comunicação não verbal e intervenção com crianças com nee
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A Comunicação não verbal e intervenção em crianças com nee
Bom dia
Joaquim ColôaFalando com Quem Faz
21 de Abril e 12 de Maio de 2012
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“A comunicação (...) é uma negociação entre duas pessoas, um acto criativo. Não se mede pelo facto de que o outro entenda exactamente o que o outro diz, mas sim para que ele também contribua com a sua parte, ambos mudem com a acção. E quando se comunicam realmente, o que formam é um sistema de interacção e reacção bem integrado.”
Birdwhistell (1970)
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Implica o envio de uma mensagem para
outra pessoa de forma a fazer com que
alguma coisa aconteça ou interromper
alguma coisa que esteja a acontecer.
A Expressão
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•É um processo de recepção e compreensão
de mensagens.
•Por vezes é difícil determinar como é que
uma criança com problemas severos recebe
a mensagem.
A Recepção
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“A postura e o movimento do corpo, os gestos, a expressão do rosto e o olhar, as sensações táteis e olfativas são outros tantos meios para a comunicação não verbal de emoções e de informação.”
Davis (2010)
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O meu corpo comunica...
no espaço
no movimento
no som
no outro
no tempo
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Movimentos
Locomotores - não locomotores
De manipulação
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Corpo
Mobilizado no todo – Mobilizado de modo fragmentado
Mobilizado de modo fragmentado mantendo a relação das acções
Imobilizado
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Factores
Mecânico - vivo
Violento - suave
Forte - Fraco
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Expressão do afecto
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“em qualquer tentativa para interpretar o contacto, a oportunidade – o contexto – é obviamente da maior importância.”
Davis (2010)
O contexto
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- Criar intimidade emocional entre a criança(s) e o(s) adulto(s),- Dar valor e sentido à mensagem e ao acto comunicativo,- Facilitar sensações de segurança, de elevada auto estima e de pertença ao grupo.
Relação
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A congruência
A relação entre posturas / atitudes combinadas e os movimentos de acordo não verbal.
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Alguns individuos com problemas (esquisofrénicos, autistas... têm dificuldade em encontrar essa congruência.
A congruência
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•Qualquer ser humano tem necessidade de comunicação.
•Comunicar diminui o isolamento.
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•A comunicação é possível na ausência de meios simbólicos.
•Comunicar é um direito.
•Comunicar implica pelo menos dois indivíduos.
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“A actividade ou inactividade, as palavras
ou o silêncio, tem sempre valor de
mensagem: influenciam os outros e estes,
por sua vez, não podem “não responder” a
estas comunicações, estando assim, por
sua vez a comunicar”. Watzlawick, Beavin & Jackson, 1967
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l.com •Fazer pedidos.
•Dizer que “quer mais”.
•Dizer que “não”.
•Chamar a atenção de alguém.
•Querer falar sobre o que se faz.
Direitos
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- Movimentos generalizados e alterações do
tónus muscular.
- Vocalizações.
- Expressões faciais.
Não Verbal
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- Orientação (olha, aponta numa direcção,
desvia o olhar, etc.).
Não Verbal
- Pausa.
- Toque, manipulação ou movimento com
outra pessoa.
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- Acção sobre objectos e uso de objectos
para interagir com alguém.
- Assumir posições e deslocar-se para
determinados locais, estica os braços para
que lhe peguem, etc.).
Não Verbal
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- Gestos convencionais.
- Acções descritivas (mima o atirar da
bola, etc.).
- Afastamento
- Comportamento agressivo ou auto-
agressivo.
Não Verbal
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Como comunicar com o diferente...
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Comunicação expressiva
Comunicação por reconhecimento - expressões faciais.
Comunicação contingente - vocalizações, movimentos
corporais e interruptor de chamadas.
Comunicação instrumental - tocar a pessoa, manipular a
pessoa e tocar um objecto.
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Comunicação expressiva
Comunicação convencional - estender um objecto,
gestos simples, apontar e comunicação com dois ou
mais interruptores.
Comunicação simbólica e emergente - gestos
complexos, objectos em miniatura, imagens/desenhos e
outros símbolos tácteis.
