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Création d’entreprise et communication,

les bonnes questions à se poser 

www.acteris.net

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Vous venez de créer votre entreprise

Comment vous faire connaître et reconnaître,

dans la jungle de l’économie ?

Bienvenue dans le monde de la « comm »… !

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Un monde de comm…. !

• Ce qui n’est pas connu n’est pas crédible

• Les grands groupes ont prouvé que la communication est source de valeur

• Une TPE- PME qui se créé en France : -1% du

CA consacré à la communication, 25% aux USA…

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Pourquoi la PME doit communiquer

• Sans communication aucun client ni prospect ne sera au courant de vos produits/services

• Communiquer c’est EXISTER

• Favoriser votre développement

• Rassurer vos clients, fournisseurs, collaborateurs par votre dynamisme

• Faire connaître, faire aimer, faire acheter

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Une communication professionnelle

• Communiquer = 1 métier

• Pas de communication sans budget

• Pas la « danseuse du dirigeant »

• Engageant pour votre image

• Une communication spécifique qui vous ressemble

• Moins on a de moyen : plus la communication doit être performante

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7 règles d’or• Ne pas se faire plaisir

• Volonté = objectif de communication précis

• Message travaillé

• Cibles identifiées

• Créativité = différence / autres

• Répétition = durée

• Interactivité = relation avec les clients, prospects, partenaires

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L’importance du message

• Le préalable à toute action de communication

• Que voulez vous dire

• En quoi êtes vous différents de vos concurrents

• Quels sont vos atouts

• Quelles sont vos valeurs

• Définir un fil rouge qui donnera de la cohérence et ancrera votre notoriété

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La charte graphique, votre ADN

• Logo, papeterie, signature mail

• Pour vous identifier instantanément

• Donne une image de vous : valeurs, secteur d’activité, personnalité de l’entreprise

• La plus lisible possible

• Préciser votre métier sous le logo

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Internet, LE moyen d’être visible

• Le media le moins cher et le plus adapté aux PME

• Le site :– rendre le prospect acteur : web 2.0– le référencement gratuit : les mots clefs, les

liens– les flux RSS– les vidéos

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Au-delà du site

• Les réseaux sociaux (7entreprises /10 sont affiliées) et notamment Facebook (45%)

• Les blogs pour communiquer différemment du site