatapalestra.

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Fairmont monte carlo, ancora promozioni L’estate continua al Fairmont Monte Carlo, l’esclusivo albergo con capacità meeting da 10 a 1.000 persone in 18 sale e 602 camere. Fino al 31 dicembre 2009, infatti, la camera singola Fairmont costa 179 euro, prima colazione inclusa, per minimo 10 camere. La commissione per le agenzie è del 10%, mentre il forfait seminario (commissionabile al 4%) costa da 48 euro a persona. Le offerte proseguono anche nel 2010, con lo stesso regime di commissioni per le agenzie e con altri benefit, a condizione che si prenotino almeno 50 camere per due notti. Ad esempio, lo sconto del

50% sulle tariffe delle camere Staff, per massimo cinque camere, sala plenaria gratuita, internet gratuito, due transfer in elicottero da e per l’aeroporto di Nizza in omaggio per ogni evento confermato. E ancora, sconti nei ristoranti dell’hotel e politiche di annullamento più vantaggiose per i meeting planner.

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N E W S S C E N A R I

valtur, il bello della grecia Inaugurato a maggio, il nuovo Valtur hydra beach Village resort & Spa è una struttura dal lusso sobria e innovativa, realizzata dal gruppo Valtur. Si trova sul litorale del Golfo di Hydra, a 200 km da Atene in una baia che si affaccia su un mare cristallino. L’architetto Andrea Benvenuti, che ha curato la ristrutturazione di edifici preesistenti e la realizzazione di nuovi spazi, ha creato un resort dal gusto contemporaneo e minimal. Le 307 camere, dislocate in due diverse aree, sono caratterizzate da colori chiari.

I ristoranti sono quattro, cinque invece i bar per drink e spuntini. Il dolce far niente in piscina o nelle due spiagge private è interrotto solo da un massaggio nella Comfort Zone Spa, 1.600 mq di superficie dedicati al relax. Completa l’offerta un attrezzatissimo centro congressi da 270 posti.

> Fairmont Monte Carlo

starhotels torna a triesteDopo due anni di lavori, ha appena riaperto lo Starhotels Savoia excelsior Palace di Trieste. Adiacente a un lato di Piazza dell’Unità d’Italia, l’hotel è stato costruito nel 1911 e subito considerato un albergo modello (tra i suoi ospiti anche l’imperatore Francesco Giuseppe, di cui è stato conservato l’appartamento e il bagno privato). Lo Starhotels Savoia Excelsior Palace conta oggi 142 camere (di cui 18 suite e 18 suite attrezzate con angolo cottura) arredate in stile classico, e un centro congressi con nove sale illuminate da luce naturale, per una capacità complessiva di 650 persone. A guidare la ristrutturazione, anche criteri di sostenibilità, che hanno portato al

recupero del 100% dell’acqua grigia, che viene trasformata in acqua pulita e conforme ai parametri per la balneazione, e i cogeneratori a basso impatto ambientale, utilizzati per il risparmio energetico. Grandi lavori, quindi, ma non ancora terminati: è prevista per i prossimi mesi l’apertura della spa nel roof dell’albergo, sospesa tra cielo e mare.

> Hydra Beach Village Resort & Spa

> Starhotels Savoia Excelsior Palace

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maldive in villa Novantasette ville, ciascuna con accesso privato alla spiaggia o direttamente sul mare, maggiordomo disponibile giorno e notte, sette fra ristoranti e bar che offrono raffinate specialità di tutto il mondo, una Spa che propone più di 40 trattamenti e un’infinità di sport acquatici: ecco il profilo di Kanuhura, resort cinque stelle lusso nell’atollo maldiviano di Lhaviyani, a 45 minuti dall’aeroporto di Malè. Davvero esclusivo –basti pensare che le ville hanno dimensioni che vanno dai 58 ai 180 mq– il resort fa parte dei The Leading Small Hotels of the World.

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cinque stelle alla siciliana Novità a Taormina: ha aperto l’Hotel Imperiale Taormina, il cinque stelle lusso a firma exclusive hotel Collection, società di gestione che raccoglie sotto il suo marchio alberghi di prestigio in località turistiche italiane. In centro, a pochi passi dal Corso Umberto I e dal Palacongressi, dispone di 63 camere, tra cui 8 junior suite, 2 pool suite e 4 terrace suite, caratterizzate da materiali caldi, come il legno di rovere affumicato per i pavimenti. Tra le dotazioni, televisore al plasma da 46” e climatizzatore. Al piano rialzato dell’edificio c’è il ristorante Anfiteatro, con vetrate sulla città, che propone i piatti della tradizione siciliana e mediterranea. Al primo piano si trova la Spa di 260 mq, con sauna, bagno turco, cabine trattamenti e zona fitness e relax. Completa l’offerta un centro congressi composto da tre sale modulari per una capienza massima di 200 persone.

charme a capri Ha appena concluso la sua prima stagione di attività (dopo il soft opening del 2008) il Villa Marina Capri hotel & Spa. Con 21 camere, tutte diverse l’una dall’altra, una Spa che offre sauna, bagno turco e massaggi, e il ristorante Ziqù, 44 coperti sotto la guida dello chef Mino Chiafele, il Villa Marina si trova a breve distanza da Marina Grande. Questo cinque stelle, ricavato da una costruzione di inizio Novecento, offre anche una sala meeting e soprattutto la possibilità di

allestire eventi open air, nei giardini e sulle terrazze che circondano la villa. Altra particolarità è che nelle camere, tutte con ingresso indipendente e alcune con piscina privata, c’è sempre una piccola biblioteca.

> Villa Marina Capri

ad assago l’holiday inn InterContinental Hotel Group ha recentemente inaugurato, a seguito di imponenti lavori di ristrutturazione, l’holiday inn Milan assago. In posizione strategica, vicino all’autrostrada dei Fiori e a 10 km dal nuovo polo fieristico Rho-Pero, la struttura ha una nuova ala interamente dedicata agli eventi. L’Accademy Floor, al primo piano, è infatti uno spazio concepito per ospitare riunioni al top e ospita boardroom per incontri di alto livello, mentre nella hall si trovano altre sei sale modulari, con luce naturale, capaci di

ospitare fino a 300 persone. Anche le 203 camere sono state rinnovate, e adesso sono arredate con colori luminosi e dotate di aria condizionata e connessioni internet wi-fi. A disposizione degli ospiti anche il ristorante Alla Bell’Italia, una piccola palestra e, nella bella stagione, una piscina esterna.

> Una pagina del libro Terrazze Gourmet

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> Holiday Inn Milan Assago

l i b r i

roma: tutte le terrazze da gustareÈ appena uscita, per i tipi di Pecora Nera Editore, Terrazze gourmet, originale guida di Roma firmata dallo scrittore debuttante (ma artista affermato)Nicolas Schilder. Francese trapiantato a Roma, Schilder passa in rassegna 45 terrazze –ma anche chiostri e cortili– in cui consumare qualcosa all’aperto, davanti alla bellezza della Città Eterna. Tra gli indirizzi compaiono alcuni dei nomi più rinomati della dolcevita romana, accanto a quelli (fino ad ora) conosciuti solo da pochi intimi. In ogni caso, un piccolocatalogo di meraviglie, in cui si trova ancheuna breve descrizione dell’offerta enogastronomica.In vendita nelle librerie di Roma e provincia,nei bookshop del sistema museale romanoe al sito www.lapecoranera.net.

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NoveLeoNiaCaNNes Calatoilsipariosulla56esimaedizionedelFestival Internazionale della Pubblicità,l’ItaliarientradaCannesconunbottinodinoveLeoni.AssoComunicazionesegnalailmedagliereitaliano:dueLeonid’Oro,unonelMediaperlacampagnaFrom Giovanni to Don GiovannidiArmandoTestaperBaciPerugina,eunoneiFilmperilBestuseofmusicvintodallospotFlora by GuccidiFilmmasterconlacreativitàdiRemRoma;unLeoned’ArgentoinOutdoorperlacampagnadiSuper AttackfirmataDDBMilano;eseiLeonidiBronzo.QuestiultimisonoandatiaFlora by Gucci,aiprogettiIllumina la cittàdiStarcomePoker Island,pianificatodaMPGefirmatodaArnoldWorldwide,aitresoggettidellacampagnadiJWTItaliaperilMuseoNazionaledelFumettoeaSaatchi&SaatchiRomaperlabirraZoogami.

CompLeaNNiepremiariCCioNe FesteggiailprimocompleannodelPalazzodeiCongressidiRiccioneepremia,perilquartoannoconsecutivo,ilmegliodellastampaitalianaditurismograziealPremio Giornalistico Città di Riccione.Unastoria,quelladiexpocon,ilcuifiloconduttoreèl’innovazione:l’opportunitàperalcunedellemiglioriaziendeitalianeedesteredimettereinmostraaRiccionelenovitàperilcongressuale.Lagiuria,compostadaSilvestroSerra(direttorediGenteViaggi),AndreaPancani(redattorecapodelTgdiLa7)eIgorRighetti(scrittore,giornalista,autoreeconduttoredeil ComunicattivosuRadioRai1)hadecretatoivincitoridellaquartaedizione:CarlaDiamanti,collaboratricedeLaStampa;AndreaBarbieriCaronesvincitorenellacategoriastampaspecializzata;BarbaraAinisinquelladelreportage fotografico;AntonioGelormini,collaboratoredeIlCorrieredelMezzogiornoediportalidiviaggionline.Ilriconoscimento alla carrieravaaGiulianaFarrainodeIlCorrieredellaSera.

settembre 2009CoNvegNi n .5

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C e r t i f i C A z i o n i Leader,adessoèCertifiCata L’agenziacampanaLeader èstatacertificatadalCERMETperleattivitàdiideazione,progettazioneerealizzazionedieventi,comunicazioneerelazionipubbliche.Soddisfattol’amministratoreUgoPicarelli,consapevoledell’importanzadioffrireallacommittenzastandardeuropeiinunmercatonelqualelacompetitivitàsiesprimesemprepiùconlaqualitàdeiservizi.LaLeaderètraleprimesocietàdelsettorenelMezzogiornoadaverottenutolacertificazioneUNIENISO9001:2008.

N E W S S C E N A R I

85CoNvegNi n .6 settembre/ottobre 2008

N E W S S C E N A R I

L o C A t i o n

mettiuNeveNto NeLLepiNete(divarese)Un’anticafattoria,unparcodioltre10ettari,duesaleattrezzateper400personeeseicamere,tracuiunasuite,contuttelecomoditàetecnologie,connessionewi-fiadaltavelocitàcompresa.EccoLe pinete,nuovalocationchesorgevicinissimaaVarese,amenodi70kmdaMilano.Inunoscenariodigrandebellezzanaturale(nelparcoc’èunapinetasecolareeunfittobosco),aipiedidellePrealpilombarde,ilnuovospazioèattrezzatoconsistemidiproduzionedicaloreeclimatizzazioneovviamente“green”,conpannellifotovoltaiciesondegeotermichechealimentanolepompedicalore.Epuntaaltop,sulfrontedellaricettivitàalberghieracomediquellacongressuale.

p r e m i

adutei,vivaL’ottimismo Sièsvolta,pressol’HotelMichelangelodiMilano,laseratadipremiazionedelPremio Stampa promossoda Adutei l’associazionedeglientidelturismo.Ilpremiovieneassegnatoagiornalistiefotografichehannointerpretatoalmegliol’impegnodegliufficidelturismoehannocoltoidiversitemidellavacanzatrasferendoallettoreimmagini,sensazioniestimoli.Sisonoaggiudicatiipremiperl’anno2008:periltrade,AlbertoVita;perilsettore,GiannaTesta;perlerubricheturistiche,AngeloPannofino;perlacategoriafotografi,BrunoZanzottera;perlacategoriaRadio/TV/Internet,MaurizioDiMaggio.Perlaprimavolta,èstatoistituitounPremio all’Ottimismo,andatoaStefanoPassaquindicideIlGiornaleperl’appuntamentobisettimanaleconlapaginadelturismo.

suNiNterNatioNaL doppiosuCCessoLaprincipalerealtàdell’ospitalitàinAfricaaustrale,sun international,havintoiltitolodimigliorgruppoalberghieroafricanodurantelacerimoniadiconsegnadeipremiWorld Travel Awards,chesiètenutaloscorsomaggioaDurban.Durantelaserata,allaqualehannopartecipato200societàdell’industriaturistica,SunCityResort–forselastrutturapiùnotadiSunInternational–sièaggiudicatoititolidiMigliorresortafricanoperfamiglie,MigliorresortafricanoeMigliorresortsudafricano.

L’eccellenzadiSunCityResortèstatarecentementeconfermatadaunaltroriconoscimento,conferitonell’ambitodeiGeneration Next AwardsdelSunday Times,ipremiperibrandpreferitidairagazzidietàcompresadagli8ai22anni.SunCityResorthavintonellacategoriaDestinazione locale più cool.

> Sun City Resort gardaLaNd,uNparCodiNovità IlnetworkdeiparchidelGarda(CenaWorldResort,NaturaViva,ParcoGiardinoSigurtà,MuseoNicolis,JungleParkAdventure)hamessoasegnounprimato:isuoivisitatorisuperanoinfattii4,5milionidiColosseo,ForiimperialiePalatinomessiassieme.Intanto,aumentanoleofferteperattivitàditeambuildingaGardaland.GrandesuccessoriscuotelalineaActive,incuispiccailnuovoIndoorTeamBuildingLight,Camera, Team on Hollywood Stagecheconsentedicalarsineipannidellepiùgrandistardituttiitempi.GlishowvannoinscenanelmaestosoGardalandTheatre.Grazieaipacchetticreatiperleaziende,èpossibileorganizzare,adesempio,unacacciaaltesorosulleattrazionidelParco(compresalanuovissimabattaglialaserRamses: il Risveglio):unacompetizionedovelaricercadiuntesoronascostosiabbinaaprovedicoraggio.GardalandHotelResort disponedicinquesalemodularifinoa300persone;nelparcocisonoquattrosalemeeting,lamaggioredellequaliha1.300posti.

> Uno show in stile Hollywood a Gardaland

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w e b & c o m m u n i t y AviomArsuFAcebook Traiprimitouroperatoritalianiadaversceltodiutilizzareattivamente,comenuovocanaledicomunicazioneaziendaleimediasociali,AviomarèpresentesuFacebook,ilsocialnetworkchecontaoltre200milionidiiscrittinelmondo,8milionideiqualiitaliani,conununproprioprofiloaziendale(AviomarTo).«Aoggi,doponeancheduemesidiattività,sonopiùdi750gliagentidiviaggiochesisonointerfacciaticonilnostroprofiloeseguonoviaFacebooklenostreiniziativeecommentanocontenutiecomunicazioni»diceLucaAdami,direttorecommercialeemarketing.Alivellodisocialnetworking,l’attivitàdiAviomarèincentratasoprattuttosullacondivisionedicontenuti:sulprofiloaziendalevengonoinseriteleimmaginidelleoffertespeciali,linkutilidelsitoAviomar(www.aviomar.it),albumfotograficievideodellestruttureinprogrammazione,oltreafotoevideodeglieventiedeglieducationaldedicatiagliagenti.

communityWebperFierAmilAno ÈonlineilnuovositodiFiera milanoeditorededicatoaglioperatorideisettoridell’elettronica,dell’automazioneindustriale,dellameccanicaedellachimica,www.ilb2b.it,rivistosecondolelogichedelweb2.0edeisocialnetwork.Ilsitoèstatototalmenteripensato:oltreallanuovavestegrafica,difacilenavigazione,èdisponibileunaseriedinuoviservizi.Masoprattutto,inpiena

logicabusiness-to-business,èorapossibilesviluppareunaretedicontattiqualificatiedentrareafarpartediunacommunitylegataalmondodelmanufacturingedell’industria.Gliutentiregistratiawww.ilb2b.itavrannolapossibilitàdi

organizzareicontenutidellapropriahomepagepersonalesecondoipropriinteressiepreferenze,mentregliiscrittiallacommunitypotrannocommentareesegnalareicontenutidelsito,oltrechedefiniredeibookmarkall’internodell’areapersonale.Ognimembrodelnetworkavràpoiadisposizioneuncanaledicomunicazioneinternoalsistemapercreare,inviareericeveremessaggi.

