CMCCMC 2222- - 1515من صـفــــــــ من صـفــــــــ

ـــــــــحةـــــــــحة

::تنسيق الطالبةتنسيق الطالبةZainab Jassim AliZainab Jassim Ali

2004394620043946

�: العمليات التي يتضمنها �: العمليات التي يتضمنها ثانيا CMCCMC: : ثانيا خلق وتجسيد معاني جديدة عن طرق المراسالت

بالبريد اإللكتروني بإرسال مواضيع مختلفة، في غرف النقاش الخاصة بالمتصلين.

نشر األفكار بطريقة تسلسلية بحيث ينتقل المتصلمن نقطة اتصال إلى نقطة أخرى عبر سيرورة معينة.

يالحظ األفكار المختلفة واآلراء من خالل استخداموسائط متعدد ة منها النص الكتابي والصوت والصورة

والفلم القصير. المشاركة الفعالة في المنتديات لغرض اإلتصال

والذي يبدأ بإبداء الرأي ومن خالله نستنتج الهدف والمعيار السلوكي المطلوب، والعرف والتقاليد.

�: أهداف �: أهداف ثالثا ::CMCCMCثالثا يشجع الدارس أو المتلقي، كي يتجاوزوا حالة

التلقي السلبي للمعلومات، وينطلقوا في التعلم، نحو المشاركة الفاعلة.

إثراء التفكير األبتكاري واإلبداعي وتنمية مهاراتاستخدام النواحي العقلية.

.الدمج بين مصادر المعرفة المختلفة تنمية االعتماد على الذات وفي نفس الوقت

تنمية العمل الجماعي. أن يكون االتصال غبر الحاسوب كاالتصال

� لوجه( المباشر) وجها.إنشاء فرص االتصال الغير متزامن

ما الذي يجعل المشاركة ما الذي يجعل المشاركة فعالة ومستمرة ؟؟؟فعالة ومستمرة ؟؟؟

أن من أهم األمور التي تساعد على أن من أهم األمور التي تساعد على المشاركة الفعالة والمستمرة هي المشاركة الفعالة والمستمرة هي

اآلتي:اآلتي:

اإلعداد الجيد للمادة المقدمة، وضوح الهدف •والكالم للحصول على تجمع مرئي عظيم في

فعاليته. المؤتمرات واالجتماعات واللقاءات المباشرة •

عبر الحاسوب يجب أن تتسم بالحيوية.مكان االجتماع أو العالم العملي يحوي معلومات •

قد تكون غامضة في مضامينها االبتدائية، لتساعد على اإلبداع واالبتكار وفي نهاية األمر تتضح

الصورة الغامضة يتبع

أن نوعية المجموعة المشاركة في التفاعل تحدد •ما أذا كانت المشاركة فاعلة أم ال؟؟ فكلما زاد النشاط واالبتكار والتواصل بين هذه المجموعة

كلما استمرت اللقاءات والمشاركات.

البد أن يكون المؤسس والمنظم لهذه •المشاركات هو الوجهه األساسية التي يقصدها

األعضاء لغرض توضيح أو استفسار أو غيره.

ما هي العوامل المؤثرة على ما هي العوامل المؤثرة على عملية االتصال عبر الحاسوب عملية االتصال عبر الحاسوب

؟؟؟؟؟؟

الحرية والمساواة في المنزلة والمكانة، حيث 1.تكون فيه حرية الفرد ال محدودة غير مرتبطة

بجنس أو عمر أو مركز اجتماعي أو ثقافة معينة.

يساعد جدا في كشف الصفات CMCالـ 2.والسمات الكامنة في شخصية الفرد خصوصا قدرات الفرد على التحليل والمناقشة والتعبير

عن الذات، كما إنه يسهم في تنمية الذات وزيادة الخبرات.

سهولة نشر المواضيع المختلفة الصحيحة 3.منها وعير الصحيحة قد يؤثر سلبا على الـ

CMC ألنها تعد من العوامل المساهمة في نشر الفتنة واإلشاعات وغيرها.

