content is king - der abb conversations showcase
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Der ABB Conversations Showcase, wie er bei google Schweiz anlässlich der Veranstaltung "Connecting with the customer - Erfolgreiches Online Marketing und E-Commerce im B2B Umfeld" vorgestellt wurde.TRANSCRIPT
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Felix Widmaier. Head of Kreation. 27. Juni 2013
ABB Conversations Showcase. Namics.
CONTENT IS KING
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Namics. 6/27/13 2 Ask. Think. Invent.
DER AUFTRAGGEBER
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Namics. 6/27/13 Ask. Think. Invent. 3
ABB: Power and Productivity for a better world.
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Namics.
ABB: Power and Productivity for a better world.
à Als Weltmarktführer in den Bereichen Energie und Automation hilft das Unternehmen Regierungen und multinationalen Konzernen, Infrastrukturen und Energie effizienter und produktiver zu nutzen und so Auswirkungen auf die Umwelt nachhaltig zu reduzieren
à Seit über 120 Jahren bilden Innovationen und Forschergeist die Grundlage für nachhaltigen Erfolg. Derzeit betreibt das Unternehmen weltweit sieben R&D Center und investiert über 1.3 Mrd US-$ in Forschung und Entwicklung
à Das Unternehmen beschäftigt über 145.000 Mitarbeitende in mehr als 100 Ländern
Der Absender.
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Namics. 6/27/13 5 Ask. Think. Invent.
DIE AUFGABE
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Namics.
ABB mit Zielgruppen verbinden.
à Von Experten, Entscheidern und Talenten gefunden werden
à Zielgruppen an ABB binden
à Experten-Dialog über Fachthemen aufbauen
à Power & Productivity for a better world glaubwürdig & überzeugend erlebbar machen
6/27/13 6 Ask. Think. Invent.
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Namics. 6/27/13 7 Ask. Think. Invent.
DIE CHALLENGES
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Namics.
Ingenieure ticken anders.
“Die Ingenieurkultur besteht darin, dass man die Produkte liebt, statt die Kundenbedürfnisse in den Vordergrund zu stellen.” Joe Hogan im Interview mit der NZZ am 18.06.2013
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Namics.
Recherchen beginnen hier.
6/27/13 9 Ask. Think. Invent.
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Namics.
Keiner sucht Produktnamen.
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78% der von Suchmaschinen aus auf Unternehmenswebsites landet, basiert auf non-branded Keywords.
des Traffics,
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Namics.
ABB Ingenieursthemen sind die Nadel im Heuhaufen.
à ABB Fachthemen sind komplex und extrem divers
à Extrem spitze Zielgruppe, weltweit verstreut
à Entsprechend viele einzelne ABB Experten, weltweit verstreut
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Namics. 6/27/13 12 Ask. Think. Invent.
DER ANSATZ
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Namics.
Machen wir einen Nadelhaufen.
à ABB Conversation: Die zentrale ABB blogging-Plattform
§ Viele unterschiedliche blogs, Länder, Themen, Experten, Meinungen
§ Von Fachexperten bis zum Management
§ Von vielen Stellen verlinkt
§ Relevanter SOM Dialog
§ Anspruchsvoll gestaltet und umgesetzt
6/27/13 13 Ask. Think. Invent.
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Namics.
Arbeiten wir interdisziplinär.
Vielen Dank.
Ask. Think. Invent. 6/27/13 14
Lars Holthusen Partner
Mark Burow Sr. Art Director
Gesine Dittrich Designer
Philip Flunkert Designer
Felix Widmaier Head of Kreation
Pascal Barmet Consultant/Project Mngr.
Marc Diethelm Frontend Engineer
Matthias Hayoz Sr. Software Engineer
Mark Seall Head of Digital Comms.
Siri Breen Project Lead Interaction
? Nevra Oenal Web Manager
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Namics.
Setzen wir Agil um.
