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Además de miles de pérdidas humanas, la pandemia mundial por el virus SARS CoV-2 ha sacudido la economía global; en el caso del canal de distribución de TIC, la enseñanza ha sido optar por las plataformas digitales, tanto para usarlas como para comercializarlas. Desde hace varios años atrás, en eSemanal hemos dado cuenta de las múltiples oportunidades de negocio que brinda la nube y las plataformas digitales, ya sea en comercio elec-trónico, almacenamiento, productividad, comunicación, etcétera. Nacir Coronado, Country Manager de LogMeIn en México, señaló que la pandemia arribó sin preguntar si estábamos listos para trabajar así, simplemente llegó y tuvimos que hacer cambios para ajustarnos. Resaltó que una ventaja de la marca en estos momentos ha sido que todas sus soluciones son 100% en nube, lo que permite trabajar desde cualquier lugar. El directivo compartió que de acuerdo con Frost & Sulli-van, el mercado de comunicaciones unificadas en América Latina tiene un valor de 225 millones de dólares anuales, de los cuales México tiene 85 millones de dólares anuales, por lo que invitó al canal de distribución a acercarse a la compañía para conocer su portafolio y los apoyos que brindan. La oferta de la marca está disponible con los ma-yoristas Cloudman, Dacotek, DPM, Grupo CVA, Ingram Micro y Neocenter.
EDITORIAL
Kees Van Rongen y Alejandro Hernández, Director Comercial y Gerente de Marketing en Acer México, respectivamente, anunciaron una serie de iniciativas y un par de programas de canal, cuya estrategia consiste en empoderar y recono-cer el compromiso de sus socios con la marca. Para ello han desarrollado un plan que involucra personal de atención, capacitaciones, financiamiento a través de sus mayoristas (CT Internacional, CVA, Exel del Norte e Ingram Micro), generación de demanda, entrega de reconocimientos a los mejores socios, así como un plan de incentivos para los canales y sus ejecutivos de ventas. Según Van Rongen, los asociados podrán tener acceso a con-tenidos y diferenciadores a través de la plataforma Acer Partner Program (APP), a la cual ya se pueden registrar. Otra marca que no ha parado es Canon Mexicana, al respecto, Víctor Oliva, Gerente Senior de ITCG del Canal de Mayoreo en la compañía, mencionó que a partir de este momento, el canal como tal, va a cambiar en muchos aspectos, por lo que se están enfocando en entender sus necesidades para aten-derlas. Indicó que todavía falta por ver qué tanta afec-tación tienen los distribuidores (debido a la pandemia) para saber quién sigue en el mercado. Recomendó no bajar la guardia, ya que esto no va a detener el negocio; es un cambio que se va a llevar un tiempo, es una transformación.
Álvaro Barriga
REGISTRO POSTAL PP09-01937
eSemanal noticias del canal, no recomienda equipos ni marcas, tampoco resuelve dudas técnicas individuales por teléfono. Si tiene algo que comunicarnos, diríjase a nuestras oficinas generales o use alguno de los medios escritos oelectrónicos. eSemanal noticias del canal, es una publicación semanal de Contenidos Editoriales KHE, S.A. de C.V., con domicilio en Pitágoras 504-307, Col. Narvarte, C.P. 03020, México D.F. Número de certificado de reserva: 04-2013-100817455000-102, Certificados de licitud y contenido de título: 16101, Editor responsable: Francisco Javier Rojas Cruz. Los artículos firmados por los columnistas y los anuncios publicitarios no reflejan necesariamente la opinión de loseditores. Los precios publicados son únicamente de carácter informativo y están sujetos a cambios sin previo aviso. PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL DEL MATERIAL EDITORIAL E INFORMACIÓN PUBLICADA ENESTE NÚMERO SIN AUTORIZACIÓN POR ESCRITO de Contenidos Editoriales KHE, S.A. de C.V.
En estos tiempos, las
plataformas cloud dan oportunidad
al canal
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PORTADA6 LogMeIn ofrece demasiadas oportunidades para el canal
Edición 1383_22/ 06/2020
canon
nvidia
FABRICANTES
10 Gaming, un negocio con diversas verticales y oportunidades para el canal
12 Canon sugiere adaptarse al cambio y buscar la manera de generar negocios
16 Huawei lanza productos de energía fotovoltaica con Inteligencia Artificial
29 Acer Partner Program abre oportunidades de negocio y brinda recompensas
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10 Gaming, un negocio con diversas verticales y oportunidades para el canal
12 Canon sugiere adaptarse al cambio y buscar la manera de generar negocios
16 Huawei lanza productos de energía fotovoltaica con Inteligencia Artificial
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TENDENCIAS14 Action Coach
impulsa a los canales en la continuidad del negocio y su reincorporación a la nueva realidad
24 Los negocios TIC en 2020 y su futuro para 2021 durante la reactivación de la economía
MAYORISTAS18 Inspur llega a México a través de Maps
DESARROLLADORES20 Estudios de IBM apuntan complejidad y shadow IT como los principales desafíos para la seguridad en la nube
27 PRODUCTOS
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ofrece demasiadasoportunidades para el canal
Fortaleza LogMeIn surgió hace 15 años en Budapest, Hungría, debido a la necesidad de crear accesos remotos a computadoras; inicialmente desarrollaron una aplicación que permitía realizar esta función para actualizar los equipos o darles mantenimiento. Con el paso del tiempo, la compañía fue evolucionando y ganando terreno en accesos remotos y hace tres años adquirió los productos de Citrix, GoToMeeting, GoToTraining y GoToWebinar, a fin de complementar y fortalecer su oferta. También, en 2018, adquirió un conmutador en la nube para convertirlo en GoToConnect, una plataforma de telefonía y videoconferencias.
De acuerdo con Nacir Coronado, Country Manager de LogMeIn México, la compañía tiene tres unidades de negocio para brindar diferentes soluciones a las empresas, incluso han consolidado clientes relevantes en la industria como Microsoft, que, por medio de la solución Rescue, asesora a las personas vía remota. Durante años, la compañía se ha enfocado, además de hacer negocios, en dejar una huella positiva en el mundo, apoyándose en su comunidad de empleados y partners, para realizar actividades y donaciones, a fin de ayudar a las personas de bajos recursos u orfanatos, ya que son una empresa socialmente responsable y cuentan con programas como Mission Possible.
• SOLUCIONES TECNOLÓGICAS PARA FACILITAR EL TRABAJO REMOTO EN “LA NUEVA NORMALIDAD” • DESTACAN GOTOWEBINAR Y GOTOTRAINING PARA LAS CAPACITACIONES EN LÍNEA • SEGURIDAD, UN ELEMENTO CLAVE DEL NEGOCIO
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De acuerdo con un estudio realizado por Frost & Sullivan, el mercado de comunicaciones unificadas en América Latina consta de 225 millones de dólares anuales, de los cuales México representa el 29%, lo que significa 85 millones de dólares anuales.
Trabajo remoto A causa de la pandemia por COVID-19, el teletrabajo se volvió protagonista para la continuidad de la operación de las empresas, y con ello aplicaciones y dispositivos para facilitarlo, también encontraron un auge en su demanda.