> Il sito www.ilb2b.it

ryAnAir,siteleFonAdAbergAmo IlservizioditelefoniamobileabordoèstatoestesoancheagliottovelivolidibaseaBergamo.CosìRyanairhaequipaggiatol’interaflotta,peruntotaledi180aerei,delsistemachepermettedieffettuareericeverechiamate,inviareericeveresmssututtiivolidellacompagnia.IpasseggeriabordodegliaereidibaseaRomaeBergamopossonofaretelefonatealletariffeinternazionalidiroaming(2,3euroalminuto),mandaremessaggi(da50centesimi)espediree-mail(a1-2euro)usandoilpropriocellulare,BlackBerry.IlservizioèdisponibileperclientiTim,VodafoneOmnitel,Winde3Italiaeperquellidialtri50operatoriditelefoniamobiledituttaEuropa.

settembre 2009convegni n .5

unA,boomsulWeb ContinuaadoppiacifralacrescitasulcanalewebdiunA Hotels & Resorts.LastrategiadiUNA,voltaadincrementarelevisiteeleprenotazionisuwww.unahotels.itattraversocampagneeffettuatesuimotoridiricerca,partnershipemoltepliciattivitàdiwebmarketing,hadatoanchenelprimoquadrimestredel2009importantirisultati.Infatti,nonostantelecriticitàcheilsettorealberghierostaaffrontando,leprenotazionieffettuateattraversoilsitodiUNAHotels&Resortshannoregistrato,neiprimiquattromesidell’anno,unincrementomediodel40%rispettoal2008.Ilbookingcomplessivoviainternet(effettuatocioèdatuttiicanalidiprenotazioneonline),èinvececresciutomediamentedel25%rispettoallostessoperiododel2008.

c o m p A g n i e A e R e e e A e R o p o R t i

> Un aeromobile Ryanair

budgetAlberghieri ridurlisipuòSonostatipiùdi100itravelmanageredirettoriacquistipresentialForum Ospitalità e business: le nuove logiche di management nell’hôtellerieorganizzatodacarlson wagonlit travel(CWT).Inparticolare,èstatapresentataaMilanoinanteprimaeuropealaricercaRoom for savings: optimizing hotel spend,effettuatadalCWTTravelManagementInstitutediParigichehamessoinlucelepossibilitàdiottimizzazionedellaspesaalberghieradapartedelleaziende.Lostudiohaevidenziatocomelaspesaperiservizialberghierisiaspessosottostimatadaglistessi

travelmanager,marappresentiinmediaquasiil40%dellaspesatotaleperiviaggid’affari.«Irisultatidell’indaginedimostranocheleaziendepossonoottenererisparmifinoa21%dellaspesaalberghieracomplessivagrazieall’adozionedellebestpractice»hadettoAndreaSolari,direttorecommercialeemarketingItaliadiCWT.Quattrole

fondamentaliareediottimizzazione:laconformitàdeiviaggiatoriallapolicyalberghiera,ladefinizioneditravelpolicyehotelprogram(categoriahotel,massimalidispesapercittà,advancedbooking),lanegoziazioneeilmonitoraggiodelleperformance.Dateneresottocontrolloanchelaspesaperamenity(parcheggio,internet,lavanderiaetc.)che,secondolaricerca,puòpesarefinoal33%sulcostototaledelsoggiorno.Ilsuccessivointerventohafocalizzatol’attenzionesull’impattodell’attualesituazioneeconomicasuicomportamentid’acquistodelladomanda,attraversol’indagineThe austere travelerrealizzatadaTheEconomistIntelligenceUnitsu354managerintuttoilmondoepromossadaAmadeus.«Ilviaggiatored’affarieuropeo»diceEnricoBertoldo,direttoremarketingdiAmadeusItalia«nonhasubitoparticolaririduzionidellapropriafrequenzadiviaggio,mentrel’impattoèstatomoltopiùforteinaltreareegeografiche.Vièperòunamarcatafocalizzazionealrispettodellatravelpolicyealprezzo,consideratodall’81%degliintervistaticomeilfattoreprincipale».Ovvero,sicercaunasempremaggioreflessibilità,intesacomecostibassionulli,anchepercancellazioniomodificheall’ultimominuto,senzapenali.

R i c e R c H e

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N E W S C O N G R E S S I & C O.a cura di Chiara Bianchi

NasceasaNMariNoil coNveNtioN&visitorsBureauIstituito dalla Legge Quadro sul Turismo del 2006, il Convention & Visitors Bureau della Repubblica di San Marino è stato costituito ufficialmente il 30 giugno 2009. Società per azioni a partecipazione pubblico-privata, con lo Stato in veste di socio di maggioranza

(detiene il 51%), il neonato ente ha sede presso il Centro Congressi Kursaal e punta ad essere l’interlocutore privilegiato per chi vuole organizzare un congresso nella piccolissima repubblica. Il suo compito principale è quello di promuovere San Marino sul mercato congressuale nazionale e internazionale, in stretta collaborazione con la Segreteria di Stato per il Turismo. Trait d’union tra domanda turistica e congressuale e industria dell’ospitalità, il Convention & Visitors Bureau ha tra i suoi compiti anche l’assistenza all’organizzazione di congressi, educational ed eventi culturali. www.visitsanmarino.com

icca,laclassificadel2008 Sono gli States, come l’anno scorso, a dominare la classifica 2008 di Icca, The International Congress & Convention Association, stilata sulla base dei dati raccolti fino al 12 maggio 2009. Dietro agli Usa (507 eventi), c’è l’argento della Germania (402) e quindi il bronzo della Spagna (347). Un podio uguale a quello del 2007. E l’Italia? Si piazza ancora al sesto posto, con 296 meeting. Sul fronte delle città, Parigi (salita dal 4° posto del 2007) e Vienna dominano a pari merito la top 20 (139), Barcellona si piazza al terzo posto (136), scalzando Singapore (118) che nel 2008 è al quarto. Fanno ingresso nella classifica Atene, Buenos Aires, San Paolo e Tokyo. Anno difficile ma non tragico, il 2008 ha totalizzato 7.475 eventi, pari a 800 in più rispetto al 2007. www.iccaworld.com

aMelBourNe coNveNtioNchepiùverdiNoNsipuòNon poteva esserci giorno più adatto del 5 giugno, il World Environment Day, per inaugurare il Melbourne Convention Centre, il primo d’Australia a essere insignito del rating ambientale 6 Star Green Star, per i suoi criteri di sostenibilità e innovazione. Il nuovo centro congressi conta 32 meeting room di

varie dimensioni, una grande ballroom, un foyer per 8.400 ospiti e una sala plenaria da 5.000 persone. Totalmente integrata con l’esistente Exhibition Centre, la nuova struttura ha già un carnet fitto di appuntamenti per i prossimi mesi, tra cui 50 convention internazionali e 190 eventi nazionali. A catalizzare tutto questo interesse è proprio l’anima “verde” del Melbourne Convention Centre, dotato di un sistema per il recupero delle acque reflue (un primato in Australia tra gli edifici privati) e di 8.500 mq di pannelli solari. E, per l’inaugurazione, anche il menu è stato sostenibile, grazie all’utilizzo di materie prime provenienti esclusivamente da allevamenti e coltivazioni vicine e biologiche.www.mcec.com.au

> Melbourne Convention Centre

fieraMilaNocolveNtoiNpoppa Successi e riconoscimenti a raffica per Fiera Milano Congressi. Dopo aver ospitato con successo il WCN-World Congress of Nephrology, che ha chiamato a raccolta 12.000 esperti da tutto il mondo, la società lombarda ha ricevuto il 2008 National Supplier Award di IAPCO - International Association of Professional Congress Organisers. Il premio, consegnato dal presidente IAPCO Patrizia Buongiorno al suo omologo di Fiera Milano Congressi, Giuseppe Zola, viene conferito ogni anno a un player congressuale che abbia fornito un servizio di eccellenza nel supporto di meeting e convegni internazionali dai grandi numeri. Una capacità che la realtà lombarda ha recentemente ribadito, appunto, con il congresso di nefrologia che è andato in scena negli spazi del Milano Convention Centre, il polo congressuale di Fiera Milano Congressi. Per l’occasione, Fiera Milano Congressi ha collaborato con le istituzioni del territorio per rendere possibili alcuni eventi culturali “dedicati”, tra cui un’apertura straordinaria serale del Cenacolo e della Pinacoteca di Brera; una visita riservata al David di Donatello e una performance fuori programma al Teatro alla Scala. FMC si è aggiudicata il WCN battendo i principali competitor europei, in una sorta di “prova generale” anche del futuro centro congressuale. Infatti, grazie a un investimento di 50 milioni di euro, dalla primavera del 2011 il Milano Convention Centre triplicherà, diventando MIC plus, polo congressuale in grado di accogliere fino a 18.000 delegati. www.fieramilanocongressi.it

> La consegna del premio

laMediciNaNuclearevaatoroNto È stato il Metro Toronto Convention Centre a ospitare in giugno il 56mo meeting annuale di SNM, organizzazione internazionale che promuove lo studo e l’applicazione della medicina nucleare. A partecipare alla 5 giorni di lavori, 6.000 tra medici, ricercatori e scienziati, convenuti per fare il punto sugli ultimi risultati e applicazioni della medicina nucleare. Il Metro Toronto Convention Centre è il primo centro congressi ed espositivo del Canada, con 64 sale tra cui un teatro per 1.330 persone. Aperto nel 1984, ha ospitato circa 12.000 eventi, per un totale di 49 milioni di ospiti.www.mtccc.com

> San Marino

setteMBre 2009coNvegNi n .5

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treperuNo.perproMuoverelaliguria Siglato il protocollo d’intesa tra Regione Liguria, Agenzia Regionale di Promozione Turistica “In Liguria” e Meet in Liguria, il consorzio a cui aderiscono le più importanti realtà congressuali liguri. Le tre realtà decidono così di proseguire la collaborazione attuata tra la fine del 2007 e il 2008, per promuovere senza sovrapposizione di iniziative e senza sprechi il settore congressuale, uno dei pochi in crescita per l’economia della regione. In particolare, il “nuovo” sodalizio dovrebbe portare alla promo-commercializzazione dell’offerta congressuale sui mercati esteri e interni attraverso azioni di co-marketing quali la partecipazione unitaria alle principali fiere di settore, la promozione su riviste specializzate, l’organizzazione di educational. Per l’anno 2009-10, le risorse a disposizione delle iniziative ammontano a circa 400 mila euro.www.cbgenova.it

ÈattivoilBergaMo coNveNtioNBureauÈ stato presentato agli operatori e alla stampa a inizio luglio, ma è già operativo da qualche mese, il Bergamo Convention Bureau, associazione no profit nata per valorizzare la città e la

Provincia di Bergamo proponendosi come interlocutore unico garante della qualità dei servizi legati al mercato degli eventi. Bergamo Convention Bureau, presieduto dall’imprenditore alberghiero

Casto Jannotta, è un progetto frutto dell’esperienza congiunta del Centro Congressi Giovanni XXIII e dell’Ente Fiera Promoberg, i soci fondatori e finanziatori, ma può contare sulla collaborazione di tutte le istituzioni e gli enti del territorio: dalla Camera di Commercio alla società di gestione dell’Aeroporto di Orio al Serio, la SACBO, oltre a Comune, Provincia e Regione Lombardia, con cui collabora su singoli progetti. La città può vantare numerose sedi congressuali, adeguate strutture ricettive e un panel di operatori di servizi all’altezza del mercato internazionale. Ma ciò che può fare la differenza è il valore storico, artistico e culturale della città, la posizione geografica e i collegamenti, visto il dinamismo dello scalo di Orio al Serio. A pochi mesi dal via sono già stati presentati alcuni risultati: il sito internet www.bergamocb.com, la brochure di presentazione del territorio e le schede tecniche delle sedi congressuali, un piano di promozione e marketing in Italia e all’estero, che prevede la partecipazione alle fiere di settore, missioni all’estero, educational sul territorio per stampa e operatori. www.bergamocb.com

> Il board di Bergamo Convention Bureau

MoNrifhotels,piùvisiBilitàcoNQN Insieme, per rinnovare l’offerta congressuale. È la strategia scelta da Monrif Hotels e QN Quotidiano Nazionale, che hanno dato il via a una promozione congiunta, con la quale viene garantito, a chi prenota entro il 31 dicembre 2009 un meeting presso le strutture Monrif Hotels, uno spazio publiredazionale sulle testate del Gruppo (Il Giorno, La Nazione e Il Resto del Carlino). Lo spazio sarà proporzionato all’entità del meeting e permetterà di amplificare il ritorno dell’evento, raggiungendo i lettori del gruppo. Monrif Hotels conta oggi tre strutture a Milano (Grand Hotel Brun, Royal Garden Hotel, Hotel Hermitage) e una a Bologna (Royal Hotel Carlton). www.monrifhotels.com

SETTEMBRE 2009 2009coNvegNi n .5

N E W S g r e e n m e e t i n g

90c o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

a cura di Chiara Bianchi

nH Hoteles risparmia l’acqua Quattrocentotrentamilionidilitridiacquarisparmiataindueanni.Tuttograzieai100.000dispositiviperilcontrollodelconsumo(limitatoridiflusso)chelacatenaspagnolaNH Hoteleshainstallatonellesuestrutture.Tralepratichewater-friendlyimplementate,ilgruppohaimpiantatoinalcuniedificiinnovativimeccanismiperilriutilizzoeilriciclaggiodelleacquepiovaneegrigie,hamessoavvisichesuggerisconodinonchiederelasostituzionequotidianadiasciugamaniebiancheria(rappresentanounrisparmiodiquasi47milionidilitridiacquaall’anno),edoppiserbatoiinpiùdi20.000bagni.Inoltre,halanciatounprogrammadie-learningsullaresponsabilitàambientaleperglioltre18.000dipendenti.Trail2007eoggi,lacatenaharaggiuntouncalomediodel9%nelconsumodiacquaperognicameraesièprefissal’obiettivodiarrivare,nel2012,aunamediaglobaledel20%.Elaclientelasembraapprezzare:il93%degliospitidiNHHoteleshadichiaratodiapprezzareunhotelchesiapiùrispettosodell’ambiente.www.nh-hotels.it

allevents all’eco2cKtail spiega il mice sostenibile Èstatoilprimodiunaseriediappuntamentidedicatiallasostenibilità.E,datoilsuccesso,verràreplicatoinfuturo:ECO2CKTAIL – Meet the Greensièsvoltoil15lugliopressoloSpazioAnnilucediviaSirtoriaMilanoconl’organizzazionediAllEventsGroup,“eventfarm”nataainizio2009grazieallapartnershiptraIncentivePowereBrainwaves.Temadellaseratasonostatiglieventigreenintuttelelorosfaccettature,dall’ecolocationalbiocatering,agliallestimenti,complementiematerialiabassoimpatto,riutilizzabiliericiclabili.Sièparlatodeipassiconcretidaintraprendereperminimizzarel’impattodiuneventosull’ambiente.Maèstataanchel’occasioneperpresentarelaDivisioneGreendelgruppoe,grazieadunpercorsoexhibit,inuoviprogettidiinnovazionesostenibile,

dimostrandocomequestipossanoesserereplicatinell’ambitodiognieventoaziendale.HaspiegatoFerdinandoCocucci,responsabilecreativodiAllEventsGroup:«Crediamocheadeguareinostristandardadaccettabililivellidisostenibilitàsignifichimenosprechi,masoprattuttopiùcreatività».www.all-events.it

Friendly envent, e l’eventosi tinge di greenNasceunnuovobrandperlarealizzazionedieventiecosostenibilifirmatodaGVST, eventmanagementattivointuttoilmondodal1994.Obiettivoprimario:ridurreleemissionidiCO2generatedaunmeetingouncongresso.Unobiettivoraggiungibilegrazieaunamolteplicitàdiinterventi,cheriguardanolalocation,iconsumienergeticieimaterialiutilizzati,lamobilità,laristorazione,lacomunicazionesinoallagestionedeirifiutiealpostevento.Tuttoquestositraduceinunaseriediaccorgimentialivelloorganizzativoquali,tantopercitarnealcuni,lavalutazionedell’accessibilitàdelladestinazioneconmezzidi

trasportoaminoreimpattoemaisovradimensionati,l’usodellalucenaturale,dimenuconprodottidistagioneelocali,dimaterialicartaceiriciclatiericiclabiliperlacomunicazionelegataall’evento,l’incentivazionedeltrasportocollettivo,lapredisposizionedellaraccoltadifferenziataeilrecuperodimaterialiriutilizzabili(portabadge,portadocumenti,ecc.).EleemissionidiCO2chenonpossonoessereridottevengonocompensateattraversolacreazionedinuoveforesteinItaliaenelmondo.www.ecofriendlyevents.it

> Andrea Vernengo di GVST

un sito verde per berlino ÈstatopresentatoaluglioinoccasionedelMeeting Place Berlin 2009lapiattaformacheilBerlin Convention Officededicaaimeetingverdi,www.berlin-green-meetings.de.Ilsito,intedescoeinglese,presentaindettagliosocietàberlinesilegateall’organizzazionedieventisostenibili.Neldatabase,ipotenzialiclientipossonoscoprirequalipraticheamichedell’ambientevengonoutilizzatedallelocationedallesocietàdiservizidellacittà,suddivisein13sezioni.Comespiegal’AddiBTMBurkhard Kieker:«Berlinoèverde,nonsoloinprimavera.Unacoscienzaecologicastacrescendoinsiemeall’interessedeipartecipantiaimeetingversolocationestrutturealberghierechedimostranoattenzioneall’ambiente.IlBerlinConventionOfficeharispostoaquestatendenzacreandounapiattaformavirtuale,BerlinGreenMeetings.UnformatunicoinEuropachefornisceinformazionisullatoverdedelsettorecongressuale».www.berlin-green-meetings.de

> NH Concordia> Spazio Anniluce

certiFicati e ti dirò quanto ci guadagneraiSichiamaGreenRevMaxilnuovoprogrammainformaticocheconsenteaunastrutturaalberghieradiquantificareprecisamenteilvalorediunaGreenGlobeCertification,ilpiùdiffusostandarddicertificazioneinternazionaleperilsettorealberghieroeturistico.Ovvero,quantosiguadagnaadapplicareleregolediunapprocciosostenibileeinlineaconlaCsr(CorporateSocialResponsibility).Ilprogrammadimostracomedietrounapprocciosostenibilenoncisianosologliovvivantaggiperl’ambienteeilpianeta,maancheguadagniconcretiperlestrutturecheliimplementano.Induemodi:tramiteunariduzionedeicosti(energeticiinprimis),maanchegraziealmiglioramentodiunprodottocheportaadattrarreunmaggiornumerodiclienti.Echenonsianosolovuoteparolelodimostraproprioquestoprogramma,chesfornaconcretissiminumerichesitraduconoinunaseriedipratichedellagestionealberghiera.Ilprogrammacominciaconilfornireunresocontoaccuratodeicostilegatialconsumodienergiaediacquaealtrattamentodeirifiutiinragionedeltassodioccupazione.Calcolailcarbonfootprint,ovverol’impattodellapropriaattivitàinterminidiCO2emessa,eidentificaunoschemaperridurreicosti.Lecatenealberghierepossonoancheconfrontarelaresatralepropriediversestrutture.www.greenglobecertification.com

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L’ASSEMBLEA GUARDA AL FUTURO Si è tenuta sabato 4 luglio, presso l’Hotel Santa Tecla Palace di Acireale (CT), la 18° assemblea annuale nazionale di MPI Italia, consueto appuntamento con cui il Capitolo fa un bilancio della stagione conclusa e programma le iniziative per l’anno a venire.L’evento si è aperto con un saluto del presidente uscente Sergio Moscati, che ha rimarcato l’alto numero di sponsor dell’assemblea, in signifi cativa controtendenza con il momento di crisi e a conferma dell’importanza dell’associazione come punto di riferimento nella meeting industry, mentre il president-elect dell’International Board of Directors Eric Rozenberg CMP CMM, in collegamento diretto in videoconferenza, ha portato il saluto dell’intera MPI.L’offerta congressuale dell’area (Acireale e comprensorio) è poi stata presentata nel dettaglio da Gaetano Sciatà CMP, vicepresident Education di MPI Italia, che ha illustrato l’attività dell’EtnaCoast Convention and visitors bureau, ente di promozione dell’offerta congressuale locale.A completare il quadro introduttivo, si registra l’intervento di Paolo Zona, presidente di Federcongressi, che ha fatto notare come «MPI Italia è l’associazione che meglio interpreta le dinamiche della meeting industry italiana avendo nel core business la formazione e il networking».

