cÁmara mexicana de l a industri a d e l a construcciÓn

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CÁMARA MEXICANA DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA CONSTRUCCIÓN "La Integración de la empresa desde la planeación como factor de éxito para el control de los proyectos de construcción." Investigación que para obtener el título de Ingeniero Constructor Presenta: Tania Peguero Moreno Estudios con reconocimiento de validez oficial por la Secretaría de Educación Pública, conforme al acuerdo No. 00952359. México, D.F. Marzo del 2004

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Page 1: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

CÁMARA MEXICANA DE LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA CONSTRUCCIÓN

"La Integración de la empresa desde la planeación como factor de

éxito para el control de los proyectos de construcción."

Investigación que para obtener el título de Ingeniero Constructor

Presenta: Tania Peguero Moreno

Estudios con reconocimiento de validez oficial por la Secretaría de Educación

Pública, conforme al acuerdo No. 00952359.

México, D.F. Marzo del 2004

Page 2: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

AGRADECIMIENTOS Y DEDICATORIA

Sin que el orden de los factores altere el producto, esta tesis esta dedicada a mi

Madre, por el valor de ser mamá, amiga y mujer en todo momento, porque me

educaste para ser mujer de no pocos anhelos, porque tuviste el valor de ser madre

y padre para mi hermano y para mí y porque no conforme con ello eres amiga y la

mejor, gracias ma' porque de ti aprendí el valor real del esfuerzo y la amistad.

A mi abuela porque tu vida siempre llena de amor me enseñó que éste es la base

para lograrlo todo, porque supiste ser ejemplo de vida hasta en tu muerte, porque

nada de lo que soy hubiera sido sin ti y porque esto bueno que soy, es

sencillamente tuyo.

A mi tía Catalina porque siempre creíste en mí, porque nunca dudaste, mi

agradecimiento se reduce a unas sencillas palabritas que sé que tú entenderás

muy bien, aquella ocasión solo tenía 8 o 9 años... "la promesa se hizo realidad".

A mi hermano por ser mi amigo, mi confidente y mi familia, porque yo sé que esto

es lo mínimo que podías esperar de mí.

A mi Papá, ¡porque soy Peguero y mi límite es el cielo!.

A mis amigos, quisiera no olvidar a nadie, quisiera hablarle a cada uno de ustedes

y expresarles como de cada uno de ustedes aprendí a vivir, como cada uno de

ustedes forma una parte del rompecabezas de mi corazón; a Betzabé, Jordí, a

Carlos por ser mi cómplice, a Tania, Ofelia, Cony, Xenia y todos aquellos que le

han dado valor a mi vida con su amistad.

Con especial cariño a quien arregla siempre mi motor para echarlo a andar,

gracias por ayudarme a cerrar este ciclo y compartirlo conmigo, para ti mi amor,

con todo mi cariño Cristian.

A todos mis maestros con especial cariño a Irma y a Enrique por ser ejemplo de la

buena enseñanza y principalmente,

a Dios porque sin Él nada pero con Él todo, absolutamente todo.

I

Page 3: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

RESUMEN DE LA INVESTIGACIÓN

62 hojas

Este documento describe y explica los términos y conceptos clave y proporciona

una visión general del conjunto de conocimientos propios de la administración de

proyectos profesionalizados aplicados al control de los proyectos de construcción

de tal manera que llevándose a la práctica se puedan responder a las siguientes

preguntas:

¿Qué es un proyecto?, ¿Cómo se controla un proyecto?, ¿Qué aspectos de un

proyecto se controlan?, ¿Qué papel juega cada participante del proyecto?, ¿Qué

es un gerente de proyectos y cual es su papel en el control de obra?

Incluye además, una referencia básica para cualquiera, interesado en el control de

proyectos de construcción por medio de la metodología de dirección de proyectos,

esto incluye a cualquier participante de un proyecto de obra y un lenguaje común,

procesos estandarizados de control a través de la participación de todos los

integrantes del proyecto, una metodología adaptable a una organización tipo y la

opción a la mejora continua para lograr que un proyecto se lleve a buen término

desde el proceso propio de su inicio.

II

Page 4: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

índice Temático:

1. Introducción

1.1. Objetivo general y específico 1

1.2. Hipótesis 2

1.3. Breve descripción de las partes 2

1.4. Metodología utilizada 3

1.5. Utilidad de la tesis 4

2. Áreas de Conocimiento de la dirección de proyectos 5

2.1. ¿Qué es un proyecto de obra? 8

2.2. Partes que integran un proyecto de construcción 8

2.3. Fases de un proyecto de obra y ciclo de vida 10

2.4. Estructura de una organización dirigida por proyectos de obra 15

2.5. Los participantes de un proyecto de obra y el gerente de proyecto 16

3. Metodología para el control de proyectos de construcción 24

3.1. Alcance de un proyecto de obra 24

3.2. Control de cambios al proyecto 43

3.3. Dirección de plazos en la obra 46

3.4. Dirección de costos del proyecto 49

4. El papel fundamental de la dirección de integración de proyectos 56

5. Conclusiones y recomendaciones 58

I. Bibliografía 60

II. Anexos 61

III

Page 5: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

•RO ^

^ 4<^ l/b'

1.1 Objetivo General y especifico de la tesis

Objetivo General y* ^

Establecer una propuesta que integre a todos los participantes de un proyecto L

a través de la metodología de dirección de proyectos |que permita un estr icto^ v .$

control de los proyectos de construcción desde su inicio hasta la entrega,!

logrando optimizar el tiempo, el costo y el alcance, haciendo que los cambios^, \ j. 3 que inevitablemente se generen durante este, sean siempre positivos. \y^

4 \ ^

Se pretende i generar una investigación documental y estadística, que

establezca primero en que tipo de empresas puede aplicar esta metodología y

en segundo lugar ise plantea el procedimiento para integrar los tiempos de , j /

ejecución, sus costos y los alcances propios de cada proyecto, su control

desde el momento mismo de la planeación y quienes participan.

Objetivos específicos

• Proporcionar a cualquier empresa constructora i una visión sustentada!

gerencia de proyectos que tenga criterios establecidos para administrar y

controlar cualquier proyecto de construcción con éxito. \ ^ y

• Generar un criterio de control de obra rompiendo con los esquemas

tradicionales. >) J fiWL- < ^ v u ? V i \ ^

• Dejar claro que un criterio de control de obra no queda regido por el tipo de

contrato con el cual se trabaja, sino por el cambio cultural y la visión que tenga

cada gerente de proyecto de los alcances de su proyecto con sus limitantes de

tiempo y costo. \lf^ \ c^ ' • Generar un cambio cultural con respecto a los esquemas comúnmente usactós I r

de control, en cada Gerente de Proyecto.

Motiva^ la mejora continua en el control de Proyectos de J

Page 6: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

1.2 Hipótesis

La investigación está encaminada a demostrar la siguiente hipótesis:

"La metodología de Dirección de Proyectos favorecerá ¡el control de los recursos de costo y tiempo de las obras"

Variable independiente ( x ): La metodología de Dirección de proyectos

Variable dependiente ( y ): Control de los recursos de costo y tiempo.

Contexto general: "si x, entonces y"

Por lo que se concluye que: Una metodología profesionalizada encaminada a la

Dirección de Proyectos, basada en los contextos generales del Project

Management Institute (PMI) enfocada a los proyectos de construcción permitirá el

control estricto de los recursos de costo y tiempo de cada uno de estos proyectos.

1.3 Breve descripción de las partes

En la industria de la construcción en México, existe por costumbre en la mayoría

de los casos, una problemática grave de control en los proyectos de obra, primero

porque creemos erróneamente que el control viene implícito en el momento de la

ejecución de los proyectos, esto aunado a creencia de dar por obvias ciertas

situaciones que después se tornan en problemática, es en este punto donde se

pierde el control, y más aún si se cree que no se ha perdido y se aplica la famosa

frase "la semana que entra me recupero". Es en este momento donde terminamos

por ceder primero, nuestras utilidades, hasta llegar al punto de la pérdida.

En este trabajo plantea con base en una metodología, la unificación de criterios'

desde la planeación para lograr que un proyecto de obra se lleve a buen término

desde el momento que el cliente tiene un requerimiento hasta el momento de la

entrega del proyecto, pasando por las etapas de diseño, las especificaciones de

proyecto, las adquisiciones, la construcción misma, generando las utilidades

2

Page 7: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

deseadas y sobretodo resultados satisfactorios tanto para el cliente, el usuario y la

misma constructora, sin olvidar, por supuesto, la parte más importante y la que en

más de una ocasión se pierde de vista, los costos y el tiempo de proyecto.

1.4 Metodología utilizada

i Se generará una investigación de tipo documental y estadística! donde se

expondrán las bases de un control de obra enfocado a la medición del costo y el

tiempo como recursos propios de cada proyecto de acuerdo a sus alcances,

definidos estos en la planeación y replanteados cuantas veces sea necesario

durante su control, es decir replanteando la planeación como parte del mismo

control las veces que el proyecto mismo lo demande.

Marco Teórico:

El Instituto de Administración de Proyectos es una organización internacional que

se funda en Estados Unidos en el año de 1966 con 6 personas interesadas en

unificar y profesionalizar la Dirección de Proyectos

En la actualidad, existen 66 sedes en todo el mundo y 98 más en los Estados

Unidos, en México se encuentran 4 de estas 66 sedes, en las ciudades de Puebla,

Monterrey, Guadalajara y el Distrito Federal, con más de 55,000 miembros en todo

el mundo; el Instituto de Administración de Proyectos (PMI) cuenta con

reconocimiento internacional en cualquier industria a nivel mundial que se dedique

a la creación de productos o servicios de manera proyectizada, incluyendo la

Industria de la Construcción aplicando un 7% en esta industria con esta

metodología a nivel mundial.

*

Page 8: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

La Dirección de Proyectos es definida como la aplicación de conocimientos,

aptitudes, herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto, encaminados

a satisfacer o colmar las necesidades y expectativas de una organización y sus

participantes mediante un proyecto.

Satisfacer o colmar las necesidades u expectativas de una organización incluye

equilibrar sus demandas entre:

Alcance, plazos, costo y calidad.

Distintas necesidades y expectativas de las diferentes entidades

involucradas en el proyecto.

Necesidades identificadas y expectativas sin identificar.

El término dirección de proyectos se usa a veces para describir cómo aborda una

organización la dirección de las operaciones en curso. Este modelo de gestión,

denominado más correctamente dirección de proyectos, trata muchas facetas de

las operaciones en curso como proyectos, con el fin de aplicar la dirección de

proyectos a dichas operaciones.

1.5 Utilidad de la Tesis:

Todos sabemos que la ingeniería mexicana es reconocida en todo el mundo,

técnicamente hablando, esta es representativa en cualquier lado, sin embargo, las

perdidas económicas que se generan son incalculables, esto se debe, en la

mayoría de los casos, a problemas administrativos; en la actualidad cada

empresa, en su afán de evitar estas pérdidas, genera sistemas de control

diferentes, algunos terminan en el fracaso, lo que intenta esta tesis es plantear

bajo una metodología formal la profesionalización para el control de los proyectos

de construcción y permita solventar las carencias de los actuales sistemas con

base en los Fundamentos que emite el Project Management Institute, P M I 0

(Instituto de Administración de Proyectos (IAP).

4

Page 9: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Se pretende generar una cultura de control de proyectos a partir de una buena

dirección, refiriéndome con ello a la aplicación de un método que permita generar

utilidades por cada proyecto en una obra hecha con calidad, esto es con

satisfacción total para todos los participantes del proyecto, desde la gerencia de

obra hasta la familia de los trabajadores, incluyendo por supuesto al cliente.

