colaboração e inclusão digital
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NPA810 - Sistemas de Informação Felipe Pires Palomaro 12.106.368-9Paulo Takeshi 12.209.190-0
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Colaboração
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The Economics of Sharing
• Open Source
• Trabalho Compartilhado
• Sem Dono e Gratuito
• Geração de Capital e Renda
• Capacidade em Excesso
• Busca pelo Prestígio
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Informação é Um Bem "Não-Rival"
• Uso compartilhado não interfere na utilização por outras pessoas
• Efeito de Rede: "Quanto mais pessoas utilizam a informação, mais útil ela se torna"
• Benkler: "Alcança-se hoje o compartilhamento de tecnologias tangíveis como o poder computacional e de banda"
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• "Super computador" mais poderoso do mundo com mais de 3 milhões de usuários
• Busca respostas para vida extraterrestre
• Capacidade excedente em computadores ociosos é direcionada para o processamento de dados
• Não há cobrança, pois provavelmente isso inviabilizaria o modelo de trabalho
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Yochai Benkler
• Harvard Law School
• Riqueza das Redes
• "Compartilhamento Social representa um terceiro modo de organizar produção econômica, lado a lado com os Mercados e o Estado"
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Thomas W. MaloneRobert Laubacher
Chrysanthos Dellarocas
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Thomas W. Malone
• MIT Sloan School of Management
• Diretor Fundador do MIT Center for Collective Intelligence
• Mais de 75 artigos, trabalhos de pesquisa e capítulos de livros
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O Genoma da Inteligência Coletiva
• Trabalho geralmente é voluntário, com custo baixo ou nulo e em alto volume
• “Deixe a multidão fazer o trabalho por você”
• Resultados de alta qualidade e baixo nível de centralização
• Por que o modelo não é reproduzido por mais empresas?
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As Perguntas de Design da Inteligência Coletiva
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Estudo de Caso: Linux
• Linus Torvalds - Universidade de Helsinki - 1991
• Aclamado como criador da primeira grande comunidade de Opensource
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Modelo de Perguntas de Design aplicado ao
Linux
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Ambiente Virtual de Negócios
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BALCANIZAÇÃO
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Balcanização ou Aldeia Global?
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Aldeia Global Emergente?
• Internet: Aproximar e Fragmentar
• Barreiras geográficas
• Capacidade de Absorção
• Interesses
• Preferências
• Nível de acesso
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Bounded Rationality
• Racionalidade limitada, vocabulário não-compartilhado, banda insuficiente e falta de vontade de compartilhar
• Distancia geográfica?
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Modelos Matemáticos - Interação Humana Virtual
• Agentes: i,j ~> {1,2,3...N}
• N: Tamanho total da população
• A: Acesso {1 à N}
• C: Canais {Nº máximo de agentes da população que um agente i pode contadas simultaneamente assumindo-se raciona idade limitada}
• Kit: Fontes de Informação, onde: k são os tipos de informação; i o agente; K representa a "quantidade sabida"
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Modelos Matemáticos - Interação Humana Virtual
• Pi: Perfil de conhecimento do agente i
• Pi =[Ki1, Ki2...KiT] é vetor
• kT: Conhecimento total de um agente
• kT=somatória(Kit)
• K: Conhecimento total da população
• |Pi|/|K|=1; representa um agente i com acesso à toda informação disponível na população
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Modelos Matemáticos - Interação Humana Virtual
• Índice de Conhecimento Compartilhado
•
• Distância de Conhecimento Compartilhado
•
• Afiliações Integradas
•
||*||
*)cos(
ji
jiijij PP
PPS
𝐷𝑖𝑗 = ห𝑃𝑖 −𝑃𝑗ห=ඥ(𝑘𝑖1−𝑘𝑗1)2+(𝑘𝑖2−𝑘𝑗2)2+⋯+(𝑘𝑖𝑇−𝑘𝑗𝑇)2
𝜇𝐴= 1𝑇∗ 1𝑇−1∗ ቆȁ�𝑀ሺ𝑡ሻ∩𝑀ሺ𝑠ሻȁ�2ȁ�𝑀ሺ𝑡ሻȁ�∗ȁ�𝑀ሺ𝑠ሻȁ�ቇ𝑠≠𝑡𝑡∈{1,2,…𝑇}
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Modelos Matemáticos - Interação Humana Virtual
• Comunicação Integrada
•
• Recursos Integrados
•
• Índice de Balcanização
•
𝜇𝐶= 1∗ 1𝑁2∗ ൬𝐿𝑖𝑗𝑁−1൰𝑗≠𝑖𝑖∈{1,2,…𝑁}
𝜇𝐼= 1𝑁∗1𝑇∗ ൬𝐾𝑖𝑇𝑘𝑇൰2𝑡∈{1,2,…𝑇}𝑖∈{1,2,…𝑁}
𝛽= 1−𝜇𝐴
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Bounded Rationality
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Seis Graus de Separação
• Stanley Milgram
• Através do "Experimento do Pequeno Mundo", constatou a rede social que naturalmente liga as pessoas
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•O Oracle of Bacon utiliza toda a base de dados organizada no iMDb para realizar suas conexões.
