comunicaÇÃo e cuidados com a voz€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de...
TRANSCRIPT
![Page 1: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/1.jpg)
COMUNICAÇÃO E
CUIDADOS COM A
VOZ
Fga. Esp. Ivana Raisky
![Page 2: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/2.jpg)
Comunicação
Communicare – tornar comum
Mensagem
Canal Receptor
Feed - back
Emissor
![Page 3: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/3.jpg)
São diversas
as formas
pelas quais a
comunicação
é possível
palavra escrita
audição
atitude
cheiro
pensamento
leitura
gesto
silêncio
![Page 4: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/4.jpg)
ROUPA ( modo de vestir)
BARBA / CABELOS (penteados, cor)
ADORNOS (jóias, bijuterias)
COSMÉTICOS (perfumes, colônias, maquiagens)
TRANSPORTE (carro, moto)
HABITAÇÃO (bairro, vizinhança, estilo)
VOCABULÁRIO / MODOS
(gestos, posturas, gírias)
![Page 5: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/5.jpg)
Alguns aspectos importantes...
O medo;
A expressão corporal;
Os gestos;
O olhar;
A apresentação pessoal;
A voz;
O vocabulário
A preparação
Dicas
![Page 6: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/6.jpg)
O medo da comunicação
Suor
Tremedeira
Branco
Frio na barriga
Pigarro excessivo
Voz falhando
Gagueira
Evita apresentações?
![Page 7: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/7.jpg)
Quais as causas desse pavor?
•Educação rígida
demais
•Educação
excessivamente
protetora
• Experiências mal
sucedidas
![Page 8: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/8.jpg)
• Falta de
experiência
• Perfeccionismo
• Pessimismo
![Page 9: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/9.jpg)
Como superar o medo?
•Auto sugestão
positiva
•Conhecer o
público alvo
•Conhecer o
assunto
![Page 10: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/10.jpg)
•Conhecer técnicas de
comunicação
•Administrar a tensão
inicial
•Treinar...
![Page 11: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/11.jpg)
A expressão corporal
Harmonize o conteúdo e a forma da mensagem
As pesquisas demonstram que nas comunicações há
uma necessidade emergencial do equilíbrio entre
aquilo que se diz e a maneira de dizer.
Voz - 38%
Palavra 7%
Expr.Corporal -55%
![Page 12: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/12.jpg)
Posturas e gestos
![Page 13: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/13.jpg)
O que eu faço com as mãos
Posturas inadequadas
![Page 14: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/14.jpg)
O que eu faço com as mãos
Posturas inadequadas
![Page 15: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/15.jpg)
Posturas
inadequadas
![Page 16: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/16.jpg)
Post
ura
s in
adequadas
![Page 17: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/17.jpg)
Posturas ideais para início
Gesticulando
![Page 18: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/18.jpg)
Maneira incorreta
de se apoiar no púlpito
![Page 19: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/19.jpg)
Olhe para o seu público
![Page 20: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/20.jpg)
Apresentação Pessoal
Roupas
confortáveis
Elegância e
discrição
Cuidado com as
cores!
![Page 21: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/21.jpg)
Meninas, cuidado com...
•Decotes pronunciados
•Transparências
•Cores muito fortes
•Barriga de fora
•Pernas de fora
•Jóias e bijuterias
chamativas
•Maquiagem em exagero
•Saltos muito altos
![Page 22: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/22.jpg)
Cuidados com a Voz
![Page 23: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/24.jpg)
Atributo já
existente ao
nascimento
(choro, grito,
riso, etc.)
![Page 25: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/25.jpg)
* Além de transmissora
de palavras, é um meio
de expressar a emoção
e age como um espelho
do “eu interior” das
pessoas.
VOZ
![Page 26: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/27.jpg)
Reflete a personalidade do indivíduo
![Page 28: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/28.jpg)
É importante não somente entender o mecanismo de
funcionamento da voz, mas também reconhecer as
importantes informações que a voz transmite sobre o
falante.
![Page 29: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/29.jpg)
Para produzirmos uma boa voz é preciso...
![Page 30: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/31.jpg)
Alongar...
![Page 32: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 35: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/35.jpg)
Expirar contando em voz alta:
1,2,3,4,5,6,7.... aumentando
progressivamente a contagem.
Exercícios Respiratórios
![Page 36: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/36.jpg)
- João amava Tereza que amava Raimundo
que amava Maria que amava Joaquim que
amava Lili que não amava ninguém. João
foi para os Estados Unidos Tereza foi para
o convento Raimundo morreu em desastre
Maria ficou para tia Joaquim suicidou-se e
Lili casou-se com J. Pinto Fernandes que não
tinha entrado na história.
Respirar profundamente e ler numa só
inspiração:
![Page 37: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/38.jpg)
-Sons fricativos
-Sons vibrantes
-Escalas musicais
![Page 39: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/39.jpg)
-Som do “M” com a boca
fechada;
-Sirene de ambulância
![Page 40: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/40.jpg)
-Sobrearticulada
-Travada
-Trava – línguas
![Page 41: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/41.jpg)
Não confunda ornitorrinco com
otorrinolaringologista, ornitorrinco com
ornitologista, ornitologista com
otorrinolaringologista, porque
ornitorrinco é ornitorrinco, ornitologista é
ornitologista, e otorrinolaringologista é
otorrinolaringologista.
Trava - línguas
![Page 42: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/42.jpg)
É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve.
Além de saber entonar a voz de acordo com a emoção do assunto, precisa também dar às palavras a ênfase que merecem. È o Sinal Enfático. Exemplo:
Você abriu a porta?
Você abriu a porta?
Você abriu a porta?