Esta tesis esta dirigida a todas las empresas constructoras y todos los

superintendentes que de aquí en adelante denominaremos Gerentes de

Proyectos que estén dispuestos a implementar una metodología profesionalizada

para el control de los proyectos de construcción.

2. ÁREAS DE CONOCIMIENTO DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS

Estas describen el conocimiento y la práctica de la dirección de proyectos en

términos de los procesos que los componen. Estos procesos se han organizado

en nueve áreas de conocimiento descritas a continuación y están sustentadas en

el libro Project Management Body of Knowledge (PMBOK) a partir del capitulo

cuarto:

• Dirección de integración del proyecto: Describe los procesos requeridos para

asegurar que se coordinan correctamente los distintos elementos del proyecto.

Consiste en el desarrollo del plan del proyecto, ejecución del plan del proyecto

y control general de cambios.

• Dirección del alcance del proyecto: Describe los procesos requeridos para

asegurar que el proyecto incluye todo el trabajo necesario y sólo el necesario,

para terminar el proyecto con éxito. Comprende usualmente iniciación,

planificación del alcance, definición del alcance, verificación del alcance y

control de cambios del alcance.

• Dirección de plazos del proyecto: Describe los procesos necesarios para

asegurar que el proyecto se termine en el plazo establecido. Consta de la

definición de las actividades, ordenamiento de actividades, estimación de la

duración de las actividades, desarrollo del programa y control del programa.

5

Page 10: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

• Dirección de costos del proyecto: Describe los procesos que se necesitan para

asegurar que el proyecto se termine dentro del presupuesto aprobado. Consta

de la planificación de recursos, estimación de costos, presupuesto de costos y

control de costos.

• Dirección de la calidad del proyecto: Describe los procesos necesarios para

asegurar que el proyecto cubrirá las necesidades para las que fue

desarrollado. Consta de planificación de la calidad, aseguramiento de la

calidad y control de la calidad.

• Dirección de recursos humanos del proyecto: Describe los procesos que se

necesitan para hacer más efectivo el aprovechamiento de la labor de las

personas comprometidas en el proyecto. Consta de planificación de la

organización, adquisición del personal y desarrollo del equipo.

• Dirección de comunicaciones del proyecto: Describe los procesos necesarios

para asegurar en el tiempo la apropiada generación, recepción, difusión,

archivo y la disposición última de la información del proyecto. Consta de la

planificación de las comunicaciones, distribución de la información, informes de

realización y cierre administrativo.

• Dirección de riesgos del proyecto: Describe los procesos que se refieren a la

identificación, análisis y respuesta a los riesgos del proyecto. Consta de

identificación de riesgos, cualificación de riesgos, desarrollo de respuestas a

riesgos control de respuestas a riesgos.

• Dirección de aprovisionamientos del proyecto: Describe los procesos que se

necesitan para adquirir bienes y servicios fuera del entorno de la organización.

Consta de planificación de aprovisionamientos, planificación de petición de

ofertas, petición de ofertas, selección de suministradores, administración del

contrato y cierre del contrato.

Para fines de esta tesis enfocaremos la dirección de proyectos a la Dirección de

plazos del proyecto, a la dirección del alcance del proyecto y a la Dirección de

costos del proyecto, aunque sin duda cada una de las Direcciones serán citadas

inevitablemente si hablamos de que cada una de ellas implica un grado de

importancia que complementa el control de las obras.

6

Page 11: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

I ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS DE ACUERDO AL PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE

4. INTEGRACIÓN •4.1 Desarrollo de Plan del Proyecto •4.2 Ejecución del Plan del Proyecto •4.3 Control General de Cambios

7. COSTO •7.1 Planeación de Recursos •7.2 Estimado de Costos •7.3 Presupuestación •7.4 Control de Costo

10. COMUNICACIONES •10.1 Planeación •10.2 Distribución de la Información •10.3 Información del desarrollo del I proyecto •10.4 Cierre administrativo

5. ALCANCE •5.1 Iniciación •5.2 Planeación del alcance •5.3 Definición del alcance •5.4 Verificación del Alcance •5.5 Control de Cambios de Alcance

s

6. TIEMPO •6.1 Definición de Actividades •6.2 Secuencia de Actividades •6.3 Duración de Actividades •6.4 Desarrollo del Programa •6.5 Control del Programa

8. CALIDAD •8.1 Planeación de la Calidad •8.2 Aseguramiento de la Calidad •8.3 Control de la Calidad

9. RECURSOS HUMANOS •9.1 Planeación de la Organización •9.2 Implementación del Staff •9.3 Desarrollo del Equipo

iss ííífS

11. RIESGO •11.1 Identificación del Riesgo •11.2 Cuantificación del Riesgo •11.3 Desarrollo de la respuesta al Riesgo. •Control dpi rip<;nn

" "

12. ADQUISICIONES •12.1 Planeación de Adquisiciones •12.2 Planeación de Cotizaciones •12.3 Cotizaciones y Concursos •12.4 Selección. •12.5 Administración de Contratos. •12.6 Cierre de Contratos.

Figura 2-1 Visión General de las Áreas de conocimiento y los procesos de la Dirección de Proyectos de acuerdo al PMBOK a partir del capitulo 4.

7

Page 12: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

2.1 ¿Qué es un Proyecto de Obra?

Las organizaciones desarrollan un trabajo. El trabajo generalmente consta de

operaciones o proyectos (aunque ambos pueden ser simultáneos). Operaciones y

proyectos comparten muchas características comunes: Por ejemplo:

• Son desarrollados por personas

• Están condicionados por recursos limitados

• Son planificados, ejecutados y controlados

Las operaciones y proyectos se diferencian, en principio, en que las operaciones

son continuas y repetitivas, mientras que los proyectos son temporales y únicos.

Un proyecto puede así definirse en términos de sus características distintivas: Un

proyecto es un esfuerzo temporal encaminado a crear un producto o servicio

único. "Temporal" significa que cualquier proyecto tiene un punto de finalización

definido. "Único" significa que el producto o servicio es diferente, de una forma

significativa, de los productos o servicios similares.

Los proyectos se llevan a cabo a todos los niveles de la organización. Pueden

involucrar a una sola persona o a varios miles. Pueden necesitar menos de cien

horas para realizarse, o más de un millón. Pueden afectar a una simple división de

una organización o a complejas estructuras organizacionales como uniones

temporales de empresas y sociedades. Los proyectos son a menudo elementos

críticos para el funcionamiento de la estrategia de negocio de la organización.

2.2 Partes o elementos que integran un proyecto de construcción

Temporal:

Quiere decir que cualquier proyecto de construcción tiene un comienzo y una

finalización definidos. El final se alcanza cuando los objetivos del proyecto se han

logrado, o cuando se tiene la certeza de que los objetivos del proyecto no pueden

alcanzarse. "Temporal" no significa necesariamente corto en duración; muchos

8

Page 13: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

proyectos terminan después de varios años. En cualquier caso, sin embargo, la

duración de un proyecto es finita; los proyectos no son esfuerzos indefinidos.

Además, el término temporal no se aplica generalmente al producto o servicio

creados por el proyecto. La mayoría de los proyectos se llevan a cabo para crear

un resultado duradero.

Muchas acciones son temporales, en el sentido de que finalizarán en algún

momento.

La naturaleza temporal de los proyectos puede afectar a otros aspectos del

trabajo, como son:

• La oportunidad o coyuntura de mercado es normalmente temporal, la mayoría

de los proyectos tiene un marco temporal limitado en el que producir sus

productos o servicios.

• El equipo de proyecto, como equipo, rara vez se mantiene más allá de la

duración del proyecto. La mayoría de los proyectos son desarrollados por un

equipo creado con el único propósito de desarrollar el proyecto y el equipo se

disuelve y sus miembros son reasignados cuando el proyecto está finalizado.

Producto o Servicio Único:

Los proyectos se desarrollan para hacer algo que no se ha realizado con

anterioridad y que es, además, único. Por ejemplo, se han construido miles de

edificios de oficinas, pero cada desarrollo individual es único: diferente propietario,

diferente diseño, diferente localización, diferentes contratistas, etc. La presencia

de elementos repetitivos no cambia la singularidad fundamental de todos los

proyectos.

9

Page 14: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Elaboración Progresiva:

Debido a que el producto de cada proyecto es único, las características que

distinguen el producto o servicio se deben elaborar progresivamente.

"Progresivamente" significa "proceder paso a paso, con progresos firmes y

continuos", mientras que "elaborado" significa " trabajo con cuidado y detalle;

desarrollado detalladamente". Estas características distintivas serán definidas, en

general, al principio del proyecto, y se harán más explícitas cuando el equipo del

proyecto tenga una mejor y más completa comprensión del producto.

La progresiva elaboración del producto debe ser coordinada cuidadosamente con

la correcta definición de objetivos del proyecto, particularmente si el proyecto es

desarrollado bajo contrato. Cuando está definido adecuadamente, el objetivo del

proyecto -el trabajo a realizar- debe permanecer constante, incluso cuando las

características del producto se van elaborando progresivamente.

2.3 Fases de un Proyecto de construcción y su ciclo de vida

Dado que los proyectos son tareas únicas, incluyen un grado de incertidumbre.

Las organizaciones que llevan a cabo proyectos normalmente dividirán cada

proyecto en varias fases con el fin de lograr un control mejor y las adecuadas

conexiones con las operaciones en curso de la organización que los realiza.

Conjuntamente, las fases del proyecto se conocen como ciclo de vida del

proyecto.

Características de las fases del proyecto:

Cada fase del proyecto viene determinada por la consecución de una o más

entregas. Una entrega es el resultado concreto y real de un trabajo, como puede

ser un estudio de viabilidad, un diseño de detalle o un prototipo de trabajo. Las

entregas, y por lo tanto las fases, son parte de una secuencia lógica general

diseñada para garantizar la propia definición del producto del proyecto.

10

Page 15: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

La conclusión de cada fase de un proyecto viene generalmente marcada por una

revisión tanto de las entregas clave como de la realización del proyecto, para

determinar si el proyecto debería pasar a la siguiente fase y para detectar y

corregir de manera efectiva los errores de costos. Estas revisiones al final de cada

fase se llaman a menudo salidas de fase, puntos de fase o puntos de muerte.

Cada fase del proyecto incluye normalmente un conjunto de resultados de trabajos

definidos, diseñando para establecer el nivel deseado de control por la dirección.

La mayoría de estos elementos están relacionados con los objetivos principales de

dicha fase y las fases normalmente tomarán sus nombres basándose en estos

resultados obtenidos: requerimientos, diseño, construcción, verificación, puesta en

marcha, entrega y otros que sean apropiados.

El ciclo de vida del proyecto sirve para definir el comienzo y el final de un proyecto.

Por ejemplo, cuando una organización identifica una oportunidad a la que le

gustaría optar, a menudo autorizará un estudio de viabilidad para decidir si debe

llevar a cabo el proyecto. La definición del ciclo de vida del proyecto determinará si

el estudio de viabilidad se considera como la primera fase del proyecto o como un

proyecto aislado y separado.

La definición del ciclo de vida del proyecto también determinará al final del

proyecto cuáles de las acciones de transición son incluidas y cuáles no lo son. De

esta forma, la definición del ciclo de vida del proyecto se puede utilizar para

relacionar el proyecto con las operaciones en curso de la organización ejecutora.

La secuencia de fases definida por la mayoría de ciclos de vida del proyecto

implica generalmente algún tipo de transferencia de tecnología o delegación de

toma de decisiones, como por ejemplo de los requerimientos (que debe satisfacer

el producto) al diseño; de la construcción a la operación; o del diseño a la

fabricación. Las entregas de la fase precedente son aprobadas normalmente antes

de comenzar la fase siguiente. Sin embargo, una fase comienza en alguna

11

Page 16: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

ocasiones antes de aprobar las entregas de la fase anterior, siempre que los

riesgos asumidos se consideren aceptables. Esta práctica de solapamiento de

fases se denomina a menudo camino acelerado.

