‘~ ‘~I’ I ‘I~\~~I ~I\ki% ~(III k~If~kI~Il.Ul\’tI III J\~l ‘I’ I/’~I 0—~ee.u s~oecgo

k A 1: ~. Nd Iccot~..th’ I~dI..%n.UL~tL .11 Ltd •

A ~— JY 1 .132 IS4612(lllo (iF RU 195(12679 I~a~: 1111411 269 S45677 so9~itoi~iI ;I:RIIJ’li\II I ilL~4IIl\S ~. .11..

N._(11J.203 OPO~Anexä IaREGULAMENTUL INTERN al SC APA TARNAVEI MARl SA

Aprobat in ~edinaConsiliului de AdministratieDin datade: t~L~

.

COD ETIC

S.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIA~

e-

-—

—

ee

—a

ae

CM n

- •a

-~ zn

.cC

-vtT

3~

2 CMF -w D

i z Di t.’J

C s0

COD ETJCS.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIAS Pagina 3 of 19

Mesajul Directorului General

StErnafl angajati ai s.c. APA TARNA VEI MARl LA. Media~,

LC APA TARNAVEI MAR! LA. este o cornpanie care urrndre,cte respectarea celor rnai inalte standardede eticU in afaceri. Avern obligafía atât façd de angajaçii no,ctri cat ~i JaM de investitori, clienfI, furnizori,reprezentanp ai cornunitdfli locale, alp parteneri de afaceri, sdfirn one,cti, corecp ~i desch4i (sincerQ In toateactivitàtlle noastre.

Ca angajai ai acestel cornpanii va confruntaçi zilnic cu o serie de decizii privind derularea activitdfiLEste responsabilitatea durnneavoastra personala ca, In oricare din aceste situaçii, sa suspne;i nivelul malt a!standardelar cornpaniei In ceea ce priveste etica In afaceri. Nu este posibil ca acest Cod Etic a! cornpaniei sâprevada toate situaçiile cu care vã puteçi confrunta in activitatea durnneavoastrã. Dacã vã vefi folosi bunacapacitate de gândire a afacerii ,ci experiença, deciziile durnneavoastrd nu vor ridica problerne de eticd. Sperarnca acest Cod sã vd serveascâ drept ghid pentru a face o alegere corectO atunci cdnd vd ve;i confrunta cu oproblerna de eticã.

Va recornandarn sà folosiçi acest prilej pentru a revedea politidile noastre ~i pentru a discuta oncenelàrnurire cu ,cefii durnneavoastra sau direct cu Biroul de Resurse Urnane.

Liniile directoare stabilite In acest Cod trebuie urrn ate Ia irate nivelurile org anizatiei, de cãtre director4sefi de Ia once nivel ,ci angajaçi.

Ne bazarn pe durnneavoastrd in sus~inerea valorilor noastre de baza ,ci in derularea afacerilor noastrein rnod onest, corect ~i cu integritate.

Director GeneralBuc~e Virgil

COD ETICS.C. APA TARNAVEI MARl 5.A. MEDIA~ Pagina 4 of 19

CAPITOI,UL ICONSIDERATII GENERALE

1 1 Misiunea Sc APA TARNAVEI MARl SA Media~

Art. 1(1) In calitate de operator regional de apâ ~i apà uzata pentru regiunea de NE a judetului Sibiu, Sc APA

TARNAVEI MARl SA are misiunea de a oferi servicii complete 0 complexe de captare, tratare ~distributie a apei potabile, precum ~i servicii de colectare, transport ~i epurare a apei menajere,pluviale ~i industriale.

(2) Caracteristica cea mal importantã a serviciilor noastre este calitatea 0 permanentapreocupare in ceea ce prive~te prevenirea poluarii mediului, sänätatea popula;iei deservite,sanátatea ~i securitatea ocupaponalA a angaja~iIor, In condiii de eficiençA economicä ~ifinanciarä.

(3) lntrucât serviciile noastre influençeazà intreaga comunitate, avem obliga~ia de a opera onest,impartial ~i eficient, ghida~i de preocuparea permanentã pentru cre~terea gradului de incredere alcliençilor ~i pentru asigurarea unei transparence legate de acçiunile Intreprinse;

1.2. Rolul Codulul etic in realizarea misiunhl SC APA TARNAVEI MARl SA

Art.2(1) Etica reprezinta acele principhi ~i valori de care cinem cont in luarea decizhilor. Ele ne ajutã sä

decidem dacã acriunile ~i comportamentele noastre sunt bune sau gre~ite. Regulile etichi ne ajutã saaccionäm conform unor standarde inalte ~i cu integritate.

(2) Acest Cod exprimã angajamentele~i responsabilitaçile de naturä eticã cu privire Ia conducereaafacerilor ~i a activitãtilor SC APA TARNAVEI MART SA.

(3) Codul etic descrie o serie de reguli specifice, care fixeazä cerintele minime de comportament pentruonce angajat al companiei. Once Incalcare a acestor reguli, va afecta nu numai dreptunile ~ia~teptànile beneficianilor, dar se va rasfrange negativ ~i asupra reputariei ~i integrit~çii companiei.

(4) Respectarea prevederilor acestui cod de càtre toci angajaçii societãçii are o contnibuçie esentiala In ane ajuta sã cream o sà mençinem o buna reputa;ie ~ o malta çinutà pentru SC APA TARNAVEI MARlSA, in rândul comunitätii pe care o deservim.

1.3. Valoarea reputa~iei

Art.3(1) Conduita contrarã eticli cultiva o atitudine ostila fata de Societate a colaboratorilor ~i clien;ilor, cu

efect asupra eficiençei acesteia dar ~i asupra prestigiului ei.(2) Este o mândnie 0 o obliga;ie totodata a fiecaruia dintre fbi sa protejäm compania In care ne

desfa~uram activitatea, atât pentru noi cat ~i pentru clientii no~tni, sã accionam cu pruden~a ~ sä flu iicompromitem/periclitam reputaçia in vreun fel. In caz contrar, actiunile neconforme pot sä conducäIa pierderi personale/instituçionale.

COD ETICS.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIA$ Pagina 5 of 19

CAPITOLUL IIDOMENIUL DE APLICARE, OBIECTIVE, PRINCIPII SI VALORI

2.1. Domeniul de aplicare

Art.4(1) Codul etic reglementeaza normele de conduitä a personalului SC APA TARNAVEI MARl SA (inclusiv

din cadrul Sucursalelor Agnita ~i Dumbràveni).(2) Fiecare angajat din cadrul societãçii trebuie sä cunoascá, sã-~i mnsu~eascâ ~i sä acioneze in

conformitate cu prevederile acestui cod.

2.2. Obiective

Arts Obiectivele prezentului cod urmaresc sä asigure cre~terea calitatii serviciului public, eliminareabirocraçiei ~i a unor potentiale fapte de corupçie din cadrul Societãtii, prin:

(1) reglementarea normelor de conduita necesarã realizàrii unor raporturi sociale ~i profesionalecorespunzätoare creärii ~i mençinerii Ia nivel malt a prestigiului SC APA TARNAVEI MARl SA ~i a!salaria~ilor acestei societãti;

(2) informarea publicului cu privire Ia conduita profesionala Ia care este indreptatit sá se a~tepte dinpartea salariatilor companiei in executarea atributiilor de serviciu;

(3) crearea unui climat de incredere ~i respect reciproc intre par~ile interesate (actionari, cliei4i,furnizori, parteneri de afaceri) ~i salariatii Societa~ii.

