competencias y habilidades para project managers y scrum masters

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Competencias y Habilidades para Directores de Proyectos y Scrum Masters José David Martínez Cuevas

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Contrastes y similitudes entre el método de dirección de proyectos tradicional y Scrum, así como las competencias que deben ostentar los practicantes de ambas disciplinas.

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Page 1: Competencias y Habilidades para Project Managers y Scrum Masters

Competencias y Habilidades para Directores de Proyectos y Scrum

Masters

José David Martínez Cuevas

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Competencias y Habilidades para Project Managers y Scrum Masters2

Acerca del expositor

José David Martínez [email protected]

Lic. en Informática por parte de la UNAM M. en Ciencias de T.I. por parte de Carnegie Mellon

University, Heinz College. M. en Administración de T.I. por el Tec. de Monterrey PMP certificado desde 2011 Scrum Master certificado desde 2014 Gerente de Consultoría en Alpha Consultoría

Profesional con más de 15 años de experienciadesempeñando roles como Project Manager, ProjectManager Officer, Service Manager, IT Manager y Consultor.Cuenta con experiencia en manejo de diversas metodologíasde desarrollo de software, gestión de servicios detecnologías de información y dirección de proyectos.

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Contenido

Objetivos

Enfoque Scrum y enfoque tradicional

Competencias

Conclusiones

Referencias

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Objetivos

• Explicar brevemente Scrum y sus diferencias contra la “Dirección de Proyectos Tradicional”

• Exponer las circunstancias favorables a la aplicación de un modelo Scrum y a un modelo de cascada.

• Exponer los valores y principios que hacen de Scrum un modelo diferenciado y las habilidades que debe desarrollar un Director de Proyectos para adoptar la práctica de Scrum.

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Objetivos

Enfoque Scrum y enfoque tradicional

Competencias

Conclusiones

Referencias

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Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y control

Cierre

Dirección de Proyectos - PrincipiosAplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo.

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Dirección de Proyectos - Principios

El Director de Proyecto:.

• Con su equipo, define un plan de gestión del proyecto, manteniendo un “plan de vuelo” que busca en todo momento apegarse a la línea base.

• Mantiene control sobre las actividades y entregables del proyecto para asegurar el cumplimiento de objetivos.

• Es responsable del éxito o fracaso del proyecto.

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El enfoque Scrum - Principios

http://agilemanifesto.org/

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ProductBacklog

Grooming

SprintPlanning

SprintBacklog

ProductOwner

ProductVision

SprintExecution

DailyScrum

PotentiallyShippableProduct

Increment

SprintReview

SprintRetrospective

Scrum Master

El enfoque Scrum - Principios

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El Scrum Master

• Es responsable de asegurar que los involucrados se apeguen al proceso definido por Scrum y los guía para que cada quien asuma su rol.

• Ayuda al equipo Scrum para que este se auto-administre, eliminando las barreras que se presenten en el camino.

• Comparte la responsabilidad del proyecto con el Product Owner y el equipo Scrum.

El enfoque Scrum - Principios

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Contextos de aplicación PM Tradicional VS Scrum

Costo Tiempo

Alcance

Scrum

Costo

Alcance

Tiempo

PMI

FIJOS

VARIABLES

Enfoque Scrum vs Tradicional

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Tradicional

• Medición del Valor Ganado ($$).• Desempeño en función de la línea base.• Compromisos con base en el plan.

Scrum

• Medición de la “velocidad del equipo”.

• Desempeño en función del “desgaste del backlog”.

• Compromisos de acuerdo a la experiencia del proyecto..

Enfoque Scrum vs Tradicional

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Competencias y Habilidades para Project Managers y Scrum Masters

Tiempo

$$$Costo de

aplicar cambios al

alcance

CascadaScrum / Ágil

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Enfoque Prescriptivo vs Enfoque Adaptativo

Enfoque Scrum vs Tradicional

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Competencias y Habilidades para Project Managers y Scrum Masters14

• Más aplicable en proyectos de alcance definido.

• Proyectos primordialmente secuenciales.

• Gestiona la incertidumbre a través del control de cambios.

• Carga toda la autoridad y responsabilidad en el Director del Proyecto.

• Más aplicable en proyectos con alcance variable.

• Proyectos donde el producto requiera ciclos rápidos de

• Abraza el cambio como factor de maximización del valor.

• Distribuye la responsabilidad entre el Scrum Master, el equipo Scrum y el Product Owner

Enfoque ScrumEnfoque Tradicional

Enfoque Scrum vs Tradicional

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Objetivos

Enfoque Scrum y enfoque tradicional

Competencias

Conclusiones

Referencias

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Ser hábil y ser competente

Según la RAE:

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Ser hábil y ser competente

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Según el PMBOK:“ Los Directores de Proyecto efectivos necesitan tener un equilibrio entre sus habilidades éticas, interpersonales y conceptuales ”.

