company profile sigma research 2015-complete
TRANSCRIPT
2015 COMPANY PROFILE
©2015 Sigma Research (All Right Reserved)
No part of this document may be produced without the prior consent of PT. Sigma Research Indonesia
PT SIGMA RESEARCH INDONESIA
Perkantoran Orlin Arcade 1 Blok JA/No. 28
Jl. Boulevard Graha Raya Tangerang Selatan 15324
Telp. (62-21) 5312 6853 ext. 101
Email. [email protected]
www.sigmaresearch.co.id
PENDIRIAN PERUSAHAAN
.
WILAYAH CAKUPAN
Cakupan wilayah penelitian Sigma Research berada di lebih dari 27 (dua puluh tujuh) kota
besar di Indonesia dengan kelengkapan 27 orang Field Supervisor, 20 orang QC Staff, dan
lebih dari 150 orang Interviewer berpengalaman. Untuk survey sosial yang pernah dilakukan,
Sigma Research memiliki Tim Lapangan pendukung untuk beberapa kota provinsi seperti:
Sulawesi Tengah (Palu), Maluku Utara (Ternate), Papua Barat (Manokwari), dan Papua
(Jayapura).
Sigma Research berdiri sejak tahun 2003 sebagai Divisi Riset dari sebuah perusahaan yang
bergerak di bidang IT, PT Piranti Global. Kemudian Sigma Research berubah menjadi sub
kontraktor dari agensi riset di Indonesia dan telah menangani berbagi project yang
bekerjasama dengan SWA Magazine, Deka Marketing Research, Polling Center, dan Pacific
Prima Consulting. Hingga pada tahun 2008 Sigma Research secara legal formal terpisah dari
perusahaan induk dan berdiri menjadi PT Sigma Research Indonesia agar lebih fokus dalam
jasa marketing research
JASA PENELITIAN
CUSTOMER
Usage & Attitude Studies – Consumer & Market Segmentation Studies –
Product Testing (Positioning, Concept, Brand Name, Packaging, Price) –
Customer Satisfaction & Loyalty Survey – Product & Price Monitoring.
CORPORATION
Market Review (Per Industry/Corporate) – Market Size & Share Estimation
and Forecasting – Market Demand Survey – Corporate Image Study –
Brand Equity Measurement – Frontliner/CS Evaluation – Channel
Distribution Performance Evaluation – Pre-Post Advertising Research
COMPETITOR
Competitor Mapping & Investigation (Business Intelligent) – Competitive
Advantage.
CUSTOMIZED RESEARCH
Selain jasa riset kategori di atas, SR juga menyediakan kombinasi jasa atau
yang khusus sesuai kebutuhan perusahaan/klien.
POLITICAL MARKETING
Selain marketing research, Sigma Research juga menyediakan jasa
penelitian sosial seperti political marketing. Sigma Research telah ber-
pengalaman melakukan survey bagi Partai Demokrat (2004), survey
legisltaif PDI Perjuangan di Sumatera Utara, lalu survey legislatif 2009
Partai Golkar sebanyak 39 Dapil kota/kab. di Pulau Jawa (+/- 10 ribu
responden), Pilkada DPP Hanura di beberapa daerah dan penelitian sosial
dari instansi pemerintah, LSM, serta NGO asing. Jika diperlukan, Sigma
Research menyediakan quick count berupa hasil survey secara real time
melalui sms server gateway.
LIMITED RESEARCH SERVICE
Sigma Research juga menyediakan jasa riset secara khusus atau terbatas
sesuai kebutuhan, seperti: Marketing Research Course untuk pengajaran
riset pemasaran untuk internal agar dapat menjalankan riset secara
mandiri. Lalu jasa Field Service, khusus jasa pengumpulan data di lapangan
saja, baik field interview, in depth interview, atau Focus Group Discusssion
(FGD). Jasa Data Processing untuk kebutuhan klien dalam pemrosesan data
hasil survey internal, disajikan dalam bentuk crosstab MS Excel, Charting,
maupun sudah berbentuk full report.
METODE PENELITIAN
Internal Data Analysis. Metode penelitian dengan mengoptimalkan data internal yang dimiliki perusahaan (klien). Dengan teknik analisa statistik modern (seperti data mining), dapat ditemukan akar masalah, pola hubungan dari parameter terkait, hingga peramalan bisnis (business forecasting) di masa yang akan datang.
Desk Research. Salah satu metode penelitian kualitatif untuk analisa makro dengan bujet yang relatif minim. Sigma Research memiliki periset spesialis bidang kualitatif yang memiliki kompetensi dalam content analysis dan periset di bidang investigatif yang seringkali bekerja sama dengan Majalah SWA dalam analisa (berita) bisnis. Sumber data berasal dari media massa, laporan keuangan perusahaan, jurnal, hasil survey, dan literatur terkait lainnya.
In-Depth Interview. Teknik pengumpulan data metode kualitatif dengan melakukan wawancara mendalam terhadap narasumber. Periset Sigma Research memiliki kemampuan melakukan teknik ini, baik dalam pendekatan target narasumber, teknik probing dan eksploratif, hingga menyajikan dalam laporan penelitian yang bernas.