2.3 Principli fundamentale ~i valori

Art.6 (1) In exercitarea activitàtii ~i in Indeplinirea sarcinilor de serviciu, personalul SC APA TARNAVE!MAR! SA respectä urmatoarele principii ~i valori:

a) Angajamentul . dorinça fiecãrui salariat din cadrul Sc APA TARNAVEI MARl SA de a progresa ~i de a~i imbunatá~i performantele, pentru a asigura cetátenilor ~i partenerilor un serviciu public decalitate.

b) Asigurarea egalitapi de tratament a cetatenhlor - principiu conform cäruia angaja~ii companiel auobIiga~ia de a aplica acela~i regim juridic oricãrui cetátean in situaØi identice sau similare.

c) Cinste 0 corectitudine - principiu conform cäruia, in indeplinirea atribu~iilor de serviciu, angaja~isocietäçii trebuie sä fle de bunà credin~a ~i sa acçioneze pentru indeplinirea conforma a acestora;

d) Competen;a profesionala — angaja~ii Sc APA TARNAVEI MAR! SA au obligaçia sã 10 indeplineascaatribuçiile de serviciu Ia cele mai inalte standarde, aplicând cuno~tintele, aptitudinile ~i experien~eledobândite;

e) Confidenlialitatea — salaria;ii Sc APA TARNAVEI MAR! SA sunt obligaçi sá respecte clauza deconfidentialitate in Iegatura cu faptele, inform4iile sau documentele despre care iau cuno~tinta inexercitarea atributiilor br;

f) Impartialitate ~i nediscriminare - principiu conform cäruia angaja~ii sunt obligaçi sã aiba oatitudine obiectiva, neutrà faça de once interes politic, economic, religios sau de alta naturã, inexercitarea atribu;iilor;

g) Integritatea morala - principiu conform càruia angaja;ilor Societäçii le este interzis sá solicite sau sâaccepte, direct on indirect pentru el sau pentru altul, vreun avantaj on beneficiu moral sau material;

h) Libertatea gândirii 0 exprimãrii - principiul conform caruia angaja~ii societatii pot sä-~i exprime ~sä-~i fundamenteze opiniile, cu respectarea ordinii de drept ~i a bunelor moravuri;

i) Loialitatea — angajaØi sunt devota~i societä;ii, in scopul indeplinirii obiectivelor asumate, atât innume personal, cM ~i in numele acesteia;

COD ETIC I~ S.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIA$ Pagina 6 of 19

j) Obiectivitatea — angaja~ii SC APA TARNAVE! MARl SA sunt imparçiali ~i flu permit ca ra~ionamentuIprofesional sà fie influentat de prejudecap, conflicte de interese sau alte influence nedorite care sâintervinà in raçionamentul profesional;

k) Responsabilitatea — angaja~ii Sc APA TARNAVEI MAR! SA I~i respecta obliga~iile ~i i~i asumaraspunderea pentru propriile acçiuni;

I) Prioritatea interesului companiei - principiu conform cäruia angaja~ii companiei au obliga~ia de aconsidera interesul societaçii mal presus decât interesul personal, in exercitarea atribuçiilor.

m) Punctualitatea — presupune a ajunge Ia timp, a face lucrurile Ia timp, a termina Ia timp.Punctualitatea este dovada de respect pe care o aràtâm celorlalti, 0 importantá componentä aetichetei. Timpul este cea mai de prec avere a unui om. In aglomerata ~i agitata lume moderna,printre cele mai nepoliticoase lucruri pe care le putem face este saIl lasam pe ceilalti sà ne a~tepte.Ce! care ajunge Ia timp, care preda o lucrare Ia timp este considerat un bun profesionist.

n) Seriozitate ~i profesionalism In indeplinirea sarcinilor de serviciu - principiu conform câruiaangajaçii au obligapa de a-~i indeplini sarcinile de serviclu in termenil stabiliçi in proceduri ~iregulamente, in mod con~tient ~i cu responsabilitate, competentã, eficienta, corectitudine ~icon~tnciozitate;

o) Spirit de echipa - angaja~ii Sc APA TARNAVEI MARl SA comunicä, lucreaza ~i reu~esc impreunä;p) Suprema;ia Constitu~ei ~i a legli - principiu conform cäruia angaja;ii companiei au indatorirea de a

respecta Constitutia ~i legile tàrii.q) Transparena 0 caracterul complet at informaçiilor - principiul conform cãruia majoritatea

activitatilor desra~urate de angajaçn Societaçii sunt, in cea mai mare parte a br, publice ~i pot fisupuse monitorizárii cetätenibor.

(2) Pentru indeplinirea atributillor de serviciu ~i aplicarea principiilor Iegabita~ii, integritá~ii morale,competentei ~i responsabilitatii profesionale, eficieiflei, obiectivitaçii, tratamentului impartial ~itransparençei, personalul din cadrul SC APA TARNAVEI MARl SA are urmatoarele obliga~i:

a) Sa fie lola! Companiei.b) Sa aiba un comportament ~i un Iimbaj civilizat facà de toate persoanele cu care vine in contact, in

interiorub ~i exteriorul Companiei.c) Sa dovedeasca spirit de echipa 0 solidaritate faça de colegi, respectând drepturile ~ demnitatea

fiecarula.d) Sä flu se lase influencat de interese personale, de presiuni sau influence externe in indeplinirea

atributiilor de serviciu.e) Sa pästreze confiden;ialitatea operaciunilor efectuate, a documentelor ~i informaçiilor care au acest

regim ~i de care ía cuno~tinca prin exercitarea atribu;iibor de serviciu ~i ale funcçiei.0 Sã respecte termenele impuse de superiori pentru indeplinirea sarcinibor repartizate.g) Sa aibä o ;inuta vestimentarà decenta ~ curatä.h) Sä con~tientizeze ~i sä protejeze imaginea 0 prestigiul companiei, inclusiv at cabitapi sate de

angajat at SC APA TARNAVEI MARl SA.

2.4. Termeni de referinta

Art.7 In Inrelesul prezentului cod, expresiile ~i termenii de mai jos au urmatoarele semnificapi,conform Iegii:

a) Abaterea disciplinara- Este o fapta in legatura cu munca ~i care constâ intr-o ac;iune sau macdunesävâr~itä cu vinovaçie de càtre salariat, prin care acesta a Incàbcat normebe legabe, regulamentulintern, contractul individual de muncä sau contractul colectiv de muncã aplicabil, ordinele ~idispoziØile legale ale conducãtorilor ierarhici.

b) Cod etic- Este un mijloc de comunicare uniforma a valorilor etice a tuturor salariaçilor. El stabile~tecare sunt obligaçiile rezultate din lege cãrora trebuie sa Ii se supunä salariaçii, in plus peste celerezultate ca urmare a raporturilor de muncâ.

COD ETJC I~ S.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIA$ Pagina 7 of 19

c) Conflict de interese - Acea situaçie sau Imprejurare in care interesul personal, direct on indirect, alunul angajat al Societàtii contravine interesului public ~i al companiei, astfel incât afecteazà sau arputea afecta independença ~i imparçialitatea sa in luarea deciziilor on mndeplinirea Ia timp ~i cuobiectivitate a Indatoririlor care ii revin in exercitarea functiei detinute.

d) Frauda - Once actiune sau omisiune intentionata In legatura cu: utilizarea sau prezentarea dedeclaraçii on documente false, incorecte sau incomplete, inclusiv faptele penale prevâzute in Cap. Ill,sectiunea 4A1 din Legea nr. 78/2000 pentru prevenirea, descoperirea ~i sancçionarea faptelor decorupçie, cu modificarile ulterioare, care au ca efect alocarea/dobandirea, respectiv utilizareanepotrività sau incorectá a fondurilor comunitare de Ia bugetul general al Comunitätii EuropeneØ/sau a sumelor de cofinan~are aferente de Ia bugetul de stat, bugetele prevâzute Ia art. 1 aIm. (2) lita) - fl ~i I) din Legea nr. 500/2002 privind finantele publice, cu modificarile ulterioare, ~i Ia art 1 aIm.(2) lit a) - d) din Legea 273/2006, privind finantele publice locale, cu modificanile ulterioare;necomunicarea unei informaçii prin incalcarea unei obligaçii speciflce, având acela~i elect Ia care s-afácut referire anterior; deturnarea acestor fonduri de Ia scopurile pentru care au fost acordate initial.. e) Informa;ie cu privire Ia datele personale - Once informaçie privind o persoanä identificata sauidentificabila.