“Esta pandemia no le preguntó a nadie si ya estaba listo para
trabajar así, simplemente llegó y nos tocó hacer cambios. El trabajo remoto no es una moda, ya es una realidad”: Nacir Coronado.
Esa nueva realidad representa una gran oportunidad para LogMeIn porque ya estaban listos para operar así anteriormente, tienen experiencia y su oferta ayuda a las empresas a lograrlo a través de sus soluciones que brindan valor al cliente y son rápidas de implementar.
Nacir Coronado encuentra en el trabajo remoto otras ventajas, como evitar traslados del personal, reducir costos y ser más eficientes; aunque los beneficios no son tangibles, el directivo refirió que tienen un impacto en la producción, la seguridad y en la generación de riqueza de las empresas.
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ofrece demasiadasoportunidades para el canal
Fortaleza LogMeIn surgió hace 15 años en Budapest, Hungría, debido a la necesidad de crear accesos remotos a computadoras; inicialmente desarrollaron una aplicación que permitía realizar esta función para actualizar los equipos o darles mantenimiento. Con el paso del tiempo, la compañía fue evolucionando y ganando terreno en accesos remotos y hace tres años adquirió los productos de Citrix, GoToMeeting, GoToTraining y GoToWebinar, a fin de complementar y fortalecer su oferta. También, en 2018, adquirió un conmutador en la nube para convertirlo en GoToConnect, una plataforma de telefonía y videoconferencias.
De acuerdo con Nacir Coronado, Country Manager de LogMeIn México, la compañía tiene tres unidades de negocio para brindar diferentes soluciones a las empresas, incluso han consolidado clientes relevantes en la industria como Microsoft, que, por medio de la solución Rescue, asesora a las personas vía remota. Durante años, la compañía se ha enfocado, además de hacer negocios, en dejar una huella positiva en el mundo, apoyándose en su comunidad de empleados y partners, para realizar actividades y donaciones, a fin de ayudar a las personas de bajos recursos u orfanatos, ya que son una empresa socialmente responsable y cuentan con programas como Mission Possible.
• SOLUCIONES TECNOLÓGICAS PARA FACILITAR EL TRABAJO REMOTO EN “LA NUEVA NORMALIDAD” • DESTACAN GOTOWEBINAR Y GOTOTRAINING PARA LAS CAPACITACIONES EN LÍNEA • SEGURIDAD, UN ELEMENTO CLAVE DEL NEGOCIO
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Seguridad Brindar seguridad es una prioridad en los servicios de la compañía, por lo que las aplicaciones que ofrecen presentan estándares altos de seguridad, encriptación y certificaciones. Nacir Coronado detalló que no han tenido ningún problema con este aspecto, a pesar de que la demanda subiera en los últimos meses.
Mercado mexicano Aunque en Estados Unidos el Proveedor de Servicios tiene presencia desde el 2004, en México iniciaron negocios hace cuatro años, con todos los productos disponibles, una cartera de clientes y con la aprobación del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
“México es un país atractivo, el mercado está virgen para nosotros, hay mucho potencial, demasiada riqueza, y muchas empresas grandes de tecnología, pero no cuentan con una solución tan completa como nosotros”, destacó el directivo. Ya que LogMeIn cubre las comunicaciones unificadas y brinda otros servicios, consideran que existe un potencial relevante en México para que los canales de distribución desarrollen negocios; aunque, el reto recae en arriesgarse a comercializar algo nuevo, prepararse y estar actualizados.
Portafolio
Acceso y seguridad de TI: • GoToMyPC: acceso remoto a cualquier equipo de trabajo • LastPass: gestión de la identidad y de contraseñas • LogMeIn Central: implementación remota y automatización de tareas de TI • LogMeIn Pro: acceso permanente a archivos y aplicaciones
Interacción y asistencia técnica • Bold360: acceso a una perspectiva completa del recorrido de sus clientes • Rescue Lens: asistencia con video interactivo • Rescue: asistencia técnica remota personalizable para empresas • RescueAssist: asistencia técnica remota ágil y asequible
Comunicaciones y Colaboración • GoToConnect: telefonía y reuniones en una sola solución • GoToMeeting: reuniones online en cualquier dispositivo • GoToRoom: hardware intuitivo para salas de conferencias • GoToTraining: para brindar recursos de formación, compartir pantalla, grabaciones y mejorar las herramientas de colaboración • GoToWebinar: para organizar eventos atractivos sin complicaciones • Grasshopper: herramienta que brinda funciones de comunicación para las empresas • Jive: herramienta de gestión del sistema de telefonía VoIP alojado • Join.me: optimizado para la colaboración en tiempo real a fin de aumentar la productividad de los equipos de trabajo • OpenVoice: solución sencilla, práctica y fiable para las llamadas de conferencia
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Seguridad Brindar seguridad es una prioridad en los servicios de la compañía, por lo que las aplicaciones que ofrecen presentan estándares altos de seguridad, encriptación y certificaciones. Nacir Coronado detalló que no han tenido ningún problema con este aspecto, a pesar de que la demanda subiera en los últimos meses.
Mercado mexicano Aunque en Estados Unidos el Proveedor de Servicios tiene presencia desde el 2004, en México iniciaron negocios hace cuatro años, con todos los productos disponibles, una cartera de clientes y con la aprobación del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
“México es un país atractivo, el mercado está virgen para nosotros, hay mucho potencial, demasiada riqueza, y muchas empresas grandes de tecnología, pero no cuentan con una solución tan completa como nosotros”, destacó el directivo. Ya que LogMeIn cubre las comunicaciones unificadas y brinda otros servicios, consideran que existe un potencial relevante en México para que los canales de distribución desarrollen negocios; aunque, el reto recae en arriesgarse a comercializar algo nuevo, prepararse y estar actualizados.
Portafolio
Acceso y seguridad de TI: • GoToMyPC: acceso remoto a cualquier equipo de trabajo • LastPass: gestión de la identidad y de contraseñas • LogMeIn Central: implementación remota y automatización de tareas de TI • LogMeIn Pro: acceso permanente a archivos y aplicaciones
Interacción y asistencia técnica • Bold360: acceso a una perspectiva completa del recorrido de sus clientes • Rescue Lens: asistencia con video interactivo • Rescue: asistencia técnica remota personalizable para empresas • RescueAssist: asistencia técnica remota ágil y asequible
Comunicaciones y Colaboración • GoToConnect: telefonía y reuniones en una sola solución • GoToMeeting: reuniones online en cualquier dispositivo • GoToRoom: hardware intuitivo para salas de conferencias • GoToTraining: para brindar recursos de formación, compartir pantalla, grabaciones y mejorar las herramientas de colaboración • GoToWebinar: para organizar eventos atractivos sin complicaciones • Grasshopper: herramienta que brinda funciones de comunicación para las empresas • Jive: herramienta de gestión del sistema de telefonía VoIP alojado • Join.me: optimizado para la colaboración en tiempo real a fin de aumentar la productividad de los equipos de trabajo • OpenVoice: solución sencilla, práctica y fiable para las llamadas de conferencia
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Mayoristas
• Appdel• Cloudman
• Dacotek• DPM
• Grupo CVA • Ingram Micro
• Inntech• Neocenter
• Tecfull
Modelo de negocio El esquema comercial de las soluciones de LogMeIn implica a los canales de distribución en el 100% de los casos, Coronado explicó que no realizan ventas directas. “A los partners que comercializan soluciones de LogMeIn les ha ido muy bien, venden, ganan comisiones todos los meses, ya sea por esquema de recurrencia o de reventa tradicional”, expuso el directivo.