Los ciclos de vida del proyecto generalmente definen:

• El trabajo técnico que debe realizarse en cada fase; por ejemplo, ¿el trabajo

del arquitecto forma parte de la fase de definición o de la fase de ejecución?

• Quién debe realizar cada fase; por ejemplo, la ingeniería concurrente requiere

que los ejecutores se involucren con los requerimientos y el diseño.

Las descripciones del ciclo de vida del proyecto pueden ser muy generales o muy

detalladas. Las descripciones muy detalladas pueden tener muchos formularios,

tablas y listas de comprobación para proporcionar estructura y consistencia. Estas

descripciones detalladas se denominan a menudo metodologías de la dirección de

proyectos.

La mayoría de las descripciones del ciclo de vida tienen ciertas características

comunes:

• Los niveles de costos y personal son bajos al comienzo, más altos hacia el

final, y decrecen rápidamente según el proyecto va llegando a su terminación.

• La probabilidad de completar con éxito el proyecto es más baja, y además el

riesgo y la incertidumbre son mayores, al comienzo del proyecto. Esta

probabilidad de éxito generalmente aumenta progresivamente según se va

realizando el proyecto.

• La capacidad de las entidades involucradas en el proyecto para influir en las

características finales del producto del proyecto y en el costo final del proyecto

es mayor al principio y va disminuyendo según avanza el proyecto.

• Una de las principales razones de este fenómeno es que el costo de los

cambios y de la corrección de errores generalmente aumenta según avanza el

proyecto.

12

Page 17: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Hay que tener cuidado en distinguir el ciclo de vida del proyecto del ciclo de vida

del producto.

Aunque muchos ciclo de vida tienen nombres y fases similares con similares

resultados requeridos, pocos son idénticos. La mayoría tiene 4 o 5 fases, pero

algunos tienen 9 o más. Incluso en un área de aplicación particular puede haber

variaciones significativas.

Los sub - proyectos dentro del proyecto pueden tener también distintos ciclos de

vida de proyecto.

Modelo de ciclo de vida de un proyecto de construcción según Morris:

• Viabilidad: Planteamiento del proyecto, estudios de viabilidad, diseño

estratégico y aprobación. La decisión de continuar o no se toma al final de esta

fase.

• Planificación y diseño: diseño básico, costos y programación, términos y

condiciones del contrato y planificación detallada. Los contratos principales se

firman al final de esta fase.

• Producción: Fabricación, suministro, obras civiles, instalación y pruebas. La

instalación está prácticamente terminada al final de esta fase.

• Entrega y puesta en servicio: pruebas finales y mantenimiento. La instalación

está en completo funcionamiento al final de esta fase.

13

Page 18: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

•FASES DE UN PROYECTO Y SU CICLO DE VIDA

100.00

% Avance

0.00

Capacidad de influencia en los resultados

Contrataciones

Decisión de Arranque del

Proyecto

Me yores

Ejecución prácticamente —completa

i r ^-rzr

Operación Total

FACTIBILIDAD •Formulación del proyecto •Estudios de factibilidad •Diseño y aprobación de estrategia

PLANEACION Y DISEÑO •Diseño •Estimados de costo y tiempo •Términos y condiciones de contratación •Planeación detallada

PRODUCCIÓN •Fabricación •Entregas •Construcción •Instalaciones •Pruebas

ENTREGA Y ARRANQUE •Pruebas finales •Mantenimiento

Figura 2-2 Fases de un Proyecto de Construcción y su ciclo de vida. (PMI)

14

Page 19: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

2.4 Estructura de una organización dirigida por proyectos de obra

Director Funcional

Personal

Personal

Director Ejecutivo o General

Director Funcional

Personal

Personal

Director Funcional

Personal

Personal

Director Funcional

Personal

Personal

Director de Directores de proyecto

Director de Proyecto

Director de Proyecto

Personal Personal Personal Personal Director de Proyecto

Figura 2-3 Organización en matriz fuerte

Esta estructura esta considerada como idónea para trabajar la administración

por proyectos, dentro de la industria de la construcción, de ella se derivan

diversas características funcionales y proyectizadas, donde existen directores

de proyectos asignados de tiempo completo que tiene considerable autoridad y

personal administrativo asignado de tiempo completo a un solo proyecto.

15

Page 20: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

2.5 Los participantes de un proyecto de obra y el Gerente de Proyecto

Los participantes de un proyecto de obra pueden ser:

• Cualquiera que es afectado por las actividades o resultados de un proyecto.

• Cualquiera que puede ejercer influencia, soporte o resistencia en el resultado.

• Cualquiera con un interés personal, financiero o profesional en el resultado.

Cada uno de ellos es importante para definir el rumbo del proyecto; no dar

seguimiento a los intereses de los participantes en ocasiones lleva al FRACASO

del proyecto.

Algunos ejemplos de estos son:

• Gerente del proyecto

• Cliente

• Organización que realiza el proyecto

• Usuario

• Patrocinador (Sponsor)

• Propietarios

• Proveedores y contratistas

• Agencias gubernamentales

• Miembros del equipo y sus familias

Es importante planear y definir por nombres quienes son cada uno de ellos y que

intereses e influencia ejercen sobre nuestro proyecto, considerando que no

necesariamente este interés o esta influencia puede ser positiva; a

continuación presento un ejemplo los participantes de un proyecto real de

construcción:

16

Page 21: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

PARTICIPANTES DEL PROYECTO

Patrocinador del Propietario. Ing. Juan Rincón

. Construir una nave Industrial y remodelar edificio de oficinas existente.

. Contratar a la constructora para que realice la obra.

. Obtener los resultados esperados de su negocio.

. Facilitar todos los recursos necesarios para el buen desarrollo del proyecto.

. Tener información del avance de la construcción.

Gerente del Proyecto. Ing. Alfonso Cruz

. Coordinar los trabajos correspondientes al proyecto.

. Obtener los resultados de calidad, costo y tiempo que tiene planeados.

. Tener oportunamente el proyecto ejecutivo completo.

. Obtener las licencias y permisos necesarios.

. Tener información del avance de obra.

Usuario. Injection Systems Co. Ing. Francisco Hernández

. Establecer su empresa, con mejores condiciones de funcionalidad.

. Obtener unas instalaciones de buena calidad, que cumpla con sus

necesidades, con base en su inversión.

. Mejorar su negocio con la nueva ubicación.

. Definir completamente sus requerimientos.

. Cerrar el contrato con la constructora.

. Tener información del estado de la obra.

Patrocinador de la Constructora. Arq. Armando Pérez

. Generar ingresos y fuentes de trabajo.

. Cerrar contrato de construcción con Injection Systems Co.

. Obtener los resultados esperados del negocio.

. Coordinar los eventos principales de la construcción.

. Facilitar todos los recursos necesarios para el buen funcionamiento de la

obra.

17

Page 22: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

. Revisar y autorizar los pagos que se requieren en obra, de acuerdo a los

comités semanales de pago.

. Tener información del avance de obra.

Jurídico Lie. José Alberto García

. Apoyar en la revisión del contrato.

. Soportar a la constructora jurídicamente.

Superintendente. Ing. Jesús Leal

. Mantener la fuente de empleo e ingresos.

. Ser el principal promotor de la Implementación del nuevo sistema de

Control y Administración de obra en la Constructora.

. Llevar a buen término la obra, en cuanto a calidad, costo y tiempo.

. Verificar que el presupuesto de obra, contemple todos los elementos del

alcance de la construcción.

. Implementar todos los sistemas de control y administración, de acuerdo a

las políticas y procedimientos de la empresa.

. Conocer en todo momento la situación del proyecto en los aspectos de

ejecución y control para la toma oportuna de decisiones.

. Estar pendiente de la generación y cobro de utilidades de la constructora.

. Informar al Gerente de Construcción y a la Inmobiliaria del estado de

avance de la obra.

. Ser el enlace directo entre el cliente y la constructora.

. Mantener una sana relación con el cliente.

Proyecto. Arq. Gustavo Rico

. Crear una fuente de ingresos y trabajo.

. Obtener toda la información necesaria de parte del usuario final.

. Presentar un proyecto ejecutivo completo y definitivo.

. Colaborar en la buena interpretación de lo que plasmo en el proyecto.

18

Page 23: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Costos. Arq. Arturo Álvarez

. Tener un proyecto ejecutivo completo para tener todos los elementos de

presupuestación.

. Tener el esquema de entregables, para trabajarlo en conjunto con el

superintendente.

. Contar con el análisis de redes de acuerdo a los entregables que resulten.

. Hacer un análisis correcto del proyecto.

. Tener las cotizaciones de insumes y subcontratos requeridos.

. Realizar un presupuesto adecuado, tomando todos los elementos del

proyecto.

Subcontratos. Arq. Eduardo Leiva

. Contar con la información completa de los trabajos a subcontratar.

. Apoyar en la buena elección de las empresas participantes.

. Presentar cotizaciones y cuadros comparativos de los trabajos a

subcontratar.

. Apoyar en la contratación de las empresas seleccionadas.

• Apoyar en el control administrativo de los subcontratistas.

. Contar con todas las especificaciones de los insumes requeridos.

. Realizar una buena elección de las empresas participantes.

. Presentar cotizaciones y cuadros comparativos de los insumes requeridos.

. Apoyar en el tramite administrativo de compra y pago a proveedores.

Unidad de Administración Técnica (UAT). Ing. Tania Peguero

. Recibir información del desarrollo de la planeación PMI.

. Disponer de información de los gastos que se generan en obra, de acuerdo

al sistema de la empresa.

. Realizar un adecuado manejo en el vaciado de datos al sistema.

. Promover el uso de sistemas de información y la metodología de

Administración de Proyectos.

19

Page 24: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Contabilidad. C.P. Salvador Sánchez

. Recibir notificación de inicio de obra.

. Realizar los procedimientos necesarios en el sistema para dar de alta la

obra.

. Recibir del jefe administrativo las altas y bajas de obra ante dependencias.

. Recibir de control de proyectos la información necesaria para programar

pagos.

. Programar los pagos solicitados y autorizados para la obra.

. Recibir del jefe administrativo información de contabilidad.

Control de Proyectos. Ing. Mario Salazar

. Recibir de contabilidad la información necesaria para el comité de pagos.

. Armar comité de pagos para revisión y autorización con el Gerente de

Construcción (Sponsor de Constructora)

. Dar seguimiento en Finanzas y Contabilidad el envío de los pagos

aprobados.

. Apoyar a la obra en los trámites financieros según los requerimientos del

proyecto.

. Enlazar a la Gerencia de Construcción con la obra para impulsar las

tramitaciones.

Finanzas. Teresa Rodríguez

. Recibir documentación de pagos aprobados.

. Programar los pagos, para que se den en las fechas establecidas, de

acuerdo a las políticas y procedimientos de la empresa.

Jefe Administrativo. CP. Diana López

. Conservar la fuente de empleo e ingresos.

. Realizar las altas y bajas de obra ante las distintas dependencias y enviar

esta información al área de Contabilidad.

20

Page 25: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

. Armar y enviar a la DAT los reportes de gastos semanales de acuerdo a los

procedimientos de la empresa.

. Llevar la contabilidad de la obra, de acuerdo a las políticas y

procedimientos de la Empresa.

. Presentar los avances de gastos generados en obra.

. Cumplir con todas las funciones establecidas del puesto.

Técnico Administrativo. Arq. Teresa Morales

. Mantener la fuente de ingresos y trabajo.