Investigative Interview. Seperti halnya in depth interview, Sigma Research memiliki periset berlatar belakang jurnalis, selain melakukan wawancara mendalam juga lebih jauh melakukan investigasi seperti halnya dengan business intelligent.
Focus Group Discussion (FGD). Metode kualitatif dengan melakukan diskusi terarah grup-grup narasumber. Sigma Research berpengalaman dalam mendesain FGD, menyiapkan grup FGD, periset spesialis moderator FGD, hingga pelaporan kualitatif yang dilengkapi rekaman VCR.
Field Survey. Metode pengumpulan data kuantitatif dengan wawancara tatap muka (face to face interview) target responden. Sigma Research memiliki interviewer berpengalaman di 15 kota besar di Indonesia. Dari penentuan jumlah sampel, kriteria responden, serta quality control sangat diperhatikan dan telah menjadi standar baku.
CLT. Untuk penelitian singkat sejenis concept testing, Sigma Research menyedia-kan metode Central Location Test (CLT). Metode pengumpulan data ini dilakukan di suatu tempat strategis untuk mendapatkan target responden secara massal, seperti mall, pasar, kampus, atau lokasi perkantoran.
Telesurvey/CATI. Metode pengumpulan data kuantitatif lain yang cukup cepat adalah computer-assisted-telephone-interview (CATI). Wawancara via telepon dan langsung ter-entry via komputer. Sigma Research memiliki akses khusus via CATI dan telah membantu beberapa klien yang membutuhkan hasil survey dengan cepat.
Mystery Shopping. Salah satu teknik pengumpulan data metode kuantitatif untuk evaluasi performansi layanan seperti perbankan, biasa dilakukan dengan mengirim periset yang berperan sebagai nasabah (=mysterious shopper). Periset ini akan mengisi lembar observasi yang selanjutnya dianalisa.
Data Processing. Tahapan penting setelah pengumpulan data adalah pemrosesan data baik kualitatif atau kualitatif. Sigma Research memiliki tim yang spesialis dalam hal data coding, data entry, data tabulation, hingga data analysis. Dilengkapi program statistik modern yang akan membantu pemrosesan data survey secara cepat dan valid, seperti: SPSS Data Entry 4.0, CS Pro, SPSS, dan Minitab.
PORTOFOLIO
TELEKOMUNIKASI
No. Nama Pekerjaan Bidang/Sub Bidang Pekerjaan
Lokasi Pemberi Tugas
Nama No./ Tgl
1. Customer Satisfaction Index (CSI) Survey - Infomedia
Jasa Lainnya – Survei Pasar
Nasional PT. Infomedia Nusantara
Nov 2011
2. Customer Satisfaction & Loyalty Survey 2011 [CIS Division PT Telkom]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei 112 perusahaan di 8
kota (Jakarta, Medan,
Palembang, Batam, Bandung,
Surabaya, Balikpapan, &
Makassar)
[Sub Contract] Business Digest
SWA
Sept 2011
3. International Contact Centre Market Survey Telkom [CIS Division PT Telkom]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei di 3 kota (Jakarta,
Semarang, dan Malang)
[Sub Contract] Business Digest
SWA
1 Nov 2010
4. Customer Satisfaction & Loyalty Survey 2010 [CIS Division PT Telkom]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei 112 perusahaan di 8
kota (Jakarta, Medan,
Palembang, Batam, Bandung,
Surabaya, Balikpapan, &
Makassar)
[Sub Contract] Business Digest
SWA
1 Nov 2010
5. Riset Pasar Peluncuran Produk “MKUPON” MMS-Telkomsel
Jasa Lainnya – Survei Pasar
Survei 1.000 di DKI Jakarta
PT. Andalas Mitra Primaindo
28 Sept 2010
6. Survei Pasar Produk Telkom Speedy [Divre 2 PT. Telkom]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei 549 Responden di
Jabotabek, Serang, Karawang,
& Purwakarta
[Sub Contract] Business Digest
SWA
22 Des 2009
7. Customer Jasa Konsultasi – Survei 112 [Sub Contract] 10 Agustus
Satisfaction & Loyalty Survey 2009 [CIS Division PT Telkom]
Analisa & Pembuatan Report
perusahaan di 8 kota (Jakarta,
Medan, Palembang,
Batam, Bandung, Surabaya,
