¿como llegar a donde quiere llegar una ciudad? modulo 2 metodología para planificación...
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¿Como llegar a donde quiere llegar una ciudad?Modulo 2
Metodología para planificación participativa de ciudades
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ÍndiceSe estudian los aspectos relacionados con
la elaboración del diagnostico:El FODA
Diagnóstico externoDiagnóstico interno
Perfiles de competitividad
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Diagnóstico general
Elaboración de matrices FODA
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Elaboración del diagnósticoExige analizar detalladamente los aspectos
externos e internos de la ciudad que afectan a su situación actual y a su competitividad futura.
CompetitividadLograr eficientemente (Con el mínimo coste de
todo tipo) los objetivos de la ciudadCostes socialesCostes económicosCostes de oportunidadEtc….
Fijar objetivos: Redefinir los productos o servicios que la ciudad quiere
ofertar y a quien se los quiere ofertar
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Elaboración detallada del diagnósticoPara realizar un análisis detallado es
conveniente dividirlo en temas referidos a cada una de los aspectos externos e internos
La división en temas facilita:El detalle del análisisLos cruces y agrupamientos posteriores
Estudiamos en primer lugar el análisis externo y posteriormente le interno.
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Aspectos del entornoEntorno general
Situación económica financieraNormativa/legislaciónMarco socioculturalMarco tecnológicoInfraestructuras y equipamientos de la nación
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Situación económica general
Sistema financiero internacional Sistema financiero nacional Tendencias a la liberalización de mercados Fuerte dinámica de los mercados Evolución de los tipos de cambio Evolución del tipo de interés Posibilidades de financiación Situación del empleo Evolución del coste laboral. Situación precios-costes de otros factores Inflación Mercosur Etc…
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Normativa/legislación
Incentivos fiscales/ ayudasRequisitos administrativos y burocráticosAgencias de desarrollo/promoción empresarialPresión fiscalCalidad.Prevención de riesgos laborales.Medioambiente.AgroalimentaciónEducaciónAspectos técnico-sanitariosOtras
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Marco socioculturalGlobalización en general (comunicaciones,
modas, "aldea global")Tendencias demográficas.Concienciación ecológica de la población en
generalCultura de la calidadAmbiente de cooperación empresarialEstabilidad/situación sociopolítica de ArgentinaImagen de la zonaLocalización geográficaEtc…
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Marco tecnológicoLos sistemas de decisión integradosEl diseño gráfico por ordenadorEl papel de las telecomunicacionesInternet (comercio electrónico y otros)La automatización de la producciónLas nuevas tecnologías de control ambientalLas nuevas tecnologías de ahorro energéticoLa facilidad de acceso a páginas webLas redes de la propia empresa (Intranet y
Extranet)Las nuevas tecnologías aplicadas al marketingOtras
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Infraestructuras y equipamientosCarreteras de acceso a otras zonas Ferrocarril de acceso a otras zonas de AeropuertosPuertos marítimos y fluvialesOtras infraestructuras y equipamientos
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Tabla de resumenUna tabla que ayuda a resumir la información
consiste en hacer uso de una hoja de cálculo e indicar las siguientes columnas:
Se ordena respecto al tema y cuando dos hechos parecidos se refieren a lo mismo se agrupan en uno solo, para facilitar el resumen de la información
Hecho Efecto Tema Fuente
Hecho que
afecta a la
ciudad
Si es positivo es oportunida
d y si es negativo es amenaza
El tema al que
se refiere
ese hecho
La fuente de la
que se obtuvo
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Ejercicio 2.1Revisar el prediagnostico y a partir de él y
de otras fuentes reconsideradas, realizar un análisis del entorno de la ciudad de Posadas, clasificado en los diferentes aspectos enunciados.
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Diagnóstico interno
Aspectos de la ciudad que afectan a su situación actual o a su competitividad futura
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Aspectos de la ciudadNegocio
Producto: ¿Qué oferta la ciudad?Mercado: ¿A quien se lo oferta?
