codelco teniente
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SISTEMAS DE GESTINPARA EL TENIENTE FUTURO
TTE-6EL-2160
SAG
BUZONES
MINERAL
BUZONES
MINERAL
FLOTACION
COLECTIVA
EMBALSE CAREN
MINA
RIO
CACHAPOAL
ESPESADOR
RELAVES
Esmeralda
TTE-5EL-2281
TTE-8EL-1983
Qda. TteHw
DiabloRegimiento
PuenteTte. 4 Sur Regimiento
PipaNorte
CONDUCCIONRELAVES
TUNEL RELAVES
CONC
ENTRA
DUCTO
FUNDICION CALETONES
ReservasNorte
SAG
FLOTACION
COLECTIVA
MOLIENDA
UNITARIA
(1) (12)
RIO BLANCORIO COYA
Tnel Aduccin
S/ECANDELARIA
S/EMINERO
EMBALSE SAPOS
CONCENTRADOR COLON
SEWELL
A PUERTO DE
SAN ANTONIO
13 junio 200813 junio 2008
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NUESTRO DESAFO:Tenemos la obligacin de construir el futuro
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NUEVO NIVEL MINA
DESARROLLO FUNDICIN
EXPANSIN DE PLANTAS
Construyamos hoy el Teniente del Maana
OPTIMIZACININFRAESTRUCTURA DE
APOYOSISTEMAS DE GESTINDE CLASE MUNDIAL
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DENOMINACION DELOBJETIVO ESTRATGICO
PLAZO final al que estreferido el Objetivo
Estratgico
DESCRIPCIONdel Objetivo Estratgico
Situacin ACTUAL
del Objetivo Estratgico
Situacin DESEADA delObjetivo Estratgico
Las etapas ms relevantes son: Definir el estado deseado de largo plazo; medir el estado actual ydefinir el estado de la organizacin para el ao 2017, junto a la puesta en marcha del Nuevo Nivel Mina,luego definir los Sistemas que ser necesario disear y atributos necesarios a considerar (Diciembre2008). Durante los aos 2009 y 2010, se disearn los Sistemas de Gestin definidos, junto al diseodel Macro-proceso de transicin, o de Gestin del Cambio. El inicio de la instalacin de los Sistemasdiseados se han programado a partir del ao 2011. En la actualidad se encuentra en desarrollo la
etapa de relevamiento de inputs para realizar el diseo del estado deseado y se ha constituido elequipo de proyecto con quienes se propondrn Capacidades Organizacionales Claves de Futuro adesarrollar. Los inputs consideran Mejores Prcticas; Estado del Arte y Tendencias del Management;Espacios Participativos y Reuniones Equipos de Expertos. Los hallazgos sern presentados al equipo,generando un proceso creativo y participativo que permitir definir el estado deseado de largo plazo.
Los sistemas de gestin actual, son el fruto de un proceso de 103 aos de historia de la Divisin, que se
han creado desde proyectos de inversin y gestin, negociaciones y adecuaciones a los requerimientosde cada momento y contextos diferentes a los demandados con una mirada de futuro. Los proyectosestructurales futuros podran estar en riesgo con los Sistemas de Gestin que actualmente disponemos.
Contar con Sistemas de Gestin de Clase Mundial instalados exitosamente al 2016, que consoliden laorganizacin de alto desempeo sustentable para logarar resultados del negocio de largo plazo.
DIVISIN EL TENIENTE
Diseo Innovativo de Sistemas de Gestin de Teniente Futuro
DESARROLLO DE OBJETIVOS ESTRATGICOS
Diseo de nuevos Sistemas de Gestin (Diciembre 2010); Implementacin susesiva de todos losSistemas entre 2011 Diciembre 2016
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Estado 2017Estado 2017
Enfoque GeneralEstado
Deseado 1
Estado Presente2
Transicin de los Sistemas y Activos
mbito de las Estructuras, Procesos,y Tecnologas
4
Transicin de las Personas
mbito de las Motivaciones,Conocimientos, Habilidades y
Sentidos asociados
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Plan deTransicin
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GestiGestin Estratn Estratgicagica
PlanificaciPlanificacin y Controln y Control
Desarrol lo HumanoDesarrol lo Humano
Excelencia del NegocioExcelencia del Negocio
GestiGestin de Contratistasn de ContratistasSustentabilidadSustentabilidad
TecnologTecnologas de Informacias de Informacinn
ComunicaciComunicacin y Automatizacin y Automatizacinn
Contabilidad y FinanzasContabilidad y FinanzasAbastecimientosAbastecimientos
Etc.Etc.
CulturaCultura
OrganizacionalOrganizacional
Sistemas de GestiSistemas de Gestinn
EstrategiaEstrategia
EstructuraEstructura
OperacionalOperacional
Sistemas deSistemas deGestiGestin?n?
ALCANCE
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Cmo podemos establecer el estado deseado?
