como los medios sociales apoyan al emprendimiento
DESCRIPTION
hay que ver los medios sociales como una oportunindad para promover los nuevos negocios, pero hay ue cambiar de paradigma que la cantidad es lo que importa, es mejor la calidad de la conversación y fidelización de los clientesTRANSCRIPT
Como los medios sociales apoyan al emprendimiento
Ing. Héctor MaidaGerente General
Creativos de Internet, SA de [email protected]
www.ci.com.sv
Emprendedor
se refiere a quien identifica una oportunidad y organiza los recursos necesarios para ponerla en marcha.
Elementos para un emprendedimiento Jurídicos Tributarios De diseño de la
marca Publicitarios /
Mercadeo
Promoción
Desarrollar un sistema que permita que mi mensaje llegue a donde quiero que llegue.
Internet
Herramienta de comunicación
Medios sociales
Es una mezcla de tecnología y la interacción social utilizando técnicas o herramientas muy accesibles y faciles de usar.
Que podemos hacer
Conectarnos con otras personas Compartir diferentes mensajes en
diferentes formatos Expresar nuestra opinión Buscar personas afines a nosotros Etc.
Esto se trata de conversaciones
En otras palabras
Que nos permiten las redes sociales?
Informar• Dar nuestro
punto de vista• Información de
primera mano a nuestras redes.
Evangelizar• Hacer que los
consumidores hablen por nosotros y nos acuerpen
Organizar• Grupos afines a
nuestros interés que sean un receptáculo idóneo para nuestras nuevas ideas.
REDES SOCIALES
Como puede aprovechar esto un emprendedor?
El emprendedor tiene su idea
Tiene sus parámetros
Mano de obra
Materiales
Administración
Publicidad
En un ambiente tradicional
La publicidad se hace por medios masivos con muy pocas oportunidades de segmentación de nuestro publico
En las Redes Sociales
Podemos llegar a un segmento especifico› Edades› Redes› Lugar donde viven› Preferencias
Publicidad dirigida
Con todos los parámetros de nuestro publico podemos hacer una campaña en medios sociales› Facebook› Google
Más Efectiva
Presentamos nuestra idea
Informamos de nuestra oferta Opiniones Presencia de marca Iniciamos nuestra comunidad
Profundiza tus relaciones
Aumentar la influencia de tu marca
Crea una comunidad en torno a tu negocio
Comunidades
El acercamiento es mas personal
Hay una mayor identificación con la marca
Los clientes hablan por la marca
Como mantengo una comunidad Interactuo con ellos Brindando servicios
adicionales Dando un trato
especial con respeto a los clientes de otros canales
Efectos virales
Mercadeo de boca en boca Evangelizadores y embajadores de la
marca
Fidelización de clientes
Si yo necesito un número de clientes para alcanzar mi punto de equilibrio, los mantengo en mi comunidad
Mercados son conversaciones
Aprovechar las redes sociales para que tus clientes satisfechos hablen por ti.
Aprovechemos las Oportunidades !
Page 23
Ing. Héctor Maida
www.facebook.com/hmaida www.twitter.com/hmaida www.linkedin.com/hmaida www.tecnotips.com
Ing. Héctor Maida Gerente General Creativos de Internet, SA de CV www.ci.com.sv