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“Together we can create an injury free workplace.”
Conducta Responsable
Una Experiencia de la Industria Química Canadiense
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
En el inicio…
• 1962: ERCO es un miembro antiguo de la Asociación de Industrias Químicas de Canadá (CIAC), previamente La Asociación de Productores Químicos de Canadá (CCPA) desde su inicio en 1962
•1977: la CCPA comienza trabajando en ‘Principios Rectores’
• 1984: Desastre de Bhopal en una Instalación de Manufacturas Químicas de la Union Carbide
• 1985: se crea Conducta Responsable y la iniciativa comienza a implementarse en todas las operaciones de ERCO
•2006: Conducta Responsable continua evolucionando – Simplificación de los Códigos y adopción de principios de sustentabilidad
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“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
Cronología de ERCO Worldwide
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• 1897: ERCO Industries es constituida en Canadá
• 1900 – 1992: ERCO Worldwide forma parte de Albright and
Wilson – una Compañía Británica cuyo dueño es Tenneco – una
Empresa Estadounidense.
• 1992: La división de productos Químicos para Celulosa de
Albright and Wilson es vendida a Sterling Chemicals– una
Empresa Estadounidense.
• 2002: Sterling Pulp Chemicals es vendida a Superior Plus – una
Compañía Canadiense y adopta el nombre de ERCO Worldwide
• 2006 – al presente: ERCO Worldwide tiene 6 plantas en Canadá,
2 en EEUU y 1 en Chile
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
Cronología de Conducta Responsable ®
Implementación (Plantas Canadienses)
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• 1985: se da inicio a Conducta Responsable en Canadá
• 1985 – 1988: Se desarrollan seis códigos de prácticas –Investigación y Desarrollo, Manufacturas, Distribución, Transporte, Manejo de Residuos Peligrosos y CAER
• 1988: El ACC (Consejo Químico Estadounidense) adopta Conducta Responsable
• 1988 – 1992, ERCO Construyó o Compró nuevas instalaciones: Conducta Responsable fue implementada en cada una de nuestras operaciones
• 1988 – al presente: la ética de Conducta Responsable evoluciona e incluye la Sustentabilidad
Códigos de Responsabilidad, Gestión/Custodia del Producto y Operaciones
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
CONDUCTA RESPONSABLE ®
Nuestro Compromiso con la Sustentabilidad.
✓ Iniciativa de sustentabilidad Nacional, lanzada por CIAC en Canadá en 1985.
✓ Ahora practicada en más de 60 países.
✓ Condición de membrecía.
✓ Requiere verificación de terceros del desempeño y de las prácticas de gestión.
“Together we can create an injury free workplace.”
Lo que hacemos y cómo nos comportamos –cuando nadie nos está mirando.
Cultura es…
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
WEs hacer lo que es correcto ...at is the right thing to do...• Cuando Operamos Nuestras Plantas
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
Es hacer lo que es correcto ...at is the right thing to do...• Cuando transportamos productos químicos
“Together we can create an injury free workplace.”
Es hacer lo que es correcto ...
• Cuando desarrollamos nuevas moléculas
Source:Epson
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
WEs hacer lo que es correcto ...at is the right thing to do...• Cuando vendemos productos químicos
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
Es hacer lo que es correcto ...What is the right thing to do...• Para nuestros vecinos
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
• Mantener la seguridad en la agenda – siempre• Conocer y entender los riesgos y peligros y niveles de
protección dentro de la organización• Estar consciente de lo que puede salir errado –
incluyendo los peores escenarios posibles• Animar a la gente a plantear inquietudes de seguridad• Ser un vocero confiable y un ejemplo en seguridad –
tanto internamente como externamente• Estar presente visiblemente – hacer las preguntas
correctas, estimular a los trabajadores y a la organización
• Velar por que los procesos de capital / presupuesto consideren la seguridad
• Promover la cultura de seguridad que es conocida y aceptada en toda la organización.
