classificando o conteúdo com card sorting
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Tersis Zonato . 2015www.tersis.com.br
CLASSIFICANDOO CONTEÚDOCOM CARDSORTING
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TAXONOMIA
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FOLKSONOMIA
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POR QUECATEGORIZAR?
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O QUE O USUÁRIOESPERA ENCONTRAR?
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CATEGORIZARÉ PRECISO
● Categorizar (ou classificar) objetos, ideias, ações, funcionalidades por semelhança
● É um processo cognitivo de ordenar em grupos ou categorias, tornando as informações organizadas
● Simplifica a interação do usuário com o sistema
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O CARD SORTINGAJUDA A RESPONDER
● Os usuários querem ver a informação agrupada como por assunto, processo ou tipo de informação?
● Qual a similaridade das necessidades de diferentes grupos de usuários?
● Quais categorias potencias podem existir?● Como esses grupos devem ser chamados?
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QUANDO APLICAR?MAURER e WARFEL (2004)
● Ao desenvolver um novo site● Ao desenvolver uma nova área de um site● No redesign de um site
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BUSCANDOREFERÊNCIAS
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BUSCANDOREFERÊNCIAS
● Fly on the wall: observe as pessoas● Concorrência: visite sites e observe a atuação● Verifique relatórios e estatísticas: Google
Analytics e resultados de busca● Aplique um Card-Sorting...
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Tersis Zonato . 2015www.tersis.com.br
MUITOOBRIGADO!