control de ingreso terceros mercaderistas e...

Control de Ingreso Terceros

Mercaderistas e Impulso

Julio 2016

Gerencia Operaciones

Gerencia Productividad y Eficiencia Organizacional

+ Definición:

Franjas de Ingreso Personal Tercero

• Cada proveedor tiene una franja de ingreso asignada, previamente divulgada y comunicada.

• Las inquietudes referentes a la franja de ingreso asignada, serán atendidas por la línea de atención a proveedores 57(1) –

3077095, en donde responderán y enviarán los comunicados oficiales cuando así se requiera.

miércoles, 27 de julio de 2016 Control de Ingreso a Terceros

Actividades Personal Tercero

miércoles, 27 de julio de 2016 Control de Ingreso a Terceros

+ Definición:

a) Mercaderista

Se considera personal de mercadeo a la persona que asiste a las tiendas en representación de un proveedor realizando labores

tanto operativas (Surtido, traslado de mercancía de recibo al piso de ventas, entre otros).

Desarrolla actividades de asesoría y ventas.

Debe contar con Certificación vigente de trabajo en alturas avanzado.*

b) Impulsador / Promotor

Esta presente únicamente en temporadas especiales.

Participa en eventos de posicionamiento de marcas.

Realiza actividades de Asesoría y Venta.

No realiza actividades de Operación.

No desarrolla actividades a mas de 1,50 metros de altura.

c) Operador Logístico

Realiza labores operativas en representación de uno o varios proveedores.

Debe contar con certificación vigente de trabajo en alturas avanzado.

Esta en la capacidad de brindar asesoría básica de producto.

d) Coordinadores de personal de mercadeo * Aplica según definición interna de asistencia por familias

Manejo Personal Tercero

(Mercaderistas y Operadores Logísticos)

Actividades Personal Tercero (Mercaderistas y Operadores Logísticos)

miércoles, 27 de julio de 2016 Control de Ingreso a Terceros – Mercaderistas y Operadores Logísticos

El Personal Tercero Mercaderista y Operador Logístico desarrollará en las instalaciones de SODIMAC COLOMBIA S.A. las siguientes

actividades relacionadas con su marca, familia y/o lineal correspondiente:

Actividades de Operación: (Permitidas dentro de los horarios establecidos en el modelo operativo)

• Sacar estibas desde el área de Recibo al lineal con producto de su marca

• Subir mercancía a los altillos o lugar de almacenamiento indicado para el producto de su marca

• Bajar mercancía de los altillos con producto de su marca para labores de surtido

• Reponer Mercancía en el lineal con producto de su marca y respetando el trabajo de caras y planimetrías definidas por

SODIMAC COLOMBIA S.A.

• Retirar desechos ocasionados por la actividad de reposición

• Devolver las estibas a Recibo una vez surtida la mercancía de su marca

• Asegurar que el área de exhibición esté limpia, ordenada y en perfecto estado (ABC)

• Realizar Cambios de precios de los productos de su marca

• Apoyar los Inventario Generales y de familia asociados a los productos de su marca

• Alistar devoluciones a Proveedor de los productos de su marca

Actividades Asesoría y Venta:

• Apoyar en la implementación de las nuevas exhibiciones y planimetrías determinadas por SODIMAC COLOMBIA S.A.

• Abordar clientes y ofrecer productos acorde con sus necesidades

• Cumplir con los protocolos de venta establecidos por SODIMAC COLOMBIA S.A

• Suministrar Información (técnica) cuando se presenten servicios técnicos

• Asegurar la venta de productos Sobre Pedido del proveedor que representa

Requisitos exigidos para el ingreso del personal tercero

(Mercaderistas y Operadores Logísticos)

El Personal Tercero Mercaderista y Operador Logístico debe cumplir con un mínimo de requisitos para permitir el ingreso a los

centros de trabajo, presentando y portando de manera continua en un lugar visible:

• Tarjeta de acceso (Tarjeta RFID) – Junto con el brazalete

• Carta de presentación

• Cedula de ciudadanía original

• Carné de la Empresa que representa

• Certificado de Trabajo en Alturas vigente de curso avanzado de 40 horas o de reentrenamiento de por lo

menos 20 horas anualmente.

• Chaleco definido por Sodimac que lo distingue como personal de mercadeo.

