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Como vengarte de las llamadas comerciales

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Page 1: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

Como vengarte de las llamadas comercialesComo vengarte de las llamadas comerciales

Page 2: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

De verde: Operadora comercial

De blanco: Tu

De verde: Operadora comercial

De blanco: Tu

Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

Page 3: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-¿Hola? - Buenos días,

¿Usted es el titular de la línea?

- Sí, soy yo mismo

Page 4: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-¿Me puede decir su nombre por favor?

- José Luis

Page 5: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

- Señor José Luis, le llamo de xxxxpara ofrecerle una promoción

consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted

tendrá derecho a...

Page 6: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-Disculpe la interrupción señorita, pero, exactamente ¿quien es usted?

- Mi nombre es Silvina Maciel, de xxx y

estamos llamando...

Page 7: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar

algunos datos antes de continuar la conversación, ¿Le importa?

- No tengo problemas señor

Page 8: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone "NUMERO

PRIVADO"

- El interno mío es el 1004

Page 9: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-¿Para qué departamento de xxxx trabaja?

- Telemarketing Activo

Page 10: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-¿Me podría dar su número de trabajadora en xxx?

- Señor, disculpe, pero creo que toda esa

información no es necesaria...

Page 11: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de

hablar con una trabajadora de xxx

- Pero yo le puedo garantizar...

Page 12: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-Vea Silvina, cada vez que yo llamo a xxx, antes de poder comenzar cualquier

trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados...

- Está bien señor, mi numero es el

34591212

Page 13: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

- Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina...

(La haces esperar dos minutos)

Page 14: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada....

(Cinco minutos más)

Page 15: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

- ¿Señor?

- Un momento por favor, toda la gente en

casa se encuentra ocupada....

Page 16: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-Pero... Señor...!

- (Ni caso……..)¿¿¿¿?????

Page 17: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos

hoy... ¿Cuál era el asunto de su llamada?

- Le llamo de xxx, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea

Adicional", en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo.

¿Usted estaría interesado José Luis?

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- Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de

la casa; por favor, no se retire.

(Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Caribe

Mix 2004 con el repeat activado)

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Después de 10 minutos!!!, mi mujer atiende el teléfono

- Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío

solo aparece "NUMERO PRIVADO".

- 1004

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-Gracias, ¿Con quien estoy hablando?

- Con Silvina

Page 21: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-¿Silvina que?

- Silvina Maciel (ya demostrando cierta

irritación en la voz)

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-¿Cual es su número de trabajadora de Movistar?

- 34591212 (mas irritada todavía)

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-Gracias por la información Silvina, ¿en que puedo ayudarla?

- La llamo de xxx, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea

Adicional", en la que usted tiene derecho

a otra línea. ¿Estaría interesada?

Page 24: Como vengarte de las llamadas comerciales De verde: Operadora comercial De blanco: Tu Por ejemplo, si te llaman de Movistar…

-Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y

dentro de algunos días nos contactamos con usted.

¿Puede anotar el numero de ingreso al programa por favor?...

¿hola?, ¿hola?

- TU...TU...TU...TU...

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Por favor, háganlo circular entre todos sus amigos

¡¡¡LA VENGANZA ES DULCE!!!

Por favor, háganlo circular entre todos sus amigos

¡¡¡LA VENGANZA ES DULCE!!!