. Llevar todos los controles de obra establecidos por medio de la metodología

PM!, incluyendo:

o Control de costos con base en el método del valor devengado

o Control del Tiempo, actualizando el programa de ejecución en

MsProject

o Control de Alcances. Conociendo el proyecto y registrando las

modificaciones y sus impactos al proyecto

. Conocer e implementar el sistema Enkontrol en Compras, Inventarios,

Control de Costos.

. Preparar los documentos de cobranza de obra y conciliarios con el

representante del cliente.

. Establecer un control de la situación financiera del proyecto, en

coordinación con el Ing. de Control de Proyectos de Dirección.

Maestro de Obra. Trinidad Ortega Aguilar

. Crear una fuente de empleo e ingresos.

. Revisar completamente los planos de ejecución.

. Contar con el personal adecuado para los trabajos a ejecutar.

Proveedores.

. Generar fuente de ingresos y empleo.

. Dar servicio a la Constructora.

• Poder tener como cliente repetitivo a la constructora.

21

Page 26: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Subcontratistas.

. Generar fuente de ingresos y empleo.

. Dar servicio a la Constructora.

. Poder tener como cliente repetitivo a la Constructora.

El gerente de proyecto juega un papel muy importante en este proceso, el

proporcionará los elementos necesarios, es decir "sacará la cara" para solventar

los requerimientos de cada uno de los participantes del proyecto, el será un punto

focal para una responsabilidad integral:

• Una sola persona con responsabilidad total

• Dedicación al proyecto en lugar de aspectos funcionales

• Coordinación a través de interfaces funcionales

• Utilización apropiada y en forma integral de la planeación y el control

Algunas de sus responsabilidades son:

• Producir la obra hasta su finalidad con los recursos disponibles, considerando

las restricciones de tiempo, costo, calidad y tecnología/desempeño.

• Alcanzar los objetivos de utilidad contractuales

• Tomar todas las decisiones requeridas ya sean para alternativas o para la

terminación.

• Responsabilidad final total

• Actuar como el punto principal de comunicación entre el cliente (externo), los

patrocinadores del proyecto de obra, la alta gerencia y las gerencias internas

funcionales.

• "Negociar" con todas las disciplinas funcionales para cumplir con las entregas a

tiempo, dentro del costo, calidad y desempeño/tecnología.

22

Page 27: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Sin duda un gerente de proyecto debe cumplir con ciertas características de

personalidad para cumplir con dada una de sus responsabilidades, a continuación

mencionaremos algunas de ellas:

Es flexible

Toma la iniciativa

Es integrador

Toma decisiones

Resuelve problemas

Es capaz de ver el proyecto en forma integral

Es motivador

Planeador

Optimista

Luchador

Buen vendedor

Sabe escuchar, etc.

23

Page 28: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

3. METODOLOGÍA PARA EL CONTROL DE PROYECTOS DE

CONSTRUCCIÓN

3.1 Alcance de un proyecto de obra

Esta constituido por 4 puntos principales que a continuación se describen:

• Inicio:

Es el proceso de reconocer formalmente que un nuevo proyecto de obra existe o

de que un proyecto existente debe continuar a su siguiente fase, este se da con la

designación formal del gerente del proyecto y el acta de proyecto que es el

documento que lo reconoce formalmente y debe incluir:

• La necesidad de negocio por la cual surgió el proyecto

• La descripción breve de lo que es el proyecto de construcción

Este documento provee al gerente de proyecto la autoridad para aplicar recursos a

las actividades del proyecto.

24

Page 29: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

A continuación presento un ejemplo real del acta de proyecto:

CARTA CONSTITUTIVA

Fecha 18-Abr-01 No. Proyecto 05-122

Sponsor del Negocio Arq. Armando Pérez.

Gerente del Programa Arq. Armando Pérez.

Nombre del Proyecto Injection Systems Co

Area del Negocio Constructora Patito

Gerente de Proyecto Ing. Jesús Leal

| FASES CUBIERTAS Estudio de Factibilidad

• Diseño Conceptual

Diseño Preliminar

Diseño Final

Construcción

Operación

Proyecto Total

Otras

Fecha de Comienzo

Fecha de Término [Aprobada

23 de julio de 2001

16 enero de 2001

Fondos Aprobados

Estimado Total Costo Proy.

8.113.640,94

6.403.997,12

Descripción del Proyecto:

El proyecto para el Centro Técnico se divide en dos partes. La primera consiste en la construcción de una nave industrial de 1,169 m2, en planta baja y dos niveles de mezannine, para ocupar áreas de exhibición de maquinaria, área de almacenaje, capacitación, servicios y recreación, con una altura libre total de 11.00 m. La estructura está diseñada con columnas y cubierta metálica, muros de concreto armado y de block, pisos de concreto y acabados austeros, con estacionamiento y andenes para carga y descarga de equipo y maquinaria. La segunda parte consiste en la remodelación del edificio de oficinas existente de aproximadamente 887 m2 en dos plantas, para adaptarlo a las necesidades del cliente.

Caso de Negocio:

Contrato de Responsabilidad Compartida, con Injection System México, quedando definidos el esquema de Ahorros con una base de 50% y 50%, se tienen honorarios mensuales para Constructora Marhnos, de acuerdo al monto presupuestado 106,733.29.

Factores Críticos de Éxito, Restricciones y Suposiciones:

° Se requiere en primer término consolidar el negocio mediante firma del contrato.

" Se requiere dar una muy buena calidad de obra, para poder tener cliente repetitivo. 0 Llevar un estricto control de los costos, debido al esquema de contratación y lograr los objetivos de utilidad programada.

Otros Proyectos Relativos / Iniciativas.

Consulado Americano Monterrey Consulado Americano Guadalajara

AREAS DE NEGOCIO INVOLUCRADAS

Area / Grupo Responsable

Patito Inmobiliaria.

Constructora Patito

Porcentaje de Costo

Todo el Negocio Inmobiliario

100% Construcción y Remodelación

Gerente de Proyecto Ing. Jesús Leal

Gerente de Área Arq. Armando Pérez

Fecha: 20 de julio de 2001

Gerente de Proyecto Ing. Alfonso Cruz

Sponsor del Negocio Ing. Juan Garzón

Fecha: 20 de julio de 2001

25

Page 30: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

• Planeación del Alcance

Es el proceso de desarrollar por escrito, el enunciado del alcance como la base de

futuras decisiones dentro del proyecto, incluyendo el criterio para determinar si el

proyecto o una fase del mismo han sido concluidos con éxito.

El enunciado del alcance es una descripción narrativa del trabajo requerido para el

proyecto, es decir, es el planteamiento de los objetivos del proyecto, a

continuación presento un ejemplo de un enunciado el alcance del mismo proyecto

de construcción real:

ENUNCIADO DEL ALCANCE

El proyecto de construcción se ubica en la Carretera México-Toluca No. 5341, en

Cuajimalpa. La construcción se divide en dos entregables principales. El primero

consiste en la construcción de una nave industrial dividida en planta baja para

exposición de maquinaria, almacén de equipos y capacitación, y dos mezanines,

para la instalación de equipos auxiliares, almacén de refacciones y gimnasio.

El segundo entregable consiste en la remodelación del edificio de oficinas

existente distribuido en dos plantas, para adaptarlo a las necesidades del usuario

final.

CONTENIDO

• Descripción y Alcance.

> Injection Molding Systems requiere la construcción de una nave de tipo

industrial, para alojar maquinaria, almacenamiento, oficinas y servicios para

satisfacer sus necesidades. Además se requiere remodelar el edificio de

oficinas existente, para adecuarlo a un mejor funcionamiento operativo del

cliente. Todo esto dentro de las especificaciones de costo, tiempo y calidad

marcadas por el cliente.

26

Page 31: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

> El Proyecto consta de la construcción de una nave de 1,169 m2, con una

altura libre de 11 m, en la cual habrá dos mezanines, la planta principal será

usada para la exhibición de maquinaria, almacén de equipos y capacitación,

los mezanines se usaran uno para alojar equipos auxiliares y almacén de

refacciones, el otro mezanine se utilizará para alojar un gimnasio con baños

y vestidores. Además se hará una adecuación al edificio de oficinas

existente, donde se reubicarán las oficinas generales del cliente.

> El objetivo es generar la utilidad planteada en el contrato, además de

satisfacer o exceder las expectativas del cliente en cuanto a calidad y

tiempo de entrega

> Los elementos no incluidos en este alcance son:

• El proyecto ejecutivo completo

• Los estudios técnicos requeridos,

• Las firmas de peritos ni la obtención de licencias.

• Instalación eléctrica (fuerza e iluminación)

• Acometida eléctrica.

• Trámites ante Luz y Fuerza.

• Instalación de aire acondicionado en nave y oficinas.

• Equipamientos y/o mobiliario.

• Mantenimiento posterior a la entrega final.

27

Page 32: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

• Objetivos del Proyecto.

>La fecha de inicio de construcción será el 23 de Julio de 2001, de ahí se

tendrá un plazo de construcción de 183 días naturales. Los periodos

de ejecución de los principales entregables son:

1

1.1

1.1.02

1.1.02-002

1.1.02-004

1.1.02-008

1.1.04

1.1.04-001

1.1.04-002

1.1.04-004

1.1.04-006

1.1.06

1.1.06-002

1.1.06-004

1.1.06-006

1.1.06-008

1.1.06-010

1.1.06-012

1.1.06-014

1.1.06-016

1.1.07

1.1.07-002

1.1.07-004

1.1.07-006

CENTRO TÉCNICO

NAVE

Preliminares y Terracerías

Demoliciones

Excavaciones y Terracerías

Rellenos en Muros Contención

Cimentación

Pilas de cimentación

Cimentación y Firme de P.B.