السرقات األدبية والفكرية سهلة الحدوث 4.في االتصال عبر الحاسوب عنها في

االتصال المباشر.

CMCCMC نظريات الـ نظريات الـ

الحياة الشخصية على االنترنت:الحياة الشخصية على االنترنت:قامت المنظمات و الشركات بتصميم برامج

تساعد على التواصل بين أعضاء المنظمات أو العاملين في الشركات.

:من أمثلة هذه البرامجE-mail, Computer Conferencing, group

decision-making software.

هناك نوعان من الوسائط في الCMC :.1Asynchronous الغير متزامنة أو الغير

مباشرة :•Mailing lists, newsgroups, message boards

.2Synchronous : المتزامنة أو المباشرة•Chat rooms, MUDs &MOO, instant

messeges, graphic user world

Media CharacteristicsMedia Characteristics مواصفات مواصفاتCMCCMC: و نظرياته : و نظرياته

cues-filter-outأوال: ترشيح االشارات تقليلها •التي تدمج بين CMC تعتبر من نظريات الـ

والـ SOCIAL PRESENCE نظريتي ال MEDIA RICHNESS.

fTf أن في االتصال المباشر النظرية هيcommunication هناك إشارات عديدة يمكن

استخدامها لتوصيل الرسائل و التي يفتقر لها الـCMC كتعابير الوجه و الشكل و البيئة و حركات

الجسم و غيرها .

CMC و Ftf groupوقد قام العلماء بالمقارنة بين group : و كانت النتيجة

يتم انجاز العمل في وقت أطولCMCفي ال • CMCعدم وجود رئيس للمجموعة في ال•المشاركون متساوون وال اختالف بينهم • من السلوكيات التي ظهرت في flaminال •

ومن أمثلتها:CMCالName calling, swearing, insult, attacks.…

Communication-Relevant Qualities Of Computer Media

TIME AND TIME AND ثانيا: الوقت و المكان ثانيا: الوقت و المكان SPACESPACE

ال فرق في التفاعل أو االتصال بين المكان :•شخصين في مبنى واحد أو شخصين كل منهما

.CMCفي بلده مختلفة عند استخدام الـ تتميز هذه التقنية بسرعة االتصال و الزمان:•

انتقال المعلومات خاصة في الSynchronous Media.

ثالثا: عدم الرؤية وإخفاء الهوية ثالثا: عدم الرؤية وإخفاء الهوية Anonymity or InvisibilityAnonymity or Invisibility

عدم توافر معلومات أكيدة عن المستخدمين و •يفتح ذلك المجال لتعدد الهوية.

هناك برامج اتصال تسمح لنا باالتصال باألشخاص • Instant و E-mailالذين نعرفهم فقط مثل:

messages و تسمى هذه البرامج بال addressivity ال يحتاج إلى عنوان. FtFو لكن عن ال

بأنها يمكن حفظها و نسخها CMCتتميز رسائل ال •و ارسالها في تواريخ محددة و أيضا يمكن تعديلها و

FtFهذا يسمح بتصحيح األخطاء على عكس ال

Media Mediaمقارنة وسائط االتصال مقارنة وسائط االتصال ComparisonsComparisons

ـهو جعـله CMCأن الـهدف من اـستخدام الوـسائط في ال . ـلذلك conversationalـكاالتـصال المبـاـشر التـحاـدثي

احثين رق الـب د ـف ة المـستخدمـة و ـق يز على الـلـغ تم الترـكـ لتـحل مـحل الكتاـبة أو CMCبينـ اـستخدـام اللـغة ـفي ـال

اـلمحادثة .

الكتابة : و الكتابة يتشابهان في أن المتصلين ال CMCال

يمكن للكاتب أن CMCيتواجدون و لكن في ال يعرف ردة فعل القارئ عن طريق الرسائل.