Ventajas para el canal Ya que LogMeIn brinda software como servicio (SaaS), los canales que buscan distribuir sus soluciones no tienen que realizar inversiones, la empresa les otorga las licencias para que las puedan promover, usar y demostrar. Cuentan con un equipo de ingenieros de preventa y vendedores de campo que ofrecen capacitaciones y personal a fin de atender sus solicitudes, así como un portal para registrar oportunidades de negocio y la compañía las protege. “En los partners buscamos que sean personas que quieran tener una nueva manera de hacer negocios, que estén dispuestas al cambio y a prepararse, porque el SaaS se vende totalmente diferente a un equipo físico, el reto es la dedicación que le vas a poner a las soluciones”, enfatizó.
Además, los mayoristas con los que trabajan en México presentan diferentes esquemas de comisión dependiendo del producto, también ofrecen capacitaciones y los apoyan en la generación de demanda. El canal cobra de forma directa a sus clientes y LogMeIn brinda 30 días para el pago; sin embargo, en ese tiempo ya se activa el servicio al usuario. Por lo anterior, la retroalimentación del canal ha sido positiva, dado que encuentran en la marca facilidad y rapidez para hacer negocio. “Somos una compañía muy honesta, en vez de buscar problemas, buscamos soluciones, y eso fortalece la relación con los partners. Si necesitan una herramienta para hacer dinero para su empresa, los productos de LogMeIn son una opción: no inviertes, está en la nube 100% y estamos al día”, afirmó.
“Nosotros en LogMeIn estamos en una buena posición ante esta
pandemia, porque ya somos 100% nube y por ello se puede laborar desde cualquier lugar. Hay que aprovechar la oportunidad para hacer negocio en un mercado virgen; a pesar de que ya tenemos muchos clientes, todavía hay mucho que podemos hacer”, finalizó Coronado.
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Autor: Raúl Ortega
Bajo la situación actual de la pandemia, era primordial que la marca conociera cuál es el producto que los usuarios están demandando debido a la limitación para salir y verse reducidas sus actividades al hogar.
En consecuencia, Nvidia observó que las personas también buscaban formas de entretenerse y es por ello que lanzó al mercado una nueva línea, así lo explicó Efrén Ramírez, Gerente Comercial para Nvidia GeForce en México y Centro América: “Trabajar con nuestros fabricantes de tarjetas gráficas y de laptops para hacer llegar el producto adecuado que estaba buscando el usuario final en esta situación de encierro. Entonces, acercamos un producto que está siendo una opción muy importante para quedarse en casa, que es nuestra serie 16 de GeForce y aseguramos con los fabricantes, mayoristas y con los resellers, que el producto estuviera disponible. Una de las primeras estrategias que hicimos fue asegurar el supply para que el producto esté disponible en el mercado y las configuraciones”. Por otra parte, es importante señalar que, si bien estos equipos son para videojuegos, también son usados en otros ámbitos de trabajo como son los creadores de contenido, diseñadores, arquitectos o personas que se dedican a realizar grandes análisis de data.
“Estamos muy enfocados en gaming, pero también existe un segmento del usuario final que no está buscando una máquina de videojuegos, sino una máquina para alto desempeño de cómputo”: Efrén Ramírez, Gerente Comercial para Nvidia GeForce en México y Centro América
Portafolio de Nvidia: • Tarjeta gráfica Geforce GTX serie 16 • Tarjeta gráfica GeForce RTX serie 20 • Laptop • Sistemas
Para finalizar, es menester destacar el enorme potencial de negocio que existe para que los canales comercialicen equipo de alto desempeño, siendo que no están restringidos al gaming, sino que pueden ser usados diversas tareas. Los canales se pueden acercar con los mayoristas Impotación Digital, PCH Mayoreo, Arroba Computer, Ingram Micro y Procesadores y Partes, quienes trabajan de la mano con la marca para contar con disponibilidad de equipos y éstos concreten ventas o negocios que les sean redituables.
LA REALIDAD ENRARECIDA A CAUSA DEL CONFINAMIENTO DIO PIE A QUE LAS COMPAÑÍAS, ENTRE ELLAS NVIDIA, SE REPLANTEARÁN DIVERSOS PLANES Y ESTRATEGIAS, SIENDO QUE LA EMPRESA ESTUVO TRABAJANDO CON LOS FABRICANTES DE TARJETAS GRÁFICAS Y LAPTOPS, PARA ACERCAR LOS PRODUCTOS A LOS RESELLERS, LO QUE SE TRADUCE EN OPORTUNIDADES DE NEGOCIO.
Gaming, un negocio con diversas verticales y
oportunidades para el canal
EFRÉN RAMÍREZ
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Víctor Oliva, Gerente Senior de ITCG del Canal de Mayoreo en Canon Mexicana, mencionó que a partir de este momento, el canal como tal, va a cambiar en muchos aspectos, por lo que se están enfocando en entender sus necesidades para atenderlas.
“Todavía falta por ver qué tanta afectación tienen los distribuidores para saber quién sigue en el mercado, porque esa también es otra realidad”, indicó.
Plataformas digitales En entrevista para eSemanal, Oliva explicó que el negocio tiende hacia plataformas digitales, de hecho hay mayoristas que tienen mejor desarrolladas que otros sus estrategias en ese sentido, y hay algunos que el 80% de sus ventas las realizan en línea. “Algunos están más familiarizados con el comercio electrónico y son quienes tendrán resultados benéficos de manera más inmediata”, señaló.
Apoyos De acuerdo con el directivo, en Canon siguen dando continuidad a su estrategia, realizando promociones, estando cercanos a sus clientes, con ejecutivos que atienden los requerimientos de los canales, buscando la manera de generar negocios, allegando las estrategias de mercadotecnia necesarias para lograr la rotación de producto. “Evidentemente nos estamos topando con situaciones de mercado que nunca habíamos visto y tenemos que estar muy conscientes de lo que se está haciendo, tanto a nivel mayoristas con la fuerza de ventas como con los resellers o canal de sell out, que es el que atendemos”, comentó.
El portafolio de la marca engloba toda la oferta de consumo, desde cámaras réflex, cámaras de video profesional, hasta equipos tradicionales de impresión láser, inyección de tinta y consumibles, así como plotters y sus consumibles y scanners.
Calidad Según Oliva, una marca como Canon es importante en el mercado actual por la calidad de sus productos, por sus precios competitivos. “Algo que nos ha distinguido es que cuando compras algún producto de la marca, estas adquiriendo algo confiable y no te va a dar problemas, y bajo las circunstancias que estamos viviendo lo que menos queremos hacer es salir a cambiar un producto o lo que sea, y la compañía te brinda esa confianza con la certeza de su calidad a precio competitivo”.