•O iMDb reúne milhares de informações sobre filmes, atores, diretores, etc. Toda sua informação provém de crowd sourcing.
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•Zagat disponibiliza críticas e avaliações de restaurantes em diversas localizações no mundo
•Toda informação é proveniente de usuários cadastrados da mesma forma que o iMDb classifica filmes e pessoas relacionadas
•Wikipédia segue o mesmo conceito, permitindo que sejam montados artigos e textos com referencias sobre praticamente qualquer assunto
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Redes Sociais
- 04/02/2004- 500 milhões de usuários- 60 milhões de fotos publicadas por semana- 2ª no ranking Alexa
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Mark Zuckerberg
• 14 de Maio de 1984
• Harvard
• Fundou o Facebook em 2004
• Sobre: "Estou tentando fazer do mundo um lugar mais aberto ajudando as pessoas a se conectarem e compartilharem"
• Interesses: "Abertura, fazer coisas que ajudam as pessoas a se conectar e compartilhar o que é importante pra elas, revoluções, fluxo de informação, minimalismo."
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Perfil Original da Facebook - 2005
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CSCW
• Computer Suported Cooperative Work
• Amplo contexto, incluindo: psicologia, antropologia, sociologia, economia, ciência da computação, ergonomia, teoria das organizações, aspectos culturais, etc.
• Define "a compreensão entre a maneira como pessoas trabalham em grupos através das tecnologias de redes computacionais e hardware, software, serviços e técnicas associadas."
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Groupware
• Geralmente refere-se ao software de apoio
• Pequenos grupos focados em metas e objetivos específicos
• Colaboração mediada por computador que dá ênfase à solução de problemas através do trabalho e comunicação pessoa-pessoa e não pessoa-máquina
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Workflow
• Fluxo de trabalho direcionado à alcançar um determinado objetivo
• Pode ter diversas etapas e cada uma delas ser realizada por pessoas diferentes
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Inclusão digital
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Livro Base
- CDI- Instituto Ethos
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Fontes: http://www.cdi.org.br http://www.principalvoices.com
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O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma organização sem fins lucrativos, caracterizada como Oscip (organização da sociedade civil de interesse público).
Fonte: http://www1.ethos.org.br/EthosWeb/Default.aspx
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Em cinco linhas de atuação:
1.Ampliação do movimento de responsabilidade social empresarial;
2.Aprofundamento de práticas em RSE;
3.Influência sobre mercados e seus atores mais importantes, no sentido de criar um ambiente favorável à prática da RSE;
4.Articulação do movimento de RSE com políticas públicas;
5.Produção de informação.
Fonte: http://www1.ethos.org.br/EthosWeb/Default.aspx
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Fonte: O QUE AS EMPRESAS PODEM FAZER PELA INCLUSÃO DIGITAL, Inst. Ethos, ed.2004
A inclusão digital tem por obrigação favorecer a apropriação da tecnologia de forma consciente, que torne o indivíduo capaz de decidir quando, como e para que utilizá-la.
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A inclusão digital e o combate à exclusão social e econômica estão intimamente ligados, em uma sociedade onde cada vez mais o conhecimento é considerado riqueza e poder.
Fonte: O QUE AS EMPRESAS PODEM FAZER PELA INCLUSÃO DIGITAL, Inst. Ethos, ed.2004
![Page 44: Colaboração e Inclusão Digital](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102823/546c32deaf7959b7028b67d9/html5/thumbnails/44.jpg)
“Desenvolvimento sem a Internet seria o equivalente a industrialização sem eletricidade na era industrial.” Prof. Manuel Castells
Fonte: O QUE AS EMPRESAS PODEM FAZER PELA INCLUSÃO DIGITAL, Inst. Ethos, ed.2004
Inclusão Digital
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Experiências de Empresas
Fonte: http://www.ibm.com/br/contact/resp_social.phtml
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Serviços
-Gestão e execução de projetos (gestão e execução de projetos sob demanda de tecnologia da informação e comunicação que atendem todo o ciclo de desenvolvimento de software para sistemas de alta complexidade);
-Consultoria (mais de 10 anos de experiência na captação e utilização de incentivos à Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (P,D&I), para prestar consultoria na área a empresas dos mais diversos setores);
-Educação (C.E.S.A.R.EDU é formado por experientes profissionais de mercado que promovem a aproximação entre o mundo acadêmico e o empresarial e criam um ambiente propício ao estudo de inovações tecnológicas);
-Criação de negócios (disponibiliza para o desenv. do empreendimento recursos como educação, associação à marca e reputação, força de vendas, networking, infra-estrutura, marketing e desenho de mercado Ex. C.E.S.A.R.PAR).