TUTTI AL LAVORO La working session del mattino ha avuto come tema il gioco di squadra. Con la collaborazione di un gruppo di musicisti, che si sono incontrati per la prima volta in sala prove un’ora prima dell’assemblea,

diretti dal chitarrista e compositore napoletano Antonello Paliotti, e con la moderazione dell’organizzatore professionista Mike Van der Vijver, si è simulato un processo di leadership.Della leadership ha parlato anche José Rallo, imprenditrice del settore del vino. La sua azienda, che si chiama Donnafugata (nome tratto da Il Gattopardo), è di famiglia

da cinque generazioni e racconta una storia di leadership di grande successo, condotta all’insegna di determinazione e apertura mentale.Gli interventi della mattinata sono stati completati da Ruud Janssen, presidente di MPI Olanda, che ha spiegato come i presupposti di un meeting di successo si fondino soprattutto nella qualità.Nel pomeriggio invece, dopo una presentazione dell’attività dell’associazione a cura di Maja de Simoni CMP, past president del Capitolo e direttore del Sicilia Convention Bureau, i partecipanti si sono divisi in gruppi tematici per discutere delle strategie in ciascuna delle grandi aree d’intervento della community, ossia comunicazione, formazione, eco-sostenibilità, leadership, membership, MPI International, sponsorizzazioni/partenariati e student. Determinata e ambiziosa la scaletta degli obiettivi per l’associazione

indicati da Federico Toja nel discorso di insediamento alla presidenza. L’associazione dovrà impegnarsi infatti per aumentare la membership soprattutto corporate, puntando su una maggiore informazione dei vantaggi per le aziende associate e su vantaggiose convenzioni; per innalzare il livello qualitativo del settore education con seminari da declinare poi a livello locale, ma con speaker anche di rilievo internazionale; per iniziare un programma di partnership tramite accordi di medio termine per creare sinergie; per continuare i programmi speciali della presidenza precedente, come i comitati green, sull’ecosostenibilità, e student, sulla formazione per i junior, e l’Ambassador program, nonché avviarne di nuovi, come il comitato leadership, volto alla ricerca e alla formazione dei nuovi leader.Come sempre graditissimi poi sono stati i momenti di socializzazione e gli eventi a latere dell’assemblea, ambientati in splendide location: Palazzo Biscari, nel centro di Catania, per il get together party (con visita all’atelier della stilista Marella Ferrera) e il Castello di San Marco, nella vicina Calatabiano, che ha ospitato la cena di gala.

IL NUOVO DIRETTIVO In occasione dell’assemblea si è insediato il nuovo Board, che resterà in carica sino al 30 giugno 2010. Eccone i componenti e i ruoli: Federico Toja, presidenteSergio Moscati, immediate past presidentAngelina Domina, president-electPaola Casentini, vicepresident FinanceAndrea Novelli, vicepresident MembershipFrancesca Pezzutto, vicepresident SponsorshipGaetano Sciatà CMP, vicepresident EducationPier Andrea Tosetto, vicepresident Communications & MarketingRossana Muolo, consigliereAl board si affi ancano, quali paid staff, la segretaria esecutiva Marilena Caruso e il media relation manager Stefano Ferri.

M P I I T A L I A

> La working session sulla leadership a tema musicale

> Palazzo Biscari di Catania

S E T T E M B R E 2 0 0 9C O N V E G N I n . 5

> Il consiglio direttivo MPI Italia 2009-2010

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N E W S A S S O C I A Z I O N I

UN RING PER IL CONFRONTO Un nuovo e audace format per mettere a confronto domanda e offerta. È questa una delle principali novità che il capitolo italiano di Site lancerà a Roma il 4 novembre per stimolare il dibattito tra le aziende committenti e gli operatori, in un momento di particolare criticità del mercato in cui può essere utile arrivare a dirsi tutto con franchezza. Si chiama ring e si riferisce al “quadrato” che ironicamente ricorderà appunto i ring pugilistici, dove incentive house e aziende clienti si incontreranno-scontreranno all’insegna della totale sincerità. Si alterneranno interventi di corporate incentive manager insoddisfatti di esperienze in outsourcing, di agenzie deluse da una clientela a loro dire insensibile al valore aggiunto dell’incentivazione, ma anche di professionisti soddisfatti (da questa come dall’altra parte della barricata) e semplicemente desiderosi di esternare il proprio compiacimento. In nome della sincerità tutto sarà consentito, tranne le offese: frasi ridondanti, opinioni forti, stilettate tranchant. A giugno si è tenuta a Padova una tappa del percorso formativo “ordinario” del comitato education di Site, diretto da Fabrizia Vania Calzavara, sul tema Cambiare, come e che cosa? Una domanda d’obbligo, in un periodo come questo, che dà agli operatori una sola alternativa: attendere che passi la tempesta oppure, sapendo che anche dopo la tempesta niente sarà più come prima, cercare strade nuove e diverse. www.site-italy.com

S I T E I T A L Y

M E E T I N I T A L Y

APPUNTAMENTO A NAPOLI Saranno lo splendido scenario del Museo di Capodimonte, per la cena di gala, e della casa-museo ottocentesca, Villa Pignatelli di Napoli, per il Get Together party, ad accogliere ExMeetEx, Excellence Meets Excellence, il workshop promosso da Meet in Italy, l’associazione che rappresenta destinazioni e location italiane. Il capoluogo partenopeo, grazie alla fondamentale collaborazione del socio Consorzio Napoli Bay of Excellence, sarà protagonista, dal 22 al 24 ottobre, della settima edizione dell’appuntamento che, organizzato da Il Laboratorio, è sempre più apprezzato per la qualità dei buyer. Un attento e costante impegno di profi lazione, infatti, permetterà agli espositori (hotel, location polifunzionali, centri congressi, dimore storiche, convention bureau, club di prodotto, agenzie di servizi) di incontrare, nel centro congressi del Royal Continental Hotel, oltre 80 organizzatori di eventi corporate e associativi provenienti dall’Italia e dai mercati stranieri più strategici come Belgio, Francia, Germani e Regno Unito. www.meetinitaly.com

C O N V E G N I n . 5 S E T T E M B R E 2 0 0 9

A S S O C O M U N I C A Z I O N E

IN PROGETTO LA FUSIONE CON UNICOM Grande novità sul fronte associativo delle imprese di comunicazione. Lorenzo Strona, presidente di Unicom, e Diego Masi, presidente di AssoComunicazione, hanno deciso di dare il via formale alla verifi ca delle condizioni di fusione tra le due associazioni, che da anni rappresentano decine di imprese della comunicazione. «Un’unica rappresentanza, la possibilità di contare di più, la certezza di una professionalità comune tra piccole, medie e grandi agenzie italiane sono gli obiettivi

che ho condiviso con il mio Consiglio Direttivo per dare il via alla costituzione della commissione che dovrà verifi care le condizioni della fusione» ha dichiarato Strona di Unicom. «In tempi diffi cili le forze si uniscono. Le condizioni mi sembrano ci siano tutte. Come sempre avremo di fronte qualche scoglio, ma credo che la volontà di unire sia più forte di quella di continuare a essere divisi. Il nemico rappresentato dalla recessione è meglio affrontarlo insieme piuttosto che andare ognuno per la sua strada» ha commentato Masi. Entrambi il consigli direttivi hanno costituito la propria commissione di lavoro. Per Unicom composta da Colesanti, Consolandi, Ubertis, Bovoli, Breno; per AssoComunicazione da Terzani, Curone, P. Masi, Mameli, Perchinelli. Il nome, la governance transitoria, le quote, i servizi e il personale complessivo delle strutture sono i temi che le commissioni paritetiche dovranno affrontare e sottoporre alla ratifi ca dei rispettivi consigli per arrivare a una eventuale decisione di fusione entro l’anno.

L’ANDAMENTO DEL MERCATO NELLA RICERCA 2009 Per effetto della crisi globale il mercato della comunicazione in Italia nel 2009 subirà un decremento del 5,9%, tornando sotto la soglia dei 19 miliardi di euro, secondo il rapporto Comunicare Domani 2009 presentato, come di consueto a luglio da AssoComunicazione, l’associazione che riunisce 185 imprese di comunicazione. La ricerca è stata introdotta dal presidente dell’associazione Diego Masi, che ha fatto notare: «La crisi ha in se stessa due dinamiche, da una parte la recessione economica che fa rallentare gli investimenti e dall’altra l’accelerazione di cambiamenti strutturali che erano già in atto in precedenza, in primis la crescita del digitale, non solo come media ma come strumento di marketing di relazione». Per quanto riguarda l’andamento degli investimenti pubblicitari per l’anno in corso la chiusura più probabile indicherà una fl essione del 12,3 %, dopo i primi sei mesi del 2009 ancor più pesanti, con i risultati peggiori per la carta stampata (periodici -24% e quotidiani -19,6%) ma negativi per tutti i media (la televisione resta al primo posto come quota di raccolta ma scende del 10% circa).In questo contesto spicca la performance positiva dei media digitali: per Internet è previsto un rallentamento della crescita rispetto ai tassi a due cifre degli anni passati, ma la chiusura attesa a + 9,3 % testimonia la forza del mezzo, ormai stabilmente terzo media in Italia con 889 milioni di euro di investimenti.Si registra invece una tenuta degli investimenti nel sistema di Marketing e Comunicazione di Relazione: gli Eventi crescono del 3,8% raggiungendo quota 1.350 milioni di euro, così come le Relazioni Pubbliche che con un +2,4 arrivano ai 2.150 milioni di euro, stabile il Direct Marketing (la prima voce per quota di investimenti, a 4.900 milioni di euro), e le Promozioni (+1,1% a 4.400 milioni. La ricerca completa è scaricabile dal sito dell’associazione. www.assocomunicazione.it

> Diego Masi

> Donatella Consolandi

93F E B B R A I O 2 0 0 8C O N V E G N I n . 5

F E D E R C O N G R E S S I

LA FEDERAZIONE RIPENSA LA SUA STRUTTURA Si è parlato del progetto di trasformazione della Federazione durante l’ultima riunione del comitato esecutivo di Federcongressi, svolto a Milano il 6 luglio, che ha registrato un favore unanime con cui le associazioni aderenti hanno accolto la proposta di trasformare la federazione in associazione di primo livello come passo strategico e funzionale a conferire maggior “peso” politico a Federcongressi e all’intero comparto. Il progetto è ancora tutto da defi nire ma si può prevedere che comporti lo scioglimento di gran parte delle associazioni e il confl uire dei soci in una Federcongressi profondamente rinnovata. Per dare attuazione a questo proposito in tempi brevi, è stato costituito un gruppo di lavoro tecnico composto da due membri per ciascuna delle sei associazioni (totale 12), con l’aggiunta del past president Adolfo Parodi, che lo coordinerà; il tavolo di lavoro dovrà avanzare una prima proposta che sarà pubblicamente discussa in un retreat organizzato, in luogo da defi nirsi, dal 16 al 18 ottobre, cui verranno invitati tutti i soci delle sei associazioni. Durante il ritiro saranno

raccolte proposte e stimoli che, una volta rielaborati dal gruppo tecnico, convergeranno a formare il nuovo statuto e ogni altro elemento costitutivo del nuovo soggetto, previa approvazione da parte dei Consigli direttivi delle singole associazioni. L’obiettivo ambizioso è presentare la nuova Federcongressi in occasione della terza Convention nazionale di Federcongressi, in programma a Caserta dall’11 al 13 marzo 2010. Non si ferma intanto la crescita della Federazione a livello locale, con la costituzione della delegazione regionale della Campania, coordinata da Sergio Moscati, presidente di MPI Italia, e composta da Mario Alovisi, Antonino Russo, Gian Mario Russo e Alessandra Saioni.Il numero totale delle delegazioni sale a così a sette, essendo già attive quelle di Emilia-Romagna, Lazio, Liguria, Piemonte, Toscana e Veneto.

FILO DIRETTO CON LE ISTITUZIONI Continua l’impegno della Federazione nel rappresentare gli interessi unitari della categoria presso le Istituzioni, intervenendo su questioni strutturali o di attualità .Il presidente Paolo Zona ha di recente inviato una nota uffi ciale al Ministero del Turismo in riferimento al progetto, di recente presentato dal ministro Brambilla, Italia & Turismo, che mette a disposizione del comparto risorse fi nanziarie aggiuntive a condizioni di particolare vantaggio. Il progetto, attraverso i gruppi Banca Intesa Sanpaolo, Unicredit, Banco Popolare, Banca Popolare Milano e Banca Popolare Sondrio, offre un plafond di 1,6 miliardi di euro alle imprese del settore turistico ricettivo per investimenti di riqualifi cazione e sviluppo, anche in riferimento ai processi di aggregazione, di valorizzazione commerciale, di rinnovamento di macchinari e impianti, di ricambio generazionale, di risparmio energetico e per investimenti pubblicitari. Nella lettera di Zona si chiede di «estendere l’accessibilità a questi fi nanziamenti a tutti i componenti della grande “squadra” del turismo nazionale: i palazzi dei congressi, le event agency e le agenzie PCO, le incentive house e le Dmc; e poi i caterer, gli allestitori, i service tecnologici e tutte le altre professionalità che prestano un indispensabile e insostituibile contributo alla realizzazione degli eventi». Si attende una risposta per il futuro.Zona è inoltre intervenuto a segnalare la situazione critica del progetto di IFE, che in assenza del Convention Bureau Nazionale rappresenta l’unico ente nazionale per il settore. Al termine della Convention di Genova era emersa un’idea condivisa per rifi nanziare il network interregionale presentando un “progetto di eccellenza” che consentisse il rifi nanziamento di Ife ma nelle ultime settimane, l’insorgere di varie diffi coltà politiche e procedurali ha reso irrealistica la fi nalizzazione di questo progetto in tempo utile per la prossima fi era internazionale EIBTM di Barcellona, in programma dall’1 al 3 dicembre. «Il rischio è che all’Italia non sia data la possibilità di presentarsi in veste unitaria a questo appuntamento, come invece faranno tutti i suoi competitor» ha scritto Zona al ministro Brambilla. «Chiedo, pertanto, un Suo intervento che, così come fu determinante in occasione di Imex, crei, attraverso Enit, le condizioni idonee a rafforzare un’immagine di continuità organizzativa tale da rendere dignitosa e competitiva la partecipazione degli operatori italiani alla manifestazione di Barcellona». www.federcongressi.it

> Paolo Zona

a cura di Andrea Sereni

c o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

N E W S P E O P L E

massimiliano Perversi general manager del carlton Hotel baglioni di milanoConsolidare e sviluppare nuove partnership legate ai brand della moda e del lusso, che possano portare un tangibile valore aggiunto alla clientela, e diventare un punto di riferimento per la città di Milano, aprendo i sofisticati ambienti dell’hotel, come la Terrazza Baglioni, agli eventi legati alla moda, alla cultura e all’enogastronomia. Sono qusti alcuni dei primi obiettivi che si è posto Massimiliano Perversi, nominato nuovo general manager del Carlton Hotel Baglioni di Milano in Via Senato, nel cuore del quadrilatero della moda milanese e con accesso diretto da Via della Spiga.Classe 1969, milanese, Perversi ha una solida esperienza alle spalle nel mondo dell’hotellerie, maturata all’interno di prestigiose strutture come l’Hotel de Russie di Roma e i Four Seasons Hotels di Milano e Santa Barbara (California, USA).

novità in sicilia Per amt Hotels Due nuove nomine per gli alberghi di AMT Hotels: Alessandro

Inocenti (foto in alto) è il nuovo general manager dell’Hotel Des Etrangers et Miramare di Siracusa, l’unico cinque stelle nel cuore del centro storico della città, e Andrea Modesti è il cluster general manager del Grand Hotel et Des Palmes di Palermo e dell’Excelsior Hilton Palermo. Innocenti, quarantaquattrenne romano, viene da una carriera spesa soprattutto nel settore Food & Beverage, dove si è specializzato in incarichi direttivi presso il Westin Excelsior di Roma e di Firenze e dove ha ricoperto anche ruoli associativi, presiedendo anche l’ICM (Italy, Malta, Central Mediterranea) Food & Beverage Council. Modesti, nato negli Stati Uniti quarantaquattro anni fa, ha mosso i

primi passi lavorativi nell’ambio del turismo di lusso proprio a New York, e poi a Roma, dove è rimasto per quattordici anni al Rome Cavalieri Hilton.

Un direttore generale Per starHotelsLa responsabilità di direttore generale della catena italiana Starhotels, ricoperta dal Maggio 2000 a oggi dall’amministratore delegato Elisabetta Fabri, è stata affidata ora a Fabrizio Gaggio (entrambi nella foto), 45 anni, monzese. Dopo gli studi all’università Bocconi, si specializza nell’ambito finanziario, prima in Arthur Andersen, come senior auditor, poi in Euromobiliare, come financial controller di gruppo. All’inizio del 1994 entra nel mondo alberghiero con il gruppo Forte Hotels prima a Londra nell’area Merger & Acquisition, poi in Italia con l’incarico di Chief Financial Officer di Forte Italia, occupandosi della joint venture tra Forte e Agip International e degli hotel nazionali del gruppo. Nel 1996 lascia la Forte Hotels e approda a Firenze come amministratore delegato della società Lungarno Alberghi, del gruppo Salvatore Ferragamo, dove rimane fino al 2008, curando lo sviluppo della collezione Lungarno Hotels e le operazioni immobiliari-alberghiere della famiglia.