Canon sugiere adaptarse al cambio y buscar la manera de generar
negocios
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Víctor Oliva, Gerente Senior de ITCG del Canal de Mayoreo en Canon Mexicana, mencionó que a partir de este momento, el canal como tal, va a cambiar en muchos aspectos, por lo que se están enfocando en entender sus necesidades para atenderlas.
“Todavía falta por ver qué tanta afectación tienen los distribuidores para saber quién sigue en el mercado, porque esa también es otra realidad”, indicó.
Plataformas digitales En entrevista para eSemanal, Oliva explicó que el negocio tiende hacia plataformas digitales, de hecho hay mayoristas que tienen mejor desarrolladas que otros sus estrategias en ese sentido, y hay algunos que el 80% de sus ventas las realizan en línea. “Algunos están más familiarizados con el comercio electrónico y son quienes tendrán resultados benéficos de manera más inmediata”, señaló.
Apoyos De acuerdo con el directivo, en Canon siguen dando continuidad a su estrategia, realizando promociones, estando cercanos a sus clientes, con ejecutivos que atienden los requerimientos de los canales, buscando la manera de generar negocios, allegando las estrategias de mercadotecnia necesarias para lograr la rotación de producto. “Evidentemente nos estamos topando con situaciones de mercado que nunca habíamos visto y tenemos que estar muy conscientes de lo que se está haciendo, tanto a nivel mayoristas con la fuerza de ventas como con los resellers o canal de sell out, que es el que atendemos”, comentó.
El portafolio de la marca engloba toda la oferta de consumo, desde cámaras réflex, cámaras de video profesional, hasta equipos tradicionales de impresión láser, inyección de tinta y consumibles, así como plotters y sus consumibles y scanners.
Calidad Según Oliva, una marca como Canon es importante en el mercado actual por la calidad de sus productos, por sus precios competitivos. “Algo que nos ha distinguido es que cuando compras algún producto de la marca, estas adquiriendo algo confiable y no te va a dar problemas, y bajo las circunstancias que estamos viviendo lo que menos queremos hacer es salir a cambiar un producto o lo que sea, y la compañía te brinda esa confianza con la certeza de su calidad a precio competitivo”.
Canon sugiere adaptarse al cambio y buscar la manera de generar
negocios
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Añadió que son una marca que brinda desde la toma de la imagen hasta su impresión; es decir, desde la captura hasta la impresión a través de sus productos.
Mayoristas de Canon en México
-CT Internacional -CVA, Daisytek -DC Mayorista -Ingram Micro -Exel del Norte -Tonivisa
“El canal no debe bajar la guardia, esto no va a detener el negocio, es un cambio que se va a llevar un tiempo, es una transformación. Nosotros estamos hechos para adaptarnos a los cambios, la gente debe entender que esto es un nuevo proceso de negociación, debemos ver con claridad y entender cómo va a quedar este nuevo mercado y al mismo tiempo saber ofrecer a estos clientes las necesidades que tiene, cubrirlas de manera inmediata y seguir generando negocio”, afirmó el directivo.
Oliva destacó que se han esforzado en dar una atención de calidad a sus canales, ya que el objetivo no es abrir más partners sin sentido, sino reforzar los apoyos a los que ya trabajan con Canon para que siga existiendo una relación ganar-ganar.
VÍCTOR OLIVA
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Action Coach impulsa a los canales en la
continuidad del negocio y su reincorporación a la nueva realidad
Autor: Raúl Ortega
adie esperaba que la pandemia tuviera un impacto como el que ahora observamos, aunque también abrió camino para un nuevo comienzo para aquellas que han sabido aprovechar o transformar la coyuntura en oportunidad; estando atentos y resolver de qué forma es posible beneficiarse, siendo así las organizaciones que están mejorando su posición, lo cual es posible en la medida que se cuenta con una estrategia planeada o ciertos puntos a seguir, de esta forma lo explicó David Dávila, Director de Action Coach para la Ciudad de México: “Uno de los puntos es ser buenos líderes; es decir, cuando las personas regresen a las oficinas habrá mucho temor por contagiarse y se esperaría de los empresarios y de los gerentes de los establecimientos, involucrar de manera adecuada a todo su equipo de trabajo”.
Recomendaciones para la continuidad del negocio: • Ser líder dentro de las empresas para ayudar a mantener la calma entre los empleados • Regresar con mucha fuerza y efectividad durante la reapertura de los negocios • Las nuevas reglas que se impondrán en las empresas • Adaptarse a que habrá menor contacto humano (contactless) dentro de las empresas • Qué es lo mejor que debemos mantener de la cuarentena • Qué consideraciones debemos tener al regreso de reanudar operaciones • El lado humano de la reapertura
EL GOLPE A LOS NEGOCIOS QUE HA OCASIONADO EL COVID-19 TIENE ALCANCES QUE AÚN NO VISLUMBRAMOS, ES POR ELLO QUE ACTION COACH, EN UN AFÁN DE ESFUERZO EN CONJUNTO CON LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN, BUSCÓ AYUDARLOS PARA NO PERDER SUS COMPAÑÍAS EN MOMENTOS DE CRISIS, COMO LA QUE SE VIVE AHORA Y ASÍ MISMO SE LOGREN REINCORPORAR A LA NUEVA REALIDAD.
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Para que estos pasos sean efectivos, es necesario dotar a las empresas de otras virtudes como la adaptabilidad a las nuevas formas en que se harán los negocios. David Dávila añadió que las soluciones que tuvieron mayor auge (videoconferencias, plataformas en la nube, etcétera) en ventas y uso durante este periodo de confinamiento no están sujetas a este momento, sino que cambiará la forma en cómo los usuarios consumen la tecnología y requerirán una mayor especialización de la misma.
“El uso correcto de las videoconferencias y plataformas en la nube ayudará a que los canales tengan muchas herramientas para poder promover sus servicios a las empresas durante los próximos meses y años, porque es algo que sin duda seguirá creciendo, es decir, no fue algo que las personas requirieron de forma emergente, sino que si se realiza la promoción y distribución de manera adecuada continuará su adopción en los siguientes años”: David Dávila.
Un segundo elemento importante del cual se pueden apoyar los canales está relacionado con proveer soluciones o tecnología de contactless (pagos sin contacto) ya que en la perspectiva de Action Coach, las personas van a buscar estas soluciones y tiene potencial de oportunidad, además el directivo enfatizó: “Para los canales, sin
duda es importante el acercamiento con la gente. Al vender tecnología, soluciones de TI no deben perder de foco que se trabaja con personas, para no perder el lado humano, el compromiso con sus clientes es importante en la relación. Sin duda considero que las soluciones que puedan ofrecer a nivel de contactless, el poder estar conectado a la gente con tecnologías de colaboración y mantener una buena relación humana es algo que puede diferenciar a los canales actualmente”.