Balikpapan, & Makassar)
Business Digest SWA
2009
8. Customer Satisfaction & Loyalty Survey 2009
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei di 7 kota (Jatabek, Medan,
Surabaya, Denpasar,
Balikpapan, Makassar, &
Manado)
PT. Patrakom 14 Juli 2009
9. Market Share Research Phase III: Tracking Retailer [PT. Telkomsel Area III Jawa Bali Nusra]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
3 Wilayah: Tegal, Pasuruan, &
Denpasar
[Sub Contract] Pacific
Rekanprima
Nov 2008
10. Market Share Research Phase III: Tracking Retailer Survey [PT. Telkomsel Area II Jawa Bali Nusra]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
3 Wilayah: Tegal, Pasuruan, &
Denpasar
[Sub Contract] Pacific
Rekanprima
Juni 2008
11. Customer Satisfaction & Loyalty Survey 2008 [CIS Division PT Telkom]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei 112 perusahaan di 8
kota (Jakarta, Medan,
Palembang, Batam, Bandung,
Surabaya, Balikpapan, &
Makassar)
[Sub Contract] Business Digest
SWA
10 Agustus 2009
12. Market Share Research Phase I: Tracking Retailer Survey [PT. Telkomsel Area III Jawa Bali Nusra]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
3 Wilayah: Tegal, Pasuruan, & Denapasar
[Sub Contract] Pacific
Rekanprima
Maret 2008
13. Market Share Research – End User Survey [PT. Telkomsel Area III Jawa Bali Nusra]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Semarang, Yogyakarta,
Surabaya, Malang, Denpasar
[Sub Contract] Pacific
Rekanprima
Feb 2008
14. Studi Kompetensi ICT (Information Communi-cation Technology) SDM Pengelola E-Government [BPPI Wil. II Jakarta Depkominfo]
Jasa Konsultasi 4 Provinsi: Provinsi DKI
Jakarta, Bangka Belitung, Jambi,
dan Bengkulu
[Swa Kelola] BPPI Wil. II Jakarta
Mar 2007
15. Studi Profil Situs Pemda [BPPI Wil. II Jakarta Depkominfo]
Jasa Konsultasi 4 Provinsi: Provinsi DKI
Jakarta, Bangka Belitung, Jambi,
dan Bengkulu
[Swa Kelola] BPPI Wil. II Jakarta
Mar 2007
16. Customer Satisfaction & Loyalty Survey 2007 [CISC Division PT Telkom]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei 107 perusahaan di 8
kota (Jakarta, Medan,
Palembang, Batam, Bandung,
Surabaya, Balikpapan, &
Makassar)
[Sub Contract] Business Digest
SWA
4 Juni 2007
17. Jajak Pendapat: Kinerja Layanan Informasi Pemerintah [Depkominfo]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei 3.000 responden di 21
Provinsi
[Sub Contract] Polling Center
Okt 2006
19. Customer Satisfaction & Loyalty Survey 2006 [CISC Division PT Telkom]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei 107 perusahaan di 8
kota (Jakarta, Medan,
Palembang, Batam, Bandung,
Surabaya, Balikpapan, &
Makassar)
[Sub Contract] Business Digest
SWA
10 Agustus 2009
20. Customer Satisfaction & Loyalty Survey 2006 [Long Distance Division PT Telkom]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei Responden Perusahaan di 8
kota
[Sub Contract] Business Digest
SWA
Feb 2005
21. Survei Pasar Produk Telkom Speedy [Divre 2 PT. Telkom]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei 2.000 Responden di
Jabotabek, Serang, Karawang,
& Purwakarta
[Sub Contract] Business Digest
SWA
Sept 2005
22. Market Share Survey – Telkom E-Payment [ Divisi Multi Media PT. Telkom]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei 30 Bank Pengguna produk
“Host To Host” Lokal/Asing di 5
kota
[Sub Contract] Business Digest
SWA
Okt 2005
23. Corporate Image Survey (CIS) PT. Indosat, Tbk.
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei 400 responden di Jabodetabek
[Sub Contract] Polling Center
15 Sept 2005
24. Customer Satisfaction & Loyalty Survey 2005 [Long Distance Division PT Telkom]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei Responden Perusahaan di 8