Kergal torna in italia Per dirigere atoUt FranceCambio al vertice italiano per l’Ente del Turismo francese, rinominato di recente da Maison de la France ad Atout France, con sede a Milano. Dopo quattro anni di direzione di Michel Peyre, che va a dirigere la sede Atout France di Bruxelles, l’incarico è stato affidato a Christian Kergal, che ritorna a Milano, dove è stato vice direttore dell’Ente del Turismo dal

2002 al 2006, prima di passare a dirigere la sede di Mosca fino ad oggi. Kergal ha alle spalle una carriera trentennale nel turismo, maturata, dopo gli studi di marketing e diritto all’Università di Montpellier, in vari gruppi attivi nell’ospitalità e nei servizi turistici e poi nel Comitato regionale per il turismo della regione Languedoc-Rouissillon, dove ha svolto vari incarichi, compresa la direzione.

maUro cHilante alla direzione de il ciocco Hotels & resortDal mese di giugno Mauro Chilante è il nuovo direttore de Il Ciocco Hotels & Resort in provincia di Lucca, struttura immersa in un parco naturale di 2.000 ettari dove sono presenti, oltre ad un hotel quattro stelle, tre hotel tre stelle, un centro congressi con auditorium, una Beauty SPA, numerosi campi sportivi e attrezzature per le attività di team building. Chilante ha alle spalle un’esperienza trentennale nel settore dell’ospitalità a livello internazionale, ed è stato direttore di prestigiosi alberghi come il Crowne Plaza di Caserta, il Sea Club cinque stelle lusso di Sharm El Sheik, l’Hotel Royal di Milano e il Grand Hotel Duca D’Este di Roma.

94

Francesco cinqUegrano al vanvitelli di casertaHa alle spalle una lunga esperienza maturata, dal 1965 al 1990, in diversi alberghi e gruppi nazionali ed internazionali (Fernandez, Sovereign, Jolly Hotels, Cigahotels, Berghem International, Charme & relax, THI) sia nel settore del F&B sia del Room Division & Marketing, Francesco Cinquegrano, nuovo direttore del Grand Hotel Vanvitelli di Caserta. Dal 1990 fino al 1995 ha ricoperto vari ruoli dirigenziali per gruppi alberghieri, prima di partire per la Russia (Vladivostok) e assumere la direzione di alberghi di nuova apertura, via via anche in altri paesi dell’Est Europa, fino a dirigere per due anni il Tirana International Hotel in Albania. Nel 2000, rientra in Italia e ricopre incarichi sia direttivi sia di consulente, accrescendo le sue esperienze in particolare nel settore del benessere. Nel 1991 ha ricevuto il titolo di Cavaliere al Merito della Repubblica.

95F e b b r a i o 2 0 0 8

il grUPPo eleganzia gUarda all’estero Angelo Vignola è il nuovo international director of sales di Eleganzia, gruppo turistico di cui fanno parte Forte Village Resort e Castel Monastero, e che promuove il Master in Five Stars Hotel Management. Il manager, 39 anni, è stato scelto per rivestire un ruolo di primaria importanza all’interno del gruppo e dovrà occuparsi della gestione della forza vendita, contribuendo a consolidarne la posizione a livello internazionale. Angelo Vignola vanta una decennale esperienza nel mondo dell’hotellerie; prima di approdare al gruppo Eleganzia, ha infatti dimostrato le proprie capacità professionali ricoprendo con successo un ruolo analogo in Atahotels e, precedentemente, presso il Chia Laguna Resort, nel Sud della Sardegna.

Hilton raFForza le vendite in italia Hilton Hotels ha nominato Christophe Tassi, italo-francese, 36 anni, nuovo regional director of sales per l’Italia, con il duplice obiettivo di rispondere prontamente alle esigenze del mercato e valorizzare accordi e partnership commerciali per i diversi

hotel della Hilton Family. Sin dall’inizio nel settore del travel, Christophe Tassi ha ricoperto numerosi incarichi sia nel settore alberghiero sia in importanti aziende di servizi per il turismo, soprattutto del segmento web e tecnologico. Prima di entrare in Hilton, è stato director of sales per TravelCLICK a Londra, e in precedenza ha lavorato per Lastminute.com. Inoltre, ha maturato un’esperienza quinquennale presso Pegasus Solutions, fino a ricoprire il ruolo di strategic account manager.

rinnovo al vertice globale cWt Carlson Wagonlit Travel (CWT) ha nominato un nuovo president Suppliers, Products & Technology: Andrew Winterton, basato nel Regno Unito, e membro del global executive team della società. Winterton, sostituisce Mike Koetting, già executive vice president Global Supplier Management prima della recente nomina a chief operating officer di CWT in Nord America, e assumerà inoltre le responsabilità affidate a Loren Brown, chief information officer ed executive vice president Technology & Product Management, che ha lasciato CWT nel mese di luglio per perseguire nuove opportunità professionali. Winterton, 44 anni, lavora da oltre 20 anni nel settore dei viaggi e della distribuzione e ha un solido background internazionale.

È scomParso tony carey Personaggio di sPicco della meeting indUstry internazionale

Un grave lutto ha colpito la meeting industry internazionale con la morte di Tony Carey CMP CMM, uno dei professionisti di maggior spicco del comparto, personaggio molto amato, per la sua libertà di spirito e cultura. Notevole il suo contributo alla pubblicistica di settore; collaboratore

e commentatore per molte riviste tecniche in tutto il mondo, era apprezzato per l’acume, la straordinaria capacità analitica e il senso dell’umorismo irresistibilmente British. Ultimamente collaborava all’edizione europea di One+, l’organo ufficiale di MPI International. Le sue competenze professionali lo conducevano a tenere spesso conferenze, in Europa come negli Stati Uniti, tanto che è intervenuto come moderatore, presentatore o relatore a più di 200 eventi. Nel 2007 aveva vinto il premio IFE (Italia for Events) quale miglior giornalista straniero di categoria. Convegni ricorda con cordoglio il suo profilo umano e il suo impegno professionale.

c o n v e g n i n . 5

96

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Il Resort, ricavato

rispettando le norme

della bioarchitettura,

è immerso nella natura

delle langhe e offre un

grande campo da golf.

colte in Irlanda entro le 24 ore prima», racconta

Calabrese. «Per ogni ospite vengono studiati per-

corsi individuali progressivi e grazie a una gamma

di massaggi ayurvedici differenziati ci si prende cu-

ra della persona nella sua totalità».

Dal green al territorioMa vero fiore all’occhiello della struttura è il campo

da golf da 18 buche par 71 firmate da Emanuele

Canonica e IGD Olazabal Team: 6.450 metri di

percorso a 400 metri sul livello del mare, esteso su

un terreno di 73 ettari, di altissima qualità tecnica

e paesaggistica. Il club sarà arricchito da una pre-

stigiosa club house e da una golf academy di ec-

cellenza. «Il campo sarà inaugurato nel 2010, ma

già dall’ottobre 2008 è possibile testare la qualità

del nostro club giocando sul campo da golf nove

buche e sul Driving Range di nuovissima conce-

zione con palle di pratica Callaway, spazi per gli

approcci da Rought, da Fairway e da bunker; Stu-

dios per il fitting di Ping e Callaway e molte altre

novità», conclude Calabrese. «Il golf così diventa

un’ottima idea per team building e pre-post con-

gress, che andrà a unirsi alla ricca offerta del ter-

ritorio delle Langhe, dai corsi di sommelier e di

cucina alla possibilità di partecipare alla vendem-

mia, dai giri in mongolfiera ai tour dei castelli, dei

ristoranti stellati e delle cantine più prestigiose». l

T ra colline e vigneti che si perdono a vista d’oc-

chio, a 18 km da Alba, 70 da Torino e 160

da Milano, ha aperto a settembre il Vigne del Ba-

rolo Golf Resort & Spa di Novello, resort ospitato

in un’antica cascina completamente ristrutturata

e collegato all’azienda vinicola Le Vigne del Re,

che produce del Barolo. All’interno del compren-

sorio è in costruzione anche un villaggio residenzia-

le con 100 unità tra ville e appartamenti.

«Il progetto di riqualificazione è stato pensato per

inserirsi armoniosamente nel paesaggio e ha ri-

spettato i più avanzati criteri di bioedilizia e di

efficienza energetica», spiega Simona Calabrese,

general manager del Vigne del Barolo Golf Resort

& Spa. «L’albergo dispone di 34 camere deluxe e

due suite, oltre a due ristoranti, due bar, una cigar

room, una cantina per la degustazione dei vini e

una zona business, ora costituita da una sala da 50

posti ricavata nelle cantine con le volte in mattoni

a vista, a cui si aggiungeranno altri spazi in futuro».

La corte, inoltre, ospita un’avveniristica struttura

in cristallo, dove si trovano la piscina e il centro

benessere Aramen Spa di 900 mq, con due circui-

ti relax, un’area fitness Technogym e attrezzature

all’avanguardia, come la capsula Photon per una

seduta di depurazione profonda. «Saranno anche

proposti numerosi trattamenti viso e corpo e gli

esclusivi percorsi Tao (Tracciati Alimentari Olisti-

ci), nei quali si utilizzano alghe marine fresche rac-

Nuove Aperture

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Nu

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Vigne del Barolo Golf Resort & Spa – Novello (CN)

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

A settembre, nel cuore delle

lAnghe, Apre i bAttenti un

cinque stelle pensAto per

essere un vero inno Ai piAceri

dellA vitA grAzie A vino, golf

e benessere. ben AccoltA Anche

lA clientelA business, con

spAzi dedicAti e un’AccAttivAnte

offertA post congress

diIreneNuvola

nuovo tempiodel savoir vivre

98

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivistaIndirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Nelle antiche cantine

dell’azienda agricola

sono state ricavate tre

suggestive sale (nelle

foto sopra e in alto).

In alto a destra, una delle

due piscine a dispozione

degli ospiti.

All’inizio era un’azienda agricola a certifica-

zione biologica nel cuore della Maremma

toscana, con 160 ettari di terreni e una ricettività

di sei camere; un agriturismo come altri nella

provincia di Grosseto, che in otto anni è stato tra-

sformato dai proprietari, la famiglia Guerreschi,

nel Country Villas Fattoria Le Guardiole: raffi-

nato relais di campagna, recentemente promosso

a sede per meeting, programmi incentive e cen-

tro benessere da un’ulteriore serie di ampliamen-

ti ultimati la scorsa

estate. Francesco

Maria Guerre-

schi, proprieta-

rio della nuova

struttura raccon-

ta: «Il progetto di

r iqua l i f i caz ione

del l ’agr i tur i smo

ha preso avvio nel

2001, quando si è

pensato di ampliarne la ricettività ristrutturando i

vari fabbricati, la fattoria di fronte alla villa, il ca-

sale, che si trova a 800 metri dal corpo centrale e

l’antica villa medicea. Un intervento completato

nel 2005 grazie al quale sono stati realizzati 24

alloggi di diversa tipologia: dieci junior suite

in villa, 11 camere superior (cinque nel corpo

centrale e altre sei nel casale), più tre appar-

tamenti, due bilocali e un trilocale adiacenti il

casale, con veranda e giardino privato». Miglio-

rata la capienza, si è pensato a un adeguamento

dei servizi, con spazi all’aperto attrezzati per il

relax (due piscine, altrettante vasche riscaldate

per idromassaggio, area solarium e una piscina

per bambini) e una cucina, servita al Ristorante

La Godenda, che ripropone sapori e atmosfere

tipici di questi luoghi e utilizza i prodotti biolo-

gici dell’azienda. «Si è solo adeguato il rapporto

calorico alle necessità di oggi, precisa Francesco

Maria Guerreschi «ma per il resto i nostri menu

trasmettono inalterato ciò che questa cucina e la

sua filosofia racchiudono». Segreti culinari che gli

ospiti del relais, su prenotazione, sono ammessi

a conoscere trascorrendo un’ora in cucina du-

rante la mattinata.

Le cantine per meeting e benessereUn tempo ci maturava il vino, oggi sono il cuore

delle due nuove aree a disposizione della clien-

tela. L’ultimo intervento di upgrading ha infatti

interessato le cantine della villa e della fattoria,

dove ora trovano posto, rispettivamente, un ri-

cercato centro benessere e uno spazio eventi

composto da tre sale multifunzionali che tota-

lizzano 300 posti. «Si è voluto lasciare a questi

spazi la connotazione del loro utilizzo originale,»

conclude Guerreschi «perché nel vino confluisco-

no simboli e tradizioni che sono propri di questa

terra». Un dio Bacco discreto ma presente, sia

nel centro benessere, che propone trattamen-

ti al vino e alla rosa canina, che nello spazio

eventi Cantina della Fattoria, dove le sale porta-

no il nome di conosciuti vitigni, Sangiovese, Mer-

lot e Cabernet. l

Da agriturismo a elegante relais Di campagna

con sale meeting e centro benessere.

È l’evoluzione realizzata in meno Di un Decennio

Dall’azienDa Della famiglia guerreschi nel cuore

Della maremma toscana di Rosa Galantino

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

Country Villas Fattoria Le Guardiole – Capalbio (GR)

Nuove Aperture

“Chicche” di maremma

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Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

A disposizione

della clientela, 11 sale

di diversa capienza

e due salotti

che si possono affittare

per qualche ora

o per più giorni.

Calatrava. «Un altro elemento essenziale di Ca’

Annelise è la disponibilità di supporti tecnolo-

gici, tra cui il collegamento wi-fi gratuito e la pos-

sibilità di comunicare tramite conference call o

videoconferenza», spiega Giuliana Balbo, respon-

sabile della struttura. «Offriamo anche i servizi di

hostess e di traduzione simultanea, la possibilità

di riservare fino a 80 posti auto nel Garage Co-

munale con accesso prioritario, a tariffe agevola-

te, convenzioni con hotel e servizio catering, non

solo per coffee-break o

light lunch, ma anche per

esclusive serate a tema.

Non organizziamo escur-

sioni o visite guidate, ma

garantiamo assistenza per

prenotare tali servizi con

agenzie convenzionate».

In soli quattro mesi, Ca’

Annelise Business Loun-

ge si è imposta nel mercato in tutta l’area vene-

ta. «Il primo meeting ospitato, infatti, è stata la

presentazione della lista Francesca Zaccariotto,

eletta Presidente della Provincia di Venezia a

giugno 2009», racconta Cecchinato. «Le tipolo-

gie di eventi maggiormente accolti sono le riu-

nioni aziendali o organizzate da liberi profes-

sionisti e i congressi di associazioni di un certo

rilievo, cui solitamente partecipano note per-

sonalità politiche». l

«D iventare un punto di riferimento per

attività di business e spazi di rappre-

sentanza a Venezia e in tutto il Veneto, soprattutto

per chi desidera coniugare raffinatezza e massima

efficienza del servizio». Così riassume gli obietti-

vi focalizzati la responsabile commerciale di Ca’

Annelise Business Lounge di Venezia, Cristina

Cecchinato. Ma cos’è una business lounge? «È

una struttura che consente la locazione di sale

da un’ora a più giorni, per ospitare meeting, con-

gressi, consigli di amministrazione,

workshop, corsi di formazione, lanci

prodotto, mostre, eventi convivia-

li e cene di gala. O semplicemente

per disporre di un ufficio arredato e

operativo solo quando se ne ha bi-

sogno».

Inaugurata a maggio 2009, Ca’ An-

nelise Business Lounge è situata in un lussuoso

palazzo del Cinquecento completamente ri-

strutturato, in una posizione strategica, a 500 m

dalla stazione ferroviaria, all’ingresso della città,

in piazzale Roma, raggiungibile via mare e punto

ultimo di arrivo per i mezzi di trasporto via terra:

dispone di 11 eleganti sale, di cui otto per mee-

ting da quattro a 12 persone, due prestigiosi salotti

per incontri informali e una sala polifunzionale

fino a 50 posti.

Sfarzo minimal Nel palazzo regna un riuscito connubio tra tra-

dizione e modernità, con pavimenti in antico

terrazzo veneziano, soffitti con travature origina-

li a vista, ampie finestre e dettagli di stile, come

complementi di arredo dal design contempora-

neo e sontuosi lampadari creati dai mastri vetrai

di Murano. Alcune sale, inoltre, si affacciano sul

Canal Grande e offrono uno scorcio sul ponte di

Nuove Aperture

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Nu

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Ca’ Annelise Business Lounge – Venezia

S e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

Ambienti rAffinAti, un servizio impeccAbile e

unA posizione unicA, All’ingresso dellA città

lAgunAre. cA’ Annelise business lounge è unA

nuovA locAtion che offre tutto questo, insieme

Al fAscino di un pAlAzzo d’epocA e A tecnologie

All’AvAnguArdiA di Daniela Stasi

VenetianStyle

101

congressi@vicenza era.it - www.vicenzacongressi.itwww.vicenzacb.com

103

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivistaIndirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Design contemporaneo

e arredi made in Italy

caratterizzano sia le

83 camere sia gli spazi

comuni. Bellissimo

il ristorante sul rooftop

(foto in alto a destra)

con vista sulla città.

èil primo albergo di design della città di Napoli,

un cinque stelle lusso progettato dallo studio

Kenzo Tange Associates e decorato con opere

di artisti napoletani celebri. Di fronte al porto

turistico con vista sul Vesuvio e su Capri, il Romeo

Hotel, del Gruppo Romeo Alberghi, è stato inau-

gurato lo scorso dicembre: «Napoli aveva bisogno

di un albergo di questo tipo», commenta il diret-

tore vendite e marketing Gregory Bradelle, una

significativa esperienza in catene di prestigio co-

me Leading Hotels,

Mandarin Oriental,

Rocco Forte Ho-

tels. «L’edificio

che lo ospita non

avrebbe mai po-

tuto accogliere un

hotel tradizionale:

si tratta, infatti, del

primo palazzo di

vetro realizzato in

Italia, costruito negli anni Cinquanta come sede

degli uffici della Flotta Lauro».

