contenido.. 1.vocabulario. 2.definición. 3.objetivo. 4.marco conceptual. 5.misión. 6.visión....

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

CONTENIDO..

1. Vocabulario.2. Definición.3. Objetivo.4. Marco conceptual.5. Misión.6. Visión.7. DOFA8. Objetivos.9. Estrategias.10. Requisitos legales.

VOCABULARIO ESPECÍFICO.

PROPÓSITO: Es un objetivo o algo que se quiere conseguir.RENTABILIDAD: Es la capacidad de producir utilidades y mantenerse en el tiempo.MEJORA CONTÍNUA:Es cuando una empresa esta apta para cualquier situación encaminada cada día mas hacia el éxito , reinventándose y desarrollando procesos de cambio.MERCADO: Son compradores reales y potenciales que tienen determinada necesidad y/o deseo, dinero y voluntad para satisfacerlo (DEMANDA). El vendedor ofrece determinado producto y/o servicio para satisfacer las necesidades y/o deseos de los compradores mediante el intercambio (OFERTA).PRODUCTIVIDAD: Es la capacidad del sistema para elaborar los productos que son requeridos, el cual tiene dos actores: 1)producir lo que el mercado (clientes) valora y, 2) hacerlo con el menor consumo de recursos.PRINCIPIOS: Son reglas o normas que orientan la acción de un ser humano.IDENTIDAD: la identidad de la empresa es principalmente la manera de ser, hacer y cómo hacer de cada una. La identidad es la personalidad de la empresa, lo que ella es y pretende ser: pero no su materialidad; sino su espíritu.ACCIONES INSTITUCIONALES: Son aquellas actividades que desarrolla una empresa a través de programas, planes, gestiones y proyectos

¿QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA?

Es el proceso por el cual los miembros de la empresa prevén

su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlo..

OBJETIVO DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

Fortalecer la competitividad y productividad de la empresa, centrado en metas, propósitos y objetivos, que conlleven a realizar una gestión más eficiente, optimizando recursos humanos, materiales y económicos, que permita incrementar nuestras ventas satisfaciendo siempre a nuestros clientes

MARCO CONCEPTUAL

EL ÉXITO EN SU EMPRESA SE DEBE A LOS SIIGUIENTES ASPECTOS DE planeación estratégica:

1. Filosofía Empresarial

(Definir misión, visión)

2.Analizar (fortalezas, debilidades, amenazas y

oportunidades)

3. Planificar (hacer objetivos medibles, claros y temporales

y evaluarlos)4. Visualizar (objetivos y

estrategias a largo plazo)

5. Controlar los recursos.

…..PENSEMOS PRIMERO

¿QUÉ NEGOCIO

TENGO HOY?

¿QUÉ NEGOCIO QUIERO TENER?

BASES A TENER EN CUENTA PARA EL LOGRO DEL PROPÓSITO

TRIUNFAR…………

CRECER

MEJORAR CONTINUAMENTE

SER RENTABLE

CÓMO LO HACEMOS…

Mediante una estrategia

organizacional

¿EN QUÉ BASAMOS NUESTRA ESTRATEGIA?

1. SELECCIONE BIEN EL MERCADO (productos y/o servicios a ofrecer y el segmento al cual me dirijo)

2. OFRECER LA MEJOR CALIDAD

(tecnología)

3. TRABAJAR CON LA MAYOR PRODUCTIVIDAD (Reducir costos con mejora continua)

4. EVALUAR EL MERCADO (Mirar frecuencia de Compra y Beneficios del producto con respecto a otros)

SATISFACCIONSATISF

ACCIÓN

COSTOS

¿CÓMO EMPEZAR?

1. DEFINAMOS EN QUÉ NEGOCIO ESTAMOS

COMPONENTES DE NUESTRA MISIÓN…

Principios

Propósito

Identidad

Clientes

Acciones institucionalesProductos o servicios


¡LA MISIÓN DEFINE DÓNDE ESTOY HOY!