à 6 Wochen vom Kickoff bis zum Go-Live von Release 1.0
à „Tailored SCRUM Methodik“
§ Interdisziplinärer konzeptioneller Ansatz
§ Technische Umsetzung in Sprints mit 1-4 Wochen
§ Auslieferung in Releases
à Entwicklung nach „Mobile First“ Prinzip
à Responsive Web Design
à Deeplinks für Filterzustände
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DIE LÖSUNG
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Namics.
Nahtlose branding experience.
Die Erfolgsfaktoren.
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Geschäftsbericht ABB Conversations (New) abb.com
➔ Das Projekt diente als eines von drei Pilotprojekten zur Entwicklung des neuen ABB Auftritts in der digitalen Welt.
➔ Wichtigste Branding Prinzipien: Weisser Rahmen, ABB Farbwelt, aussen dunkel/Innen weiss.
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Namics.
Responsive Design für mobile Nutzer (Startseite).
Die Erfolgsfaktoren.
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➔ Entscheider und Projektleiter von Projekten im Energie- und Automationsbereich sind global mobil.
➔ ABB Conversations erfüllt dieses Bedürfnis mit Responsive Design und stellt so die Nutzung auf unterschiedlichen Devices sicher.
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Namics.
Responsive Design cont. (Artikel-Ebene).
Die Erfolgsfaktoren.
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➔ Progressive Enhancement via Java-Script sorgt für eine fehlerfreie Darstellung mit voller Funktionalität auch in älteren Browsern für einen maximalen Nutzerkreis.
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Namics.
Experten machen das ABB Markenversprechen erlebbar.
Die Erfolgsfaktoren.
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➔ Autoren stehen im Zentrum der Blogposts. ➔ Inhalte sind authentisch und glaubwürdig. ➔ Engineering ist People-Business: Leser können interessante Autoren direkt abonnieren. ➔ Entscheider bleiben im Kontakt mit Themen-Experten.
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Namics.
Der Themenfilter bietet einen Zugang über Markt-Themen zur Welt von ABB.
Die Erfolgsfaktoren.
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➔ Mit dem Themenfilter können Entscheider rasch auf relevante Themen zugreifen.
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Namics.
Persönliche Verbreitung steigert die Relevanz.
Die Erfolgsfaktoren.
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➔ Über die Möglichkeit, Artikel in eigenen sozialen Netzwerken zu teilen, erhöht sich die zielgerichtete Verbreitung von ABB Know-How.
➔ ABB kommt frühzeitig mit interessierten Entscheidern in Kontakt.
➔ Mit ABB Conversations kann das Unternehmen Themen in unterschiedlichen sozialen Medien platzieren und somit zusätzlich die Relevanz in Suchmaschinen erhöhen.
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Namics.
ABB: Relevant durch Dialog mit der Zielgruppe.
Die Erfolgsfaktoren.
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➔ Interessierte Nutzer bekommen direkten Kontakt zu ABB.
➔ Der Dialog mit der Zielgruppe schafft Relevanz.
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Namics.
SEO Komponenten für Suchmaschinen-Relevanz.
Die Erfolgsfaktoren.
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➔ Automatische Search-Engine-Optimization via Wordpress-Plugin (wpSEO).
➔ Automatischer XML Sitemap Generator sorgt für bessere Indizierung in Suchmaschinen.
➔ Manuelle SEO durch Tagging.
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DER ERFOLG
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Namics.
Erste Erfolge. (10.10.2012 - Juni 2013, ohne Mediaspendings)
6/27/13 29 Ask. Think. Invent.
326 blogposts
8.8 Posts/Woche ø
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190’925 Unique visitors
334 Kommentare
Europa Asien Amerika Afrika
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Namics.
HVDC Converter
Reuse of Chevy Volt Batteries
Conversations wird als glaubwürdige Quelle wahrgenommen. à Nach Pressemitteilungen folgt peak auf passenden blogposts
Der Erfolg.
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6/27/13 33 Ask. Think. Invent.