I) Integritate - Caracter integru, sentiment al demnitatii, dreptäçii ~i con~timnciozitàtii, care serve~tedrept calàuza in conduita omului, onestitate, cinste, probitate.

g) Interes personal - Once avantaj material sau de altä naturä, urmärit sau obtinut, in mod direct sauindirect pentru sine sau pentru al;ii, de câtre un angajat al companiei prin folosirea reputatiei,influentei, facilitarilor, relaçiilor, informa;iilor Ia care are acces, ca urmare a exercitärii sarcinilor deserviciu.

h) Principli — elementele fundamentale pe care se intemeiazà prezentele norme cuprinse In Codul Etic.I) Sarcini de serviciu - Ansamblul atribuçiilor ~i responsabilitá;ilor stabilite de companie, in temeiul

legii, a procedurilor ~i regulamentelor interne, in fi~a postului.j) Valori etice - Valorile etice fac parte din cultura fiecarei entitári publice ~i constituie un cod nescnis,

pe baza cãruia sunt evaluate comportamentele.

CAPITOLUL IllNORME DE CONDUITA $1 REGULI DE COMPORTAMENT IN PRESTAREA ACTIVITATII

3.1. Norme de conduita ~i reguli de comportament de naturä profesionalä

Asigurarea unui serviciu public de cal (tote

Art.8 (1) Angaja~ii SC APA TARNAVEI MARl SA au obliga~ia de a asigura un serviciu public de calitatein beneficiul cetàçenilor, prin participarea Ia luarea deciziilor ~i Ia transpunerea br in practicá, in scopulindeplmniril misiunii operatorului.

(2)ln exercitarea atributiilor de serviciu salariatii societatii vor avea un comportament profesionist,pentru a câ~tiga ~i men;ine increderea cliençilorin integritatea, imparçialitatea ~i eficacitatea companiei.

Respectarea Constituçiei ~i a legilor

Art.9Salariaçii SC APA TARNAVE! MARl SA au obliga~ia ca, prin actele ~i faptele br, sã respecte Constitutia,

Iegile çãrH ~i sã actioneze pentru punerea in aplicare a dispoziçiilor legale, In conformitate cu atribuçiunilecare le revin, cu respectarea eticii profesionale.

COD ETIC I~ S.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIAS Pagina 8 of 19

Loialitateafaça de societate

ArtlO (1) Salariatii SC APA TARNAVEI MARl SA au obligaçia de a apära in mod blat prestigiulsocietäçii, precum ~i de a se abçine de Ia once act on fapt care poate produce prejudicii imaginii sauinteresebor legale ale acesteia.

(2) SalariaØlor Societâtii be este interzis:1. sa exprime in public aprecieri neconforme cu realitatea in legãtura cu activitatea societátil, cu

politicile ~i strategiile acesteia;2. sa facá aprecieri neautorizate in legatura Cu litigiibe allate in curs de soluçionare ~i in care

societatea are calitatea de parte;3. sà dezvaluie informaçii care flu au caracter public, in alte condi;ii decât cele prevâzute de lege;4. sa dezvabuie informatiile Ia care au acces in exercitarea atributiibor de serviciu, daca aceste

dezvâluiri stint de naturä sá atragâ avantaje necuvenite on sä prejudicieze imaginea sau drepturile SC APATARNAVE! MARl SA, on a unor salariati ai societatli, precum si a unor persoane fizice sau juridice;

5. sa acorde asistençà ~i consultanfl persoanelor fizice sau juridice in vederea promovärii de acØunijuridice on de alta naturä impotriva statului, Consiliului Judetean, ConsilHlor locale sau societatil.

(3) Dezvâluirea informa;illor care nu au caracter public sau remiterea documentelor care conrinasemenea informaçii, Ia solicitarea reprezentantilor unei autonitaçi sau institutii publice, este permisa numaicu acordul Directorului General.

(4)Prevederile prezentului cod nu pot fi interpretate ca o derogare de Ia obliga;ia legala a salariatilorSc APA TARNAVEI MARl SA de a furniza informa~ii de interes public celor interesaçi, in condiçiile legii.

Libertatea opiniilor

Artil (1) In indeplinirea atribuUilor de serviciu, salaria~ii au obligaçia de a respecta demnitateafunctiei detinute, corelând libertatea dialogului cu promovarea intereselor societaçii.

(2)ln activitatea br, salariatii au obliga~a de a respecta libertatea opiniilor ~i de a nu se lasainfluentati de considerente personale sau de popularitate.

(3)ln exprimarea opiniilor, salaria~ii societätil trebuie sà aibà o atitudine concilianta ~i sá evitegenerarea conflictelordatorateschimbului depareri.

A ctivitatea publicd

Artl2 (1) Rela;iile cu mijboacele de informare in masà se asigurä de persoanele desemnate in acestsens de Directorul General al Societaçii, In condi~llle legii.

(2JSalari4li Societatli desemnaØ sa participe Ia activita;i sau dezbateni publice, in calitate oficiala,trebuie sä respecte limitele mandatului de reprezentare incredintat de Conducerea societäii.

(3)ln cazul in care nu sunt desemnaçi in acest sens, salariaçli pot participa Ia activitãçi sau dezbateripublice, având obliga~ia de a face cunoscut cã opinia exprimatä nu reprezintä punctul de vedere al societá3ii.

A ctivitatea pal iticd

Artl3 Salariatilor SC APA TARNAVEI MART SA nu le este interzis sä simpatizeze sau sã faca parte dinformaçiuni politice legal constituite, in condi;iile in care preocuparile br politice nu afecteaza performantaprofesionala ~i nu se face propaganda Ia bocul de muncà.

Artl.4 Afihierea unui salariat al SC APA TARNAVEI MARl SA Ia un partid politic este 0 opçiune strictpersonal ~i nu angajeazà cu nimic societatea sau structurile acesteia.

ArtiS Calitatea de salariat in cadrul Sc APA TARNAVEI MART SA nu ingrade~te in niciun modactivita~ile politice ale angajaçilor, ca persoane particubare, in afara programului de lucru ~i doar in numepropriu.

COD ETICS.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIAS Pagina 9 of 19

Art.16 Nu se va exercita niciun fel de presiune directä sau indirectà asupra angaja~ilor pentru asprijini o formaçiune sau o candidatura politica individual on pentru a contnibul Cu fonduri bane$i Inscopuri politice.

Art.17 In exercitarea funcçiei de;inute, salariaçilor societa~ii le este intenzis:a) sà participe Ia colectare de fonduni pentru activitatea partidelor politice;b) sa furnizeze spnijin logistic candidaçilor Ia funcçii de demnitate public;c) sã colaboreze cu persoanele fizice sau juridice care fac donaçii on sponsonizãni partidelor politice;d) sã afi~eze, in cadrul companiei, insemne on obiecte inscrip;ionate cu sigb sau denumirea

partidelor politice on a candidaçilor acestora.

cadrul relaiilor in exercitarea atribupilor

ArtlO (1) In nelapile cu personalul din cadrul societavii, precum ~i cu persoanele fizice 0 junidice,salariaçii sunt obligai sà aibä un comportament bazat pe respect, bund credin;ä, corectitudine ~i amabilitate.

(2)Salariaçii societäçii au obliga~ia de a nu aduce atingere onoarei, reputatiei ~ demnitátii colegilor,precum ~ persoanelor cu care inträ In legaturã In exercitarea functiei, prin:

a) Intrebuintarea unorexpresii jignitoare;b) dezvàluirea unor aspecte ale vievii private;c) formularea unor sesizàri sau plângeri calomnioase;

(3)Salariatii societátii trebuie sá adopte o atitudine imparçiala ~i justificatä pentru rezolvarea clara ~ieficientã a problemelor consumatorilor. Salaria~ii societàçii au obligaçia de a respecta principiul egalita;iiconsumatorilorin faça legii prin:

a) promovarea unor soluçii similare sau identice raportate Ia aceea~i categorie de situavii de fapt;b) eliminarea onicäror forme de discriminare bazate pe aspecte privind nationalitatea, convingerile

religioase ~i politice, starea materiala, sànàtate, vârstã, sexul sau alte aspecte.