kota
[Sub Contract] Business Digest
SWA
Mei 2005
25. Customer Satisfaction & Loyalty Survey 2004 [Long Distance Division PT Telkom]
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei 64 Responden
Perusahaan di 8 kota & 30
Responden Rumah Tangga di
Jakarta
[Sub Contract] Business Digest
SWA
25 Mei 2004
26. Competition Factor Survey [Divre 7 PT. Telkom
Jasa Konsultasi – Analisa &
Pembuatan Report
Survei 1.121 Responden di
Denpasar, Mataram,
Makassar, & Mando
[Sub Contract] Business Digest
SWA
Sept 2003
27. Corporate Deep Profiling Survey in Indonesia [Microsoft Indonesia]
Jasa Lainnya – Telesurvey
8.500 Perusahaan se-Indonesia (Telesurvey)
[Sub Contract] Business Digest
SWA
Des 2003
28. LMM Aqquisitions Survey in Indonesia [Microsoft Indonesia]
Jasa Lainnya – Telesurvey
2.500 Perusahaan se-Indonesia (Telesurvey)
[Sub Contract] Business Digest
SWA
Nov 2003
KEUANGAN
No. Nama Pekerjaan Bidang/Sub Bidang
Pekerjaan Lokasi
Pemberi Tugas
Nama No./ Tgl
1. Riset Fasilitas AKSes 2013
Jasa Survei Jakarta, Surabaya, Makassar, Pekanbaru
KSEI 11 Sept 2013
2. Mystery Shopping; Service Performance of 33 Outlets Bank Mandiri Prioritas 2010 [Bank Mandiri, Tbk.]
Jasa Konsultasi – Analisa & Pembuatan Report
33 outlet Mandiri Priorotas se-Indonesia (15 kota)
[Sub Contract] Deka Marketing Research
30 Des 2010
3. Customer Satisfaction Survey – Toyota Astra Finance (TAF)
Jasa Konsultasi – Analisa & Pembuatan Report
16 Kota Outlet Toyota Auto 2000
[Sub Contract] Deka Marketing Research
21 Juni 2010
4. Quick Survey: Dampak Perdagangan Bebas ASEAN-Chine (ACFTA0 Terhadap Industri di Jabar [Bank Indonesia Bandung]
Jasa Konsultasi – Analisa & Pembuatan Report
Jawa Barat [Sub Contract] Deka Marketing Research
21 Juni 2010
5. Mystery Shopping; Service Performance of 33 Outlets Bank Mandiri Prioritas 2010 – 3 Wave
Jasa Konsultasi – Analisa & Pembuatan Report
33 outlet Mandiri Priorotas se-Indonesia (15 kota)
[Sub Contract] Deka Marketing Research
6 Des 2009
6. Market Survey Kepuasan & Loyalitas Nasabah Perum Pegadaian
Jasa Konsultasi – Survei dan Riset Pasar
FGD (Padang, Jakarta, Solo, & Makasar) & Survei di 13 Kanwil
Div. Litbang Perum Pegadaian
6 April 2009
7. Penyusunan Standart prosedur Operasi
Jasa Konsultasi Manajemen
Jakarta JP Insurance 18 Oktober 2014
PEMERINTAH DAN BUMN
No. Nama Pekerjaan
Bidang/Sub
Bidang
Pekerjaan
Lokasi
Pemberi Tugas
Nama No./ Tgl
1. Survey Kepuasan
supplier
Jasa Konsultasi
& Riset Pasar
13 Bandara
(wilayah) dan
Kantor Pusat
PT. Angkasa Pura 1
(Persero)
16 Okt 2014
2. Survei Kepuasan
Pemangku
Kepentingan
Kemdikbud
Jasa Lainnya –
Jajak Pendapat
Masyarakat
Nasional (33
Propinsi); Total
9.000 responden
Pusat Informasi dan
Humas Kemdikbud
30 Agus 2012
3. Evaluasi Kepuasan
Konsumen ULPK
Badan POM
Jasa Konsultasi
– Survei dan
Riset Pasar
Nasional
(Telesurvey ULPK
Badan POM)
ULPK BPOM Pusat Nov 2011
4. Survei Kajian Pangan
Strategis
Jasa Lainnya –
Survei Pasar
Nasional (30
Propinsi)
Biro Riset Ekonomi
BI
Mar 2012
5. Survei Kepuasan
Supplier di Kantor
Pengadaan Pusat
dan Kantor
Pengadaan di 8
Bandara
Jasa Konsultasi
– Survei dan
Riset Pasar
8 Bandara
(Jakarta,
Semarang,
Yogyakarta,
Surabaya,
Denpasar,
Banjarmasin,
Makassar, &
Manado)
Angkasa Pura 1
(Persero)
27 Feb 2012
6. Evaluasi Kepuasan
Konsumen ULPK
Badan POM
Jasa Konsultasi
– Survei dan
Riset Pasar
Telesurvey 15
kota lokasi ULPK
Badan POM
ULPK BPOM Pusat Nov 2011
7. Jajak Pendapat
Masyarakat
Indonesia Terhadap
IPTEK-Nuklir BATAN
Jasa Lainnya –
Survei Sosial
Survei di 33
Propinsi
Subkon (Tridacomi
Andalan Semesta)
Mei 2011
8. Evaluasi Kepuasan
Konsumen ULPK
Badan POM
Jasa Konsultasi
– Survei dan
Riset Pasar
Telesurvey 15
kota lokasi ULPK
Badan POM
ULPK BPOM Pusat 21 Okt 2010
9. Jajak Pendapat
Masyarakat
Indonesia Terhadap
IPTEK-Nuklir BATAN
Jasa Lainnya –
Survei Sosial
Survei di Jawa Bali CV. Tridacomi
Andalan Semesta
2011
10. Corporate
Reputation Audit &
Corporate
Communication [PT.
Jasa Marga]
Jasa Konsultasi
– Analisa &
Report
Survei 810
responden di
Jabodetabek,
Jabar, & Surabaya
[Sub Contract]
Polling Center
4 Agustus 2010
11. Evaluasi Kepuasan
Konsumen ULPK
Badan POM
Jasa Konsultasi
– Survei dan
Riset Pasar
Telesurvey 10
Balai/Balai Besar
ULPK Badan POM
ULPK BPOM Pusat 2 Juli 2009
12. Analisa Data
Layanan Pengaduan
Konsumen ULPK
Badan POM
Jasa Konsultasi
– Survei dan
Riset Pasar
Jakarta ULPK BPOM Pusat 2 Juli 2009
13. Riset Kajian Persiap-
an ILM tentang
Peningkatan Peng-
gunaan Produksi
(P3DN) –DEPERIN
Jasa Konsultasi
– Analisa &
Report
Survei 143 Instansi
di DKI Jakarta,
Banten, & Jabar
[Sub Contract]
Polling Center
3 Des 2008
14. Corporate
Reputation Audit &
Corp. Comm. [PT.