CompetenciasRecursos intangibles de la ciudad
RecursosHumanos
Mercado laboralFísicos y tecnológicos
Infraestructuras y equipamientos Servicios de apoyo
Naturales Paisajes y belleza Materiales
Financieros
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MercadosMercados de venta
CiudadInternacional
ClientesCiudadanosEmpresasTuristas
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Productos
Productos principalesServicios a los ciudadanos/turistas
Servicios a las empresas
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Servicios públicos Sanidad: médicos, hospitales,... Protección del medioambiente y
contaminación Vigilancia sobre calidad de los
alimentos Escuelas, colegios e institutos Institutos terciarios Facultades Guarderías Residencias y centros de la tercera
edad Recogida de basuras Correos y teléfonos. Recaudación de impuestos Reclamaciones y atención al
ciudadano
Vigilancia y seguridad ciudadana La Administración local Ordenamiento y regulación del
tráfico y estacionamientos Transportes públicos (colectivos,
trenes, etc.) Ordenación urbana Planificación de las obras
públicas Creación y mantenimiento de
zonas verdes, parques y plazas Limpieza de calles, veredas y
fachadas de edificios públicos Alumbrado, energía eléctrica Agua potable, alcantarillado,
desagües, depuradoras
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Servicios privadosCompras en diferentes
ámbitos marketing (publicidad,
est. de mercado, ventas, etc.)
investigación, desarrollo o innovación
distribución y logística (almacenamiento, transp., etc.)
diseñoinversión y financiación
(bancos y préstamos)
Administración y contabilidad
asesoramientos jurídicos
asesoramiento fiscalasesoramiento laboralapoyo informático telecomunicaciones
(telefonía, fax, ...)FormaciónSalud
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Recursos intangibles de la ciudad
Nivel de coop. con univ. y centros de inv. y desarrollo en la zona
Presión fiscal de la ciudad Costo de la vida a nivel local Nivel de renta de la población local Legislación municipal sobre
ordenación urbana Imagen de Posadas Nivel cultural de la zona Actitud de cooperación en la zona La cultura cívica La preocupación por el medio
ambiente La transmisión de experiencias
entre generaciones
La capacidad de relacionarse con otras zonas
La capacidad de innovación de la zona
La capacidad de asumir riesgos de los habitantes
La capacidad de crear empresas La atención a los visitantes La promoción que se realiza de
la zona La cultura empresarial de la
zona La capacidad de generar empleo La calidad de los
productos/servicios
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Mercado laboral- Recursos HumanosDisponibilidad de mano de obra cualificada
y/o especializadaDisponibilidad de cuadros intermediosDisponibilidad de directivos profesionalesNivel de productividad laboralNivel de conflictividad laboralOtros aspectos
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Infraestructuras y equipamientosEnergía, agua, saneamientosTelecomunicacionesCarreteras de acceso a otras zonas Carreteras de acceso dentro de la zonaFerrocarril de acceso a otras zonas de AeropuertosPuertos marítimos y fluvialesInfraestructuras de SanidadInfraestructuras de Formación y EducaciónOtras infraestructuras y equipamientos
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Recursos naturales
Belleza de la ciudad Materias primasMonumentosPlazas y paseosParques y jardinesZonas de ocio….
BosquesPescaAgriculturaPiedras…..
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Síntesis del Diagnóstico.Se presenta mediante algunos instrumentos:Matriz FODAPosicionamiento frente a la competencia
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OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
AMENAZAS
DEBILIDADES
Matriz FODA
ASPECTOS
EXTERNOS
INTERNOS
INFLUENCIA
POSITIVA NEGATIVA
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Tabla de resumenUna tabla que ayuda a resumir la información
consiste en hacer uso de una hoja de cálculo e indicar las siguientes columnas:
Se ordena respecto al tema y cuando dos hechos parecidos se refieren a lo mismo se agrupan en uno solo, para facilitar el resumen de la información
Hecho Efecto Tema Fuente
Hecho que
afecta a la
ciudad
Si es positivo es fortaleza y
si es negativo es debilidad
El tema al que
se refiere
ese hecho
La fuente de la
que se obtuvo
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Perfiles competitivos¿En que aspectos está compitiendo la
ciudad?¿En cuales podría competir?
Capacidad industrialCoste de la mano de obraServicios a empresasOferta turística: paseos y zonas de ocio……
Se hace una comparativa con otras ciudades similares
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Perfil competitivo
Aserrío
Carpintería
Muebles
Tablero
Papel y Cart´ón
Comercio Madrera
Comercio Mueble
Comercio Papel
Celulosas
TOTAL
Situación de los productos frente a la competencia
Mucho peor Peor Igual Mejor Mucho mejor
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Ejercicio 2.2Revisar el prediagnostico y a partir de él y
de otras fuentes reconsideradas, realizar un análisis interno de la ciudad de Posadas, clasificado en los diferentes aspectos enunciados, indicando cuales son fortalezas y debilidades
Seleccionar los aspectos en los que considera que la ciudad es o puede ser competitiva