Conflictul de interese

Art.19 Conflictul de interese apare atunci când existä o situa~ie de incompatiblitate intre calitatea deangajat al SC APA TARNAVEI MARl SA 0 statutul personal al acestuia, transpusä prin once actiune sauinactiune care poate afecta interesul ~i reputatia societavii.

Art2O Datoria, loialitatea ~i sarcinile de serviciu ale angaja~ilor nu trebuie compromise in niciun felde interesele personale.

Art2l (1)Angajaçii societãrii trebuie sa respecte politica privind “conflictul de interese” ~i anume:

a) sâ evite once situavie care implica sau poate genera antagonisme intre interesele societã~i~i propriile interese, astfel, va Indeplini acte oil va participa Ia luarea deciziilor tara adetermina, direct sau indirect tin fobs material pentru sine, pentru sotul sau o rudaon un afin panä Ia gradul II inclusiv, sau pentru o alta persoanä cu care s-a aflat Inraporturi comerciale oil de muncA In ultimii 5 ani sau din partea cãreia a beneficiatsau beneficiaza de servicii sau foloase de once naturA.

b) sa evite once implicare directà sau indirectá (de exemplu, prin membnii familiei) in micefel de asocieri sau investiçii care influenteaza sau pot influença deciziile individuale aleoricarui angajat, atunci când acesta actioneza in interesul Sc APA TARNAVEI MARl SA.

(2)Orice posibil conflict de interese trebuie declarat.

Art.22 (1)In cazul in care un angajat este implicat intr-un conflict de interese, conducerea SC APATARNAVEI MARl SA trebuie sá analizeze ~i sá solutioneze situatia impreunã cu Compartimentul Juridic.

(2)Apnobanea sau dezaprobarea situaçiei descnise in alin.1 se va face pe baza unui document scnis,Inregistrat Ia compartimentul Junidic.

COD ETIC I~ S.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIA$ Pagina 10 of 19

Confldençialitatea inform afii!or

Art23 Salariatii SC APA TARNAVEI MARl SA trebuie sä respecte confiden;ialitatea informa;iilordobândite in timpul activitaçilor profesionale ~i sä flu le divulge in interes personal, direct sau indirect, uneiterçe persoane.

Art.24 Este interzisá ~i considerata ilegala utilizarea informatiilor cu caracter confidenrial innegocierea, directa sau indirectâ, in cadrul diferitelor tranzacçii/licitaçii/contracte.

Art.25 Este interzisä dezvaluirea, càtre alçi angajaçi sau cätre o ter~ä parte, a informatiilorconfidenpale, atât in timpul activitáçii angajatului cit ~i dupä Incheierea acesteia.

Art.26 Se interzice dezvaluirea de càtre angajaçi a informa;iilor obçinute in cursul activitäçii br inscop personal sau intr-o manierä care poate II contrarà legii on in detrimentul obiectivelor legitime ~i eticeale Societàtii.

Art.27 Incalcarea angajamentelor referitoare Ia confidentialitate se sancçioneazá conform legii,disciplinar, patrimonial sau penal, dupa caz.

Conduita in cadrul reIa~iIor internaçionale

Art.28(1) Personalul care reprezintä Societatea in cadrul unor organiza~ii internationale, institu~ii deinvatamânt, conferinte, seminarii ~i alte activitati cu caracter international are obligaØa sä promoveze oimagine favorabila tärii ~i companiei pe care o reprezintä.

(2) In deplasarile in afara tärii, personalul societáçii este obligat sä aiba 0 conduità corespunzatoareregulilor de protocol ~i sâ respecte legile ~i obiceiurile çãrii gazdá.

lnterdicpia privind acceptarea cadourilor, serviciilor,ci avantajelor

Art29 (1)Angaja~ilor companiei le este interzisà acordarea ~i primirea oricãrui tip de cadouri caredepä~esc sau care sunt considerate ca exceptând limitele obi~nuite ale practicilor comerciale sau ale politeçiisan care sunt, in once caz, menite sã ob~na tratamente favorabile ca urmare a oricärei actività~i legate de SCAPA TARNAVEI MARl SA. Sunt interzise in special, toate formele de cadouri oferite funcçionarilor publici dinRomânia sau din stràinàtate, auditorilor sau familiilor acestora, capabile sä intluençeze independen~ajudecaçii acestora sau obçinerea oricäror tipuri de avantaje.

(2)Aceasta regulä, se refera In aceIa~i timp Ia cadourile promise sau oferite cat ~i Ia cele primite.Termenul ,,cadou” desemneaza once tip de beneficii (participarea gratuitâ Ia confenin;e, promisiunea ofenirii

• unui bc de muncä). In toate cazurile, Societatea se ab;ine de Ia practici nepermise de lege, practicacomerciala sau normele de conduita eticá — presupunând cã acestea sunt cunoscute — ale companiilor saupersoanelorjuridice cu care interrelaØoneaza.

Participarea Ia pro cesul de luare a decizillor

Art.30 (1)In procesul de luare a deciziilor salariaçii societàçii au obligaØa sa actioneze conformprevederilorlegale ~i sa i~i exercite capacitatea de aprecierein mod fundamental ~i imparçial.

(2)Salariaçilor societã~ii le este interzis sà promita luarea unei decizii, de catre companie, de catrealçi salariati ai societàtii, precum ~i Indeplinirea atnibu;iilorin mod pnivilegiat.

Folosirea resurselor societdii

Art.31 (1) Angaja~ii societä~i suntobliga~i:a) 55 asigure ocrotirea proprietSçii publice ~i private a statului ~i a unitatilor administrativ-teritoriale,

precum ~i protejarea bunurilor companiei, sS evite producerea oricSrui prejudiciu, acçionând in oncesituatie ca un bun propnietar;

b) sa foloseascS timpul de lucru, precum ~i bunurile apartinând companiei numai pentru desfa~urareaatribu~iilor ce ii revin conform fi~ei postului;

COD ETIC I~ S.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIAS Pagina 11 of 19

c) sá flu foloseascä timpul de lucru on logistica companiei pentru realizarea unor activitati in interespersonal;

dJ sa evite folosirea bununilor societátii intr-o manierâ necorespunzatoare, care poate cauza daune saureduce eficien~a, sau care inträ in conflict cu interesele companiei;

e) sä pàstreze curaçenia ~i igiena in birouri, holuri, chicinete, grupuri sanitare pentru crearea Unul

mediu primitor ~i preintàmpinarea imboinãviniior;

(2)Fiecare salariat räspunde de asigurarea protectiel resurselor care ii sunt atribuite ~i are obiiga~iade a raporta imediat once situatii, fie ~i potençiaie, care se dovedesc sau pot fi dàunatoare pentru companie,anunflnd imediat departamentele care se ocupä de aceste probieme.

(3)La Incetarea contractuiui individual de munca, salaria;ii au obliga~ia de a returfia ceea ce apartinede drept società~ii ~i in primul rand documefltele (ificiusive ifi format eiectroflic) care reprezintà iflformapicu caracter confidential sau asupra cärora societatea are ufi drept de proprietate intelectualã.

Utilizarea apIicafiiIor inform atice

Art.32 Hardware-ui, software-ui ~i datele ifiregistrate pe computer trebuie protejate impotrivadistrugerii. furtuiui, manipuiàrii neatente, accesului fleautorizat ~i dezvaiuirii de informaçii de~iflute de catreS.C. APA TARNAVEI MARl S.A.