Muros de contención

Cisterna Obra Civil

Est. metálica y Cubierta

Columnas metálicas

Trabes metálicas Mezzanine 1

Trabes metálicas mezzanine 2

Losacero Mezzanine 1

Losacero Mezzanine 2

Escalera Metálica

Estructura Techumbre

Cubierta de Lámina

Areas Exteriores

Registros Sanitarios y Drenaje

Muros de Jardineras

Pavimentos

175 días

175 días

97 días

97 días

41 días

66 días

56 días

31 días

42 días

32 días

17 días

98 días

57 días

38 días

32 días

29 días

22 días

36 días

42 días

40 días

117 días

25 días

12 días

35 días

mar 24/07/01

mar 24/07/01

mar 24/07/01

mar 24/07/01

jue 26/07/01

lun 30/07/01

lun 6/08/01

lun 6/08/01

lun 20/08/01

lun 20/08/01

lun 10/09/01

lun 10/09/01

lun 10/09/01

lun 24/09/01

vie 12/10/01

mar 9/10/01

lun 29/10/01

lun 22/10/01

jue 25/10/01

mié 7/11/01

jue 6/09/01

jue 29/11/01

mar 6/11/01

mié 12/12/01

mar 15/01/02

mar 15/01/02

lun 29/10/01

lun 29/10/01

mié 5/09/01

jue 4/10/01

lun 1/10/01

jue 6/09/01

lun 1/10/01

vie 21/09/01

jue 27/09/01

lun 17/12/01

mar 6/11/01

jue 1/11/01

mar 13/11/01

mié 7/11/01

mar 20/11/01

mar 27/11/01

jue 6/12/01

lun 17/12/01

lun 1/10/01

mar 11/12/01

mar 11/12/01

mar 1/01/02

28

Page 33: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

1.1.07-008

1.1.08

1.1.08-002

1.1.08-004

1.1.08-008

1.1.08-010

1.1.08-012

1.1.10

1.1.10-002

1.1.10-004

1.1.10-006

1.1.10-008

1.1.10-010

1.1.10-012

1.1.12

1.1.12-002

1.1.12-004

1.1.12-006

1.1.14

1.1.14-002

1.1.14-004

1.1.14-006

1.1.14-010

1.1.14-012

1.1.16-002

1.2

1.2.22

1.2.22-002

1.2.22-004

1.2.22-006

Jardinería

Albañilería y Pisos

Muro Fachada Sur

Muro de Sillar Fachada Norte

Muros Tabique y Block

Capa compresión Mezzanine 1

Capa compresión Mezzanine 2

Acabados

Cerámicos

Plafones

Pintura y pastas

Pintura Estr. Metálica

Piso de Gimnasio

Pintura Epóxica en Pisos

Instalaciones

Hidrosanitaria Canalizaciones

Muebles de baño

Eléctrica

Especialidades

Contrato Grúa Viajera

Grúa Viajera

Herrería y Puertas

Aluminio y Vidrio

Durock en Fachada

Limpiezas en Nave

REMODELACION DE OFICINAS

Adecuaciones

Desmontaje y Desmantelamientos

Reparación de Muros

Impermeabilización

20 días

52 días

35 días

50 días

33 días

9 días

10 días

64 días

35 días

37 días

36 días

29 días

12 días

31 días

122 días

41 días

17 días

112 días

163 días

0.00

42 días

36 días

42 días

25 días

174 días

174 días

36 días

15 días

20 días

17 días

mar 9/10/01

mar 9/10/01

mar 9/10/01

jue 25/10/01

mié 7/11/01

mar 20/11/01

lun 12/11/01

lun 12/11/01

mié 21/11/01

jue 29/11/01

lun 17/12/01

vie 28/12/01

vie 30/11/01

lun 27/08/01

mar 9/10/01

lun 10/12/01

lun 27/08/01

mié 1/08/01

mié 1/08/01

mié 7/11/01

mar 27/11/01

jue 8/11/01

lun 17/12/01

mar 24/07/01

mar 24/07/01

lun 6/08/01

lun 6/08/01

mié 22/08/01

lun 6/08/01

mar 24/07/01

vie 30/11/01

mar 13/11/01

mié 28/11/01

mar 27/11/01

vie 16/11/01

vie 30/11/01

mar 15/01/02

lun 17/12/01

vie 28/12/01

vie 4/01/02

mar 15/01/02

mié 9/01/02

lun 31/12/01

jue 27/12/01

lun 19/11/01

jue 27/12/01

lun 17/12/01

vie 11/01/02

mié 1/08/01

mié 19/12/01

mié 2/01/02

jue 20/12/01

vie 11/01/02

lun 14/01/02

lun 14/01/02

mar 11/09/01

mar 21/08/01

mar 11/09/01

jue 23/08/01

mar 15/01/02

29

Page 34: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

1.2.24

'i.2.24-002

1.2.24-004

1.2.24-006

1.2.24-008

1.2.24-010

1.2.26

1.2.26-002

1.2.26-004

1.2.28-002

1.2.30-002

Acabados

Tablaroca y Plafones

Pastas y Pinturas

Aluminio y Cristal

Reparación de Marmol

Alfombra

Instalaciones

Aire Acondicionado

Eléctrica

Equipamiento

Limpiezas en Oficinas

98 días

20 días

21 días

20 días

28 días

19 días

53 días

18 días

53 días

14 días

174 días

mié 22/08/01

mié 22/08/01

vie 21/09/01

mié 12/09/01

vie 12/10/01

vie 9/11/01

lun 6/08/01

lun 6/08/01

lun 6/08/01

mié 28/11/01

lun 16/07/01

mié 28/11/01

mar 11/09/01

vie 12/10/01

mar 2/10/01

vie 9/11/01

mié 28/11/01

vie 28/09/01

vie 24/08/01

vie 28/09/01

mié 12/12/01

vie 4/01/02

Un buen manejo del programa de obra se entenderá con una

desviación al mismo de máximo un 3% del periodo total de

ejecución, tomando en cuenta las actualizaciones a la Línea Base del

Proyecto, en caso de que se requiera por cambios solicitados por el

cliente o el usuario.

> El Presupuesto definitivo se trabajará una vez que se tenga el proyecto

ejecutivo muy avanzado, manejando como principales entregables la

construcción de la nave y la remodelación del edificio de oficinas. Los

montos de los entregables se definirán con la aprobación del presupuesto

definitivo. El presupuesto global se compone de:

CONSTRUCCIÓN DE NAVE

DEMOLICIONES

EXCAVACIÓN Y TERRACERÍAS

RELLENOS EN CONTENCIÓN

PILAS DE CIMENTACIÓN

71,770.10

89,569.65

156,320.86

479849.00

30

Page 35: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

CIMENTACIÓN Y FIRME DE PLANTA BAJA

MURO DE CONTENCIÓN

CISTERNA

COLUMNAS METÁLICAS

TRABES METÁLICAS ME77ANINE 1

TRABES METÁLICAS MF77ANINE 2

LOSACERO MEZZANINE 1

LOSACERO MEZZANINE 2

ESCALERA METÁLICA

ESTRUCTURA TECHUMBRE

CUBIERTA LÁMINA

REGISTROS SANITARIOS Y DRENAJE

MUROS DE JARDINERAS

PAVIMENTOS

JARDINERÍA

MURO FACHADA SUR (BLOCK)

MURO SILLAR

MUROS DE BLOCK Y TABIQUE

CAPA DE COMPRESIÓN MEZZANINE 1

CAPA DE COMPRESIÓN MEZZANINE 2

CERÁMICOS Y MÁRMOL

TABLAROCA Y PLAFÓN

PINTURAS Y PASTAS EN NAVE

PINTURA EN ESTRUCTURA METÁLICA

ACABADO EN PISO DE GIMNASIO

PINTURA EPOXICA EN PISOS

HIDROSANITARIA

MUEBLES DE BAÑO

GRÚA VIAJERA

HERRERÍA Y PUERTAS

542,212.68

355,411.35

29,089.11

719340.71

366,322.50

174,149.96

71,593.71

18,784.83

47,023.50

168,754.00

262,005.11

15,587.89

34,988.02

267,705.46

31,489.06

83,945.25

174,898.37

432,834.77

81,175.86

19,082.02

21,810.99

97,783.77

72,312.11

122,388.43

8,199.57

38,841.88

104,538.48

29,735.29

307,360.15

288,745.89

249,671.43

31

Page 36: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

ALUMINIO Y VIDRIO

ALUCOBOND EN FACHADA

LIMPIEZAS

SUBTOTAL OBRA CIVIL

46,683.00

25,758.75

6,107,724.61

REMODELACION DE OFICINAS

DESMONTAJE Y DESMANTELAMIENTOS

REPARACIÓN DE MUROS EXISTENTES EN OFICINAS

IMPERMEABILIZACIÓN EN OFICINAS

TABLAROCA Y PLAFÓN EN OFICINAS

PASTAS Y PINTURAS EN OFICINAS

ALUMINIO Y CRISTAL EN OFICINAS

REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO A MARMOL

ALFOMBRA EN OFICINAS

LIMPIEZAS

SUBTOTAL REMODELACIÓN DE OFICINAS

8,781.50

12,942.12

41,253.00

54,795.21

42,251.89

10,818.17

78,426.13

33,640.29

12,364.20

296,272.51

TOTAL COSTO DE EDIFICACIÓN

GASTOS DE CAMPO 15.32% C. DIRECTO

HONORARIOS 9.8% C. DIRECTO

TOTAL EDIFICACIÓN

6,403,997.12

1,069,244.10

640,399.71

8,113,640.94

Se establece que las desviaciones en costo no serán mayores al 3%

para que los objetivos planteados respecto al control de costos se

consideren cumplidos. Para esto se llevará un control con la

metodología de Valor Devengado durante todo el proyecto y tomando

como referencia la Línea Base del proyecto y sus actualizaciones.

32

Page 37: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

> Los mínimos de calidad, serán los marcados en el proyecto ejecutivo y sus

especificaciones. Además se pretende que no se presenten retrabajos o

arreglo de elementos, para no ver afectado el tiempo de ejecución ni el

costo marcado en presupuesto. Se pretende que los retrabajos no

representen más del 2% del costo directo y que los cambios al proyecto no

sean mayores al 3% del costo directo, para que se tenga un buen manejo

en este rubro.

> Los criterios de aceptación se darán basándose en las especificaciones del

proyecto, y se manejarán actas de entrega parcial y total, de acuerdo a

entregables, al nivel de WBS que se establezca, cumpliendo también con

los estándares de calidad del cliente, que deben estar establecidos desde

las especificaciones del proyecto ejecutivo. Todo esto en concordancia con

el programa de obra, para terminar en la fecha establecida. Para cada

entregable, se deberá contar con la aprobación, además de la Inmobiliaria,

del usuario final por parte del cliente.

• Riesgos Principales.

> Que no se consolide el negocio, mediante la firma del contrato.

Que se extienda el tiempo de negociación, acortando demasiado el de

construcción.

Que el tiempo para la subcontratación de las partidas de trabajos de

largo tiempo de entrega sean muy limitados.

Que no se desarrolle completamente el proyecto de diseño, provocando

cambios posteriores en el transcurso de la obra.

Que no se contemplen todos los elementos para una buena

presupuestación.

Que no se tengan a tiempo las licencias y permisos para la

construcción.

33

Page 38: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Que los procesos constructivos sean muy complicados de acuerdo a

proyecto.

Que no se definan completa y oportunamente todos los insumes.

Que no se tenga el personal obrero adecuado para la construcción.

Que no se establezca correctamente el manejo de obra digna y segura.

Que no se cuente con la liquidez requerida para el avance de obra.

Que se presenten condiciones climáticas inapropiadas para la ejecución

de la obra.

Que se deterioren las relaciones con el cliente y el usuario final.

> Los eventos principales de riesgo son:

• En Tiempo: Que el periodo de negociación se extienda demasiado y

esto genere que el periodo de construcción se vea afectado. También

se pueden generar atrasos debido a puntos no contemplados en el

proyecto que generen cambios y atrasos al programa. Que se tuviera

que retrabajar algunos elementos por no cumplir con la calidad

esperada produciendo atrasos. Condiciones climatológicas que afecten

el desarrollo de la construcción. Procesos constructivos demasiado

complicados que no se hayan valorado correctamente al hacer el

programa.

• En Costo: Se pueden omitir algunos conceptos al momento de

presupuestar o una mala cotización de insumes, que generen un

incremento al costo total de construcción. Puede haber modificaciones

al proyecto por falta de interpretación de lo que el usuario requiere o que

solicite cambios a lo que se estableció. Una alza excesiva en los precios

de los insumes, respecto a lo que se cotizó. Retrabajo en algunos

elementos que generen sobrecosto. Falta de liquidez que impida

amarrar contratos oportunamente.

34

Page 39: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

• En Calidad y Desempeño: Que no estén bien definidos los estándares

de calidad requeridos por el cliente en el proyecto ejecutivo. Falta de

personal obrero calificado para la construcción. Realizar trabajos que no

cumplan con la calidad esperada, teniendo que retrabajarlos o

rehacerlos completamente. Que no se administre correctamente la

construcción. No contar con los insumes adecuados para lograr la

calidad especificada. Perder la oportunidad de continuar trabajando con

el cliente y con el usuario por un mal manejo y calidad de construcción.

• Organización y Procedimientos.

> Organigrama de obra.

> Roles, Responsabilidades y Nivel de Autoridad.

• Superintendente.

Tiene la responsabilidad de llevar a buen término la obra,

coordinando todos los trabajos para su correcta y oportuna

ejecución, es la principal autoridad de la Constructora en la obra y

35

Page 40: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

es la línea de enlace para la coordinación de los trabajos con la

Inmobiliaria. Es responsable de cuidar el programa y el

presupuesto de la obra y de informar del estado de la misma al

Gerente de Construcción y a la Inmobiliaria. Debe seguir todas

las políticas y procedimientos establecidos en la empresa, los

lineamientos establecidos de obra digna y segura, y los que se

generen específicamente para esta obra.