¿QUIÉNES SOMOS? = Identidad, que clase de empresa tenemos.

¿PARA QUÉ EXISTIMOS? = Propósitos.

¿POR QUÉ LO HACEMOS? = Motivaciones

¿PARA QUIÉNES TRABAJAMOS? = Beneficiarios, clientes.

¿QUÉ HACER? = Que actividades desarrollamos en la empresa ¿a que nos dedicamos?.

LA MISIÓN DEFINE LA RAZÓN DE SER DE UN NEGOCIO


Veamos un ejemplo..

MISIÓN:

Comida express es una empresa dedicada a prestar servicios de distribución de productos de confitería tienda a tienda garantizando a nuestros clientes un producto oportuno y confiable. Trabajamos con un grupo humano responsable y con actitud de servicio, comprometidos con el mejoramiento continuo y la satisfacción del tendero colombiano.


MISIÓN:

Comida express es una empresa dedicada a prestar servicios de distribución de productos de confitería tienda a tienda garantizando a nuestros clientes un producto oportuno y confiable. Trabajamos con un grupo humano responsable y con actitud de servicio, comprometidos con el mejoramiento continuo y la satisfacción del tendero colombiano.

¿quienes somos?

¿Qué hacemos?

¿Cuáles son los productos o servicios

más relevantes?

¿Por qué hacemos lo que hacemos?

¿Para quiénes trabajamos?

¿Para qué existimos?

Veamos un

ejemplo..

2. DEFINAMOS EL FUTURO QUE QUEREMOS

MEJORA CONTINUA

SER RENTABLE CRECER

GENERAR LA MAYOR SATISFACCIÓN,

CONFIANZA Y LEALTAD DE NUESTROS

CLIENTES…..AL MENOR COSTO POSIBLE

OFRECIENDO UN BENEFICIO DE CALIDAD.

TRIUNFAR

Competitividad = Calidad + Productividad

Defina hasta donde quiere llegar…….…… en la búsqueda del éxito

¿Cual es el futuro que quiere construir?

LA VISION DE LA EMPRESA.

ES EL FUTURO VISUALIZADO Y CONSTRUIDO POR UNA META AUDAZ DE MEDIANO Y LARGO PLAZO Y UNA DESCRIPCIÓN VIVIDA DE LO QUE SERIA LOGRAR ESA META.

Una visión clara concreta………………..…....que sea entendida y compartida por todos…………..para lograr el éxito de la empresa.

¿CÓMO CONSTRUIR LA VISIÓN DE LA EMPRESA?

HAGAMONOS LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

1. ¿Cómo vemos la empresa en el futuro?

2. ¿Cómo contribuiríamos al bienestar de la empresa, de la ciudad, del departamento o país.

3. ¿Cómo queremos ser en el futuro?

4. ¿Cómo lograr ese futuro?

5. ¿Cómo escribir esto en 4 o 5 líneas?


VISION

Ser la organización con mayor capacidad de respuesta en el transporte de confitería a nivel nacional e internacional. Apoyándonos en un talento humano competente y tecnologías de punta, trabajando por la conservación del medio ambiente, garantizándole un excelente servicio a nuestros clientes.

EJEMPLO DE UNA VISIÓN


Ser la organización con mayor capacidad de respuesta en el transporte de confitería a nivel nacional e internacional. Apoyándonos en un talento humano competente y tecnologías de punta, trabajando por la conservación del medio ambiente, garantizándole un excelente servicio a nuestros clientes.

¿Cómo deseamos que la empresa sea vista?

¿Cómo esperamos que sean los productos de la

empresa?

¿Cuáles serán los beneficiarios?

¿Con qué tipo de personal esperamos contar?

LOS REQUISITOS DE LEY

TENER PRESENTE LA LEGISLACIÓN APLICABLE A

NUESTRA EMPRESA ES IMPORTANTE PARA EL

ÉXITO…

Cada vez es más importante mantener

actualizada la normatividad vigente y controlar la que ya no lo

es…

LOS REQUISITOS DE LEY

TE RECOMENDAMOS HACER UN NORMOGRAMA..