Art.33 Saiaria;ii SC APA TARNAVEI MARl SA trebuie sã evite uzul In scop persoflal sau in aite scopuricare flu au legatura cu sarciflule de serviciu a hardware-uiui ~i software-ului aflat ifi proprietatea S.C. APATARNAVEI MARl S.A.

Art.34 Salariatui S.C. APA TARNAVEI MARl S.A. trebuie sa respecte masurile de securitate specifice ~isã permitä controalele interne ale fiecarul sistem computerizat Ia care Ii s-a acordat acces.

Art.3S Angaja~ulor societá~ii le este interzis:a) sä acceseze site-un de internet care au un conpnut neadecvat sau jignitor.b) sa tnimità e-mail-un sau sa posteze pe reçele de socializare mesaje amenin~ätoare sau

insultatoare, care con~in limbaj vulgar sau comentarii neadecvate care pot ofensa tertH 0 potdauna imaginil societãçii.

c) sa deschida ata~amente despre care flu sunt coflvifl~i cà sunt documente utile.

3.2. Norme de conduitã ~i reguli de comportament ale conducerii societatilin raport cu salariatii

Art36(1) Conducerea executivä trebuie sä aiba un nivel corespuflzãtor de integritate profesionala~i persoflalã 0 sa fie cofl~tiençi de importaflta activitáçui pe care o desfa~oara.

(2) Conducerea executivä, prin decizille sale 0 exemplul personal, sprijinA ~i promoveazavalorile etice 0 integritatea profesionala 0 personala a salaria~lor. Deciziiie ~i exemplul persoflaltrebuie sá reflecte:

a) valorificarea transparefltei ~i probitaØi in activitate;bJ valorificarea competefl~ei profesionale;c) rniçiativa prin exemplu;d) conformitatea cu legile, regulamentele, regulile ~i politicile specifice;eJ respectarea confidentialitapi informarilor;f) tratamentul echitabil ~i respectarea indivizulor;g) relatiile Ioiale cu colaboratorii;h) caracterul complet ~i exact al openapunilor ~i documentaçuilor;i) modul profesional de abordare a informaçiilor financiare;j) o abordare pozitiva fata de controlul financiar, a cãnui funcçionare 0 sprijinã.

(3)Pentru a putea actiona In conformitate cu valonile etice, salariatii au nevoie de sprijin ~ de ocomunicare deschisa, In special atunci când este vorba despre ajutorul acondat pentru nezolvanea dilemelon

COD ETIC I~ S.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIAS Pagina 12 of 19

~i a incertitudinilor in materie de conduitä adecvatä. Salariaçii sunt liberi sä comunice preocupärile br inmaterie de eticà. Conducerea societätii trebuie sä creeze un mediu adecvat acestui tip de comunicare.

(4)Conducerea trebule sä supravegheze comportamentul efectiv al salariaçilor din subordine,referitor Ia standardul de eticä ~i integritate ~i sá trateze in mod adecvat once abatere de Ia codul etic.

Recrutarea resurselor umane

Art.37(1)Evaluarea personalului care urmeazä sã fie angajat se face pe baza coresponden~ei dintreprofilurile candidaØlor cu cele càutate in raport cu exigen~eIe societäçii ~i in conformitate cu principiulacordärii de oportunitaçi egale pentru tori candidatii implica~i.

(2)lnformatia solicitata este strict legatà de verificarea caracteristicilor profesionale ~i psihologico —

aptitudinale càutate cu cel mai malt respect arätat pentru viaça ~i parerile personale ale candidaplor.(3)Biroul Resurse Umane, in limitele informa;iei disponibile, va lua màsurile potrivite pentru a evita

situaçii de favorizare, nepotism sau clientelism in timpul perioadelor de selec~ie ~i angajare (de exemplu,având grijä ca cel care face selecçia sä nu aiba legaturi de rudenie printre candidaØ).

Stabilirea raporturilor de muncd

Art.38(1) Personalul este angajat Cu contract de muncá conform legli, iar constituirea ~idesfá~urarea raporturibor de muncä sunt reglementate de lege ~i de contractul colectiv de muncà aplicabil.Nu sunt tolerate niciun fel de conventii ilegale.

(2)lnaintea stabilirii raportului de muncã, fiecare salariat este informat Cu privire Ia clauzele esentialece urmeza sã fle trecute in contract;

(3)Aceastà informa~ie este prezentatã salariatului astfel incât acceptarea postului sã fie bazata pe oin~eIegere efectiva.

Gestionarea resurselor umane

Art.39(1) In exercitarea atributiilor specifice, conducerea societä~ii are obliga~ia sà asigure egalitateade ~anse ~i tratament cu privire Ia dezvoltarea carierei pentru personalul din subordine.

(2) Personalul de conducere are obliga~ia sà examineze ~i sá aplice Cu obiectivitate criterlile de evaluare acompetentei profesionale pentru personalul din subordine, atunci când propune on aproba avansari,promoväri, transferuri, numiri sau eliberari din funcçii on acordarea de stimulente materiale sau morale,excluzând once formä de favoritism on discriminare.

(3) Personalul de conducere are obliga;ia de a nu favoriza sau defavoriza accesul on promovarea in functiipe criterii discriminatorii, de rudenie, afinitate sau alte criterii neconforme cu principiile prevãzute Ia art. 6.

Informarea cu privire Ia politicile de personal ~iformarea profesionala a salaria;ilor

Art4O(1) Politicile de management a resursebor umane sunt puse Ia dispoziçia tuturor angaja~iborprin instrumente interne de comunicare (proceduri intocmite de Biroul Resurse Umane ~i comunicäri aleconducerii).

(2)Managerii ~i ~efui de compartimente dezvolta ~i imbunàtätesc aptitudinile profesionale alesalaniaçibor folosind toate mijloacele disponibile pentru a asigura dezvoltarea ~i cre~terea aptitudinilorprofesionale (de exemplu instruiri cu privire Ia politicile ~i procedurile interne, indrumarea acordata depersonalulspecializat etc.).

(3)In cursul procesebor mençionate mai sus, este foarte important ca managerii ~i ~efii decompartimente sá le comunice salariatibor toate punctele tan ~i toate punctele slabe, pentru ca ace~tia sâ i~ipoatà imbunatäØ apti!udinibe prin formare profesionala special izatã.

(4)SC APA TARNAVEI MARl SA pune Ia dispozi;ia angaja~ibor sãi informaçii ~i instrumente deformare profesionaba Ia bocul de muncá ~i asigurà participarea salariatibor Ia cursuri de formare profesionalain scopul optimizänii aptitudinilor specifice ~i mentinenii valorii profesionale a personalului.

(5)Pregâtirea profesionalá este abocatâ grupunibor ~i fiecärui salariat pe baza nevoibor specifice aleacestora in sfera dezvoltarii profesionale.

COD ETIC I~ S.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIAS Pagina 13 of 19

(6)Formarea profesionala oficialä este acordatä In anumite momente ale carierei salaria;ilor (deexemplu, noil angajaØ sunt iniciati Ia inceputul raportulul de muncä Cu privire Ia activitatea societãti ~i Iaactivitaple economice ale acesteia) in timp Ce personalul operational beneficiazà de pregatire periodica inbaza Planului de Instruire aprobat de Directorul General.

Administrarea timpului de lucru a! angaja;ilor

Art4l(1) Managerii, ~efii de sectii ~i ~efii de compartimente au obligaçia sa optimizeze timpul delucru a angaja~ilor, cäutând sá facà astfel Incât activitatea br sä coincidä cu exercitarea atribuçiibor acordate~ Cu programul de muncä.

(2)Cererile de acordare a serviciilor, favoruribor personale sau oricàrei alte forme de comportamentcare incalcà prezentul cod etic, prezentate ca 0 cum ar trebui indeplinite pentru un superior, constituie abuzin (unc~e.

implicarea sa!ariai!or

Art.42(1) Implicarea salariaçibor in indeplinirea atribuØibor pe care be au trebuie sã lie incurajatä Indiverse moduri, inclusiv prin aranjarea unor evenimente in care acestia pot bua parte Ia discu~ii ~i Ia deciziicare fobosesc Ia atingerea scopurilor società~i.