Jasa Marga]
Jasa Konsultasi
– Analisa &
Report
Survei 810
responden di
Jabodetabek,
Jabar, & Surabaya
[Sub Contract]
Polling Center
3 Des 2008
15. Studi KAP Terhadap
Pembayar Pajak &
Calon Pembayar
Pajak Potensial
[Dirjen Pajak]
Jasa Konsultasi
– Analisa &
Report
Survei 810
responden di
Jabodetabek,
Jabar, & Surabaya
[Sub Contract]
Polling Center
1 Mar 2007
18. Internal System
Evaluation Survey
[PT. Wijaya Karaya,
WIKA]
Jasa Konsultasi
– Analisa &
Pembuatan
Report
Survei 950
Responden
internal di Jakarta
[Sub Contract]
Business Digest
SWA
10 Agust 2006
19. Survey Konsumen:
Sikap & Perilaku
Penggunaan Listrik
[PT. PLN (Persero)]
Jasa Konsultasi
– Analisa &
Report
Survei 400
responden di
Jabodetabek
[Sub Contract]
Polling Center
15 Sept 2005
20. Evaluasi Materi
Infor-masi dan
Eksplorasi Strategi
Komunikasi
Ketatakotaan [Dinas
Tata Kota Pemprov
DKI Jakarta]
Jasa Konsultasi
– Analisa &
Report
DKI Jakarta [Sub Contract]
Polling Center
15 Sept 2005
SOSIAL DAN POLITIK
No. Nama Pekerjaan Bidang/Sub
Bidang Pekerjaan Lokasi
Pemberi Tugas
Nama No./ Tgl
1 KAP Study Of
Development Health
And Nutrition
Messaging
32 Group FGD 32 Group FGD
Pekanbaru &
Makassar
TNP2K (Tim
Nasional
Percepatan
Pengentasan
Kemiskinan) –
SetWapres.
18 Maret
2014
2 Provision Of Brief
Evaluation On The
Communication
Packages Of The
National Health
Insuranse
Jasa Survei Jakarta UNDP 21 Nop
2013
3 Kajian Pemilihan Kepala
Daerah (Pilkada) Kab.
Kepulauan Selayar –
Prov. Sulawesi Selatan
Jasa Konsultasi –
Survei dan
Komunikasi Politik
400 Responden
di Kab.
Kepulauan
Selayar Sulsel
Tim Sukses
“Samai Ince”
1 Mei 2010
4 Survey & Kajian
Persiapan Pilkada Partai
Hanura di 4 Wilayah
Pemilihan
Jasa Konsultasi –
Survei dan
Komunikasi Politik
Halmahera
Utara Maluku
Utara,
Simalungun
Sumut, Lombok
Tengah NTB, &
Manggarai NTT
Dr. Fuad
Bawazier (Ketua
DPP Partai
Hanura)
24 Feb
2010
5. Survey Perilaku Pemilih
Pemilu 2009 dan
Strategi Pemenangan
Pemilu Legislatif PDI-
Perjuangan
Jasa Konsultasi –
Survei dan
Komunikasi Politik
3 Dapil di
Sumatera Utara
[Sub Contract]
Polling Center
19 Jan 2009
6. Survey Perilaku Pemilih
Pemilu 2009 dan
Strategi Pemenangan
Pemilu Legislatif Partai
Golkar
Jasa Konsultasi –
Survei dan
Komunikasi Politik
19 Dapil di
Pulau Jawa
[Sub Contract]
Polling Center
19 Jan 2009
7. Study of ASSD Project
Indicators Status GTZ
for Support of
Decentrali-zation
Program [GTZ]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
DKI Jakarta [Sub Contract]
Polling Center
27 Des
2008
8. Opinion and Impression
Survey of Pre Election
Issues and Perception
on Good Governance
[The International
Republican Institute –
IRI]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
Survei 2.000
Responden
Masyarakat di
19 Provinsi
(Urban & Rural)
[Sub Contract]
Polling Center
15 Jun
2008
9. Opinion and Impression
Survey of “Greetings of
America” *GFA Program
& USAID]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
Survei 800
Responden di 6
Kota
[Sub Contract]
Polling Center
17 Mei
2008
10. Warung & Mobile
Vending Survey – Rural
& Semi Urban.
Lampung, Jabar, &
Jateng [Mercy Corps]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
3 Provinsi:
Lampung,
Jabar, & Jateng
[Sub Contract]
Polling Center
8 April
2008
11. Recovery Program Of
Post-Tsunami Disaster
In Aceh, Tracking
Survey [Canadian Co-
Operation Agency]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
800 Responden
di 3 Kabupaten
(Aceh: Nagan
Raya, Pidie &
Bireuen Distric)
[Sub Contract]
Polling Center
15 Feb
2008
12. Recovery Program Of
Post-Tsunami Disaster
In Nagan Raya, Pidie
And Bireuen District, -
Survey 2007 [CCA-
Canadian Co-Operation
Agency]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
800 Responden
di 3 Kabupaten
(Aceh)
[Sub Contract]
Polling Center
21 Februari
2007
13. Quantitative Survey in
West Sumatera [LGSP –
Local Goverment
Support Program]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
810 Responden
di 6 Kota/Kab.
di Sumatera
Barat
[Sub Contract]
Polling Center
2 Juni 2007
14. Program Pelibatan
Masyarakat Dalam
Pembangunan
Pemerintah Yang
Demokratis [CIVED]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
600 Responden
di 7 Kota:
Jakarta, Medan,
Blitar, Sambas,
Gianyar,
Ambon, &
Kupang.