Y sugiere 11 habilidades interpersonales:

o Liderazgo o Desarrollo del espíritu de equipo

o Motivación o Comunicacióno Influencia o Toma de Decisioneso Conocimientos políticos y

culturales o Negociación

o Generar confianza o Gestión de conflictoso Orientación

Ser hábil y ser competente

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Si bien no existe un estándar de Scrum, las diferentes organizaciones y autores que la soportan aportan algunas habilidades que debe desarrollar un Scrum Master:

Mike Cohn: Responsable, humilde, colaborativo, comprometido, influyente, experto.

Scrum Study: Experto en Scrum, “servant leader”, moderador, resolver problemas, accesible, motivador, perceptivo, mentor, habilidades de coordinación, introspectivo.

Ser hábil y ser competente

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PMCDF: Project Manager Competency DevelopmentFramework.

Provee un marco de referencia para la definición, evaluación y desarrollo de competencias del Director de Proyectos.

Define los elementos esenciales de las competencias e identifica aquellas que pueden tener mayor impacto en el desempeño del Director de Proyectos.

Ser hábil y ser competente

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Competencias y Habilidades para Project Managers y Scrum Masters21

Según el PMCDF, las competencias de un Director de Proyectosse agrupan en tres dimensiones: Conocimiento (PMBOK),Personales y Desempeño.

Personales

• Comunicando• Liderando• Administrando• Habilidad Cognitiva• Efectividad• Profesionalismo

Desempeño

• Iniciando un proyecto• Planeando un proyecto• Ejecutando un proyecto• Monitoreando y Controlando un

proyecto• Cerrando un proyecto

Ser hábil y ser competente

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Competencias y Habilidades para Project Managers y Scrum Masters

Ser hábil y ser competenteCompetencias Iniciando un Proyecto:o El proyecto está alineado con los objetivos organizacionales y las

necesidades del cliente.o El enunciado preliminar de alcance incluye las necesidades y

expectativas de los interesados.o Están claramente entendidos los riesgos de alto nivel, supuestos y

restricciones.o Los interesados han sido identificados y sus necesidades han sido

entendidas.o El Acta de Constitución de Proyecto ha sido elaborada.

Competencias Planeando un Proyecto:o El alcance del proyecto ha sido acordado.o El cronograma del proyecto ha sido aprobado.o El presupuesto del proyecto ha sido aprobado.o Se tienen definidos los roles y responsabilidades de los miembros del

equipo del proyecto.o Las actividades de comunicación están acordadas.o El proceso de gestión de calidad está establecido.o El plan de riesgos está aprobado.o El proceso integrado de controles de cambio está definido.o El plan de compras está aprobado.o El plan de proyecto está aprobado.

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Ser hábil y ser competenteCompetencias Ejecutando un Proyecto:o El alcance del proyecto ha sido logrado.o Las expectativas de los interesados son gestionadas.o Los Recursos Humanos están gestionados.o La Calidad es gestionada de acuerdo al plan.o Los recursos materiales están gestionados.

Competencias en el Monitoreo y Control de un Proyecto:o Se le da seguimiento al proyecto y se comunica el estatus a los

interesados.o Los cambios al proyecto están gestionados.o La calidad es monitoreada y controlada.o El riesgo es monitoreado y controlado.o El equipo del proyecto está gestionado.o Los contratos están gestionados.

Competencias en Cierre de un Proyecto:o Los entregables del proyecto están aceptados.o Los recursos del proyecto han sido liberados.o Las percepciones de los Interesados han sido medidas y analizadas.o El proyecto ha sido formalmente cerrado.

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Competencias PM vs Scrum Master

• Completo “ownership” del proyecto.

• Detalle de especificaciones al inicio del proyecto.

• Seguimiento detallado de actividades.

• El valor es entregado al finalizar el proyecto.

• Orientación al contrato.• Mantener al equipo

ocupado.

• Delegación de autoridad en el equipo.

• Mayor involucramiento del Product Owner

• Aceptación del cambio.• Entrega de valor en fases

tempranas.• Orientación al valor

demandado.• Mantener al equipo

concentrado.

Enfoque ScrumEnfoque Tradicional

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Objetivos

Enfoque Scrum y enfoque tradicional

Competencias

Conclusiones

Referencias

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VS

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Conclusiones

Alcance Fijo Alcance Variable

Entrega de valor al final o por hito

Entrega continua de valor

Asumir la responsabilidad Compartir la responsabilidad

Gestionar el cambio Tomar ventaja del cambio

Dirigir al equipo Servir al equipo

EnfoqueScrum

EnfoqueTradicional

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Objetivos

Enfoque Scrum y enfoque tradicional

Competencias

Conclusiones

Referencias

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Referencias

• Project Manager Competency Development (PMCD) Framework, Second Edition. Project Management Institute, 2007.

• Essential Scrum: A practical guide to the most popular Agile Process. Kenneth S. Rubin, Addison Wesley, 2014.

• Guide to the Scrum Body of Knowledge (SBOK Guide). Scrum Study, 2013.

• Visual AGILExicon, by Kenneth S. Rubin: http://www.innolution.com/resources/val-home-page/

• A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK),Fifth Edition. Project Management Institute,

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Agradecemos su atención.

José David Martínez Cuevas

[email protected]

[email protected]