control de calidad
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CONTROL DE CALIDAD
T.S.U: David Figueira
C.I: 19.817.015
Republica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño
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Control de calidad
14 principios Gerencia ActualCalidad Total
Trabajo en equipo
Sistema eficaz para integrar esfuerzos en
materia de desarrollo de calidad
1.- Constancia en el propósito de mejorar productos y servicios 2.- Adoptar la nueva filosofía 3.- No depender más de la inspección masiva 4.-Acabar con la práctica de adjudicar contratos de compra 5.- Mejorar continuamente los sistemas de producción6.- Instituir la capacitación en el trabajo 7.- Instituir el liderazgo 8.- Desterrar el temor 9.- Derribar las barreras que hay entre áreas de staff 10.- Eliminar los lemas, las exhortaciones y las metas de producción para la fuerza laboral 11.- Eliminas las cuotas numéricas 12.- Derribar las barreras que impiden el sentimiento de orgullo que produce un trabajo bien hecho 13.Establecerunvigoroso programa de educación y entrenamiento 14.- Tomar medidas para lograr la transformación.
Creatividad, Diseño, Trabajo intenso, Tiempo
Conocimiento tecnológico, el manejo de la información y la comprensión del comportamiento humano
Control de calidad
Debe saber entender la realidad social.Debe considerar a sus subalternosDebe saber aceptar cuando se equivocaDebe ser consecuente con su realidadDebe dejar atrás la costumbre del “todista”