DAVID DÁVILA
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Texto:Redacción
Huawei celebró su primer Global Smart PV Virtual Show con una transmisión en vivo a miles de clientes y socios en Asia, Pacífico, Europa, América Latina y el resto del mundo, debido a la COVID-19 y la cancelación de Intersolar Europe 2020. El tema central de la presentación virtual fue “La energía
fotovoltaica ha entrado en la era de la IA”. En la inauguración del evento, Chen Guoguang, presidente de Huawei Smart PV Business, dijo: “Estamos promoviendo activamente una mayor integración de 5G, IA y muchas nuevas tecnologías de TIC con FV, construyendo LCOE óptimo a través de una experiencia inteligente de operación y mantenimiento, aportando más valor a nuestros clientes. Esperamos trabajar con clientes y socios para construir un ecosistema fotovoltaico inteligente aún más próspero”. Durante el evento, la marca lanzó su solución y productos Smart PV (fotovoltaico) de nueva generación, que incluyen inversores inteligentes comerciales y residenciales, el optimizador de segunda generación y el sistema de almacenamiento de energía residencial, y la nueva solución FusionSolar 6.0+ para proyectos de servicios públicos.
Para uso comercial El inversor SUN2000-30 / 36 / 40KTL-M3 es más eficiente y compacto, actualiza el nivel de seguridad a IP66. Integra la tecnología AFCI que se mantiene por delante de la industria y podría identificar características de arco de cable de 200 metros en proyectos comerciales (el estándar de la industria UL1699B es de 80 metros y, cuanto más largo es el cable, más difícil es identificar las características del arco), lo que resulta ser más seguro y preciso.
DURANTE EL GLOBAL SMART PV VIRTUAL SHOW LA COMPAÑÍA PRESENTÓ SOLUCIONES PARA ENTORNOS COMERCIALES, RESIDENCIALES Y DE SERVICIOS.
Huawei lanza productos de energía
fotovoltaica con Inteligencia Artificial
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Para uso residencial El lanzamiento del inversor SUN2000-2-6KTL-L1 (monofásico) y la segunda generación del optimizador SUN2000-450W-P con mayor eficiencia y rendimiento. Está equipado con tecnologías de Inteligencia Artificial, la función AFCI podría continuar el autoaprendizaje de la base de datos de millones de funciones de arcos para brindar máxima seguridad. Además, con el nuevo Pinpoint Arc Fault Positioning, el tiempo de resolución de problemas de arco puede reducirse en un 80%. Al mismo tiempo, presentaron una solución de almacenamiento de energía residencial LUNA2000-5 / 10/15-S0, que cuenta con un diseño modular, es más inteligente y proporciona más energía utilizable.
Para entornos de servicios utilitarios El lanzamiento de FusionSolar 6.0+, consiste en una solución fotovoltaica inteligente de Utility con características clave de AI Boost, por ejemplo: algoritmo de control de rastreador inteligente (Smart Tracker Control Algorithm), diagnóstico de curva I-V inteligente 4.0 (Smart I-V Curve Diagnosis 4.0) y algoritmo de conexión a red inteligente (Smart Grid-connection Algorithm).
Tales características ayudan a lograr la paridad de la red con tecnologías de IA y proporciona un LCOE óptimo y soporte de red soluciones Smart I-V Curve Diagnosis 4.0 que podría analizar una planta de 100MW en 15 minutos, con una precisión competitiva en la industria y ser compatible con varias configuraciones, como módulos bifaciales y escalonados. El algoritmo de conexión de red inteligente compatible con Inteligencia Artificial podría permitir que la operación de la planta sea más estable incluso bajo una red eléctrica extremadamente débil con SCR = 1.5. En el espectáculo virtual también presentaron la primera sala de exposición virtual FusionSolar Smart PV de la industria. La sala de exposición de realidad virtual ofrece una experiencia 360 totalmente inmersiva e interactiva y demuestra el conjunto completo de soluciones FusionSolar. La integración de las tecnologías digitales y las nuevas energías está remodelando el mundo. La compañía expuso que trabajará con toda la cadena de la industria para superar las dificultades y crear una situación de beneficio mutuo para promover un ecosistema próspero y permitir que más personas disfruten de energía limpia.
CHEN GUOGUANG
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Autor: Anahi Nieto
a alianza traerá al mercado mexicano soluciones de data center disruptivo con hiperconvergencia, servidores como infraestructura para Inteligencia Artificial (IA) y Deep Learning, y la fusión de Maps University e Inspur University, a fin de desarrollar canales capacitados.En rueda de prensa virtual, se anunció la alianza entre el
desarrollador y mayorista, con la cual pretenden explotar el mercado mexicano con soluciones en centros de datos, cómputo en la nube e IA.Inspur dio a conocer su interés en Maps por ser un mayorista de soluciones de valor de TI y tener cobertura en las principales ciudades del país como la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Culiacán, León y Mérida.“Para la implementación de la marca en el país, Maps será clave en proyectos específicos; con un plan agresivo buscamos generar números para la empresa, generar ventas en año fiscal 2020-2021 en un monto de millones de dólares”, dijo Raúl de la Vega, gerente de ventas en México. Añadió que la República Mexicana es estratégica en América Latina.
• ESPERAN FINALIZAR EL AÑO CON 20 CANALES CAPACITADOS QUE AGREGUEN VALOR A LA OFERTA
• MÉXICO, PUNTA DE LANZA EN AMÉRICA LATINA
Inspur llega
a México a través de Maps
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Por su parte, Maps encontró en la empresa china a un desarrollador con 75 años de experiencia en el mercado, con cobertura de servicio a nivel mundial, en constante evolución y a la vanguardia tecnológica que complementa su oferta.“Es una empresa que fusiona su capacidad de innovación y tecnología con la habilidad de visualizar mercados de Deep Learning e Inteligencia Artificial”, explicó Martín Mexía, director General de Maps.
Inspur representa…-Cobertura geográfica en 51 países-2 global call center con 3 niveles de escalación+50 socios internacionales de servicio+130 almacenes de repuestos+2 mil ingenieros de servicios#1 en servidores en China#3 en servidores en el mundo#1 proveedores de soluciones de cómputo en la nube en China#1 servidores para IA en China+33 mil empleados, de los cuales más del 50% están enfocados en investigación y desarrollo
Portafolio -Centro de datos para nubes: servidores, almacenamiento,
sistemas, redes, entre otros.
-Servicios en la nube y big data: servicio en nube y servicios de
big data para sectores público,
privado y gobierno.
-Ciudad inteligente: ciudad
segura, educación, salud, entre
otros.
-Empresa inteligente: nube ERP,
sirviendo a más de 11 millones de
usuarios, servicios empresariales
de big data, etcétera.
Apoyos al canalYa que el objetivo de ambas compañías es consolidar un ecosistema de partners entrenado en las soluciones del desarrollador y que, además, sea capaz de brindar valor a la oferta con aplicativos y proyectos, se estableció una estrategia en conjunto.Por medio del Inspur Partner Program e Inspur University, sumado a Maps University capacitarán al canal y pondrán a su disposición certificaciones que, en la primera fase serán gratuitas. Al finalizar el 2020 esperan contar con al menos 20 partners entrenados.El primer webinar para los canales comenzó la semana pasada con alrededor de 100 personas inscritas, por lo que esperan tener una buena aceptación. En un momento de crisis, ambas empresas coinciden en que es una situación de oportunidad.
