comunicacion asertiva carlos sanchez

18
Alejandra Buitrago Carolina García Mayerling Lucio Carlos H. Sánchez Fossi

Upload: willoz5

Post on 08-Jul-2015

6.775 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

Alejandra BuitragoCarolina García

Mayerling LucioCarlos H. Sánchez Fossi

Page 2: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez
Page 3: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

• La asertividad es una habilidad social que nos permite defender nuestros derechos sin dañar ni ser dañado. Es un estado de balance entre lo pasivo y lo agresivo, además es la mejor forma de comportarse frente a problemas y comunicarnos.

Introducción

Page 4: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez
Page 5: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

Pasividad o no-asertividad.

•Las personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ser rechazados o a ofender a otras personas.

Agresividad.

•Opuesto a la pasividad, se caracteriza por la sobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales.

Asertividad.

•Abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto hacia los demás y hacia uno mismo, planteando con seguridad y confianza lo que se quiere, aceptando que la postura de los demás no tiene por qué coincidir con la propia y evitando los conflictos de forma directa, abierta y honesta.

Page 6: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

• Evitar mostrar sentimientos o pensamientos

• Temor a ser rechazados

• Infravalorar sus propias opiniones

• Dar un valor superior a las

• opiniones de los demás

Pasividad o no Asertividad

Page 7: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

• Sobrevaloración de las opiniones y sentimientos propios

• Desprecio a las ideas de los demás

• Es lo opuesto a la pasividad o no asertividad

Agresividad

Page 8: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

• Ser asertivo significa tener habilidad social, tolerancia, respeto, seguridad, congruencia, afirmación de la propia personalidad, certeza comunicativa, que bien podríamos llamarlos sinónimos de asertividad.

Qué Significa ser asertivo?

Page 9: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

• La comunicación asertiva se considera honesta y sana porque es la mejor forma de poder responder a situaciones que nos incomodan, ya que cuando se es asertivo, se esta actuando con madurez y con inteligencia.

Comunicación y Asertividad

Page 10: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

Dónde ser Asertivo?

La asertividad es necesaria en todos los ámbitos sociales, para comunicarnos con claridad, expresar nuestras ideas con los demás y entablar una relación de ganar-ganar.

Por ejemplo en un ámbito laboral es de suma importancia ser asertivo.

?????

Page 11: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

• En un contexto asertivo, existe el “ganar-ganar”, el cual significa que cuando alguien actúa de forma asertiva con respecto a otro, solo se gana con la condición de que del otro lado también se gane.

Yo Gano- Tu Ganas

Page 12: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

Técnicas verbales asertivas

Asertividad positiva.

Asertividad negativa.

Asertividad empática.

Asertividad progresiva.

Asertividad confortativa.

Enunciados en primera persona.

Interrogación negativa.

Page 13: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez
Page 14: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez
Page 15: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez
Page 16: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

Referencias de consulta

Wikipedia La enciclopedia libre, Asertividad, revisado en agosto 21 de 2010, Desde:

http://es.wikipedia.org/wiki/Asertividad

Psicoterapeutas.com, Asertividad, revisado en agosto 21 de 2010, Desde:

http://www.psicoterapeutas.com/pacientes/asertivid d.htm

Psicología online, Taller de Habilidades sociales, revisado en abril 22 de 2010, Desde:

http://www.psicologia-online.com/autoayuda/hhss/HHSS4.htm

¿Cuál es tu estilo? Tres estilos de respuesta. revisado en agosto 21 de 2010, Desde:

http://www.enciclopedia.galeon.com/Asertividad.html

Test Asertividad. Definición. revisado en agosto 21 de 2010, Desde:

http://www.psicoactiva.com/tests/asertividad3.asp?R=-7

Beverly Hare. Sea Asertivo, Ediciones Gestión 2000

Test Asertividad. Definición. revisado en agosto 21 de 2010, Desde:

http://www.alt64.org/articulo/asertivi.htm

¿Por qué he dicho blanco si quería decir negro?... Escrito por Manel Güell revisado en agosto 21 de 2010, Desde: http://books.google.com.mx/books?id=OCfA7n8Hm9AC&printsec=frontcover&dq=por+qu%C3%A9+he+dicho+blanco+si+quer%C3%ADa+negro#v=onepage&q=&f=false

Page 17: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

• La asertividad es una conducta social que nos permite expresar nuestros ideales sin dañar o ser dañado en una actitud ganar-ganar.

• Es necesaria esta habilidad ya que nos identifica como personas maduras, honestas y seguras, características que necesitamos para desenvolvernos en el ámbito social.

Conclusión

Page 18: Comunicacion asertiva Carlos Sanchez

LOGO