comunidad médica online - inmedics
DESCRIPTION
Inmedics, is a secure, private and independent online community exclusive to physicians. Provides a comprehensive set of functionalities for doctors individually, medical associations, hospitals and other private and public healthcare institutions. Among other functionalities of inmedics, we find modules such as, "working groups", "knlowledge share and medical advising", "documents management", "private practise publishing", as well as the opportunity to contact and establish further collaboration with public and private healthacare institutions, offering CME campaings, medical liason, medical conference highlights, promotion of medical products, post-authorization studies, etcTRANSCRIPT
empowering medical communi0es
como afrontar el acceso a los médicos en un entorno (compe00vo) digital
Luis del Pozo Abril 2014
Existen tres 0pos de comunidades online médicas
PRIVADAS “SOLO-‐MÉDICOS” INDEPENDIENTES
Doctors.net.uk (UK)
Coliquio (DE) Doximity (US) Inmedics (ES)
etc
PRIVADAS “SOLO-‐MEDICOS” SUBVENCIONADAS Grupos editoriales
Laboratorios Consultoras del sector
GENÉRICAS
Facebook, Linkedin,
G+ etc
DropBox Google drive
intranets
…. y muchos canales para colaborar y compar0r información
Especialistas
Atención Primaria
Estudiantes, MIR
DOL’s Digital Opinion Leaders
… y existen cinco grupos de médicos
Todos los médicos son importantes. § No existen médicos “no-‐target” § … y existen diferentes 0pos de
acceso a ellos
KOL’s
… mul3canalidad, de la teoría a los hechos
El marke3ng mul3canal significa aprovechar la tecnología para acceder al médico. Para desarrollar una estrategia mul0canal, tenemos que conocer dos cosas § El perfil del médico en su medio digital § El interés del médico por su entorno digital
Y tenemos que asumir que “mul3” no es mul0plicar los canales. Por una mera cues0ón matemá0ca los médicos no pueden acceder a tanta información, de tantos laboratorios, en tantos canales.
El PERFIL del médico en su entorno digital
Métricas web: Visitas, logins, downloads, clics
Ac3vidad: lector, escritor, horario de acceso, disposi0vos (PC, movil), sist. opera0vo…
Red: Seguidores, influenciadores, grupos, debates
Profiling: ac0tud con nuestra marca, pacientes, intereses
Las empresas (laboratorios, aseguradoras etc) pueden obtener esta información de sus
propias fuentes o de empresas especializadas en este campo. Inmedics no provee esta información de los médicos
(“Polí3ca de Privacidad” y “Términos de Uso”)
El INTERÉS del médico por su entorno digital (1)
1. Oportunidades profesionales 2. Opinión de médicos de referencia 3. Promoción de su ac0vidad 4. Atracción de nuevos pacientes 5. Industria farmacéu3ca
• Oportunidades profesionales • Estudios clínicos • Colaboración • Ayuda, formación
6. Espacio privado y confidencial (documentos, discusiones en grupo)
7. Movilidad: rapidez y agilidad en su móvil o tablet. 8. Contenidos médico-‐cienfficos (alertas por especialidad,
patologías, o técnicas quirúrgicas)
El INTERÉS del médico por su entorno digital (2)
INTERÉS del
MÉDICO
COMUNIDAD PRIVADA
SOLO MEDICOS INDEPENDIENTE
COMUNIDAD PRIVADA
SOLO MEDICOS SUBVENCIONADA
COMUNIDAD GENÉRICA
Seguridad SI SI NO
Confidencialidad y privacidad SI A VECES NO
Promoción de su ac0vidad SI NO A VECES
Oportunidades profesionales SI NO A VECES
Acceso a pacientes SI NO A VECES
Movilidad (APP) SI A VECES SI
Contenidos médico-‐cienfficos SI SI NO
Incen0vos x servicios SI A VECES NO
Acceso a laboratorios (bi-‐direccional) SI SI NO
Acceso a otros colegas, seguimiento, alertas, mensajería (SOCIAL)
SI A VECES NO
Mul3canalidad: Aprovechar los canales habituales del médico para acceder a él Donde falla la mul3canalidad? § Uso de canales ajenos a la clase médica § Todos los canales para todos los médicos § Saturación de los canales del médico con acciones y funciones de interés bajo
§ No escuchar al médico
… mul0canalidad, de la teoría a los hechos
Pharma Co product
Pharma Co educa0onal
Independent 3rd party
Medical Journals
Least Credible
Most Credible
Credibility of website informa0on sources
Original source: Manhakan Research. Taking the Pulse Europe 2012
… mul0canalidad, de la teoría a los hechos
“ El médico selecciona, según sus criterios subje6vos, los canales. La fidelización en internet requiere un esfuerzo 6tánico …
grupos
escritorio
discusiones
médicos
documentos
ACCESO A MÉDICOS (campañas)
FARM
A (2)
MÉD
ICOS
Micro-‐sites customizados
eventos online: conferencia-‐web
(2) opcional no-‐intrusivo
para los médicos
Acceso a pacientes
La plataforma inmedics. Un ecosistema seguro
próximamente
Empleo
“ un médico u6liza tras 25 años de prác6ca profesional, el 2% de lo aprendido en la carrera.
La plataforma inmedics reúne las funciones mas u0lizadas por los médicos en las redes sociales mas conocidas, pero además enfocadas a su trabajo y
a la colaboración en grupos. Diseñada a par0r de las indicaciones de un grupo de médicos de diferentes
especialidades
La plataforma inmedics. Un valor seguro para la clase médica
incen0vos colaboración confidencial solo-‐médicos
Grupos y debates públicos o privados Ges0ón documental
Escritorio personalizado del médico Incen0vos
Inmedics en imágenes
Inmedics en el móvil o en la tablet
“ El 88% de los médicos acceden a internet al finalizar su horario profesional
Las 7 razones de un laboratorio, para interactuar con los médicos en la plataforma inmedics
Sin costes escondidos § Diseño § Programación § Servidores § Interfaces § LOPD …
Ventajas para un laboratorio farmacéu0co
#1
Branding § Logos § Colores § Imágenes § Links § Botones de acción
Ventajas para un laboratorio farmacéu0co
#2
Sin costes de propiedad § Somware § Base de datos …
Ventajas para un laboratorio farmacéu0co
#3
Proyectos simples, asumibles § Project management § Documentación § Guidelines corpora0vas § Revisiones, reuniones etc
Ventajas para un laboratorio farmacéu0co
#4
Acceso al mercado § Rápido § Efec0vo § Compe00vo
Ventajas para un laboratorio farmacéu0co
#5
Sin riesgos § Coste-‐imagen (Poca aceptación) § Coste-‐ oportunidad § Esfuerzo promocional campaña § Retrasos (varios proveedores)
Ventajas para un laboratorio farmacéu0co
#6
El laboratorio se encuentra en “terreno neutral y seguro” para interactuar con el médico… § Transmi0r información § Dialogar, proponer, preguntar § Publicitar productos § Esponsorizar acciones
Ventajas para un laboratorio farmacéu0co
#7
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28925 MADRID www.inmedics.com
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