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Comunicação instrumental
Comportamentos simples e não simbólicos dirigidos
a uma pessoa com intenção de provocar acção, de
provocar uma resposta. Os comportamentos podem
ser dirigidos a uma pessoa ou objecto, mas não aos
dois simultaneamente.
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Comunicação funcional - pedidos
De atenção - comportamentos usados para chamar a
atenção do adulto.
De interacção social - comportamentos usados para
iniciar trocas sociais.
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De interacção no jogo - comportamentos que
demonstrem desejo de se envolver num jogo com outra
pessoa.
Comunicação funcional - pedidos
De afecto - comportamentos que orientam o receptor para
o envolvimento de alguma actividade quem tem a intenção
especifica de fornecer sentimentos de afecto.
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Comunicação funcional - pedidos
De autorização de iniciar uma actividade -
comportamentos que exprimem o desejo de iniciar uma
acção em particular (ligar a televisão).
De acção por parte do receptor - comportamentos que
orientam o receptor para que dê origem a um
determinado acontecimento (dirigir a mão do adulto
para...).
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Comunicação funcional - pedidos
De assistência - comportamentos que solicitam do adulto assistência numa determinada actividade (parar depois de vestir as calças...).
De informação/clarificação - comportamentos que
solicitam informações acerca de objectos, actividades,...
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Comunicação funcional - pedidos
De objectos - comportamentos que orientam o receptor
no sentido de fornecer um objecto ao emissor.
De alimentação - comportamentos que pedem
especificamente comida ou bebida.
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Comunicação funcional - negações
De protesto - comportamentos que revelam objecção
geral ou desaprovação de um acontecimento, pedido, ....
De recusa - comportamentos que expressam
especificamente rejeição de um acontecimento iniciado
ou sugerido por alguém.
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Comunicação funcional - negações
De cessação - comportamentos que que expressam
especificamente o desejo de interromper um
acontecimento que já se iniciou.
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Comunicação funcional – declarações e comentários
Acerca de acontecimentos/acções - comportamentos
usados para comentar um acontecimento.
Acerca de objectos - comportamentos usados para
fazer comentários a um objecto ou pessoa.
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Comunicação funcional – declarações e comentários
Acerca de erros - comportamentos que dão indicação
de que o emissor percebeu que o receptor cometeu um
erro.
Afirmação - comportamentos que exprimem
concordância sobre alguma coisa ou desejo de se
envolver numa acção.
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Comunicação funcional – declarações e comentários
Saudação - comportamentos que ocorrem
imediatamente após a entrada de alguém e que
expressam reconhecimento da pessoa.
Humor - comportamentos que divertem o receptor e/ou
evocam uma resposta tal como o riso.
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Um filme
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“O tacto possui uma classe especial de proximidade, uma vez que quando uma pessoa toca a outra, a experiência é total e inevitávelmente mútua. A pele poe-se em contacto com a pele, de forma directa ou através do vestuário e estabelece uma imediata tomada de consciência de ambas as partes. Esta tomada de consciência é mais forte quanto o contacto é pouco frequente.”
Davis (2010)
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O(s) outro(s) através do meu tacto
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Eu sou o corpo agido/pensado num espaço vivido ou que anseia a viver...
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Mas eu também sou o corpo percepcionado... Por mim... Pelos outros...
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Bem hajam
Bom trabalho
Joaquim ColôaDisponível em:
http://www.slideshare.net/jcoloa
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Bibliografia
Birdwhistell, R. L. (1970). Kinesics and Context. Filadélfia: University of Pennsylvânia Press.
Bray, A.; Grad, D. (2003). Effective Communication for Adults with an Intellectual Disability. Review of the literature prepared for the National Advisory Committee on Health and Disability to inform its project on services for adults with an intellectual disability.
Buck, R.; VanLear, C. A. (2002). Verbal and Nonverbal Communication: Distinguishing Symbolic, Spontaneous, and Pseudo-Spontaneous Nonverbal Behavior. International Communication Association.
Davis, F. (2010). La Comunicación no Verbal. Madrid: Alianza Editorial.