(2)Angaja~ii trebuie sa ia parte Ia aceste discu;ii pâstrând spiritul cooperar ~i independençeideciziilor.

(3)Ascultand diverse puncte de vedere, in timp ce se iau in considerare nevoile societàØi ca intreg,Directorul General ~i Directorii Executivi pot Iua decizii finale. In once caz, angajaçii trebuie intotdeauna sàaiba un rol in implementarea activitaçilor planificate.

Securitatea ~i sdndtatea in muncd

Art43(1)Conducerea SC MA TARNAVEI MARl SA a4ioneazá ~i controleazà modul de respectare anormebor imperative in domeniu sãnatatii ~i securitãØi in muncä, in scopul protejänii vietii, integritaçii ~sänätãtii salaria;ibor, precum ~i garantarea condipilor normale de lucru.

(2)Conducerea SC APA TARNAVEI MARl SA are obliga~ia de a stabili prin intermediul Regulamentuluiintern a! societdfii, reguli privind sanatatea ~i secunitatea munch.

• Asigurarea

Art.44(1)Societatea respecta confidençialitatea datebor personale ale angajaçilor ~i cele referitoare Iasalariile acestora.

(2JEste interzisä dezvaluirea datebor referitoare Ia angajaçh catre persoane care flu au nevoie deacestea penn-u derularea activitaçii prolesionale, sau unor instituçii care nu au autorizarea necesará, fáraconsim~amántuI acestora.

(3)Angaja~ii flu pot Ci obliga;i sä incalce legea, vaborile, politicile companiei sau prevederileprezentului cod etic.

Integnitatea ~i apdrarea individu!ui

Art.45(1)SC APA TARNAVEI MARl SA se obligä sä protejeze integritatea moralà a salariaçibor,asigurandu-le condiçii de lucru care sã respecte demnitatea individului. Având in vedere cele de mai sus,societatea protejeazã saIania~ii impotriva actelor de violençâ psihicâ ~i se opune onicaror atitudini sau formede conduita care au ca rezultat discniminâri sau prejudicii aduse individulul sau convingerilor onpreferin~eIor sale (de exemplu, In cazul insultelor, ameninçànilor, izolárii, sau invadarii excesive a intimitãrii,precum ~i a limitebor profesionale).

COD ETICS.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIA$ Pagina 14 of 19

(2jHàruirea sexuala flu este permisä ~i de asemenea fliclo formà de conduita sau Iimbaj care poateprejudicia sentimentele persoaflelor (de exemplu, expunerea de imagini cu referin~e sexuale implicite sauutilizarea de aluzii sexuale ifisistente ~i continue).

(3)Orice angajat al SC APA TARNAVEI MARl SA care considerä cä a fost victima unei harçuiri saudiscriminâri pe motive legate de vârstá, gen, rasà, stare de sânàtate, nationalitate, opinii politice ~i credin;ereligioase, etc. poate raporta acest fapt Biroulul Resurse Umane, care va stabili daca s-a produs o Incalcare aCodului etic. Diferentierile care sunt justificate sau care fac obiectul unei justificari, in baza unor criteriiobjective, flu sunt considerate fapte discriminatorii.

3.3 Norme de conduita ~i reguli de comportament in rela~ia coleg - coleg

Art.46 Intre colegi trebuie sä existe cooperare ~i suspnere reciproca motivate de faptul ca toçisalariaçii Societàçii sunt mobilizati pentru realizarea unor obiective comune conform Re,qulamentului deorganizare ,ci functionare, comunicarea prin transferul de informati intre colegi fund esen;ialà insolutionarea cu eficiençà a problemelor.

Art.47 Colegii i~i datoreaza respect reciproc, consideratie, dreptul Ia opinie, eventualele divergen~e,nemul;umiri apärute intre ace~tia soluçionându-se fàra sá afecteze relaçuule de colegialitate, evitându-seutilizarea cuvintelor, a expresuilor ~i gesturilor inadecvate, manifestând atitudine conculiantà.

Art.48 Intre colegi trebuie sâ existe sinceritate ~i corectitudine, opinuule exprimate sä corespundarealitatii, eventualele nemultumiri dintre colegi sâ fie exprimate direct, netendentios.

Art.49 Relaçia dintre colegi trebuie sa fie egalitara, bazatä pe recunoa~terea intraprofesionalä, pecolegialitate, pe performança in practica ~i contribupe Ia teorie.

Art.5O Intre colegi, in desfâ~urarea activitatii, trebuie sã fie prezent spiritul competiponal careasigurä progresul profesional, acordarea unor servicii publice de calitate, evitOndu-se comportamenteleconcurençionale, de promovare ilicitd a propriel imagini, de atragere a clienpilor, de denigrare a colegilor.comportamentul trebuie sá fie competitiv, loial, bazat pe promovarea calitätilor ~i a meritelor profesionale,nicidecu m pe evidentierea defectelor celorlal;i.

Art.51 In relaçia dintre colegi trebuie permanent promovat spiritul de echipa, decizuule fund luateprin consens, manifestându-se deschidere Ia sugestuule colegulor, admiçând critica in mod constructiv ~iresponsabil. Dacä este cazul colegui pot sá Impàrtâ~eascà din cuno~tinçeIe ~i experiençele acumulate In scopulpromovârii reciproce a progresului profesional.

• Art.52 Constituie Incalcari ale principiuluia) discriminarea, härtuirea de gen, etnicà, sau sub once altá forma, folosirea violentei fizice sau

psihice, limbajul ofensator on abuzul de autoritate Ia adresa unui membru al comunitàtii;b) promovarea sau tolerarea unor comportamente dintre cele mentionate mai sus de catre

conducerule compartimentelor precum 0 de cätre conducerea societä~i;c) discreditarea in mod injust a ideulor, ipotezelor sau rezultatelor activitá;ui unui coleg;d) formularea in fata partenenulor a unor comentarii lipsite de curtoazie Ia adresa pregätinii

profesionale, a tinutei morale sau a unor aspecte ce cm de viaça privatã a unui coleg;e) utilizanea 0 dezváluirea in activitatea prestatã a informa;iilor transmise cu titlu confidential de

un alt coleg;I) exprimarea unor aprecieni in legatura cu viaca privata a altui coleg, deraimarea lui.

3.4. Norme de conduitä ~i reguli de comportament in relapa cu clien;ii

ImparialitateaArt.53SC APA TARNAVEI MARl SA, prin angaja~ii sal, se obliga sa nu 10 supunä cliençii Ia discriminàni

arbitrare.

COD ETICS.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIAS Pagina 15 of 19

Contracte ,ci comunicãri cUtre clienfiArt.54(1)Contractele ~i comunicárile adresate cliençilor SC APA TARNAVET MART SA (inclusiv mesajele

publicitare) trebuie sà fie:• ciare ~i simple, formulate intr-un limbaj pe cat se poate de asemánator cu cel folosit in mod obi~nuit

de càtre parti (In cazul clienpior care fac parte din publicul larg, de exemplu, se vor evita clauzelecare pot fi Inçelese numai de experçi, iar preçurile vor avea TVA-ul inclus);

• intocmite in conformitate cii regulile ,ci regulamentele in vigoare, färä a recurge Ia practici derutantesau neadecvate (cum ar fi, de exemplu, folosirea procedurilor sau clauzelor contractuale abuzive);

• complete, astfel incât sa se evite neglijarea oricärui element important pentru decizia clientului;• disponibile pe site-ui Societâfit.

(2)Scopurile ~i destinatarii comunicarilor determiná in fiecare caz, modalitatea de comunicare(factura, telefon, presä, e-mail) cea mai potrivitã pentru transmiterea conçinutului, fârä a recurge Ia folosireaexcesivà a presiunii sau insistentei, cu respectarea obligaçiei de a nu folosi instrumente care sa fieIn~elätoare sau neadecvate.