MARTÍN MEXÍA
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Autor: Redacción
IBM Security divulgó nuevos datos que examinan los principales desafíos y amenazas que afectan la seguridad de la nube, indicando la facilidad y agilidad con la que nuevas herramientas en la nube pueden ser implementadas, también dificultan su control por parte de los equipos de seguridad.De acuerdo con los datos de la encuesta de la compañía y el análisis de casos de estudio, problemas básicos de supervisión de la seguridad que incluyen gobernanza, vulnerabilidad y configuraciones erróneas, siguen siendo los principales factores de riesgo que las organizaciones deberían abordar para asegurar el aumento de la transferencia de cargas de trabajo a la nube.Un análisis de los incidentes de seguridad durante el año pasado también arroja luz sobre cómo los cibercriminales se enfocan en entornos de nube con malware personalizado, ransomware, entre otros.Dado que las empresas se están moviendo rápidamente a la nube para adaptarse a las demandas remotas de la fuerza laboral, es esencial comprender los desafíos de seguridad que plantea
Estudios de IBM apuntan complejidad y shadow IT como los principales
desafíos para la seguridad en la nube
NUEVOS DATOS SEÑALAN CUÁLES SON LOS
PRINCIPALES RIESGOS EN LA SEGURIDAD QUE DEBEN
ABORDAR LAS EMPRESAS A MEDIDA QUE SE ACELERA LA
MIGRACIÓN A LA NUBE.
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Autor: Redacción
IBM Security divulgó nuevos datos que examinan los principales desafíos y amenazas que afectan la seguridad de la nube, indicando la facilidad y agilidad con la que nuevas herramientas en la nube pueden ser implementadas, también dificultan su control por parte de los equipos de seguridad.De acuerdo con los datos de la encuesta de la compañía y el análisis de casos de estudio, problemas básicos de supervisión de la seguridad que incluyen gobernanza, vulnerabilidad y configuraciones erróneas, siguen siendo los principales factores de riesgo que las organizaciones deberían abordar para asegurar el aumento de la transferencia de cargas de trabajo a la nube.Un análisis de los incidentes de seguridad durante el año pasado también arroja luz sobre cómo los cibercriminales se enfocan en entornos de nube con malware personalizado, ransomware, entre otros.Dado que las empresas se están moviendo rápidamente a la nube para adaptarse a las demandas remotas de la fuerza laboral, es esencial comprender los desafíos de seguridad que plantea
Estudios de IBM apuntan complejidad y shadow IT como los principales
desafíos para la seguridad en la nube
NUEVOS DATOS SEÑALAN CUÁLES SON LOS
PRINCIPALES RIESGOS EN LA SEGURIDAD QUE DEBEN
ABORDAR LAS EMPRESAS A MEDIDA QUE SE ACELERA LA
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FRANCISCO GARCIA
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esta transición para gestionar el riesgo. Mientras que la nube habilita muchas capacidades críticas de negocios y tecnología, la adopción y gestión ad-hoc de los recursos de la nube también puede crear complejidad para los equipos de TI y de ciberseguridad.Según la consultora IDC, más de un tercio de las empresas compraron más de 30 tipos de servicios en la nube de 16 proveedores diferentes solo en 2019.Como consecuencia de esta fragmentación, no siempre queda claro quién tiene responsabilidad por la seguridad en la nube, y se generan “puntos ciegos”; en las políticas, con la posibilidad de que “shadow IT” introduzca vulnerabilidades y configuraciones erróneas.Con el fin de obtener una mejor imagen de la nueva realidad de seguridad, a medida que las empresas se adaptan rápidamente a entornos híbridos multi-nube, IBM Institute for Business Value (IBV) e IBM X-Force Incident Response and Intelligence Services (IRIS) examinaron los desafíos únicos que afectan a las operaciones de seguridad en la nube, así como las principales amenazas dirigidas a entornos en la nube.
CONCLUSIONES-Complejidad en la responsabilidad: el 66% de los encuestados manifiestan que confían en proveedores de servicios de nube para la seguridad básica; sin embargo, la percepción de quién es responsable de brindar seguridad varía mucho entre las plataformas y aplicaciones específicas de la nube.-Aplicaciones de nube dejan la puerta abierta: la ruta más común usada por los cibercriminales para comprometer los entornos de la nube fue a través de aplicaciones basadas en la nube, que representan el 45% de los incidentes en los estudios de casos de IBM X-Force IRIS. En esos casos, los cibercriminales aprovecharon los errores de configuración y las vulnerabilidades dentro de las aplicaciones, que a menudo permanecieron sin ser detectadas debido a que los empleados pusieron en pie nuevas aplicaciones en la nube por su cuenta, fuera de los canales aprobados.-Amplificación de ataques: si bien el robo de datos fue el principal impacto de los ataques en la nube que fueron evaluados, los hackers también hicieron blanco en la nube para criptominería y ransomware, utilizando recursos de la nube para amplificar el efecto de estos ataques.
“La nube tiene un enorme potencial para la eficiencia y la innovación empresarial, pero también puede crear una complejidad de entornos más amplios y más distribuidos para que las organizaciones administren y se aseguren”, señaló Francisco García, Director de la Unidad IBM Security para IBM México.“Cuando se procede de modo correcto, la nube puede hacer que la seguridad sea escalable y adaptable, pero primero, las organizaciones deben dejar de lado las suposiciones anteriores y pasar a nuevos enfoques de seguridad, diseñados específicamente para esta nueva frontera de la tecnología, utilizando automación siempre que sea posible. Esto comienza por tener una imagen clara de las obligaciones regulatorias, los desafíos de seguridad técnicos y de políticas únicas, así como las amenazas externas”, concluyó.
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LOS negocios TIC EN 2020 Y SU FUTURO
PARA 2021 DURANTE LA reactivación de la
economíaAutor: Raúl Ortega
Entorno Es de conocimiento público que todas las economías alrededor del mundo se contraerán producto de la pandemia, dejando a algunos con mayor afectación que a otros, lo que dependerá de sus modelos hacendarios y los métodos de mitigación que han utilizado hasta el momento para enfrentar la situación. En territorio mexicano, el escenario de recuperación previsto por el Banco de México es poco alentador, estimó tres posibles situaciones y los dividió de la siguiente forma: Tipo V corta, en el cual observó una contracción del -4.6%; después está el Tipo V profunda, que estimó una disminución del -8.8% y finalmente la posibilidad menos prometedora, la Tipo U profunda con -8.3%; lo anterior durante 2020. En 2021, las expectativas mejoran llegado a crecer 4.0% en el Tipo V corta, 4.1% en Tipo V profunda y -0.5% para el Tipo U profunda.
México: Crecimiento económico trimestral y expectativas, 2019 2020 y 20212019: Tuvo un crecimiento negativo con -0-1%.2020: El primer trimestre existió una contracción de -2.20%, durante el segundo trimestre -16.09%, en el tercer trimestre -9.33% y en el último trimestre -5.74%. En promedio, una caída de -8.16%.2021: T1 -2.43%, T2 6.29%, T3 3.86% y T4 2.78%. En promedio un crecimiento de 2.51%.