Entonação
![Page 43: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/43.jpg)
O Vocabulário
![Page 44: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/44.jpg)
O que é?
O vocabulário próprio de uma pessoa é definido como o conjunto de palavras que esta é capaz de compreender ou, então, o conjunto de palavras que esta é capaz de utilizar na formação de novas frases.
![Page 45: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/45.jpg)
O Vocabulário
Fale com simplicidade. Não empregue palavras
complicadas ou supostamente bonitas. Falar
bem não é falar difícil.
![Page 46: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/46.jpg)
O que evitar?
Erros gramaticais que sejam percebidos na fala:
Concordância
Singular/Plural
Palavrões
Gírias
Cuidado com o uso de siglas e termos técnicos
![Page 47: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/47.jpg)
Como ampliar?
1. Destacar as palavras desconhecidas sempre;
2. Recorrer ao dicionário;
3. Incluir o novo termo em frases;
4. utilizá-la sempre que possível;
5. incorporá-la ao vocabulário de sinônimos.
![Page 48: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/48.jpg)
Cuidado...
Né
Tá
Hummm, Hammm
Entendeu?
Compreende?
Éééééé
Ok
Certo
Outros...
![Page 49: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/49.jpg)
Eliminando problemas
Identificar o problema e querer superá-lo;
Maior preparação do conteúdo;
Eliminar insegurança;
O silêncio (pausa) também é necessário.
![Page 50: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/50.jpg)
Organize seu discurso!
Lembre-se de que ele deverá ter começo, meio e
fim.
![Page 51: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/51.jpg)
Comunicar é uma arte!
![Page 52: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/52.jpg)
VENCEDORES SÃO
OS QUE SE
COMUNICAM BEM
![Page 53: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/53.jpg)
COM LICENÇA
POR FAVOR
NA ARTE DE COMUNICAR, USE SEMPRE ESSAS
TRÊS PALAVRAS MÁGICAS:
MUITO OBRIGADO
![Page 54: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/54.jpg)
As “palavras” a seguir, trazidas da Revista
“Management”, possuem significativo conteúdo
filosófico, em sua simplicidade.
![Page 55: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/55.jpg)
As seis palavras mais
importantes: “Admito
que tenha cometido
um erro.”
As cinco palavras
mais importantes:
“Estou orgulhoso com
seu trabalho.”
As quatro palavras
mais importantes:
“Qual é sua opinião?”
As três palavras mais
importantes: “Tenha a
bondade...”
As duas palavras
mais importantes:
“Muito obrigado.”
A palavra mais
importante: “Nós”.
A palavra menos importante: “Eu”.
![Page 56: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/56.jpg)
NA ARTE DE COMUNICAR BEM COM SEU
SEMELHANTE, USE SEMPRE OS 3H’S
HUMOR
HUMILDADE
HUMANIDADE
![Page 57: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/57.jpg)
Atributos de um Bom Comunicador
Saber Falar
Saber Ouvir
Ter Poder de Síntese
Ser Desembaraçado
Saber Valorizar o Tema Abordado
Ter Domínio do Assunto
![Page 58: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/58.jpg)
Atributos de um Bom Comunicador
Bom Equilíbrio Emocional
Poder de Persuasão
Transmitir Credibilidade
Respeitar o seu Tempo de Exposição, e o
dos demais Colegas
![Page 59: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/59.jpg)
Amplie Seus Conhecimentos Constantemente
Como Transmitir Credibilidade
Alimentando a Auto Confiança
Gerais, Técnicos, de Vida e de
Relacionamento Humano
![Page 60: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/60.jpg)
Como Transmitir Credibilidade
Evite Piadas que Destoem da Imagem que
Necessita Manter diante das pessoas.
Emita Sempre Opiniões Desprovidas de
Preconceito e de Forma Equilibrada.
Seja Otimista em Suas Observações.
Otimizando Sua Imagem
![Page 61: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/61.jpg)
Cumprimente as Pessoas com Sorriso.
Evite discussões. Todos Perdem com Ela.
Ouça Opiniões e Idéias das Pessoas.
Aprofunde-se no assunto sobre o qual vai falar.
Como Transmitir Credibilidade
Otimizando Sua Imagem
![Page 62: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/62.jpg)
Como Transmitir Credibilidade
Conhecer Seu Público é Fundamental
Informe-se sobre o tipo de público para o qual vai
falar:
Faixa Etária, Nível Intelectual e Social, etc.
![Page 63: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/63.jpg)
Acredite em seu potencial!!
![Page 65: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/65.jpg)
Referências bibliográficas
COOPER, Morton. Vencendo com a sua voz. São
Paulo, Manole, 1991;
GONÇALVES, Neide. Importância do falar bem.
São Paulo, Lovise, 2000;
PINHO, Silvia M. Rebelo. Tópicos em voz. Rio de
Janeiro, Guanabara Koogan, 2001;
POLITO, Reinaldo. Como se tornar bom orador e se
relacionar com a imprensa. São Paulo, Saraiva,
1999;
![Page 66: COMUNICAÇÃO E CUIDADOS COM A VOZ€¦ · É o “colorido” da voz que deverá variar, de maneira a não tornar monótona a quem ouve. Além de saber entonar a voz de acordo com](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050401/5f7f4efa5fb3c64f6e6fd123/html5/thumbnails/66.jpg)
Referências bibliográficas
CUNHA, Abdon de Morais. Técnicas de falar em
público. Goiânia, AB, 2000;
POLITO, Reinaldo. Como falar corretamente e sem
inibições. São Paulo, Saraiva, 2006;
POLITO, Reinaldo. Superdicas para falar bem em
conversas e apresentações. São Paulo, Saraiva
2005.
http://www.hsm.com.br/ acesso em 19/11/2013.