Il progetto di ristrutturazione ha reso omaggio al

vecchio palazzo, enfatizzando il legame tra l’edi-

ficio e il mare con l’inserimento nella facciata di

una forma curvilinea che evoca il movimento del-

le onde. Nel suo insieme la struttura, costruita su

10 piani, è l’unione perfetta tra design contem-

poraneo e qualità Made in Italy: spiccano legni e

marmi pregiati, tessuti e arredi di grande qualità,

dal lino umbro Caprai ai mobili B&B, Citterio e

Frau, oltre ad alcuni pezzi dal XIV al XVII secolo.

È stata anche allestita una collezione fotografica

permanente con immagini della città scattate da

otto fotografi di fama mondiale.

Tra svago e lavoroL’hotel dispone di 83 camere, di cui 24 suite,

tutte open plan con il bagno a vista, ma con par-

tizioni scorrevoli per la privacy. Numerosi gli am-

bienti comuni concepiti per “coccolare” gli ospiti,

come la lobby open space con sushi bar curato da

Zero Milano, l’eclettico (Cristallo) light bar, la cigar

room, la music lounge, l’area fitness, la spa di 700

mq a marchio Daniela Steiner e, sul rooftop, il

ristorante Il Comandante con l’incantevole ter-

razza. Al versante congressuale è dedicato un in-

tero piano, con cinque sale dalla capacità com-

plessiva di 170 posti (la principale da 100 posti),

con foyer e area per rinfreschi, tutte attrezzate

con le più moderne tecnologie. La struttura vanta

anche una suite giapponese con giardino, terrazza

sul tetto e sale private per eventi. «Le cinque sale

possono essere collegate in videoconferenza ed

essere utilizzate in contemporanea», spiega Bra-

delle. «Puntiamo molto sul congressuale e sull’in-

centive, soprattutto per gruppi che spaziano dalle

50 camere all’uso esclusivo dell’albergo. Stiamo

iniziando partnership con realtà statunitensi e in-

glesi e investendo anche sul mercato russo e su

quelli emergenti come Brasile, Grecia e Spagna.

Il nostro principale obiettivo è comunque l’Italia

che, secondo le previsioni, già nel 2010 dovrebbe

rappresentare il nostro mercato principale». l

AutenticA novità per nApoli, questA strutturA

è un vero tempio cittAdino del design

contemporAneo. A impreziosirlo ulteriormente,

un servizio curAto nei minimi dettAgli

e un’ospitAlità tipicAmente mediterrAneA

di Daniela Stasi

Nu

ov

e A

pe

rtu

re

s e T T e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

Romeo Hotel – Napoli

Nuove Aperture

L’aLbergo che non c’era

104

Il quattro stelle romano festeggIa Il decImo

annIversarIo dall’apertura e Il mIlIone dI clIentI

con una rIstrutturazIone che ha rInnovato parte

delle camere e glI ambIentI comunI. e che ha

amplIato dI 100 postI la capIenza congressuale

di Francesca Ruggiero

ting al settimo piano, 100 posti, modulabili in due

ambienti. Con la plenaria Zeus da 300 posti, la

sala attrezzata in area ristorante da 250 e la sala

Latona da 100 posti (con ingresso indipendente al

centro del parco), la capacità dell’Aran Park sale a

750 posti complessivi.

Primo vantaggio di chi sceglie la strut-

tura è la posizione, spiega Bruno Ca-

lì: «Il quartiere Fonte Meravigliosa

è a dieci minuti dalla stazione della

metro Laurentina e dall’Eur dove si

trovano gli uffici dell’Eni e di tante

multinazionali tra cui Ford e Unile-

ver, oltre che il Palalottomatica, sede

di grandi eventi aziendali, sportivi e

leisure. Dalle 8 alle 17 è attivo un ser-

vizio navetta che conduce gli ospiti

alla metropolitana o direttamente in

ufficio, su richiesta». Tra i clienti abituali dell’Aran

Park, colossi della chimica farmaceutica, ma anche

team sportivi della pallavolo e della pallacanestro,

i cui tornei si disputano al Palalottomatica.

La catena si avvale delle sinergie tra i suoi alberghi,

che includono anche il tre stelle Aran Mantegna di

Roma, struttura a spiccata vocazione congressuale

inaugurata nel 2006 (22 sale per 700 posti com-

plessivi, 323 camere), e il quattro stelle Aran Blu

di Ostia, con 68 camere e sala da 100 posti. l

L a luce, il silenzio, lo spazio. Questi i tre re-

quisiti che identificano l’Aran Park Hotel,

quattro stelle romano, come un luogo perfetto

per lavorare. Un edificio in cristallo inondato di

luce naturale; 323 camere circondate da un gran-

de parco privato tra i cui alberi cinguettano gli

uccellini; quattro sale meeting per una capienza

complessiva di 750 persone: l’albergo, inaugurato

nel 1999 in occasione del Giubileo, da sempre ri-

scuote grande successo nel segmento del turismo

organizzato, in particolare presso la clientela tede-

sca e sudamericana; oggi, festeggiati i primi dieci

anni di attività e superato il milione di clienti, la

struttura vira decisamente verso il

Mice, complice la recente ristruttu-

razione che ha diffuso la rete wire-

less nell’intero hotel e ampliato la

capienza dell’area meeting.

«Abbiamo celebrato i dieci anni di

apertura con una grande Festa di

Primavera» racconta Bruno Calì,

direttore generale di Aran Group

«Dal 1999 a oggi abbiamo ospitato

più di un milione di persone: cen-

tomila all’anno. Analizzando i documenti di che-

ck-in stiamo cercando di risalire al nome del mi-

lionesimo cliente: sarà premiato con una vacanza

omaggio nella nostra struttura al Lido di Ostia, sul

mare e con ottima cucina. Se è straniero, il volo

sarà a spese nostre».

Ristrutturazione e ampliamentiI lavori di ammodernamento, tuttora in corso in

alcuni piani dell’hotel, hanno rinnovato le ca-

mere, il ristorante e gli ambienti comuni, esteso

ovunque la rete wireless e creato una sala mee-

Alberghi

s e t t e m b R e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

Aran Park – Roma

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Una delle 323 camere

rinnovate di fresco,

come le parti comuni

e il ristorante. L’albergo

è in ottima posizione,

nelle vicinanze dell’Eur

e del Palalottomatica.

In alto, la facciata e la

vista da una camera.

Spazioso,luminoso, Rinnovato

106

Il centro congressI, Inaugurato un anno fa, ha

proIettato Il quattro stelle barese verso la

clIentela MIce. che ne apprezza l’accessIbIlItà,

l’aMpIezza e la cucIna genuInaMente puglIese

di Bianca Corsini

dard» spiega Semeraro. «Ci tengo a sottolineare

che non ci limitiamo a seguire gli aspetti organiz-

zativi e a supportare i planner aziendali, ma curia-

mo molto la qualità del soggiorno, in particolare la

ristorazione: tutto ciò che arriva sulla tavola degli

ospiti, dal croissant della prima colazione al des-

sert della cena di gala, è di nostra produzione.

Proponiamo una cuci-

na territoriale pugliese

di terra e di mare, con

vini locali. I clienti se lo

aspettano, apprezzano

e anche per questo ci

premiano con la loro

fedeltà» continua.

Ugualmente, sul territo-

rio si svolgono le attività ricreative collaterali, nel

caso di eventi di maggior durata: escursioni alle

grotte di Castellana, a un quarto d’ora di strada, o

ai trulli di Alberobello, a 25 minuti, a Locorotondo

e Martina Franca; o, ancora, visite guidate a Ostuni,

la città bianca circondata da una piana di ulivi seco-

lari, e a Lecce, Otranto e Castel del Monte, gioielli

architettonici del Salento. «Ricordo, infine», con-

clude Semeraro, «che su richiesta siamo in grado di

organizzare attività di team building avvalendoci

di consulenti locali di provata esperienza». l

è da anni un’affermata struttura per il business,

ideale per chi vuole evitare il caos del centro

città, ma disporre di collegamenti facili: si trova

infatti lungo la direttrice adriatica, la strada statale

16 per Brindisi, a pochi chilometri dall’aeroporto

Bari Palese. Interessante è anche l’offerta ricettiva

del Barion Hotel, con 95 camere, vista mare o

affacciate sulla distesa di ulivi della campagna cir-

costante; due ristoranti con cucina tipica pugliese

più uno sul roof garden per la bella stagione; cen-

tro fitness e spiaggia convenzionata.

Da qualche mese, inoltre, il nuovo centro con-

gressi completato nel 2008, ha ampliato la pre-

senza della clientela congressuale.

«Dalle tre sale che avevamo» spiega il direttore

Angelo Semeraro «siamo passati alle attuali sette

sale, per un’offerta complessiva di 500 posti. Le

aule sono modulari, insonorizzate e illuminate da

luce naturale. La più grande ha 250 posti, la più

piccola 10; due hanno la cabina di regia. Il bilan-

cio di questa scelta, a un anno dall’inaugurazione,

è molto positivo: ospitiamo in media tre eventi al

giorno, una quindicina alla settimana, dal piccolo

meeting al congresso medico di media portata».

A tavola e in gita sul territorio Tra i clienti del Barion sono ben rappresentate le

aziende del settore auto e le case farmaceutiche:

nei mesi estivi sono previsti, per esempio, un’im-

portante convention di una nota marca automobi-

listica nazionale.

«Ospiteremo anche un classico convegno medi-

co, con 150 partecipanti e una durata di due

giorni: una formula che si addice ai nostri stan-

Premio all’Accessibilità

Alberghi

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Una delle sette sale

del nuovo centro

congressi, ultimato

un anno fa.

In alto, la terrazza

affacciata sul mare

e la facciata.

Barion Hotel – Torre a Mare (Bari)

109c o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

Il cInque stelle, sItuato dI fronte la Maddalena,

è un rIfugIo esclusIvo, tra Il Mare e Il verde della

MacchIa MedIterranea. scelto coMe locatIon

per pIccolI eventI dI alto profIlo,

Il resort propone anche pacchettI MIce

e trattaMentI benessere di Alessia Giordano

S tile sofisticato e cura dei dettagli, dove «La

fantasia si muove con le esigenze, sempre

diverse, della clientela» come spiega il general

manager Hermann Gatti. Ecco cosa contraddi-

stingue L’Ea Bianca Luxury Resort di Cala Ginepri,

struttura sarda che si affaccia sull’incantevole baia

di fronte all’arcipelago di La Maddalena.

Disegnato in armonia con il paesaggio, che vede

contrapposti i colori intensi della macchia mediter-

ranea a quelli del mare cristallino, il complesso cin-

que stelle offre 31 camere elegantemente arredate,

con balcone fronte mare e bagno con doppia doccia

o vasca idromassaggio con cromoterapia. Alle stan-

ze, di varia tipologia –dalle

superior alle suite– si ag-

giungono cinque eleganti

ville con giardino e vista

mare, con superficie che va

dai 67 ai 110 metri quadri.

Nascoste nella vegetazio-

ne del parco, le ville sono

l’ideale per conciliare riservatezza e confort, senza

rinunciare ai servizi garantiti dal complesso. Perché,

oltre all’offerta ricettiva decisamente di livello, L’Ea

Bianca Luxury Resort mette a disposizione dei pro-

pri ospiti anche un centro benessere, un esclusivo

ristorante e un attrezzato centro congressi.

Prima il dovere, poi il piacereCon queste caratteristiche, il resort si presta ad ac-

cogliere eventi dalle dimensioni contenute. «Nei

nostri tre anni di attività, abbiamo visto che chi ci

sceglie vuole premiare i propri dipendenti o i propri

clienti con un soggiorno al top, dove coniugare al

meglio business e leisure» dichiara Gatti. «Il nostro

spazio congressuale consta di 70 posti a platea, è

illuminato da luce naturale e ha accesso diretto dal

giardino. Questo fa sì che sia un unicum con l’ester-

no, il che rende più piacevole gli incontri di lavoro.

Ancora, proponiamo dei pacchetti MICE per i mesi

di settembre e ottobre: due notti in camera doppia

vista mare, welco-

me drink, cena di

benvenuto o di ar-

rivederci, meeting

room per mezza

giornata o giornata

intera, un’attività a

scelta, come tour in

4x4 o in quad o gare di canoa». Dopo il lavoro, il me-

ritato piacere: gli ospiti possono avvalersi nel nuovis-

simo centro Recrea SPA, «dove la personalizzazione

del servizio, unita a un brand di fama internazionale

come Carita, garantisce un’esperienza di relax dav-

vero unica» dice Gatti. La Spa è infatti un’oasi di be-

nessere con piscina idromassaggio, sauna, area Gym

con attrezzature cardio-fitness e kinesis e cabine per

trattamenti. Infine, il gusto: in un’atmosfera di deli-

cato riserbo, nel ristorante Lunaria, con veranda sul

giardino vista mare, la migliore cucina mediterranea

e internazionale viene rielaborata in maniera ori-

ginale con il gusto della cucina sarda. l

Alberghi

Sono solo 31 le camere

e le suite del resort sardo

(nella foto, un esterno),

perfetto per incontri

esclusivi. In alto,

il ristorante di cucina

mediterranea Lunaria

e un’elegante camera

con vista mare.

L’Ea Bianca Luxury Resort – Cala dei Ginepri - Baja Sardinia (OT)

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Sardegnaformato boutique

110

È passato poco più di un anno dal taglio

del nastro, ma il quattro stelle lavora già

a pieno regime. i segreti del successo? stretta

collaborazione con realtà vicine, pacchetti

su misura e valorizzazione della grande

tradizione gastronomica locale di Adele Olivieri

Le business room integrano l’offerta congressuale

dell’hotel, con una sala plenaria da 100 posti, che

all’occorrenza si può trasformare in due sale provvi-

ste di videoproiettore, impianto di amplificazione e

sedute ergonomiche.

«Recentemente abbiamo ospitato la Nazionale Ita-

liana di Pallavolo, in ritiro per tutta l’estate, che

ha optato per la nostra struttura

poiché è vicinissima al Palazzetto

dello Sport. Inoltre, con la ripresa

del Campionato di calcio, con-

tiamo sulla presenza fissa delle

squadre che sfideranno il team

del Mantova, che abbiamo già

ospitato durante la passata stagio-

ne» continua Tealdini.

Un’altra carta che l’hotel si appresta a giocare è poi

quella della buona cucina. «Il ristorante dell’hotel

aderisce all’Associazione Strada dei Vini e Sapori

Mantovani, nata per promuovere i prodotti del ter-

ritorio», spiega Tealdini. «E la nostra proposta pre-

vede un’ottima cucina regionale e italiana, attenta

alla stagionalità dei cibi e alla qualità. È un regalo

per i nostri clienti: l’eccellenza della gastronomia

mantovana senza dover uscire dall’hotel». l

M oderno e avveniristico sin dal primo im-

patto visivo –una vetrata lungo il lato del-

l’edificio consente di scrutarne l’interno, la hall e

il bar– l’Hotel La Favorita di Mantova è un quattro

stelle di nuovissima generazione che a poco più di

un anno dall’apertura, avvenuta nell’agosto 2008,

ha conquistato un vasto pubblico. Insieme all’hotel

Diamante di Alessandria, l’ultimo nato fa parte del-

la catena City Style Hotels, che punta ad aprire sei

nuovi alberghi nel Nord Italia entro il 2013.

«Ci siamo impegnati in un intenso lavoro di commer-

cializzazione. Grazie a questo e all’offerta di conven-

zioni vantaggiose e pacchetti ad hoc, abbiamo lavo-

rato con numerose aziende locali», spiega il direttore

Roberto Tealdini. «Innanzitutto, la nostra strategia

prevede una grande integrazione con il tessuto eco-

nomico del territorio, creando preziose sinergie con

realtà consolidate. Continua ad esempio la collabo-

razione con il MAMU, il Centro Congressi Mantova

Multicenter, verso il quale indirizziamo le richieste

che non riusciamo a soddisfare, come nel caso di

congressi di grandi dimensioni. Allo stesso tempo, sia-

mo per il MAMU il punto di riferimento per quanto

riguarda l’ospitalità: questo è uno dei nostri punti

di forza, visto che la maggior parte degli alberghi del

mantovano ha una limitata capacità ricettiva».

Riunione in cameraLa Favorita dispone di 93 camere e di 3 business

room, ovvero junior suite che, invece del tradizio-

nale salottino, offrono una saletta riunione attrez-

zata con tutti i supporti tecnologici, per usufruire

di uno spazio di lavoro confortevole ed attrezzato.

Alberghi

s e t t e m b R e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

Hotel La Favorita – Mantova

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Design essenziale, colori

chiari e attenzione ai

dettagli: ecco lo stile

dell’albergo mantovano,

uno dei pochi in città

con ampia disponibilità

di camere e sale.

Il territorio, che alleato!

112

Con un investimento di dieCi milioni di euro,

il Complesso sardo ha affrontato il 2009

Con slanCio. tra le novità, la ristrutturazione

di alCuni hotel e l’arrivo del Celebre Chef

inglese gordon ramsay. riCCo il Carnet di eventi,

Con Clienti fidelizzati e nuovi di Anna Delvò

to chef britannico Gordon Ramsay –già star te-

levisiva di numerosi reality “culinari”– che firma

in esclusiva l’offerta gastronomica del ristorante

gourmet La Cantina all’interno del Forte Village.

Incontri no stopAperto da marzo a fine ottobre, il resort, a 45 km

da Cagliari, è una macchina perfettamente olia-

ta per gli eventi, che non ha risentito dello stallo

generalizzato. «Il 2008 è stato positivo, con circa

140 eventi ospitati» aggiunge Cabutti. «La nostra

forza è la qualità. Qualità del servi-

zio, ma anche ampiezza dell’offer-

ta. Siamo tra i pochissimi complessi

del Mediterraneo ad avere una si-

mile disponibilità di camere, oltre

1.650 posti letto, a cui si aggiungo-

no opportunità congressuali (18 sa-

le meeting da 8 a 1.000 persone)

e ristorative (21 ristoranti) uniche.

Insomma, siamo una struttura idea-

le per eventi dai grandi numeri, an-

che se ci proponiamo con la stessa

convinzione e lo stesso entusiasmo

per quelli più piccoli. Offriamo opportunità leisu-

re senza pari: campi da tennis, da calcio, piste da

bowling e per go-kart, tutti gli sport legati al mare

e il benessere da vivere nelle nostre Thaermae

del Forte Village».