• Soportes de la planilla única para comprobar pagos vigentes de EPS, ARL, AFP.

• Elementos necesarios de protección personal exigidos para el desempeño de sus funciones:

o Sala de ventas HC: Botas – Guantes

o Sala de ventas Patio Constructor: Botas – Guantes - Casco

Asistir a los cursos y planes de inducción definidos por SODIMAC COLOMBIA S.A. para habilitar el ingreso y permanencia

en las instalaciones de SODIMAC COLOMBIA S.A.

o Protocolos de venta y atención clientes

o Normas de Seguridad y Salud del Centro de Trabajo


Ingreso Personal Tercero (Mercaderistas y Operadores Logísticos)*

Hacer su ingreso sólo por la entrada para funcionarios de la Tienda

Presentarse e Ingresar a las Instalaciones SODIMAC COLOMBIA S.A. sólo en las franjas horarias asignadas a cada

proveedor

(Tiempo mínimo de asistencia 4 horas)

Portar de manera visible y permanente la tarjeta de acceso (Tarjeta RFID) asignada.

Asistir con la Carta de presentación y Carné de la Empresa que Representa

Presentarse con el chaleco definido por Sodimac que lo distingue como personal externo de APOYO, dicho chaleco debe

ser entregado por el proveedor de la marca que representa.

Portar de manera permanente y presentar cuando le sea requerido los soportes de la planilla única para comprobar pagos

vigentes de EPS, ARL, AFP,

Realizar las marcaciones en el sistema de control de ingreso de personal Tercero Mercaderista, haciendo uso de las tarjetas

de acceso (Tarjetas RFID).

*Incluye Supervisores, Coordinadores y/o Jefes


Portar de manera permanente y presentar Certificado de Trabajo en Alturas vigente de curso avanzado de 40 horas o

de reentrenamiento de por lo menos 20 horas anualmente

Tener y usar los elementos necesarios de protección personal exigidos para el desempeño de sus funciones



Asistir a los cursos y planes de inducción definidos por SODIMAC COLOMBIA S.A. para habilitar el ingreso y permanencia

en las instalaciones de SODIMAC COLOMBIA S.A., dicho curso se hará al ingreso por primera vez a las instalaciones,

siendo requisito previo para iniciar actividades:

Protocolos de venta y atención clientes

Normas de Seguridad y Salud del Centro de Trabajo

*Incluye Supervisores, Coordinadores y/o Jefes


Ingreso Personal Tercero (Mercaderistas y Operadores Logísticos)*


(Promotores y/o Impulsadores)

El Personal Tercero de Impulso / Promotores desarrollará en las instalaciones de SODIMAC COLOMBIA S.A. las siguientes

actividades relacionadas con su marca, familia y/o lineal correspondiente:

Actividades Asesoría y Venta:

• Apoyar en la implementación de las nuevas exhibiciones y planimetrías determinadas por SODIMAC COLOMBIA S.A.

• Abordar clientes y ofrecer productos acorde con sus necesidades

• Cumplir con los protocolos de venta establecidos por SODIMAC COLOMBIA S.A

• Suministrar Información de productos

• Asegurar la venta de productos Sobre Pedido del proveedor que representa

miércoles, 27 de julio de 2016 Control de Ingreso a Terceros - Promotores y/o Impulsadores Actividades Personal Tercero (Promotores y/o Impulsadores)

Requisitos exigidos para el ingreso del personal tercero

(Impulsadores y Promotores)

El Personal Tercero de Impulso / Promotores debe cumplir con un mínimo de requisitos para permitir el ingreso a los centros de

trabajo, presentando y portando de manera continua en un lugar visible:

• Carta de presentación (Donde se detalla la duración del evento y actividades a desarrollar)

• Cedula de ciudadanía original

• Carné de la Empresa que representa

• Chaleco definido por Sodimac que lo distingue como personal de mercadeo.

• Soportes de la planilla única para comprobar pagos vigentes de EPS, ARL, AFP.

• Elementos necesarios de protección personal exigidos para el desempeño de sus funciones:



miércoles, 27 de julio de 2016 Control de Ingreso a Terceros - Promotores y/o Impulsadores

Podrán ingresar a los centros de trabajo en los horarios definidos de manera temporal (únicamente fines de semana, máximo 3

días) para participar eventos de posicionamiento de marca siempre y cuando:

La actividad este coordinada con la jefatura o gerencia comercial de la oficina de apoyo a tiendas.

