como agendar um ato consular? - consulado geral de ......para cada ato. cada marcação é válida...
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Consulado-Geral de Portugal em Manchester
1 Portland Street, Manchester M1 3BE | +(44) (0)161 236 09 90 | [email protected]
COMO AGENDAR UM
ATO CONSULAR?
Deverá agendar os seguintes atos consulares
através do sistema de agendamento online:
Atos diversos:
- Inscrição Consular
Certificados:
- Certificado de Residência
Documentos de identificação civil:
- Cartão de Cidadão
Documentos de viagem:
- Passaporte Comum Eletrónico (PEP)
Notariado:
- Autorização de viagem de menores
- Certificação de documentos
- Reconhecimento de assinatura
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Selecione “Agendamento consular online”.
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Selecione “Efetuar agendamento”.
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Introduza o seu Número de Identificação Civil (nº do bilhete de
identidade ou do cartão de cidadão).
NOTA: Poderá também encontrar este número na folha de rosto do seu passaporte.
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Introduza a sua data de nascimento.
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Selecione “Pesquisar” para que o sistema verifique se já
tem registo online.
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Se surgir o seguinte alerta: “Não foi encontrada nenhuma
correspondência para os critérios introduzidos pelo que se sugere
um registo online”, selecione “Registo online”.
Se não surgir este alerta, prossiga para o passo nº10.
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Introduza novamente o seu número de identificação civil e data de
nascimento e selecione “Pesquisar”.
Depois selecione “Consulado-Geral de Portugal em Manchester”.
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Introduza a sua informação pessoal e selecione “Submeter”.
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Após ter introduzido a sua informação e ter pressionado
“Pesquisar”, selecione “Consulado-Geral de Portugal em
Manchester”.
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Após ter preenchido os seus dados pessoais, selecione a categoria
e o ato consular. De seguida, selecione “Adicionar Ato Consular”.
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Após ter conferido a informação prestada, confirme que aceita as
condições e selecione “Calendarizar”.
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Introduza o código apresentado no captcha e selecione “Continuar”.
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Navegue pelo calendário e selecione uma vaga.
NOTA: As vagas disponíveis estão assinaladas a azul. Para selecionar uma vaga, escolha o
respetivo quadrado azul.
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Após ter conferido o dia e a hora da sua marcação, selecione
“Submeter Agendamento”.
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Para completar a sua marcação, selecione “Confirmar
Agendamento”.
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Confirme que recebeu o comprovativo do agendamento na sua
caixa de correio eletrónico.
IMPORTANTE: É indispensável a apresentação do comprovativo do agendamento
quando comparecer no Consulado.
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COMO CANCELAR UM AGENDAMENTO?
Se não puder comparecer à sua marcação, agradecemos que efetue o
cancelamento para disponibilizar a vaga para outro cidadão.
Visite a página
www.portaldascomunidades.mne.pt/pt/agendamento-online-de-atos-
consulares
e selecione “Cancelar agendamento”.
Copie e cole o Código de Cancelamento indicado no e-mail que
recebeu quando efetuou o agendamento e selecione “Submeter
Código de Cancelamento”.
Confirme que recebeu e-mail de confirmação do cancelamento na
sua caixa de correio eletrónico.
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PERGUNTAS FREQUENTES
1 – O sistema não reconhece o meu número de identificação. Como posso efetuar o agendamento?
Se o seu número de identificação inicia por ‘0’, tente introduzir o número sem colocar o ‘0’. Se a dificuldade persistir, sugerimos que utilize o número de identificação de um familiar para efetuar o seu agendamento ou que reporte a situação a este Posto Consular via e-mail.
2 – Não encontro nenhuma vaga disponível em todo o calendário. Como posso efetuar o agendamento?
As vagas são disponibilizadas semanalmente. Se não encontra uma vaga disponível, recomendamos que consulte o calendário na semana seguinte ou então diariamente para tentar obter uma vaga originada pelo cancelamento de um agendamento.
3 – Preciso de agendar mais de um ato consular para o mesmo dia. Como posso efetuar o agendamento?
Para agendar mais do que um ato consular, de tipos diferentes, repita o mesmo procedimento para cada ato. Cada marcação é válida para um ato consular e para um utente apenas. O mesmo número de identificação não permite agendar mais do que uma vaga para o mesmo tipo de ato consular (ex.: não poderá agendar duas marcações para cartão de cidadão usando o mesmo nº de identificação).
4 – Não poderei comparecer na data em que agendei a minha ida ao consulado. Como devo proceder?
Se não pode comparecer na data que escolheu, agradecemos que cancele a sua marcação, de forma a disponibilizar a vaga para outro cidadão. Para proceder ao cancelamento, deverá seguir os passos descritos na página anterior.
5 – O sistema de agendamento online não está a funcionar. Como devo proceder?
Sugerimos a utilização de outro computador e de um navegador (web browser) diferente. Alertamos que o sistema de agendamento online não assegura compatibilidade com tablets nem smartphones. Se a dificuldade persistir, por favor contacte este posto consular.