(3)In final, Societatea trebuie sä asigure comunicarea in timp util a tuturor informaçiilor cu privire Ia:• once modificare a clauzelor preväzute in contracte;• once modificare a conditiilor economice ~i tehnice pentru prestarea serviciilor;• rezultatele evaluanilor realizate In conformitate cu standardele impuse de autorita~ile de

reglementare.

Colabo rare ~i profesionalism

Art.55Stilul de conduita al Sc APA TARNAVET MARl SA in relaçia cu cliençii este bazat pe disponibilitate,

respect ~i politete, toate acestea fund inglobate intr-o rela~e de colaborare p profesionalism. In plus,Societatea se angajeaza sà reduca formalitatile pe care cIien~ii sal trebuie sä le indeplineasca ~i sa foloseascaproceduri de plata care sä fie simple, sigure, iar atunci când este posibil, scrise in format electronic ~igratuite.

Controlul calitdtii ~i sotisfacerea clien;ilor

Art.56Societatea se obliga sa garanteze standarde de calitate adecvate cu privire Ia serviciile oferite,

respectând nivelurile prevãzute in contractele de furnizare ~i sã monitorizeze periodic rezultatele perceptieiclientilor cu privire Ia calitate.

Implicarea clienplor

Art.57(USC APA TARNAVET MART SA se obliga sã ràspundä tuturor sugestiilor ~i reclamariilor facute de

cliençi sau asocia;iile de protec~ie a consumatorilor, folosind sisteme de comunicare adecvate ~i rapide (deexemplu servicii de call-center, adrese de e-mail) 0 sa acorde o aten~ie speciala clientilor cu handicap.Compania 10 asumã raspunderea de a informa clienrii cu privire Ia primirea cererilor adresate de ace~tia dinurmä ~ cu privire Ia timpul necesar pentru formularea unui rãspuns, care trebuie dat, In once caz, cat mairepede posibil.

(2)Pentru asigurarea respectärii standardelor de conduita de mai sus, un sistem integrat de controlmonitorizeazá conduita salaria~ilor ~i procedunile care guverneazä relaçiile cu clientli ~i asociaçiile deprotec~ie a consumatorilor.

COD ETICS.C. APA TARNAVEI MARl 5.4. MEDIAS Pagina 16 of 19

Comuniedri Cu exteriorul

ArtSSComunicarile Sc APA TARNAVEI MARl SA cátre parteneri sal (inciusiv acelea transmise prin mijioace

media) sunt formulate respectând dreptui accesului Ia informaçie. Sub nicio forma flu se permite ocomunicare faisà sau care sä aibà Ia baza informatii sau comentarii deformate.

Art.59Fiecare activitate de comunicare va respecta legea, regulile ~i practicile de conduit ~i trebuie sä fie

clara, transparentá, intr-o manierà prompta, protejând, prifltre alte elemente, secretele Companiei. Toateformele de presiune asupra mijioacelor media sau Incercãriie de a obtine favoruri de Ia acestea, vor fi evitate.

Art.60Toate comunicatele de presã sunt disponibiie pe site-ui www.aoatarnavei.ro pentru a Se putea

asigura maxim de acces. Pentru a garanta coerença ~i integritatea informatiilor, relaçiile cu mass-media aleSocietätii sunt mençinute prin coordonarea exciusiva a Birolui Reia;ii Publice ~i Comunicare.

.3.5. Norme de conduitã ~i reguli de comportament in relatia cu hirnizorti

.4legereafurnizorilor

Art.61Procesele de achiziçie au ca scop obçinerea unui avantaj maxim de competitivitate pentru SC APA

TARNAVEI MARl SA, in timp ce tuturor furnizorilor Ii se acorda oportunitä~i egale. Acestea se bazeaza, deasemenea, pe o conduita, atât in faza precontractuala, cat ~i contractuala, caracterizatã prrn elementeleesençiaie ~i reciproce de bund crethnçd, transparen~d ~i colaborare.

In special, angaja~ii Societatii implicaØ in aceste procese au obligaçia de:• a nu refuza niciunei persoane Care indepline~te condiçiiie specifice, posibilitatea de a depune

oferte pentru Incheierea de contracte, adoptând criteril obiective de seiecçie care vor fi dovediteprin documentatie adecvata;

• a asigura un nivel suficient de concurença in fiecare licitatie publica, in conformitate cuprevederile legale privind achiziçiile.

Conduita eticd in aCtivitaple de achiziçi

Art.62Persoanele implicate in procesul de atribuire a contractelor de achizitie publica se vor asigura cä:

1) once mforma;ie referitoare Ia procedura de atribuire a contractului va fi pusä Ia dispoziçia tuturorcelor interesati;

2) documentatia de atribuire este clara, completa ~i fara echivoc ~i finalizata inainte de transmitereaspre publicare a anunrului de participare;

3) opinia publica este informata in mod regulat asupra contractelor de achizitie publica atnibuite.4) once decizie care poate afecta negativ drepturile sau interesele unei persoane, va Ii explicita, clan

motivatá ~i va cupninde baza legala care a detenminat luarea deciziei respective.

3.6. Norme de conduitä ~i reguli de comportament in rela;ia cu comunitatea

Politica de Calitate, Mediu ~i SSO

Art.63 (1) Implementarea Politicil de Calitate, Medlu 0 550 in organizatia S.C. APA TARNAVE! MARlS.A. Media~, Operator Regional de Apa 0 Apà Uzatä este 0 pnioritate a managementului. Organizaçianoasträ dore~te sa obØna performan;a operaponala, financiara ~i sa responsabilizeze consumatonii cu

COD ETICS.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIA$ Pagina 17 of 19

privire Ia importan~a apei.(2)Cea mai importantä caracteristicä a servicilor noastre trebuie sá fie calitatea ~i permanenta

preocupare privind prevenirea poluàrii mediului, sânätatea ~i securitatea ocupaçionalá a angajatilor.(3)Managementul de vârf al S.C. APA TARNAVEI MARl S.A. Media~ se angajeazà sä ofere servicil

complete ~i complexe de captare, tratare ~i distributie a apei potabile, precum ~i servicii de colectare,transport 0 epurare a apei menajere, pluviale ~ industriale.

(4)Calitatea inseamnà pentru nol indeplinirea cerinçelor ~i a~teptariIor clientilor no~tri pe care le putemrealiza numai cu contribuçia fiecàrui angajat.

Rela;file cu grupurile de interese

Art64 SC APA TARNAVEI MARl SA considerä cà stabilirea unui dialog cu diverse asociatii prezinta oimportantä deosebita pentru dezvoltarea corespunzatoare a activitaçilor sale economice. Având in vederecele de mai sus, Societatea va initia canale stabile de comunicare cu asociaçiile reprezentând parteneriiacesteia, in scopul cooperãrii, in interesul reciproc al partilor implicate, In prezentarea poziçiilor acesteia ~iprevenirea posibilelor situaçii conflictuale.

In acest sens, Societatea:• garanteaza cã va raspunde observatiilor tuturor asoci4iilor;• on de câte on va fi posibil, va incerca sá implice ~i sa informeze asociatiile cele mai importante ~i

reprezentative cu privire Ia aspectele care intereseazä anumite categorii de parteneni.

Relatille de naturã ecOnomlcd Cu partide pot itice, organ izafI I ~i asocicifIi

Art.65 (1) SC APA TARNAVEI MARl SA nu finan;eazä partide politice sau candidati on reprezentan~iai acestora ~i nici flu sponsorizeaza conven~ii sau festivitàçi ale cäror unic scop este acela de propagandapoliticä ~i flu exercitä nici o presiune directa sau indirectä asupra politicienilor.

(2) sc APA TARNAVEI MARl SA nu plate~te contribuçii organizaçiilor cu care ar putea avea conflictede interese.