EL AÑO 2020 YA COMENZÓ A DAR SEÑALES POCO PROMETEDORAS PARA LA INDUSTRIA DE LA TECNOLOGÍA Y SE ESPERA QUE PARA PRINCIPIO DE ABRIL DEL 2021 MEJORE, AUNQUE ESTO NO SIGNIFICA QUE SE PUEDA ALCANZAR LOS NIVELES ÓPTIMOS DE INVERSIÓN Y VENTAS EN TIC´S QUE SE VIERON DURANTE 2019, POR LO CUAL LAS EMPRESAS Y PRINCIPALMENTE LOS CANALES, DEBEN ESTAR PREPARADOS PARA ENFRENTAR LOS RETOS QUE SE AVECINAN, OFERTANDO TECNOLOGÍAS QUE SERÁN CRUCIALES PARA LA CONTINUIDAD DE CUALQUIER NEGOCIO, INCLUYENDO EL DE ÉSTOS MISMOS.
Tendencias | 24
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La consultora Select, con más de 30 años de experiencia, aseguró que la complicación mayor se vivirá en el segundo trimestre de 2020, aunque arrancando el 2021 también se estiman pérdidas, pero inciden otros factores, así lo aseguró el Ricardo Zermeño, Director de Select: “Hay un muchas fuentes de incertidumbre nacional e internacional, existen un deterioro de la actividad económica mundial y local, con una pérdida de empleo históricamente alta, asimismo el Banxico ha reaccionado de manera oportuna recortando las tasas; por otro lado, existe una debilidad en la actividad industrial y finalmente, encima de todo este entorno complicado hay una reducción de las calificaciones de riesgo de Pemex y del país. Entones, un entorno nada favorable, aunque incluso en este entorno hay oportunidades”.
Mercados TICEntendiendo esta nueva dinámica de la realidad y los negocios es posible vislumbrar las perspectivas para los mercados de tecnología, ya que los cambios han sido profundos en la forma de las relaciones interpersonales, las ventas y concretar negocios, con implicaciones favorables para algunos segmentos de tecnología a diferencia de otros, es así como la consultora anunció que los mercados TIC no se recuperarán completamente en 2021,
ya que de acuerdo a sus datos, el crecimiento trimestral de los segmentos de tecnología en los últimos 4 años, comenzando de 2016 a 2018 se obtuvo una tasa de crecimiento promedio anual de 5% (lo cual es bueno, pero no suficiente para un país en desarrollo como México), para 2019 la tasa fue menor llegando a 2%, debido a los diversos ajustes que se hicieron desde el sector público por las políticas que generaron incertidumbre y disminuyeron el ritmo de inversión; en 2020 la caída se agrava llegando a un -14% y hacia 2021 se estimó que el crecimiento sea de 4%, que tampoco será suficiente para compensar la caída del 2020.
RICARDO ZERMEÑO
Tendencias | 25
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Cámara de red, para pasillos y entradas de centros educativos. Brinda vistas panorámicas y cobertura detallada para seguridad en todos los ángulos.
Descripción Diseño de domo, con doble sensor. De colocación flexible de ambos cabezales varifocales, los cuales pueden controlarse por separado para capturar escenas en dos direcciones simultáneamente.
Características • 2*2 Mpx, multidireccional, con una sola dirección IP • Movimiento horizontal, vertical y rotación • Iluminación infrarroja de 360° con LED controlables individualmente • Lightfinder y Forensic WDR • Zipstream compatible con H.264
P3715-PLVE deAxis
Communications
Bocina portátil con conectividad WiFi y Bluetooth. Ofrece 11 horas de música sin interrupciones.
Descripción Versión Lunar White, tono blanco. La batería se carga al colocar la bocina en su base conectada a la corriente eléctrica.
Características • Clasificación IP56 • Resistente al agua y a caídas accidentales • Puede operar bajo la lluvia • Resistente a los rayos UV
Move deSonos
Mayoristas | 26
“LAS MALAS NOTICIAS SON QUE ESTAMOS A VARIOS AÑOS DE ALCANZAR LOS VOLÚMENES DE NEGOCIO QUE HABÍA EN 2019”: ALEJANDRO VARGAS, GERENTE DE ANÁLISIS DE SELECT.
Es importante destacar que para comprender el comportamiento del mercado es necesario entender a los clientes, individuos, negocios y organizaciones que invierten capitales fuertes en tecnología, es así que existen tres grandes segmentos de clientes de tecnología: Segmento residencial, personas que mes con mes pagan sus rentas telefónicas, servicios de internet fijo, compran computadoras, etcétera, el cual ejercerá un gasto para 2020 de 247 mmdp en tecnología, con una caída de -12% respecto a 2019 y sus prioridades de acceso serán internet fijo y dispositivos de acceso como son smartphone y laptop. El siguiente es el segmento de trabajadores independientes, que es el más afectado con una caída de -21% respecto a 2019, llegando a un moto total de 44 mmdp; el tercer y último segmento es el organizacional que es el más grande en monto, con 434 mmdp para el año corriente, con una caída de 14%.
El ingreso es clave para entender la capacidad de presupuesto de tecnología de los negocios2020: La variación trimestral año contra año de las empresas en México una vez iniciando el año ya había una caída respecto a 2019 iniciando el primer trimestre con -2.5%, en el segundo trimestre -32.0%, en el tercer trimestre -17.5% y en el último trimestre -4.3%.2021: Comenzará el año con números negativos. El 1T se estimó una caída de 3.3% y para el mes de abril (2T) comenzará a reponerse, pasando a 7.1%, 3T 5.6% y 4T 5.2%.
Así bien, existen dos factores que determinan la cantidad que invierte una empresa en tecnología, el primero es su dependencia de la tecnología, es decir, la adopción; el otro factor está orientado al volumen de ingresos por negocio, por ejemplo, una PyME tiene un presupuesto limitado en comparación con un gran corporativo, es así como Alejandro Vargas aseguró: “Para 2020, el recorte al presupuesto de tecnología en el segmento organizacional será de 61 mil millones de pesos en comparación con 2019. Haciendo una
comparación, esta cifra es equivalente al presupuesto de tecnología del sector manufacturero en el país. Así de grande es el golpe de dinero que ya no se invertirá este año y pasarán años para que se recuperen los volúmenes que se obtuvieron en 2019”.
RecomendacionesUn elemento fundamental que ayudará a cualquier empresa a salir de este bache económico por el cual atraviesa el país, será replantear la estrategia y que esté basada en la nueva realidad, tomando en consideración que ya no habrá el mismo nivel de contacto físico y con esto se consolidará el trabajo a distancia, las herramientas de monitoreo, la nube por lo que muchas de estas ya no regresarán a la oficina presencial, siendo que han experimentado un gran beneficio.
“NECESITARÁN REPLANTEAR LA ESTRATEGIA E IDENTIFICAR DÓNDE HAY OPORTUNIDADES DE REACTIVACIÓN RÁPIDO PARA PERFILAR LAS CUENTAS Y HACER UN ESFUERZO DE GENERACIÓN DE DEMANDA, ADEMÁS DE AJUSTAR SU PORTAFOLIO DE SOLUCIONES PARA ATENDER ESTOS SECTORES. ENTONCES, EL REPOSICIONAMIENTO EN EL MERCADO ES MUY IMPORTANTE Y LA CONSOLIDACIÓN DE TODO LO QUE SE HAGA PARA TENER EN LAS ORGANIZACIONES MAYOR RESILIENCIA Y AGILIDAD.”: RICARDO ZERMEÑO.
