Content marketing för e-handel – attrahera ny trafik och nya kunder till din butik!

Christer Pettersson, Head of E-commerce, arvato

2

Varför content marketing?

3

Varför content marketing?Ny trafik från nya besökare

Fler och längre besök från befintliga kunder och besökare

Bli en auktoritet på nätet inom ditt område – kan ge en positiv skjuts på Google

Effektivt och kostnadseffektivt – innehåll finns kvar över tid och trötthet kring vanlig reklam

4

Vad är content marketing?

5

Vad är content marketing?Det kompletterande innehåll som en webbplats eller en e-handlare tillhandahåller

T ex tips, inspiration och råd

Målsättning: skapa lojalitet och attrahera ny trafik och nya kunder

Så: det är egentligen allting förutom information om och beskrivning av produkten

6

Hur gör man och var i butiken ska innehållet publiceras?

7

Exempel på bra content marketing hos svenska e-handlare

8

Sportamore – ny inspiration varje dag

9

Sportamore – ny inspiration varje dag

10

Sportamore – hur integrerar Sportamore sitt innehåll

11

Naturkompaniet

12

Naturkompaniet

13

Naturkompaniet

14

Exempel på content marketing

Det kan också handla om att skriva om eller sortera om innehåll, t ex inför helgdagar eller säsong.

Coolstuff har presenterat produkter inför jul på separata sidor med separat introtext, t ex ”Julklapp till mamma” och ”Billiga julklappar”.

15

Exempel på content marketingSidan ligger nu 1:a på Google för ”billliga julklappar”.

Även andra säsongsord rankar bra, t ex ”Mors dag”. Källa: http://www.coolstuff.se/tag/Billiga-julklappar

16

Exempel på content marketing

Råd och tips går alltid hem – inom vilket område kan ni rådge era potentiella kunder?

Och plocka upp sökningar på ”Vad är…” och ”Hur….” från Google.

Dammtussen.se som bjuder sina besökare på smarta husmorstips och städtips kring hur du städar på ett bra och smidigt sätt.

Och: inget innehåll är för tråkigt eller ointressant!

17

Exempel på content marketing?

Sidan ligger nu 1:a på Google för ”städtips”.

Stärker Dammtussens position som en auktoritet kring städprodukter.

Driver trafik och indirekt försäljning.

Källa: http://www.dammtussen.se/sv/info/stadtips.html

18

Fler bra exempel (Byggmax)

19

Fler bra exempel (Barnskospecialisten)

20

Fler bra exempel (Barnskospecialisten)

21

Fler bra exempel (Skincity) - instruktionsfilmer

Och var ska innehållet ligga i butiken?

”Var du ska lägga innehållet? Jag tycker t.ex Sportamore gör det bra, som kallar en del av sin sajt magasin. Matsajter som Mat.se har sina kunskapsbanker. Om du använder en blogg, där olika typer av poster blandas, kan det vara svårt för både människor och sökmotorer att lätt få överblick.”

Pontus Staunstrup

23

VILKA CONTENT MARKETING-MÖJLIGHETER FINNS? Topplistor Råd och tips Instruktionsfilmer Guider PDF:er/E-böcker Specialinnehåll som white papers och rapporter och ”infographics” Intervjuer Blogg (egna nyheter) Nyhetsflöde (andra nyheter) Undersökningar Frågor och svar Allt som kan göra er till en auktoritet på området – och ge kunderna ett

mervärde!

24

Exempel på content marketing

Apollo säljer resor till Grekland.

Apollo säljer inte båtbiljetter för öluff.

Men många av besökare och kunder är även intresserade av båtluff i Grekland (d v s det finns efterfrågan/sökningar).

25

Exempel på content marketingSidan ligger nu 1:a på Google för ”båtluffa i Grekland”.

Stärker Apollos relation till sina kunder som expert på Grekland.

Stärker hela Apollos domän.

Driver indirekt försäljning. Källa: http://www.apollo.se/batluff

26

Apollo.se – integration av innehåll

27

Apollo.se – distribution av innehåll

28

HUR KAN DU DISTRIBUERA DITT INNEHÅLL? Den egna webbutiken/sajten Den egna bloggen Egna (och andras) nyhetsbrev Sociala medier (egna och andras) PR-sajter Andra samarbetspartners (leverantörer, branschföreningar) Köpt plats på andra sajter (permanent eller tidsbestämt) Tryckta medier, egna Tryckta medier, andras Poddar YouTube, Vimeo etc. Allt som kan göra er till en auktoritet på området!

29

Hur mycket ska man skriva? (Polarn O. Pyret)

30

Hur lång ska en artikel vara?

Sidan ligger nu 1:a på Google för ”storleks-guide barnoverall” och 2:a på ”storlek barnoverall”.

Bra innehåll, men något kort (250 ord).

Rekommendation: 1.000 ord i Sverige och minst en bild.

Källa: http://neilpatel.com/2015/11/26/why-you-need-to-create-evergreen-long-form-content-and-how-to-produce-it/

31

Vilket innehåll ser och uppskattar Google?

När Googles robot besöker din sida för att läsa av den ser den bara två saker…..

…text och länkar.

Och Content Marketing-innehåll är ofta mer intressant att länka till än produkter!

32

Content marketing – bra för SEO!

Se till att ha relevant innehåll på din webbplats som dina besökare söker efter, så kommer ditt SEO-arbete bli mycket lättare!

33

• Använd gratisverktyg som Keyword Tool eller Übersuggest och Googles sökordsplanerare.

Exempel – vi ska sälja produkter mot hälsporre

34

• Skriv in sökord, land och språk och gör en sökning.

Sökordsanalys – vi ska sälja produkter mot hälsporre

35

• Sökningen ger 257 unika sökord eller sökordskombinationer – kopiera dem (”Copy all”).

Sökordsanalys – vi ska sälja produkter mot hälsporre

36

• Gå in på ditt Google AdWords-konto och väl ”Verktyg” i huvudmenyn och sedan ”Sökordsplanerare” i undermenyn.

Sökordsanalys – vi ska sälja produkter mot hälsporre

37

• Klicka på "Hämta sökvolymdata och trender" och häll sedan in alla 257 sökord och klicka på ”Hämta sökvolym”.

Sökordsanalys – vi ska sälja produkter mot hälsporre

38

• Med hjälp av sökordsanalys vet nu butiken att det finns potential för att få trafik.

Resultat: en artikel om ”Vad är hälsporre?”

39

• Satsa på Content Marketing – som en del av ert löpande arbete!

• Satsa på att alltid skriva bra och unika texter – för allt innehåll.

• Gör alltid sökordsanalyser som en bas för de texter du ska skriva.

• Bra engagerande innehåll och bra service tar bort fokus från pris.

Vad ska man göra för att lyckas?

40

• Använda texter från leverantörer eller externa källor utan anpassning.

• Chansa på vilka ord som kan vara relevanta och välja bort sökordsanalys.

• Skriva alla texter själv om man inte är en trygg skribent.

• Sakna en redaktionell plan och skriva då och då. När det finns tid.

• Använda bilder med upphovsrätt utan tillstånd.

Vad ska man inte göra?

41

• Använd gratisverktyg som Pixabay och Googles avancerade bildsök (sök på ”användningsrättigheter”).

Bilder

| Michael Weinreich| arvato Financial Solutions

42

05/03/2023

Lycka till med din content marketing! christer.pettersson@arvato.com@christerp http://www.slideshare.net/ChristerPettersson/presentations

www.arvato.se och www.afterpay.se