conférence l'activation de commandites démystifiée
DESCRIPTION
Présentation diffusée lors de l'atelier l'activation de commandites démystifié - Colloque sur l'organisation d'événement - septembre 2014TRANSCRIPT
L’activation de commandite démystifiée
Introduction
À qui s’adresse cette formation ?
leconciergemarketing.com
Qui suis-je ?
Introduction
Introduction
Déroulement de la conférence
! Introduction
! Principes de base
! Méthodologie
! L’activation 360O
! L’évaluation des résultats
! Conclusion
Exercices
Termes à saisir
Annonceur!
Promoteur!
Exploita1on/Ac1va1on!
Notoriété!
Introduction
Propriété!
Agence!
Droits!
Termes à saisir
Introduction
B2B!
B2C!
Termes à saisir
Introduction
Un geste commercial
Soutien matériel apporté à une manifestation, à une personne, à un produit ou à une organisation en vue d’en retirer un bénéfice publicitaire
La commandite c’est quoi ?
Introduction
Introduction
Un geste commercial
Gestion des attentes
La visibilité n’est pas suffisante
Subvention
Don
Introduction
Introduction
Motivations
1. Augmenter les ventes
Introduction
Motivations à devenir commanditaire
2. Augmenter la notoriété
Introduction
Motivations à devenir commanditaire
3. Faire découvrir un produit
Introduction
Motivations à devenir commanditaire
4. Recruter/remercier du personnel
Introduction
Motivations à devenir commanditaire
5. Remercier
Introduction
Motivations à devenir commanditaire
6. Améliorer son image dans
la communauté
Introduction
Motivatios à devenir commanditaire
Clients cibles Annonceur Propriété
Messages=
Comportements=
Votre place
Vous êtes la courroie de transmission
Introduction
Ne vous demandez pas ce que le commanditaire
peut faire pour vous mais ce que vous pouvez
faire pour le commanditaire
Introduction
Principes de base
Principes de base
Principes de base
Activer une commandite ça veux dire quoi ?
! Obtenir des droits
! Établir des opérations pour faire connaître la commandite
! Mettre en place des outils pour évaluer l’efficacité
! Mettre en place des éléments pour obtenir des résultats palpables de l’association avec la propriété
Principes de base
Des exemples en B2B
! Kiosque où on peut faire la découverte d’un logiciel
! Banc d’essais des derniers modèles
! Possibilité d’offrir une conférence sur un sujet propre à l’expertise du commanditaire
! Prise de photos thématiques lors d’un tournoi de golf
! Diffusion de cette même conférence sur le site internet du commanditaire
! Promotion spécifique disponible aux participants d’un événement
Responsabilité conjointe
Source de financement supplémentaire
C’est là que l’union entre la marque et la propriété prend
tout son sens
Principes de base
4% Investis dans l'exploitation pour chaque 1$ de droits
!
0,75$
1,70$ Investis dans l'exploitation pour chaque 1$ de droits
!
Principes de base
Principes de base
1 $ d’investissement en achat de droits
=
1 $ d’investissement en activation
Méthodologie
Méthodologie
Méthodologie
Traduire les objectifs d’affaire en buts à atteindre
Mesurable
Le plus grand défi
Trouver les moyens d’atteindre les objectifs
Méthodologie
Visibilité seule Activation
Méthodologie Les objectifs
Traduire les motivations en objectifs mesurables
Objectif : obtenir des « lead » sur les gens qui changeront leur voiture dans les prochains 6 mois
Motivation : augmentation des ventes Un concessionnaire qui veut vendre plus de voitures
Mise en place de moyens pour l’atteinte de cet objectif
Méthodologie
Motivation : augmentation de la notoriété Un bureau d’avocats qui veut être reconnu comme expert en droit du travail
Objectif : que 50% des gens présents soient en mesure de répondre à la question suivante : le bureau xyz est spécialisé dans quel type de droit ?
Les objectifs
Traduire les motivations en objectifs mesurables
Mise en place de moyens pour l’atteinte de cet objectif
Méthodologie
Moyens – Solutions
Économiques
Efficaces
Mesurables
Innovantes
Chaque point de contact est une occasion
d’activation
Méthodologie
Faire une carte du processus entre vous et vos participants
Méthodologie
Bien connaître l’expérience client
Être présent tout au long du processus
Méthodologie
Impliquez le plus grand nombre de sens
Liens entre la neuropsychologie et l’expérience de marque
Méthodologie
Méthodologie
Favoriser ! Les manipulations
! Les expériences qui combinent un élément de nourriture ou de boisson
! Les prestations artistiques intégrées
! Les offres commerciales taillées sur mesure
! La poignée de main et l’humanisme
! Les expériences qui engagent les participants dans des actions, des mouvements
Méthodologie
Principe de commanditaire utile
Résolution d’une problématique par une activation de commandite
Méthodologie
Principe de commanditaire utile Prendre le temps de faire une réflexion sur les problématiques
Gagnant – Gagnant – Gagnant Propriété Annonceur Participant
Méthodologie
L’activation 360o
L’activation 360o
L’activation 360’
Offre électronique
Site web Médias sociaux
Infolettre Contenu électronique
L’activation 360’
Créer de nouvelles visites sur leur site internet
Créer de l’achalandage sur un site transactionnel
Développer des opportunités (lead)
Renforcir un positionnement
Identifier une expertise
Marketing numérique – Activation de commandite
L’activation 360’
Bannière
Logo
Offre personnalisée
Liens électroniques
Captation et diffusion d’événements (en direct ou en différé)
Site web
L’activation 360’
Contenu électronique
Diffusion Création
