competencias y habilidades para project managers y scrum masters
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Contrastes y similitudes entre el método de dirección de proyectos tradicional y Scrum, así como las competencias que deben ostentar los practicantes de ambas disciplinas.TRANSCRIPT
Competencias y Habilidades para Directores de Proyectos y Scrum
Masters
José David Martínez Cuevas
Competencias y Habilidades para Project Managers y Scrum Masters2
Acerca del expositor
José David Martínez [email protected]
Lic. en Informática por parte de la UNAM M. en Ciencias de T.I. por parte de Carnegie Mellon
University, Heinz College. M. en Administración de T.I. por el Tec. de Monterrey PMP certificado desde 2011 Scrum Master certificado desde 2014 Gerente de Consultoría en Alpha Consultoría
Profesional con más de 15 años de experienciadesempeñando roles como Project Manager, ProjectManager Officer, Service Manager, IT Manager y Consultor.Cuenta con experiencia en manejo de diversas metodologíasde desarrollo de software, gestión de servicios detecnologías de información y dirección de proyectos.
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Contenido
Objetivos
Enfoque Scrum y enfoque tradicional
Competencias
Conclusiones
Referencias
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Objetivos
• Explicar brevemente Scrum y sus diferencias contra la “Dirección de Proyectos Tradicional”
• Exponer las circunstancias favorables a la aplicación de un modelo Scrum y a un modelo de cascada.
• Exponer los valores y principios que hacen de Scrum un modelo diferenciado y las habilidades que debe desarrollar un Director de Proyectos para adoptar la práctica de Scrum.
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Objetivos
Enfoque Scrum y enfoque tradicional
Competencias
Conclusiones
Referencias
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Iniciación Planeación Ejecución Seguimiento y control
Cierre
Dirección de Proyectos - PrincipiosAplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del mismo.
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Dirección de Proyectos - Principios
El Director de Proyecto:.
• Con su equipo, define un plan de gestión del proyecto, manteniendo un “plan de vuelo” que busca en todo momento apegarse a la línea base.
• Mantiene control sobre las actividades y entregables del proyecto para asegurar el cumplimiento de objetivos.
• Es responsable del éxito o fracaso del proyecto.
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El enfoque Scrum - Principios
http://agilemanifesto.org/
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ProductBacklog
Grooming
SprintPlanning
SprintBacklog
ProductOwner
ProductVision
SprintExecution
DailyScrum
PotentiallyShippableProduct
Increment
SprintReview
SprintRetrospective
Scrum Master
El enfoque Scrum - Principios
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El Scrum Master
• Es responsable de asegurar que los involucrados se apeguen al proceso definido por Scrum y los guía para que cada quien asuma su rol.
• Ayuda al equipo Scrum para que este se auto-administre, eliminando las barreras que se presenten en el camino.
• Comparte la responsabilidad del proyecto con el Product Owner y el equipo Scrum.
El enfoque Scrum - Principios
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Contextos de aplicación PM Tradicional VS Scrum
Costo Tiempo
Alcance
Scrum
Costo
Alcance
Tiempo
PMI
FIJOS
VARIABLES
Enfoque Scrum vs Tradicional
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Tradicional
• Medición del Valor Ganado ($$).• Desempeño en función de la línea base.• Compromisos con base en el plan.
Scrum
• Medición de la “velocidad del equipo”.
• Desempeño en función del “desgaste del backlog”.
• Compromisos de acuerdo a la experiencia del proyecto..
Enfoque Scrum vs Tradicional
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Tiempo
$$$Costo de
aplicar cambios al
alcance
CascadaScrum / Ágil
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Enfoque Prescriptivo vs Enfoque Adaptativo
Enfoque Scrum vs Tradicional
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• Más aplicable en proyectos de alcance definido.
• Proyectos primordialmente secuenciales.
• Gestiona la incertidumbre a través del control de cambios.
• Carga toda la autoridad y responsabilidad en el Director del Proyecto.
• Más aplicable en proyectos con alcance variable.
• Proyectos donde el producto requiera ciclos rápidos de
• Abraza el cambio como factor de maximización del valor.
• Distribuye la responsabilidad entre el Scrum Master, el equipo Scrum y el Product Owner
Enfoque ScrumEnfoque Tradicional
Enfoque Scrum vs Tradicional
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Objetivos
Enfoque Scrum y enfoque tradicional
Competencias
Conclusiones
Referencias
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Ser hábil y ser competente
Según la RAE:
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Ser hábil y ser competente
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Según el PMBOK:“ Los Directores de Proyecto efectivos necesitan tener un equilibrio entre sus habilidades éticas, interpersonales y conceptuales ”.