La crisi qui non fa paura? «Direi di no. Abbiamo

clienti fidelizzati da anni, come gruppi assicurativi,

bancari o il team Ferrari, che sanno di poter conta-

re sulla nostra piena collaborazione e sull’assistenza

di un coordinatore dedicato per ogni evento. Poi,

quest’anno abbiamo intercettato gli incontri di chi

in passato prediligeva mete lontane. Così abbiamo

fatto scoprire che il sud della Sardegna ha poco da

invidiare alle isole esotiche» conclude Cabutti. l

P rodotto vincente non si cambia, anzi si mi-

gliora. Potrebbe essere questo il “motto”

del Forte Village, l’esclusivo resort sardo a Santa

Margherita di Pula, che ha inaugurato la stagione

2009 con imponenti investimenti.

«Abbiamo stanziato oltre dieci milioni di eu-

ro per ampliare l’offerta» racconta Cristiano

Cabutti, direttore commerciale e marketing.

«Crediamo che siano proprio i momenti di crisi

quelli in cui bisogna rinnovarsi e ripartire con

entusiasmo. Le strutture alberghiere preesistenti,

in tutto otto, sono state migliorate, incrementan-

do la qualità complessiva dell’offerta del Forte

Village. In particolare, gli hotel Il Villaggio e Le

Palme sono stati ristrutturati: davanti a ogni bun-

galow è stato aggiunto un giardino e, sul fronte

di ogni unità abitativa, è stata aperta una grande

vetrata, per godere del verde anche dall’interno.

Ancora, il restyling dell’hotel Le Dune ha por-

tato la conversione di alcune camere in suite,

mentre all’hotel Castello sono state rinnovate

oltre la metà delle camere».

Altra novità significativa è l’arrivo del pluristella-

Alberghi

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n I n . 5

Forte Village Resort – Santa Margherita di Pula (CA)

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

un’opportunItàLa crisi? un’opportunItà

Le piscine delle

Thaermae e, in alto,

la spiaggia privata.

Sotto, gara di velocità

sulla pista di go-kart

interna al resort.

115c o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

Dopo aver ospitato importanti eventi in ambito

farmaceutico, politico e automobilistico,

il quattro stelle si prepara a un autunno

Di fuoco, all’insegna Della formazione

e Dell’incentive. proposte aD hoc e rinnovamento

continuo le chiavi Del successo di Marco Valsecchi

L a filosofia di base è semplice: non affidarsi

a nessuna formula fissata a priori, ma offrire

ogni volta una soluzione ad hoc modellata sulle

esigenze specifiche del cliente. L’Hotel Continen-

tal e dei Congressi, quattro stelle e 116 camere

nella zona più elegante di Rimini, la pensa co-

sì. D’altra parte, come spiega l’event manager

della struttura, Pasquale Briamonte: «La fles-

sibilità per noi è una vocazione. L’hotel, per le

sue caratteristiche

specifiche, è in

grado di ospitare

una grande varie-

tà di eventi anche

molto diversi tra

loro. Dal punto di

vista prettamente

congressuale, le 10

sale con capienza

dai 10 ai 300 posti

possono soddisfare tanto le esigenze di un clien-

te interessato a organizzare una piccola riunione

aziendale quanto quelle di un grande gruppo far-

maceutico, di un’associazione politica o di una si-

gla sindacale in cerca di uno spazio in cui ospitare

una grande convention».

La parola d’ordine –flessibilità– ritorna anche e

soprattutto a proposito di proposte e pacchetti. A

fare la differenza, secondo Briamonte, sono tutta

una serie di benefit propri dell’albergo: «Quando

costruiamo il pacchetto meeting, non mettiamo

a disposizione solo sale di diversa capacità e la

possibilità di scegliere praticamente tra tutte le

dotazioni tecniche del mercato. Da noi il clien-

te ha un’ampia gamma di alternative anche per

quanto riguarda le proposte di altissimo livello

del reparto food & beverage e per possibilità

di visita, divertimento e sport offerte dal ter-

ritorio. Il tutto con un rapporto qualità-prezzo

assolutamente concorrenziale».

Sfogliando il carnet degli ultimi mesi, Briamonte

sceglie alcune “dimostrazioni” di versatilità: «Ne-

gli ultimi mesi abbiamo ospitato il lancio di un

nuovo veicolo, evento per cui la casa automo-

bilistica ha chiamato a raccolta i concessionari

di tutto il Nord Italia, ma anche diversi congressi

medici e due convegni politici alla presenza di

alte cariche dello Stato».

Dettagli d’eccellenzaUna proposta capace di modellarsi sulle richieste

del cliente non basta però a garantire il successo.

«Ci vuole anche una grande cura del dettaglio,

imprescindibile per un hotel come il nostro, che fa

dell’eleganza e del comfort il proprio tratto distin-

tivo. Proprio per mantenere lo standard d’eccel-

lenza, nel 2009 abbiamo svolto una serie di rin-

novamenti e mi-

gliorie: sono stati

sostituiti gli arredi,

la rubinetteria e

la carta da para-

ti e sono stati in-

stallati schermi

lcd a 15 pollici,

con abbonamen-

to Sky». A bene-

ficiarne tra i pri-

mi, i partecipanti ai prossimi eventi in agenda:

due corsi di formazione da 500 e 200 persone

per il settore farmaceutico, due riunioni sin-

dacali e un incentive da 500 persone orga-

nizzato da un’assicurazione. l

Alberghi

Il catering è uno dei

punti di forza dell’offerta

dell’albergo romagnolo,

che conta 116 camere

appena rinnovate.

Hotel Continental e dei Congressi – Rimini (RN)

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

flessibilità innanzitutto

Tra congressi e incenTive, è iniziaTa la prima

sTagione del resorT soTTo il segno di pullman

HoTels & resorTs. la clienTela d’affari Ha

dimosTraTo di apprezzare le noviTà inTrodoTTe:

dai nuovi spazi business-friendly alle figure

cHe consenTono un’assisTenza e una consulenza

personalizzaTa e conTinua di Anna Muzio

Tutto per il business«I meeting planner e i clienti hanno gradito, e mol-

to, le novità legate al nuovo marchio», commenta

la responsabile congressi & incentives, Carla Can-

tarella. «In particolare, gli ospiti hanno apprezza-

to la nuova hall –ristrutturata secondo i dettami

del brand per diventare luogo di incontro che in-

viti alla conversazione, elegante ma anche acco-

gliente– la reception e la Connectivity Lounge,

dove sono a disposizione computer e connessioni

veloci, per essere sempre in contatto con colle-

ghi, amici e familiari. Per quanto riguarda i pro-

fessionisti, Pullman ha portato l’esordio di figure

di riferimento per l’organizzazione e la gestione

degli incontri di lavoro, come l’event manager e

l’IT solutions manager».

Incontri di lavoro che sono stati opportunamen-

te “spezzati” grazie all’altra novità introdotta, le

pauses innovatives, una specie di coffee break di

15 minuti in cui ci si può concedere una sosta

rilassante (massaggio o narghilè con tabacco aro-

matico) o ludica (sessioni di Nintendo Wii).

Chiusa la stagione estiva con successo, grazie an-

che alle iniziative organizzate

–come il Festival Jazz e le se-

rate tematiche– il cinque stel-

le si prepara ad accogliere gli

eventi dell’autunno. Sebbene

il resort chiuda a fine ottobre,

in agenda non mancano gli ap-

puntamenti importanti, qua-

li diversi meeting e incentive

con partecipanti provenienti

da tutta Europa. Per il futuro,

è in previsione anche l’ampliamento del centro

congressi, con nuovi spazi in aggiunta alle quat-

tro sale, da 20 a 350 posti, già esistenti. l

P arte con il piede giusto il Timi Ama Resort.

L’hotel di Villasimius, che dopo il restyling di

alcune delle aree comuni, ha riaperto in maggio

con il marchio Pullman Hotels & Resorts, è la prima

struttura italiana ad avvalersi del brand di Accor

dedicato ai viaggiatori business, marchio già pre-

sente in 12 Paesi con 38 strutture.

Con 275 camere, il cinque stelle si candida ideal-

mente ad accogliere eventi dalle dimensioni attorno

ai 200 partecipanti. In pochi mesi di attività, l’hotel

ha già ospitato diversi incontri con clien-

ti nel settore farmaceutico, bancario e

accademico. Come l’Incentive Solvay

Pharma per 150 persone provenienti

dalla Polonia: per l’occasione, è stata

organizzata una caccia al tesoro “ma-

rina” in gommone, con pic nic su una

spiaggetta appartata e visite nell’entro-

terra e a Cagliari, dove si è pranzato nel-

la suggestiva cornice del Convento San

Giuseppe. Tra gli eventi in carnet, anche

il workshop Pediatric Neuroendocrinology, andato

in scena in maggio con la partecipazione di 100 me-

dici di tutto il mondo, e il Meeting FTM 2009 orga-

nizzato in giugno dall’americana Brown University.

Alberghi

s e T T e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

Pullman Timi Ama Sardegna – Villasimius (CA)

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Ci sono PC e connessioni

Internet veloci nella

Connectivity Lounge

(sotto), una novità così

come l’accogliente hall

(in alto). Sopra, l’entrata

del cinque stelle sardo.

vento in poppaApertura col vento in poppa

116

118

Vicino al nuoVo polo fieristico della capitale,

il quattro stelle Vara una serie di rinnoVamenti

per la terrazza del ristorante e la totalità delle

sale meeting del piano hall. perché per resistere

alla crisi bisogna inVestire di Adele Olivieri

clientela d’affari nella capitale. «Ma non sono solo

gli spazi a fare la differenza», afferma Evangelisti. «A

supportare il polo congressuale c’è uno staff alta-

mente specializzato, come impongono gli standard

del Meeting Network, la rete integrata di servizi svi-

luppata dal brand Holiday Inn: una garanzia per l’ot-

tima riuscita di qualsiasi tipologia di evento».

Tra i plus, anche la figura del Mee-

ting Host dedicato, che fornisce as-

sistenza a partire dall’organizzazio-

ne iniziale di ogni singolo convegno

fino alla sua conclusione.

Servizi all’avanguardia anche nelle

317 camere, pensate per accostare

nell’arredamento e negli accessori

le dotazioni più funzionali, dalla

connessione Internet wi-fi, ai tele-

visori LCD di ultima generazione,

tutti provvisti di piattaforma Gene-

sis, che combina insieme Internet, intrattenimento

e servizi promozionali. Assolutamente da provare,

infine, la cucina mediterranea e internazionale

dello Chef Executive Pietro Pusceddu e l’attrezzato

fitness center con sauna, per chi anche in viaggio

di lavoro non rinuncia a benessere e sport.

E per venire incontro alle esigenze di tutti i suoi

clienti l’hotel mette inoltre a disposizione un servi-

zio navetta gratuito, da e per l’aeroporto di Fiumici-

no e il centro città. l

U n restyling può essere la ricetta giusta per

affrontare il mercato con grinta. Di sicuro,

è una delle ricette scelte dall’Holiday Inn Rome

Eur Parco dei Medici, il quattro stelle capitolino

in assoluto più vicino al nuovo Polo Fieristico di

Roma, da cui dista solo sei km.

«Ci siamo dedicati al totale rinnovamento delle

quattro sale meeting di media dimensione situate

al piano hall» spiega Antonella Evangelisti, con-

ference manager. «Per adeguarle allo standard di

comfort, gradevolezza e tecnologia già offerto dalle

nove sale del primo piano, abbiamo messo a punto

un progetto che include interventi a tutti i livelli,

dagli arredi alle attrezzature».

Continua Evangelisti: «La strate-

gia con cui abbiamo affrontato

la crisi che anche nel 2009 ha

segnato il congressuale ci ha

spinto a cogliere la congiuntura

negativa come un’opportunità

per diventare più competitivi.

Grazie a un’attenta politica di

prezzi e alla nostra clientela fi-

delizzata abbiamo affrontato un

mercato dai budget sempre più

contenuti, senza risentirne. Un successo che ci ha

ulteriormente spinto a investire nel rinnovamento».

Le ristrutturazioni hanno interessato inoltre la veran-

da esterna del Ristorante La Serra, luogo di cocktail

e ricevimenti con vista giardino e piscina che per-

mette di organizzare eventi fino a 600 persone.

Le ragioni del successoCon le 17 sale riunioni polifunzionali (la maggio-

re, il Salone Olimpico, per 800 persone) l’hotel si

conferma un importante punto di riferimento per la

Alberghi

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

Holiday Inn Eur Parco dei Medici – Roma

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Per un break dopo

il lavoro nelle rinnovate

sale meeting, l’hotel

dispone di un attrezzato

fitness center e di

una rilassante sauna.

L’importanteè rinnovare

121

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

La catena romagnoLa Lancia

La sua ricca proposta per

i mesi estivi: cene di gaLa a Lume

di candeLa suLLa spiaggia,

team buiLding in riva aL mare,

eventi in viLLa, convention e

post congress aLL’autodromo

di misano adriatico

di Francesca Ruggiero

U n albergo congressuale sul lungomare di

Riccione supportato da due strutture in

formula residence; una seconda struttura per il

MICE, inaugurazione prevista per il 2012; una

spiaggia privata a disposizione anche per even-

ti; una rinomata locanda in centro città, attiva

anche nel catering e banqueting; una dimora sto-

rica nell’entroterra di Rimini e l’unico ristorante

dell’autodromo di Misano Adriatico: le strutture

sono quelle giuste e le idee non mancano. Così

nasce il successo di Leardini Group, una delle più

affermate realtà della riviera romagnola.

Team building tra gli ombrelloni e serate di gala

al chiaro di luna sulla spiaggia privata del gruppo:

questa la carta vincente per la stagione estiva (da

aprile a giugno e settembre-ottobre, con esclusio-

ne di luglio e agosto): «Welcome coffee e pause

di lavoro all’aria aperta, con gli ospiti avvolti dalla

brezza di mare, sono di per sé un plus non indif-

ferente» commenta Rita Leardini, responsabile

commerciale e marketing. «Con il giusto allesti-

mento, poi, formule semplici come l’aperitivo in

riva al mare e la cena a lume di candela, con i

tavoli disseminati a ridosso della sabbia e la vista

della luna che si specchia sulle onde, fanno decol-

lare l’evento e concludono in grande stile qualsiasi

appuntamento di lavoro» spiega.

Questa formula è stata scelta da Microsoft per un

meeting di inizio giugno e ha caratterizzato an-

che la conferenza stampa per l’anteprima del film

Estate ai Caraibi, presente la protagonista Martina

Stella. Alcune aziende, poi, scelgono di tenere in

spiaggia anche le presentazioni, come nel caso

delle recenti sfilate di una nota casa di costumi da

bagno e teli da spiaggia, che ha scelto una loca-

tion decisamente adeguata

al prodotto.

Mettersi alla provae fare squadraNon è tutto. «In collabora-

zione con partner sul ter-

ritorio siamo in grado di

gestire soluzioni di svago,

incentivazione e team buil-

ding. Per esempio, insieme

a Magina, società riminese specializzata nel post

congress, abbiamo promosso il pacchetto Olym-

pic Bets: prove fisico-emozionali che si disputano

sulla spiaggia, finalizzate alla coesione del gruppo

attraverso competizioni sportive a squadre» conti-

nua Leardini.

Ma la varietà di strutture della catena consente

tante altre soluzioni, diversificate e personalizzate

a seconda del tipo di evento richiesto dall’azien-

da: Villa Mattioli, dimora storica gestita dalla ca-

tena, è una cornice straordinaria per situazioni più

formali, come la convention dell’azienda cosmeti-

ca francese La Praerie, che ha riunito 180 delegati

per una giornata di lavori con pranzo a tavola.

Ottime location anche il parco acquatico Oltrema-

re, dove Leardini organizza abitualmente cene di

gala con spettacoli di delfini, ma soprattutto l’auto-

dromo di Misano, al cui interno il gruppo detiene

lo Sporting Restaurant Santamonica. l

La disponibilità della

spiaggia privata e

l'offerta di servizi

diversificati permettono

a Leardini Group di

arricchire con facilità

ogni evento, garantendo

anche il supporto di

strutture professionali

per i congressi.

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

s e t t e M b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

Catene alberghiere

Leardini Group rinnova le proposte per gli eventi

In riva al Mare

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivistaIndirizzi e numeri telefonici a fine rivista

In alto, la struttura

dell'AC Torino, cinque

stelle ospitato in un

antico opificio. Nelle

foto piccole, l'albergo

di Vicenza, ospite di un

recente fam trip.

H a un’inarrestabile voglia di crescere la ca-

tena spagnola AC Hotels, nata nel 1999 da

un’idea del suo attuale presidente Antonio Ca-

talán. Oggi conta 115 hotel (tutti di proprietà) in

Spagna, Portogallo e Italia, con dieci strutture ad

Arezzo, Bologna, Brescia, Firenze, Genova, Mila-

no, Padova, Pisa, Torino e Vicenza. L’espansione

è costante: il raggiungimento del traguardo dei

200 alberghi è previsto nei prossimi cinque anni,

con nuove aperture nelle principali città europee.

Tratti distintivi sono un personale giovane e ben

formato, un design contemporaneo elegante, tec-

nologie all’avanguardia, un servizio attento e una

buona ristorazione.

«I nostri standard sono molto eleva-

ti, tant’è che tutti gli alberghi ven-

gono rinnovati ogni quattro-cinque

anni», racconta Raffaella Romano,

corporate account manager AC

Hotels. «Il nostro gruppo vanta due

brand: AC Hotels, quattro stelle si-

tuati nei punti strategici delle città,

e AC Selection, cinque stelle ospitati in palazzi

storici, come in Italia l’AC Torino, ricavato dalla

sede del Pastificio Italiano del 1908, di fronte al

Lingotto». Per l’universo Mice la catena mette a

disposizione la divisione AC Events in grado di of-

frire una consulenza totale per l’organizzazione di

congressi, corsi di formazione, eventi e incentive:

nel complesso, le sale riunioni sono più di 300,

per un totale di 30.000 metri quadrati. «Tutte le

nostre sale sono dotate di luce naturale e delle più

avanzate tecnologie», prosegue Romano. «Negli

hotel di Firenze e Padova per gli ospiti dei meeting

mettiamo a disposizione anche il garage gratuito,

mentre in tutte le strutture la tariffa delle camere

comprende sempre la prima colazione e rimane

invariata rispetto all’uso, come doppia o singola».

