Анкетирование по оценке курса: анализ полученного опыта

Бозымбекова Куралай, Ассистент преподавателя Nazarbayev University Graduate School of Education

Kuralay.bozymbekova@nu.edu.kz

Оценивание проведенных курсов (дисциплин) в Высшей школе образования

Разработка опросника

Подготовка и проведение опроса

Сбор и обработка данных

Информирование

Анализ для решения выявленных задач

Содержание опросников по оценке курса

Оценка курса

Оценка инструктора

Открытые вопросы

Опросник для курса с одним инструктором

Опросник для курса с

несколькими инструкторами

Содержание курса

Учебные ресурсы

Организация

курса

Критерий оценки

Профессиональное знание

Методика преподавания

Организационные/межличностные

качества

Сильные стороны курса

Слабые стороны, требующие

доработки или изменений

Чему научил данный курс

Другие комментарий

Что оценивается студентами

Методы опроса и проведение опросов

Результаты оценки курса обучающимися предоставляются после выставления оценок по итогам семестра

Оценивание курса обучающимися проводится до

выставления оценок студентам

преподавателями курсов

Бумажное анкетирование

Опрос на базе онлайн платформ

Опыт бумажного анкетирования 2013-2014 академический год

• Быстрый сбор данных (опросников)

• Высокий уровень откликов

• Пропуск вопросов/ответов

• Сопоставление данных отнимает много времени и подвержено ошибкам

Опыт использования Онлайн опросников 1 • Май 2014 года • На платформах

• Одна общая анонимная веб-ссылка для доступа к опроснику • Запрос на участие в оценке высылается через электронную

почту

• Низкий уровень откликов • Возможность повторного участия в опросе одного лица • Возврат на бумажное анкетирование

• Автоматическая рассылка анонимных индивидуальных ссылок на опросник

• Возможность прервать и вернуться к заполнению опросника в определенный срок

• Мониторинг доставки рассылок и возможность отправки напоминаний тем, кто не заполнил опросник

• Форсированные вопросы, требующие обязательного ответа

• Высокий уровень откликов (от 70 до 95%)

Опыт использования онлайн опросников Qualtrics 1

• Архивирование данных в электронном формате для дальнейшего анализа

• Быстрое формирование итогового отчета по оценке курса

• Возможность прямого взаимодействия с другими пользователями

Опыт использования онлайн опросников Qualtrics 2

Цикл обратной связи

СТУДЕНТЫ И ПРЕПОДАВАТЕЛИ

ДЕКАН, ВИЦЕ-ДЕКАН ПО

АКАДЕМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ДРУГИЕ КОМИТЕТЫ ВШО, СОВЕЩАНИЯ

ППС

КОМИТЕТ ПО КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА

Партнеры – Кембриджский Университет и Университет Пенсильвании

NU Academic Quality Enhancement Team of the Office of the Provost

• Использование Qualtrics для оценки учебного процесса студентами существенно облегчило процесс сбора и обработки отзывов студентов

• Кроме ключевых вопросов НУ, в наших опросниках отражаются вопросы, которые отвечают специфике программ школы

• Политика открытости результатов студенческой оценки, его конструктивное использование и позитивный коллективный подход для саморазвития преподавателей и развития всей школы

Чему мы научились?

Основные вопросы обсуждения

• Какие виды студенческой оценки используются в вашем институте и как вы их используете?

• Эффективно ли использование результатов студенческой оценки курсов для улучшения качества обучения и учебных программ?