Liderazgo y Cultura
Liderazgo y Cultura
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
Sistemas de Gestión
2016-11-18
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
Arquitectura de Conducta Responsable®
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
Detallando Expectativas
• 152 Elementos del Código Detallados en 3 Códigos:o Operaciones – Aspectos sobre los que una compañía
tiene control DIRECTO
o Gestión / Custodia – Aspectos que involucran el desarrollo de productos en áreas con control INDIRECTO (proveedores, clientes, distribuidores).
o Responsabilidad – Compromiso con Grupos de Interés –localmente y en sentido general.
“ No se iniciarán o mantendrán operaciones y actividades, incluyendo relaciones comerciales, si estas no pueden ser ejecutadas en conformidad con los códigos correspondientes!”
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
Implementación de Conducta Responsable®
• Seleccionar un líder de equipo y equipos asignados a cada Código
• Analizar cada uno de los Códigos y Elementos de Código
• Identificar qué sistemas existen para cumplir con cada Elemento de Código, y• Si hay sistemas ausentes, identificar las Brechas
• Manejar las Brechas estableciendo procesos y sistemas de gestión relevantes
• Una vez terminado, realizar una verificación con un equipo de verificación externo
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“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
Proporcionando Garantías• Verificación cada tres años
• Equipo Externo
– Expertos reconocidos en la industria;
– Representantes del público que son reconocidos y respetados(academia, ONGs, laboral, etc);
– Representantes de la comunidad local –designados por la misma comunidad!
• El informe se hace disponible al público –la compañía debe compartirlo con los empleados y con las comunidades locales.
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¿Qué se verifica?
Etica Sistema de Administración
CodigosDesempeño
“Together we can create an injury free workplace.”“Together we can create an injury free workplace.”
Preguntas de Verificación
1. ¿Está la compañía cumpliendo con las expectativas indicadas en los Compromisos de Conducta Responsable?
2. ¿Existe un sistema de gestión efectivo y auto-recuperable para establecer y cumplir con todoslos compromisos de la compañía, y está dicho sistema promoviendo el mejoramiento continuo?
3. ¿Es tangible el compromiso con la Ética y Principios de Sustentabilidad de Conducta Responsable y guía dicho compromiso el juicio, las decisiones y acciones de la compañía, tanto interna como externamente?
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Cómo se Sustenta la Ética
✓ Convicciones y Actitudes (nuestros Principios)✓ Liderazgo Ejecutivo – participación visible y constante - una
condición para ser miembro.
✓152 Extensos elementos en tres Códigos de Práctica
P Soporte Mutuo / presión de grupo – Nivel técnico y CEO
P Críticas Externas y asesoría – Panel Consultivo Nacional
P Reporte de Desempeño y Transparencia
P Verificación Externa cada tres años!
P Proceso de Conformidad
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¿Qué ha Logrado la Conducta Responsable?
• Reducción del 70% en incidentes de seguridad y
• salud ocupacional desde 1991.
• 33% de las compañías reportaron “Cero” incidentes en 2012.0.00
0.50
1.00
2.00
1.50
3.00
2.50
2011 2012 2014 2015
TR
IR
2013Year
Índice Total de Incidentes Registrables (TRIR)
GroupI GroupII GroupIII SHARETotal RCPartners
Grou
SHARE
Group III
Group
RC
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Beneficios Ambientales• Desde 1992, los miembros de la CIAC han :
• Reducido en 90% las emisiones de sustancias tóxicas de
la CEPA (Acta de Protección Ambiental Canadiense)
• Mejorado la calidad del aire al reducir de emisiones
de dióxido de azufre en 87%
• Reducido las emisiones de gas invernadero en 69%reduced greenhouse gas emissions by
• Reducido las descargas hacia aguas en 99%
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Beneficios
Se redujo la disposición de residuos peligrosos en 64%
Se redujeron las lesiones y enfermedades ocupacionales
en 78%
Se cortaron los incidentes asociados con el proceso de manufactura en 50%
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Nuestro Enfoque sobre Conducta Responsable®
✓ Una ética✓ Una forma de vida✓ Un compromiso✓ Un conjunto de valores y
convicciones
“Hacer lo correcto, y ser visto haciendo lo correcto!”