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Compartiendo la Exelencia
Programa A3 – Mejora en el Yield de Manufactura
Marlon Moreno – Supervisor de PDEAntonio Herrero – Sr. Gerente de Manufactura
Karen Arce – Gerente de Excelencia de Negocio
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Hacemos historia transformando la industria enfocada en la salud de las mujeres, diseñando experiencias centradas en las usuarias mediante soluciones seguras, confiables y basadas en la ciencia
Excelencia con propósito
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Nuestra evolución
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Caso de éxito
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90%
92%
94%
96%
98%
100%Yield 2016
Goal Yield Yield
92%
AssemblyShell Manufacturing
En el 2016…
82%
85%
88%
91%
94%
97%
100%
Yield 2016
Goal Yield Yield
89%
97%95%
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Individual Field Investigation
Individual Engineering Follow-Up
¿Cómo resolvíamos los problemas?
Individual Analysis and Corrective Actions
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AssemblyShell Manufacturing
97%
¡Los peores yields de la historia!
95%
83% 89%
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Stop & Fix
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Empezando el Cambio
Involucrar a TODOSCompromiso Corporativo
Herramientas de Excelencia
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Programa A3
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DMAIC + A3
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Control Sistemático
Reportes en tiempo real
Sistema Integral
Bases de Datos
Comunicación abierta y contínua
Equipos multidisciplinarios
¿Cómo funciona el programa?
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Selección del SME
➢Conocimiento especializado.
➢Pasión.
➢Perseverancia.
➢Propósito.
➢Compromiso con la mejora
continua.
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VII FORO NACIONAL LEAN & SIX SIGMA
VI FORO NACIONAL LEAN & SIX SIGMA
Benchmark, capacitación y entrenamientos
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VII FORO NACIONAL LEAN & SIX SIGMA
VI FORO NACIONAL LEAN & SIX SIGMA
Selección de líderes + Coaching
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VII FORO NACIONAL LEAN & SIX SIGMA
VI FORO NACIONAL LEAN & SIX SIGMA
¡Accountability + Accountability!
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VII FORO NACIONAL LEAN & SIX SIGMA
VI FORO NACIONAL LEAN & SIX SIGMA
Formas de seguimiento y control
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Resultados inmediatos - 2017
$ 0
$20 000
$40 000
$60 000
$80 000
$100 000
$120 000
$140 000
$160 000
Total ShellMan Total Assembly
$39 277
$144 615
Savi
ngs (
$)
A3 PROGRAM 2017 SAVINGS
Goal
Goal
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Shell Manufacturing Assembly
La evolución de nuestros Yields
84%
88%
92%
96%
100%
Yield Goal Yield Total
88%
92%
96%
100%
Yield Goal Yield Total
97%96%
97% 98%
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Shell Manufacturing Assembly
Ahorros desde el 2018 al 2019
$800 000 $3 200 000
$4 Million!
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Mejora Continua en Operaciones
Evolucionando al siguiente nivel…
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Integrated Manufacturing Program
PIM
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PIM 20-21 Programs
PIM
VIPsMi Ruta
a la Excelencia
GMPs
Programa Entrenamiento
5s +
Safety
PPS Toolbox
M.Moreno K.Ulate
O.FuentesJ.Vargas
G.SalazarE.ZumbadoM.Alfaro
M.GurdianJ.MenaJ.Rojas
E.Serrano
A.Herrero
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Value Improvement Projects (VIP)
Información con fines ilustrativos*
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Mi Ruta a la Excelencia
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Good Manufacturing Practices (GMPs)
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Training Program (TP)
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5S + Safety
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Practical Problem Solving Tools (PPS)
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PROGRAMS into SYSTEMSPropósito
Entrenamietno
Design Thinking
ImplementaciónAntes y Después
Sistemas Efectivos
Despliegue Horizontal
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Beneficios✓ Mejora Continua - Cultura BEx
✓ Identificar VIPs - Entrenamiento
✓ Participación e Involucramiento Activo - Personal Directo
✓ Creación de Sistemas - Error Humano
✓ Disminución de Desviaciones - QA
✓ Reforzamientos - SOP y herramientas BEx
✓ Motivación, Empoderamiento y Exposición - Desarrollo del Personal
✓ Despliegue Horizontal - Yokoten
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Construyendo nuestro Modelo de Excelencia
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1.Tenemos un propósito2.Enfrentamos retos constantemente
3.Tenemos un modelo de excelencia y manejo del conocimiento.
4. Contribuimos a seguir viviendo nuestro propósito
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ESTA-Business Excellence Model
T O O L B O XH u m a n - C e n t e r e d D e s i g n L e a n Q u a l i t y D a t a A n a l y s i s
P r o j e c t M a n a g e m e n t A u t o m a t i o n i n d i c a t o r s P o w e r B I
M a n a g i n g f o r C o n t i n u o u s I m p r o v e m e n t
ESTA WAY OF LIVING
TRANSFORM WOMEN’S HEALTH INDUSTRY
Quality CostOn Time Delivery Sustainable Growth
SUPP
ORT
Gui
ding
Prin
cipl
es
& B
ehav
iorsC
ULT
URE
RESU
LTS
Tool
s-Sy
stem
sTa
lent
Accountability Collaboration Creativity Integrity Respect
Valu
es
T a l e n t D e v e l o p m e n t & E n g a g e m e n t
Innovation & TechnologyProcess ImprovementLeadership
o Quality at the source.o Visual Management o Problem Solvingo Standardization
o Out of the Box thinking
o Science based solutions
o Business process automations
o Valuing People.o Data driven decisionso Visionary Leadership
Women Centricity
o Listen to the VOCo Enhance E2E
Experienceo Customer support by
digital platforms
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Qué aprendimos?
Manejo del cambio
Retar status quo Pensamiento sistémico
PROPÓSITO
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Thank you!