El proveedor notifique como mínimo con 2 semanas de anterioridad la actividad a desarrollar al centro de trabajo (Jefe y/o

Coordinador de ventas y área de prevención & perdidas).

El personal tercero se presente en las tiendas dentro de las franjas definidas, presentando la documentación exigida,

realizando el protocolo de ingreso y acatando las normas de permanencia.

miércoles, 27 de julio de 2016

Ingreso Personal Tercero (Promotores y/o Impulsadores)

Control de Ingreso a Terceros - Promotores y/o Impulsadores


(Tarjetas de Acceso)

Es importante detallar que Soluciones Retail S.A.S es el proveedor autorizado para adquirir las tarjetas de acceso y con quien se

debe realizar el proceso.

Previo a realizar la solicitud de compra de las tarjetas, el personal del proveedor debe cumplir con los requerimientos exigidos por

SODIMAC COLOMBIA S.A. para el ingreso de los terceros, los cuales previamente les fueron comunicados.

Para realizar la adquisición de las tarjetas y generar los registros para el ingreso se debe:

1. Contactar al proveedor autorizado para tal fin

2. Enviar al proveedor autorizado (Soluciones Retail S.A.S) completamente diligenciado el formato “Orden de Compra V1”,

adjuntando:

a) certificación de trabajo en alturas vigente de curso avanzado de 40 horas o de reentrenamiento de por lo menos 20

horas anualmente del personal relacionado.

b) Documento completamente diligencia de “NOTIFICACION CUMPLIMIENTO REQUISITOS LEGALES”

miércoles, 27 de julio de 2016 Control de Ingreso a Terceros – Tarjetas de Acceso

Adquisición y registro de tarjetas de acceso (tarjetas RFID)

Adquisición y registro de tarjetas de acceso (tarjetas RFID)

3. Realizar exitosamente el proceso de adquisición de las tarjetas de Acceso (Tarjetas RFID).

4. Realizar la distribución y entrega de tarjetas de acceso a su personal de acuerdo con la información reportada

5. Asegurar que el personal al cual asigna las tarjetas cumpla a cabalidad con los requerimientos exigidos por SODIMAC

COLOMBIA S.A. para el ingreso de los terceros.


Activación de tarjetas de acceso (tarjetas RFID)

Es importante tener presente que las tarjetas estarán habilitadas para ser usadas en los relojes biométricos de las tiendas de

acuerdo a la siguiente agrupación regional:

El personal que tenga la tarjeta de acceso podrá ingresar a la tienda, siempre y cuando cumpla con todos los requisitos exigidos

por SODIMAC COLOMBIA S.A.


REGION TIENDA

Avda. 68 SUR

CAJICA

CALIMA

CALLE 80

CEDRITOS

DORADO

NORTE

SOACHA

SUBA

TINTAL

BUCARAMANGA

CUCUTASANTANDER

BOGOTA

REGION TIENDA

BELLO

ENVIGADO

INDUSTRIALES

MOLINOS

RIONEGRO

SAN JUAN

VILLAVICENCIO

YOPAL

ARMENIA

MANIZALES

PEREIRA

MEDELLIN

LLANOS

EJE CAFETERO

REGION TIENDA

B/QUILLA CENTRO

B/QUILLA NORTE

CARTAGENA

MONTERIA

SANTA MARTA

VALLEDUPAR

CALI NORTE

CALI SUR

PALMIRA

GIRARDOT

IBAGUE

NEIVA

TOLIMA

COSTA

CALI

Activación mensual de tarjetas de acceso (tarjetas RFID)

Las tarjetas y la licencia en el sistema serán activadas por 1 año. Sin embargo, es importante tener presente que de manera

mensual se requiere el envío a la cuenta [email protected] la siguiente información:

o Si se presenta algún cambio en las asignaciones de mercaderistas para el siguiente mes, informar durante los últimos 5 días

calendario del mes inmediatamente anterior, esto a través del formulario “Reporte Asignación Mensual v1” adjuntando la

certificación de trabajo en alturas vigente de curso avanzado de 40 horas o de reentrenamiento de por lo menos 20 horas

anualmente del personal relacionado y el documento de “NOTIFICACION CUMPLIMIENTO REQUISITOS LEGALES”.

o Si no se presenta cambio alguno en las asignaciones de mercaderistas para el siguiente mes, enviar nuevamente la información

reportada el mes inmediatamente anterior.