• Técnico Administrativo.

. Será el responsable de llevar todos los controles de obra establecidos por

medio de la metodología PMI, incluyendo:

o Control de costos con base en el método del Earned Value -

Enkontrol.

o Control del Tiempo, actualizando el programa de ejecución en

MsProject

o Control de Alcances. Conociendo el proyecto y registrando las

modificaciones y sus impactos al proyecto

. Conocer e implementar el sistema Enkontrol en Compras, Inventarios,

Control de Costos.

• Preparar los documentos de cobranza de obra y conciliarios con el

representante del cliente.

. Establecer un control de la situación financiera del proyecto, en

coordinación con el Ing. de Control de Proyectos de Dirección.

. Realizar las funciones de Residente de Obra.

• Administrativo Contable.

Es responsable de llevar toda la contabilidad de la obra. Realizar

las altas y bajas ante las distintas dependencias. Realizar los

reportes de gastos y control de remesas, de acuerdo a la

codificación de cuentas establecida en coordinación con

Inmobiliaria. Elaboración y pago de nóminas y los impuestos

36

Page 41: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

derivados del pago de la mano de obra, IMSS, SUA, ISR.

Presentar los avances de gastos efectuados y del manejo contable

del almacén y pagos a proveedores y subcontratistas. Le reporta

al Superintendente y es responsable de atender los asuntos

contables que coordina la Gerencia Administrativa de Oficinas

Centrales.

• Topógrafo.

Es el encargado de realizar todos los trazos de la nueva

construcción, revisando el plano topográfico de proyecto y dando

niveles y trazos para la ejecución de la construcción, de acuerdo al

procedimiento constructivo a seguir. Puede, de acuerdo al

tamaño de la obra ser de medio tempo o compartido con otra obra.

Le reporta al Residente o Superintendente.

• Almacenista.

Es el encargado de todo el manejo del almacén, en cuanto a

recepción de materiales, entrega a obra, manejos de existencia y

reportes de inventarios; Registrando en el Sistema Enkontrol,

siguiendo los procedimientos manejados en la empresa y de

acuerdo a la codificación de WBS establecida para el control de

obra y catálogo general de insumes (SIEGO). Le reporta al

Administrativo Contable y tiene una relación indirecta con el

Administrativo Técnico en el registro y validación de los cargos a

costo.

> Procedimientos de autorización.

• Para Fondos: Se manejarán en dos formas: una a través de un fondo

revolvente entregado por el cliente a la constructora, cuyo valor se

determinará al momento de la firma del contrato, este fondo servirá para

37

Page 42: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

realizar los gastos de caja chica y pago de nómina, principalmente;

Internamente para el manejo de estos gastos se procederá de acuerdo a

las políticas de requisición de fondos de la Constructora.

Los demás pagos se realizarán directamente por El Cliente, a

través de reportes de gastos autorizados por el Superintendente y

por el Gerente del Proyecto de Inmobiliaria, con el visto bueno del

Sponsor de Inmobiliaria, para emitir los cheques correspondientes

a Proveedores y Subcontratistas.

• Para Cambios: Las modificaciones al proyecto se controlarán por

medio del formato de Solicitud de Cambio, debiendo ser autorizadas por

el Sponsor, el Gerente del Proyecto y el Superintendente. Se llevará

además una Bitácora de Cambios donde se registre el impacto que

tienen estos cambios, tanto en costo como en tiempo. Una vez que los

cambios y el impacto de estos se aprueban, se deberá modificar la

Línea Base del Proyecto, mediante el formato de Cambio del Plan del

Provecto, para un adecuado control y sólo entonces se procederá a

ejecutar los trabajos solicitados.

• Para Aceptación: Se entregará a la Constructora el Proyecto Ejecutivo

Completo, incluyendo Especificaciones, ésta lo revisará y en caso de

estar de acuerdo se firmara la Acta de Entrega correspondiente, en caso

de alguna inconformidad se informará por escrito a la Inmobiliaria para

realizar una revisión final del Proyecto y el alcance de los trabajos a

ejecutar, aceptando la constructora su responsabilidad de acuerdo al

alcance de los trabajos.

Para la recepción de los trabajos, se harán actas de entrega

parcial y final, mediante el formato correspondiente y de acuerdo

a los entregables manejados en la construcción, siendo

entregados por el superintendente y aceptados por el cliente y el

usuario.

38

Page 43: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

> La comunicación será directa entre los involucrados, presentando

adicionalmente reportes de gastos semanales, revisiones al programa de

avance quincenalmente, informes mensuales de obra y reporte final de

proyecto. Se presenta tabla de comunicación y distribución de información.

• Definición del alcance

La definición del alcance involucra subdividir los entregables más importantes en

entregables menores, componentes más manejables en orden para :

• Mejorar la precisión del costo, tiempo y recursos.

• Definir una línea base para la medición y control del desempeño.

• Facilitar claros asignamientos de responsabilidad.

Cuando existe una pobre definición del alcance, los costos finales del proyecto

pueden esperarse elevados debido a los cambios inevitables que afectan el ritmo

del proyecto y causan retrabajo, incrementan el tiempo del proyecto y disminuyen

la productividad y el ánimo de la fuerza de trabajo.

El alcance es definido a través de la Estructura de División del trabajo (EDT) esto

es:

• Una agrupación orientada por entregas de los elementos del proyecto que

organiza y define el alcance total del proyecto.

• Cada nivel descendente representa un incremento en la definición detallada de

un componente del proyecto.

• Los componentes del proyecto pueden ser productos o servicios.

• Organiza, define y muestra el proyecto

• Provee niveles descendentes que representan la definición detallada de los

objetivos.

• Relaciona elementos de trabajo entre ellos y con el producto final.

39

Page 44: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Se clasifica a manera de organigrama en la siguiente forma:

NIVEL DESCRIPCIÓN

1. Programa Total

2. Proyecto

3. Sub-Proyecto

4. Tarea

5. Paquete de trabajo

6. Nivel de esfuerzo

Se debe tomar en cuenta que:

• Un entregable en el último nivel de la estructura de división de trabajo (WBS)

• Un paquete de trabajo puede ser dividido en más actividades.

La WBS es la base para:

- Poder establecer las responsabilidades de asignaciones para cada entregable

- Poder definir los estimados de costos y presupuestos

- Poder desarrollar planeación

- Poder describir el programa o calendario total como la suma de entregables

subdivididos

- Que la estructura organizacional pueda ajustarse de la mejor manera a los

entregables.

- Coordinar que los objetivos estén ligados a los recursos de la compañía de una

manera lógica.

40

Page 45: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

- Aclarar el árbol de especificaciones y los conceptos del contrato

- Estructurar propuestas de los contratistas de acuerdo con la EDT de tal

manera que simplifique la selección de los mismos.

- Facilitar el informe del estado del avance y el análisis de los problemas

(sistema de control de tiempo/costo), seguimiento del tiempo, costo y

desempeño.

Beneficios de la EDT:

• Previene la omisión de entregables

• Gana el compromiso del personal del proyecto

• Permite el desarrollo de un plan de proyecto básico.

• Asegura la visibilidad de los entregables

• Reduce el riesgo

41

Page 46: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

A continuación presento un ejemplo de Estructura de División del Trabajo del mismo proyecto de construcción real:

CENTRO TECUCO

MMODELACIOHK

OFOTKS

Príümirtaresy

Tenaítiiai

Enasaeioncsy

TirracerliS

Rclleiws en Muros

Contención

Estr mítálit! y

Cubiirti

Pilas de

einiíntación

Cimentatíái y

Firms ¡te F.a,

Muros üe

conlención

^--CistHnjObríCwS

A n n EsteriorM

Coiumnafl

meúiicas

flegiaros

|—ISirtUriasy Dienají

Trabes metálicas

MezzaniK i

Muras de

Jar riñeras

Trabí s mítalicas

mejsnine!

Losan»

Mezzsnins 1

Lósatelo

Menanme!

Essaleta Netifica

Eaüutturs

Techumhre

AlbaüieráyPnos I ÍESbadoí

— Muro Faehaii! Sur

Muro de Sillar

fachada Norte

Muros Tabique y

Bod!

Capa compresión

Menanine 1

Capa compresión

Menanlne?

Eipeiíalidsdis

Cerámitoty

Matrnol

Plafones y

TiUartí»

Hidrosanilaria

Canaliíationes

— Muebles de baiio I

PiírturaEstr,

Metálica

Limpiezas in Itevi

- Herrería y hiertss

Slurnmioylridnol

Faldón en Fachada

— Pisodeanmas»

Pintura Epoxlca en

Dísmontajiy

Reparation de

Muras

1— Invetmeabiliacióii I

| Acallados i Instalackans I Equipimiínto I

IsWaiccay

Plafones

- Pa sua y Pimm! I

Limpiezas en

Ofuaias

íire

AcondidoíMilo

«uminio y Cristal

teparaaínite

Marmol

-jMomtñj

««TOSDE

MMÓILPASV.

~

-

Gastos de Obra

EsjKdfitoi

Cenatrueaones

Provisiomles |

Equipo üedficimj

Sei «icios

RaiKuySeguiosI

i

P«somlTMn«»|

Ptisoml 1

KdmMiíliatm |

Personal üe

Mtinwiiim SITIO

«thcutodí

Senicio

42

Page 47: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

• Verificación del Alcance

Es el proceso de formalizar la aceptación del alcance del proyecto de obra por

parte de los participantes del proyecto.

- Requiere la revisión de la obra y los resultados del trabajo para asegurar que

todos fueron completados correcta y satisfactoriamente.

Este se ejecuta a través de actas de Entregas parciales y/o totales del proyecto de

obra.

3.2 Control de cambios del alcance

El control de cambios del alcance del proyecto de obra sirve para:

• Influenciar los factores que crean los los cambios de alcance para asegurar

que los cambios sean benéficos.

• Determinar que un cambio de alcance ha ocurrido.

• Administrar los cambios actuales cuando ocurran, si es que suceden.

43

Page 48: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Este se analiza con el siguiente procedimiento:

INICIO

INFORMACIÓN A OTRAS ÁREAS

BlTACOFÍA:D£ 'CAMBIOS

AUTORíZADOS

A C T U A L Í Z A C I Í

LÍNEA SAS;

gJStUCKJH OE iOS TRABAJOS

íNFQSMAGiOiS! A •' OTRAS ÁREAS

44

Page 49: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

A continuación presento un formato sugerido de solicitud de cambio y/o trabajo

adicional:

S O L I C I T U D D E O B R A P A R A C A M B I O Y / O T R A B A J O

A D I C I O N A L

INFORMACIÓN GENERAL -

Fecha

Cliente;

Contratista:

Superintendente:

No. proyecto 1INM-01-00-04

Coordinadora:

Coordinador:

Gerente:

Solicitud No. | | Contrato No. |

Descripción del Cambio y lo Trabajo Adicional:

Solicitado por: Prioridad: Q Alta Q Media ü

CAUSA DEL CAMBIO Y /O TRABAJO ADICIONAL

Q Requisito reglamentario Q Necesidad del negocio a Omisión de requerimientos • Condición de campo Q Omisión /Error de diseño • Otro

Descripción /Comentarios

1 IMPACTO DEL CAMBIO Y /O TRABAJO ADICIONAL

Tiempo: Costo: Otros:

Absorbe el costo: Fecha de Inicio Recomendada:

Fecha de Terminación Estimada:

Anexos: Otros:

Analista Responsable

Ejecución

Q Aprobado Q Rechazado

Presupuesto D p.U's D Generadores D Pianos D Croquis D Especificaciones D Programas D

1 IMPACTO TOTAL A LA FECHA

Concepto

1 Contrato Original

Cambios Previamente Autorizados En Proceso de Autorización

Esta Solicitud

Total

Tiempo Costo

CONST INMOB CLIENTE TOTAL

1 Comentarios:

AUTORIZACIONES

Organización y Puesto

Constructora

Cliente

Nombre

45

Fecha y firma

Page 50: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

3.3 Dirección de Plazos en la Obra

Este es propiamente la administración de tiempos del proyecto y significa incluir

los procesos requeridos para asegurar la terminación del proyecto.