Valore al territorio Per fare conoscere i propri servizi agli operatori

travel e MICe, il gruppo ha organizzato quest’anno

dieci weekend culturali di alto livello, alla scoperta

del territorio in cui sorgono le varie strutture. Tra i

più recenti, molto apprezzato quello organizzato a

giugno dall’hotel AC Vicenza (126 camere, tre sale

meeting di cui la principale da 100 posti), intitolato

Vicenza e le meraviglie del Palladio: una due

giorni che ha svelato ai partecipanti, oltre ai servizi

e all’ospitalità dell’albergo, anche i gioielli artistici

ed architettonici della città, Patrimonio dell’Uma-

nità Unesco, e dei suoi dintorni, come le meravi-

gliose Villa La Rotonda, simbolo dell’architettura

palladiana, e Villa Valmarana ai Nani, affrescata

dal Tiepolo. Momento clou dell’incontro, la serata

al Teatro Olimpico, il più antico teatro coperto

esistente al mondo, ultimo e massimo capolavoro

del Palladio, dove gli ospiti hanno potuto assistere

alla prima assoluta dell’opera lirica Giocasta. Un

assaggio delle attrattive e delle capacità offerte

dalla catena e dalle sue destinazioni. l

Giovane ma raffinata, vivace ma orGanizzata,

la catena spaGnola, con le sue 300 sale riunioni

e tecnoloGie all’avanGuardia, ha attuato

anche un proGramma di weekend per promuoversi

presso la clientela mice. e punta a quota 200

entro cinque anni

di Silvia Marino

SMART

S e T T e M b R e 2 0 0 9c o n V e g n i n . 5

Catene Alberghiere

NuoveapertureepiùcorporateneiprogettiAC Hotels

122

Accoglienza

123

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Da novembre 2009, un centro

congressi Da 1.500 metri quaDrati

e 1.300 posti affiancherà

le strutture già esistenti

nel complesso Di vallelunga

che, oltre allo storico

autoDromo, apre alle azienDe

il proprio centro Di guiDa sicura,

le piste Di rally e fuoristraDa,

un’area aDventure e un albergo

di Bianca Corsini

U n polo multifunzionale al servizio delle mani-

festazioni aziendali: è il complesso di Valle-

lunga, alle porte di Roma, che aggrega intorno allo

storico autodromo intitolato a Piero Taruffi una serie

di strutture dedicate al mondo dell’auto e fruibili

per eventi, incentive e team building. Innanzitutto

l’autodromo: fondato nel 1951, nel 2005 è stato

oggetto di lavori che hanno porta-

to a 4,1 i chilometri di pista lungo

cui i delegati delle aziende posso-

no provare il brivido di un giro ad

alta velocità, alla guida o al fianco

di piloti professionisti. Poi il Centro

di Guida Sicura Aci-Sara, istituito

per la formazione di conducenti di

auto, moto, furgoni e mezzi pesanti

e location ideale per attività incentive e team buil-

ding: corsi di guida in sicurezza della durata di un

giorno, di mezza giornata o anche di poche ore. I

partecipanti (massimo 60 per volta) vengono suddi-

visi in gruppi e lavorano agli esercizi proposti dagli

istruttori. Nel caso di eventi che richiedono riunioni

e formazione frontale, la palazzina direzionale adia-

cente mette a disposizione degli organizzatori sei

sale capaci di accogliere fino a 250 persone.

«Questi corsi, inizialmente proposti a imprese del

settore auto, hanno incontrato il favore di aziende

dei più disparati settori merceologici» afferma il re-

sponsabile marketing e comunicazione France-

sco Cassioli «e in particolare delle multinazionali.

Un evento da noi permette loro di coniugare le

esigenze formative con quelle di aggregazione e

incentivazione».

Sfide per tutti i gusti Un circuito con ponti di legno, salite e discese

con pendenze variabili, guadi, passaggi su tronchi

e dossi. A bordo di Suv messi a disposizione dal-

la struttura, i delegati delle società si cimentano

in percorsi accidentati lungo i quali possono ap-

prendere i segreti della guida off road. Oppure,

sempre sotto la guida di piloti affermati, si sfidano

sulla pista da rally al volante di auto appositamen-

te noleggiate. E ancora, il ponte tibetano, la zip

con carrucola, la parete di arrampicata e il laghetto

dell’area adventure survivor offrono innumerevoli

spunti per iniziative di team building. «Il laghetto

si presta per la costruzione e messa in acqua di

zattere, secondo un format molto in voga. Siamo in

grado di organizzare l’evento in tutte le sue parti,

ma possiamo anche solo supportare l’agenzia di

fiducia del cliente» chiarisce Cassioli. L’inaugurazio-

ne del centro congressi da 1.500 metri quadrati

con sala plenaria da 1.300 posti, prevista per il

mese di novembre 2009, potenzierà ulteriormente

l’offerta del complesso rendendolo adatto a eventi

di grande portata, agevolati dall’esistenza del Valle-

lunga Park Hotel. L’albergo, che si trova all’ingres-

so dell’autodromo e si affaccia sul circuito, ha per

ora 24 camere, ma è già allo studio un programma

di ampliamento. lIndirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Location

S e t t e m b r e 2 0 0 9

Il brivido dell’alta

velocità, ma anche

utili consigli per

una guida sicura, sono

il regalo dell’autodromo

alle porte di Roma ai

partecipanti di incentive

e team building

“al volante”.

Autodromo di Vallelunga – Campagnano di Roma (Roma)

c o n v e g n i n . 5

scende in pista

124

Il celebre stabIlImento romagnolo

conclude un’estate all’Insegna dello sport

e della rIvIsItazIone delle atmosfere

annI cInquanta. e per l’autunno aspetta eventI

all’Insegna deI motorI di Lia Morreale

I tavoli del Beach

Restaurant allestiti

direttamente sulla

spiaggia. In alto,

uno scorcio del Fantini

Club e uno dei tanti

tornei sportivi

che ha ospitato.

eventi e collaboratore del titolare Claudio Fantini.

«Da quest’anno, per esempio, il nostro Beach Re-

staurant ha allestito alcuni tavoli sul bagnasciuga,

per godersi la spiaggia anche durante il pranzo. E,

grazie alla collaborazione con Promostudio MAE,

progettiamo attività di team building e post con-

gress sempre nuove. Altro nostro punto di forza è

la possibilità di coinvolgere negli eventi aziendali

grandi nomi dello sport, come Mauro Pelaschier e

Julio Velasco, testimonial perfetti dell’importanza

di fare squadra» racconta.

Autunno, si lavoraLa fine dell’estate non significa però la fine degli

appuntamenti: in programma per l’11 settembre

la quarta edizione del

Workshop organizza-

to da Sportur, dove

sono attesi oltre cento

personaggi di spicco

del turismo romagno-

lo. Il 10 e l’11 ottobre

c’è poi la quinta edi-

zione dell’evento mo-

toristico outdoor che

coinvolge tra gli altri Ducati e BMW. «La nostra

offerta rivolta alle aziende è sempre più ampia»

dice Isidoro. «Abbiamo convenzioni con i migliori

alberghi della zona, e, di recente, si è fatta strettis-

sima la partnership con il rinnovato Sportur Hotel

Aldebaran di Cervia, il primo hotel d’Italia a tema

sport. È la sistemazione ideale per piccoli gruppi

–ha 23 camere– a cui far vivere un’esperienza atti-

va: offre infatti una colazione superenergica, pale-

stra attrezzata Technogym, sauna e idromassaggio,

canali sportivi TV e parco biciclette». l

H a festeggiato la sua cinquantesima estate il

Fantini Club, uno tra i più celebri stabi-

limenti di Cervia e dintorni, punto di riferimen-

to del beach lifestyle italiano, con 100 eventi

sportivi da giugno a ottobre, Spa in spiaggia e

otto campi da gioco. Per l’anniversario, è stata or-

ganizzata una lunga festa ispirata alla Dolce Vita,

che ha preso il via il 4 luglio, con La Notte Rosa,

ed è culminata con il Galà del 24, il Fantini 50

Years Party. La grande notte dei cinquant’anni.

Nei 15.000 mq del beach club è stata allestita una

mostra con le icone di quegli anni: foto delle dive

del tempo, Vespa e Lambretta originali, un Juke

Box dell’epoca. Partner della serata è stata la Sva

di Ravenna, concessionaria Fiat e Lancia dal 1953,

che ha esposto preziose auto d’epoca. Inoltre, una

sfilata a tema è stata curata da A.N.G.E.L.O di Lu-

go di Romagna, shop italiano della moda vintage.

Ma quello che è uno dei beach club più rinoma-

ti –e dinamici– della Riviera Adriatica è anche

una location business oriented, che offre ai gruppi

aziendali tre sale meeting da 50 a 120 mq e un’in-

finità di attività sportive per fare team, dal beach

volley al Dodgeball, dal tiro alla fune al frisbee.

«Abbiamo curato molto l’offerta sportiva, ma ab-

biamo anche cercato di dare ai clienti servizi sem-

pre migliori» dice Marco Isidoro, responsabile

Location

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

Fantini Club – Cervia (RA)

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Dolce vitain rivierA

126

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

R e s i d e n z e S t o r i c h e

Castello Medioevale – Castellammare di Stabia (NA)

E piovono stEllE (del cinema)

Con un oCChio al prossimo Galà

del Cinema e della fiCtion in

Campania, la dimora storiCa,

Gestita in esClusiva da solaria

serviCe, punta a diventare

una loCation di riferimento

della penisola sorrentina

diRosaGalantino

U ndici secoli di storia, benché ben portati,

non bastano a fare di un gioiello dell’archi-

tettura castrense una location per eventi di suc-

cesso. Lo sa bene Valeria della Rocca, titolare

e managing director di Solaria Service, il DMC

partenopeo che gestisce

in esclusiva il Castello Me-

dioevale di Castellammare

di Stabia: «Il valore aggiun-

to di questa splendida lo-

cation è la sua unicità, al-

meno per quanto riguarda

il territorio campano. Non

solo è perfettamente con-

servata, ma si affaccia su un

panorama tra i più celebrati

del mondo, il Golfo di Napoli, e gode di almeno

tre requisiti importanti per una dimora storica che

voglia posizionarsi, quale è il nostro obiettivo, co-

me struttura di riferimento del nostro territorio per

meeting ed eventi: collocazione logistica, spazi

versatili e dotazioni tecniche adatte sia alle ne-

cessità congressuali che a quelle più scenografiche

e spettacolari connesse agli eventi, fino alle attività

di team bulding ad ambientazione storica».

Il castello, risalente al IX secolo, si trova infatti a 20

minuti d’auto dall’aeroporto di Napoli Capodichi-

no e 15 dalla città di Sorrento, che, prosegue Della

Rocca: «Dispone di eccellenti strutture alberghiere

e attrazioni naturalistiche e culturali, come del re-

sto tutta la Penisola Sorrentina e le mete turistiche

vicine, da Capri alla Costiera Amalfitana».

Dei circa 80 eventi che Solaria Service vi realizza

mediamente ogni anno, una parte sfrutta la natu-

rale scenografia dei giardini a picco sulla Baia di

Stabia. Cene e serate a tema dispongono anche

di un salone interno da 150 posti e di un giar-

dino d’inverno in grado di ospitare fino a 500

persone, mentre al comparto meeting è riservata

una sala da 220 posti, predisposta con la più

moderna tecnologia.

luoghi che emozionano, anche al cinema«I luoghi devono emozionare, insiste Della Rocca,

«e per gli ospiti di un evento al Castello Medioe-

vale ogni ambiente è una continua, emozionante

scoperta. Che li lascia tanto più stupiti quanto più

sentono l’emozione di essere in un luogo

antico ma vivo e di assoluta magia». Ed è

forse per questo che il castello è stato scel-

to per la cerimonia di consegna dei pre-

mi del Galà del cinema e della fiction in

Campania, organizzato lo scorso anno da

Solaria Service con l’obiettivo di promuo-

vere il territorio campano anche come lo-

cation per film e sceneggiati televisivi. «Il

successo della prima edizione» ribadisce

Valeria Della Rocca «conferma che l’idea

di costruirci attorno un evento ad hoc è as-

solutamente indovinata. È un’iniziativa su

cui investiremo ancora molto, a cominciare proprio

dall’edizione di quest’anno, in programma il 10 ot-

tobre prossimo e che avrà come ospite d’onore

l’attrice Gwyneth Paltrow». l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Due immagini del

castello affacciato sul

Golfo di Napoli. In centro,

Valeria della Rocca (a

sinistra) e due ospiti.

s E t t E M B R E 2 0 0 9c o n v E g n i n . 5

Il Grand Hôtel Billia

Una calda atmosfera vi accoglierà in tutte le 246

camere arredate con gusto e sobrietà. Nei 2 ristoranti e nella Brasserie du Casino vengono proposti una vasta scelta di piatti internazionali e della cucina italiana unitamente al meglio della tradizione valdostana.

Il Centro Congressi

Ambiente ideale per congressi, meeting e spettacoli, il

Centro Congressi dispone di 9 sale ed ampie aree espositive. Tutti gli spazi sono adattabili negli allestimenti e personalizzabili per rispondere a diverse esigenze scenografiche e tecniche.

Il grand Hotel billia

& il centro congressi

saint-vincent Valle d’aosta

Grand Hôtel BilliaViale Piemonte, 7211027 Saint-Vincent (Ao)T +39-0166/52.31F +39-0166/52.37.99segreteria@grandhotelbillia.comcongressi@grandhotelbillia.com

128

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivistaIndirizzi e numeri telefonici a fine rivista

R e s i d e n z e S t o r i c h e

N on è soltanto un meraviglioso edificio d’epo-

ca situato nel pieno centro di Bologna, a po-

chi passi dai monumenti principali e dalla “movi-

da” cittadina. Palazzo Gnudi, gestito dalla società

di organizzazione eventi Seven, a solo un anno

dall’inaugurazione, è riuscito a trasformarsi in una

prestigiosa location per eventi e in una fucina cultu-

rale aperta alla città, con un ricchissimo calendario

di appuntamenti musicali, teatrali ed enogastrono-

mici. Costruito nella prima metà del Cinquecento,

modificato tra il 1785 e il 1789 e passato di mano

in mano a diverse famiglie della nobiltà bologne-

se, il palazzo è stato radicalmente ristrutturato a

fine 2007 per riaprire nella primavera 2008.

«Oltre alla maestosità della fac-

ciata e dei chiostri, vero capo-

lavoro dell’edificio è la Galleria

degli Stucchi, decorata nel 1789

da Giacomo Rossi, con un am-

pio repertorio di motivi greciz-

zanti usati per comporre le can-

delabre che scandiscono l’alter-

narsi di specchiere, pannelli ad

alto rilievo e nicchie con coppie

di figure allegoriche», racconta Danilo Maranini, il

responsabile commerciale di Seven.

Assistenza completaCon nove sale dotate dei più moderni sistemi

audiovisivi, tra cui la principale Sala degli Specchi

da 130 posti, oltre ai chiostri esterni e a quattro sale

fino a 320 posti per cocktail, cene di gala e pranzi

d’affari, Palazzo Gnudi si presta a ospitare qualsiasi

tipo di evento, dalle convention ai meeting, dal-

le presentazioni prodotti alle mostre d’arte, fino a

set fotografici/cinematografici e alle sfilate di moda.

«Per agevolare il lavoro dell’organiser mettiamo a

disposizione dei nostri clienti un project manager,

che li assiste dal progetto tecnico allo svolgimento

dell’evento vero e proprio», spiega Maranini. «Tra i

nostri plus spicca inoltre il servizio di comunica-

zione, un ufficio stampa a supporto degli eventi,

con l’obiettivo di incrementarne la visibilità».

In un anno di attività il bilancio è positivo. Tra i

numerosi eventi ospitati si ricordano quelli organiz-

zati da Alpitour, Coloplast, Johnson&Johnson, New

Holland, Prometeia, Promoleader, Regione Emilia

Romagna, Unicredit Banca e Unindustria, tutti con

un numero di ospiti tra i 50 e i 200. «Abbiamo

ospitato anche lo showroom del brand Alessandri-

ni, l’illustrazione della linea primavera estate 2009

dei prodotti per capelli Rolland e la presentazio-

ne-degustazione promossa dal Consorzio per la

Tutela Vino Bianco di Custoza che, corredata da

un’accattivante gara di chef, ha coinvolto ben 300

persone grazie anche al coordinamento con Omnia

Relation», conclude Maranini. «Visto il successo del

primo anno i progetti futuri sono tanti, come incre-

mentare sempre di più l’organizzazione di eventi

in altre location e, dal 2011, avviare una nuova

società: Seven Catering». l

Ottime le performance

per l'antica dimora

gestita dalla società

Seven, che qui ha

organizzato eventi

fino a 300 persone.

Palazzo Gnudi – Bologna

riaperto nel 2008, lo storico palazzo è riuscito

a catalizzare l’attenzione del settore eventi.

carte vincenti le sfarzose sale e i servizi: dalla

consulenza del project manager all’ufficio

stampa integrato di Irene Nuvola

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

129

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

si sono mantenuti costanti quest'anno i risultati

dell’azienda specializzata nel trasporto aereo

charter ed executive. merito di un’intensa attività

di marketing, servizi al top e tanta flessibilità.

dal 2008, un ufficio a madrid catalizza il traffico

da e per la spagna di Chiara Bianchi

D a That! a That! aviation. C’è solo una pa-

rola in più –ma significativa– nella nuova

ragione sociale dell’azienda fondata nel 2003 da

Tommaso Maria Pannilni e Luigi Annichini.