[Sub Contract]
Polling Center
20 Feb
2007
15. Survey Pasar:
Hubungan UKM dengan
Media Massa di Jawa
Barat [Swiss Contact
Indonesia]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
500 Responden
UKM di Jawa
Barat
[Sub Contract]
Polling Center
16 Sept
2005
INDUSTRI LAINNYA
No. Nama Pekerjaan Bidang/Sub
Bidang Pekerjaan Lokasi
Pemberi Tugas
Nama No./ Tgl
1. Riset Pasar Jasa Konsultasi &
Riset Pasar
Jakarta PT. Milan
Ecowood
Indonesia
18/09/2014
2. Studi Pupuk urea
dan NPK Indonesia
Jasa Konsultasi &
Riset Pasar
Sumatera Selatan PT. Lematang
Harapan
Nusantara
30 Mei 2014
3. Riset Kajian Pupuk
Nasional
Jasa Konsultasi &
Riset Pasar
Nasional PT. View Sino
Internasional
Des 2012
4. Riset Kajian Pupuk
di Sumatera
Selatan
Jasa Konsultasi &
Riset Pemasaran
Jakarta & Sumsel PT. View Sino
Internasional
Des 2012
5. Survey Market
Price
Riset Pemasaran Jakarta Pearl Oil
Mubadala
5 Nov 2012
6. Audit Komunikasi
Perusahaan Aqua
Danone [PT. Aqua-
Danone]
Jasa Konsultasi –
Manajemen
Komunikasi
Pemasaran
Medan, Bandar
Lampung, Jakarta,
Serang, Bandung,
Semarang, Surabaya,
Denpasar, & Manado
[Sub Contract]
LaTofi Institute &
FISIP UI
Des 2010
7. Survei Persespi
terhadap Kampus
IPMI-MBA
Jasa Konsultasi –
Riset Pasar
DKI Jakarta Dewan Pembina
Yayasan IPMI
April 2010
8. Survey Kepuasan
dan Loyalitas
Pelanggan Maju
Bersama 2009
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
Jabodetabek &
Surabaya
PT. Langgeng-
prakarsa Maju-
bersama
Nov 2009
9. Survey Kepuasan
dan Loyalitas
Pelanggan Maju
Bersama 2008
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
Jabodetabek &
Surabaya
PT. Langgeng-
prakarsa Maju-
bersama
Juli 2008
10. Traffic and
Pedestrian
Movement Survey
[JBIC & Mc Kinsey]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
Jadetabek [Sub Contract]
Pacific
Rekanprima
Feb 2008
11. ATP & WTP Survey
– MRT Survey [JBIC
& Mc Kinsey]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
Jadetabek [Sub Contract]
Pacific
Rekanprima
Des 2007
12. Store Management
Survey – Mystery
Shopping Wave 4
[Phillips Indonesia]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
DKI Jakarta [Sub Contract]
Polling Center
Mei 2007
13. Distribution
Channel Survey
[Pt. Indocement
Tunggal Prakarsa]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
Jakarta, Bandung,
Tegal, & Surabaya
[Sub Contract]
Business Digest
SWA
19 Nov 2006
14. Store Management
Survey – Mystery
Shopping Wave 3
[Phillips Indonesia]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
DKI Jakarta [Sub Contract]
Polling Center
Okt 2006
15. Store Management
Survey – Mystery
Shopping Wave 2
[Phillips Indonesia]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
DKI Jakarta [Sub Contract]
Polling Center
Agust 2006
16. Store Management
Survey – Mystery
Shopping Wave 1
[Phillips Indonesia]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
DKI Jakarta [Sub Contract]
Polling Center
April 2006
17 Studi Biaya
Distribusi Pupuk Di
indonesia
Jasa Konsultasi &
Riset Pasar
Jakarta Lematang
Harapan
12 Jan 2015
18 Survei Pasar Dan
Kepuasan
Pelanggan
Jasa Konsultasi &
Riset Pasar
Palembang PT. Semen
Baturaja
(Persero) Tbk
05 Jan 2015
19 Jasa Konsultasi
RJPP
Jasa Konsultasi &
Riset Pasar
Palembang PT. Semen
Baturaja
(Persero) Tbk
27 Okt 2014
INDUSTRI SEMEN
No. Nama Proyek
Bidang/Sub
Bidang
Pekerjaan
Lokasi
Pemberi Tugas
Nama No/Tgl
1 Konsultan
Penyusunan
Kajian Distribusi
Pemasaran dan
studi kelayakan
Unit usaha
Angkutan
Konsultasi
Manajemen
Sumsel,Lampung,jambi,
riau
PT. Semen
Baturaja
(Persero) Tbk
17 April 2014
2 Survei Kondisi
Pasar dan
Kepuasan
Pelanggan
(Retailer)
Jasa Survei Bali dan NTB; 800 retailer
(toko bangunan)
PT.
Indocemet
Tunggal
Prakarsa, Tbk.
3 Feb 2014
3. Jasa Konsultasi
Penyusunan
Cetak Biru
Pemasaran
Semen Batu raja
Konsultasi
Manajemen dan
Survei Pasar
Survei Pasar di 61 kota/Kab.
