cleuton r. carrijo gestão por competências gestÃo por competÊncias - 3 prof. cleuton r. carrijo...
TRANSCRIPT
![Page 1: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/1.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3
Prof. Cleuton R. Carrijo
Joinville – SCMarço de 2013
“O Lado Humano da Estratégia”
![Page 2: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/2.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
(47) 3026 4950sustentare.net
![Page 3: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/3.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
C H A V ETécnicas
+ + + + =
Gestão por COMPETÊNCIA
S
CHAVE para a Competitividade, mas lembre-se: Cuidados REDOBRADOS nunca são demais; o Titanic
também era inafundável...
Comportamentais
Estratégicas
![Page 4: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/4.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Visão Sistêmica das Competências =>
Competividade
![Page 5: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/5.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 6: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/6.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 7: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/7.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 8: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/8.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
CAPACIDADE AMPLIADA é como
musculação: uma competência só se desenvolve quando é exigida
rotineiramente.
![Page 9: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/9.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Competência é…
A capacidade ampliada de ter COMPREENSÃO e memória para AVALIAR o caminho correto de uma situação na qual se é PROTAGONISTA assim como a natureza, propósito e CONSEQUÊNCIA de qualquer transação ou ato no qual a pessoa está inserida.
(adaptado - Ricardo Vargas, 2009)
![Page 10: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/10.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Princípio 1: Experiência
•Competência vem da experiência
adquirida, e esta, por meio da vivência
•A prática aprimora o resultado
•Busque os desafios
•Aprenda com os erros
•Mostre através da sua vida o que
você prega
![Page 11: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/11.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
70% Treinamentos
(Presenciais+EAD)
20% Programas de
Coaching+Mentoring
10% Experiências
no/do Trabalho
ESFORÇOS TÍPICOS PARA AQUISIÇÃO DE COMPETÊNCIAS => COMPETITIVIDADE
![Page 12: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/12.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
INVERTER A
PIRÂMIDE
70% Papel da EXPERIÊNCIA
(VIVÊNCIA) no Desenvolvimento
dessas Competências
20% Programas de
Coaching+Mentoring
10% Treinamentos
![Page 13: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/13.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Princípio 2: Estudo
•Ao invés de buscar ser alguém interessante,
busque ser interessado
•Ignorância não é virtude
•Pense “fora da caixa” (…E se?)
•Estude o que você AINDA não sabe que
potencializa o que você JÁ sabe
![Page 14: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/14.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Princípio 3: Foco
•Solidifique cada vez mais seus
princípios
•Ninguém consegue ser brilhante em
tudo
•Saiba qual é o seu alvo
•Vivemos em um mundo infinitamente
disperso
![Page 15: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/15.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Princípio 4: Perfeição
•Não aceite a mediocridade
•Busque de modo persistente o melhor
resultado
•No mundo não existe segundo
colocado
•Confiabilidade traz credibilidade
•Só se diferencia quem prima pela
perfeição
![Page 16: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/16.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Princípio 4: Excelência
•Não aceite a mediocridade
•Busque de modo persistente o melhor
resultado
•No mundo não existe segundo
colocado
•Confiabilidade traz credibilidade
•Só se diferencia quem prima pela
perfeição
![Page 17: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/17.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Princípio 5: Persistência
•Força de vontade
•Determinação
•Tentar até conseguir
•Nunca desistir
![Page 18: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/18.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Princípio 6: Flexibilidade
•Foco nos princípios com flexibilidade nas
mudanças
•Capacidade de se adaptar à condições
diferentes das esperadas
•Não existe CNTP (condições normais de
temperatura e pressão)
•Na maioria das vezes a solução é obtida
quando nos deslocamos de nossas
posições originais
![Page 19: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/19.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Princípio 7: Ética
•A conduta ética sempre dá resultado
•Ética nem sempre produz resultados
imediatos no curto prazo
•A cultura brasileira é sempre bastante
focada nas vantagens imediatas (Lei do
Gerson)
•Em muito depende da reputação – Dê a
própria vida para defendê-la
![Page 20: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/20.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Princípio 8: Autoridade
•Auctus (particípio passado lat.
“Augere”) = aumentar, fazer crescer.
•Permite influenciar outros
•Uso adequado conduz ao sucesso
•Cuidado! (pode ser confundida com
poder => excesso = tirania)
![Page 21: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/21.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
LIDERANÇA se expressa não pelo PODER, mas pela AUTORIDADE
construída na humildade, no exemplo, na dedicação, no sacrifício, na
gratidão, na lealdade e no amor ao próximo.
![Page 22: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/22.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Princípio 9: Autoconhecimento
•O competente se conhece
•Competência é saber para onde você está
indo
•Você tem uma visão pessoal desenvolvida?