• Definición de actividades

Significa identificar y documentar las actividades específicas que deben ser

realizadas para producir los diferentes entregables definidos en la EDT.

• Secuencia de actividades

Significa identificar y documentar las dependencias entre actividades, es decir

realizar una red del proyecto.

• Estimación de la duración de las actividades

Significa estimar o calcular el número de periodos de trabajo que serán requeridos

para completar las actividades identificadas.

Para ello es posible auxiliarse de los archivos de proyectos anteriores, estos son

una fuente muy útil que consiste en la utilización de experiencias pasadas para la

estimación de duración de actividades nuevas; además existen bases de datos

comerciales o pueden desarrollarse dentro de la propia constructora o si se

prefiere se puede utilizar el propio conocimiento del equipo para tratar de obtener

información previa acerca de la duración real con base en actividades similares.

46

Page 51: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

• Desarrollo del programa o calendario

Significa analizar las secuencias de actividades, duración de actividades y

requerimientos de recursos para crear el programa o calendario del proyecto.

Para cada uno de los puntos anteriores existen algunas técnicas de redes, a

continuación mencionaremos algunas de utilidad:

- Método de diagrama de flechas

- Las flechas representan actividades

- Están conectadas en los nodos y muestran dependencias

- También referida como actividades - en - flechas

- Utiliza solamente dependencias término - inicio

- Puede utilizar actividades ficticias.

- Método de diagramas de precedencias

- Se genera por nodos que representan actividades

- Las flechas conectan actividades y muestran dependencias

- También referido como actividades - en - nodos

- Utiliza cuatro tipo de dependencias: término - inicio, término - término;

inicio - inicio y inicio - término.

- Ruta crítica del proyecto

Es la secuencia de actividades con mayor duración del proyecto

Determina la fecha más temprana en la cual puede determinarse el proyecto

- Técnicas de programación o calendarización

- Gráficos de eventos

- Gráficos de Gantt o barras

- Calendarización de redes

47

Page 52: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

- Estadística básica para el control de tiempo, control de riesgos en la ruta critica

y la calendarización en general.

• Reducción de tiempos

Este sirve para cumplir con las fechas límites, para llevarla a cabo existen dos

métodos:

1. Fast - Tracking: Es modificar la relación lógica de las actividades

adelantando su inicio, o sea, traslapándolas.

Ventajas

S Menor tiempo de ejecución del proyecto

S Se incrementa la rentabilidad del proyecto al iniciar antes su operación o

producción

Desventajas

s Se necesita una mayor coordinación y supervisión al tener más

actividades simultáneas

S Posible incremento de costo

J Se incrementa el RIESGO en todos los aspectos del proyecto de obra

2. Compresión de redes: Es reducir el tiempo de las actividades

comprimiéndolas.

Pasos a seguir:

S Elegir las actividades que estén en la ruta crítica

s Obtener pendiente de costo de las actividades

s Iniciar la compresión de las actividades con menor pendiente de costo

(aquella que me cueste menos)

•/ Continuar hasta llegar al límite de tiempo requerido

s Si se comprimen todas las actividades hasta su mínimo tiempo, se

obtiene el punto critico del proyecto

S Revisar en cada compresión, la posibilidad de que surja otra ruta crítica

48

Page 53: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

• Programación de Recursos

Estos se deben programar de acuerdo con la disponibilidad y las limitaciones de

cada uno de los insumes propios del proyecto de obra, se pueden distribuir por

actividades de proyecto y se nivelan para resolver conflictos de recursos o

sobreasignación de los mismos o en el caso en el que se quiera optimizar el perfil

de distribución de recursos (histograma original).

• Control de Programa

Significa controlar cambios en el programa o calendario del proyecto para:

•s Influenciar los factores que crean los cambios del programa para asegurar

que los cambios sean benéficos

•s Determinar que un cambio de programa a ocurrido

S Administrar los cambios actuales cuando ocurran, si es que suceden.

3.4 Dirección de Costos del Proyecto

La Dirección de Costos del Proyecto no es más que la administración del costo,

este incluye los procesos requeridos para asegurar que el proyecto será terminado

dentro del presupuesto aprobado.

• Planeación de recursos

Es determinar que los recursos (mano de obra, equipo y herramienta, materiales)

y que las cantidades de cada uno deberán usarse para desarrollar las actividades

del proyecto.

49

Page 54: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

• Estimación de Costos

Desarrollar una aproximación (estimado) del costo de los recursos necesarios para

complementar las actividades del proyecto.

Existe un proceso lógico para generar estos números:

•S Estimados análogos

S Modelos paramétricos

s Modelos Definitivos

V Integración de costos. Lo que comúnmente conocemos como Integración de

precios unitarios

• Distribución de costos

Es la distribución del estimado de costo total a los elementos de trabajo

individuales para establecer la línea base del costo para las mediciones de

desempeño del proyecto.

Esta se genera mediante un gráfico llamado "Línea Base" que es la distribución de

los costos a lo largo del tiempo, este se genera en forma de una "S" porque al

principio los costos no son tan fuertes como al centro, durante su ejecución y

nuevamente al final se torna más tendida.

50

Page 55: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

•Alcance (WBS)

Línea Base

•Tiempo (Programa)

•Costo (Estimado y Distribución)

/ \ l\

1 $ $ $ 1

1 $ $ $ 1 1 $ $ $ 1

1 $ $ 1

TIEMPO

A continuación presento un ejemplo del proyecto de construcción real y sus

resultados en este gráfico:

Línea Base del Proyecto "Centro Técnico"

51

Page 56: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Gráfico de Comportamiento del Proyecto

7,000,000.00

6,000,000.00

5,000,000.00

4,000,000.00

i o

IV1 to

CP: 5,852,025.22 VD: 5,852,025.22 CR: 5,826,926.25

3,000,000.00

2,000,000.00

1,000,000.00 -

6,403,997.31

w

« g <0

^ •

g (/)

in

£ w

up g w w

E tu w

E o w

£ m W

CM

w

•i i w

1 S

1 Semanas

ÍNDICE DE DESEMPEÑO: COSTO (IDC) = 1.00 PROGRAMA (IDP) - 1.00

•COSTO PROGRAMADO -AVANCE FÍSICO ACUMULADO Costo Real

Page 57: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

• Control del Costo: Método del valor devengado

También conocido como el método del valor generado, acumulado o agregado.

Su objetivo es responder a la pregunta:

¿Cómo va el proyecto?

•Comparación del manejo tradicional con el método del valor devengado:

Enfoque Tradicional:

Programado = $500.000

Costo Real = $450.000

Método del Valor Devenaado:

Programado = $500,000

Valor Devengado = $380.000

Costo Real = $450,000

Desviación del Programa Planeado = ($120,000)

Desviación "Verdadera" de Costos = íffeyn.ooo)

Desviación del Plan de Costos = $50.000

53

Page 58: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

•CONTROL DEL PROYECTO:

Programado = $120.00

Valor Devengado = $100.00 (Avance Físico)

Costo Real = $110.00

Desviación del Programa V. Devengado - Programado = $-20.00

índice de Comportamiento del Programa ICP = V. Devengado / programado = 0.83

Desviación en Costo V. Devengado - Costo real = $-10.00

índice de comportamiento del Costo ICC = V. Devengado / costo Real = 0.91

I = 1.0 Comportamiento Perfecto I > 1.0 Comportamiento excepcional I < 1.0 Comportamiento pobre

A continuación presento una aplicación de control del costo y tiempo a cada uno

de los entregables de un proyecto de obra real:

54

Page 59: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Centro Técnico REPORTE No. 24 PERIODO DEL REPORTE

Fecha Inicial 23-Jul-01 Fecha final 05-Ene-02

RESUMEN DE VALOR DEVENGADO

Terminología PMI

Frente Pérfida Terminología Marhnos

A c u m u l a d o a 1 a F e c h a

PV

Costo Presup. Trab. Progr Costo Progr.

EV Costo Presup Trab. Ejecutados

Avance

AC SV Costo Actual delvanadon Trab Elecutados I Prosrama

Costo Real

f»n

VP

CV Variación en Costos

VC

SPI Desempeño en Programa

IDP

CPI Desempeño en Costo

IDC

06-002 COLUMNAS METÁLICAS 06-004 TRABES METÁLICAS MEZANINE 1 06-006 TRABES METÁLICAS MEZANINE 2 06-008 LOSACERO MEZANINE 1 06-010 LOSACERO MEZANINE 2 06-012 ESCALERA METÁLICA 06-014 ESTRUCTURA TECHUMBRE 06-016 CUBIERTA DE LAMINA

719,340.73 366,322 49 174,149.98 71,593.70 18,784 83 28,21410

168,754 02 262,00513

719.340 73 386,32249 174,149.98 71,593.70 18,784 83 28,21410

168,764.02 262.00513

679,51648 269,64224 227,900 97 113,904.31 19,088 40 28,200 00

133,363.97 249,65181

01 HERRAMIENTA MENOR 01-001 CONCEPTOS FUERA DE ALCANCE 01-003 HERRAMIENTA MENOR 01-004 EXTRAS POR PETICIÓN DEL CLIENTE

02 PRELIMINARES Y TERRACERIAS 02-002 DEMOLICIONES 02-004 EXCAVACIONES Y TERRACERIAS 02-008 RELLENOS EN MUROS DE CONTENCIÓN

3,033 06 0

70,881 91 104,569.65 165,07086

3,033 05 0

70,881.91 104,569.66 165,07086

4,440 69 19,549.11

0

64,734 02 101,700.82 131,726 09

(1,407.64) (19,549.11)

0 00 6,147.89 2,868.83

33,34477

1.00 m

100 100 1.00

0.68

as

109 1.03 1.25

04 CIMENTACIÓN 04-001 PILAS DE CIMENTACIÓN 04-002 CIMENTACIÓN Y FIRME DE PLANTA BAJA 04-004 MUROS DE CONTENCIÓN 04-006 CISTERNA OBRA CIVIL

479,849.00 619,18812 371,301 56 29,089.11

479,849.00 619,188.12 371.301.56 29,08911

461,176.38 637,903.61 335,262.70

15,809.66

18,672 62 (18,71539) 36,038.86 13,279.66

1.00 1.00 1.00 1.00

104 097 1.11 184

0« ESTRUCTURA METÁLICA EN CUBIERTA

----.