(Sumsel, Lampung Jambi,
Raiu, Bengkulu, & Babel
sebanyak 1.200 responden)
PT. Semen
Batu raja
(Persero)
04 Feb 2013
4. Survei Kondisi
Pasar dan
Kepuasan
Pelanggan
(Retailer)
Jasa Survei Sumatera Region: Sumut,
Sumsel, Babel, Riau, Kepri
(ritailer)
PT.
Indocemet
Tunggal
Prakarsa, Tbk.
27 Juni 2013
5. Survei Kondisi
Pasar dan
Kepuasan
Pelanggan
Jasa Survei Sumatera Region: Sumut,
Sumsel, Babel, Riau, Kepri
(end user)
PT.
Indocemet
Tunggal
Prakarsa, Tbk.
2 Maret
2011
6. Survei Kondisi
Pasar dan
Kepuasan
Pelanggan
Jasa Survei Bali dan NTB; 800 retailer
(toko bangunan)
PT.
Indocemet
Tunggal
Prakarsa, Tbk.
29 Okt 2012
7. Survei Kondisi
Pasar dan
Kepuasan
Pelanggan
Jasa Survei Bali dan NTB; 800 retailer
(end user)
PT.
Indocemet
Tunggal
Prakarsa, Tbk.
3 Sept 2012
8. Survei Kondisi
Pasar dan
Kepuasan
Pelanggan
Jasa Survei Sumatera Region: Sumut,
Sumsel, Babel, Riau, Kepri
(end user)
PT.
Indocemet
Tunggal
Prakarsa, Tbk.
16 Jan 2012
9. Survei Kondisi
Pasar dan
Kepuasan
Pelanggan
Jasa Survei Bali dan NTB; 800 retailer
(end user)
PT.
Indocemet
Tunggal
Prakarsa, Tbk.
Mei 2012
10. Survei Kondisi
Pasar dan
Kepuasan
Pelanggan
Jasa Survei Sumatera Region: Sumut,
Sumsel, Babel, Riau, Kepri
(end user)
PT.
Indocemet
Tunggal
Prakarsa, Tbk.
2 Maret
2011
11. Distribution
Channel Survey
[Pt. Indocement
Tunggal Prakarsa]
Jasa Konsultasi
– Analisa &
Report
Jakarta, Bandung, Tegal, &
Surabaya
[Sub
Contract]
Business
Digest SWA
19 Nov 2006
KESEHATAN/FARMASI
No. Nama Pekerjaan Bidang/Sub Bidang
Pekerjaan Lokasi
Pemberi Tugas
Nama No./ Tgl
1. Usage &
Attitude Study
on Analgesic &
Cold and Cough
Market [PT.
Kalbe Farma]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
535 Responden
di 7 Provinsi
[Sub Contract]
Deka
Marketing
Research
21 Juni 2010
2. Retailer Survey
for Amaryl
Products [Sanofi
Aventis
Indonesia]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
630 Outlet di
Wilayah DKI
Jakarta
[Sub Contract]
Polling Center
Jan 2007
3. Market
Assessment fo
Sanitation in
Eastern
Indonesia
[UNICEF]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
NTB (Mataram
& Kab. Lombok,
NTT (Belu &
TTS), & Papua
(Jayapura &
Kab. Jaya
Wijaya)
[Sub Contract]
Polling Center
21 Des 2007
4. Desk Research:
Market of CT
Scan, MRI, & X-
Ray in Indonesia
Jasa Konsultasi –
Manajemen
DKI Jakarta [Sub Contract]
Polling Center
2006
5. Product
Evaluation (10
Produk)
*L’OREAL
Indonesia]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
DKI Jakarta [Sub Contract]
Business
Digest SWA
2005
OTOMOTIF
No. Nama Pekerjaan Bidang/Sub Bidang
Pekerjaan Lokasi
Pemberi Tugas
Nama No./ Tgl
1. Customer
Satisfaction Index
(CSI) 2013
Jasa Konsultasi &
Riset Pemasaran
Nasional PT. General
Motors
Indonesia
Jun 2012
2. Customer
Satisfaction Index
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
Nasional 33
Dealer
General
Motors
Indonesia
Mei 2012
3. Product Testing –
2T Motor Oil [PT.
Castrol
Indonesia]]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
DKI Jakarta [Sub Contract]
Polling Center
Jan 2007
4. Motor Castrol Oil
– Census &
Survey [PT.
Castrol
Indonesia]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
Survey 6.000
outlet di 3
kota
[Sub Contract]
Polling Center
Des 2006
5. Motor Test Rider
– Bajaj Pulsar 180
DTS [PT. Bajaj
Indonesia]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
DKI Jakarta [Sub Contract]
Polling Center
26 Des 2006
MEDIA MASSA
No. Nama Pekerjaan
Bidang/Sub
Bidang
Pekerjaan
Lokasi
Pemberi Tugas
Nama No./Tgl
1. Survey Serikat
Pekerja Media,
Aliansi Jurnalis
Independen (AJI)
Indonesia
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
250 wartawan
di 7 kota:
Jakarta, Banda
Aceh, Medan,
Bandar
Lampung,
Bandung, Solo,
& Palu.