![Page 23: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/23.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Princípio 10: Relacionamento
•O bom relacionamento aprimora os
negócios
•O isolamento é perigoso
•Relacionamento pressupõe aceitar
diferentes culturas e pontos de vista
•Muitas vezes os problemas aparentes
não são necessariamente “os problemas”
![Page 24: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/24.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Qualquer COMPETÊNCIA pode ser desenvolvida!
![Page 25: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/25.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Masaru Emoto, cientista japonês, demonstrou como o efeito de determinados sons, palavras, pensamentos, sentimentos alteram a estrutura molecular da água.
Masaru Emoto, cientista japonês, demonstrou como o efeito de determinados sons, palavras, pensamentos, sentimentos alteram a estrutura molecular da água.
A técnica consiste em expor a água a esses agentes,
congelá-la e depois fotografar os cristais que se
formam com o congelamento.
![Page 26: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/26.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Molécula de água na nascente.
MOLÉCULA DE ÁGUA EM UM RIO POLUÍDO.
MOLÉCULA DE ÁGUA EM UM RIO POLUÍDO.
![Page 27: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/27.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
O DR. EMOTO COLOCOU ÁGUA ENTRE DOIS ALTO-FALANTES QUE EMITIAM O SOM DE UMA ORAÇÃO E, APÓS ALGUM TEMPO, CONGELOU A ÁGUA E
FOTOGRAFOU OS CRISTAIS QUE SE FORMARAM.
O DR. EMOTO COLOCOU ÁGUA ENTRE DOIS ALTO-FALANTES QUE EMITIAM O SOM DE UMA ORAÇÃO E, APÓS ALGUM TEMPO, CONGELOU A ÁGUA E
FOTOGRAFOU OS CRISTAIS QUE SE FORMARAM.
![Page 28: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/28.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Molécula de água exposta à energia Molécula de água exposta à energia do do som da Ária para corda em Sol, som da Ária para corda em Sol,
de Bachde Bach..
Molécula de água exposta à energia Molécula de água exposta à energia do do som da Ária para corda em Sol, som da Ária para corda em Sol,
de Bachde Bach..
A mesma molécula de água A mesma molécula de água exposta ao exposta ao som de um ROCK som de um ROCK
HEAVY METALHEAVY METAL..
![Page 29: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/29.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Molécula de água exposta ao som de um “muito obrigado.”
Molécula de água exposta ao som de um “muito obrigado.”
![Page 30: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/30.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Molécula de água exposta ao “SOM DA VOZ DE ADOLPH
HITLER”.
Molécula de água exposta ao “SOM DA VOZ DE ADOLPH
HITLER”.
Molécula de água exposta ao som de “UMA AMEAÇA DE MORTE”.
![Page 31: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/31.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
AMOR E ADMIRAÇÃO.
PASTORAIS DE BETHOVEN.
![Page 32: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/32.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Cristais d’água com essência de camomila.
![Page 33: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/33.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Nós, seres humanos,
somos compostos de 70% de água!
![Page 34: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/34.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Se um simples obrigado muda uma molécula de água, imaginem o que uma prece, palavras de amor, fraternidade, encorajamento, amizade, podem fazer percorrendo nosso corpo carregado de água. Se acontece fora do nosso corpo, ocorrerá dentro dele também, cada vez que agirmos com amor e retidão.
Se um simples obrigado muda uma molécula de água, imaginem o que uma prece, palavras de amor, fraternidade, encorajamento, amizade, podem fazer percorrendo nosso corpo carregado de água. Se acontece fora do nosso corpo, ocorrerá dentro dele também, cada vez que agirmos com amor e retidão.
Mas convém lembrar que o inverso também ocorrerá com palavras ou sentimentos de ódio, inveja, vingança, etc. E é com isso que a gente pode adoecer, com água carregada de energia má e destrutiva. Muitas doenças começam a partir de nós! Contudo, se quisermos, tudo acabará a partir de nós também.
Mas convém lembrar que o inverso também ocorrerá com palavras ou sentimentos de ódio, inveja, vingança, etc. E é com isso que a gente pode adoecer, com água carregada de energia má e destrutiva. Muitas doenças começam a partir de nós! Contudo, se quisermos, tudo acabará a partir de nós também.
