comercio eletronico - aula 5 - b2b
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Comércio Eletrônico
B2B – Centrado na Empresa
http://www.estantevirtual.com.br/
www.sold.com.br
www.superbid.net
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Conceito de B2B
Refere-se às transações entre empresas realizadas eletronicamente pela internet, extranets ou redes privadas. Essas transações podem ser realizadas entre uma empresa e os membros de sua cadeia de suprimento, bem como entre uma empresa e outra qualquer.
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Importância
Redução de custos Otimização dos processos Colaboração
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Portais B2B (CARVALHO, 2006):• Portais para colaboradores (intranet) – são
portais em que a empresa promove a comunicação interna, para com os seus colaboradores e entre colaboradores. – Estas redes são restritas aos colaboradores da empresa
ou grupo de empresas, permitindo o acesso a um conjunto de recursos da rede interna dessa empresa ou grupo de empresas.
– É possível unir os colaboradores da empresa, independentemente do local físico onde se encontrem e, portanto, vencer as distâncias que os separem;
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• Portais para parceiros (extranet) – são portais em que se promovem as relações entre empresas (B2B) ou entre uma dada empresa e as empresas com quem ela pretendem manter relações. – São, portanto, redes que unem a empresa e
os seus parceiros de negócio, com o objetivo de promover a colaboração e a partilha de informação;
Portais B2B (CARVALHO, 2006):
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Portais B2B (CARVALHO, 2006):• Portais de terceiros ou e-markeplaces –
são plataformas de intermediação que promovem a união de várias organizações compradoras e vendedoras. – A negociação de produtos e serviços tem
como suporte a Internet, que facilita e promove a compra online, num ambiente de muitos compradores e muitos fornecedores.
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Campos de Atuação
– Marketplace vertical: englobando negociações entre grandes empresas de um ramo de atividade específico, como setor automotivo, setor de semicondutores, setor químico, entre outros.
– Marketplace horizontal: englobando pequenas e grandes negociações entre as empresas em diversos ramos de atividade comercial que se concentram em serviços ou produtos comuns as indústrias.
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Materiais Negociados• Tipo de material negociado
– Materiais diretos: são utilizados na fabricação do produto (o aço nos automóveis e o papel nos livros). Sua utilização é programada, em geral não são itens de prateleira e usualmente são comprados em grandes quantidades e após negociação e contrato.
– Materiais indiretos ou MRO: suprimentos de escritório, produtos de limpeza, usualmente são usados em atividades de Manutenção, Reparos, e Operações.
•
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Tipos básicos de Transações
– Lado da venda - Um vendedor para muitos compradores.
– Lado da compra - Um comprador para muitos vendedores.
– Bolsas - Muitos vendedores para muitos compradores.
– Comercio Colaborativo - Comunicação e compartilhamento de informação, projeto e planejamento entre as empresas parceiras.
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Compradores
Vendedor
Vendedor
Empresa A Empresa A
Empresa B Empresa B
Empresa C Empresa C
Empresa D Empresa D
(a) Lado da venda B2B
Vendedores
Comprador
Comprador
(b) Lado da compra B2B
Serviços
Bolsa
Distribuidor(hub)
Outros
Compradores
Vendedores
AssociaçõessetoriaisUniversidades
Comunidade
Governo
(d) Comércio colaborativo
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Um para muitos -venda
• Similar ao B2C, funciona como um canal de vendas empresarial, podendo ser utilizada uma extranet, onde um fabricante pode vender para atacadistas, varejistas...
• Modelos: Catálogo e Leilão
• http://www1.webb.com.br/
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Um para muitos - compra
• Chamado de lado da compra, onde um comprador pode abrir o seu próprio marketplace e convidar fornecedores para apresentar propostas.
• Modelos: Leilão reverso, licitação ou concorrência
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...Continua• E-procurement: é a compra de bens e serviços
necessários para cumprir a missão de um empreendimento empresarial e em geral, é executado por agentes de compras.
• No CE é feito em marketplaces do lado da compra.
• Aproximadamente 80% da quantidade dos itens comprados são MROs e constituem 20 a 25% do valor total das compras.
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Comércio Colaborativo
• As atividades de c-commerce são geralmente realizadas entre um ou mais parceiros da cadeia de suprimento. A colaboração pode se dar entre organizações ou dentro de uma.
• Um grande numero de fabricantes e fornecedores oferece as ferramentas necessárias ao B2B, como Oracle, Microsoft e IBM. Geralmente softwares a outras empresas...
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Bolsas
• Os e-marketplaces públicos (bolsas públicas) são pontos de comercio abertos a todas as partes interessadas (vendedores e compradores) e, em geral, operados por terceiros.
• O termo bolsa é frequentemente usado para descrever os marketplaces eletrônicos muitos- para-muitos.
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Case Mercado Eletrônico (www.me.com.br)
• Responder as perguntas 1, 3 e 4.
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Leitura adicional
• http://migre.me/8gEYh
• http://migre.me/8gF1v
• http://migre.me/8gF2h
• http://migre.me/8gEx2
• http://migre.me/8gEgW
• http://migre.me/8gEfR
• http://migre.me/8gF34