39,82425 106,68025 (53,750.99) (42,310.61)

(303 57) 1410

35,400.05 12,35332

1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00

1.06 1.41 0.76 0.63 0.98 1.00 1.27 1.05

(000) 000

(0.00)

19,11071 16,413.68 1,568.77

1.00 1.00 1.00

232 290 1.01

07 AREAS EXTERIORES 07-002 REGISTROS SANITARIOS Y DRENAJE 07-004 GUARNICIÓN DE JARDINERÍA 07-006 PAVIMENTOS 07-008 JARDINERÍA 07-010 MONUMENTO A PEDRO INFANTE

08 ALBAÑII-ERIA Y PISOS

33,601.39 26,060.53

147,238.01

4,080.74

33,60139 25,060 63

147,238.01

4,08074

14,490 68 8,646.96

145,669.24 0

3,716.16 364 68

08-002 MURO FACHADA SUR 08-004 MURO DE SILLAR FACHADA NORTE 08-008 MURO DE TABIQUE Y BLOCK 08-010 CAPA COMPRESIÓN MEZANINE 1 08-012 CAPA COMPRESIÓN MEZANINE 2

96,778.78 158,37254 420,731.55 81,175.86 19,082 02

96,778.78 158,372.54 420,731.55 81,175.86 19,08202

103,624.65 341,911.37 431,50262 100,94540 21,037 20

(0.00) 000

(6.845.87) (183,538.83)

(10,771.07) (19,769.54) (1,966.18)

1.00 1.00 1.00 1.00 100

0.93 046 0.98 0.80 091

10 ACABADOS 10-002 CERÁMICOS Y MARMOL 10-004 PLAFONES Y TABLAROCA 10-006 PINTURA Y PASTAS 10-008 PINTURA ESTRUCTURA METÁLICA 10-010 PISO DE GIMNACIO 10-012 PINTURA EPOXICA EN PISO

22-002 DESMONTAJE Y DESMANTELAMIENTO 22-004 REPARACIÓN DE MUROS 22-006 IMPERMEABILIZACION 22-008 REMODELACION COMEDOR EMPLEADOS 22-012 TRABAJOS INMOBILIARIA

2,726.38 68,448 65 32,540.45

116,04612

2,726 38 68,44865 32,640 45

116,045.12

6,046.73 89,003.91 27,18378

147,417.31 0 0

(0.01) (3,319.36) (0.00) (20,655.26) (0.01) 5,366.67 0.00 (32,372.19)

8,781.50 13,942.11 48,649.13

8,781 50 13,942.11 48,649.13

11,133.64 5,387 31

43,26413 0 0

1.00 1.00 1.00 100

046 0.77 1.20 078

12 INSTALACIONES

1

12-002 HIDROSANITARIA CANALIZACIONES 12-004 MUEBLES DE BAÑO 12-006 ELÉCTRICA

»4 ESPECIALIDADES 14-004 GRÚA VIAJERA 14-006 HERRERÍA Y PUERTAS 14-010 ALUMINIO Y VIDRIO 14-012 FALDÓN EN FACHADA

96,17540

270,476 93 168,810.25 166,218.05

96,17640 0

270,476 93 158,81026 166,218.06

93,936 33 0

39,018.77

261,263 26 87,409.70

139,043.24 0

0.00

0.00 (0.00) (0.00)

2,239.07

(39,018.77)

9,21368 71,400 55 27,174.81

1.00 33 se

100 1.00 100

se

1.02

1.04 1.82 120

se 16 LIMPIEZA EN NAVE

16-002 LIMPIEZA EN NAVE 23,182.88 23,182 88 40,184 36 (001) (17,001 49) 1.00 0 58 22 ADECUACIONES

(2,352.14) 8,554.80 6,385.00

1.00 1.00 1.00

0.79 2.59 1.12

24 ACABADOS 24-002 TABLAROCA Y PLAFONES 24-004 PASTAS Y PINTURAS 24-006 ALUMINIO Y CRISTAL 24-008 REPARACIÓN DE MARMOL 24-010 ALFOMBRA

54,795.21 70,032 56 10,81817 61,984 98

54,795.21 70,032.56 10,818.17 61,984 98

52,18519 63,832.59 16,086 76 23,710.63

0

(0.01) 2,61002 6,199.97 (4,268 59) 38,27436

1.00 1.00 1.00 1.00

1.06 1 10 0.72 2.61

I 28 INSTALACIONES 26-002 AIRE ACONDICIONADO 26-004 ELÉCTRICO

0 8,71084 (8,710.84) se

se

30 LIMPIEZA EN OFICINAS 30-002 LIMPIEZA EN OFICINAS 11,127 82 (0.00) (6,87564)

5.852,026.22 5,826,928.25

55

Page 60: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

• Causas de problemas en el control de costos

V Estimaciones deficientes

S Presiones del mercado en las decisiones

S Crecimiento del alcance

S Falta de control por parte del cliente

S Sistema de control de costo débil

s Complejidad del proyecto

• El proceso de control

1. Establecer indicadores de desempeño

2. Determinar estándares de desempeño

3. Medir el desempeño

4. Análisis de desviaciones

5. Tomar acciones correctivas

4. EL PAPEL FUNDAMENTAL DE LA DIRECCIÓN DE INTEGRACIÓN DE

PROYECTOS

La Administración de la Integración del proyecto incluye todos los procesos

requeridos para garantizar la adecuada coordinación de los diversos elementos

del proyecto.

Involucra los diferentes intercambios requeridos entre objetivos y alternativas para

alcanzar y/o exceder las expectativas y necesidades de los participantes del

proyecto.

56

Page 61: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

• Desarrollo del Plan de Proyecto

Significa tomar los resultados de otros procesos de planeación y ponerlos en un documento consistente y coherente.

•PROCESOS DE PLANEACIÓN

PROCESOS PRINCIPALES

I 5.2 Planeación del Alcance • 5.3 Definición del alcance

6.2 Secuencia de Actividades

[ 6.1 Definición de Actividades

INICIACIÓN

l\ 6.3 Duración de Actividades

Planeación de Recursos

7.2 Estimado de costos

6.4 Desarrollo del oroarama

NT 7.3 Presupuestos

4.1 Desarrollo del plan del Provecto

PROCESOS FACÍ

8.1 Planeación de la calidad

ADORES O DE SOPORTE

10.1 Planeación de la comunicaciones

11.1 identificación Del Riesao H 11.2 Cualificación Del

Riesao H 11.3 Desarrollo de respuesta al Riesao

9.1 Planeación de la Oraanización H 9.2 Implementación del

Staff

12.1 Plan del Procuramiento H 12.2 Pian de

Cotizaciones

a. TMTFr:pArinM ][ ic Al r-Aiur'C

i nnc-rn o r*Ai TrtArt

10. COMUNICACIONES

Zf

Page 62: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

a) Resultados obtenidos de la Investigación

Con base en los elementos presentados del proyecto real que se tomó como

ejemplo se determinan los siguientes resultados:

Si se establece un plan de proyecto donde se determinen claramente el costo

planeado, los alcances, los tiempos de ejecución y sus secuencias y se controlan

los costos reales y el avance físico de acuerdo a estas delimitaciones planeadas

se pueden obtener resultados positivos de costo y tiempo con índices superiores

al 1.00 tanto en costo como en tiempo, siendo la razón de este resultado la

elaboración de un adecuado plan de proyecto que fue el fundamento para:

S Guiar la ejecución del proyecto; es decir, de acuerdo a un programa bien

delimitado y sus secuencias con todas las actividades incluidas se pueden

dirigir proyectos con estricto apego a tiempos de ejecución.

s Documentar las suposiciones de la planeación; esto significa que con el

proceso propio de la ejecución se van también documentando en reportes con

periodos de tiempo delimitados y tanto parcial como de manera total los

resultados de todo lo que se planeo, esto significa que no se puede controlar lo

que no se planea.

s Documentar las decisiones de planeación de las alternativas seleccionadas;

dado que todo proyecto sufre cambios, estos siempre que estén

documentados, formarán parte de la planeación y su replanteamiento durante

la ejecución cuantas veces sea necesario, esto significa que siempre existirán

diversas alternativas que proporcionan distintos resultados, cada una de ellas

se deben analizar y se deben documentar para la mejor toma de decisiones y

para hacer que un cambio siempre sea benéfico al proyecto y no en pro de la

perdida ya sea de costo o de tiempo.

58

Page 63: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

s Facilitar la comunicación entre los participantes. Si esta claramente definido el

proyecto a través de una Estructura de División de los Trabajos también se

pueden asignar responsabilidades a cada entregable, de esta misma manera

se definen claramente los procesos de comunicación.

S Proveer una línea base para mediciones de avance y control. Esta es el

resultado del esfuerzo de planear, siendo así como se define el control de

tiempo y sus costos con el avance físico del proyecto de esta manera los tres

elementos no pueden estar desligados uno del otro y si uno de estos

elementos se mueve, uno o ambos elementos que restan se moverán.

• Un buen plan de proyecto debe por lo tanto de incluir al menos:

S Acta del proyecto

S Resumen de trabajo de acuerdo a la estructura de las diferentes áreas de

conocimiento de la administración de proyectos.

S Un buen enunciado del alcance

s Estimado de costos, fechas de inicio y responsabilidades asignadas al nivel de

EDT en que se ejercerá el control.

S Línea(s) base de desempeño de costo y tiempo

s Principales hitos y fechas objetivo

s Staff requerido

s Riesgos principales

S Otros planes secundarios de las áreas de conocimiento

V Asuntos y decisiones pendientes

59

Page 64: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

b) Recomendaciones

Para el presente trabajo es innumerable la cantidad de elementos que se pueden

sugerir para ampliar el tema, a continuación menciono algunos de los que

consideré los más relevantes:

1. Este concepto debe estar dirigido a todo proyecto que se desarrolle en

cualquier empresa constructora.

2. El concepto planteado en esta tesis no queda limitado por temas

complementarios como la planeación y el control de los riesgos llevados a

niveles estadísticos, muy por el contrario, lo considero un complemento de

ésta.

3. Cada uno de los conceptos establecidos en esta tesis puede complementarse

con un manual de procedimientos de Administración de Proyectos que puede

ser sometido a una certificación de calidad ISO:9000.

I. BIBLIOGRAFÍA

• "Project Management, a systems Approach to Planning, Scheduling &

Controlling"; Kerzner Harold, PhD; 7a. edición; ed. Wiley, E.U. 2001

• "Guide to the Project Management Body of Knowledge, A (PMBOK®

Guide), hardcover, 2000 Edition; ed. Project Management Institute,

E.U.2001

• Datos estadísticos de un proyecto de construcción real "Centro Técnico".

60

Page 65: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

II. ANEXOS

s Glosario de Términos

Dirección de Proyectos: Es la aplicación de conocimientos, aptitudes,

herramientas y técnicas a las actividades de un proyecto, encaminados a

satisfacer o colmar las necesidades y expectativas de una organización mediante

un proyecto. Satisfacer o colmar las necesidades u expectativas de una

organización incluye equilibrar sus demandas entre:

Alcance, plazos, costo y calidad.

Distintas necesidades y expectativas de las diferentes entidades

involucradas en el proyecto.

Necesidades identificadas y expectativas sin identificar.

Proyecto: Un esfuerzo temporal llevado a cabo para crear un producto o servicio

único para alcanzar un objetivo bajo restricciones de costo y tiempo

Entregable: Es un componente del proyecto que es asignable en responsabilidad

y medible, tangible y verificable en costo y tiempo; es el último nivel de la

Estructura de División de Trabajo.

Costo: Es el que se ha incurrido al realizar el trabajo durante un período de

tiempo dado, este se puede medir a través de las salidas de almacén.

Alcance: Es la descripción del total de trabajos a realizar en el proyecto.

Presupuesto: Es la valoración del probable resultado cuantitativo. Generalmente

se aplica a los costos y duraciones del proyecto.

Avance: Es el monto o la cantidad presupuestada para los trabajos completados,

a veces es entendido como "valor devengado"

61

Page 66: CÁMARA MEXICANA DE L A INDUSTRI A D E L A CONSTRUCCIÓN

Metodología: Modo de decir o hacer con orden una cosa. Modo de obrar o

proceder. Orden, regla, norma, procedimiento, sistema.

Control de Obra: Es el proceso de comparar la realización real de un proyecto de

obra con la planificada, analizando las variaciones existentes entre ambas,

evaluando las posibles alternativas y tomando las acciones correctivas apropiadas

según se necesiten.

62