Fonte: http://www.cesar.org.br/site/servicos/
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Em 2008 o CESAR lançou uma plataforma de redes sociais
corporativas, focada na gestão de conhecimento organizacional, que
permite criar, armazenar, classificar e difundir este
conhecimento de forma simples, livre e intuitiva, centrada na idéia
de que toda sociedade ou organização é formada por
indivíduos que sempre pertencem a pelo menos uma comunidade e
que o ponto focal das comunidades são histórias contadas, ouvidas,
comentadas e interpretadas pelos indivíduos.Fonte: http://www.cesar.org.br/site/a-m-i-g-o-s-uma-plataforma-para-gestao-de-conhecimento-atraves-de-redes-sociais/
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O prof. Silvio Meira (cientista-chefe do C.E.S.A.R.), comentou em seu blog sobre o plano de metas 2022 da Secretaria de Assuntos Estratégicos:
“... Além de ter acesso à rede, seria muito bom que todo mundo realmente soubesse usá-la em sua plenitude...”
Fonte: http://smeira.blog.terra.com.br/2011/01/05/as-metas-do-centenrio/
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César AlvarezO senhor inclusão digital do Governo Federal
Fonte: http://www.arede.inf.br/inclusao/edicoes-anteriores/172-edicao-no-64-novembro2010/3557-premio-arede-2010-personalidade-do-ano-cezar-alvarez
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Fonte: http://www.cidade.usp.br/blog/clipe-registra-cidade-10/
![Page 52: Colaboração e Inclusão Digital](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102823/546c32deaf7959b7028b67d9/html5/thumbnails/52.jpg)
“É uma tentativa de fortalecer o potencial democrático e universalista das novas
tecnologias, construindo a partir da USP, que é um núcleo
concentrado de inteligência, cultura e ciência, projetos e
práticas autenticamente interativas e colaborativas
mediadas por tecnologias de informação e comunicação. Isso
vai da aproximação com as comunidades de professores e
alunos do ensino médio à interação com órgãos de governo, organizações não-governamentais (ONGs) e empresas interessadas
em desenvolver esse tipo de cultura em suas organizações.”
Prof. Gilson Schwartz
Fonte: http://www.cidade.usp.br/imprensa/materia53.html
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Iconomia é a economia da informação que produz valor por meio de imagens, ícones e idéias.
Por Gilson SchwartzEconomista e sociólogo, discutiu em sua coluna na revista Época Negócios, Iconomia, a exploração das fronteiras onde se constrói a nova economia do conhecimento, movida por impulsos digitais, aqui e lá fora.
Fonte: http://epocanegocios.globo.com
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“O conteúdo é mal encaminhado. O Brasil vendeu sete milhões de PCs e a performance escolar no país continua caindo. Alguma sinapse não está ocorrendo. Enquanto não acontecer essa conexão, pode comprar máquina à vontade, pode colocar banda larga que as pessoas vão continuar votando no “Big Brother”.” Prof.Gilson Schwartz
Por Gilson SchwartzEmancipação Digital
Fonte: http://emancipacaodigital.blogspot.com/2007/04/prof-gilson-schwartz-aponta-alternativa.html
![Page 55: Colaboração e Inclusão Digital](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102823/546c32deaf7959b7028b67d9/html5/thumbnails/55.jpg)
Maldita Inclusão Digital
![Page 56: Colaboração e Inclusão Digital](https://reader038.vdocuments.site/reader038/viewer/2022102823/546c32deaf7959b7028b67d9/html5/thumbnails/56.jpg)
Maldita Inclusão Digital
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Referências Bibliográficas
www.ethos.org.brwww.cdi.org.brwww.principalvoices.comwww.cesar.org.br/www.arede.inf.brsmeira.blog.terra.com.br/www.cdes.gov.br/noticia/14569/o-plano-a-banda-e-a-inclusao-digital.htmlwww.ibm.com/br/contact/resp_social.phtmlwww.onid.org.br/portal/www.inclusaodigital.gov.br/www.pautasocial.com.br/artigo.asp?idArtigo=1082www.cidade.usp.br/blog/clipe-registra-cidade-10/emancipacaodigital.blogspot.com/2007/04/prof-gilson-schwartz-aponta-alternativa.htmlepocanegocios.globo.comwww.ischool.berkeley.edu/newsandevents/events/dls11172006
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