comunicação empresarial e relações públicas - media open source
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Apresentação académica feita na disciplina de Comunicação Empresarial e Relações PúblicasTRANSCRIPT
2,095,006,005
2
É o que utilizamos para desenvolver o
engagement de uma comunidade de
utilizadores. Blogs, Wikis, Redes
Sociais, eVites, etc.
A base está na comunicação
como tal a capacidade do seu
desenvolvimento não é
dependente do fator intelectual.
A comunicação WEB é muito mais do que
apenas a criação de conteúdos em redes
sociais. São os conteúdos nos Web
Sites, urls, redirects, SEO (Search Engine
Optimization) e a própria navegação.
A Análise de media web, email
e redes sociais combinam-se para
criar verdadeiros resultados
acionáveis.
Para que isso aconteça é necessário
plena compreensão
da web, campanhas, departamentos,
etc.
10
Como é que o mercado
evolui?
11 5
0
100
200
300
400
500
600
700
2005 2006 2007 2008 2009E 2010E 2011E 2012E 2013E
An
nu
al
Un
it S
hip
men
ts (
MM
)
Desktop PCs Notebook PCs Smartphones
Smartphone > PC Shipments Within 2 Years, Global � Implies Very Rapid Evolution of Internet Access
Global Unit Shipments of Desktop PCs + Notebook PCs vs. Smartphones, 2005 � 2013E
2012E: Inflection Point
Smartphones > Total PCs
Note: Notebook PCs include Netbooks. Source: IDC, Gartner, Morgan Stanley Research estimates.
12 7
Minicomputer
PC
Desktop
Internet
Mobile
Internet
Mainframe
1960 1970 1980 1990 2000 2010 2020
Devic
es / U
sers (
MM
in
Lo
g S
cale
)
New Computing Cycles � 10x More Devices New = Reduce Usage Friction Via Better Processing Power + Improved User
Interface + Smaller Form Factor + Lower Prices + Expanded Services
1MM+ Units
100MM+
Units
10B+
Units???
10MM+ Units
Incre
asing In
tegra
tion
Car Electronics
GPS, ABS, A/V
Mobile
Video
Home
Entertainment
Games
MP3
Wireless Home
Appliances
Cell phone /
PDA
Smartphone
Kindle
Tablet
Computing Growth Drivers Over Time, 1960 � 2020E
Note: PC installed base reached 100MM in 1993, cellphone / Internet users reached 1B in 2002 / 2005 respectively;
Source: ITU, Mark Lipacis, Morgan Stanley Research.
1B+ Units /
Users
1
10
100
1000
10,000
100,000
1,000,000
More than
Just Phones
iPad
13
Media Time Spent vs. Ad Spend Still Out of WhackInternet / Mobile (upside�) vs. Newspaper / Magazine / TV (downside�)
Note: Time spent data per NA Technographics (2009), ad spend data per VSS, Internet advertising opportunity assumes online ad
spend share matches time spent share, per Yahoo!. Source: Yahoo! Investor Day, 5/10.
% of Time Spent in Media vs. % of Advertising Spending, USA 2009
2525
~$50B~$50BGlobal
Opportunity
12%
16%
31%
28%26%
9%
39%
13%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Print Radio TV Internet
% o
f T
ota
l M
ed
ia C
on
su
mp
tio
n T
ime
or A
dverti
sin
g S
pen
din
g
Time Spent Ad Spend
14
A percepção do Facebook é
perto de 100%
Mais de 1 Bilião de pessoas(>70% dos utilizadores de internet) usa redes sociais.
15
Mais de 37Milhões de pessoas
utiliza o Facebook diariamente
16
Os utilizadores tornam-se
fãs porque gostam do
produto e não pela
publicidade.
17
A maioria dos
utilizadores
Comenta sobre marcas
ou produtos.
Media Open Source significa
utilizar todos as
ferramentas/aplicações
disponíveis na Web com um
custo nulo para a atividade de
comunicação
21
600MUtilizadores mundiais
22
Mais de metade……visita diariamente
23
200M+Utilizadores móvel por mês
24
135Mutilizadores mundiais
25
• 2 novos membros a cada
segundo
• 200 países
• Executivos de todas as
Fortune 500
• + de 2M de “Company Pages”
26
100,000,0003 BiliõesVídeos vistos por dia
27
100M de pessoas
executa uma
funçao
social(like, commen
t, share) por
semana
28
270 mil palavras........por minuto
29
• 350M de tweets
por dia; 8900
p/seg
• 200M de
utilizadores
• 50M por dia
30
As empresas estão a mudar a suarelação com os Stakeholders
Uma estratégia de comunicação web permitirá aumentar os lucros
A Web permite um novo mundo de comunicação