Aliansi Jurnalis
Independen
(AJI) Indonesia
10 Feb 2010
2. Needs & Wants
Chinesse Community
Related To
Newspapper [Harian
Media Indonesia]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
DKI Jakarta [Sub Contract]
Polling Center
3 Sept 2005
3. Survei Profil
Pembaca &
Pengembangan
Konten [Harian
Republika]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
DKI Jakarta [Sub Contract]
Polling Center
13 Juni 2004
4. Survei Profil
Pembaca [Majalah
Ummi]
Jasa Konsultasi –
Analisa & Report
Jabodetabek [Sub Contract]
Business Digest
SWA
Feb 2004
SURVEI INTERNAL
No. Nama
Pekerjaan
Bidang/Sub
Bidang Pekerjaan Lokasi
Pemberi Tugas
Nama Alamat
1. Studi Perilaku
Belanja Ibu
dan Baduta
2015
Riset Pasar 34
Produk
Jakarta, Bogor,
Depok, Tangerang,
Bekasi, Bandung,
Semarang, Solo,
Jogja, Surabaya,
Denpasar,
Balikpapan,
Makassar, Manado
Sigma
Research
Indonesia
(Internal)
Tangerang,
Indonesia
2. Studi Industri
Kelapa Sawit
Indonesia
Tahun 2015
Studi Industri Nasional Sigma
Research
Indonesia
(Internal)
Tangerang,
Indonesia
3. Studi Industri
Berbahan Baku
Cassava (Dried,
Strech, &
Tapioca Flour)
Indonesia
Tahun 2015
Studi Industri Nasional Sigma
Research
Indonesia
(Internal)
Tangerang,
Indonesia
4. Studi Industri
Berbahan Baku
Tepung Terigu
Indonesia
Tahun 2015
Studi Industri Nasional Sigma
Research
Indonesia
(Internal)
Tangerang,
Indonesia
TRAINING/WORKSHOP
KEANGGOTAAN RISET
TENAGA PENELITI
Nurjannah Andi Lemmung – CEO
Alumnus Komunikasi FISIP UI dan Komunikasi Pembangunan (S2) IPB, saat ini
menjabat Director. Pendiri Sigma Research dan telah menangani berbagai proyek-
proyek riset sosial dan pemasaran, seperti General Motor, JP Insurance, Pegadaian,
USAID, Canadian Cooperative Association, Kominfo, dan Kemdikbud. Memiliki
kompetensi dalam desain dan analisa penelitian komunikasi, sosial, dan pemasaran.
Prima Ariestonandri – Direktur Riset
Alumnus S1 Matematika/Statistika UI dan S2 Administrasi Bisnis UI, saat ini
menjabat Senior Researcher. Telah berpengalaman lebih dari 12 tahun menangani
konsultasi dan proyek riset perusahaan lokal dan nasional, baik kualitatif maupun
kuantitatif, seperti Telkom, Infomedia, Indocement, Astra Internasional, Bank
Indoensia, dan Kemdikbud. Menulis buku Marketing Research for Beginner (2006,
Penerbit Andi).
M. Agung Wahyudi – Senior Research Executive
Alumnus Ilmu Ekonomi FE Unair (Cumlaude), saat ini menjabat sebagai Senior
Researcher Sigma Research Indonesia. Telah berpengalaman 5 tahun dalam
menangani research project seperti: BI, Semen Baturaja, Bank Mandiri, Badan POM,
Patrakom, Pertamina, dan Maju Bersama. Memiliki kompetensi research
management dan data analysis untuk survey sosial dan pemasaran.
Amanda Lubis – Senior Research Executive
Lulusan dari jurusan Komunikasi dari Limkokwing University of Creative
Technology di Malaysia menduduki posisi sebagai Senior Researcher di
Sigma Research. Memiliki kompetensi dalam riset yang menggunakan
platform social media, dan riset pemasaran.
Geidy T. Ariendi – Junior Research Executive
Lulusan Magister Manajemen bidang pendalaman Stratejik Bisnis dan S1
Komunikasi dari IPB ini menjabat sebagai Junior Researcher di Sigma
Research. Memiliki kompetensi dalam pekerjaan konsultasi manajemen dan
riset pemasaran.
Kholifah – Admin & Finance Staff
Alumnus Politeknik LP3EI, saat ini menjabat Admin Officer. Telah
berpengalaman lebih dari 3 tahun menangani adminsitrasi dan keuangan
perusahaan. Dalam pekerjaan riset dan konsultasi berperan dalam
pengaturan proses adminstrasi proyek riset berjalan efeisien dan akuntabel.
Lia Puji Astuti – Junior Research Executive
Lulusan dari jurusan Matematika Universitas Islam Negeri, menduduki posisi
awal sebagai staff data processing Sigma Research. Saat ini menduduki
posisi sebagai Junior Researcher Kuantitatif.
Febriani Savitri – Junior Research Executive
Lulusan dari jurusan Hubungan Internasional Universitas Moestopo
Beragama yang fasih berbahasa Inggris ini menduduki posisi sebagai Junior
Researcher Kualitatif di Sigma Research. Berpengalaman mengerjakan
indepth-interview dan desain kuesioner.