Diseo
EstadoDeseado
MejoresPrcticas
Informe Visitas
Espacio
sParticipativos
Informe Nueva Andina
Reunion
esEquipo
s
deExp
ertos
Estado
delArte
YTendencia
s
delM
anagement
Pgina WEB
Intranet
Talleres Espacio Abierto
Focus Group
Consultores Expertos
Universidades
Sustentabilidad
Cambios
Tecnolgicos
RSE
Estudio Prefactibilidad
Proy. Nuevo Nivel Mina
Estra
tegia
Modelo Estratgico
Comunicacin
Directa
Gestin delconocimiento
e innovacin
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Cmo podemos establecer el estado deseado?Espac
iosPartici
pativos
Pgina WEB
Intranet
Talleres Espacio Abierto
Focus Group
Estra
tegia
ComunicacinDirecta
Comit
sdeGe
rencia
ANSC
O
Sin
dicato
s
Graduad
osen
entre
namiento
Traba
jadoresy
Supe
rviso
res
Direct
ivosC
ontra
tistas
DiseoEstado
Deseado
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Foco de accin en el desarrollo de la construccin de
visin compartida.
Facilitar un proceso de construccin de Futuro de ElTeniente que sea capaz de inspirar, dar sentido,direccin y motivar el accionar de la comunidadTenientina, con el fin de alcanzar la posicin futura comouna organizacin de alto desempeo sustentable.
Dar origen a una coalicin conductora, creando unamasa crtica con disposicin positiva al cambio.
Orientaciones claves del proyecto
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Talleres de Espacio Abierto TEA
ms que el 10% de la dotacin
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Talleres de Espacio Abierto TEA Difusin interna
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Pregunta Planteada a los AsistentesPregunta Planteada a los Asistentes
CCmo me gustarmo me gustaraaque fuese El Tenienteque fuese El Teniente
el ael ao 2020?o 2020?Total ParticipantesTotal Participantes :: 474474
Total ReportesTotal Reportes :: 126126IncluidosIncluidos38 DIRECTIVOS DE EMPRESAS38 DIRECTIVOS DE EMPRESASCONTRATISTAS, 12 REPORTESCONTRATISTAS, 12 REPORTES
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ResultadosResultados
InnovaciInnovacin,n,DesarrolloDesarrollo
TecnolTecnolgico ygico yAutomatizaciAutomatizacinn
Capital HumanoCapital Humano
ResponsabilidadResponsabilidadSocial EmpresarialSocial Empresarial
SeguridadSeguridad
LogLogsticastica
Se observan preliminarmente 9 categorSe observan preliminarmente 9 categorasasprincipales, con contenidos temprincipales, con contenidos temticos deticos de
similares caractersimilares caractersticas.sticas.
TEATEA
ExternalizacionesExternalizaciones
Sistemas de GestiSistemas de Gestinn
ComunicacionesComunicaciones
Liderazgo yLiderazgo yalineamientoalineamientoestratestratgicogico
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CODELCO ESTATAL
Si damos una mirada mSi damos una mirada ms profunda!s profunda!
CALIDAD
CAPITAL HUMANO
TEATEA
GESTION DELNEGOCIO
RELACIONESLABORALESY
SINDICALES
EFICIENCIAENERGETICA
MEDIO AMBIENTE
SEGURIDAD YSALUD
GESTION DE CONTRATOSY EXTERNALIZACION
MODELOS DEGESTION
GESTIN DEINVERSIONES
CALIDAD DE VIDA
COMPROMISO PERSONAL
MEJ ORAMIENTOCONTINUO
RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL
AUTOMATIZACIONY DESARROLLOTECNOLOGICO
COMUNICACIONES
LOGISTICA
GESTION DELCONOCIMIENTO
BALANCE METALRGICO YCONTROL DE PROCESOS
MANTENIBILIDADDE ACTIVOS
LIDERAZGO
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SISTEMAS DE GESTIN MODELOS DE GESTION 1.4.Empresa ms eficiente con trabajo en equipo y comunicacin2.7 Procesos administrativos simples y flexibles. Organizacin Eficiente.reas no ter minales deben tener estruc turas permanentes .Diseo e Implementacin d e la Estrategia4.12 Teniente moderno debe ser integral5.6 Los modelos de gestin que se estn aplicando
7.3 Gestin Operac in8.8 Sistema de Gestin Integrado
GEST IN DE INVERSIONES 1.10 Inversiones bajo US$ 100.0001.11 Seleccin de Maquinarias y Normas en los Nuevos Proyectos3.1 Gestin de Proyectos4.6 Gestin de Proyectos ao 2020
8.4 Nuevos proyectos DET y nuevos productos del cobre9.1 Adquisicin y Renovacin de equipos11.9 Proyectos del futuro con participacin de trabajadores en terreno11.13 Seguridad, Ambiente y Calidad en los nuevos proy ectos
GESTION DEL NEGOCIO 2.6 Mercado del cobre
8.10 Vulnerabilidad en El Teniente ante las prdidas8.5 Programacin y Control10.6 Foco el negoc io11.8 Superar fase de solo produc tores de materias primas
Reportes de Talleres Espacio Abierto
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TEMA 2.10 : Seguridad Plena el 2020
El Teniente: Empresa con los mejores ndices de seguridad de la
Minera. CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS: trabajando en la lgica de cero incidentes. ceroaccidentes fatales, trabajando slo en gestin de incidentes. Principio: La seguridad NO es un problema de otros. No metas numricas, sino status seguro. Dimensin humana de la seguridad en alto grado de desarrollo (avanzada). Incorporar prcticas seguras en el desempeo: adquiridas o copiadas de otras empresas
(benchmarking). Llegar al 2020 con un diseo implementado en base a las mejores prcticas, en gestin de
seguridad. Simplificar los SGS y SO: implica primero reconocer y eliminar la complejidad. Intervencin (planeada) sistemtica sobre los equipos y procesos. Intervencin sistemtica sobre las personas. Integracin de sistemas: SGS&SO, SGA, SGC, Calidad de Vida y gestin de prdidas. Fidelidad al valor de la seguridad. Identificacin y clasificacin de Cargos Crticossegn exposicin al riesgo (asociacin de
soluciones): Rotacin Pausas Reentrenamiento Equipamiento Incentivar la seguridad
Desincentivar lo econmico
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Los trabajadores que viajan a diario a las faenas en Mina-Planta-FU, deben serlos estrictamente necesarios para las actividades operativas esenciales. El nuevonivel mina, en su diseo debe considerar las holguras necesarias para transportardirectamente al personal hacia el interior.