UN

EJE

MP

LO

D

EL

NO

RM

OG

RA

MA

Análisis interno y externo de nuestra

empresa DOFA..

DOFA: DEBILIDADES, OPORTUNIDADES, FORTALEZAS Y AMANEZAS.

ANÁLISIS EXTERNO: consiste en detectar y evaluar las tendencias que sucedan en el entorno de la empresa, con el fin de detectar oportunidades y amenazas.

Se evalúan las fuerzas económicas, sociales, gubernamentales, tecnológicas; así como la competencia, los clientes y los proveedores de la empresa

Análisis Interno

Fortalezas Debilidades

¿Cuáles son las fortalezas de mi empresa? ¿Cómo puedo

potenciar las mismas?

¿Cuáles son las debilidades de mi empresa? ¿Cómo puedo

mitigar las mismas?

Análisis Externo

Oportunidades Amenazas

¿Cuáles son las oportunidades en el mercado? ¿Cómo puedo

aprovechar estas oportunidades?

¿Cuáles son las amenazas en el mercado? ¿Cómo puedo

proteger mi empresa de estas amenazas?

DOFA.

Dejar siempre en blanco

FORTALEZASAnotar las fortalezas

DEBILIDADESAnotar las Debilidades

OPORTUNIDADESAnotar las

oportunidades

ESTRATEGIAS FO

Anotar las fortalezas para aprovechar las oportunidades

ESTRATEGIAS DO

Superar las debilidades aprovechando las

oportunidades

AMENAZAS Anotar las amenazas

ESTRATEGIAS FA

Usar las fortalezas para evitar las amenazas

ESTRATEGIAS DA

Reducir las debilidades y evitar las amenazas

ANALISIS DOFA.

Objetivos organizacionales..

Son aquellos que definen el rumbo de la empresa, los cuales siempre son de largo plazo.

Estos objetivos se establecen teniendo en cuenta los recursos o la capacidad de la empresa, así como la situación del entorno (análisis DOFA).

Estrategias organizacionales...

Una vez que se han establecido los objetivos generales de la empresa, se procede a diseñar, evaluar y seleccionar las estrategias que permitan alcanzar, de la mejor manera posible, dichos objetivos.

Deben estar enfocados al cumplimiento de la misión y la visión de nuestra empresa.

MODELO DE CRECIMIENTO

La empresa impulsada por un motor que la lleva hacia el objetivo propuesto, esto es su propósito estratégico. Sobre ese motor actúan variables que lo impulsan (presiones y estímulos) y variables que lo frenan (Límites externos e internos) Cuáles son?

PRESIONES: Toda decisión impulsiva que se toma a partir de la gestión diaria y sobre la marcha, sin tener en cuenta sus efectos futuros para la vida de la empresa.

ESTIMULOS: Procesos y variables con efectos en el mediano plazo destinados a potenciar la actividad de la empresa analizando su funcionamiento integral y sistémico

L. Externos: Son las variables externas cuyos cambios generalmente son difíciles de controlar y limitan el crecimiento

L. internos: Son los procesos de la propia empresa que frenan el crecimiento. Los límites pueden ser estratégicos, estructurales u operativos.

Actividad dela empresa

Propósito estratégico

Objetivos y estrategias organizacionales

OBJETIVO Y ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES

AÑO 2013

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DICOBJETIVO

ESTRATEGIAS 1

ESTRATEGIAS 2

PLANIFICADO

EJECUTADO

EN PROCESO

NO EJECUTADO

Hasta aquí llegamos con la planeación estratégica

de nuestra empresa…

Recuerda hacer uso de las herramientas

dispuestas en asesoría empresarial

http://www.fem-tic.com/index.php/asesoria-empresarial

.

FIN

ÉXITO



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