Marketing de contenu « Pourquoi vendre quand on peut laisser nos clients
acheter »
L’activation 360’
Webinaire
Feuillet rédactionnel (white paper)
Livre électronique
Article
Études de cas
Études et tendances
Communiqué de presse
Contenu électronique
Création commune ou sur mesure
L’activation 360’
Groupe et page entreprise
Médias sociaux
L’activation 360’
Logo (avec lien)
Contenu commandité
Offre spécifique (réduction, 2pour1,…)
Lien sortant Infolettre
Publireportage
L’activation 360’
Billet électronique
Code de promotion pour réduction lors d’un achat en ligne
Sondage/outil de consultation
Divers
Volet mobilité
L’activation 360’
La commandite à l’ère du web
Outil à télécharger sur notre site internet:
! Guide pratique sur l’utilisation des outils électroniques pour augmenter la valeur des commandites
! Des exemples concrets qui illustrent bien
les possibilités qu’offre le marketing électronique dans le milieu de la commandite
! Et les meilleures pratiques de l’industrie
L’activation 360’
Publicité
! Plusieurs campagnes sont dérivées de programmes de commandite
! La valeur du « fier commanditaire »
! Inclure les règles d’utilisation des droits de votre projet pour tous les annonceurs
! Ne pas oublier la valeur que ça aura pour vous en tant que propriété
L’activation 360’
Point de vente
Les produits dérivés
Un endroit de promotion inaccessible
Intégration sur les emballages
L’activation 360’
Relations de presse
Association qui donne une visibilité conjointe
Importance de l’histoire du « story telling »
Rôle et encadrement du porte-parole
L’activation 360’
Personnel/Employé
Mobilisation
Recrutement
Source de bénévoles
L’activation 360’
Sur le site
Au-delà du kiosque
L’élément-clé de plusieurs propositions
Valeur ajoutée à l’expérience du participant
L’activation 360’
Sur le site
L’échantillonnage
L’expérience de marque
L’activation 360’
Affichage sur le site
Offrir le service
Sur le site
Rôle des bénévoles et du personnel
L’activation 360’
L’hospitalité
Les billets gratuits
Les loges
Les accès VIP
Le stationnement Risque des gratuités
L’activation 360’
L’hospitalité
Les éléments de succès
La valeur perçue
Le coté exclusif
La qualité des services
L’activation 360’
Loyauté
Valorisation des participants au programme
Canal de promotion privilégié
Bassin de clients fidèles et sensibles aux commandites
L’activation 360’
Plusieurs idées
Illustrez-les
Lien entre la proposition et la problématique résolue
Dans votre proposition
L’activation 360’
Chiffrer ce qui est chiffrable
Tarification
Bien connaître les coûts
Faire des comparatifs
L’activation 360’
Voyage vers l’exploitation de commandite parfaite
Outil à télécharger sur notre site internet:
vous présente :
Un guide utile sur les bonnes pratiques en exploitation de commandite V.1 novembre 2013
Voyage vers l’exploitation de
commandite parfaite
Voyage vers l’exploitation de
commandite parfaite
! Le monde de l’exploitation de commandite vulgarisé et simplifié
! Des exemples concrets qui illustrent bien
les possibilités d’activation ! Et les meilleures pratiques de l’industrie
L’activation 360’
Exercice Développement d’activation
L’activation 360’
Objectif : aller chercher de nouveaux clients commerciaux
Client : Caisse populaire
L’activation 360’
Objectif : améliorer leur image de marque – problème de
pollution
5.Les activations
Client : transformation de ressources naturelles (minière
ou papetière)
L’évaluation des résultats
Trop peu d’annonceurs évaluent leurs commandites
To u s l e s i n t e r v e n a n t s
g a g n e n t à é v a l u e r l e u r p a r t e n a r i a t
Encore moins de propriétés évaluent le travail qu’ils font pour leurs commanditaires
L’objectif de l’évaluation =
Prouver l’atteinte des résultats
Pour obtenir le renouvellement des commanditaires existants
et signer de nouvelles ententes en ayant des statistique favorables à démontrer
L’évaluation des résultats
La propriété a un rôle de premier plan à jouer
! Prouver que la clientèle promise était au rendez-vous
! Démontrer la visibilité
! Offrir un sondage
! Rédiger un rapport avec des statistiques
! Avoir en main des options pour améliorer le partenariat
L’évaluation des résultats
Exercice Évaluation de résultats
L’évaluation des résultats
Objectif: aller chercher de nouveaux clients commerciaux
Client: Caisse populaire
On l’évalue comment ???
L’évaluation des résultats
Objectif: améliorer leur image de marque – problème de
pollution
Client: transformation de ressources naturelles (minière
ou papetière) On l’évalue comment ???
L’évaluation des résultats
À la fin d’un projet/événement
! Rencontre à faire avec le commanditaire ! Contenu de la rencontre
Résultats du projet
Présentation des différents rapports
Pistes de solution pour améliorer la prochaine édition
Proposition de principes pour la prochaine édition
Conclusion
Conclusion
La commandite est un milieu difficile et plus complexe qu’il n’y paraît
On doit mettre beaucoup d’efforts pour aller chercher des partenaires
Les activations sont une grande partie du succès
On est là pour vous supporter
Comment nous pouvons vous supporter
! Accompagnement dans a mise en place du programme de commandite
! Implantation d’outils aidant à la recherche
! Support créatif pour les activations
La cl
é po
ur to
us v
os b
esoi
ns d
ans
le m
ilieu
de
la co
mm
andi
te
! Formation sur la recherche de commandite
! Coaching événementiel
! Coaching/formation dans la recherche de commandite
Merci