COMPETENCIAS

Competncia est condicionada ao conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes necessrios para o desenvolvimento de uma atividade ou no alcance de um resultado.

Competncia individual: uma combinao especfica de conhecimentos e caractersticas pessoais que se manifesta atravs de comportamentos observveis capazes de influenciar positivamente o resultado de determinada atividade.

Modelo do Iceberg

Parte superior conhecimentos e habilidades: fceis de serem observados e medidos, alm de serem mais rapidamente aprendidos. Habilidades relacionadas a execuo da tarefa.

Parte inferior auto-imagem, motivaes, esforo: mais difceis de serem aprendidos e desenvolvidos. So as caractersticas necessrias para a realizao de uma atividade, o como aplicaro seus conhecimentos na busca por resultados.

rvore de competncias

A copa refere-se as habilidades: a forma como deve-se agir (capacidade e tcnica)

O tronco refere-se ao conhecimento, ou seja as informaes adquiridas durante o processo de aprendizagem que ser posto em prtica.

A raiz est relacionada as atitudes, ou seja os valores, princpios adquiridos ao longo da vida. Demonstra o quanto a pessoa est comprometida com o trabalho.

Casa de competncias

O telhado representa as responsabilidades, aquilo que se espera do cargo.

Os pilares representam as competncias (saber, vivenciar e ter)

A base representa os esforos de treinamento e desenvolvimento.

Comportamento estratgico: subconjunto de comportamentos produtivos que contribuem diretamente para a implementao da estratgia da empresa.

Pirmide de competncias

Indica as habilidades e conhecimentos adquiridos; com a aptido e caractersticas naturais das pessoas.;; visando obter comportamentos especficos.

Critrios para a identificao de competncias

I combinao de conhecimentos, habilidades e atitudes que afetam a maior parte de um trabalho;

II esto relacionadas com o desempenho no trabalho;

III poder ser mensurados atravs de padres bem aceitos;

IV poder ser melhorados atreves de treinamento e desenvolvimento.