Foco: Las Personas: Un lugar humanizado, grato, interesante y prestigioso paraaportar y desarrollarse, dosificado con una atractiva estructura dereconocimientos y remuneraciones. Supervisores y trabajadores altamenteempoderados.
Desarrollo de Planificacin: Un punto importante es el manejo de alternativas deproduccin de la Mina. Se requiere un sistema que coordine las cartas de tiraje ylos equipos de apoyo (LHD-martillos) de modo de cumplir metas y de reaccionar alas contingencias de zanjas colgadas o piques trancados.
Modelo de Gestin: En cuanto al modelo de gestin, me imagino un modelo conmayor poder en el cliente, mentalizados en la innovacin permanente, sinparadigmas respecto del cambio y enfocados siempre a buscar nuevastecnologas.
Algunas propuestas recibidas en pgina WEB
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Oficina de PlanificaciOficina de Planificacin,n,
ProgramaciProgramacin, logn, logsticastica
e Informese Informes
Equipo de Proyecto
PartPart--Time GestiTime Gestinn
PartPart--Time TTime Tcnicocnico
FullFull--TimeTime
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Mtodo de Trabajo Presentacin Antecedentes relevados en el proyecto
Anlisis de antecedentes: Exploracin de Capacidades
de Futuro Convergencia
ExperienciaExperiencia
Meditacin
Formacinde Conceptos
ComprobacinDe Conceptos
Modelo Mental
PercepcionesPercepciones AntecedentesAntecedentes
Capacidades Claves para el Futuro
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Capacidades Claves
0
1
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5Desarrollo y Planificacin
Excelencia en la Operacin
Gestin de Activos
Desarrollo de personas
Gestin de Contratistas
Desarrollo Sustentable
Posible
Actual
Probable
Modelo de desarrollo estratgico
Valores no reales
Gestin del Conocimiento
y Aprendizaje ?
Gestin de la Innovacin creativa?
Responsabili dad Social?
Capacidad Adaptativa ?
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Mapa Equipo Proyecto Sistemas de Gestin Teniente Futuro
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RecopilaciRecopilacin Taller In Taller I
Como primer paso
se mapeo toda lainformacinrecopilada en elTaller I, tal comocada participante la
explicito, en unmapa mental. Lafinalidad espermitir la visinsistmica de las
ideas y susrelaciones
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Anlisis Preliminar Ideas
Como segundo paso, de acuerdo a metodologas generales de management, yde forma preliminar se reagrupo las ideas explicitadas en algunastaxonomas. La finalidad presentar una primera aproximacin, generar eldebate inicial en el segundo taller e identificar patrones de las ideasexpresadas .
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Debate sobre la seguridad y sus
relacionesComo tercer paso, se abri el debate sobre la idea cultura deseguridad. Generndose relaciones con el liderazgo y la gestin delnegocio
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Qu activa un mapa mental
Destacar el tema principal ysus componentes(Conceptualizacin)
Organizar las ideas con elementosgrficos, imgenes y colores
Utilizar el menor nmero de
Palabras (Sntesis)Agrupar las ideas en categoras yjerarquas (Organizacin)
Disponer la informacinespacialmente (Percepcinespacial)
Observar e identificar susrelaciones parciales(Detalles de partes)
Observar e identificar susrelaciones totales(Visin holstica)
Facilitar el anlisis paso a paso
Estimular el descubrimiento derelaciones no obvias
(Imaginacin, creatividad)
Facilitar la obtencin de mejoresconclusiones y as se concretenen palabras escritas, habladas o
planes de accin.
Estimular la comprensin,memorizacin y el aprendizaje
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