![Page 35: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/35.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
COMPETÊNCIAS
CENTRAIS
PARA A COMPETITIVIDADE
![Page 36: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/36.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 37: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/37.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
COMPETÊNCIAS CENTRAIS:
1.Essenciais (Organizacionais) = “core competence”
1.Humanas
1.Técnicas / Funcionais
1.Comportamentais
1.Estratégicas
![Page 38: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/38.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
COMPETÊNCIAS CENTRAIS:
1.Essenciais (Organizacionais) = “core competence”
![Page 39: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/39.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 40: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/40.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Em 2000, o livro Liderando a Revolução exortou os leitores a aderir a mudanças – como fizeram as empresas pontocom – e reinventar seus modelos de negócio. Em seu novo livro, O Futuro da Administração, Hamel argumenta que os princípios e as práticas utilizados para gerir a maioria das empresas foram inventados para resolver um problema – “como ser mais eficiente – que as empresas atuais têm dominado amplamente. “O pré-requisito mais crítico para alcançar níveis mais elevados de eficiência é a conformidade em relação a políticas, padrões, diretrizes e protocolos de qualidade, e ainda assim, obviamente, o pré-requisito mais fundamental para a inovação é a diversidade de pensamento e de ação.” Hamel sugere reformular cada conceito de gestão, desde o modo como os empregados utilizam seu tempo até o modo como os recursos do budget são alocados aos projetos para que os gestores possam inspirar os funcionários, identificar as idéias empresariais mais promissoras e canalizar os recursos para executá-las. Os departamentos de TI irão desempenhar um papel crítico de duas maneiras: em primeiro lugar, ao construir sistemas que as empresas utilizarão internamente para facilitar a inovação e, em segundo lugar, ao identificar de que forma as empresas podem usar novas tecnologias para desbancar modelos de negócio estabelecidos e fornecer novos produtos e serviços.
Fonte: http://ofuturodaadministracao.blogspot.com/2008/11/gary-hamel_20.html
Esqueça o que você sabe sobre gestão, diz o guru de estratégia empresarial Gary Hamel. Nada disso vai ajudá-lo a vencer os desafios que sua empresa enfrenta. “Estamos vivendo em um mundo onde é a inovação que gera riqueza”, afirma Hamel, fundador da consultoria Strategos e professor visitante da London Business School. Por mais de 20 anos, Hamel estudou o que as empresas precisam fazer para competir. Com C.K. Prahalad, introduziu o conceito de competências essenciais (core competences), como o único conhecimento que uma empresa possui que proporciona vantagem competitiva.
![Page 41: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/41.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Atividade!
“Contação de História (5)
![Page 42: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/42.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 43: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/43.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 44: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/44.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 45: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/45.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 46: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/46.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 47: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/47.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 48: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/48.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Case: INSTITUIÇÃO FINANCEIRA
(Crédito / Convênios)
![Page 49: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/49.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 50: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/50.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 51: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/51.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 52: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/52.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 53: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/53.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 54: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/54.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 55: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/55.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
COMPETÊNCIAS CENTRAIS:
1.Essenciais (Organizacionais) = “core competence”
1.Humanas
![Page 56: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/56.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Exemplos de resultados
alcançados, realizados por
grandes grupos de trabalho
formados na época:
•Muralhas da China
•Anfiteatros na Grécia
•Pirâmides do Egito
•Coliseu de Roma
![Page 57: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/57.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 58: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/58.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 59: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/59.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
COMUNICAÇÃO
![Page 60: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/60.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
FLEXIBILIDADE
![Page 61: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/61.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
COMPETÊNCIAS CENTRAIS:
1.Essenciais (Organizacionais) = “core competence”
1.Humanas
1.Técnicas / Funcionais
![Page 62: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/62.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 63: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/63.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
![Page 64: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/64.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
LIDERANÇA
![Page 65: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/65.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Não há empresa que seja + COMPETENTE
se TODAS as pessoas do time não forem.
Prof. Cleuton Carrijo © CREARE Aconselhamento Empresarial
![Page 66: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/66.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Toda corrente tem a força máxima do seu ELO mais fraco.
![Page 67: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/67.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
debriefing
![Page 68: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/68.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Fatos Emoções
Descobertas Futuro
![Page 69: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/69.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Caso de Sucesso
![Page 70: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/70.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
UMA CULTURA FORTE (valores)
UM BOM RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E TREINAMENTO (sentir-se membro; parte importante de um
espetáculo inesquecível)
E UM EXCELENTE ATENDIMENTO EM SERVIÇOS (principalmente cada
um sabendo que é um ator/atriz fazendo o papel do melhor profissional
do mundo naquela tarefa que você está sendo contratado para fazer).
![Page 71: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/71.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Mas não se iluda: só cultura; só treinamento; só
atendimento;... SÓ .. não funciona. Precisa ser esse
conjunto bem equilibrado de ingredientes, que dá a
receita do Sucesso empresarial.
![Page 72: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/72.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências
Atividade!
![Page 73: Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências GESTÃO POR COMPETÊNCIAS - 3 Prof. Cleuton R. Carrijo Joinville – SC Março de 2013 “O Lado Humano da Estratégia”](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062318/552fc145497959413d8e0e70/html5/thumbnails/73.jpg)
Cleuton R. Carrijo Gestão por Competências