Amadeus Click & Sell es la nueva plataforma de búsqueda y reserva de productos turísticos. Permite buscar y reservar las

mejores tarifas aéreas y trayectos de tren, además de alquilar un coche o reservar una estancia en un hotel en cuestión

de segundos.

¿Cómo empezar?

Antes de empezar a utilizar Amadeus Click & Sell debes tener la

dirección web de acceso exclusivo para tu agencia, el nombre de

usuario y la contraseña.

A continuación abre un navegador de Internet (Internet Explorer,

versiones 8 ó 9 y Firefox), e introduce la dirección de la página

web de tu agencia. En la página de acceso debes incluir tu nombre

de usuario y la contraseña correspondiente para iniciar la sesión.

Desde esta página, además, puedes solicitar la actualización de la

contraseña si la olvidas.

Guía de referencia rápida

Click & sellLa manera más sencilla de vender viajes

AMADEUS ESPAÑA | MARZO 2013PÁG. 2 | Amadeus Click & Sell | Guía de referencia rápida

Al abrir la sesión accederás a la página principal de Amadeus Click & Sell, desde la que podrás iniciar el proceso de búsqueda y reserva de

cualquier servicio.

Por defecto aparece la página de búsqueda de vuelos, pero puedes acceder a búsquedas de otros servicios desde las pestañas de la barra

del menú superior:

o pinchando en los iconos de acceso rápido.

Página principal

Reservas aéreas

Reservas de hotel

Reservas de coche

Acceso a Renfe

Vuelo +

Hotel

Accede a los

mensajes en colas

Página principal de búsqueda de vuelos, hoteles o

coches

Recupera las reservas realizadas

en tu agencia

Acceso a la cesta de la compra, a buscar PNR o

seguimiento de colas

AMADEUS ESPAÑA | MARZO 2013PÁG. 3 | Amadeus Click & Sell | Guía de referencia rápida

Búsqueda de vuelos

Realiza la búsqueda de un vuelo directamente desde la página

principal rellenando los campos correspondientes y accederás a las

mejores tarifas disponibles para tu agencia.

Amadeus Click & Sell permite realizar búsquedas aéreas por precio

y por horario. Ofrece la opción de mostrar los resultados de las

búsquedas por precio en formato calendario con opciones para

+/- 3 días.

Si has hecho una búsqueda anterior de otros servicios puedes

acceder a la búsqueda de vuelos desde la pestaña , o

desde el icono de acceso directo .

La respuesta se presenta en una única pantalla que combina

tarifas de compañías aéreas regulares y de bajo coste. Además, combina tarifas de solo ida para construir itinerarios de ida y vuelta,

ofreciendo las mejores opciones para cada uno de los trayectos, y permitiéndote dar la mejor tarifa a tus clientes.

Búsqueda de Hoteles

Accede al contenido GDS de hoteles desde la pestaña del menú superior o desde el icono de acceso rápido .

Búsqueda de coche de alquiler

Haz una búsqueda de un coche de alquiler accediendo a todo el contenido Amadeus desde la pestaña del menú superior o

desde el icono de acceso rápido .

AMADEUS ESPAÑA | MARZO 2013PÁG. 4 | Amadeus Click & Sell | Guía de referencia rápida

Venta cruzada dinámica con propuestas automáticas

Una vez hayas seleccionado algún servicio, el sistema te mostrará ofertas alternativas de otros servicios complementarios al

preseleccionado. Por ejemplo, si has seleccionado un vuelo, el sistema te mostrará ofertas de hoteles, coches de alquiler y un seguro,

que puedes proponer a tu cliente como complemento a la reserva aérea que estás realizando.

Las ofertas de hotel y de coche de alquiler se mostrarán a modo de anuncio, y podrás ver todas las opciones propuestas haciendo clic en

“ver todas las ofertas”.

Reserva de seguro de viaje

Puedes incluir el seguro de viaje como complemento a la reserva a través de las opciones de venta cruzada o en el paso final antes de

cerrar el PNR.

Un único proceso de compra

Es posible añadir diferentes tipos de contenido a la cesta de la compra, vuelo, hotel, coche y seguro y reservarlos en un único proceso de

compra con una única referencia de PNR. Hay que tener en cuenta que no es posible reservar el mismo tipo de contenido dos veces en el

proceso de compra (por ejemplo, no puedes reservar dos hoteles diferentes en el mismo proceso de reserva).

Emisión de billetes

Amadeus Click & Sell es una herramienta orientada a la venta, por lo que no es posible la emisión de billetes desde esta plataforma. La

emisión de billetes y otro tipo de tareas de postventa deben realizarse en un terminal con acceso a Amadeus Selling Platform, bien sea

desde la misma oficina de venta o desde cualquier otra que tenga acceso a las reservas de tu agencia.

Cesta de la compra

Opción para la inclusión de un seguro de

viaje

Propuestas de alojamiento y alquiler de

coche