«Abbiamo “cambiato nome” per dare risalto al-

la nostra specifica attività aeronautica, in questo

modo più identificata, anche sul mercato euro-

peo», spiega Pannilini. Un giusto risalto, visto

che, nonostante il periodo di crisi, l’azienda,

strategicamente posizionata a pochi chilometri

da Malpensa, continua a mettere a segno buoni

risultati sul mercato.

«Grazie a una intensa attività di marketing, negli

ultimi mesi siamo riusciti ad acquisire importanti

clienti. In questo modo, allargando il campo di

azione, abbiamo mantenuto i livelli dello scorso

anno. Il che significa un trasporto di circa 50.000

passeggeri su base charter». Altro elemento

fondamentale per il buon andamento, una ca-

ratteristica strutturale della società, importante

più che mai in tempi di crisi. «Siamo super-fles-

sibili, rapidi e in grado di dare un servizio asso-

lutamente personalizzato. In base alle richieste

dei clienti, possiamo offrire collegamenti aerei

su rotte europee e non, reperendo aeromobili

di ogni tipo: da apparecchi executive, a Boeing

737/767 e Airbus 320/321/330». Per quanto ri-

guarda il servizio, oltre a garantire il volo, la so-

cietà di Vergiate assiste il cliente in ogni fase del

viaggio, con banchi di accoglienza dedicati in

aeroporto e, una volta in volo, proiezione di vi-

deo aziendali e servizio catering d’eccellenza».

Altro tema fondamentale, sottolinea Annichini,

l’assistenza. «Solleviamo i nostri clienti da tutti

gli aspetti organizzativi legati al trasporto ae-

reo. Garantiamo sempre, per eventi di qualsiasi

dimensione, puntualità, reperibilità 24 ore su 24

e Flight Watching, cioè informazioni sui voli in

tempo reale».

Eventi dai grandi numeriTra gli eventi più importanti nel calendario recen-

te di That! aviation c’è la convention Unicredit

che, in collaborazione con Top Team di Milano,

ha portato a Siviglia 1.200 per-

sone. «La Spagna per noi è una

destinazione molto richiesta», di-

ce ancora Pannilini. «Perciò, per

snellire e filtrare il traffico da e

per la penisola iberica, dal 2008

abbiamo un ufficio di rappresen-

tanza a Madrid».

Ancora più recente la convention

Eni, per cui in collaborazione con

Jakala sono stati trasportati a Vien-

na 1.000 partecipanti. «E poi c’è

tutta la “sezione sport”», riprende

Annichini. «Ormai da anni conti-

nua il nostro impegno nel calcio e

nello sport in genere, con nume-

rose operazioni, in primis per le maggiori squa-

dre di Serie A in coppa e campionato e anche

trasferte dei tifosi a seguito. In questo particolare

settore siamo riusciti ad acquisire una riconosciu-

ta affidabilità, in Italia e in Europa». l

In alto, Luigi Annichini

alla cloche e, a lato,

con Tommaso Maria

Pannilini. Sotto, uno

degli aerei utilizzati

da That! aviation.

s E t t E m b r E 2 0 0 9c o n v E g n i n . 5

Servizi

Vi facciovolarE

That! aviation, stabili in quota

130

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

AssistenzA in fAse di progettAzione, selezione

delle locAtion, ospitAlità AlberghierA: sono

i servizi proposti dAllA giovAne destinAtion

mAnAgement compAny dellA rivierA. per gli

incentive, ArrivA un ricco menù di Attività, come

il rAmmendo delle reti dA pescA di Marco Valsecchi

B ellaria Igea Marina Congressi cambia pelle.

O meglio, completa l’opera di trasforma-

zione in primo e unico DMC della località ro-

magnola. Bellaria Igea Marina Congressi nasce

nel 2006 per volontà di due società preesistenti:

da una parte Verdeblu, azienda a partecipazio-

ne pubblica e privata che rappresenta le associa-

zioni di categoria della località, dall’altra Con-

gressi & C., società che

si è costituita nel 2003

per iniziativa di un grup-

po di albergatori locali

decisi ad avere una mag-

giore visibilità nel settore

dei meeting e dei viaggi

incentive.

«Oggi Bellaria Igea Ma-

rina Congressi è partner

del Convention Bureau

della Riviera di Rimini

e si presenta come prima

e unica destination management company che

opera sul territorio di Bellaria Igea Marina », rac-

conta il presidente, Fabrizio Agostini. Che con-

tinua: «Siamo l’interlocutore unico in grado di

seguire in tutto e per tutto chi vuole organizzare

un evento nella nostra località: dalla progetta-

zione, all’assistenza durante la permanenza del

cliente. I nostri servizi vanno dalla scelta della

location, all’organizzazione di attività ricreati-

ve, escursioni, trasporti, alla sistemazione alber-

ghiera, mettendo

a disposizione la

nostra esperienza

pluriennale e la

conoscenza ca-

pillare del terri-

torio». Vero asso

nella manica del-

la località roma-

gnola (che ha fatto dello slogan “in dieci minuti

sei dappertutto” il suo motto) è poi la vicinanza

con la Fiera di Rimini, a soli nove chilometri.

Nuove idee per l’incentiveIl bacino d’utenza cui si rivolge Bellaria Igea

Marina Congressi è estremamente ampio. Basti

pensare che negli ultimi mesi il DMC ha lavora-

to a un convegno sindacale con 100 delegati,

una presentazione di prodotti Wella che ha

coinvolto 600 partecipanti e un corso d’aggior-

namento dell’Associazione Italiana Operatori

Sanitari di Stomaterapia, con ben 2.000 pre-

senze. Per la prossima stagione, invece, è già

in programma un seminario che vedrà la parte-

cipazione di 400 parrucchieri. Inoltre, l’offerta

del DMC si arricchisce con nuovi programmi

incentive. Grazie alle moderne strutture sulla

spiaggia e alla possibilità

di utilizzare i luoghi più

caratteristici del territo-

rio, come il vecchio porto

dei pescherecci, Bellaria

Igea Marina Congressi è

infatti in grado di propor-

re attività creative e com-

petizioni sportive.

Tra le novità segnalate sul

menù per i meeting plan-

ner spiccano, tra le tante,

l’attività di rammendo

delle reti in compagnia di esperti pescatori, cor-

si di vela per tutti i livelli con istruttori della

Federazione Italiana Vela e le gare di fotografia

e orienteering all’interno dei trenta ettari di pi-

neta del Parco Naturale di Cervia. l

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o N v e g N i n . 5

Servizi

Bellaria Igea Marina ha il suo DMC

DMc e Doc

Partner del Convention

Bureau della Riviera

di Rimini, il DMC propone

competizioni sportive

e originali attività

creative nel territorio.

132

L’azienda speciaLizzata in eventi

deL settore medico-scientifico

fa Leva suLLe nuove tecnoLogie

per offrire un servizio sempre

più efficace e rapido neL

rispondere aLLe esigenze

dei cLienti. come Le riprese

in webcam deL congresso

e siti interattivi di Alberto Caspani

stati gli ultimi grandi appuntamenti organizzati

da Andromeda: «Un evento organizzato a livello

internazionale che ha dato prestigio e ulteriore

consolidamento alla nostra immagine nel merca-

to MICE è stato il congresso First Mediterranean

Cardiovascular Therapeutics

di Napoli, con centinaia di

delegati del Vicino Oriente

e del Maghreb. Altrettanto

importante è stato il Third

International Dialogues on

Anaesthesia and Intensive

Care, una sorta di mostra-

vetrina sulla salute con oltre

700 partecipanti provenienti

da tutto il mondo» aggiunge

Gloriana Nicotera, event

manager dell’agenzia.

La capacità di gestire gruppi

anche numerosi e di prove-

nienza diversifcata, maturata

nel tempo proprio attraver-

so il carattere sempre più internazionale del-

la clientela, ha fatto sì che Andromeda abbia

deciso di allargare il proprio raggio di azione,

andando oltre la specializzazione consolidata. La

società ha infatti iniziato a proporsi anche nelle

vesti di organizzatore di eventi legati all’inco-

ming turistico, anche separatamente dall’atti-

vità congressuale, soprattutto collegandosi ad

appuntamenti culturali. Spiega Carmine Cirillo,

human resource manager: «Ai gruppi provenienti

dall’estero oggi siamo in grado di offrire una ricca

carta di location e proposte sul territorio, com-

prese mostre e manifestazioni, grazie anche alla

stretta collaborazione con le istituzioni locali,

quali la Regione Campania , la Provincia e il

Comune di Napoli». l

C on le nuove tecnologie si assicura un ser-

vizio migliore, più efficiente ed efficace.

E anche più conveniente. Ha deciso di seguire

questo percorso Andromeda, società napoletana

attiva dal 1990 nell’organizzazione di eventi so-

prattutto di carattere medico-scientifico.

Come spiega l’amministratore Tiziana D’Intino:

«In un’ottica di contenimento dei costi e otti-

mizzazione di tempo, utilizziamo sempre più

massicciamente sistemi integrati di webcam,

che non solo consentono a persone distanti fra

loro di seguire in diretta ogni singolo momento

di un congresso, in contemporanea, ma rendono

possibili anche le attività di briefing e le riunioni

operative pre-evento. Inoltre, entro fine anno sa-

remo in grado di rendere interattivo il nostro sito

www.andromedaeventi.eu, così i clienti potran-

no controllare in sezioni a loro dedicate lo stato

di avanzamento dei lavori del loro evento».

Sempre nell’ottica di offrire servizi di eccellenza

ai propri interlocutori, Andromeda

ha recentemente attivato un cen-

tro operativo 24 ore su 24, per ri-

spondere in tempo reale a qualsiasi

richiesta dei clienti, oltre ad un cen-

tro di customer satisfaction e ricer-

che di mercato ad hoc.

Nel futuro c’è l’incoming Tra i maggiori clienti della società

napoletana si trovano alcune delle

primarie aziende medico-farma-

ceutiche nazionali e internaziona-

li. E proprio in questo settore sono

Servizi

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o N v e g N i n . 5

Andromeda e l’attività incoming

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Sopra, Tiziana D’Intino e

Gloriana Nicotera. Sotto,

D’Intino e Carmine Cirillo.

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L’Hotel garantisce un’ospitalità di alto livello, con le sue 88 camere elegantemente arredate e dotate

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135

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivistaIndirizzi e numeri telefonici a fine rivista

Le divisioni incentive&events e Meeting&congress

deL gruppo Lecchese sono seMpre più orientate

verso eventi che coinvoLgono un nuMero

iMportante di partecipanti. un eseMpio, L’uLtiMa

convention di perfetti van MeLLe, organizzata

in turchia per 1.000 agenti di Daniela Stasi

che contano

D opo aver spento 25 candeline nel 2008,

Gattinoni continua a collezionare nume-

ri importanti. Con circa 150 eventi e viaggi in-

centive all’anno, le divisioni Incentive&Events e

Meeting&Congress proseguono la rotta nell’orga-

nizzazione di convention che coinvolgono un ele-

vato numero di parteci-

panti e di viaggi incenti-

ve delle più importanti

realtà del panorama

nazionale e internazio-

nale. Giusto per fare un

esempio, si citano gli in-

centive in Giappone per

un’azienda del settore

arredamento, in Sud

Africa per una realtà del

settore tecnologico, a

Roma per una società di telecomunicazioni, con

1.300 partecipanti, e a Malta per la convention

annuale della Vorwerk Contempora con 1.100

persone. «Un evento che ci ha regalato grandi

soddisfazioni è stata la convention organizzata dal

30 maggio al 2 giugno 2009 per la Perfetti Van

Melle, leader di mercato in Italia nella produzione

di confetteria, caramelle e gomma da masticare.

«Un evento riuscito in ogni dettaglio, a partire dal-

la destinazione, Antalya in Turchia», commenta

Franco Gattinoni, presidente del gruppo. «Nel-

l’organizzazione di un incentive, la scelta della

meta ricopre un ruolo fondamentale: oltre al bu-

dget di spesa, che comunque è un aspetto deter-

minante, per noi è importante comprendere la

“personalità” dell’azienda per cui stiamo lavoran-

do, le peculiarità che la contraddistinguono. Una

volta individuati questi fattori, ci si dedica alla se-

lezione di una destinazione in sintonia con lo stile

del cliente. Perfetti è una società molto moderna,

quindi abbiamo deciso per la Turchia, un Paese

dove sono state aperte strutture nuove dal design

innovativo e contemporaneo».

Il bianco fa successoL’evento Perfetti Van Melle, dal titolo Sospinti da

solide rotte Big Event 2009, ha coinvolto circa

1.000 agenti della forza vendita provenienti

da tutta Italia. «Come location abbiamo scelto

il cinque stelle Sungate Port Royal Deluxe Re-

sort di Antalya, con trattamento all inclusive, che

si è rivelato un vero successo», spiega Patrizia

Flematti, direttore commerciale della divisione

Incentive&Events. «Oltre alla convention vera e

propria, di grande impatto scenico ed emotivo, i

partecipanti hanno apprezzato molto il white par-

ty organizzato sulla spiaggia. Abbiamo realizzato

una struttura ad hoc all’americana con un allesti-

mento completamente bianco. Anche gli invitati

erano tutti vestiti di bianco. Un effetto veramente

spettacolare. Diversi artisti, tra cui ballerine, un

dj e un gruppo musicale, hanno allietato la serata

prima con un repertorio italiano e poi con musica

elettronica». Di grande suggestione anche la cena

di gala, sempre sulla spiaggia, arricchita da mo-

menti di spettacolo legati alle tradizioni locali e

coronata dalla proiezione di un video del viaggio

con i momenti clou dei quattro giorni. l

25 anni di attività e 150

tra eventi e incentive

all’anno: questi

i principali numeri

del gruppo Gattinoni.

Tra gli ultimi successi,

una convention

ad Antalya, in Turchia

(nelle foto).

c o n v e g n I n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

Servizi

Gattinoni si concentra sui grandi eventi

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Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

CirCa 500 i parteCipanti alla prima edizione,

Coinvolti in un riCCo programma di Conferenze

e workshop. a Coronare l’iniziativa l’esposizione

delle ultime novità del settore event e travel

e la presentazione del sondaggio sulle speCifiCità

di questa figura professionale di Daniela Stasi

U na “prima volta” da ricordare. Il 25 giugno

2009, in contemporanea all’Hotel Nhow

di Milano e al The Duke Hotel di Roma, si è svol-

ta la prima edizione del Secretary Day,

la giornata dedicata agli assistenti di dire-

zione, organizzata dal portale Secretary.

it. La riuscita dell’evento ha superato ogni

più rosea aspettativa. «Sono state coinvolte

circa 500 tra segretarie, assistenti di dire-

zione e top manager assistant, un numero

soddisfacente visto che avevamo stimato

la presenza di circa 350 persone», com-

menta entusiasta Vania Alessi, sales &

marketing manager di Secretary.it. «I par-

tecipanti hanno preso parte attivamente

alle varie proposte del Villaggio Secretary

allestito a Milano, con un’area espositiva

con 40 operatori event e travel e un ricco

calendario di seminari, conferenze e workshop

mirati alla crescita personale e professionale. È

stata anche organizzata un’attività di team buil-

ding emozionale, che ha trasformato i presenti nei

veri protagonisti della giornata». Si ricorda inoltre

che il Secretary Day è un evento a Impatto Zero:

per compensare l’impatto dell’intera organizza-

zione della giornata saranno piantati 3.126 mq

di foresta nel Parco del Ticino.

L’importanza dell’ascoltoMomento clou dell’iniziativa, la presentazione

dei risultati del sondaggio realizzato da OD&M

Consulting intervistando 478 manager assistant

italiane (474 donne, quattro uomini). Quanto è

emerso fa comprendere meglio il ruolo di questa fi-

gura professionale, le cui mansioni principali sono il

contatto con il cliente e l’organizzazione e gestione

di meeting ed eventi aziendali, oltre alla gestione

dell’agenda del proprio direttore. È interessante os-

servare che la totalità delle rispondenti conosce

l’inglese, tre su quattro il francese, una su tre

anche il tedesco e lo spagnolo. «Le competenze

più diffuse sono la capacità di ricerca delle infor-

mazioni e di comunicazione, l’automotivazione

e l’autocontrollo, meno diffuse, invece, l’organiz-

zazione, l’efficienza e la programmazione», spiega

Alessi. «L’ascolto è la caratteristica ritenuta più im-

portante per il ruolo, e ben sei manager assistant su

dieci possiede questa capacità. Anche la chiarezza

espositiva è fondamentale e a possederla sono due

su tre». La ricerca ha evidenziato anche gli aspetti

relativi all’inquadramento e alla retribuzione: l’86%

delle manager assistant partecipanti all’indagine

sono impiegate, le rimanenti sono quadri e, con

una percentuale marginale, dirigenti; oltre l’85%

ha un contratto full time a tempo indeterminato,

mentre circa il 9% ha un contratto a tempo in-

determinato part-time. Sul fronte retributivo, si è

stimato in 25.896 euro il valore medio 2008 della

professione a livello impiegatizio e in 48.000 euro

a livello di quadro. Dai risultati emerge infine che

oltre il 70% delle rispondenti è soddisfatta del

proprio lavoro, ma non della retribuzione che non

appaga il 64% del campione. l

Secretary Day ha

compreso momenti

conviviali, conferenze

e un’area espositiva

dedicata ai servizi

per l’organizzazione

di eventi e viaggi

dove era presente

anche Convegni.

Indirizzi e numeri telefonici a fine rivista

s e t t e m b r e 2 0 0 9c o n v e g n i n . 5

Servizi

Grande successo per il Secretary Day

alla riscossa

137

138

[In questo numero parliamo di...]

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138c o n v e g n i n . 5 s e t t e m b r e 2 0 0 9

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Nuove Aperture

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Rimini (RN) tel. 0541 391300www.hotelcontinentalrimini.itPasquale Briamonte

116 Pullman Timi Ama Sardegna

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124 Fantini ClubCervia (RA) tel. 0544 956519 www.fantiniclub.comMarco Isidoro

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126 Castello Medioevale Castellammare di Stabia (NA)tel. 081 2466193/94www.castellomedioevale.com

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137 Secretary.itMilano, tel. 02 37059161 Vania AlessiRroma, tel. 06 58320824 Silvia Lavezzari

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