Ajutoarefinanciare ~i sponsorizdri

Art.66 (1) Contractele de sponsorizare care pot implica probleme sociale, mediu, sporturi, arte,cultura ~i culte se aproba de Directorul General.

(2) In ceea ce prive~te propunerile de sponsorizare selectate, Societatea acorda o atentie specialatuturor conflictelor de interese, atât celor personale, cat ~i celor Ia nivel de companie (de exemplu, legaturide rudenie cu parçile interesate sau legaturi cu organiza~iile care pot favoriza Intr-un anumit mod, In functiede sarcinile pe care le indeplinesc, activitatile societatii).

Re!a;Ule CU institufzile

Art.67 (1) Fiecare relatie cu instituçiile nationale ~i locale este realizata exclusiv pnin forme decomunicare desemnate sä evalueze implicatiile activitâçii autoritatilor na;ionale 0 locale pentru Societate, saraspunda cererilor oficiale sau actelor organelor de inspec~ie (intrebàri, interpelàri), sau sà faca cunoscutapozitia companiei cu privirela subiectecareau importan~a pentru aceasta.

(2) In acest sens, SC APA TARNAVEI MARl SA se obliga sa stabileasca, rara nici o forma dediscriminare, canale stabile de comunicare cu toate partile institutionale Ia nivel internaçional, national ~ilocal, evitând acordurile oculte.

(3) Pentru a asigura un maxim de claritate, contactele cu parçile instituçionale se von realiza exclusivprin reprezentançi desemnaçi explicit pentru indeplinirea acestui rol, de cãtre Directorul General.

Or,ganisme de Control in materie de concurençà ,ci auto ritdp de reglementare

Art.68 (1) Salariaçii Societâtii respectá in totalitate ~i cu rigurozitate reglementarile in matenie deconcurença, precum ~i pe acelea ale autoritatilor de reglementare In domeniul serviciilor de utilitäti publice.

COD ETIC I~ S.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIAS Pagina 18 of 19

(2) Sc APA TARNAVEI MARl SA flu refuza, ascunde, manipuleazã sau interzice furnizarea oricàrorinformatli cerute de autoritätile de control in materie de concurençá sau de autoritaçile de reglementare indecursul activitärilor acestora de inspec~ie ~i coopereazâ activ pe durata desra~urarii oricäror proceduri deinvestigaØe.

CAPITOLUL IVCOORDONAREA SI CONTROLUL APLICARII NORMELOR DE CONDLJITA

4.1 Informarea salariatilor

Art.69 Aplicabilitatea principlilor prezentate in Codul etic flU poate acoperi intreaga arie decircumstan;e posibile, dar salaria~ii SC APA TARNAVEI MARl SA, trebuie sa ia decizille astfel incât spiritulprincipilorsa fie permanent respectat.

Art.70 (1)Prevederile prezentului Cod etic se aduc Ia cuno~tinta angajaplor in mod formalizat, dupa cumurmeazã:

a) Pentru salariafil existenfi in statul de functii a! societàçii, de câtre conducatoni ierarhici, Ia dataintrãni in vigoare a acestuia.

b) Pentru noii angajafi, de cátre Biroul Resurse limane, inainte ca ace~tia Sá-~i inceapã activitatea.(2)Pentru a se asigura cà toçi salariatii Companiei au Inteles corect prezentul Cod, Consilierul de

eticä pregate~te ~i implementeaza, anual, un plan de formare profesionalä care pune accentul pe cunoa~tereaprincipiilor ~i standardelor de eticä.

(3) lni~ativele cu privire Ia formarea profesionala in aceastã materie sunt diferentiate In functiede rolurile ~i responsabil itaçile salaria;ilor.

(4) Once modificare ce intervine in con~inutul prezentului Cod etic este supusà proceduril deinformare a salariaçilor conform aIm. (1).

Art.71 Codul etic poate fi accesat pe reteaua publica interná ~i pe site-ui societäØi www.apatarnavei.ro

4.2. Consilierul de eticä

Art.72 In scopul aplicarii eficiente a dispozi~iilor prezentului Cod, Directorul General al Sc APATARNAVEI MARl SA desemneaza, prin decizie, un angajat al societá~ii, denumit Consilier de eticd, pentrurealizarea atribuçiilor de consiliere eticà ~i monitorizarea respect~rii normelor de conduitâ eticà, careindeplmne~te urmatoarele atribuçii:

(1) acorda consultança ~i asistençä salariatilor companiei cu pnivire Ia respectarea normelor de conduitá;(2) monitorizeazä respectarea de cátre salariaçi a prevederilor codulul etic;(3) prime~te sesizarile sau reclama~iIe din partea autorità;ilor, colaboratorilor, a altor entitai sau

institu;ii precum ~i de Ia propnii angajaØ, cu privire Ia cazunile de incàlcare a prevederilorprezentului cod ~i le supune spre dezbatere comisiei de disciplinä;

(4) constatà ~i analizeaza abateni de Ia prevederile prezentului cod;(5) prezintä situatia cazurilor constatate ~i face propuneri de solutionare/sanctionare cätre comisia de

disciplina a Societatii;(6) urmáre~te punerea in aplicare a masurilor stabilite de càtre comisia de disciplmna a societätil pentru

solutionarea reclama~ii1or ~i sesizãrilor pnimite sau pentru sancçionarea salariatilor care au mncalcatprevederile prezentului cod;

(7) intocme~te rapoarte anuale privmnd respectarea normelor de conduità eticä a salariatilor.

COD ETIC I~ S.C. APA TARNAVEI MARl S.A. MEDIA5 I Pagina 19 of 19

Art73 In funcçie de gravitatea faptelor constatate/reclamate, de prevederile Regulamentului intern ~i adispozipilor legale In vigoare, Comisia de disciplina va stabili màsurile de solu;ionare a cazurilor semnalate~i de sancçionare a celor vinovati.

CAPITOLUL VRASPUNDERI SI SANCTIUNI

Art.74 Este consideratä o mncalcare a normelor prezentului Cod etic, once comportament care poate fierpretat ca o violare a principiilor ~i regulilor instituite ~i acceptate prin acest Cod.

Art.75 Este considerata o incolcare gravd a normelor prezentului Cod etic once comportament careconstà in sävârØrea uneia dintre urmatoarele fapte:

(1) actiunea de incalcare repetatã a prevederilor prezentului Cod.(2) determinarea altor persoane sa incalce dispoziçiile prezentului Cod.(3) actiunile de intimidare a persoanelor care au dezvaluit sau inten;ioneza sä dezvãluie faptele de

incalcare a prezentului Cod etic, in scopul impiedicãrii acestora sa procedeze Ia dezväluireamentionata.

Art.76 Nerespectarea Codului etic este considerata un act de indisciplina ~i sanc$ionata, in bazaprevederilor Iegale ~i a reglementarilor interne In vigoare.

Art77 In cazul in care existã sesizàri din interiorul sau din afara società~ii cu privire Ia incälcareaprevederilor prezentului Cod etic de cätre angajaçi, Comisia de disciplinà va efectua cercetári, conformRegulamentulu i intern 0 Iegisla~iei specifice In vigoare.

CAPITOLUL VIDISPOZITII FINALE

Art. 78 Prezentul Cod etic reprezintä o Anexà Ia Regulamentului Intern al Societãçii 0 va fi revizuitperiodic.

Art. 79 Codul etic a) SC APA TARNAVEI MARl SA inträ in vigoare Ia data aprobarii Iui de càtre Consiliulde Administratie.

Art. 80 Ulterior aprobãrii Consiliului de Administratie, el va Ii adus Ia cuno~tin~a salariatilor 0persoanelor interesate.

Art. 81 Respectarea prevederilor prezentului Cod etic este obligatorie pentru toçi salariaçii SC APATARNAVEI MARl SA.

Art 82 La data intrárii in vigoare a prezentului Cod etic se abroga Codu! etic al SCAPA TARNAVEI MARl5A nr. 5365/19.07.2010.