Para finalizar, Select lanzó un mensaje a las empresas y organizaciones referente a que los negocios TIC están frente a la oportunidad de profundizar la transformación digital de la economía, de esta forma ahondó el director: “Para nosotros la transformación digital es fortalecer el desempeño de las organizaciones, la rentabilidad de los negocios, a través de tres palancas, una de ellas es: fortalecer y ampliar los canales digitales para enriquecer la experiencia del cliente y generar más ingresos; la segunda es agilizar las operaciones y reducir sus costos, aumentando la agilidad de la empresa, y la tercera (poco entendida en el país) es asegurar la continuidad operativa con una estrategia de mitigación de riesgos. La transformación digital permite al digitalizar todas las interacciones que se tienen entre personas, máquinas, con la cadena de valor como son proveedores, colaboradores, canales o clientes, para generar información que se puede aprovechar para fortalecer la experiencia del cliente, la agilidad de la operación y su resiliencia”.
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Cámara de red, para pasillos y entradas de centros educativos. Brinda vistas panorámicas y cobertura detallada para seguridad en todos los ángulos.
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UPS interactivo con tecnología OFF-LINE, brinda soporte de batería hasta por 30 min. Protege contra apagones y variaciones graves de voltaje. Suministra energía c.a. regulada sin interrupción.
Descripción Cuenta con un regulador, una batería, un inversor y sus unidades de control y protección a la salida.
Características • 450 VA • 60Hz • Garantía de dos años
Disponibilidad Apolotec, Calcom, CDC Group, CT Computadoras y Tecnología, CVA, DC Mayorista, Exel, Grupo loma, Ingram Micro, Intcomex, PCH, Tecnosinergia, Tonivisa y Unicom.
ISB protector for LCD & PC deSola Basic
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Autor: Raúl Ortega
a compañía estima adherir a un par de miles de canales con su nuevo programa en lo que resta del 2020 y el siguiente semestre del 2021, asimismo, Acer ha tenido comentarios favorables por darle un lugar al canal al ofrecer soluciones y productos que se requieren según sus ámbitos de negocio. En palabras de Kees Van Rongen, Director Comercial en Acer México: “La expectativa es tener un Acer con una continuidad y lógica en su ofrecimiento. Existe una apuesta fuerte enfocada a la cadena de distribución”.
Acer, una marca con más de 30 años en el mercado y con incontables experiencias en la industria de la tecnología ha sido impulsora en diversas verticales de negocio entre los que incluyen el gaming, en el cual obtuvieron crecimientos a doble dígito, que a su vez se traduce en oportunidades de negocio para los canales, ya que la naturaleza de estos productos estriba en precios intermedios y alcanzar elevados costos, todo ello en función de los requerimientos técnicos que los usuarios finales demandan con mayor prontitud.
“PARA EL CANAL ESTO REPRESENTA UNA GRAN OPORTUNIDAD. DESDE PRODUCTOS SOFISTICADOS DE PRECIOS INTERMEDIOS HASTA ALGUNOS OTROS ESTRATOSFÉRICOS. HONESTAMENTE, EXISTEN ARTÍCULOS POR ARRIBA DE LOS 100 MIL PESOS Y ACER ESTÁ POSICIONADO EN ESTE SEGMENTO”: KEES VAN RONGEN.
• LA MARCA QUIERE RECUPERAR SU POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO, Y RECONOCE LA IMPORTANCIA DEL CANAL PARA LOGRARLO; ES POR ELLO QUE ESTÁN DISPUESTOS A SUMAR NUEVOS SOCIOS INTERESADOS EN COMERCIALIZAR SUS PRODUCTOS.
Acer Partner Program abre
oportunidades de negocio y brinda recompensas
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Acer Partner Program (APP)El nuevo programa de canales tiene diversas ventajas que ayudarán a los canales a concretar negocios que les sean redituables, con productos adaptados a las demandas del mercado y con la posibilidad de ser recompensado por el desempeño que tenga cada uno. Además, la marca presentó los elementos de su estrategia integral para canal, comenzado por el equipo de ventas a canal (sell in) dedicado a trabajar con sus mayoristas Ingram Micro, CT Internacional, Grupo CVA y Exel de Norte. En cuanto al desarrollo táctico de canales (sello ut), Acer acercó orientación para proyectos de volumen, soporte técnico, capacitaciones, entre otros beneficios.El programa de capacitaciones tiene el propósito de preparar a los socios comerciales en las diversas líneas de negocio y tecnologías que confluyen con la marca como son: AMD, Microsoft, Nvidia e Intel. Por otra parte, la unidad SMB/Proyectos de volumen está enfocada a los canales dirigidos a ventas en el sector gobierno, iniciativa privada y educación y finalmente el área de marketing, llevando como prioridad el posicionamiento de la empresa y la generación de demanda, lo cual ayude en el robustecimiento de las ventas.Es así como el programa de desarrollo de canal (APP), incentivos y lealtad a largo plazo para apoyo a socios es una plataforma online que no sólo sirve para apoyar a sus partners, sino que también es un medio de comunicación para conocer los últimos desarrollos y ya está disponible a través de la dirección www.club.acer.com.mx/app donde los canales podrán asociarse a este programa.
Fabricantes | 30
¿Cómo funciona el APP?Registro. Los usuarios deben ingresar en el portal club.acer.com.mx/app para inscribirse, pueden ser vendedores o representantes de ventas y canales.Participación. Habrá cuatro formas de generar o ganar Acer Coins (cripto moneda canjeable por incentivos) por ventas, eventos, referidos y capacitaciones, estás últimas darán lugar a certificaciones como son gaming, modern devices, travel mate, etcétera.Recompensas. Debido a que la plataforma está enfocada a canales como a representantes de ventas, las recompensas son diferentes para ambos.•Representantes de ventas: Vales/monederos en Stream, Amazon, iTunes, Netflix, Xbox y otros. Una segunda recompensa son experiencias a gimnasios, artículos electrónicos, premios grandes como son motocicletas o viajes, productos Acer.• Recompensas para los canales: Beneficios como notas de crédito, producto de la marca, mobiliario para oficina, accesorios para oficina y otros productos destinados a la operación.
Asimismo, el componente final será el programa de canal para mayoreo y clientes Top, que buscará apoyar a submayoristas y clientes clave, además, otro tema a destacar es que la compañía vende en pesos, lo cual beneficia a los canales, siendo que sus compras no se ven comprometidas por la volatilidad del tipo de cambio del dólar en los tiempos que corren.
“ESTAMOS DEL LADO DEL CANAL BRINDANDO APOYOS Y TRABAJANDO MUCHO PARA QUE EL NEGOCIO CREZCA, DESARROLLANDO A LOS SOCIOS COMERCIALES JUNTO CON NOSOTROS Y PODAMOS PROSPERAR TODOS JUNTOS”: ALEJANDRO HERNÁNDEZ, GERENTE DE MARKETING ACER MÉXICO.
ALEJANDRO HERNÁNDEZ KEES VAN RONGEN
Fabricantes | 30