المحادثة :اللغة المستخدمة في المحادثة عن طريق

يجب أن تكون سريعة لذلك يقوم CMCالالمتصلين باستخدام االختصارات في الكلمات

أو الجمل و استخدام عالمات الترقيم و غيرها . هي CMCومن خصائص اللغة أيضا في ال

FLAMINGظاهرة ال

القضايا الشخصية في السي ام القضايا الشخصية في السي ام :: Interpersonal Issues in CMCInterpersonal Issues in CMCسي سي

طريقة استخدام اللغة في السي ام : Computer-Mediated Language Useسي

و خاصة CMCوجد الباحثون أن اللغة المستخدمة في ال يتم التالعب بها من Synchronous Mediaال

قبل المستخدمين لهذه التقنية في االمالء واللفظ.عن طريق التالعب باللغة يقوم المتصلين :

بتوصيل الرسائل بشكل أسرع 1.

توضيح الرسائل2.

يقومون بتكوين شخصياتهم على اإلنترنت3.

هوية المستخدمين Computer-Mediated Identities:

Anonymityال CMCأن اللغة في المستخدمة في الحيث أن الشخصية تكون مجهولة و هذا يجعل

الشخص أكثر صدقا و جرأة . توجد أيضا ظاهرة تغيير الجنس ، حيث تدعي البنت أنها ولد أو العكس

ويالحظ أنه عندما يجسد جنس شخصية جنس آخر تتميز هذه الشخصية بالمثالية و الجاذبية حيث تكون

stero-type personality

هي CMCهناك البعض الذين تكون عالقاتهم على نفسها في الواقع لذلك ال تكون شخصياتهم مجهولة

و لكن استخدامهم لهذه التقنية تكون لتحسين صورتهم في الحياة الواقعية.

العالقات االنسانيةComputer-Mediated Relationships

هناك فرصة أكبر لنشوء عالقات صداقة على االنترنت لعدم وجود مخاطر اجتماعية و ألن الهوية مجهولة فالمتصلين

يكونون أكثر جرأة في التحدث للغرباء . دور كبير في تقوية العالقات بين أفراد األسرة ، فإذا cmcإن لل

كان أحد األبناء مثال يدرس في الخارج يمكن استخدام اإلنترنت للتواصل و ذلك النه أقل تكلفة من الوسائل كالتلفون

.VIDEA CONFERENCINGو يوفر تسهيالت أكثر كال أثر كبير في تكوين العالقات و أيضا في cmcالخالصة أن لل

تقويتها

الجماعاتComputer-Media Social Groups

كان هناك اهتمام CMC مع بداية األبحاث على ال أو التي تسمى الوحدة Groupبالجماعات Community ال Online-Groupsأو

.في تقييم و تحليل الجماعات تم التركيز على ثالث محاور :

Normatively التضبيط أو التنظيم المعياري •regulated

يـقوم األـفراد CMCالمـعايير المتبـعة بين الجماـعات في ال. mediumفي ـالجماعة بوضعهـا و لـيس الوسيط

تـصف كـيف أن ‘The Way Of Speaking‘طريـقة المحادـثة اعـي يـشمل اءـ االـجتـم داـتهم ـو البـن قـيم الجماـعة ـو معـتـق

أـو يتـضمن اـلـشكل أـو االستخداـم الثقافي ـللغة .

Hierarchical الزعامة2.

CMCـنادرا ـما تـكون موـجودة ألن ال CMC الزعاـمة في ال ــوقت يجعلهم متســاوون و ال ـاختالف بينهم . ولكن مــع الالجماـعة تـشكل ـنوع ـمن ـعدم المـساواـة حيـث يـكون هـناك

ال heavy usersنوعـين من اـلمستخدمين اـل light usersوبرامج في ال ة تسـمح CMCبعض اـل ون مصـممة بطريـق تـك

اـ بتوـاـجد الـزعاـمة مـثل ال ـحيث تـسمح لبعض MUDsفيـهــام المســتخدمين ـبحــذف المســتخدـمين االخــرين أو القيبـبعض التـغـييرات و يـكـون هـناك ـنوعـ من المنافـسة و الـقوة

.بين ـاألعضاء

Supportingالدعم 3.