Si no se realiza el envío de dicha información en los tiempos establecidos, las tarjetas serán desactivadas y no será

posible autorizar el ingreso del personal.


mailto:[email protected]





(Permanencia y normas dentro de las Instalaciones)

Permanencia en las instalaciones de Sodimac

+ Permanencia en las instalaciones:

Permanecer en las instalaciones de SODIMAC COLOMBIA S.A. sólo en los tiempos destinados para el desarrollo

de la actividades definidas por parte del proveedor de la marca que representa, siempre siguiendo los siguientes

lineamientos:

1. Elementos de protección personal básicos: SODIMAC COLOMBIA S.A. con el objetivo de garantizar una

operación segura no permitirá el ingreso y/o permanencia a personal externo de mercadeo que tengan restricciones

en el uso de los elementos mínimos de protección personal mencionados:

• Patio Constructor: Botas de seguridad, Guantes, Casco

• Sala De Ventas HC: Botas de seguridad, Guantes

2. No es viable el ingreso o permanencia de personal mercaderista sin EPP, en caso de restricciones médicas

laborales que afecten o limiten el uso de los elementos de protección personal, el proveedor de la marca empleador

del mercaderista deberá asignar un reemplazo si tal restricción es definitiva o mayor a tres días para dar cobertura

de apoyo.

3. Presentar y portar en todo momento en un lugar visible el brazalete con la tarjeta de acceso y la documentación

exigida junto con el Certificado de Trabajo en Alturas vigente de curso avanzado de 40 horas o de

reentrenamiento de por lo menos 20 horas anualmente.

miércoles, 27 de julio de 2016 Control de Ingreso a Terceros - Permanencia y normas dentro de las Instalaciones

+ Normas dentro de las instalaciones:

El personal externo de mercaderista y personal externo promotor / impulso deben observar los siguientes lineamientos:

Portar siempre de manera visible el brazalete y la tarjeta de acceso (tarjeta RFID) asignada.

Marcar las entradas y salidas del piso de ventas en el reloj Biométrico dispuesto por el “Sistema de Control de Ingreso”.

No realizar compras u ocultar mercancía para su posterior compra dentro de su jornada laboral.

El uso del celular, se permitirá excepcionalmente para atender situaciones de manera urgente.

Se podrá hacer uso exclusivo del celular en el área de funcionarios o por fuera de las áreas de atención de clientes internos o

externos.

No está permitido el uso de celular cuando se esté operando herramientas como: montacargas, máquinas de corte, order

picker, escaleras entre otras, o realizando trabajos en alturas.

No esta permitido el uso del celular en escaleras o caminando por sitios que no estén nivelados.

No está permitido el uso de celular en las zonas de bodegas o trastienda o cuando se estén operando herramientas como:

montacargas, order picker, escaleras entre otras, o realizando trabajos en alturas.

No está permitido el uso de manos libres o audífonos y reproducción de música o videos.


Normas dentro de las Instalaciones de Sodimac Colombia S.A.

No fumar en las instalaciones de Sodimac.

No podrán ingresar, distribuir y/o consumir bebidas embriagantes y/o sustancias alucinógenas.

No podrán realizar ventas a título personal de ningún artículo y/o servicio ya sea por catálogo o de forma física dentro de las

instalaciones de SODIMAC COLOMBIA S.A.

No podrán tomar fotografías de ninguna instalación de SODIMAC COLOMBIA S.A. sin autorización.

Observar las normas para el uso de lockers, espacios de cafetería, salas de bienestar y/o capacitación.

Reportar cualquier novedad que afecte su labor de apoyo al Jefe de Área de Sodimac.

El personal externo mercaderista deberá tramitar ante su empleador los cambios de horario, permisos o cualquier otra

novedad.


Normas dentro de las Instalaciones de Sodimac Colombia S.A.

+ Salida de las instalaciones:

Salir sólo por la puerta para funcionarios de la instalación

Realizar las marcaciones de salida de las instalaciones haciendo uso de la tarjeta de acceso (Tarjeta RFID)


Salida de las Instalaciones de Sodimac Colombia S.A.

control de ingreso terceros mercaderistas e...

Documents