Y sugiere 11 habilidades interpersonales:
o Liderazgo o Desarrollo del espíritu de equipo
o Motivación o Comunicacióno Influencia o Toma de Decisioneso Conocimientos políticos y
culturales o Negociación
o Generar confianza o Gestión de conflictoso Orientación
Ser hábil y ser competente
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Si bien no existe un estándar de Scrum, las diferentes organizaciones y autores que la soportan aportan algunas habilidades que debe desarrollar un Scrum Master:
Mike Cohn: Responsable, humilde, colaborativo, comprometido, influyente, experto.
Scrum Study: Experto en Scrum, “servant leader”, moderador, resolver problemas, accesible, motivador, perceptivo, mentor, habilidades de coordinación, introspectivo.
Ser hábil y ser competente
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PMCDF: Project Manager Competency DevelopmentFramework.
Provee un marco de referencia para la definición, evaluación y desarrollo de competencias del Director de Proyectos.
Define los elementos esenciales de las competencias e identifica aquellas que pueden tener mayor impacto en el desempeño del Director de Proyectos.
Ser hábil y ser competente
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Según el PMCDF, las competencias de un Director de Proyectosse agrupan en tres dimensiones: Conocimiento (PMBOK),Personales y Desempeño.
Personales
• Comunicando• Liderando• Administrando• Habilidad Cognitiva• Efectividad• Profesionalismo
Desempeño
• Iniciando un proyecto• Planeando un proyecto• Ejecutando un proyecto• Monitoreando y Controlando un
proyecto• Cerrando un proyecto
Ser hábil y ser competente
Competencias y Habilidades para Project Managers y Scrum Masters
Ser hábil y ser competenteCompetencias Iniciando un Proyecto:o El proyecto está alineado con los objetivos organizacionales y las
necesidades del cliente.o El enunciado preliminar de alcance incluye las necesidades y
expectativas de los interesados.o Están claramente entendidos los riesgos de alto nivel, supuestos y
restricciones.o Los interesados han sido identificados y sus necesidades han sido
entendidas.o El Acta de Constitución de Proyecto ha sido elaborada.
Competencias Planeando un Proyecto:o El alcance del proyecto ha sido acordado.o El cronograma del proyecto ha sido aprobado.o El presupuesto del proyecto ha sido aprobado.o Se tienen definidos los roles y responsabilidades de los miembros del
equipo del proyecto.o Las actividades de comunicación están acordadas.o El proceso de gestión de calidad está establecido.o El plan de riesgos está aprobado.o El proceso integrado de controles de cambio está definido.o El plan de compras está aprobado.o El plan de proyecto está aprobado.
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Ser hábil y ser competenteCompetencias Ejecutando un Proyecto:o El alcance del proyecto ha sido logrado.o Las expectativas de los interesados son gestionadas.o Los Recursos Humanos están gestionados.o La Calidad es gestionada de acuerdo al plan.o Los recursos materiales están gestionados.
Competencias en el Monitoreo y Control de un Proyecto:o Se le da seguimiento al proyecto y se comunica el estatus a los
interesados.o Los cambios al proyecto están gestionados.o La calidad es monitoreada y controlada.o El riesgo es monitoreado y controlado.o El equipo del proyecto está gestionado.o Los contratos están gestionados.
Competencias en Cierre de un Proyecto:o Los entregables del proyecto están aceptados.o Los recursos del proyecto han sido liberados.o Las percepciones de los Interesados han sido medidas y analizadas.o El proyecto ha sido formalmente cerrado.
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Competencias PM vs Scrum Master
• Completo “ownership” del proyecto.
• Detalle de especificaciones al inicio del proyecto.
• Seguimiento detallado de actividades.
• El valor es entregado al finalizar el proyecto.
• Orientación al contrato.• Mantener al equipo
ocupado.
• Delegación de autoridad en el equipo.
• Mayor involucramiento del Product Owner
• Aceptación del cambio.• Entrega de valor en fases
tempranas.• Orientación al valor
demandado.• Mantener al equipo
concentrado.
Enfoque ScrumEnfoque Tradicional
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Objetivos
Enfoque Scrum y enfoque tradicional
Competencias
Conclusiones
Referencias
Competencias y Habilidades para Project Managers y Scrum Masters
VS
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Conclusiones
Alcance Fijo Alcance Variable
Entrega de valor al final o por hito
Entrega continua de valor
Asumir la responsabilidad Compartir la responsabilidad
Gestionar el cambio Tomar ventaja del cambio
Dirigir al equipo Servir al equipo
EnfoqueScrum
EnfoqueTradicional
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Objetivos
Enfoque Scrum y enfoque tradicional
Competencias
Conclusiones
Referencias
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Referencias
• Project Manager Competency Development (PMCD) Framework, Second Edition. Project Management Institute, 2007.
• Essential Scrum: A practical guide to the most popular Agile Process. Kenneth S. Rubin, Addison Wesley, 2014.
• Guide to the Scrum Body of Knowledge (SBOK Guide). Scrum Study, 2013.
• Visual AGILExicon, by Kenneth S. Rubin: http://www.innolution.com/resources/val-home-page/
• A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK),Fifth Edition. Project Management Institute,