هناك جماعات على اإلنترنت تقدم الدعم و المساعدة للمشاركين و نوع الدعم المقدم يعتمد على ما

تحدده الجماعة من البداية فهناك جماعات تقدم الدعم و النصيحة و المساعدة الصحية و البعض

االخر االجتماعية أو العاطفية و غيرها. وهناك أيضا جماعات تقوم بمناقشة موضوعات خفيفة

كالهوايات مثال و لكنها أيضا قادرة على تقديم الدعم االجتماعي . و المتصلون يمكنهم الذهاب بسهولة

.FTFدون الحاجة لالستئذان مثال كما يحدث في ال

بين تي أجـريت ـت دة اـل بين من البحـوث العدـي تي أجـريت ـت دة اـل من البحـوث العدـيتي ات اـل ير من النظرـي اك عـدد كـب تي أن هـن ات اـل ير من النظرـي اك عـدد كـب أن هـنة االتصـال اإلنسـاني اول تفسـير عملـي ة االتصـال اإلنسـاني تـح اول تفسـير عملـي تـحعـبر اإلنـترنت. وتحـاول هـذه النظريـات عـبر اإلنـترنت. وتحـاول هـذه النظريـات ة ؤثر على عملـي تي ـت ة توضـيح العوامـل اـل ؤثر على عملـي تي ـت توضـيح العوامـل اـل

CMCCMCاالتصـــــال من خالل الحاســـــوباالتصـــــال من خالل الحاســـــوبــتي يمكن ــوانب ال ــد الج ــالي تحدي ــتي يمكن وبالت ــوانب ال ــد الج ــالي تحدي وبالتإـضافتها لـهذه العملـية لجعلـها أـكثر نجاـحا إـضافتها لـهذه العملـية لجعلـها أـكثر نجاـحا ــا ــاني وجه ــال اإلنس ــرب إلى اإلتص ــا وأق ــاني وجه ــال اإلنس ــرب إلى اإلتص وأق

ومن هذه النظريات التالي:ومن هذه النظريات التالي:. . FTFFTFلوجه لوجه

انتشار االبتكار/اختيار وتبني الوسائط/النقد الجماعي:1. ماركس يصف نظرية النقد الجماعي للوسائط التفاعلية

الذي يوجه اإلنتباه بعيدا عن الفردإلى مستوى المجتمع للتحليل.

. معنى الوسائط والمعلومات:2.يقلل اللبس والغموض من خالل اختيار الوسائط

. العوامل السيكولوجية واالجتماعية:3 الشبكات اإللكترونية يمكن أن تساعد في تعليم الكبار

والتعلم مدى الحياة أنها تزيد من التفاعل ،توفر فرص متكافئة وتخلق بيئة متبادلة وغير إجبارية.

. الحضور اإلجتماعي4

. التقليل من األدلة والنماذج اإلجتماعية:5 للكمبيوترات آثار اجتماعية تقلل التسلسل

الهرمي وتجتاز معايير وحدود المنظمة.

. نظرية الرابطة االجتماعية:6

. المعلومات والتأثيرات االجتماعية:7

. اللغة والبالغة:8 ثومبسون يصف كيفية استخدام الكمبيوتر

لالتصال التفاعلي للمحادثة والكتابة. مهمة المتصلين في خلق وتنظيم المعلومات

تتضمن اعتبارات للغرض والجمهور.أما في االتصال عبر الشبكات فإن مهمتهم تتضمن اعتبارات لطبيعة توزيع الوسائط،التدريبات

المشتركة والسياق االجتماعي.

. سمات الوسائط وتطورها:9 استخدام الوسائط يسهم في بناء الحضارة

والمجتمعات السياسية. سمات الوسائط تخلق وتشتغل في السياق

التاريخي واالجتماعي. ستيوارت يصف أن دراسة البريد صوتي تكشف

أسباب االبتكار.